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このページのスレッド一覧(全128スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 9 | 2018年4月28日 10:40 |
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19 | 5 | 2018年4月29日 03:14 |
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67 | 13 | 2017年11月8日 13:36 |
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6 | 1 | 2017年10月16日 21:28 |
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67 | 4 | 2017年12月1日 18:56 |
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9 | 4 | 2017年4月30日 13:02 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au
子供が中学になり、部活などの連絡がLINEなどで行われるため、余っていたこちらの機種をSIMロック解除しました。
楽天モバイルのSIMがあったため試しに挿してみた所、LTEで繋がった為、LINEモバイルのデータSIMを契約しました。
ですがアンテナのマークの所に「H」が表示され3Gでしか接続されません。
楽天モバイルとLINEモバイル、どちらもドコモの回線を使われてると思いますが、なぜ違いがでるのでしょう?
0点

技適を検索しました
http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NAM=&NUM=&FOM=OPL2100&ERA=1&YAR=&MON=&DAY=&RAD=00-00-00-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=0&SC=1&as_fid=G6X1HaK%2ByfjHtsLTjey%2B#searchlist
http://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jk01&NAM=&NUM=&FOM=htv31&ERA=1&YAR=&MON=&DAY=&RAD=00-00-00-00&TEC=1&TEC=2&TEC=3&TEC=4&TEC=5&TEC=6&TEC=7&SK=0&DC=0&SC=1&as_fid=pkAqVLCcd7BvyEFQLU6O#searchlist
htv31と工事番号が同じなのでopl2100を見ましたlteはau専用で他社では使えません、3Gはバンド1変えます
ソフトバンクのAXGPは可能です
書込番号:21737143
1点

>とおりすがりな人さん
返信ありがとうございます。
上でも書きましたが楽天モバイルのsimでは4Gで繋がりました。
書込番号:21737194 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

http://s.kakaku.com/bbs/J0000016541/SortID=19565058/
こちらのクチコミでもドコモsimでLTEで繋がってるようです。
書込番号:21737199 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

使える書き込みがあるので、使えると思います
技適を見直しましたら それらしき記述がありました分かりにくいです
書込番号:21737222
1点

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21198087/
↑
こちらの方LINEモバイルで同種のことが起きてますので
LINEモバイルの仕様と考えます
書込番号:21737249
2点

>こるでりあさん
仕様ではどうにもならないですね。
情報ありがとうございました。
書込番号:21737351
0点

ドコモLTEはBand1(2GHz),3(1.7GHz),28(700MHz)が使えるようです。3GはBand1(2GHz)が使えるようです。
ただ、LTEのBand3は東名阪地域のみ使用可能、Band28はエリア拡大中で場所により使えたり使えなかったり。
お使いの地域が東名阪以外で、Band28がエリア外であればBand1のみ対応となるので、快適には使えないかも知れませんね。
書込番号:21737925 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

当方大阪で利用していますが、市内だと問題なく4G出来ますが、大和川より南では結構厳しいです。特に富田林近郊は、H通信または3G通信となります。まだまだエリアが狭いという事だと思います。
ドコモの端末だと問題なくLTE通信余裕出てきます。auの端末は結構厳しいようです。
書込番号:21783661
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au
購入から2年経ちました。
同じ症状の方が見受けられますが、
自分の症状も共有させていただきますm(_ _)m
●購入から1年半まで
発熱がたまにあるくらいで元気に動いていた。
●1年半(夏)
電池残量20%で突然強制終了がかかり、2回目の強制終了で初の初期化を体験/(^o^)\
●1年半すぎ(秋)
残量20%での強制終了が常態化し、5回に1回ペースで初期化される。たまに残量30%でも落ちるように。Googleにアドレス帳や画像などを明け渡すことで、初期化が怖くなくなる/(^o^)\
●最近(冬)
残量50%でも落ちることが増える。これまで使う理由がわからなかったEX省電力モードを駆使しないと半日もバッテリーが保てない。更には、充電中の使用なのに電池がじりじり減っていくのが常態化。画面オフで充電しないと残量が増えなくなる。電池の数字も実際と表示がずれている感じ。また、一度だけ強制終了後から充電できなくなった時があり、半日放置したら(残量0になったから?)また充電できるようになった。
【普段使いするための対策】
・省電力モードは常にON
・Google Playでアプリの自動更新をオフにし、必要に応じて最低限のアプリを更新する
・初期化対策でGoogleなどにアドレス帳と画像を常に移しておく
・LINEはパソコンからも見られるよう設定し、パスワードを作る
・使わない時と電話する時はEX省電力モードを使用
・初期アプリなどはなるべく無効化
なかなかの酷い状態ですが、自分はこのスマホが初めてのスマホだったこともあり、今でもHTCの端末には愛着があります。
不具合だけ、どうにかなってほしい…(TT)
切り替えタイミングなのでHUAWEIのSIMフリー機に変える予定ですが、残念ですm(_ _)m
書込番号:21433312 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

保障サービスに入ってないのと基本料金も安くしたいので、これを機に買い換えしてMNPします(^_^;)
書込番号:21434218 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も似たような症状です。購入から1年くらいでバッテリーが劣化し始め、今では電源に繋がずにモバイル通信をオンにすると途端に電源が落ちます。
再起動するとchromeなどが初期化され、その都度再設定を要するので面倒です。
ストレージもシステム更新の度に圧迫され、使えるアプリの数も限られています。
なので、最近発売したLGの最新機種に変えるつもりです。費用を見積もったら現在と大差なかったので。
書込番号:21472472 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

自分は先々週に HUAWEI Mate9 に乗り換えて、現在は快適なスマホライフを送っています(^^)
当時のhtv31は割引もほぼなく6万程で購入しましたが、今回の乗り換えではネット転用を含めて2万以下で購入できて御の字〜(*^^*)
htv31は一応現役で、常に充電器に差しながら、子供が遊ぶWi-Fi運用機になりました。ブラウザとゲームアプリがキャリアに依存せず引き続き使えて幸せです(*^^*)
まだ起動ができる内に、是非お乗り換えを…m(_ _)m
早めにキャリアのポイントも使いきってしまうことをオススメします。
書込番号:21472627 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

自分の端末は購入後約1年ですが、4月に入ってから満充電にしてもコードを外すと自然と電池がなくなります。1時間ほど放置すると70%程度まで自然になくなります。電池パックの劣化が早い端末のようですね。ですから、コードは常に接続した方が良いですね。そのような機種なんだと思います。他のメーカーは、こんなに自然放電する物は体験した事がないのですがね。
書込番号:21785513
3点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au
昨年ヤフオクで中古を入手しまして、
マイネオのSIMを入れて使用しております。
たまに突然の再起動も複数回あり困りますが、
それよりもバッテリーが半日すら持たないため、
auでバッテリー交換をしてみようかと思っております。
交換代を考えますと他の機種にしたほうがいいのでは?とも思ったのですが、
HTCの機種を気に入っているのでHTV33にしたいところですが、
まだまだお値段が高すぎて私の手元にくるまではまだ2年以上先かな?と思ったのと、
バッテリーさえ改善されればこの機種は好きなのでできれば使い続けたいです。
それと、この夏までは発熱もひどかったのですが、
気が付けば最近はなぜかかなり落ち着きました。
もし、交換しましたらこのひどくバッテリーが減る症状は改善されそうでしょうか?
色々と口コミは読んでおりますが、
バッテリーそのものがよくないという印象でしたので交換しても意味がないのでは?と思ったりしております。
ちなみに、普段の使い方は、
出勤の際を100%だとしますと、
お昼の時点で操作もしていないのにもう60%、
(その間メールの受信程度です。)
お昼もスマホはいじらず、
食事から戻ったら50%を切っております。
普段は良いのですが、
出先ですと検索したりと使用するため、
より減りが早くなり使いたい時に思うように使えないのがとても悔しいです。
もちろんその際はモバイルバッテリーを持参しますが、
そのバッテリーすら間に合わなくなります。
HTC21の時はこんなんじゃなかったのにととても残念です。
どうかご教授くださいますようお願いいたします。
書込番号:21338235 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

中古って言っても、程度もバラバラです。
未使用品・使用しているが美品・使用感のある物・結構キズがある物。
ケースに入れていたり、液晶保護フイルムを貼っていて綺麗でも、充放電をかなりの頻度でやっている物もあります。
一概に外見だけでは使用状況は判断出来ません。
電池交換も一つの選択です。
しかし、自分も経験ありますが、発売してある程度経っていると、交換用電池もその当時の製品です。
電池交換したからといって、100パーセント性能があるとは限りません。
自分は交換しても、あまりもちの改善しなかった事がありました。
書込番号:21338327
9点

この機種も評判の悪いSnapDragon810搭載です。XperiaZ4〜5、F-04G等、同じCPUの機種は軒並み発熱とそれによる暴走や電池持ちの悪さなどの問題があります。電池交換してもおそらく改善されないと思いますよ。容量の大きいモバイルバッテリーで対処して、値段がこなれた頃に別の機種を買い増しされた方が良いです。一つ前のHTL23は中古で5000円くらいで発熱などの問題点はありませんが、VoLTE専用機種では無いのでSIMの交換が必要になりますから駄目ですね・・・。
書込番号:21338541
6点

M150さん
やはりそうですか…。
もし替えてよくなるなら皆さんとっくにやってますもんね。
そうなんです、23に戻そうかなと思ったりもしたのですがSIMの関係で諦めました。
でも最近、本当に発熱しなくなったのは不思議です。なぜか改善されたので後はバッテリーの持ちさえ良ければってとこだったのに、惜しいです。
次のHTV33に向けて、
もう少しハイパワーなモバイルバッテリーで凌いでみます!!
MiEVさん、M150さん
ありがとうございました。
書込番号:21338925 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

自分もこの9月にバッテリーがお逝きになられました。
外部電源に繋ぐと起動できるのですがそれではあまりにもということで修理に出しました。
約2週間ほどでセンターから4000いくらとの報告が、それまでは機種変する気満々だったのですがまだ2年たってないのと多少の愛着もありお願いしますと言ってしまいました。
まぁ修理後には満足してます、あれだけ放置してるだけでみるみる減っていたのが使用状況にもよると思いますが数日は持つように。
ここはバッテリー交換してみるのも手かもしれません。
ちなみに携帯の保証には入っていません。
HTCっていいスマホなのにあまり人気ないんですよね、HTL21のころかな乃木坂がCMやってるの見て買いましたがほぼほぼ満足でした。
バッテリー交換が正解かどうかはわかりませんんけどご一考を…
書込番号:21339089
4点

>CRESCENT_MOONさん
ありがとうございました!!!
実際に実行されたのですね!
しかも数日も持っているなんて!
電源を入れている状態だけで半日持たないことからすると大袈裟ですが夢のようです。
しかも保証に入っていないのにそのくらいの金額で交換がてきるのなら試しやすいですね!
ハイパワーなモバイルバッテリーを購入する前に挑戦してみます!!
本当にありがとうございました。
書込番号:21339153 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ネットで調べるとバッテリー交換は1万円以上とかかいてあったのでこれはないなと思ったんですけどね。
ちなみに交換後はケースは使ってません。考えたらケースのまま充電して発熱でバッテリーの寿命が短くなったのかなと、特に夏場はすごかった。ちなみに手帳型のケースです。
これもスナドラ810の運命ですね。
バッテリー交換されたらその後談なんか聞けたらなによりかと。
一つだけ、バッテリーを充電するのが遅くなったら危ないです、自分のは充電中に×マークがよく出てました。
書込番号:21339179
5点

>CRESCENT_MOONさん
はい、私もネットで調べたところ1万円以上でした。それでも2年以上使えればと思っていたのにその半分で試せるということがわかったのでより嬉しいです。
ケースの影響もあるかも、ということですね。
ちなみに私はケースは使用していません。
充電中に×が出ることもあるのですね。
今のところその経験はないので今後注意してみます。
ただ、充電する際のマイクロUSBの相性がかなりあるようでそこだけは面倒です。
そのため、お店のサービスで充電できる、ご自由にどうぞみたいに置いてあるようなところのケーブルでは相性が合わず充電できません。今までの機種ではそんなことはなかったのにそこも面倒です。
近日中にauショップでお願いしたいと思います。
後日、またご報告いたします!
書込番号:21339197 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

CRESCENT_MOONさん
こんばんは。
ショップに行きます!とは言ったものの、
気になる点がありました。
1.1回目のショップ訪問では見積もりのみでスマホは預けずに済みますか?
2.スマホを預けてからバッテリー交換が完了するまではどのくらいかかりましたか?
そうだ、預けたらスマホが使えないのか、
ということに気付きまして先にその対策もしなくてはと思いました。
恐れ入りますが、どうかご教授くださいませ。
書込番号:21340519 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>中奥さん
とりあえずモバイルバッテリーを購入されてはどうですか。
商品によっては、安く購入出来ます。
電池交換中の代替え機の問題も有りますので、1つの案としてご参考までに。
書込番号:21340668
4点

>中奥さん
既にモバイルバッテリーはお持ちでしたね。
後思い付く事は、画面の明るさを暗めに調整してみられるとか。
バックヤードで作動している様な、不要なアプリの削除をしてみてください。
書込番号:21340688
3点

スマホは預けないと修理見積はできませんね。
1週間から2週間はかかりますので代替機は必要ですね。
そこが一番ですね、キャリアでの使用または自分で代替を持ってればなんの問題もないのですが。
オークションでも1万円弱でありますがこれも中古なので程度がどんなもんか。
ここでいろいろ議論しても仕方ないので一度ショップで相談されてはどうですか。
書込番号:21341025
7点

最終手段としては初期化ですね。
BATTERYMIXなんかでみてみると異様にバッテリーを消費しているアプリが見つかるとか。
初期化が一番早いですけどやっぱり心のダメージ大きいですもんね。
これも保証はありませんからお薦めはしませんけど。
原因がわかればいいんですけどねバッテリーだけの問題かどうかの。
来月機種変予定なのでそのあとなら代替ええとしてお貸しできますけどね(笑)
書込番号:21341050
4点

八咫烏の鏡さん
ありがとうございます。
念のため不要なアプリの調査もしてみます。
前に何気なくいじったのですが、
発熱が収まったのはこれをしたから?と思った節がありました。
CRESCENT_MOONさん
機種変更してしまうんですね。
でも他の機種をってことですよね?
この機種はまださよならしないでください(笑)
ちょうど先週、今と同じSIMを利用できるauの中古タブレットを購入したばかりなのです。
ただWi-Fi運用でと思い、SIMロック解除をまだしていなかったので先に解除してから見積もりという流れが良いですね!
先に伺っておいて良かったです!
CRESCENT_MOONさん、ありがとうございます!
書込番号:21341490 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au
勝手に電源が落ちてたので、バッテリー切れ?と思い少し充電してから再起動させたら初期化してました!とりあえず電話だけでも戻さないと仕事に支障が出るので設定してたら突然のまたシャットダウン。まさかの2度目の初期化してました!もうこの端末は死にかけなんでしょうか?
書込番号:21283567 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ひとし太郎さん
auショップで代替機を借りて、修理依頼に出されるか。
機種変更を検討されるしか、無いかと思います。
auショップに直ぐに、行かれるべきだろと思います。
端末補償には加入されていますか、加入されていたらau側からご提案が有るかと思います。
書込番号:21283746
4点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au
前代のHTCが使いよく、次もHTCをと約2年前にこの機種に替えました。
しかし、購入して1ヶ月で発熱して電源が落ちるようになり、交換してもらうも、その半年後には充電が出来ないようになり…また交換。
そしてその更に数ヵ月後、今度は充電が残り50%をきると電源が落ちるように。そしてまた交換。
現在、充電は30%をきると電源が落ち、電源が落ちたあと、再起動をするとすべてのアプリが初期化されていたり、Google検索が出来なくなっていたり(chromeが起動しなくなります)LINEが開けなくなっていたりします。(その度LINEのトークデータがすべて消えてしまいます)
気になっているのが、ストレージにおけるシステムの容量大きさです。
本体のストレージ容量が32GBであるのに対し、システムの容量は22.68GBです。
相場が分かりませんが何故こんなに大きいのか…
どうにか少なくすることは出来ないのか
どなたか対処法などご存知でしたら教えて下さい。
書込番号:20901488 スマートフォンサイトからの書き込み
47点

同じ機種を使用していますが、同じ表情がでます。もう1台同時期に買いましたが、それは表情がでません。
私も困っています。解決方法が解ったら教えてください。お願いいたします。
書込番号:21282313
5点

対処方法は分からないのですが
私も2年半ほど前に購入し、3度交換してもらいました(有償で…)。
何度も交換してもらいましたが…
90%ほど残っているにも関わらず電源が落ちるわ、その後充電器に繋がないと再起動は出来ないわ、起動に10分以上かかるわで、ひどい状態です。
容量が足りないという表示が出ていたので見てみると、システム容量が28.8GB占めています。
LINEもしょっちゅう初期化します。
本当にひどい携帯にあたりましたね…
書込番号:21283894 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

私も同じ症状がでます!
昨日だけでも4回落ちて再起動しています。
この再起動が続いた数日後にLINEが開けなくなりアンインストールしてインストールの繰り返しです。
昨日もLINEをアンインストールしたばかりです。
今までのトークのやり取りがきれいになくなることに慣れてしまいました。
アプリによっても初期化してしまいます。
あと、ヘビーユーザーではない私ですら電源が
半日持たないのも辛いです。
こんな不具合がなければいい機種なんですけどね。
あー勿体ない。
すみません、同じ症状の方がいたので書き込みしてしまいました。
ちなみに私の、
設定→ストレージ→ユーザーメモリ→
システムは14.14GBでした。
書込番号:21338065 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

急に電源落ちたりアプリ開けなくなったり心情お察しします。
私も我慢に我慢を重ね使っていましたが、ついにLINEが使えなくなり
再インストールでアカウント移行できませんでした。
頻繁にこれでは困るので HUAWEI novaに変えました。
ストレスから解放差され、結論から言うとどうせ買い替えるのだったら早くしておけばよかった。
書込番号:21398823
6点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J butterfly HTV31 au
HTV31をお使いで、OSをAndroid5.0から6.0にアップデートした方にお聞きします。
バッテリーが持たない、発熱がスゴいと言われてますが、OSを5.0から6.0にアップデートした後もバッテリーが発熱したり持たない等のバッテリー不具合は改善されないのでしょうか?
6.0でバッテリー不具合の改善があれば、間に合わせで使用を考えてます。
お答えを参考にしたいので、宜しくお願いします。
書込番号:20761853 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

HTV31を6.0にて凄く快適に使っています。
発熱で悩まされたりしたことはありません。
ただ現状バッテリーの不具合でお悩みでしたとしたら‥
6.0にすることで発熱の頻度は少なくなると思いますが
すでに発生している不具合は、バッテリーそのものがヘタっている?
もしくは高熱で何らかのチップや基盤の破損にて不具合が発生していると考えられますのでOSアップデートを行ったとしても、劇的な改善は期待できないのでは?
書込番号:20763059
1点

>ちぇいさー♪さん
レスありがとうございます。
現在の使用機種が、諸々限界なのですが、コレ欲しい!って機種が無く、HV31のバッテリー関係がOSアップデートで改善されれば、白ロムを入手しようかと思いお尋ねしましたが、何とかしのげそうに感じたので、入手しようと思います。
ありがとうございました。
書込番号:20772533 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>重泉のバカ息子さん
5.0の時点でとんでもない発熱をしている個体はアップデートすると更にひどくなるか、若干改善するかの二通りのようです。当方やちぇいさーさんのような割と恵まれている筐体でしたら、アップデートすると化けるので良い機種だと思います。
そこらへんは白ロムだと運ですのでお気を付けください。
書込番号:20782583
3点

この機種の場合、バッテリー容量、解像度、採用プロセッサの時点でバッテリーは間違いなく持たないですし、発熱も大きいでしょう。
ソフト面のアップデートでは根本的に改善されないと思いますよ。
書込番号:20856557
4点


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