HTC J butterfly HTV31 のクチコミ掲示板

カメラがおかしいです

[bi$uko]

カメラがおかしいです
縦画面で撮影してもギャラリーで写真を見ると横になっています
何か設定がおかしいのでしょうか
自動回転はオフにしてますがオンにしても変わりません
現在は撮影した写真をギャラリーのエディター→回転で縦に直している状態で面倒で仕方ありません
不具合でしょうか
同じような現象の方いますか？
あと写真を2枚連続して取ると2枚目のほうが縦向きになっていることがあります

書込番号：18892512　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ギャラリーで横になるのは撮影時に「横で撮影した」と認識されていて写真のフラグが横になっているからでしょうか？
傾きセンサーの不具合の可能性があります。

GPS Status & Toolboxを入れてみてください。
方位磁石や水平器は作動しましたか？
http://andronavi.com/2013/08/288673
ここに動作画面が出てますが、端末を水平にすると茶色の円が真ん中に来ます。
傾きセンサーの不具合なら水平器がおかしな動作になると思います。

書込番号：18900768　スマートフォンサイトからの書き込み

[bi$uko]

ご回答ありがとうございます。
アップデートの影響かわかりませんがカメラが直っていました。
紹介していただいたアプリもインストールしてみましたが現在は問題ないようです。
ご迷惑おかけしました。

書込番号：18903482　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi問題、不具合

[やまだに]

発売日に買ってから、交換三回（実質4台目）ですが、Wi-Fiの不具合か、数十分でWi-Fiマークが表示されてるのに繋がらなくなり、白や黒くなりフリーズ、Wi-Fiを切ってもLTEにも繋がらなくなります。
他のスマホは普通に使えてるので、明らかにこの機種の不具合です。

au側は、HTCに検査をさせたが、症状が確認出来ないとの事、4台連続で同じ症状が出るのは、有り得ないですね。

今の所、使い物になりません、この機種を買いたい方は、少し待ってからの方が良いですよ。

書込番号：18893795　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞この機種を買いたい方は、少し待ってからの方が良いですよ。
ですね。この夏機種変予定でしたが、初期の不具合が怖くて Xperia Z4 も含めて様子見てます。

しかし、相変わらずスマホって初期の不具合が多いですね。
何時になったら発売直後から安心して使えるようになるのでしょうか。
解決すると良いですね。

書込番号：18893909

[ひとし太郎]

自分も言われてる症状と同じで、一回新品交換しましたが、交換した機種も同じ症状出ました。
早くなんとかしてほしいですよね。
１日何回も再起動しなきゃなんて実用的じゃないです。

書込番号：18898118　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまだに]

きょうのアップデートも役にたちませんでした。
Wi-Fiだけでなく、LTEも定期的に再起動をしないと使えなくなります。
一体どうなってるのでしょうか

今日のアップデートで改善された方がいるのでしょうか？

愚痴になってしまいましたm(__)m

書込番号：18901117　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらのおじさん]

LTEにも繋がらないとありますが、4Gではないですか？

書込番号：18902358　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

LTEと4Gは同じですよ。

正確には「LTE＝3,9G」なんですが、国際規格的には面倒くさいからLTEも4Gって呼んじゃいましょうてことになってます。

書込番号：18902411

[とらのおじさん]

携帯には4Gと表記されるので知らない人はLTEに繋がらないから不良品だと勘違いするのでは？ってのことです。
4GをLTEと呼んでるのはもちろん解ってます。

書込番号：18902823　スマートフォンサイトからの書き込み

[執事長改]

私の場合ですが　リセットをしてファームウェアの更新した事で､フリーズをすることはなくなっています。

同じ症状で同じ対応で解決しない方が問ですね。

書込番号：18903036　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまだに]

良かったですね。

書込番号：18903195　スマートフォンサイトからの書き込み

auキャンペーンサポートセンターから電話

[sontrust5621]

先ほどいきなりフリーダイヤルから電話がかかってきて、何かのセールスだったら嫌なのでシカトしたのですが、発信先の番号を調べたらauキャンペーンサポートセンターでした。

同じくauから電話が来て受話した方、どのような内容だったか教えていただけますか？

書込番号：18900866　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

いつ電話が来たのかは私は知りませんが
気になるなら履歴からかけなおす。
電話があったが「運転中だった」とか言えば
どうだろう。

書込番号：18901034　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

>いつ電話が来たのかは私は知りませんが

すいません
先ほどでしたね。

書込番号：18901198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

日本語を勉強しなよ。

書込番号：18901229　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

機種変更して間が無いようでしたら、恐らく「ビデオパス」「うたパス」等5つのコンテンツサービス(1ヶ月無料)のキャンペーンの電話かと思います。

書込番号：18902386

[sontrust5621]

ありがとうございますm(__)mスッキリしました。

書込番号：18902493

発熱 フリーズが続き再起動の連続です。

[執事長改]

HTL21を使っていましたが液晶を割ってしまったため急遽機種変更をしました。

自宅では無線LANを使用していて気がつかなかっのですが、外に出ると全くWifi(ネット)に繋がらない事に気がつきました。

auショップに持ち込み診断してもらいSIMカード不良ということでカードを交換してもらい改善されたかと思いましたが、2時間後にChromeが反応していませんのメッセージが出てきてフリーズをします。

再度auショップに持ち込みましたが、再起動をしたら復活　そこでこういう状態になったら再起動をしてくださいといわれました。

本体の初期化をしてみないと個体の不良かどうかは確認出来ないといわれて躊躇しています。

この口コミを読んでいても発熱の言葉少なかなりとりあげられているので覚悟はしていましたが

ブラウザーを別のものにするとかで改善しますでしょうか？

書込番号：18883205　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

別のブラウザをインストールして検証するくらいはご自身でなされたらいかがですか？

書込番号：18883402

[執事長改]

スマホに関しては初心者なのですが、ほかの方に感想を伺うのはここではダメなのですか？

書込番号：18883575　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

ダメではないですが、HTL21を使われていたのなら初心者ではありませんよ。

こういうことを言うと余計なお世話だと思いますが、インストールして自分で確かめることもできないならフィーチャーフォン（ガラケー）に戻された方がいいんじゃないでしょうか？


と厳しいことを書いてしまいましたが、こうでも言われないと執事長改さんはスマホを何年使っても初心者のままですよ。
せっかく高いお金をだして高性能な機械を買ってるんですから自分から興味を持たないともったいないですから。

書込番号：18883620

[しろっくくん]

いまいち質問者様の質問が分かりません。

タイトルは発熱とありますが、中身はSIMの不良？だとか。
どういった操作をすると、どういう頻度で、何が起きるのかがいまいちつかめません。

Wifi(ネット)につながらないというのも、
LTEではつながるけど、WiFi接続だとつながらないという意味でしょうか？

外に出ると全くつながらないと書きつつも、2時間後にという事は、2時間はつながっていた？？

『全くつながらない』というのは、家のWiFiの電波がキャッチできなくなると、
1分後だろうが一切通信できなくなるという事でしょうか？

書込番号：18883751

[ぷったんや]

機種変更したばかりならまだ初期化してもさほど支障はないと思われますので言われた通り初期化して症状がまだでるようならとっとと交換してもらったほうが良いかと(^^)/自分もこの機種ではないですが初代HTL21の時に初期不良をつかまされ苦い経験をしましたので(^^;ここで聞いてもどうにもならないのでショップの定員に現象を見せつけるのが一番です！

書込番号：18884179

[執事長改]

自宅ではネットにつながるのですが外出するとLTEに繋がらない状態だったのです。

その後auショップで確認したところSIMの不良と診断されて交換　交換後2時間程度はLTEにつながっていたのですが再度つながらなくなり　かなり熱くなっていました。

それで翌日auショップにもう一度持ち込ん いろいろ診てもらったら　こういうこと新機種にはある時もあるので　再起動してみてください。と教えてもらっのですが　頻繁につながらなくなり再起動を繰り返しています。

そのがChromeを使ってあるときばかりでかなり発熱をしています…
わかりにくい説明で申し訳ありませんがそういう状態です。

書込番号：18885053　スマートフォンサイトからの書き込み

[執事長改]

今日　別のブラウザーを入れて試しています。
それで発熱を続けるようなら　auショップにもう一度持ち込みますね…

書込番号：18885069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとし太郎]

執事長改さんの言われてる様な症状私もなりました！
私もChromeで２０分くらい調べ物してたら、突然反応が鈍くなり、モバイルデータが切断されて、Wi-Fiは接続中とあるのにネットワークに繋がらず、しまいにはフリーズして操作不能になりました。再起動で何も無かった様に回復しますが、やっぱりChrome起動で２０分くらいすると不安定になります。試しに他のブラウザに変えてみましたが、駄目でした。
しかし通話はちゃんとつながりました。
ショップ行ってsim変えて改善されず、初期化しても改善されず、明日新品交換してもらいます。

書込番号：18887754　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka1229]

まったく同じ現象に頭を抱えていました。

すぐに発熱し電波はぷつぷつ途切れてしまい、おまけにフリーズの連続。

せっかく機種変したのにと思っていましたが、一度思い切って初期化してみました。それでもダメなら初期不良だと、ショップに持って行こうと思っていました。

すると、発熱はおろか電波が途切れることもなく、フリーズすることもなくなりました！！！

ほんとにビックリするぐらい快適に使えています。

なので、一度初期化してみてはいかがでしょうか？？

もちろんバックアップはしっかり取ってくださいね。

書込番号：18887771　スマートフォンサイトからの書き込み

[tosenra]

発熱はSnapdragon810の問題なのですが、初期化で発熱がなくなったって本当ですか？

書込番号：18888126

[執事長改]

似たような症状に悩まされてい方がいらっしやるのですね。

私はブラウザーをHTCブラウザーっていうのを見つけて様子をみています。

発熱頻度はかなり減り、比例してフリーズの回数も少なくなっていますが、発熱はまだします。Chromeが大きな原因の一つでかね。

初期化も明日してみます。

書込番号：18888631

[taka1229]

発熱に関しては、しないという表現は不適切かもしれませんが、すごく熱くなっていたのが、気にならない程度になったというのが正しいのですかね？

ブラウザーに関しましてはChromeではなく、HTCのブラウザーを使っています。

書込番号：18888944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとし太郎]

htcインターネットって名前のアプリですか？
自分の場合はそのアプリでも症状出ました。
初期化した時に気がついたのですが、登録とかアプリの再インストールで凄く発熱してもフリーズや通信障害は全然起こらなかったのに、ブラウザ使ってると通信障害やフリーズになります。LTEやWi-Fiの電波は拾ってるし、ステータスバーにも通信してる表示なのに全く通信出来てない、でもそんな通信や操作不安定でも通話は問題無く出来ます。
気分悪いから初期化するなら新品交換ですよ。

書込番号：18889191

[執事長改]

リセットしてみました。

一応まだ初日なので､確としたことは報告出来ませんが今のところ順調に動作してお再起動するような事態にはなっていません。

ブラウザーはHTCブラウザー使い、chromeは使わないことにしています。

書込番号：18896154　スマートフォンサイトからの書き込み

[執事長改]

リセットをして軽い発熱はありますが、この口コミに書き込んだ時のようなネットにつながらず､そのたびに再起動をしなければならないというような症状は出なくなりました。

みなさんのアンサ−や他の書き込みにも同じ症状が何例もあり　改善された方　駄目な方といらっしゃるようで不思議な感じがします。

今日　ファームウェアの更新の知らせがきていましたがそれで改善されたら良いのになあと思います。

グッドアンサーには同様な症状で悩まれたお二方を選ばせていただきました。

他の皆様もアドバイスありがとうございました。

書込番号：18900090　スマートフォンサイトからの書き込み

実際強制終了やフリーズにならない人

[あいー]

発熱言われてるので結構気にして触ってみたりしてるのですが、自分の場合、そんなに気になるほどではないです。
朝夜通勤時にそれぞれ70分インターネット(Chrome)とツムツムと黒猫のウィズやるだけですけど、、。あ、あと昼休みも同じ感じです。
まだフリーズや強制終了は未経験です。。
…逆に不安な件。
どこに気を付ければ良いんですかねぇ。

みなさんどんな感じでしょうか。
フリーズや強制終了無い方、いませんか？？

書込番号：18889405　スマートフォンサイトからの書き込み

[twinz65]

私は発売日に買いましたが、強制終了やフリーズはありません…

Wi-Fiについても普通につながっていて、便利に使えています。

そんなに個体差があるのでしょうか？
私も不思議に思っています…

書込番号：18894151　スマートフォンサイトからの書き込み

[pippica]

ゲームすると、ものすごく発熱し強制終了します。
ハズレだったのか…

書込番号：18898656　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいー]

ご返信ありがとうございます！

昨夜充電忘れて、残り15%切ったので、Googleナビやりながらモバイルバッテリーしたら、熱くなって強制終了しましたー！

モバイルバッテリーは2.1A のやつです。
充電中に重いのやると熱くなるのかな。
でも電圧高いやつで急速充電したひ、、

書込番号：18898679　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの絵文字について

[pretty-.-]

htc butterfly HTL21を現在使用していますが、ＬＩＮＥのトークでキーボードで入力の時に記号から絵文字で入力した場合入力した絵文字が□で表示されます、
相手にはその入力した絵文字が届いています。
また相手から送信された絵文字も□で届きますので何の絵文字かわかりません。
そこでhtc butterfly HTV31は絵文字が表示されますか教えてください。

書込番号：18871123

[あいー]

自分もHTL 21でした。
そういえばと思い、確認してきました。
ハートとか猫とか表示出来ています。
なんか星とか□になるものもありました。
すべてを確認してませんが、基本的なのは大丈夫そうです。

書込番号：18873452　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

HTL21でLINEの絵文字が文字化けする理由については
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15474799/
ここの過去スレをご参照ください。

書込番号：18873658　スマートフォンサイトからの書き込み