isai vivid のクチコミ掲示板

Eメール設定

[なるＣＵＥ]

ＮＥＴで検索してもわからずで書き込みます。
再起動ループのあと
どこの設定をいじったか　覚えてませんが
au　Eメールアプリを起動するとバックカラーが
紺色になってます

以前は　白だったのです
Eメール設定で変更できるのかなと思いながら探しましたが
見つからず
あるのは
新着　問い合わせ　新規作成（メール起動時）
他も見てみましたが見つかりません
ご指導お願いします。

書込番号：19673181

[8roid.com]

多分ですけど、eメール開いてバックキー長押しするとeメール設定出るかと。

ボクのGalaxy S6 edge SCV31でもそうでしたので。

書込番号：19673196　スマートフォンサイトからの書き込み

[12_Shine]

＞なるＣＵＥさん
Eメール開いたら端末右下の四角を長押し（長押しはLG端末特有の操作らしいです）
Eメール設定
受信表示設定
テーマ設定
設定後Eメールアプリ再起動で変更出来ます。

書込番号：19673760　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞12_Shineさん
バックキー長押しじゃなくてタスクキー長押しでしたか、勉強不足で申し訳ないです。

書込番号：19675474　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変

[ム〜ン？]

現在LGL22を2年使用していますが、電池の持ちが悪く半日ほどしか持たなくなってきたので機種変をしようと思っています。

現時点ではLGV32、SHV32、SOV32の3機種を候補に悩んでます。

主としての使用は、通話、LINE、インターネット、ゲーム(シムシティ等)、カメラ

必要機能は、防水、FeliCa、Bluetooth、電池寿命なのですけど、仕事上エリアギリギリに行く事も多々あるので受信感度が良いのにしたいのです。

3候補のうち、どれが受信感度が良いのでしょうか？

現在使用中のLGL22は若干弱いように思えるので、やはりLGV32も弱いのでしょうか？

3候補以外でもお勧めあればよろしくお願いします。

書込番号：19617923　スマートフォンサイトからの書き込み

[2197-6hj]

LGV32はVOLTE専用なのでLTEの電波が弱いとすぐ圏外になりますね。
LG製はちょっと感度が弱い感じがします。

AUの新製品はほとんどLTE専用なので困りますね。

その中だとSHV32が電波の感度は良さそうですが、LTE圏外に行くと3Gの電波が来てても使えないのでその辺は注意して使うしか無いです。

書込番号：19618027　スマートフォンサイトからの書き込み

[ム〜ン？]

＞2197-6hjさん

やはりLGは感度が若干弱いですか…

ホントは3Gでも使えるのを探しているのですけど、現状では白ロム以外無いのが問題でして…

SIMフリーも探してみましたけど、au対応はほぼ無い状態…

キャリア変更も考えましたけど、話し放題+定量制だと割高になるので現状のままがベストのようで…

書込番号：19618063　スマートフォンサイトからの書き込み

[2197-6hj]

確かにカケホにすると高いかも知れないですが、電波の悪そうな所に行く事が多ければ乗り換えも検討した方が良いと思います。

私の住んでいる所は市内中心部にも関わらず高層住宅街に行くと圏外に近くなるのでLTE専用は使えないのでこの機種買いましたが返品したぐらいです。

私の地域はソフトバンク以外厳しい感じでしたね

電波が悪いのは実際かなり辛いですから良く検討した方が良いですよ

書込番号：19618153　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMフリーが使えない

[no-name0909]

端末だけをネットで購入して、楽天SIMに切り替えました。
ロック解除等の設定は行いましたが、SIMを入れても認識せず、LGV32本体の設定で「モバイルネットワーク」をいじることができません。
MIMAXのショップに行き、mineoなども試しましたが、同じような状態です。

購入先からは、180日以上経っていると言われましたが、個人的には現状これが原因としか考えられません…
白ロムであることもAUショップで確認できています。他に何が原因と考えられるでしょうか？

書込番号：19500045

[ありりん00615]

端末情報にIMEIや電話番号が表示されなければスロットの不良でしょう。
あと、この端末をドコモ系MVNOで使うと、プラスエリアを拾うことができないので不自由するかと思います。

書込番号：19500115

[徒拉]

> ロック解除等の設定は行いました・・

何をしたんだろ？、イミフやわ。。

> mineoなども試しました・・

どのタイプの SIMか記載するのがフツーじゃないかなぁ・・・

> 購入先からは、180日以上経っていると言われました・・

ロック解除時に表示されるのでは？？？



釣り なのかなぁ。。。。。

書込番号：19500134

[kumakei]

そもそもですがau端末にドコモ系mvnoのsimいれて動いたとしてもバンド1くらいしかつかえないので使用可能エリアすごく狭いとおもいますよ。(特に田舎はきびしいです)

simフリー端末＝どこのsimでも快適に使えるとは限りませんので。

現在の端末を使いたいのであれば楽天はやめてmineoかuqモバイルのvolteに対応したプランにするしかないとおもいます

書込番号：19503173　スマートフォンサイトからの書き込み

[あやなゆづき]

SIMロック解除の可否判定 | auお客さまサポート - KDDI

で調べられませんかね？購入後、180日以上経過してSIMロック解除していて、SIMは、mineo かUQ モバイルのVoLTE 対応でないと駄目みたいですが。

私は今auでこのスマホ使っていますが２月にmineo のSIMにする予定です。

書込番号：19503772　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

そもそもですが、
「端末だけをネットで購入して」って､それ､大丈夫ですか？
今年に入って、ヤフオクで“怪しげな”LG端末の出品が散見されます｡
私もつい先日、ひっかかってしまいました。
私の場合､その端末はメーカー出荷時は Androidバージョン 4.4.2で、その後ある時点から、電源OFFの状態から電源ONにすると Android 5.0のダウンロードが自動的に始まる、ちょっと変わった仕様で､通常に使っていると 4.4.2は存在しません。設定→一般→端末情報→ソフトウェア情報 と開いて行くと、Androidバージョンは あり得ない 4.4.2で、その下のビルド番号とソフトウェアバージョンが真正なものとは異なっています｡この出品者は少し前に、別のオークションで落札者として、その出品者に 5.0にバージョンアップしてない 4.4.2のままであることを確認して LGV31を落札していました。私の端末は、5.0から 4.4.2に焼き戻されたもののようです。こうなると、今後一切正規の Androidバージョンアップは出来なくなります｡設定→一般→端末情報→更新センターと進むと、その次は「アプリの更新」と「ソフトウェア更新」の2項目あるべきところ､「ソフトウェア更新」がありません｡
幸いにも作動はするので､高い授業料だったとして諦めます。
ヤフオクで、「ルート化済み」とか言葉を少し濁して「ルート取得済み」とか表記のあるものは、そのクチです。

私はこのLGV32は所有していないので私が検証出来ないのですが、
スレ主様のお持ちの端末で､設定から入ってビルド番号・ソフトウェアバージョンを表示させ、そのスクショを張り、
お手数でもどなたか真正なLGV32をお使いの方に､比較をお願いすることは出来ないものでしょうか。
無責任な言い方で申し訳ありません。

私の大きな勘違いでしたら、重ねてお詫び申し上げます。

書込番号：19504037

[エリミネータン]

「購入先からは、180日以上経っていると言われましたが、個人的には現状これが原因としか考えられません…
白ロムであることもAUショップで確認できています。他に何が原因と考えられるでしょうか？」

180日以上建っていないかもしれないことが、個人的な見解して原因だと思っているのですよね？
これから読み取ることが出来るのは、あまり詳しくないのかな？ということです。

どの方法でロックを解除したのでしょうか？

AU公式の解除方法はAUから購入後180日経った後に
契約者（オクの出品者）がAUショップに持ち込むかオンラインで無料で解除できます。
それ以外の白ロムの場合、落札者（貴方）がAUショップに持ち込み3240円支払って解除します。
オンラインでは契約者本人のAUIDでしか無理なので、こちらは別でしょう。
公式の場合に限り180日ということが影響します。

「ロック解除等の設定は行った」というのは海外業者からコードを購入して自分で解除したということだと読み取れます。
この場合は180日というのは関係しません。
故に180日が影響することの無い方法となりますし、仮に制限が△Xでも関係しません。

また白ロムであることをショップで確認したというのはAUの利用制限が「○」だっということでしょうかと思いますが、わざわざショップに持ち込むまでも無くオンラインで確認が取れることです。
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://au-cs0.kddi.com/FtHome

どちらにしろ、公式解除なのか海外コードでの解除なのか書かないことにはアドバイスのしようがありません。

ちなみに私はオクで制限○の白ロムを買いました。
今月の26日に180日経つので解除する予定です。
これはAUのHPから確認出来ることです。

書込番号：19505639

[エリミネータン]

連投になりますが、

モモちゃんをさがせ!さん

私もLGV31を持っています。いわゆる初期状態のまま保管しているのを今確認しました所、Androidのバージョンは4.4.2です。
何も怪しいモノでもないし、ただ購入時から触ってないだけです。
それが正常ですよ。
5.0に勝手に上げようとするのはそういう設定だからです。
別のオクで「4.4.2のままであることを確認して」というのは初期バージョンなんですか？という確認です。
4.4.2だとシムフリー化や弄るのに好都合だからです。
それを5.0では防がれてしまうので敬遠されるからですし、4.4.2がデフォルトの状態であるということ。

たぶん何も騙されていませんよ

書込番号：19505670

[モモちゃんをさがせ!]

＞エリミネータンさん

わざわざ書き込みいただき、ありがとうございます。
私の書き込みの仕方がうまくなく、誤解を与えてしまっているようで申し訳ありません。
エリミネータンさんのおっしゃることは理解しております。
別のオークションの話やLGV31という機種名は、私の件には直接関係のないことでしたので、
あえて書き込む必要がなかったことかもしれません。

私の事例は、グローバルモデル G3・D855で､メーカー出荷時は 4.4.2です。
この機種は、LGの 5.0 OTA配信後は､その直後の電源ONで自動的にダウンロードが始まり、それはユーザー側では止められません。その次の段階、インストールは「モバイルネットワーク利用」「WiFi経由」「後で」を選択できます。
インストールはしなくとも、設定から開くと Androidバージョンは 5.0と表記されます。
普通に使用しているものに､4.4.2は存在しません。新品で買った場合、電池パック装着するとまず 5.0のダウンロードがスタートします。
自分が落札したものは、現在 でも4.4.2で､ビルド番号・ソフトウェアバージョンが真正なものと明らかに違います。
そもそもが SIM Freeなので 5.0でも問題なかったはずなのに、どの所有者の段階かは判りませんが、4.4.2に焼き戻してしまったため、手動でのソフトウェア更新が出来ない、ということです。
新品で購入した G3 が 7台あります。それとの比較で、書き込みをさせていただいております。

書込番号：19506397

[モモちゃんをさがせ!]

その後、スレ主様はどうされているのでしょうか？

私が気になっているのは、モバイルネットワーク自体が開けなくなっていることです。
お持ちの端末が、スレ主のところまで来る過程のどこかで「改変」されているのでは､
と私は考えています｡
そして、「180日経っています｡」というのが逃げ口上に使われているのでは､と。

auの LGの Android 4.4.2を欲しがる理由、「SIM Freeに出来るから」は入り口に過ぎません。
その先、通信BANDの選択が出来る＝docomo, Soft BankのSIMが使える、が最終目的です。
その道は、Android 5.0では塞がれています｡
スレ主様の端末の、どこかの段階での所有者は、
SIM Freeまでは成功したが通信BANDの選択が出来ず、180日の到来を待って「SIM Free」として売り逃げを図ったのではないでしょうか。

個人的な改造が施されたキャリアモデルは、その後に不具合・故障等が発生しても、キャリア,メーカーとも修理は一切受け付けません。
さらに、キャリアの実施するソフトウェアの更新や Android OSのメジャーアップデート等も出来なくなります。

この機種に限らずいろいろな板で、
スマホ初心者と思われる人が、いきなり SIM Free+MVNOから始めて行き詰まってしまっている場面をよく見ますが、
基本的にすべて自己責任、MVNO利用者急増による都心部昼間の輻輳問題など､よく考えてから契約して下さい。
契約とは、甲乙双方合意の法律行為ですから、後になってから「そんなこと聞いてない。」は無し、です。

そもそもこの機種､
MNP一括 0円で新品を手に入れ、CBを貰い、最近のauは短期解約にはうるさいので）6か月後に au系のMVNOに移る､ということもできましたね｡その6か月は、何かあったら au shopに行けば、いろいろと相談に乗ってくれますし。

書込番号：19507855

[高性能ロボ2]

＞no-name0909さん

横からすいません、スレ主さんへ
NCKコードを購入して入力されたんだろうと想像しますが、
入力画面はどのコマンドから呼び出しましたか?
なぜかうまく入力画面にならないので、参考までに教えてください

書込番号：19640346

[カメラ好き72]

先日LGV32のSIMロックを解除してMVNOのSIMで試しましたが

・ドコモ系　4Gにならない。3Gの通信は可能。データ通信契約。
・au系　J:COM au　SIM 。通話は可能ですがデータ通信出来ず。

mineoやuq mobileなら通話もデータ通信も可能なのでしょうか??

書込番号：20265990

[ありりん00615]

普通にサポート対象です。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/lg_lgv32.html
今は、IIJMIOのタイプAでも使えるはずです。

書込番号：20266096

ソフトウエアアップデートができない

[深波]

ソフトウェアバージョン　ＬＧＶ3210o　からアップデートができない人いますか？

ダウンロード後のインストールで必ず４％のところでエラーがでます。

ａｕに問い合わせても、原因不明で今回のアップデートが来ても、ダウンロードできるのは
ＬＧＶ3210ｓのデータで、失敗してしまいます。

セーフモードでＳＤを抜いてやっても同じ結果でした。

安心サポートの交換しかないのでしょうか？
再起動のループの修理帰ってきたばかりで、再設定が大変で安心サポート利用を迷っています。

書込番号：19468932

[@NaoNao@]

自分は先程
試してみたら
何の問題もなく
アップデート完了しました

何度やっても
駄目なのなら
交換も視野にいれた方がいいのかも
しれません

書込番号：19469478　スマートフォンサイトからの書き込み

[深波]

初期化してもダメだったので、交換頼みました。

再起動ループを交換さけて修理に出したのに、結局交換にTT

1年以内なので、無料で交換でしたがカウントされるのが腑に落ちない

ＨＴＣの蓋の時もそうでしたが・・・・・

書込番号：19471302

[@NaoNao@]

交換しましたか

交換機は
不具合のない個体だと
良いですね

確かに
何の落ち度もなく
１年経ってないのに
カウントされるのは
納得出来ないですね

自分もISW13HTの時
交換した個体が裏の蓋が
隙間が空いてるハズレが
届きました

勿論再交換しましたが
またしても
裏の蓋に隙間があったので

再交換
次不具合があった場合は
14日以内でも
修理しか出来ないと言われ
当たり個体が届けば良いと思いましたが

届いて
即開封した時
まるで
冷凍庫に入れてたみたいに
冷たいうえ

本体の裏は結露が
ティッシュで拭き取り
使ってみたら

今までの個体よりも
発熱が酷い個体でした

書込番号：19476057　スマートフォンサイトからの書き込み

[フィランゼア]

私も９月末に購入し、１１月末にスレ主さんと同様の症状が出て再生機と交換と相成りました。
今ではアプリのアップデートは何の躊躇も無く出来ますが、基幹ＯＳのアップデートとなるとためらいが出ますね。

別スレで特に何の不具合も無くアップデートが出来たという報告があって現在アップデート中です。

結局私も原因が分からずじまいだったのですが、再起動ループを繰り返す前に発熱が何回か有り、（パソコンやサーバ等ではよくあるのですが）熱暴走でＯＳがやられたのかなと邪推してます。
再起動した後に初期設定画面がでて、その初期設定画面で何か入力しようとする度に初期設定自体が落ちるという最悪の事態を繰り返すばかりでしたので・・・。

書込番号：19484986

[hage71ze]

私も同じ症状です。
つい先日から突如再起動ループ、安心サポートで交換手続きをし本日新品機種到着
Icを差し替え何もされていないこいつの電源を入れ放置。ふと見たら　これまた再起動してるじゃあーりませんか？　いゃービックリこきましたね　
すかさず安心サポート！　速攻ちゃんとした新品を送れと連絡　これでダメならもしかしたらicカードがダメな気がします　以前の機種もicがダメな事があったので色々試すか　解約か迷っています。

書込番号：19500080　スマートフォンサイトからの書き込み

突然電源が入らなくなりました

[四角いゴリラ]

この機種を使い始めてほぼ半年ですが、2日前から突然電源が入らなくなりました。
電源ボタンを長押しすると、まず白い画面で【isai】のロゴマークが出ると思いますが、そこから先の動作が全く行われません。
通常であれば、auのロゴが出た後に通常起動するのですが、本体は起動していて、OSであるandroidが応答していないような気がします…

【isai】のロゴが出る⇒画面暗くなる⇒【isai】のロゴが出る←こういったループを延々と繰り返しています。

同じような症状で困っている方はいませんか？？
とにかく修理に出すにしても、バックアップを取りたいので、何かの間違いでもいいので立ち上がってきてほしいのです。

何度か立ち上がって来たものの、すぐフリーズしてしまうので、バックアップをするところまで行きつくこともできません。
この症状になる前に異変というか違和感、動作が遅くなる、短いフリーズを繰り返す等の自覚症状がなく、突然でしたのでフイを突かれた形になってしまいました。

書込番号：19441964

[晴国蒼空]

セーフモードで起動できませんか？
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1552631977

やり方はisaiロゴが出てきた時に音量ボタン(-)を長押しです。

書込番号：19442000　スマートフォンサイトからの書き込み

[四角いゴリラ]

＞晴国蒼空さん
素早い返信、感謝いたします。
セーフモードなるものが存在していることを、この返信にて初めて知りました。
早速試してみたところ、何の効果もありませんでした。
延々と起動をしようと頑張ってるスマホを見ていると、かわいそうになってきましたが、放っておくとたまぁに運良く立ち上がることがあるので、気長に待ってみることにしようかと思っています。

書込番号：19442028

[晴国蒼空]

セーフモードは効果なしですか…。

最悪、この機種の場合はバッテリーパック(電池)が着脱できます。
ツメがあるはずなので、画像を参考にしながら外してみてください。

画像元 : isai vivid 取説(au公式サイトより)
http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/manual/lgv32/

書込番号：19442114　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

同じです。
私は昨晩から急に同じ症状が出始めました。
それ以前は不具合がなかったのも一緒です。
今はここの解答を元にセーフモードにすることがのんとか出来たので、それで書き込んでいます。
年始明けまでセーフモードにしておくか、元に戻して試してみるか考え中です。
セーフモード起動できたと言うことは、アプリの干渉なのでしょうか？
一つ質問と違ったことと言えば、
isaiの画面のまま諦めて放置しておいたら、急にアンドロイドの何かが起動しはじめて、アップデートの画面のように
何かを更新していたことです。
その後セーフモードで再起動することが出来ました。

書込番号：19448611　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞レオ太郎２さん

アプリの干渉も可能性はありそうですね。
とりあえず、Playストアやスマートパスから入れたアプリをすべて教えてもらえませんか？

書込番号：19448638　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

またいつ起動出来なくなってしまうかもしれないので、
返事遅くなったらごめんなさい。
playstoreから入れたものはたくさんあります。
とても書ききれませんが、
通販系だとZOZOTOWN、楽天、楽天トラベル、Amazon、
あとは壁紙、ナビタイム、SNS系はFacebook、mixi、LINEなど、LINEゲーム、妖怪ぷにぷに、乗り換え案内系、
Suica、Edy、
公式アプリはナビウォーク、デジラ、Wi-Fiかんたん接続、LISMO系アプリ、auマーケット、
他にもたくさんありますが、
昨日この症状が出たので、ここ最近入れたものはないか考えたら、
アプリ自体は入っていたものの、
起動させたらなぜかデータダウンロードから始まったカーナビタイムと、
一番最初にインストールした時の画面からスタートした妖怪ぷにぷにが、
なぜ最初からスタートなんだろうと不思議に思いました。
ゲームはアンインストールしましたが、カーナビタイムは年末年始使いたかったので、こちらは残してあります。
それ以外はここ数日は何もインストールしていません。
15日にアップデートしましたが、
昨日まで何も不具合ありませんでした。

書込番号：19449366　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞レオ太郎２さん

ここに挙げられているアプリはこれと言って悪戯しそうなアプリはないですけど、もしかして360 Securityを入れていませんか？
360 Securityは副作用が激しいため、入っていたらアンインストールしてください。

副作用というのはアプリのセーブデータが飛ぶ、設定が消えるなど、まるで妖怪の仕業とも思えることです(苦笑)

書込番号：19449507　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

昨日（12/31）午後３時くらいに同じ状況になりました。
大みそかのため、auショップも閉店しており、(涙)しました。
その後、自宅に戻どり、AC電源を接続して、ずっと待ちました。
約８時間で、自動回復しました。
その途中に、Androidのアプリ最適化というのがされていたようで、たまにその印が表示されました。

外出中に、この症状（急に、白いバックでISAI表示にあり、少し経つと真っ黒、その後、また白い）になったのは、ユーザーにとっては、フリーズしたか、バグで暴走した様な感じでした。

たぶん、セーフモードだと、この更新作業はしないのではないでしょうか？
時間がある時に、根気よく待ってはいかがでしょうか？

書込番号：19450802

[@NaoNao@]

自分も
12月12日昼頃から
同じ症状が出ました

昼前外で使ってる時は
特に以上がなく使えてましたが

家に帰って充電しながら
使ってたら
急にフリーズ→再起動し初め
どんどん症状が悪化していき
isaiの画面→画面真っ暗→isaiの画面→画面真っ暗
の繰り返しで

急に
Androidのアプリ最適化と言う
画面が出てきましたが
最適化の途中よく
フリーズしてました
何とか奇跡的に最適化が終わり
ホーム画面になり
急いでバックアップを取り

auショップに修理に出そうとしたら
店員に安心携帯サポートでの交換を
進められ
無償で交換しました

書込番号：19450890　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

回復したのは束の間。
また、同じ症状になりました。

白いバックでISAI→真っ暗→白いバックでISAI の繰り返し。

本日、元旦のため、諦めます。
1/3くらいからauショップが開くと思いますので、修理かな？
とほほ。

書込番号：19450942

[@NaoNao@]

訂正です
×→以上
○→異常

書込番号：19450966　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

安心アクセス for Androidが犯人？

私はユーザーではないのでしゃしゃり出るのはアレですが、バッテリーを外して見ましたか？

＞@NaoNao@さん
＞coolbayboyさん

Playストアやスマートパスからの入れてきたアプリを全て教えてもらえませんか？

＞coolbayboyさん

近隣で開いているところを探してみたらどうですか？
交換絡みでも、転勤等で遠くで買った人のために対応することはできなくもないと思うので。

＞四角いゴリラさん
＞レオ太郎２さん
＞@NaoNao@さん
＞coolbayboyさん

先ほど、"isai vivid 再起動ループ"と調べたのですが、かなり有力な情報がありましたので、貼り付けておきます。

ソース(スクショも同じです)
http://itest.2ch.net//test/read.cgi/smartphone/1446735579/l50

書込番号：19450972　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

何度も、裏カバーを外して、バッテリー外したり、バッテリーなしで電源コード利用とか。
ＳＩＭカードを外して電源ＯＮとか、ＳＩＭカード装着で電源ＯＮとか。

バッテリーも数秒外すパターンや、１時間以上も放置してその後に装着ＯＮのパターンも試しました。

音量＋−のボタンも、押しながら電源ＯＮしたり、10秒以上押し続けたりもしました。

裏カバーも何度も外して、装着したので、右親指の爪あたりが痛くなりましたが。
この機種には、ハードウェア・リセットボタン（小さい穴とか）が無いので、結構、試してみました。

最近は、新しいアプリのインストールはしていません。
安心アプリは、使っていません。

昨日（大晦日の午後３時過ぎ）に、通常に使っていた時に、突然にフリーズした感じなのです。
だから、原因不明です。
とほほ。

書込番号：19452091

[レオ太郎２]

またちょっと大丈夫になったので、書き込みさせて下さい。
結局いろんな情報を検索して、私もSIM 外して電源入れ直しとか最終的には初期化もやってみましたが、
直ってません。
(初期化に伴い、２回再起動しますとメッセージが出ましたが、
その一回目の再起動の際に早速フリーズ、その後再起動ループ
)
ちなみに色々検索したら某掲示板の書き込みもヒットしましたが、
そこにも同じような症状の書き込みがあってびっくりしました。
結局何が原因なのか、いつまたどうなるかわからないので、
不安過ぎるので、auショップに持っていこうと思います。
ちなみに三が日でも時間短縮で営業してるところあるみたいなので、
ショップに行こうとしてる方は一度営業時間を検索してみるといいかもしれません。

書込番号：19452222　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

ちなみにですが、
セーフモードも試しましたが、
セーフモード中も再起動ループに陥りました。
ありとあらゆる手を試してみましたが、
初期化しても直ってません。
今はなぜか比較的長時間動いてますが。

書込番号：19452231　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞coolbayboyさん
＞レオ太郎２さん

もう…どうしちゃったのですかね。
私はここで半年弱活動していますが、ここまで重大な再起動ループのカキコミは初めてですね。

isai FLやVLでも再起動ループの書き込みがありますから、やはりチューニング不良ですかねぇ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012547/SortID=18491074/

書込番号：19452328

[@NaoNao@]

playストアと
auスマートパスから
色々ダウンロードしてるので
書ききれそうもないです_(._.)_

ただ
バッテリーの脱着
SIMカードとmicroSDの
未挿入で試したり

電源コード
繋げて(繋げないで)起動しても
改善せず

バックアップは
microSDに取ってますが
またいつ
症状が出るか不安です

書込番号：19452462　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞@NaoNao@さん

書ききれそうにないぐらい入っているのですか^^;
そういった状況でも可能なら書ききって欲しいですね。
無理なお願いをして申し訳ないですが、中に怪しそうなアプリがあれば特定できるかもしれないので…。

不可能なら無理しなくても良いのですが、ここに挙げたアプリは入っていますか？
（ここからはスレ主さんやすでに書き込んでいる方、新規に返信された皆さん宛です。）

・３６０Ｓｅｃｕｒｉｔｙ（Ｌｉｔｅ版も含む）
・ＬＩＮＥ（for auを含む）
・ツムツム、ポコパンなどのＬＩＮＥゲーム
・Ｆａｃｅｂｏｏｋ
・Ｔｗｉｔｔｅｒ
・Ｉｎｓｔａｇｒａｍ
・Ｖｉｎｅ
・Ｙａｈｏｏ！スマホ最適化ツール
・ウイルスバスター（for auを含む）
・ＣｌｅａｎＭａｓｔｅｒ

書込番号：19452506

[@NaoNao@]

その中で入ってるのは
ラインと
Twitterと

無効化にした
Facebookだけですね

書込番号：19452556　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

＞晴国蒼空さん
安心アクセスのせいなんでしょうかね？
でも症状出る前もプリインストールはされてましたが、安心アクセスは使ってませんでした。
今もこの文を一行書くのに何度もフリーズしてます。
でも、Androidの文字のあと、auの文字が出る確率が増えてきました。
あと言えることは異常に熱いです。
今まで購入してからこんなに熱くなったことはなかったです。
やはり何かが中で暴走してるのかもしれません。

書込番号：19454101　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

＞晴国蒼空さん
一つ気になったのは、他の機種でも同じような症状が出てるみたいですが、
isaiシリーズのみの症状なのかということです。
いろんな機種で出てるなら、Android自体の何かがおかしくなってるのでしょうね。
充電はされるので、電気系統は問題ないようです。

書込番号：19454110　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

意味不明ですが、電源を指しっ放しにして、無限ループをほったらかしにしていたら、通常画面が起動していた。
さっそく、ａｕのバックアップ機能を指定した。

そしたら、まら、無限ループ（無限ではないが。。。）

もう少し、粘ってみよう。
写真をＳＤカードに移管、最新アドレス帳のバックアップするまでは、、、

書込番号：19454349

[レオ太郎２]

＞coolbayboyさん
私もそんな感じです。
気まぐれですが、通常画面になったりならなかったり…。
でもちょっといじるとほんの数分で固まって落ちるので、使い物にはなりませんね。

書込番号：19454362　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

この画面に従えばソフトウェアダウンロード可能です。

＞レオ太郎２さん
＞coolbayboyさん

初代isaiのものなので、参考になるかどうかわかりませんが、LG公式のソフトなのでパソコンにダウンロードしてみてください。
http://himahima.ldblog.jp/archives/43382728.html
http://www.lg.com/jp/support/software-manuals

安心アクセスは使っていなくとも裏で動き回っている可能性がありますので、設定→アプリ→あんしんセキュリティ→無効化にしてはどうでしょうか？
とりあえず、フリーズしつつも使わないアプリは無効化してみるといいでしょう。

充電はできているので、この不具合は電気系統よりもプログラムがやられていますね。

書込番号：19454840　スマートフォンサイトからの書き込み

[しらたまあいす]

みなさま初めまして　初書き込みです。
宜しくお願いします。

不具合の出ている方に質問なのですが、12月15日のアップデートは適用されましたか？
もしかしたらアップデートが原因なのでは？と不安になりアップデートを躊躇しております。

書込番号：19454913　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

単にほったらかしにしたら、回復しました。
怖いので、AC電源（もちろんUSB経由）も接続したまま。

で、auのバックアップ（SDカードに）と、Cメールなどやりたいことをしました。

そして、再起動しました。
そしたら、今度は、白いバックのisaiが表示されたまま。

意味不明ですが、明日まで待ってみようと思います。
（AC電源を刺したままで）

安心アクセスは、使っていないと思うのですが、不明です。
もし、次に立ち上がれば、安心アクセスを設定からOFFにしてみようと思います。

ちなみに、インストールしたappは、覚えていません。
一般的なものはだいたいインストールしていますから。

とにかく、時間が経てば、少しは何らかの進捗があるのが、現状です。

お正月にあいているａｕショップに持参すると、バックアップもできなかったと思うので、ある意味、良かったです。

もちろん、
この掲示板での皆さんのご意見は、本当に感謝しています。
（僕の事例には、結果的に意味なかったご意見も含めて）

また、変化があれば、ＵＰしますね。
一応、ここ１０年はauを使っていますし、最近はLGスマホを継承していますから。
と言っても、僕は純粋な日本人ですが、韓国製も浸透している事実がありますから、良くなって欲しいだけです。

書込番号：19454936

[coolbayboy]

一晩、ほったらかしにしても、何も変化なし。

バッテリー外して、リセットして、電源ON。
この時に-ボタンを押すと、効いているみたい。時間かかるけど（約１−２時間）、立ち上がった。
でも、不安定。

あっ、スマホの裏蓋を外したままでも問題ないので、外したままにしております。


PC接続しても、PCからは認識できないので、僕のPCからはLGソフトでの操作ができませんでした。
（ThinkPad X220 とのUSB接続の相性は、あまりよくないですが）

調子悪い時（無限ルーム中）は、電話の着信履歴が記録されていないし、Cメールも受信できていないみたい。
もちろんLINEやfacebookメッセージは、あとからでも受信（読める）できますし、PCからでも確認できるので、多少不便ですが、なんとか。


なんとか、SDカードへバックアップ取ったから、明日にでもauショップに持参しよかと。
希望は、お金がかからない手段で、機種交換か、新機種へ（差額は払いますが）。

不安定なスマホには、本当に泣かされます。。。
まあ、お正月で何よりです。重要な仕事の連絡がないので。
外出時に、スマホを持たないため、移動の電車では暇になる。
本でも持参しないとね。

あと、しょっちゅう、外出時にスマホで撮影していたいのができなくなるので、かなり不便。
（今更、デジカメ持参しないから、、、）

状況報告でした。

書込番号：19455570

[レオ太郎２]

＞晴国蒼空さん
設定からアプリを見てみましたが、安心アクセスはグレーで無効化出来ないようになっていました。
結局今朝ショップに行き、修理に出しました。
今は代替機です。

書込番号：19456742　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

＞晴国蒼空さん

設定からアプリを見てみましたが、安心アクセスは存在していません。
たぶん、契約していないと思います。

この後、10秒後に白いバックのisai画面になりました。
たぶん、数十分か、数時間待つと、通常画面に自動的に戻ります。
で、通常画面から、少し使うと、また、白いバック画面へ。。。

12/31夕方から、こんな感じです。
とりあえず、AC電源コードをつけておけば、いつかは、通常画面になるって感じです。
明日にでも、ａｕショップに行く予定です。

書込番号：19457631

[モモちゃんをさがせ!]

LGは、グローバルモデルG3のユーザーにはクリスマスプレゼントとして昨年11月下旬から、G4ユーザーにはお年玉として昨年暮れから、android 6.0 の配信を始めました。LGV32はG4がベースじゃなかったでしょうか？全世界レベル・地球規模で超ラッキーな抽選に当たったのに、2段階のソフトウェア更新→アプリの最適化の過程で素のG4ではない､日本向けにローカライズされたものだと判別され〜au独自のプリインストールアプリ，防水，おサイフケータイ，ワンセグ・フルセグ等々〜、6.0 のインストールが遮断されている状況ではないのでしょうか｡

You Tube には、LGからのプレゼント・美味しいマシュマロを受け取った G3・G4 ユーザーの動画がUPされています｡因みLGは､G4 の発売に合わせ G3 に 5.1 の配信をしたのですが、不具合の報告が上がると配信を中止し 5.0 でのマイナーアップデートを繰り返し、5.1を飛び越えての 今回の 6.0 の配信に踏みきりました。

フューチャーフォンをガラパゴス化してしまったのはユーザーでしたね｡その教訓が活かされていないような気がするのは私だけでしょうか。「国産」じゃなきゃ、とかおっしゃる方々もいらっしゃいますが、どんどん世界から取り残されて行っているのに気が付くべきでは…。

書込番号：19457673

[coolbayboy]

モモちゃんをさがせ! さん、書き込み、ありがとうございます。

僕は、ＷＥＢ検索や、このクチコミ掲示板の皆さんの貴重なご意見の中で、一番、納得できそうな見解だと思いました。
（もちろん、皆さんにも感謝しております）

やはり、最新の android 6.0 興味あります。
もう、auはどうでもよい感じです。

とにかく、明日1/4(月)にauショップに行く予定です。

書込番号：19457744

[coolbayboy]

白いバックにisaiの表示はしょっちゅう。
その後、オレンジのau文字が表示されて、以下になります。

=================
Androidの起動中。。。
アプリ132件中xx件最適化
この作業には長時間かかりま
す。作業が完了するまでバッ
テリーを取り出さないでくだ
さい。
=================

この後に、立ち上がると思います。
au独自のツールを全部、削除すると、最新andoroidになるかも。
（勝手な希望的推測ですが）

書込番号：19457819

[レオ太郎２]

＞coolbayboyさん
全く一緒です。
アプリ適正化も同じですね。
なんだか最初症状が出たときより、auの文字が出る率が高くなった気はしています。
そのうち忘れた頃に戻ってる…ことが増えたって感じです(笑)

書込番号：19458407　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

今日、auショップに行き、修理依頼に出しました。

代替機は、１つ前の機種である、LGV31でした。
これだと、SIMカードが差し替えて利用できるので、auショップでも早い対応で終わりました。

ちなみに、僕は、auの安心ケータイサポートプラスに加入していたらしく、5,000円を払うと、2日程度で機種交換してくれると説明を受けました。

一応、修理依頼して、その後の回答を聞きたかったので、代替機を希望しました。
修理回答次第によっては、安心ケータイサポートプラスのサービス（そこで5,000円を払って機種交換）も選択できるとのことですから。
（過去の返答で、設定→セキュリティで確認できるとのアドバイスをもらって、試したのですが、その時にはわかりませんでした）

今回の問題の機種は、約半年利用しており、バッテリーのパワーが落ちたと感じていたので、安心ケータイサポートプラスの5,000円で機種変更すれば、バッテリー交換だけよりかは、お得かもとも考えています。

以上、進捗報告でした。

書込番号：19459127

[晴国蒼空]

＞レオ太郎２さん

結局、修理を出したのですね。
安心アクセスは申し込んだ人しか使えない&管理ツールに紐づけられているみたいです。
機種によっては無効化できる機種もあるみたいですが、isai vividではできないのですかね…。

因みに代替機はどの機種でしょうか？

＞モモちゃんをさがせ!さん

Ｇ３・Ｇ４云々よりも日本の場合アップデート権はＯＳ製作元のスマホであるｉＰｈｏｎｅとＮｅｘｕｓ以外、キャリアが握っているのでやはりメーカー任せのグローバル版の方がアプデと言う面では有利ですよね。

Ｇ２は日本でこそは販売されたものの、グローバル版は５．０までアップデートしていたのに、ドコモ自体が売る気を出さず、４．２止まりと言う悲しい過去を持った機種もありますよね。
この機種も時期に６．０になると思いますし、isai系は全てアップデートされた試しが今のところ有ります。
他社スマホになりますが、ＸＰＥＲＩＡ Ｚ１もａｕ版は未だ５．０提供未定ですが、ドコモ版は“自社アプリが動かなくなる理由”で５．０のアップデートが絶望的になるようなこともあったり…。
（グローバル版は初代ＸＰＥＲＩＡ Ｚも含め、５．０へのアップデートが可能です。）

私はアップデート慎重派なので４．２止まりであろうが、５．０止まりであろうが困りませんが、最新ＯＳを使ってみたいという気持ちはあります。

＞coolbayboyさん

代替機はＶＬだったのですね。
こちらも同じような報告がちょびちょびあるみたいなので、少し様子を見ておいた方が良いかもしれません。

書込番号：19459307

[のん太2016]

自分も九月に同様の症状がでて、修理にだしました。結果は基盤の不具合だそうで、基盤の交換で返却されました。（不具合の内容は一切開示されません）
色々あって結局三回もメーカーに再送となりまして、10月後半に渋々受け取りましたが、その後ソフトウェアのアップデートができない症状が発生して、年明け早々に交換を依頼する予定です。11月のアップデートからエラーになっている状態です。（修理から戻って約二週間(^^;)初期化も効果なし）
使い勝手はいい機種だけに残念な状況です。

書込番号：19461847　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

＞晴国蒼空さん
遅くなりました。
代替機はURBANO V01です。
この数日の間にかなり同様の症状があちこちで出てるようですね。
Twitterでも同様の話があると見聞きしました。
以前はXperia ULを使用していて、
その後続機種があまり評判良くなさそうだったので色々調べて不具合が少なそうだったからこれにしたのに、
発熱どころか通常の起動すら出来ないとか話にもなりません。

書込番号：19463342　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいのふーちゃん]

私は去年の11月修理、12月末に交換で三代目になりますが昨日からまた同症状です。アップデートをインストールしても効果無しです。今朝またダウンしていました。その間は充電も出来なくなります。携帯の不具合ニュースにもこんな記事が載るほど大量に発生しているみたいです。

auのisai vivid LGV32、深刻な再起動ループ不具合が発生中
http://sumahoinfo.com/au-isai-vivid-lgv32-boot-loop-fuguai-saikidou

OSの問題でしょう。症状出ている人が同じアプリを使っているとは限らないし、セーフモードでも発生しています。LINE等で通話していると1分持たないで落ちるし最悪です。

早くちゃんとしたソフトウェアのアップデートを出してほしいものです。

書込番号：19473551

[レオ太郎２]

＞さすらいのふーちゃんさん
こんなに大規模になってるんですね。
今修理中で、修理に出す際に有償修理の話もされましたが、
これ有償だったらなんだか納得いきませんね。
経年劣化でもないし、落としたわけでも水没させたわけでもないのに。
こんなに大規模だったら、明らかにシステム側が理由だと思いますが、
それでもユーザーのせいにされてしまうのでしょうか。

書込番号：19475106　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

長文になることをお許し下さい。

私は､仕事用には galaxy note3の au版と docomo版、プライベートでは nexus5を使っています。
更に､海外での仕事用として昨年6月にグローバルモデルLG・G3を購入しました｡
その後、12月まで月に1台ずつ G3を入手したのですが、最終的には同じ Androidバージョン，カーネルバージョン，ビルド番号なのに、どんどん進化しているのです｡11月に購入したものは、最新モデル V10発表直前の 2015年8月製｡
Androidのメジャーアップデートについてですが、galaxy note3の 5.0も nexus5の 6.0も､皆様が良く知っている一般的な手順で完了しましたが、G3には独特のクセがありました｡（メーカー出荷時は 4.4.2です）

1台目…2014年12月製｡
SIMカードセット→電池パック装着→電源ON→使用言語・日本語選択→APN設定
ここまで進むと、「Androidのアップグレードを開始します｡」と表示され、「OK」「後で」の選択が可能でした。

2台目…2015年4月製｡
SIMカードセット→電池パック装着→電源ON
この段階でいきなり日本語で立ち上がり、すぐさま「Androidのアップグレードをダウンロードします。ダウンロード中は電池パックを取り外さないで下さい。」と表示され、自動的に“ダウンロード”が始まってしまいます。これを止める術はありません。APN設定もしてなければWiFi接続もしていないのに、です｡
ダウンロードが終わると、その次のインストールのステップでは
「モバイルネットワーク利用」「WiFi経由」「後で」の選択が可能になります。

3台目…同2015年4月製｡
SIMカードをセットせず電池パックのみ装着→電源ON
すると ENGLISHで立ち上がり、以降は2台目と同じです。

さて本題に入ります。
謎を解く鍵は、のん太2016さんの事象にあるような気がします。
メーカーで再三基盤交換をしたのに、キャリアとしての auのソフトウェア更新が出来ない…｡
G3がベースと言われる DM-01Gには、不具合の報告が見受けられない→大幅にスペックダウンしているからでは…｡
私の勝手な推測ですが、
LGV32はCDMA2000に対応する必要がないので、G4の何かを削るのではなく､何かをプラスした基盤を積んでいるのでは…｡
のん太2016さんの端末の基盤のプラス部分が、発表直前の V10への何かの配信に反応してしまい、LGとしてはその後に G3・G4への 6.0配信を予定しており、その対策はきっちりとしたのに、同時期にキャリアとしての auのソフトウェア更新が2回もあることは知らされていなかった…｡
そして年末のトラブルです。

coolbayboyさんが「ハードウェア・リセット」に触れていますが、電池パック交換可能端末の場合、
晴国蒼空さんが早い段階で述べておられる、電池パックの脱着がこれにあたります。
G4が G3と同じだと仮定すると、
1回目の脱着でリセットされたため、自動的に、ユーザー側では止められない 6.0の “ダウンロード”が始まってしまった…。
純粋な G4ではないので “インストール”がうまく進まず､2回目・3回目と電池パック脱着を重ねるうちに、ついにシャットダウン…｡

LGV32という機種に､
大変満足し大切に使っていらっしゃるユーザーの方々が、
ご自身には何の責任もないのに突然の不具合に見舞われている…｡
メーカーとしてのLGと､キャリアとしての auの連携がちゃんとしていれば、こんなことにはならなかったのでは…?
スマホ初心者に､とんでもない価格で microSD cardを売り付けている場合じゃない､と思いますけど………｡

書込番号：19476360

[coolbayboy]

auから、昨日に修理があがったと連絡がありました。
で、結局、基盤セット交換、無料となりました。
（１週間弱で修理があがってくるので、早いかと思いました）

別にクレーマーではないので、修理後、データ移行して使ってみます。
また、同様のエラーになったら、この掲示板に書き込みでもしようと思いますが。。。

書込番号：19481940

[フィランゼア]

別スレでも書きましたが、私の場合は同じ現象を昨年12月頭に経験しています（９月末にＳＨＬ２２から買換）。

ＯＳのアップデートの告知があったので指示通りに行うと、再起動ループが始まり、まともに起動した時でもアプリ使用中に次々とバックで動いているアプリはおろか、ＯＳ系のアプリまで落ちる始末。
現象出た次の日にショップに持ち込んで再生機と交換と相成りました。現在再生機を使用中でこれを書いているほんの少し前にＯＳアップデートをしましたが、今のところ不具合には陥っていません。

初代機の時に、かなり放熱が非道かったことと、フィーチャーフォンの時のくせでＡＣアダプタ付けっぱなしにしていたこともあって、熱暴走を起こしたのかなとも思うのですが・・・本当のところはどうなんでしょうねぇ？

因みに1年で新機種に買い換えることが出来るプラン加入してるので、その時にはちょっと考えようかなとは思っています。

書込番号：19485072

[モモちゃんをさがせ!]

auホームページの LGV32の製品アップデート情報の項目では、
昨年11月，12月そして先日1月7日､いずれも
「ソフトウェアの更新・アップデート」という文言を使っています。
一方、フィランゼアさんのトラブルの発端が、
「OSのアップデートの告知から」…。
やはりこれは、メーカーとしてのLGの､
グローバルモデル G4への Android 6.0配信のOTA抽選に当たって、
それに反応したことによるものだ、と考えられます。
一方で、ここまで何の問題もなく1月7日のアップデートがクリア出来た方々というのは、
運が良いというのか悪いというのか、今のところ抽選に当たらなかった、ということでしょう。
で､ですね､この7日のソフトウェア更新、
auは何か隠しているような気がします。
あくまでも私の勝手な推測ですが、「その他」というのは「今後はキャリアとしての auのアップデートにしか反応しませんソフトの配信」じゃなかったのか、と｡
これで LGV32は完全に､日本向けのローカライズモデルに書き換えられてしまったんですね。

キャリアのプリインストールアプリがあるから､その動作保証もあるので､キャリアモデルのアップデートの権限はキャリア側にある､
というのが日本では当たり前かもしれません。
それって､上から目線じゃないですかね｡
メーカーとキャリアは、対等な立場のイコール・パートナーであってこそ､ユーザーが幸せになれるのではないでしょうか。

前回・前々回言い忘れましたがLGは､
どこかの国のキャリアモデルの G2にも 6.0の配信をスタートさせました。
これって、LGとキャリア共同で､そのキャリアのプリインストールアプリの動作確認をした、
ってことですよね。

書込番号：19492036

[7goblins]

お陀仏になりました。
昨日の夜8時頃までは普通に使えていましたが、充電して放っておき、23時時頃使おうと思ったら、
「ISAI　Androido」の画面が点灯しっ放しとなっていました。
電源長押しも反応なく、裏蓋外してバッテリーの抜き差ししたところ、「ISAI」画面が点いたり消えたり、
たまにauロゴ出てホーム画面が表示されるも、画面タッチに反応せず消えたり等の状態を繰り返して
いました。

とても熱くなっていたので、丸い窓のついたケースを外して様子をみていたところ、一時的に復帰したので、
一晩放っておいたところ、今朝、電源入らなくなっていました。
ショップに持ち込み、sdカードとsimカードの抜き差しを行いましたが電源入らず。
そもそも電源に繋いでも上部に赤く点灯せず、店員も早々にダメですねぇ　と。
安心サポートに入っていたので、同型機と交換することになりました。

なので、このような状態になった後、比較的普通に動くときが1回あると思うので、そのときがバックアップ等の
ラストチャンスです。直ったようにみえても、その時が最後のお勤めだと思います。

最後に生きているうちにソフトウェアバージョンをメモっておきました。以下のとおりです。
（1月7日のアップデートまで済）

Androidバージョン
5.1 (5.11)
Androidセキュリティパッチレベル
2015-12-01
カーネルバージョン
3.10.49
ビルド番号
LMY47D
ソフトウェアバージョン
LGV3210t

書込番号：19517281

[お茶ぱんだ]

私も本日同じ症状になりました・・・

どうすることも出来ずにショップがやっている時間だったので行こうとしたら

自力で起動してくれました

それまではisai表示の画面→消えるの繰り返しでした

実は１ヶ月前に前の機種バタフライも同じ症状で逝ってしまいました

前のスレで見て　あ！！！って思ったアプリがあります

３６０セキュリティーです！これは前の機種も入れてましたよ！！！これが原因だと思われます

とんでもないアプリですねこれは・・・　これからはちゃんと調べてからダウンロードしなければ・・・

書込番号：19708612

[モモちゃんをさがせ!]

後から入れたアプリが原因ではないかということは否定できませんが、LGV32でこの不具合に遭われている方々のすべてが､そのアプリをインストールしているとは限らないと思います。

先程、同じ auの HTV31のユーザ−のかたから同様のスレが立ちました。
共通点。
HTCはつい先日3/29から､台湾バージョンの Butterfly 3に Android 6.0.1の OTA配信をスタートさせました。
LGは昨年 11月に、LGV32のベースになっているグローバルモデルの G4に Android 6.0の OTA配信をスタートさせています。
このスレの前の方に、個人的見解として書き込みをさせていただきましたが、
〜日本のメーカーのキャリアモデルでは考えられませんが〜
OSのメジャーアップデートが始まり、ダウンロードのところまで終了し、その次のインストールのための再起動の段階で、SIM Freeのグローバルモデルではなく日本のキャリアモデルであると判別され先へ進めない、という状態だと〜個人的見解ですが〜思います。

auがそういう状況をつかめていなくて、被害者が増えている、と個人的見解ではありますが思います。

書込番号：19747577

機種で迷っています

[Linuxpocket]

SOL22からの機種変更で悩んでます。
通話の音が悪くて、お客さんからも苦情があったので、思い切って買い替えようと思ってます。
今は HTC Butterfly(HTV31) とこの機種で比較してます、予算の制限で。
特に通話の音とバッテリーの良い方を選ぼうと思ってるのですが、どちらがいいでしょうか？
Galaxy A8 SCV32もに興味あるけど、まだちょっと高いんですよねー。

書込番号：19426474

[メンドシーノ]

>通話の音とバッテリーの良い方を選ぼうと思ってるのですが、どちらがいいでしょうか？

元々auの通話の音質は他社より劣ってます。

候補に挙げてる機種は共にVoLTE機種ですが、掛ける相手の電話機がVoLTE機種で無いと現状のSOL22と通話の音質は変わりませんよ。

バッテリーの持ちは使い方にもよりますが若干LGV32が良いと思います。

書込番号：19426614

[おびい]

バッテリーの持ちで比べるとLGV32の方が持ちますね。
HTV31はバッテリー消費も激しいですし、発熱もLGV32より大きいです。

通話品質についてはLGV32もHTV31もau VoLTE端末なのでどちらも同じです。通話音量は若干LGV32の方が大きいと思います。
因みにau VoLTE端末は従来のauの通話方式と違って3G非対応なので、相手が一般電話やVoLTE非対応端末であっても通話はLTEで行います。
ですのでお使いのSOL22等のVoLTE非対応端末よりかは若干通話音質は良いです。
更に相手がau VoLTE端末だと実際に耳元で人が話しているように聞こえますよ。

書込番号：19427214

[アークトゥルス]

SOL22のせいで通話に支障をきたしているわけではないと思いますよ

auの回線のせいなのでドコモへのMNPを考えた方がよろしいのでは

auのVoLTEは電波の届かない場所が3Gよりも多いので営業職などの人はやめた方が無難です

自分も長年auだったのですが数年前から通話品質が年を追う毎に悪くなるのを実感し、仕事にも支障が出るので２年前にドコモにMNPしました

スマホだとLTE<>3Gに切り替わる時のハンズオーバーで会話が途切れることがあるので（これはドコモもなります）先ずは今の機種の電波を3Gのみの固定にして確認してみてください

自分の同僚は営業なのでドコモ、au、ソフトバンク、みんな3G固定のまま生活してますよ（笑）

書込番号：19427516　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

適当なことを宣いますね。

>スマホだとLTE<>3Gに切り替わる時のハンズオーバーで会話が途切れることがあるので（これはドコモもなります）先ずは今の機種の電波を3Gのみの固定にして確認してみてください


ドコモやソフトバンク(特にドコモ)ではLTEのエリアがまだ3Gに追いついていないのであり得るでしょうが、au VoLTE端末では関係無いですね。そもそも3Gは使いませんから。
それにSOL22はVoLTEではないので通話時は3G固定でしか会話が出来ません。

書込番号：19428100

[ロボ村西とおる]

私は、この機種とbutterflyとの比較で、将来的なOSのバージョンアップの可能性大やバッテリー着脱可と伝言メモのアル、ナシを、最終的な判断材料として


フロントデュアルスピーカーや、音楽機能特化を渋々捨てて、この機種を選択しました。

私としては、上記の違いは大きな違いだったので、こちらで良かったと満足しています。

割引クーポン持ってたのは、butterflyだったのですが！(泣)

書込番号：19428298　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

isai vividもスマホ交換プログラムに、また期間限定で入りましたね。
割引額は15,000円です。
予算面・機種変時期の判断材料として頭の片隅にでも。

※isai vivid　LGV32が2015年12月25日から2016年1月12日まで追加となります。
（au公式からコピペ）

ちなみに、ウチの事務所。機種変時期を迎えた従業員みんなisai vividに変わってしまいそうな勢いです。
最大の理由は、カメラと撮影した写真を見るディスプレイがやっぱり良いということで。

書込番号：19430464

[Linuxpocket]

皆さま、情報ありがとうございます。
docomoに変える寸前だったのですが、三者通話が出来ないということでauにとどまろうかと思ってます。
通話が4G/VOLTE だけだと心配なので 3Gも使えるとなると iPhone だけみたいで....そうだとちょっと高いしなー。
結構悩んでます。

書込番号：19430688

[メンソール黒]

auのvolte機に替えたら、今までauスマホで問題なかったのに電波の問題で通話がつながらない、
というかブツブツ切れる具体例を知人周辺で2件ほど聞きました。
が、逆にauの3G通話＆LTE電波がフェムトセル置いても弱い、とずっと嘆いていた人が、ダメ元で調査用端末を使ったら、
volteは問題なく通話できたから大喜びで機種変した、という件も1例知ってます。
正直、電波についてはどうアドバイスしたら正解なのかサッパリです。
まあ、知っている限り、大半はふつうに使えていますので、問題が発生するのは全体の5％以下だろうとは思うのですが、
問題が発生した場合、本人にとっては100％ですからね。軽々しく大丈夫とは言えません。

ただ、ショップの中には、volte受信状況調査用に、貸出用端末を用意しているイカした店もあるので、
借り出し可能かを含め相談してみてはどうでしょう。（近所のショップが用意していたのはアルバーノでした）
機種が違えば、電波を掴む性能も違いそうなので正確には判断できませんが、ある程度の目安はつくかもです。
ですので、知人等からvolte機の電波について相談があったとき、
近くであれば、気まぐれに「我が行ってくれようか。このisai vividを持ってな！　フハハ」とも思いますが、
忙しいとき、遠方に住んでる人、というか99.96％、「ショップに相談しる」とニコっと微笑んで一言だけ伝えます。

また、この機種に限らず。
他のスレで書いたことがあるのですが、volte機は、通話中の着信は、すべて留守センター行きになり、履歴に残りません。
（代わりに、センターから不在着信のお知らせCメールが来ます。これが使い勝手サイアクです）
有料の割り込みオプション（3Ｇ通話機種は無料）を別途申し込めば、現在と同じ使い勝手になると思いますが、
お仕事中に、しょっちゅう電話がかかる人の場合はちょっと注意が必要かも。
とはいえ、端末の保険と違い、購入した後でも申し込めるので、ああ、そうなんだ月額200円ね、という程度に知っておいて、
困ったら申し込む、という形でしょうか。
（人によっては）当たり前の機能が説明なしに有料になってて月額200円なんて許せない！！って人（って私だ！）でなければ。
なお、電話基本パックのサービス一式を利用している人には含まれているので当然、関係ないことでもあります。

書込番号：19430924

[おびい]

＞Linuxpocketさん

>docomoに変える寸前だったのですが

HTV31とこの機種で迷っているという話ではなかったんでしょうか？

私はau VoLTEサービス開始当初から使っていますが、私の環境下ではエリアに不自由したことはないですね。
唯一の不満だったよく利用するJR東西線でも今年の夏から全線通信が可能になりましたし、エリアに関してはauのLTE網だけでなくWiMAX 2+のエリアも使えますので、そう危惧する必要も無いかと思います。
通話が途切れるとすればそれこそドコモのVoLTEのように、通話時にLTEと3Gが頻繁に切り替わる時のハンズオーバーの可能性がありますね。


＞メンソール黒さん

auとしては貸し出しサービスは以前はやっていましたが、今はやっていないようです。
一応、「スマホお試しレンタル」と言う名称のサービスはありますが、有料なのでそれに見合うかどうかですね。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/smartsupport/smartphone-rental/

書込番号：19435589