isai vivid のクチコミ掲示板

ハード的な不具合がある可能性について

[利用者Z]

LGV32を購入してから半年程度経過した頃に、突然電源が落ち、その後はネット上でよく載っている状態になりました。
具体的には私の端末は以下の状態です。
・起動できない。
・充電ランプは点灯せず。
・バッテリーを外して時間を置いて起動すると、isaiのロゴ画面まで表示出来る。

以下のサイトでは不具合に関する懸念がまとめられています。
私の端末の製造番号は506で始まります。
http://sumahoinfo.com/au-isai-vivid-lgv32-boot-loop-saikidou-fuguai-tachiagaranai-lg-g4
http://kgkd.blog.jp/archives/1050888591.html

LGV32が気になる方や既に所有している方は一読されることをお勧めします。

サポートにはこの件を何度も伝えていますが、サポートはLG社に事実確認を行わずLG社からの報告を待つ姿勢のようです。相談室まで辿り着いても同じ結果でした。

正式な確認結果がないため、不具合の有無や不具合の範囲などが不明確となっています。

書込番号：19891466　スマートフォンサイトからの書き込み

[vod]

最近修理（無料、２週間ほど）から戻ってきましたが、シリアルナンバーは505です。（以前は501、年末に一度交換しましたが、またなりました）

持ち込み時、ショップ店員も苦笑いしてました。
再発が心配です。

書込番号：20016845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆいなママ]

私も使用6ｹ月目で修理中です
サポートに加入してないので心配です
修理から返ってきて次も再起動ループになったら消費者センターへ電話しようと思います

書込番号：20022721　スマートフォンサイトからの書き込み

[坦々麺]

これだけ『再起動ループ』の症状が多々報告されているのでハード的な欠陥がありそうな感じですが，ソフトウェアのAndroid 5.1との相性が悪いといる事も否定できませんね。

このLGV32は，Android 6.0に対応予定みたいなので，もしUPDATEした後に再起動ループの症状が全く出なくなればいいですが…

書込番号：20031934

一昨日再起動ループになりました

[shizu44]

夜だったので次の日にショップに行くことにしてまずネットで検索したら同じような症状がたくさんあることを知り、その中のある人の意見を参考にすることにしました。翌日その口コミページを印刷しこのような不具合が出ているのだから無償で交換してほしいと。
修理する気は最初からありませんでした。
店員の対応は故障はどの機種でも起こり得るものでこのような症状は公式にも聞いてない、とのことで無理そうだったので諦めて安心サポートを使うことにしてまず店員さんからサポートのほうに電話してもらったのですがその電話がものすごく長い！実はこの機種での交換は二度目で半年前なのですがその時はすぐに店員さんと電話を代わったように思います。
サポートの方はとても丁寧で、auの使用歴も長いので前回の金額より割引した金額で交換できること、また現在同じ機種が在庫がなく時間もかかるのでＸＰＥＲＩＡもしくはＡＱＵＯＳでも構いませんとのこと。
え！？そんなことできるの？！とびっくりしましたがこの機種にはうんざりしてたのでＸＰＥＲＩＡにして本日届いたので受け取ってきました。
参考にした方が安心サポートに不具合を伝えてくれたおかげですかね？なのでこの症状が出た方は修理ではなく安心サポートに入ってるならそちらを使ったほうがいいと思います。

書込番号：19972648

[akiraka1]

　自分も先週の土曜日に再起動ループになったので、近場のauショップに行って店員にLGV32の再起動ループの状態を、見せたら
保険にも入っているし最近購入されているので諸費用はかからないので、サポートに連絡しますから相談してくださいと言われて
サポートと相談したら、今はＬＧＶ３２の黒の在庫は無いので他の機種に変更するならば翌週の月曜日に届けられます。
　変更できる機種は、SOV32黒か、ＳＨＶ３２白かピンクです。いきなり言われてもSOV３２はバッテリー持ちと発熱問題があるし
SHV32はクロックを下げてＬＧＶ３２より性能が低いので日数がかかってもよいのでＬＧＶ３２リフレッシュ品を選択しました。
　ところが在庫が無いはずのＬＧＶ３２が翌週の月曜日に送られてきました。
サポートも遠まわしで返品、苦情が多いＬＧＶ３２よりも故障率の少ないSOV３２、ＳＨＶ３２を、勧めるようにしているんですかね。
　次に故障したら交換料が、かかりますがＳＨＶ３２にしようと思います。

書込番号：19975239

[shizu44]

やっぱり勧めるようにしてますよね！急に選択しろってなって友達がSOV３２を使ってて特に不具合になったことがないと聞いたことがあったのでそっちにしたんですが、確かに一日使っただけでバッテリー減るの早いなと思いました・・・
次の機種変は口コミをよく見てしたいと思います

書込番号：19975427

[ぱまぽま]

私のところも先週の木曜日に11ヶ月目のLGV32が使っている最中におなくなりに(isai画面でシャットダウンして充電もできない)
緊急連絡用も兼ねているので修理に時間もとれず直接サポートセンターに連絡したところSOV32と交換になりました。
SOV32のバッテリーの持ちと発熱ですが故障前のLGV32よりも改善しているように思えます。
以前は朝から夕方まで使っていると残り30％を割っていたのが普通ですが、SOV32(android6.0)だと40％台でしたし発熱も温かい程度ですので。
なにしろ割賦払いでもLGV32と同じ支払い金額ですむそうなので(笑)

問題はこれで故障して交換依頼したらどっちが来るか・・・試してみる気はありませんが

書込番号：19976316　スマートフォンサイトからの書き込み

[shizu44]

サポートのほうで完全に交換する流れになってますね〜それでもまだ売ってるのが不思議です・・・

私は次に交換になったときもSOV32になりますと言われましたよ！でもその時はたぶん機種変します

書込番号：19977611

[のん太2016]

6月17日朝に電源が落ちて何も反応しなくなり、購入後四回目の修理になりました。6月23日に四回目の修理から戻ってからは画面を触っていると再起動が頻発し、またまたauとショップとご相談。
結果から言うと、割賦はそのままで機種変か、割賦の残をauで引き取って、別の機種へ自由に機種変更を提案されました。
私は割賦は残りわずかの残でしたから、そのままで機種変更を選択して、ｉＰｈｏｎｅ6sプラスにしました。
（機種変更候補は、isaivividと同時期位に発売された機種が最初に提示されたのですが、後でｉＰｈｏｎｅ6sもOKとのことになりました。）
isaiも壊れさえしなければ大変気に入っていたのですが、故障と修理する側の技量のなさに諦めてしまいました。

書込番号：19993452　スマートフォンサイトからの書き込み

[shizu44]

iPhoneも候補にあったんですね！というかもはやサポート関係なく交換になるとは・・・
そういえば突然の機種変更に驚いて割賦がどうなるかを確認しなかったので今度確認に行こうと思ってます。
もうほんとうに面倒くさいんでSOV32は長持ちしてくれるといいんですが。

書込番号：19993956

[ぱまぽま]

私もSOV32になりましたが、交換時にサポートセンターへ確認したときに「割賦についてはLGV32の交換機扱いになるので残割賦月および毎月の支払いは交換前のLGV32のものが引き継がれます」とのことでした。
shizu44さんの場合もSOV32への交換なので、おそらく同じになると思います。

書込番号：19996313　スマートフォンサイトからの書き込み

[才能の出し惜しみ]

のん太2016さん
よろしければiphone 6s plusへ変更された容量をお教え願えますでしょうか？
当方も再起動ループ　修理対応依頼　基盤交換返却
返却後ディスプレイ照度制御不具合　修理依頼　点検扱いで不具合確認できずに返却　再度修理対応依頼　１ヶ月程の検証修理に廻しますとのことで帰ってくると修理対応　基盤交換でした。　結局基盤の不良が再起動ループの問題だけでわないし、ショップで照度制御不具合を頻繁に再現させてもLG に確認する腕が無い有り様でした。

書込番号：20017374　スマートフォンサイトからの書き込み

[のん太2016]

私が交換で提示されたのは、64Gモデルまでです。
あと、SEは対象外です。
6Sでもプラスでも良いといわれたのと、色はローズピンクは無かったように思います。
128Gは値段的に無理との回答でした。

書込番号：20018256　スマートフォンサイトからの書き込み

[才能の出し惜しみ]

のん太2016さん
ご回答ありがとうございます。

書込番号：20019574　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合の対応で10年以上使っていたauを解約することにしました

[nonchan26]

isaiの画面がついたり消えたりです

先日､書き込みをした者です｡
皆さんと一緒でisaiのﾛｺﾞがついたり消えたりを繰り返し､電源がつかなくなりました｡大事な子供の卒園式､旅行のﾃﾞｰﾀが消えました｡初期不良ということで交換になりましたが､この機種をまた使用するのは不安なので違う機種を希望しました｡
しかしauから連絡があり、不具合を認識していない､ﾒｰｶｰからも1月のﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟで不具合がないと聞いているとのこと｡最近も同じような書き込みがあり､2回も交換してる方もいて､かなりauに不信感があり解約することにしました｡
10年以上auを使っていたので残念です｡いろいろｱﾄﾞﾊﾞｲｽを頂いた方ありがとうございました｡このような事実を知ってほしくて再度書き込みをしました｡

書込番号：19756201　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trybirth]

カードが心配であれば冷凍庫を少し開けた状態でbluetoothで使っていないスマホと通信してはどうでしょうか？写真や連絡先はbluetoothで送れます。受信側のスマホは以前の写真のところに追加となったり、連絡先が重複したりします。画像が無事移るといいですね。

書込番号：19779043　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞動画2つと画像40枚ほどです。最短でできるバックアップの方法を教えて下さい。

直前にSDカードを装着したのち、プリインストールの『ファイルマネージャー』アプリを使用して動画と画像ファイルをSDカードへコピーするのが最も手っ取り早いように思います。

書込番号：19779101　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞Trybirthさん

す、すごい、そんな方法があるんですね!ボタン見つけました。写真のデータ移動は早いですか？そこまで操作するのにフリーズにならないか心配ですがなってみますね。ちなみにICチップは冷凍しても問題ないですか？

書込番号：19779608　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞りゅぅちんさん

ありがとうございます！Yahooファイルマネージャーならネット環境はいらないですね！SDカードを入れて今まで電源がついたことはないので、それが問題なのですが、温めたり冷やしたりしてやってみますね。

書込番号：19779613　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞taecyoenさん

同じ症状ですね。アプリの不具合なんて嘘です。何も調べないなんてひどいですね。この機種が不具合機っていろんなところで言われてるはずなのに共有も周知もしないauの対応が許せません。

書込番号：19779692　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべきち3]

私も、再起動ループにハマり交換二回、三度目は修理対応にしてなんとか使えている状態です。

　この再起動ループ、酷いものでSDカードにバックアップしている最中でも平気でかかります（auショップの店員さんの見てる前でです）


　基盤の不良絡みは、分かっていたので交換するのなら、初期ロット（505？）以外のにしてくださいと言うてるのにも関わらず、お客様センターの方では全く関与出来ないとの事です。

　つまりは、機種本体の欠陥絡みに関してあくまでも、製造元さんに対応してもらうとの事で、auの方で（ショップに届く前に）動作チェックなどはせずにそのまま右から左へショップに送るみたいです。

　この件に関しては、私らユーザーもそうですが、ろくな情報も与えられてない現場（ショップの方々や、お客様センターで対応するスタッフの方々）も被害者なんだなと、思うのです。

　年明けには、再起動ループのトラブルは上がって
いる様ですが、auの上層部は見てみぬふりみたいです。

　あんなCM流して受け狙いするよりも、ちゃんと当たり前の対応（少なくとも、同機種交換で同じトラブルが起こった場合は、別機種への交換を出来る
ように（勿論、差額は払ったり、返金したりですが）する等）は出来る様にしないと話にならないです。

　とりあえず、再起動ループに悩んでいる方々は、交換ではなく修理対応にしないと、話になりません。

　私は、二台目の時は交換してから24時間後に再起動ループが始まりました（笑）


　正直、行く所まで交換いったろうかな（40回位まで）と一度は決心しましたが、面倒くさいので止めました。

書込番号：19787896　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞なべきち3さん

貴重な情報ありがとうございます。交換も修理もされたのですね。こちらの書き込みだけでもけっこうな件数なので全国的に見たらかなりの数の方が故障していそうなのに、auの対応は疑問です。データ取り出しもできないの一点張りだし、他に何か考えてくれるというのもありません。
突然電源が入らなくなったらどのくらい困るかわかりそうですが。今月末まで代替機返却期限を伸ばしてもらったので、なかなか充電もできない状況ですが、充電できたら最後の手段の冷凍にチャレンジします。その後au解約です。

書込番号：19789639　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞Trybirthさん

おはようございます。昨日は充電もできない状況(充電ランプもつきません)でまだ冷凍できていません。やはり充電してからではないと意味はないですか？またバッテリーとICチップは装着したまま冷凍庫に入れて大丈夫でしょうか？ジップロックに入れてやってみようと思っています。今月末まで代替機返却期限を伸ばしてもらいました。アドバイスお願いいたします。

書込番号：19789653　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trybirth]

こんにちは。私の場合simカードは抜いて、バッテリーは入れたまましました。

書込番号：19790499　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trybirth]

googleの画像検索でLG G4 freezerと調べて少しスクロールして見ていくと野菜室？に入れて立ち上げた画像が出てきます。私はもっと冷やした方が良いと思い、冷凍庫に入れました。

書込番号：19790522　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trybirth]

冷えてから冷凍庫の中で充電器に差すと良いと思います。

書込番号：19792404　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞Trybirthさん

何度もありがとうございます。明日仕事が休みなのでやってみます。データが諦められないです。

書込番号：19794392　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

久しぶりに立ち上がりました

皆様ありがとうございました!!!

スレ主です。昨日Trybirthさんから教えて頂いた通り冷凍を試したところ無事に充電、電源も入り主要なデータを移すことができました！

以下、困っている方の参考になればと思い方法を記載します。ちなみに充電もできない状況でした。
�@ジップロックにスマホと乾燥剤を入れてしばらく置いておく(結露防止)
�Aジップロックから乾燥剤を取り出し、スマホを入れる。スマホからはICチップは抜きました。バッテリーはそのまま装着。冷凍庫に入れる。
�B3〜4時間たったところで冷凍庫から取り出してICチップを入れる。充電したところ充電ランプがついた為、ビニールに保冷剤をつめてジップロックに入れたスマホを入れしばらく充電。
�C今までは充電しても2％だったのが68％まで復活する。電源を入れたらisaiの画面になるがそこから進めず。
�Dスマホを常温に戻し放置。夜、充電しながら電源をつけたところauのロゴが出てブルッとして立ち上がる！何回かフリーズするが、トータルで2時間ほど立ち上がった。最初SDカードを装着して、クイックピクチャーから一気にバックアップしようとしたがネットワークに接続できませんのエラー。最終的にBluetoothで一つずつデータ移行。動画は30分以上移行に時間がかかりましたが、主要な動画、画像、lineのトーク履歴は移せました。　

皆様からいろいろと情報を頂き励まされました。一部心ない書き込みの方もいて残念でしたが、ほとんどが良い方でした。そして、Trybirthさん本当にありがとうございました！感謝しきれません。これからもスマホで困っている方を助けてあげて下さい。

書込番号：19798046　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trybirth]

必要なデータが移って良かったです。その再起動ループなLGV32は基板以外正常なので置いておくと対策品かつ液晶破損やケース破損のジャンク品がオークションで出てきたときに換装して使えます。もし、興味があればやってみて下さい。+の精密ドライバーで簡単に基盤の脱着が出来ます。

書込番号：19799023　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞Trybirthさん

本当に本当にありがとうございました！直接お会いしてお礼が言いたくらいです。そしてその後の対応までありがとうございます。これで心置きなく解約できそうです。今主要なデータは移しましたが、今月末まで期限があるので立ち上がればまたデータ移行をしたいと思います。諦めなくて良かったです。ありがとうございました。

書込番号：19799054　スマートフォンサイトからの書き込み

[寡黙な月♪]

私も4/20のお昼から突然再起動ループになりました。auショップで再起動は一度できたものの帰りに2分もしないうちに
フリーズ、再起動不可になりました。4/21もauショップに行きましたが一度も再起動できませんでした。
リビルト品に無償交換になるそうですが、このLGV32は在庫がないそうで3週間ほど要するとのこと。代わりにSHV32の白
ならすぐにあるらしいのですが5.5インチとカメラに憧れて選定したのにそれは納得がいきません。
まだ正式に決めてはいないのですが、なんとか本体のアプリのデータ救出とネットにつないでゲームの引き継ぎコードみたいなのを発行しなければ。モバイルSuicaやnanacoモバイルなどの機種変更手続きもあるし。
この機種をお使いの方は早めにデータをバックアップして備えたほうが良いと想います。
携帯電話〜スマートフォン通算15年でこんなのは初めてです。
冷凍庫のはコチラで見る前に「折檻だ！」とか言ってやったらisai→auまで進みましたが再起動までは至らずです。
何とかうまくいかないかなぁ。

書込番号：19808555

[nonchan26]

＞寡黙な月♪さん

おはようございます。なんとか一度でも立ち上がって必要なデータが移行できるといいですね。画像データなどはあらかじめバックアップできますが、nanacoなどはお預けや機種変更に伴う事前の手続きが必要なので突然電源が入らなくなるのは本当に困りますし気持ちがわかります。ただ、まだ諦めないでください!私のような完全に壊れた機種でも直りましたから。代替機を使用して、壊れた機種は手元に残しておきいろいろな方法を試してください。必要であれば、代替機の期限は伸ばしてもらえますよ。3週間くらいかかりましたが諦めないで良かったと思っています。やはり、熱を与えるか冷やす方法が有効かと思います。冷凍も1度では諦めないで何度か試してみて下さい。いきなり電源がつくときがありますから。

書込番号：19808954　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonchan26]

＞寡黙な月♪さん

あと、別の機種にされた方が私個人的には良いかと思いました。私は別の機種を希望しましたが断られました。こちらの書き込みにまた故障した報告もありますし・・検討してみて下さい

書込番号：19808960　スマートフォンサイトからの書き込み

[寡黙な月♪]

nonchan26さん
こんばんは。早速20時間くらい冷凍庫に入れていたので試してみましたが、isai→au→アプリのなんとか14件くらいでフリーズ、その後繰り返すもisaiでフリーズ。失敗でした。
auでLGV32の完全な不具合対応品に交換してくれるわけじゃないのでもうこの機種は嫌ですね。上の方に何回も不具合発生の方もおりますし。SHV32なんて馬鹿にしてるし。
不安なLGV32リビルトに交換後、MNP移籍にて解約が良いかなと想っています。
冷し方が甘いのかしら。ドライアイスか液体窒素が欲しくなってきた。
また試してみます。

書込番号：19811112

[のん太2016]

6月17日朝に電源が落ちて何も反応しなくなり、購入後四回目の修理になりました。6月23日に四回目の修理から戻ってからは画面を触っていると再起動が頻発し、またまたauとショップとご相談。
結果から言うと、割賦はそのままで機種変か、割賦の残をauで引き取って、別の機種へ自由に機種変更を提案されました。
私は割賦は残りわずかの残でしたから、そのままで機種変更を選択して、ｉＰｈｏｎｅ6sプラスにしました。
（機種変更候補は、isaivividと同時期位に発売された機種が最初に提示されたのですが、後でｉＰｈｏｎｅ6sもOKとのことになりました。）
isaiも壊れさえしなければ大変気に入っていたのですが、故障と修理する側の技量のなさに諦めてしまいました。

書込番号：19990413　スマートフォンサイトからの書き込み

LGV33

[USJa--d]

LG G5を元にしたisai LGV33はでないんですかねぇ？

書込番号：19888381　スマートフォンサイトからの書き込み

[@NaoNao@]

LGが
auの技適通過してるので
(確か今年の3月)
夏モデルで発表するはずです

書込番号：19888420　スマートフォンサイトからの書き込み

[リズム＆フルーツ]

G5がなかなか魅力あるので改悪は最低限にしてほしいものです。

書込番号：19888570　スマートフォンサイトからの書き込み

[USJa--d]

そうなんですか！！
けど5月の最近に出たxperia xp、Galaxyが夏モデルではなかったでしょうか？

書込番号：19891270　スマートフォンサイトからの書き込み

[USJa--d]

革モデルが出たから冬モデル(10月)頃の方でLGV33出るのでしょうか？
それとも突然LGV33発売されるのでしょうかね？

書込番号：19891290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランベルシー]

決局、Quaフォンでしたね。
G5は対応する電波がハード的にauすべてのバンドに対応していなく、現在のところ遡ってLGの技適通過もQuaと思われる機種以外確認できてないため、日本へ投入は絶望だと思います。

書込番号：19938422

[エリミネータン]

＞ランベルシーさん
安売りが出来なくなって在庫抱えるリスクが増えたのでフラグシップ級の高性能機種で冒険は出来なくなってしまったんだろうね・・・
今回ギャラクシーに絞って好評みたいだし残念ですね
夏機種第二弾で色々機能を合体可能なG5異彩バージョンとか楽しいのになぁ
FeliCaだけ足したG5で出してほしい

書込番号：19938546

[ゆづゆづ1207]

LGV32の時の無限ループの症例があるし、
メーカーもキャリアも慎重になっているのかもしれません。
キャリアは「そんな不具合聞いた事はないですね〜」ってとぼけてましたが。
イサイはとっても魅力的な端末ですが、
私も無限ループを体験した身なので地雷を踏むようで恐くて買えません。
無限ループさえなければ…

書込番号：19973755　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakayana1991]

技適の通ってる端末は　auでlgv33でしたが
isaiやＧ５ではなくQuaPhpneＰＸという端末でした。

Lgのｋモデルに近い性能らしいです

書込番号：19989147　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakayana1991]

lgv33はisaiやＧ５ではな quahpnePXというauオリジナル企画のシリーズの端末でした。
Lgのｋモデルのauオリジナルバージョンらしいです。

書込番号：19989153　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の明るさが勝手に変わる現象

[ねおくんNeo]

明るい方が見やすいので、いつも明るさは100%
にして使用しているのですが、なにかの拍子に
勝手に暗くなっていることがよくあります。
2日に1回くらいでしょうか。暗くなった瞬間も
何回かわかったのですが、そのとき何をしたのか
覚えていません。(というか、画面を触ってた
くらいしかないはずです。)
特徴は決まって65%になっていることです。
どうしてかお判りになる方はいらっしゃいますか？
(実は、今、上の65%の%の文字を打った瞬間に
暗くなりました。ただ、文字を打ってただけなのに…)

書込番号：19980357　スマートフォンサイトからの書き込み

[★スピリチュアル★]

確か端末の温度が上がると画面の明るさが暗くなると思います(^^)

書込番号：19980510　スマートフォンサイトからの書き込み

[★スピリチュアル★]

すみません65％は、解りません
てっきり温度上昇での画面暗くと思ってました(^_^;)

書込番号：19980597　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「65%」とは、機種によって若干の差はありますが、LGの端末の Defoult の状態での“画面の明るさ”です｡
試しに他機種ですが､いつも “明るさ100%”で使用している手持ちの LG 端末を再起動し､
設定→表示→その他の画面設定
と進むと「90%」 になっていて､100%にしようとすると
『本体の温度が上昇しています。暫くお待ちください。』
という警告文が表示されました。
私の場合、自動調整にチェックを入れているので､この時点での最大限の明るさとして 90%ですが、スレ主様の場合は 100%固定のために自動調整を OFFにしていませんか？
そのために、本体温度上昇による照度が Defoult の「65%」に戻っているものと推測されます。

常に充電しながら本体の操作をしていらしゃいませんか？
私は、バッテリー残量が 10%前後になったら本体の電源を OFFにして 100%充電、電源 ON したらそのあとはまた 10%前後になるまで、充電をせずに使っています。
今回この件で検証するまで、画面の明るさが勝手に変わる現象には遭遇したことはありません。

書込番号：19983236

ループ起動

[ねこざきさん]

2016年6月20日に突然の再起動
その後何度も繰り返しシャットダウンもなにもできず
auショップへ
保険があったので修理か新品交換か同等機種への変更でしたが
修理は2週間、新品交換は翌日
同等機種への変更はカバーなどがあったのでもったいなくて
新品交換を希望
翌日受け取りにいったが、どうも起動時に何度も再起動しているようす
嫌な予感がしながらも持ち帰って操作していると
案の定フリーズ
何度か繰り返して動くようになったものの
夜にも同じことが起き
今朝も同じことが発生

もう駄目だね

書込番号：19978849

[マグドリ00]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014050/SortID=18405628/
LGV31でも何度取り替えても再起動の不具合が出ています。
このシリーズは駄目ですね。

書込番号：19982525　スマートフォンサイトからの書き込み