isai vivid のクチコミ掲示板

充電が全然できない

[魅惑的ささみ]

2ヶ月前に機種変をしたのですが、充電が上手く出来なくて困っています。
以前から使っていた充電器は急速充電器で最初は普通に充電出来てたのですが寿命のためか反応しなくなり、充電器を変えたのですが充電速度が遅かったり反応しなかったりの不具合が多いのです。相性の問題なのかと思い今3個目の充電器で、こちらは急速充電器でレビューがいい丈夫な充電器を昨日からさっそく使っています。しかし寝る前に挿した時は反応してたのに朝起きたら反応してませんでした。角度の問題かと思い挿し直したのですが反応せず、何度目かでやっと反応。今現在操作しながら充電してるのですが急速充電器なのに1%たまるのに5分くらいかかってます。画面暗くしたり省エネを意識した設定にしてるのに遅い気がするのですがこんなもんなんでしょうか？
この機種にしてから充電が上手くいかないのでこの機種と相性のいい充電器教えて下さい。

書込番号：19775023　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

充電器が問題ではなく、端子部分接触不良だと思います。
クレードルを使ってるならスマホとの接触部分。

書込番号：19775049　スマートフォンサイトからの書き込み

[もさもお]

話からするとクレードルとの接触不良のような気がします。直接microUSB接続しても充電できませんか？

また、充電速度についてですがこの機種の場合ごく普通の急速充電器では本来の充電能力は発揮されません。
使うことは出来ますがこの機種の特徴としている急速充電はQuick Charge 2.0という方式になるので
それに対応している充電アダプタでなければ本来の充電速度は得られません。

au純正の物であれば　au 共通ACアダプタ 05　au shopで買っても2000円ほどでは無いでしょうか。

au純正でなくて良いなら家電量販店ならエレコムなどが製品だしてますし、amazon等利用されるのでしたら
Ankerというメーカーのものが定評が良いですね。

http://www.amazon.co.jp/dp/B012VPCOZU/

書込番号：19775233

[魅惑的ささみ]

クレードルとは置くタイプの充電器ですかね？違ったらすみません。
充電はusbタイプのANKERを使ってます。接触部分をエアーをかけてみたのですが特に変わりなしです。。。今二時間かけてやっと48%充電できました。

書込番号：19775266　スマートフォンサイトからの書き込み

[魅惑的ささみ]

このスマホは普通の急速充電器だとあまり意味ないのですね。だから遅いのですかね。急速じゃないものだと使いながらの充電だと増えるどころか減るので急速だと遅くても充電できるので必然的に使ってました。
ちなみに今はanker なのですが試しにauの純正もあったので挿し替えてみましたが、やはり操作しながらだと1%充電するのに5分以上かかってます。。。
今やっと49%充電できました。

書込番号：19775288　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

厳しい言い方になりますが、
そもそも､操作しながらの充電が間違っています。
電池パックの寿命を縮めることにもなりますので､お止めになった方がよろしいかと思います。

書込番号：19779960

[モモちゃんをさがせ!]

連投になりますが、ご容赦ください。

急速充電は、常に一定の速度（割合）で進むものではありません｡
充電開始直後とフル充電の少し前は､むしろスローペースです。
端末操作しながらの充電では、高速充電に入るポイントに到達するまでの時間がかなり余分にかかる、ということをご理解ください。
電源OFFにしてからの正しい充電方法で、au推奨のACアダプター使用しての満充電完了までの所要時間は110分です。（auの公表値）

2時間､操作をしなければ良いと思うのですが…。

書込番号：19780951

[魅惑的ささみ]

アドバイスありがとうございます。
普段は睡眠時間に充電しているのですか、新しい充電器を挿して起きたら充電反応してなかったので、バッテリーに悪いと解っていたのですが、スマホ使用する用がありましたので、充電しながら操作しました。その際、以前のスマホに比べ充電が遅いと感じたのと、最初は充電に反応していたが、後で確認したら反応が消えてる事がこの短期間で多々あったので充電器の相性なのか疑問に思い質問しました。

確かに2時間触らなければいい話なのですが、仕事で日中よく使うので睡眠以外の2時間は貴重です。
あと、設定も画面を暗くしたりアプリの通信制限したりしてるのですが、こちらのスマホはバッテリーの持ちも悪く感じます。充電が上手くいかないのにバッテリー消費も速いので、どうすれば快適に使用出来るのか皆さんの設定方法なども教えて頂ければ嬉しいです。

書込番号：19781007　スマートフォンサイトからの書き込み

[魅惑的ささみ]

あと、こちらのスマホ使用されてる方はやはり充電しながら操作すると私と同じように1%充電するのに5分〜10分かかってるのでしょうか？
スマホの不具合ならお店に行こうと考えてるので仕様なのかも教えて下さい。

書込番号：19781026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ussy155]

充電しながら使用だと同じ位の速度です。
画面オフしておくとかなりの速さで充電が進むので、使用中は急速充電モードになっていないのでは？と疑っています。
使用しながらの急速充電はかなり熱を持ちそうなので、もしそうなっていてもバッテリー保護を考えるとありかと思います。
ちなみに使用している電源は全て1A以上、ケーブルも急速充電対応です。

使用せず、画面オフにして充電しても時間がかかる場合は、充電機器か本体に不具合があると思うので、auに駆け込んで相談して下さい。

書込番号：19781553　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

バッテリーの保護とか言う問題ではなく、急速充電モードに入るポイントに到達しても、端末操作していては電力を消費しているのですから、電源OFFでの充電よりもフル充電まで時間多くかかるのは、自明の理です。
また、高速充電対応端末の適正電流は 1.8〜 2.1Aです。旧来の 1.0Aでは、たとえ電源OFFでの充電であってもより時間がかかります｡
その後も 1.0Aのまま充電を繰り返すと、後（のち）に 適正電流の充電器を使用するようになったとしても、本来の高速充電の性能を発揮できなくなり､やはり余計に時間がかかるようになってしまいます。

書込番号：19783219

[†ミリミリ†]

auの純正の充電器をお使いになってみて下さい。
純正でない充電器を使っていたら、中々充電されなかった事があるので。
変えたら順調に充電出来ましたよ。

書込番号：19793903　スマートフォンサイトからの書き込み

突然電源が入らなくなりました

[四角いゴリラ]

この機種を使い始めてほぼ半年ですが、2日前から突然電源が入らなくなりました。
電源ボタンを長押しすると、まず白い画面で【isai】のロゴマークが出ると思いますが、そこから先の動作が全く行われません。
通常であれば、auのロゴが出た後に通常起動するのですが、本体は起動していて、OSであるandroidが応答していないような気がします…

【isai】のロゴが出る⇒画面暗くなる⇒【isai】のロゴが出る←こういったループを延々と繰り返しています。

同じような症状で困っている方はいませんか？？
とにかく修理に出すにしても、バックアップを取りたいので、何かの間違いでもいいので立ち上がってきてほしいのです。

何度か立ち上がって来たものの、すぐフリーズしてしまうので、バックアップをするところまで行きつくこともできません。
この症状になる前に異変というか違和感、動作が遅くなる、短いフリーズを繰り返す等の自覚症状がなく、突然でしたのでフイを突かれた形になってしまいました。

書込番号：19441964

[晴国蒼空]

セーフモードで起動できませんか？
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1552631977

やり方はisaiロゴが出てきた時に音量ボタン(-)を長押しです。

書込番号：19442000　スマートフォンサイトからの書き込み

[四角いゴリラ]

＞晴国蒼空さん
素早い返信、感謝いたします。
セーフモードなるものが存在していることを、この返信にて初めて知りました。
早速試してみたところ、何の効果もありませんでした。
延々と起動をしようと頑張ってるスマホを見ていると、かわいそうになってきましたが、放っておくとたまぁに運良く立ち上がることがあるので、気長に待ってみることにしようかと思っています。

書込番号：19442028

[晴国蒼空]

セーフモードは効果なしですか…。

最悪、この機種の場合はバッテリーパック(電池)が着脱できます。
ツメがあるはずなので、画像を参考にしながら外してみてください。

画像元 : isai vivid 取説(au公式サイトより)
http://www.au.kddi.com/support/mobile/guide/manual/lgv32/

書込番号：19442114　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

同じです。
私は昨晩から急に同じ症状が出始めました。
それ以前は不具合がなかったのも一緒です。
今はここの解答を元にセーフモードにすることがのんとか出来たので、それで書き込んでいます。
年始明けまでセーフモードにしておくか、元に戻して試してみるか考え中です。
セーフモード起動できたと言うことは、アプリの干渉なのでしょうか？
一つ質問と違ったことと言えば、
isaiの画面のまま諦めて放置しておいたら、急にアンドロイドの何かが起動しはじめて、アップデートの画面のように
何かを更新していたことです。
その後セーフモードで再起動することが出来ました。

書込番号：19448611　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞レオ太郎２さん

アプリの干渉も可能性はありそうですね。
とりあえず、Playストアやスマートパスから入れたアプリをすべて教えてもらえませんか？

書込番号：19448638　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

またいつ起動出来なくなってしまうかもしれないので、
返事遅くなったらごめんなさい。
playstoreから入れたものはたくさんあります。
とても書ききれませんが、
通販系だとZOZOTOWN、楽天、楽天トラベル、Amazon、
あとは壁紙、ナビタイム、SNS系はFacebook、mixi、LINEなど、LINEゲーム、妖怪ぷにぷに、乗り換え案内系、
Suica、Edy、
公式アプリはナビウォーク、デジラ、Wi-Fiかんたん接続、LISMO系アプリ、auマーケット、
他にもたくさんありますが、
昨日この症状が出たので、ここ最近入れたものはないか考えたら、
アプリ自体は入っていたものの、
起動させたらなぜかデータダウンロードから始まったカーナビタイムと、
一番最初にインストールした時の画面からスタートした妖怪ぷにぷにが、
なぜ最初からスタートなんだろうと不思議に思いました。
ゲームはアンインストールしましたが、カーナビタイムは年末年始使いたかったので、こちらは残してあります。
それ以外はここ数日は何もインストールしていません。
15日にアップデートしましたが、
昨日まで何も不具合ありませんでした。

書込番号：19449366　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞レオ太郎２さん

ここに挙げられているアプリはこれと言って悪戯しそうなアプリはないですけど、もしかして360 Securityを入れていませんか？
360 Securityは副作用が激しいため、入っていたらアンインストールしてください。

副作用というのはアプリのセーブデータが飛ぶ、設定が消えるなど、まるで妖怪の仕業とも思えることです(苦笑)

書込番号：19449507　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

昨日（12/31）午後３時くらいに同じ状況になりました。
大みそかのため、auショップも閉店しており、(涙)しました。
その後、自宅に戻どり、AC電源を接続して、ずっと待ちました。
約８時間で、自動回復しました。
その途中に、Androidのアプリ最適化というのがされていたようで、たまにその印が表示されました。

外出中に、この症状（急に、白いバックでISAI表示にあり、少し経つと真っ黒、その後、また白い）になったのは、ユーザーにとっては、フリーズしたか、バグで暴走した様な感じでした。

たぶん、セーフモードだと、この更新作業はしないのではないでしょうか？
時間がある時に、根気よく待ってはいかがでしょうか？

書込番号：19450802

[@NaoNao@]

自分も
12月12日昼頃から
同じ症状が出ました

昼前外で使ってる時は
特に以上がなく使えてましたが

家に帰って充電しながら
使ってたら
急にフリーズ→再起動し初め
どんどん症状が悪化していき
isaiの画面→画面真っ暗→isaiの画面→画面真っ暗
の繰り返しで

急に
Androidのアプリ最適化と言う
画面が出てきましたが
最適化の途中よく
フリーズしてました
何とか奇跡的に最適化が終わり
ホーム画面になり
急いでバックアップを取り

auショップに修理に出そうとしたら
店員に安心携帯サポートでの交換を
進められ
無償で交換しました

書込番号：19450890　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

回復したのは束の間。
また、同じ症状になりました。

白いバックでISAI→真っ暗→白いバックでISAI の繰り返し。

本日、元旦のため、諦めます。
1/3くらいからauショップが開くと思いますので、修理かな？
とほほ。

書込番号：19450942

[@NaoNao@]

訂正です
×→以上
○→異常

書込番号：19450966　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

安心アクセス for Androidが犯人？

私はユーザーではないのでしゃしゃり出るのはアレですが、バッテリーを外して見ましたか？

＞@NaoNao@さん
＞coolbayboyさん

Playストアやスマートパスからの入れてきたアプリを全て教えてもらえませんか？

＞coolbayboyさん

近隣で開いているところを探してみたらどうですか？
交換絡みでも、転勤等で遠くで買った人のために対応することはできなくもないと思うので。

＞四角いゴリラさん
＞レオ太郎２さん
＞@NaoNao@さん
＞coolbayboyさん

先ほど、"isai vivid 再起動ループ"と調べたのですが、かなり有力な情報がありましたので、貼り付けておきます。

ソース(スクショも同じです)
http://itest.2ch.net//test/read.cgi/smartphone/1446735579/l50

書込番号：19450972　スマートフォンサイトからの書き込み

[coolbayboy]

何度も、裏カバーを外して、バッテリー外したり、バッテリーなしで電源コード利用とか。
ＳＩＭカードを外して電源ＯＮとか、ＳＩＭカード装着で電源ＯＮとか。

バッテリーも数秒外すパターンや、１時間以上も放置してその後に装着ＯＮのパターンも試しました。

音量＋−のボタンも、押しながら電源ＯＮしたり、10秒以上押し続けたりもしました。

裏カバーも何度も外して、装着したので、右親指の爪あたりが痛くなりましたが。
この機種には、ハードウェア・リセットボタン（小さい穴とか）が無いので、結構、試してみました。

最近は、新しいアプリのインストールはしていません。
安心アプリは、使っていません。

昨日（大晦日の午後３時過ぎ）に、通常に使っていた時に、突然にフリーズした感じなのです。
だから、原因不明です。
とほほ。

書込番号：19452091

[レオ太郎２]

またちょっと大丈夫になったので、書き込みさせて下さい。
結局いろんな情報を検索して、私もSIM 外して電源入れ直しとか最終的には初期化もやってみましたが、
直ってません。
(初期化に伴い、２回再起動しますとメッセージが出ましたが、
その一回目の再起動の際に早速フリーズ、その後再起動ループ
)
ちなみに色々検索したら某掲示板の書き込みもヒットしましたが、
そこにも同じような症状の書き込みがあってびっくりしました。
結局何が原因なのか、いつまたどうなるかわからないので、
不安過ぎるので、auショップに持っていこうと思います。
ちなみに三が日でも時間短縮で営業してるところあるみたいなので、
ショップに行こうとしてる方は一度営業時間を検索してみるといいかもしれません。

書込番号：19452222　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

ちなみにですが、
セーフモードも試しましたが、
セーフモード中も再起動ループに陥りました。
ありとあらゆる手を試してみましたが、
初期化しても直ってません。
今はなぜか比較的長時間動いてますが。

書込番号：19452231　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞coolbayboyさん
＞レオ太郎２さん

もう…どうしちゃったのですかね。
私はここで半年弱活動していますが、ここまで重大な再起動ループのカキコミは初めてですね。

isai FLやVLでも再起動ループの書き込みがありますから、やはりチューニング不良ですかねぇ。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012547/SortID=18491074/

書込番号：19452328

[@NaoNao@]

playストアと
auスマートパスから
色々ダウンロードしてるので
書ききれそうもないです_(._.)_

ただ
バッテリーの脱着
SIMカードとmicroSDの
未挿入で試したり

電源コード
繋げて(繋げないで)起動しても
改善せず

バックアップは
microSDに取ってますが
またいつ
症状が出るか不安です

書込番号：19452462　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞@NaoNao@さん

書ききれそうにないぐらい入っているのですか^^;
そういった状況でも可能なら書ききって欲しいですね。
無理なお願いをして申し訳ないですが、中に怪しそうなアプリがあれば特定できるかもしれないので…。

不可能なら無理しなくても良いのですが、ここに挙げたアプリは入っていますか？
（ここからはスレ主さんやすでに書き込んでいる方、新規に返信された皆さん宛です。）

・３６０Ｓｅｃｕｒｉｔｙ（Ｌｉｔｅ版も含む）
・ＬＩＮＥ（for auを含む）
・ツムツム、ポコパンなどのＬＩＮＥゲーム
・Ｆａｃｅｂｏｏｋ
・Ｔｗｉｔｔｅｒ
・Ｉｎｓｔａｇｒａｍ
・Ｖｉｎｅ
・Ｙａｈｏｏ！スマホ最適化ツール
・ウイルスバスター（for auを含む）
・ＣｌｅａｎＭａｓｔｅｒ

書込番号：19452506

[@NaoNao@]

その中で入ってるのは
ラインと
Twitterと

無効化にした
Facebookだけですね

書込番号：19452556　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ太郎２]

＞晴国蒼空さん
安心アクセスのせいなんでしょうかね？
でも症状出る前もプリインストールはされてましたが、安心アクセスは使ってませんでした。
今もこの文を一行書くのに何度もフリーズしてます。
でも、Androidの文字のあと、auの文字が出る確率が増えてきました。
あと言えることは異常に熱いです。
今まで購入してからこんなに熱くなったことはなかったです。
やはり何かが中で暴走してるのかもしれません。

書込番号：19454101　スマートフォンサイトからの書き込み

突然操作不良になる

[ノート５０２]

一度電源が落ちて起動しなくなるという事があり、交換したのですが今度は突然操作不良になる事があります。
そういう方はいらっしゃいますか？
よろしくお願いします。

書込番号：19687984

[マグドリ00]

固まった場合は電池パックを外してください。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1552631965
au Q&Aプラスの記事を参考にしてください。

書込番号：19698916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノート５０２]

ありがとうございます。

前回も似たような症状でサポートセンターに電話して交換してもらい、今回も同じような症状がでて、ネットでハードで不具合などが兄弟機G4であったみたいで、それもあるかもしれないので修理にだしました。
これでまたなったらどうしようかなと思ってますが。

書込番号：19721232

機種変でこちらの機種にしたのですが

[サプレ]

家にBluetooth機器が多いため以前からwi-fiで11a規格の5Ghz帯を使用しているのですが、こちらの機種に換えて異常に5Ghz帯の電波が弱いのですがこれは仕様なのでしょうか？

ルーターから障害物なしで１ｍくらいのところまで近づかないと電波がMaxになりません。（２．４Ghz帯は別の部屋に行ってもMaxのところも多いです）

試しにwifi analyzerで調べても前の機種やその前の機種でも同じところで-40dBmのところでもこちらの機種では-60dBmまで落ち込みます。

この現象は仕様でしょうか？初期不良になるのでしょうか？ちなみに昨日機種変したばかりになります。

書込番号：19710252

[サプレ]

追記：先ほど実験しましたらよく使う場所（ベッドの上ルーターから３ｍ弱小さい障害物あり）では

5Ghz:今回の機種アンテナ1本か2本。　前機種アンテナMAX

2.4Ghz:今回の機種アンテナMAX。前機種アンテナMAX



という結果でした。一番最初のスマホでも5Ghz帯の感度は悪かったですがそれでも今回実験した場所でMaxか２本で2.4Ghz帯よりちょっと悪いかなという記憶でした。今回はさすがに同じ部屋でアンテナ１本は・・・と思い質問させて頂きました。機種のアンテナ感度がこの程度なら諦めるしかないのですが・・・・

書込番号：19710313

[あゆかいパパ]

電波の特性で周波数が高いと周回しない(壁面など障害物で減衰)特性があるので、2.4GHz帯より感度は落ちる場合あります。

ただ速度は速いので受信さえしていれば安定して通信できると思います。アンテナ本数は目安程度にしておくといいかと。

書込番号：19718462　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメール設定

[なるＣＵＥ]

ＮＥＴで検索してもわからずで書き込みます。
再起動ループのあと
どこの設定をいじったか　覚えてませんが
au　Eメールアプリを起動するとバックカラーが
紺色になってます

以前は　白だったのです
Eメール設定で変更できるのかなと思いながら探しましたが
見つからず
あるのは
新着　問い合わせ　新規作成（メール起動時）
他も見てみましたが見つかりません
ご指導お願いします。

書込番号：19673181

[8roid.com]

多分ですけど、eメール開いてバックキー長押しするとeメール設定出るかと。

ボクのGalaxy S6 edge SCV31でもそうでしたので。

書込番号：19673196　スマートフォンサイトからの書き込み

[12_Shine]

＞なるＣＵＥさん
Eメール開いたら端末右下の四角を長押し（長押しはLG端末特有の操作らしいです）
Eメール設定
受信表示設定
テーマ設定
設定後Eメールアプリ再起動で変更出来ます。

書込番号：19673760　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

＞12_Shineさん
バックキー長押しじゃなくてタスクキー長押しでしたか、勉強不足で申し訳ないです。

書込番号：19675474　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングでの接続について

[22meU]

テザリングでの接続が3秒ほどで切れるという記事を見ましたが、同じ症状の方はいますか？
まだ購入前ですが、Wi-Fiタブレット併用なのでテザリング接続を使うことが多くて気になっています。

書込番号：18943462

[しかぽんた]

先週vividを購入（機種変更）しましたが、テザリングにすると、15秒位に1回、接続が落ちます。それを無限に繰り返します。
ホームページの閲覧位なら問題なく見れると思いますが、私の様にＰＣを使ってトレードをする人間などにしてみたら致命傷です。
　というのも、機種変更時、家のネット回線（ＡＵ光）のプロバイダーを変更するだけで、〜万円キャッシュバックというおいしいキャンペーンをやっていたので申し込みをしたのですが、切り替え完了までネットが使えず、そこはスマホのテザリングでしのごうと考えていました。しかし、上記不具合が発生し、家族のスマホのテザリングでなんとか対応している次第です。
　質問と関係ないことも書いてしまいましたが、テザリングに難ありだと思います。

書込番号：19621136