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このページのスレッド一覧(全458スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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19 | 18 | 2015年10月2日 15:17 |
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5 | 3 | 2015年9月27日 13:37 |
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14 | 6 | 2015年9月25日 15:42 |
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20 | 21 | 2015年9月25日 13:12 |
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159 | 65 | 2015年9月25日 08:59 |
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6 | 5 | 2015年9月22日 21:04 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
自分の6sは着信応答時、発信時、スピーカーから戻す時にその音がなります・・・
不具合を疑う仕様ですね・・・
書込番号:19173188 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ぶんぶんマルタさん
全く同じです…
5sの時はこんな音鳴らなかったので
不良かと思いました。。
書込番号:19173871
2点

>>tomoさん
アップルに連絡した所仕様ではないと判明しました。
自分の場合は充電型ケースとの相性のようでした。
iPhone6の時に使用していたライフプルーフの物をそのまま使用したのが原因でした。
普通のケースを装着したら音は消えました!
参考になれば幸いです。
書込番号:19174780 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ぶんぶんマルタさん
アップルの人には仕様と言われたり。
何を信用したらいいんでしょうね。(笑)
カバーは純正のものを使用しています。
他のiPhone6sも『チュン』て
音が鳴ったので仕様かと思いましたが
相性もあるんですね(o_o)
書込番号:19175634 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぶんぶんマルタさん
『チュン』は鳴らなくなりましたが
ボタン押すと『ぶつっ』と
鳴ります。(¬_¬)
これはボタン音ですかね?
書込番号:19175716 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>>TOMO√さん
ブッとはサウンド設定のクリック音でしょうか?
違うなら1回初期化して工場出荷状態に戻してみてはいかがでしょうか?
そもそも普通のiPhoneケースでチュン音はならないみたいですし初期不良ならアップルカスタマーセンターに連絡して症状を伝えたら対応してくれると思います。
友人のiPhone6sも確認しましたが変な音はしていませんでした。
書込番号:19176049 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ぶんぶんマルタさん
クリック音みたいな感じです。
『チュン』音は鳴らなくなりました(^ ^)
まぁクリック音じゃなくても、
あまり気にならないので
このまま使います(^ ^)
リフレッシュ品のiPhoneとの交換は
絶対嫌です…(>_<)(>_<)
書込番号:19176335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

出たばかりで、リフレッシュ品はまだないでしょう 。
書込番号:19176466 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>赤羽太郎-mさん
リフレッシュ品はまだ無いなら
新品ですかね(>_<)
もし初期不良の場合
AppleCareでは無く
docomoの携帯補償に入りました。
その場合docomoに直接持っていけば
その場で変えてもらえるんでしょうか?(>_<)
書込番号:19176475 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

DSで状態の確認、最終的に初期化しても同じ症状が出れば交換してもらえるかも?
書込番号:19176504 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>赤羽太郎-mさん
ありがとうございます(^ ^)
もうちょっと使い続けます♪
書込番号:19176514 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あと、コネクタ部分は
すぐ傷いきませんか??(>_<)
もう傷あります…
傷いきやすい素材ですか?(>_<)
書込番号:19176965 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私も同じ症状で、カスタマーセンターに問い合わせた所、その様な仕様では無いとの回答でした。DSのスタッフさんも何名か同じ症状の人がいるみたいです。 昨日アップルストアに持っていき、交換品(新品だと思う)とsimを入れ替え検証した所、交換品も同じ症状でした。ひょっとしたらD社だけその様な症状なのかも知れませんね。事例が無いので分からないとの結果、そのまま使用する事になりました。次回アップデートで改善される事を期待します。
書込番号:19189489 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>でかクロさん
私はなぜか音は鳴らなくなりました。
交換品も音が鳴るということは
不良とかではなさそうですね。
書込番号:19190160
1点

私も今回 iOS9.0.2にアップデートしたら完全治りました! 良かったですぅ
この3〜4日こいつ(6s)に振り回された時間返して〜 (笑)
書込番号:19192234 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>でかクロさん
よかったです!(^O^)/
買ったばかりなんだし
気分良く使いたいですよね♪
直って良かったです☆
書込番号:19192818 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB au

変わらないよ。
でも32GBってあったっけ?
書込番号:19171283 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

32Gはありませんけど。
64Gでは?
書込番号:19171284 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

32Gって中華製のもどきですか?
書込番号:19178384 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
64Gでたりそうだから64Gです。
写真とかパソコンに保存してますので。
書込番号:19170550
1点

64Gです。
128Gの誘いもありましたが、そんなに必要ないと判断しました。
理由としては、本体やSD等の容量が大きいと写真や動画等マメに整理や保存しなくなるから。
書込番号:19170622
3点

>LS4601さん
現在スマートフォンをお使いの様ですので、現状でどれぐらいの容量を使っているかを確認して決められた方がいいですよ。
現状で10GB以上お使いでしたら64GBになりますね。
書込番号:19170894
3点

ご存じとは思いますが、こちらはmicroSDなど差せませんので、その辺考慮された方が良いと思います。
(たま〜にですが、その事認識して無く買われてる方も居ますので)
僕だったら、他の方同様「64G」かな(^^ゞ
書込番号:19170912
1点

皆様ありがとうございました!
たった今iPhone6S受け取りに行ってきました!
運がいい事に予約していたのは64GBだったのですが、128GBに変更できませんか?と聞いたところ、ちょうどキャンセルが入ったとの事で128GBを手に入れる事ができました!
書込番号:19172166 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB au
本日、iPhone6s 64GB シルバーについて、auショップから9/25以降に引き渡し可能との電話連絡がありました。
うれしいことなのですが、機種更新対象のiPhone5は、子供が使用しているため、手元になく、3日以内に機種更新できないかもしれない状況です。
そこで、auショップ担当者に、取りあえず、25日に6sを引取り、後日、自分でSIMカードの差し替え等自分で初期設定を行うと希望を伝えると、次のような回答がありました。
1 6sをお渡しした時点で、新しい回線に切り替わる。
2 現在ご使用中のSIMカードは使用できなくなります。
とのことでした。
6sでは新しいSIMカードが配布されて、現在使用中のSIMカードを6sで使用できないのでしょうか?
新しい回線が割り当てられるとはどう言うことでしょうか?
電話があった際にもう少し詳しく聞けばよかったのですが、聞きそびれてしまい、ここで質問させて頂きます。
超初心者的な質問で恐縮ですが、よろしくご教示願いますm(_ _)m
2点

Re=UL/νさん
早速の情報提供、ありがとうございます。
同じnano-SIMなので、差し替えだけで機種変更できるものと思っていましたが、なかなか難しいものですね(;^ω^)
その後、少し調べてみると6sと5とでは
通信方式で4G LTEが4G LTE-Advanced3に進化し、VoLTE3が利用可能になっていたりして・・・
その関係でiPhone5のSIMカードは6sで利用できないのかもしれませんね。
自宅受取なら自分で差し換えてアクティベーションができるとのことですので、どうしても日程が合わない場合は、ご指導のとおり自宅受取方式を前提にauオンラインショップで再予約することにします。
ありがとうございました。
書込番号:19170480
0点

auではVoLTE専用機種用 au Nano IC Card 04とau Nano IC Card (LTE)の2種類で互換性が無いそうです。
iPhone5もiPhone6sもVoLTEは対応ですが、専用機ではないので同じau Nano IC Card (LTE)のはずです。
4G LTE-Advancedですが、CDMA EV-DO Rev. Aも使えるようですよ。
確かでは無いですがw
せっかく発売日に入荷したのに勿体ないですね。
書込番号:19170529
0点

Re=UL/νさん
重ねてのご指導、ありがとうございます。
>auではVoLTE専用機種用 au Nano IC Card 04とau Nano IC Card (LTE)の2種類で互換性が無いそうです。
機能制限はあっても、せめて互換性は確保してほしかったです。
とは言え、通信の世界は日進月歩。
CDMA EV-DO Rev. Aも使えるとあれば致し方ないかもです(;^ω^)
何とか土日に都合が付けて、機種変更したいのですが・・・
しかし、ショップもこの時期超多忙。
機種変更に予約が必要とのことなので、お互いの空き時間が上手く合うかどうか。
それが問題です(笑)
書込番号:19170582
1点

iPhone5がいつなら手元に戻るのかがハッキリすれば、ショップの店員次第ですが
お願いすれば少しは取り置き期間を延長してもらえるかもしれませんよ。
1日、2日くらいなら待ってくれる場合もあります。
決まりと一点張りなところも多いですけどね。
取り置き期間中に間に合えば一番ですが、間に合うと良いですね。
書込番号:19170624
1点

Re=UL/νさん
お気遣い恐縮です。
ショップの担当者さんは、電話口では頑なな感じで3日以内にと強調されていました。
以前、機種変更した時は1週間くらい猶予して頂いたのですが・・・
ショップによっても、また、担当者によっても取り置き期間の対応が異なるのでしょうね。
どうしても3日以内の機種変更が難しいと判明した時点で、早目にショップに行って相談してみます。
とりあえず、土日の何れかで更新できるのがベスト。
そうなることを願うばかりです。
ありがとうございました。
書込番号:19170648
0点

横からすみません。
私は現行AndroidからiPhoneに機種変更を模索しているので興味があります。
もしかすると6SはとうとうVolteSIM縛りを受けるんですかね?
だとすると通常SIMでVolteが使えて従来のAndroidと共用できる6がとても便利な機種に思えてくるのですが。
もちろんこれからの他機種と互換があるかもしれない6Sのほうが長い目でみてお得かもしれませんが…
スレ主さんが連絡を受けたショップの話からするとどちらのSIMでも対応では無いような口ぶりですがどうなんでしょうね?
>iPhone5もiPhone6sもVoLTEは対応ですが
おっ。5もiOSの更新でVolteが使えるんですか?
書込番号:19170837 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ACテンペストさん
そこ誤爆ですね。スミマセン。
iPhone5もiPhone6sもVoLTEは対応ですが
↓↓↓↓↓↓
訂正:iPhone6もiPhone6sもVoLTEは対応ですが
iPhone6sも発売前なので未確認ですが、4G LTE-Advancedで高速化されたものの
VoLTE専用では無くてiPhone6同様に切り替えられる仕様かと思います。
ICカードは従来通りau Nano IC Card (LTE)でVoLTE専用機種用 au Nano IC Card 04と互換性がない
と思います。
書込番号:19170852
0点

>Re=UL/νさん
了解です(笑)
うーん…実際に発売されてから判断するしかないとは思うんですが、ひょっとしてSIMカードを統一したいauの思惑で一方的にVolteSIM縛りに入れられたりしないか心配です。
両対応だと活用の幅を広げられるからまだ良いんですけど。
書込番号:19170878 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ACテンペストさん
今のところiPhone6sの仕様からと前情報でVoLTE専用ではないということだけが
予想段階で判ってるだけですね。
各キャリア共、通信速度最大〜〜とかだけ大きく宣伝してるだけで、具体的な仕様を出してないので。
判ってるのはGSM/CDMAの3Gがまだ搭載されてるからくらいかな。
あと8時間以降に徐々に正確な情報が伝わってくると思われます。
自分は夕方まで手に出来ないので、それ以降なら情報を投げますw
書込番号:19170930
0点

当方はショップ店員です。
iPhone5→6sならICカードの変わらない
端末増設という形で処理をするので
登録の際に専用機でICカードに対して
何か作業することはありません。
端末増設の場合新しくICカードは発行されず
auでの登録上の最新利用機種が6sになるだけで
手続きをしても5が突然使えなくなることはありませんのでご安心を。
現状のICカードで5〜6sまでは全て使いまわせますが、
VoLTEに対応させるためにネットワーク設定オプションをつける必要があります。
※これは端末増設の際に自動でつきます。
ショップで現在利用中の端末が必要なのは
アクティベートをして初期設定や開通試験を
済まして初期不良がないか、その場で確認するためでしょう。
結論としては本体の持参なしでも
問題なく手続きは可能ですがKDDIの定めるルールや
初期不良リスク回避などの理由で受け付けてはもらえないです。
書込番号:19171073 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

おはようございます。
>たろう@JF56さん
お答えありがとうございました。
スッキリできて助かりました。
スレ主さんが連絡受けたショップの誤認ですかねぇ?
私は年末か来年初めまで品定めするつもりですが、今日手にされるかたは羨ましいですね〜
書込番号:19171177 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ACテンペストさん
横合いからのご質問ナイス・アシストです(笑)
無知な質問にお付き合いいただき、恐縮です。
私自身が使用しているのはdocomoのAndroid。
子供がauのiPhone。
Androidなら、何とかなるのですが、iPhoneは使用していないので(所有はしていますが(笑))、分からないことばかりで困ってました。
たろう@JF56さん
ご回答、ありがとうございます。
よく分かりました。
>iPhone5→6sならICカードの変わらない
>手続きをしても5が突然使えなくなることはありませんのでご安心を。
>ショップで現在利用中の端末が必要なのは、アクティベートをして
>初期設定や開通試験を済まして初期不良がないか、その場で確認するためでしょう。
>結論としては本体の持参なしでも問題なく手続きは可能です
ありがたや。この線でショップにお願い出来れば!
と思っていましたが・・・
>KDDIの定めるルールや
>初期不良リスク回避などの理由で受け付けてはもらえないです
最後で矢張り落ちがありましたね(笑)
----------------------------------
昨夜、子供に3日以内に機種変更できるかどうか確認すると、25日から3日間、本社での会議のために出張があるので「無理」との話でした。
折角、入荷しているのに勿体ないので、25日にショップに行って取り置き期間の延長等についてダメモトで交渉してみます。
皆様には色々と情報ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:19171307
0点

>蛙のしっぽさん
5sから6sPlusに機種変更しましたが、SIMは変わりませんでした。
ただ、初期不良発見等のため、アクティベーションと開通試験はやるようで、SIMが必要にはなりますね。
参考になれば幸いです。
書込番号:19171496 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>たろう@JF56さん
auショップ店員さんのフォローありがとうございます。
ですが、au online shop 購入店舗受け取りでは、従来ICカードを差し換えましたが
その他の店頭機種変更ではiPhone5→iPhone5sなどで2台分は新しいICカードにチェンジしておりました。
ICカードの切り取った跡も貰っています。
書込番号:19171586
0点

コテツ君さん
情報、ありがとうございます。
何れにしてもショップに現有機をもって行かないといけないようですね。
今日、兎に角、ショップに行ってきます。
書込番号:19171596
0点

先ほど、auショップへ行ってきました。
店員さんに色々とお願いしてみたのですが、お申込み頂いた際に3日以内に受け取ると言うことは、ご了解頂いていることなので、取り置き期間延長などは一切ダメとのことでした。
皆様にはお世話をお掛けしました。
残念極まりないのですが、今回の予約はキャンセルして、キャリアの変更も含めて、オンラインショップ購入・自宅受取方法で検討することにします。
ありがとうございました m(_ _)m
書込番号:19171753
1点

>蛙のしっぽさん
結構厳しいショップ(店員)だったようですね。
auはこういう小さなところで厳格というか融通が利かないところがあります。
KDDIサポセンの方が融通がきいたりするので、代理店ショップがauのイメージを悪くしてるところが多々ありますね。
前向きな発想を言いますと、au online shopはKDDI直営で、auショップは携帯ショップ同様の代理店です。
KDDI直営店舗は全国に4店しかありません。
auショップでの機種変更ではオプションやコンテンツの加入条件などがあったりしますが
au online shopの場合はすべての選択がWebですので、煩わしい加入条件等もなく
機種変更が出来ます。
慰みにならないかな。
店舗ならではの割引などで安く買えるならいいのですが、そうでないこの時期ならonlineの方が良いですよ。
自分は家電量販店のカードポイントを利用予定なので今回は家電量販店舗です。
書込番号:19171793
0点

Re=UL/νさん
店頭での手続きの場合、通常はICカードは変わりません。
ただしICカードの劣化や破損が見られれば
開通試験やアクティベートへの影響が
懸念されるので場合によってはICカードの
再発行を同時に行うなどの対応をすることがあります。
オンラインの場合は現在のICカードの状態がわからないので
不具合やトラブルを避けるために新しいものを発行しています。
書込番号:19171937 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Re=UL/νさん
>たろう@JF56さん
Myショップの対応は、マニュアル等での規定もあり、やむを得ない部分もあるとは思いますが、ユーザーの事情を余りにも斟酌しない面もあり、ちょっぴり残念な気持ちを感じました。
基本的にau online shopで購入し、自宅配送を検討します。
新しいICカードが発行されるのも有難いと言えば有難いですし(笑)
ご心配、ご助言、ありがとうございました。
書込番号:19171981
0点

>たろう@JF56さん
情報ありがとうございます。
自分の経験ではauショップ、家電量販店での機種変更では何も言わなくても頼みもしないのに100%
新しいICカードを発行されています。
昨年au online shopでauショップ受け取りにした時に初めて既存ICカードをカウンターの外で
そのまま差し換えていました。開通テストもなかったですw
(凄く親切なauショップだったので、受取先に指定したけど、onlineの受け取りの時は
恐ろしくいい加減で塩対応でしたw)
代理店に依って対応が違うのかも知れませんね。
書込番号:19172002
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
まだ入荷したとの連絡メールが来ないのですが、こんなにかかるものなんでしょうか?
それともやはり入荷数が、少ないから、とか?
ちなみに、予約はマイショップのオンライン予約で16:02にできたのですが…
書込番号:19162328 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

そうなんですか?!
それが本当だったらちょっと納得いきませんね
書込番号:19167428 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私は予約はたぶん早い方だと思うのですが、本日まで連絡もメールもないままです。
予備で28日の予約を抑えてしまってるから後回しにされてるのかなという気がしてきました…残念(><)
書込番号:19167438 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私は下取りでの、値引きを狙っているので、店舗受け取りにしたのですが…機種変更でマイショップ予約を28日に取ってあるから、後回しなのかな、と…でも25日に受け取れるならそうしたいのに!
とりあえず明日まで待ってみます。
書込番号:19167450 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私はマイショップ受取予約にしたのに、連絡がありません。
お店が忙しいのか?明日なのか?
とにかく電話がいつ鳴るのかドキドキして仕方ありません。
書込番号:19167460 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

続々とみなさん、連絡あったようで、本当に焦っています…
どんな順番になっているのでしょう。
ローズは、人気だろうと前々からネットで騒がれていたので、頑張って当日に予約したのですが(;_;)
書込番号:19167479 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

連絡あったなんて、本当に羨ましいです!
私は今日も何度もソワソワしながら、iPhoneを見ていましたが、鳴りもせず(><)
連絡がありましたと報告できるのは いつの話になるのでしょうか…
書込番号:19167490 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

9/12 16時50分に
ドコモオンライン予約組
口座振替情報入力ミスって
27日の自宅受け取りに、、、、
代わりにドコモ151に連絡したら
お詫びポイント15000円GET!
急がば回れな感じでiPhone6sへ機種変します。
iPhone6のメモリー不足におさらばします。
書込番号:19167713
2点

入荷メールやっと来ました。
ローズゴールドは手に入り難いと思い12日にネット予約したのですが、
19日にネット予約した家族の分も今日入荷メール来ました。
焦って12日に予約しなくても大丈夫だったみいたいですね。
ただ、店頭の来店予約が出来ず当日並ばないといけないようです。
書込番号:19167848
2点

そういうこともあるのですね!
でもミスは向こうのミスだし、それくらいしてもらわないと、ですね!
書込番号:19168583 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

入荷メールまだないです…
当日予約できないお店多いですね!
私の店頭受取り先も、前に聞いたらできないと言っていました。
並ぶのってどのくらい並ぶのでしょうね。
書込番号:19168586 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

連投稿で何に対しての返事なのかわかりづらいと思うのですが…
書込番号:19169009 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ヨドバシ予約だけど、今さっき電話かかってきた。
契約の受付タイムテーブルを作るらしく来る日と時間を聞かれた。
明日は朝8時からオープンするらしく、「8時過ぎ」と答えておいた。
書込番号:19169023 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

書き込み ?
書込番号:19169180 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>RX450h最高さん
返信の仕方をうまくわかってなくて、こんなことに…すみません。
書込番号:19169417 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>うみのねこさん
私もやっとメールで連絡が来ましたが、やはり当日予約は無理みたいです。
並んでみようかと思っていますが、多かったらやめるかも…度胸なし(^^;
書込番号:19169419 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>赤羽太郎-mさん
読みづらくなってすみません。
書込番号:19169420 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

オンライン予約申し込み完了メールからの内容確認で、昨日入荷済みを確認し、ただいまやっとマイショップから連絡あり。明日の来店予約は一杯とのこと、どうせ仕事で行けないので素直に土曜にしました。電話の来店予約の後直ぐに、メッセージRで予約の確認メールがありました。
書込番号:19169552
1点

12日にDS受取りで予約して予約画面で入荷済みの方は、店舗に電話したらもう入ってるかもしれないですよ。
彼女のローズゴールドは、入荷済み及び入荷メールが届いてない状態で電話したら受け取れるとの案内だったようです。
1日でも早くと思うお客さんがいるのに、入荷メールをさぼってる店舗もあるのかも。
書込番号:19170929
0点

>gisuke1さん
私も昨日の夕方ようやく入荷メールが来ました。
しかし、店舗予約は金土日としないそうで、機種変したいなら並んでくださいといった感じです。
どのくらいの人が来るのか想像出来なくて並ぶかはまだ思案中です(^^;
書込番号:19171407 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Vanillachocolateさん
オンライン予約したので、スマホから見れるURLには入荷済とあったのに、入荷メールが来たのは昨日の夕方でした。
そんなにたくさん予約があったのか、サボっているだけなのか…わかりませんが、とりあえずホッとしました。
書込番号:19171420 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
本日、ドコモショップにて、6sの月額の見積もりを計算してもらいました。
てすが。現在使用中のAndroidスマホの下取り価格がDocomoのHPで確認した価格と違いました。
使用している機種は、GALAXY S4 SC-04Eです。
HPでは、2015年9月30日までは、良品10800円・画面割れ品が3240円です。
実物は画面割れしていないし、綺麗な状態です。
でも、店員は9月24日までが10000円で、翌日25日からは5000円になると言ってました。
後、保証サービスについても、ケータイ保証が値上がりして600円です、と。
保証に関しては、「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」に加入すると伝えたんですが、コレも価格が違います。
DocomoHPが正しいのか、店員が正しいのかどっちでしょうか?
2点

iPhone6s発売の25日から下取り価格もApplecareも変更になりますよ〜笑
書込番号:19161665 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>DocomoHPが正しいのか、店員が正しいのかどっちでしょうか?
151やショップの店員は結構間違ったことを言うので、そのショップで購入するつもりならHPの記載内容を印刷して持参し、交渉したほうがいいと思いますよ。この時期は色々な情報が錯綜するので、恐らく店員の知識が追い付いていないだけだと思います。25日から下取り価格が変わろうが、30日までの下取り価格として現在HPに明記されていますからね。
書込番号:19161674
1点

151で聞いてみるか、可能なら別のドコモショップで聞いてみるのも方法かと。
例えば、メールでドコモに聞いてみて、その回答をドコモシップに持って行って、照らし合わせる方法もあります。
https://www.mydocomo.com/web/utility/contact/mail.html
書込番号:19161728
1点

現状は、ホームページ上が正しいと判断するべきではないでしょうか。
Androidスマホの下取り価格は9月30日までの金額が出ていますし、25日から金額が変更になるのは、iphoneを下取りに出す場合の様です。
6sのケータイ補償サービス for iPhone & iPadは月額750円で600円は6ですね。
書込番号:19162066
1点

皆様、ご回答有難うございます。
先程DSから6sの入荷案内の電話があったので、確認したところ、25日から価格が変わるのはiPhoneでAndroidに関しては30日までです。ドコモHPが正しく、店員の案内ミスですと謝罪されました。
書込番号:19163792
1点


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