iPhone 6s のクチコミ掲示板

iPhone 6s

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バックアップからの復元

2015/09/28 12:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB au

iPhone5S(iOS8.4.1)をパソコンでバックアップ取り、iPhone6S(iOS9)で復元することはできますでしょうか。関連サイト見てもよくわかりません。

書込番号:19181315 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2015/09/28 12:37(1年以上前)

可能ですよ。
iPhone6 plus iOS8.4.1からiPhone6s iOS9.0に復元して使ってます。

書込番号:19181358

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件

2015/09/28 12:39(1年以上前)

可能です。

基本的に古いOSから新しいOSに移してく分には問題ありません。

書込番号:19181363

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クチコミ投稿数:67件

2015/09/28 12:40(1年以上前)

Re=UL/νさん
ご教授ありがとうございました。


書込番号:19181367 スマートフォンサイトからの書き込み

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カメラで撮った画像を保存できない

2015/09/27 23:14(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo

クチコミ投稿数:2件

iPhone5SからiPhone6Sに機種変更しました。
ところが購入した日に試しにiphone6Sのカメラで撮影すると、画像が保存されないのです。
iphone5Sの時はカメラ撮影すると、コレクション、カメラロールに自動で保存されiPhone6Sていました。
インターネットで過去の同じ事象を確認しました。再起動させるとか、設定→プライバシー→写真で設定をオンにするとかがありましたが、何をやっても解決できませんでした。
なぜ、このような現象がおきるのでしょうか?iPhone6Sを購入した方はカメラ映像を保存できていますか?
いい方法をご教示願います。

書込番号:19180138

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モテ毛さん
クチコミ投稿数:158件Goodアンサー獲得:7件 iPhone 6s 64GB docomoの満足度4

2015/09/27 23:24(1年以上前)

初期不良のような気がしますが念のため。
@iCloudアカウントが以前のアカウントと同じものかどうか。
A設定→一般→機能制限→カメラの許可がオンになっているかどうか。
B同期先のiTunesを置いているPCを初期化していないかどうか。(Windows8→10にした時クリーンインストールをした等)

書込番号:19180184 スマートフォンサイトからの書き込み

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2015/09/28 05:55(1年以上前)

初期化して再設定
それでもだめならジーニアスバーへ

書込番号:19180689

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クチコミ投稿数:1639件Goodアンサー獲得:357件

2015/09/28 10:37(1年以上前)

当方では撮影した写真は正常にカメラロールに保存されています。
iPhone 6s Plus, iOS 9.0.1

下記を参考に一般的なトラブルシューティングを行い、最終的には工場出荷状態に戻しても同じ現象でしたら機器の故障も考えられますのでAppleに連絡されてみてはいかがでしょうか。

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1161

書込番号:19181113

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クチコミ投稿数:2件

2015/09/28 21:25(1年以上前)

ご回答いただいた皆様、ありがとうございました。
アドバイスいただいたことをすべて試しましたが、結局うまくいかず、アップルへ修理することになりました。
アップルケアに加入していてよかったです。

書込番号:19182547

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kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2015/09/28 21:31(1年以上前)


1年以内はAppleCare+関係ない。基本保証。
交換用の機体が少ないから少し時間がかかるかもね

書込番号:19182579 スマートフォンサイトからの書き込み

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機種変更月について

2015/09/27 21:43(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB au

本機入荷連絡あり、近々機種変更予定です。
機種変更は月末より月初めの方がいいのでしょうか?どなたかご教授宜しくお願い致します。

書込番号:19179779 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60342件Goodアンサー獲得:16095件

2015/09/27 21:50(1年以上前)

au内の機種変更の時期は、月末、月初めであろうと関係無いそうです。(サポートに以前聞きました)

書込番号:19179822

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クチコミ投稿数:67件

2015/09/27 21:57(1年以上前)

キハ65さん
ご教授ありがとうございました。
明日機種変更してきたいと思います。

書込番号:19179853 スマートフォンサイトからの書き込み

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ドコモiPhone6SでのSIMロック解除について

2015/09/27 11:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo

クチコミ投稿数:71件

2015年5月以降にドコモから発売された携帯電話機などのSIMロック解除になるので、すぐにできるのかと思っていたのですが、ドコモオンライン手続きでSIMロック解除の画面に行こうとすると以下のメッセージが表示されます。
リンクをたどっていって、対象機種一覧をみるとiPhone6Sははいっていないようなのですが、そもそもSIMロックされていないということでしょうか?
ご存知の方がいらっしゃいましたらお手数ですが教えてください。
adoroidからの機種変更で開通手続きは9/16に終わっています。

・お客様のご購入履歴の機種の中にSIMロック解除の受付可能な機種がないため、SIMロック解除のお手続きをすることができません。
受付可能な機種については、こちらをご確認ください。(43114)

書込番号:19178007

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件

2015/09/27 11:44(1年以上前)

https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html

読んでください。

また、さすがにここで聞くよりdocomoに電話しちゃった方が話が速いと思います。

書込番号:19178049

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以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2015/09/27 11:56(1年以上前)

SIMロック解除受付条件の「端末購入日から6か月以上経過していること」を満たしていないのではないでしょうか。

受付条件
1.ネットワーク利用制限、おまかせロック等の各種ロックがかかっていないこと
2.ご利用料金のお支払実績が確認できること
3.契約者ご本人の購入履歴がある機種であること
4.端末購入日から6か月以上経過していること
ただし、対象回線におけるSIMロック解除実績があり、かつ前回のSIMロック解除受付から6か月以上経過している場合は、端末購入日から6か月経過していない場合でもSIMロック解除の手続きが可能です。
5.すでにドコモを解約済の方は、解約日から3か月以内であること

書込番号:19178093

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兎裸さん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:6件

2015/09/27 11:59(1年以上前)

いまSIMロック解除するなら、【受付条件4.】 を満たしていなきゃね!
【6か月以上前に SIMロック解除をしていること】

書込番号:19178101

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2015/09/27 13:25(1年以上前)

条件をよおーーーーーーーーーくよむ
それでもわからないならサポートに電話だね

書込番号:19178350 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1542件Goodアンサー獲得:127件 iPhone 6s 128GB docomoの満足度3

2015/09/27 14:28(1年以上前)

>adoroidからの機種変更で開通手続きは9/16に終わっています。

6Sへの機種変更は25日以降と思うのですが??

書込番号:19178498 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:71件

2015/09/27 14:56(1年以上前)

ありがとうございました。
よく理解できました。
お手数をおかけしてすみませんでした。

※ご指摘の通り開通手続きは9/16ではなく9/26です。

書込番号:19178548

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このまま使い続けるか機種変更するか

2015/09/27 08:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB au

スレ主 むさえさん
クチコミ投稿数:54件

現在auのiPhone6、16GBを分割で購入して1年ほど使っています。
今の料金プランはLTEプランに+LTEフラット、誰でも割、家族割です。
昨日SMSでサンクスクーポンの案内が届き、中を見てみると機種変更15000円割引というものが来ました。
このままあと一年使い続けるより機種変更した方がお得なのか、最近の料金プランが複雑すぎて分からなくなっています。

基本料金934円、LTENET300円、通話料130円、LTEフラット5700円、オプション割-500円、毎月割-2410円、applecare+432円、6の端末代3015円、ユニバーサルサービス料2円
通信はWi-Fiをなるべく使うようにしているので、モバイルデータ通信は毎月2GB前後。先月は1.8GBでした。
毎月auではこれくらい使っていて、別に通話アプリ基本料金入れて500円から800円ほどです。

このまま使い続ける方が得か迷っています。
iphoneはアプリの多さ使いやすさ説明書いらずなところが気に入っています。
詳しい方よろしくお願いします。

書込番号:19177559

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返信する
クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/09/27 08:49(1年以上前)

月々割の恩恵を受けてる時点で2年以内でのMNPは得する事は無い。

書込番号:19177590 スマートフォンサイトからの書き込み

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兎裸さん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:6件

2015/09/27 09:12(1年以上前)

> MNPは・・・

au利用者であるスレ主が auから機種変更クーポンを貰ったので 機種変更しようかどうか?、って質問に
MNP云々ってレスの意味が分かりません。。。

エロイ人・カスこい人、説明しておくれ!!

書込番号:19177630

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jjmさん
クチコミ投稿数:4029件Goodアンサー獲得:300件

2015/09/27 09:14(1年以上前)

毎月割期間中で機種変で得になることはないです。
(MNP除く)

>中を見てみると機種変更15000円割引
あとは下取り(または別途買い取り)での金額を確認し、
その差額が許容できるかどうかですよね。
また1年たったら7もでるでしょうし。

ちなみに私は2年毎に買い換えています。
今年はMNPも同時に行う予定です。

書込番号:19177635

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/27 09:20(1年以上前)

1年で機種はもったいないですね。
毎月割がなくなってこら機種変なら他の機種より毎月割が大きいので良いかな?
6から6s変更は、ほとんど変わりないので自己満足位ですね。
使って重くなったので、6の方が良いと思います。

書込番号:19177660 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2015/09/27 09:30(1年以上前)

一括払いで完済済みなら、機種変更も贅沢だけどアリですが、分割払いが1年も残った状態で、もう1台分も新たに分割払いを増やすのは
お得には程遠いかと。

書込番号:19177684 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/09/27 09:39(1年以上前)

機種変更の話と書いてあったが

>毎月auではこれくらい使っていて

と最後の方に書いてあったので勘違いした失礼

書込番号:19177711 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2015/09/27 09:42(1年以上前)

一年でクーポンが届くんですね。
わたしもiPhone6plusを発売日に購入したので1年になりますが、まぁ、クーポンは来ないだろうと思いつつ、auに問合せをしたら、適用外だと回答をもらいました。

これは157へ突撃必須かな?
去年は157して、15,000ポイントもらえました。

>むさえさん

>このまま使い続ける方が得か迷っています

金銭的な意味で、得か?損か?といったら、損ですね。

書込番号:19177718 スマートフォンサイトからの書き込み

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2015/09/27 10:40(1年以上前)

機種代金分上乗せされて借金増えるだけ

書込番号:19177865 スマートフォンサイトからの書き込み

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iDoroidさん
クチコミ投稿数:109件

2015/09/27 11:39(1年以上前)

落武者33zさん
見た目では変わりませんが6と6sでは中身がかなり
違います まず
3DTouch 搭載
カメラ1200万画素にアップ
メモリ2gにアップ
まあこういう機能を使いたいのであるなら機種変
すればいいんじゃないかと(スレ主さんへ)
お金はかかるけど
そうでなければ無理せず来年まで6で使えばいいかと思います

書込番号:19178032 スマートフォンサイトからの書き込み

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兎裸さん
クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:6件

2015/09/27 11:51(1年以上前)

春休み以降に 海外旅行に行く予定があるなら、SIMロック解除できる 6s に
いま機種変更しておくのもアリかなぁ?ナシかなぁ?

って、auもSIMロック解除できるんやったけ???
docomoは既に解除してるらしいけど。。。

書込番号:19178075

ナイスクチコミ!0


iDoroidさん
クチコミ投稿数:109件

2015/09/27 14:51(1年以上前)

6sも解除に180日使用後で可能とのこと
でもiPhoneなので今の時点ではどうなるかわかりません 結局お上がやれといってはいわかりましたと感じでやるのは元公営企業のドコモダケ
auはやっぱりシム解除をしちゃうと売れなくなるの
恐れてあまり乗り気がしないんだろう
ドコモなどNHKと同じで国がバックに付いてるから
あまりそういう心配はしてないのかもよ

書込番号:19178535 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2015/09/27 15:12(1年以上前)

皆さんの要望のSIMロック解除に対応しても未だに

>ドコモなどNHKと同じで国がバックに付いてるから

こんな事言われちゃうだね。
対応しなきゃしないで元国営だ殿様商売だとかなんなんだかな

書込番号:19178582 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 むさえさん
クチコミ投稿数:54件

2015/09/27 17:23(1年以上前)

機種不明

アドバイスたくさんありがとうございます。
やはり二年未満の機種変更は何か理由がない限り見送る方が良さそうですね。
auには問い合わせしていませんがmnpの話が出たので、契約期間を調べると2015年10月が解約金発生しない月のようです。昔は2年以上同じ機種使ってたりもあり、割引と二年縛りの期間にズレが出ていたので、クーポンが私に来た理由もそれでかもしれません。
残債増えるだけですし、このまま使うことにします。
mnpでCB配布してるのは、近くのヤマダ電機とかでだと6やz4のようです。ちなみにメールできたクーポンは番号認証で使えるタイプのようなので、誰かに譲る事もできないようです。

書込番号:19178936 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:8件

2015/09/27 17:47(1年以上前)

iDoroidさん、私の使っての感想です。
RAM2Gになって100人中何にわかりますか?
3DTouchこちらも何人実感出来ますか?
カメラも画素数は上がってますが、しょせんスマホのカメラです。
普通に使ってiphone6から変わったと分かる人はほとんどいないと思うくらい変化なしですよ。

書込番号:19178999 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 むさえさん
クチコミ投稿数:54件

2015/09/27 18:18(1年以上前)

>落武者33zさん
私は実際に6から6sに変えた方がいれば、使ってみての感想聞いてみたいという思いもあり、質問立ててました。
なので色々な意見が聞けて助かっています。
たぶん私もスペック表見ても?だったので、使ってみても実感できずに終わっていたと思います。

横スレすみません。

書込番号:19179096 スマートフォンサイトからの書き込み

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Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2015/09/27 18:30(1年以上前)

>むさえさん

iPhone6 Plus 128GBからiPhone6s 64GBへ機種変更しましたauです。

まだ使用状況が少ないので抽象的ですが自分の第一印象は仕様上の違いでは見えないところで
マイナーチェンジと言わせない気概があって換えて良かったと思わせるだけのものはあったと思っています。
それは、動作速度にも表れてます。
指紋認証登録後にその認証の速さでまず大差が解ります。
方々で進化したと誰もがじゅうぶん体感できると思いますよ。

書込番号:19179129

ナイスクチコミ!3


スレ主 むさえさん
クチコミ投稿数:54件

2015/09/28 21:29(1年以上前)

>Re=UL/νさん
実際使っての感想ありがとうございます。
こればかりはスペック表やモックだけでは把握できないこともありますよね。
指紋認証は3回に1回は失敗するのでコード入力で解除しています。
私の場合ですと指が冷えていると認証しにくいことが多いです。
スムーズに解除できるのはいいですね。

通話中に他の操作などがいつの間にかできるようになっているので、しばらくこのままでいようと思っています。

書込番号:19182566

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:15820件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/09/28 22:49(1年以上前)

指紋認証がしにくいのなら
http://ggsoku.com/2013/10/iphone-5s-touch-id-5-6-30/
の「裏ワザ2:同じ指を複数登録で快適認証」の項目が有効ですよ。

「普段のタッチ位置を中心として、他に「指先」や「側面」を意識して登録するとベター。」

書込番号:19182951

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:634件Goodアンサー獲得:62件

2015/09/29 07:31(1年以上前)

むさえさん>
6から6s機種変して使用してます。
ゲームを少なからずするのであればRAMの
2GBの恩恵はあるかとは思います。
とは言え、そんなにしょっちゅう分かるような
シチュエーションはないとは思います。
私の場合はしょっちゅうメモリ不足の警告が出ていたので
ほぼ解消し満足してます。
6sにしてからは1度だけメモリ不足が出ました。

指紋認証ですが、こんなに早かったんだ
と私も驚いて6sで初めて使用し出しました。
6まではむさえさんと同じくパスコードロックで
使用していたんですが、この6s、パコードロックの
暗証番号が2桁増えまして4桁から6桁になりました。

さすがに6桁は入力が煩わしくなり
試しに指紋認証を使ったら瞬速認証で
快適なのが分かりまして指紋認証を
使うようになりました。

使い勝手はほぼ6と大差ないですが、
やはり10数グラムとはいえ、実際に
片手で持ってるとズシっと感じます。
特に6を1年使ってたのでその重さの
違いは感じますが直ぐには慣れました。

私の場合ですが6sになって6の時より
アプリの異常終了するのがなくなりました。
ただ、6はiOSのバージョンを8からあえて
上げてなかったというのがあるので
単純には比較出来ないかもですが、
ご参考になれば幸いです。

書込番号:19183700

ナイスクチコミ!2


スレ主 むさえさん
クチコミ投稿数:54件

2015/10/25 08:49(1年以上前)

>よこchinさん>子ゴン太さん

せっかく回答いただいていたのにお返事がすっかり遅くなりすみません。
指紋認証の件は書かれている方法で早速設定してみようと思います。
この一か月、色々お店を見て回りA9チップの件も耳にした今、しばらくこのまま6でいようという結論になりました。
私は手帳ケース派なのでつけると見た目6か6sか分からないですね。

みなさん本当にありがとうございました。

書込番号:19257614

ナイスクチコミ!0


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初期傷

2015/09/27 01:07(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo

クチコミ投稿数:222件

初期傷があった場合
どうしたらいいですか?
ショップで傷の確認は
させてもらってません。。
25日に買って26日の夜に
気付きました。

コネクタ部分を
使用してないのに、
コネクタ部分に傷がありました。

書込番号:19177082 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:932件Goodアンサー獲得:74件

2015/09/27 02:55(1年以上前)

>томо√ さん

iPhoneを含むAppleデバイスは「基本」Apple StoreとAppleの正規代理店(カメラのキタムラやPCデポなど「Apple 正規代理店」でググってみて下さい)で修理対応することになっています。
私はauユーザーでdocomoのことはわからないので、docomoショップなどで対応してくれるかどうかは他の方の回答を参考にして頂くとして…
初期傷とはどのくらいの傷でしょうか?
差し支えなければ写真をアップしてもらえれば修理、あるいは交換出来るようなものなのか分かりやすいかと思います。

あと他にたくさん質問のスレッドを立ててますが、納得のいく回答が得られているようでしたら「解決済み」にされることをお勧めします。

書込番号:19177226 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2015/09/27 03:51(1年以上前)

Appleストア、Softbank、auでの経験ですが、iPhoneを購入する際は必ず希望の物かを箱のラベルを見せて確認し
目の前で開封し、スタッフは一切本体に触れずに傷の有無を確認するように促されます。

そこで納得いくまで隅々までチェックします。
少しでも気付いた点があったなら、そのままOKを出さずに交換を申し出るべきです。

サインし受け取ってしまったら、傷があろうとその商品を購入する意思を示してしまってるので
後からの交換は出来ません。
持ち帰った後で軽くぶつけたり落としたりして傷をつけてしまって
買ったばかりなのに傷つけちゃった。いいや最初から付いていた事にしよ。
クレームつけたら新品になるや。
ってのが通ってしまいます。

持ち帰った後では最初から傷があったという証明ができないからです。
ショップではもはや購入後についた傷か最初からかは判らないので。

もし、傷のチェックをさせてもらえなかったなら、10万円近くする商品なのですから
見せてください、とこちらから言うべきなのです。
最初に書いた段取りはAppleからの指導だと以前聞いた事があるので
DoCoMoショップの対応は悪いのでしょうが、それが傷を見逃してしまった責任とはならないと思います。

書込番号:19177258

Goodアンサーナイスクチコミ!16


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2015/09/27 05:44(1年以上前)

傷の確認をさせてもらえないなんてあり得ません。
もし傷の確認が行われなくて自分でも要求せずでサインしたらすべて納得して買ったということになります。
ドコモ本体にクレーム出すかアップルと相談ですね
買ったのはドコモ直営店ですか?

書込番号:19177329

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:255件Goodアンサー獲得:10件

2015/09/27 06:58(1年以上前)

>ショップで傷の確認は
>させてもらってません。。

他社はわかりませんが、
docomoのiPhoneは契約時に本体チェックを
させてもらえません。

なので、スレ主さんの場合は、
アップルストアか正規サービスプロバイダか
テクニカルサポート(電話)の何れかの窓口での
対応になります。
ただ、スレ主さんの件だと望みは薄いかなー。

書込番号:19177383

ナイスクチコミ!2


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2015/09/27 07:03(1年以上前)

>infomaxさん

確かDoCoMoには直営店は一軒も無かったと思います。大きな代理店が直系子会社が運営だったかと

書込番号:19177391 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:222件

2015/09/27 08:26(1年以上前)

確認して下さい。も
無かったので少し不満ですが、
神経質すぎるんですね(^_^;)
傷見つけたらそこばっかりに
目がいってしまいます(笑)

小さい傷なのでこのまま
使っていきます。
自分で付けた傷が元々あったのか
わかりませんが、
ありがとうございました。

書込番号:19177538 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


Re=UL/νさん
クチコミ投稿数:11619件Goodアンサー獲得:1820件

2015/09/27 09:24(1年以上前)

ダメ元で一応食い下がってみてから
諦めましょう。

DoCoMoショップで商品確認も無く、アレよアレよと言う間に終わってしまい
帰宅後に傷を見つけたのですが
とDoCoMoサポートへ

書込番号:19177670 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2015/09/27 09:33(1年以上前)

傷の程度にもよると思いますが、パッと見で分かる程なら交換してもらえると思いますよ。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=15161270/

書込番号:19177694 スマートフォンサイトからの書き込み

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kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2015/09/27 11:54(1年以上前)

うん、サインしたからといって外観確認の書類でなければ、顧客に瑕疵があるわけでないし、納品にあたっての確認義務と客への確認依頼を怠った瑕疵がショップ側にあると思う。docomoに相談に一票。

ショップは程度が低くて話にならないだけでなく、不愉快な対応しか出来ないと思う。

書込番号:19178086 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:222件

2015/09/27 11:59(1年以上前)

>Re=UL/νさん
まぁ普通に無理でした(笑)
ちゃんと確認させて欲しかった。
質問攻めで確認する暇もない。
普通ここに傷あまりつかないらしいです。
アップルの人に言われました。
まぁ泣き寝入りします。

書込番号:19178098 スマートフォンサイトからの書き込み

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kazuki117さん
クチコミ投稿数:240件Goodアンサー獲得:5件

2015/09/27 12:51(1年以上前)

今まで傷があっても、その日か翌日にアップルストアに電話して、行ったら、変えてくれましたよ!
本当に自分がつけた傷でないなら、アップルストアの人もわかってくれると思いますよ!

書込番号:19178260 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:255件Goodアンサー獲得:10件

2015/09/27 14:50(1年以上前)

kazuki117さん
私はdocomoの5sを買って、
家に持ち帰って本体チェック
したら、ホームボタン下の液晶と
本体の継ぎ目に黒いカスが挟まって
いて、テクニカルサポートに交換を
要求したら無理でした。

docomoはiPhoneの在庫管理に
これでもか!って言うくらい
とにかく神経質なんです。
店員さんもビビっているくらい
なので、異常ですよ。

書込番号:19178534 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:222件

2015/09/27 15:20(1年以上前)

>kami.it.さん
話になりませんでした。
その場でないと無理みたいです。

書込番号:19178607

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kazuki117さん
クチコミ投稿数:240件Goodアンサー獲得:5件

2015/09/27 17:04(1年以上前)

厳しくなったんですね!
僕は電話で『傷が付いていたので販売店に相談したら、アップルストアに行くように言われた』といって、後日アップルストアに行ったら交換してくれました。
でも、今は対応が変ったのかもしれません。
お騒がせしてすみませんでした。

書込番号:19178888 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15820件Goodアンサー獲得:1029件 よこchin 

2015/09/27 17:08(1年以上前)

もう一カ所傷つけたら気にならなくなるかも。

書込番号:19178899

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2015/09/27 18:18(1年以上前)

>kazuki117さん
まぁ次からは細かーく
チェックしてやろうと思います(笑)
ぱっと見全然わからないので
まだマシですね(^_^;)
ありがとうございました☆

書込番号:19179098 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/09/27 18:20(1年以上前)

>よこchinさん
ですね(^_^;)
モックなど見ましたが
傷無かったです(笑)
まぁもうちょっとしたら
他にも自然傷つきますよね。

書込番号:19179102 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/09/27 19:28(1年以上前)

>kazuki117さん

私も直接アップルストアへ持ち込んた方が
ひょっとしたら交換に応じてもらえたのかな?
電話だと本体をチェック出来ませんからね。
幸い「黒いカス」は液晶保護フィルムの剥離フィルムの
端を使って取り除けたのですけど、
なんかAppleの雑な部分を見たよぅな感じがしましたね。

>スレ主のтомо√さん

コネクタ部分を繰り抜かれているケースを
ずっと付けていると、クロスで拭いても取れない
汚れ等が付いたりするので(^_^;)、
気にしないで使いましょう(*^^*)
5sの時と同じだったので、気持ちわかりますよ!
私も本体チェックしたい。

書込番号:19179295

ナイスクチコミ!1


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2015/09/27 19:40(1年以上前)

>(^^)vSecret Zone(^_^;)さん
アップルの商品は
好きなんですけど、
少し雑になりましたよね…
高い買い物なので、
検品は日本でして欲しいです(^_^;)
充電するとき今まで以上に気を遣って
充電したいと思います(笑)

書込番号:19179328 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/09/28 14:29(1年以上前)

ドコモショップ丸の内とドコモショップ川崎駅前と以前住んでいた近くにあるドコモショップ仙台は直営店です!!

場所がバラバラで申し訳ありません。

書込番号:19181598 スマートフォンサイトからの書き込み

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