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このページのスレッド一覧(全281スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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82 | 37 | 2015年10月17日 01:57 |
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470 | 120 | 2015年10月16日 17:51 |
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9 | 5 | 2015年10月15日 09:53 |
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42 | 23 | 2015年10月12日 20:58 |
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4 | 9 | 2015年10月12日 20:45 |
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15 | 14 | 2015年10月12日 18:56 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo
ドコモ内の機種変更を考えているのですが、6Sか6S plusかで迷っています。
6Sの方が住んでいる地域ではアクセサリーが豊富です。
逆にPlusはほとんどない状態で、クリアケースと保護フィルムしかない状態です。
4.7インチと5.5インチの売れ筋の割合は4.7インチの方が多いのでしょうか。
ただ、5.5インチの方が在庫切れが多く、4.7インチの方が予約なしでも手に入る状況です。
ただ5.5インチの方が光学式の手ブレ補正があり、6sではこちらの方が売れていると聞いた事があります。
実際にはどうなんでしょうか。
1点

そんなの人に聞くの?
実際に手に持ってみて、自分の主な目的にあったものを買えば良いんだよ。
書込番号:19224060 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

4K撮るならplus一択ですし、
携帯性重視なら6S。
迷うなら両方買いましょう。
書込番号:19224083 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

ケースの類は通販が便利ですよ。安いし品揃え豊富だし。
現物を見ないで買うのは少々ギャンブルですが(それはそれで楽しかったりもしますが(^^;)
店頭で4.7インチ用の良さげなものを見つけたら、メーカーと商品名を控えておいて5.5インチ用がないか探してみるのも一案です。
書込番号:19224122 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

iPhone6sがスマートフォンサイズ、iPhone6s plusがファブレットサイズ
自身のスタイルに合った方を選べば良いし、人気や売れ筋は気にする必要無し。
他人は他人ですから。
4kビデオ撮影はどちらでも可能です。
書込番号:19224131
5点


iPadの話ですが、私の場合本体はオンラインストアで買っても、ケースは試着できる店まで出向いて買いました。
っていうか、ついこの間までiPad Air2に、初代Airのやつを流用していました。手に馴染んでしまい、替えられなかったのです。
意外にケースは、難しい・・・
書込番号:19224169
2点

実際、それ?だったらどうなるんでしょうか?
今時、近場のショップにアクセサリーが無いからと、機種選定を替えるというのも
現実的では無い様に思います。実際手に取らないとすまないタイプなら、質問自体おかしい様にも感じるし、、、
書込番号:19224312
2点

スマホとタブレットの2台持ちが嫌だという人がファブレットを選択することは多いと思いますが、飽くまでもスマホという位置付けなら6sでいいような気がします。Plusにしたいという動機がなければ、片手操作ができないとかデメリットばかり気になるでしょう。
書込番号:19224367
3点

>snow994649さん
迷う基準が面白いですね!
アクセサリよりも実用性を考えて選んだ方がいいんじゃないかと思います。
動画の手ぶれ補正。どこかにアップされている動画を見ましたが、
補正が不自然な、、、個人的には気分が悪くなる様な、酔う様な出来栄えに感じました。
書込番号:19224388
2点

6→6plus→6splus と使ってきましたが、
携帯性を考えると6sでしょうね。
私も6plusが大きかったので、6sにしようかと思ってましたが、6sの実機を触った際に、ディスプレイが小さく、
結局、6splusにしました!
大きい画面の方が、閲覧しやすい!
コンパクトを求めるなら6s
大きい画面で閲覧したいなら6splus
shopに行って実機を触ってください。
人に言われて決めるものではないと思いますよ。
書込番号:19224654 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

画面の左半分が6s、右半分が6s Plusにしたわかりやすい検証映像の記事がありました。
この映像では、補正にかなり差があるように見えます。
4K Video from iPhone 6S Plus Shows Striking Advantage of Optical Image Stabilization
http://www.macrumors.com/2015/09/25/iphone6s-plus-optical-image-stabilization-4k/
書込番号:19224684
1点

スレ主さんは本気で購入を考えているんですか〜って言ったらダメなんでしょうね。でもアクセサリーとか、売れ筋かどうかが購入ポイントなんて聞いたことがない。
書込番号:19224785
2点

iPhone 6s/6s Plusで迷う.....
まぁ、判らない訳ではないけど、これは自身の主観の問題でしょ。
自分が使いたいのは、6sなのか?6s Plusなのか?展示実機でよ〜く比較確認し、決めてくださいな。
他人が決められないでしょ。
併せて、iPad Air 2 iPad mini 4も参考にしてみるといいよ。
大きさや画面の縦横の動きが比較でき参考になるから。
書込番号:19224848
0点

いろいろ意見はあると思いますが、
Plusはもってないのですが(現在iPhone6ユーザーです)、ほぼ同じサイズのGalaxyNOTE3ユーザーです。
実際電話としても利用されるのでしたら、長電話されるケースがあるのでしたら、このサイズ結構疲れると思います。
(まあ、その場合イヤホンの利用になるかと。。
まあ、2台の購入は無理と思うので、後悔のないように…
書込番号:19224897
1点

操作性や画質、アクセサリーなんかよりは夏の服装でどこに入れるか?ですね
自分はズボンは寅壱の2520なのでカーゴの方にiPhone6plus、ジッパーの小さいポケットに通話専用のiPhone5Sを入れてます
ポケットが大きいとスマホが斜めになったり横になったりとイライラしてましたがplusが大きいのでそんなこともなくなり、自分はplusが気に入ってます
あと、XperiaZ3とNEXUS5、計4台をいつも持ち歩いてます(笑)
書込番号:19225082 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

好きなプロ野球球団の公式アクセサリーにiPhoneのカバーがあるのですが5s/6/6sしかなくplusはないのです。
光学式の手ブレ補正があるplusが魅力的なんですが、限定品様なアクセサリーがほしいなと思うと6/6sしか見当たりません。
plusも良いのですが、F-04Gを使用している関係で画面は4.7インチでは小さい感じもします。
今の候補は
iPhone 6s/6splus
SO-01H
SH-03G
上記の4機種です。
書込番号:19225396
0点

では球団を乗り換えましょう。MNPより簡単です(笑)
https://hanshintigers.jp/goods/licensee/item.html
書込番号:19225609 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ってか、何したいの?(色んな意味で)
書込番号:19225628 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ケースで機種選ぶって斬新ですね^^;
でも、ケースがどうしてもそれを使いたいなら
6sしか選択肢ないのでは?
もしくは、オリジナルケース作るって手もありますが。
例えばこんなの
http://love-iphone.net/iphone%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E8%87%AA%E4%BD%9C-1132
書込番号:19225721
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo

ちなみに、
TSMC製の方が若干性能が上で、発熱も少なくバッテリーの持ちが良いらしいです
書込番号:19210984
8点

は?? 設計が同じCPUをどこが生産しても、同じでしょう。
馬鹿も休み休みいってください。
A9コアのCPUで一方でスコアが良い、一方で悪いというなら、後者は不良品です。
書込番号:19210985
11点

ああ、調べたら
>A9シリーズはサムスンの14nm FinFETプロセスとTSMCの16nm FinFETプロセス
製造プロセスが異なるって言うのか。リーク電流などの影響はあるだろうけどはっきり言いましょう。
開封してッ電源を入れて何かアプリなどを使って設定画面を確認しないと無理ですし、そんな事を携帯ショップはさせてくれません。
サムスン製のチップだと返品? 受けてくれるわけないでしょw
書込番号:19210989
17点

このスレッドでもコメントがありましたね。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017316/SortID=19207428/
気にしないのが一番だと思いますが…。
書込番号:19210995 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

書込番号:19211000
8点

購入前に、アプリをインストールして調べさせてくれるる訳がないでしょ??
買った後にサムスン製を知って、落胆するだけ? それとも返品するのかな??
書込番号:19211007
4点

ホントにどうしてもと思うなら、Apple Storeへ行って自分のスキルで交渉してみるべきでしょうね(Apple内部にその種のデータが無いわけがない)。SIMフリー機を買うことになりますが。
まあそれでも、無理なものは無理かも知れませんが(公平性を鑑みればまず無理)、何もやらないよりは僅かでも可能性はあります。
書込番号:19211014
1点

どーして、こう言うかたがいるんでしょうか?
一人で被害妄想を描いて下さいね!
それがダメなら皆様が言われている様にappleにクレームですね!
不愉快です。
書込番号:19211128 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

調べる方法は既にネットに公開されています。
touchlab.jpを検索して下さい。アプリも公開されてます。
書込番号:19211133 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

正規のアプリで確認出来ますよ。↓
https://itunes.apple.com/jp/app/lirum-device-info-lite-system/id591660734?mt=8&ign-mpt=uo%3D4
参考記事です↓
http://taisy0.com/2015/10/08/59312.html
書込番号:19211155
9点

正規のアプル
書込番号:19211236 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

もし、S社のチップに問題がある可能性があるなら、
メーカーとしては、製造をストップしてると思います。
S社が安定するまで、生産される製品は必然的にT社になるのではいないでしょうか?
6sプラスが品薄なのも・・
書込番号:19211275
1点

Appleは早く公式発表して欲しいですが、だんまりを決め込むのか、回収するのか。それとも開き直るのか。どこぞの国の方々が集団訴訟に持ち込めは状況は変わるかもしれませんね。
http://iphone-mania.jp/news-88638/
書込番号:19211299 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

Appleも粗末な仕事するもんだ。
2種類あるなら、完全同一SPECであるのが原則。
本体の型番違いにすべき内容。
集団訴訟にするならば、争点は性能差によるコストパフォーマンスかな。同じ価格で、詳細かつ些細かもしれないがSPECに差がある という事で。
所詮、モノづくりが出来なかったということだ。
メーカーとしての企業倫理も社会的責任の微塵も無い事が明らかだ。
ま、6sそのものには不満はないんだけどね。
書込番号:19211348 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>kami.it.さん
実装半導体部品がピンコンパチの別物なんて、今時珍しい話では無いよ。
iPhone 6のTLC/MLC問題をもう忘れたの?
自分でも高説垂れてんじゃん。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000013561/SortID=18177845/
という事で、心当たりがある人は「発熱がひどくて困ってるんだけど」と最寄りの病院、ではなくAppleに相談しましょう。
#息子の6sどうすっかな。調べてやってもいいけど、本人何も言って来ないし暫く放置でいいかな(自分のならそうは行かない(^^;)
書込番号:19211384 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

外れに当たったら自分の不幸を呪って下さい。w
書込番号:19211429 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

もう、ヤフオクでTSMC製をうたった出品がありますね。13万即決とかで現在10万円かな。
TSMC製がどうしても欲しいならオークションで買う位かなぁ。
これからオークションでは値段差がでるのかも知れませんね。
「iPhone 6s ローズゴールド 64GB 新品 TSMC製チップ確定 残債なし」
書込番号:19211526
5点

同じ金払ってるのに性能が違うと、ハズレ引いた方は心中穏やかじゃないよね
幸い自分のはTSMCなのでホッとしてますが、
サムソンならどうするか...うーん
書込番号:19211545
6点

スレ主さんはサムスンは嫌だから購入前に確認したいという事ですが、
購入前の確認は出来ないと思うので、
自分ならこの件のに関してアップルから正式なアナウンスが出るまでちょっと様子見ますね。
書込番号:19211571
8点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo
こんばんわ。
現在、富士通のアローズを使っています。今回、iPhonへの機種変を検討していますが、アローズの手書きソフトが重宝していています。iPhonでも同様のソフトが使えればよいと考えていますが、どなたかiPhonで手書きソフトを使用されている方がおられましたら、使い勝手等についてご教示いただければと思います。
本来は、F04Gに乗り換えたいところですが、電池の熱など評価があまりよくないようなので、悩んでいます。
特にiPponにこだわっている訳ではありませんので、アンドロイドでも構いませんので詳しい方があられましたらご教示願います。
0点

元々入っている「メモ」アプリの手書きメモが、意外に便利だったりしますね。省機能ながら使えますよ。
書込番号:19227116 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

mootさん こんばんわ
iPhonにも当初から積まれているんですね。ショップで聞いた時は機能がないとのことでした。
ちなみに、ラインとか、フェイスブックの入力時も使えるのでしょうか?
もし分かればご教示下さい。また、iPhon5とかでも付加されているソフトでしょうか?
書込番号:19227754
0点

はじめまして、
私の知る限り標準で日本語の手書き入力はありません。
メモの手書きは文字ではなく手で書いた図形を表示しているだけです。
漢字のみでしたら中国語の手書き入力を使用する事できますが、かなには対応してません。
Googleの検索は手書きで可能です(かな入力も)
http://twi-papa.com/archives/7222
アプリを使えばできるみたいですが、
使用したことないので評価はできません。
http://mazec.jp
書込番号:19227875
1点

>QQMさん
とねっちさんが、紹介されている手書きソフトmazecをiPhone、iPadminiで使用しています。
認識がとてもよく、使い勝手いいですよ。こちらをデフォルトの文字入力にすることでどのアプリに入力するにも手書き入力を
することができます。(web検索、メモ、日記アプリ等々、ただし、自分の文字ではなく、手書きで入れて文字に変換する感じです。)
たぶんAndroidでも同じソフトがあると思いますよ。
あとは標準のメモ機能でも手書きはできますし、mazecのシリーズの手書きメモアプリもiPhone版も存在しており、
そちらも使い勝手いいです。
お絵かき風にとか、自分の文字をそのまま見せたいのなら、標準のメモか、手書きするソフトはいくつか存在しています。
あとは、どれくらい手書きに重きを置くかで、乗り換えをするかは、ご本人次第ですね。
書込番号:19228632
3点

追伸てす。
mazecは有料アプリです。
その他のアプリは有料、無料といくつかあると思います。
また、標準のメモは勿論無料です。
書込番号:19228644 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 16GB docomo
購入した次の日から気づいたのですが電波が落ちます。LTE表示が消え、でんばのつよさの表示が1個になり通信不能になります。その後数秒で電波は復活してLTE表示が復活して通信可能になります。iOS9.02にしましたが治りません。有料で交換しかないですかね?
書込番号:19196864 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

電源を切ってsimカードの抜き差しでいかがでしょうか?
それでもダメならドコモショップでsim交換。
それでもダメならAppleサポートに電話して、交換手続きしかないドコモ思います。
初期不良で無償本体交換になるかと思います。
書込番号:19197183 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

アドバイスありがとうございます。simカード交換してダメならアップルにて有償で購入します。3000円ちょいだそうです。
書込番号:19197207 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ハワイの微風さん
その手の不具合(不良)はドコモにしてもアップルでも無償ですよ!
お金を払う必要は全くありません。
書込番号:19197597
3点

ありがとうございます。アップルでは、修理で端末を送るなら無料。しかし、それだと修理期間は携帯使えません。リパックiPhoneと交換でアップルが送ってくるなら3240円払ってと言ってました。ドコモは、初期不良は購入翌日までしか対応しない。翌日以降はアップルで対応だと。消費者が不利な対応かなと。
書込番号:19197616 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

simの異常ならともかく、端末の故障であれば、使用期間が短いので梓さんの仰る通り、代金は発生しないはずです。落下や水濡れなど自身の過失が無ければですが。
ドコモが言っていることがおかしいような気がしますが、初期不良も含めたアップル製品の修理や故障対応はキャリアでは無くアップルの判断です。
アップルサポートに連絡してエクスプレス交換サービスを使えば、端末の使えない期間が無く、新しい端末を入手できます。
http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Japan&product=iphone&locale=ja_JP
違う事象ですが、ホームボタンの異常でつい最近エクスプレス交換サービスを利用して、無償でiPhone6sを交換してもらいました。
書込番号:19197652 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>翌日以降はアップルで対応だと。消費者が不利な対応かなと。
府には落ちないと思いますが、何故か、Appleサポートと会話をすると憂いが無くなる。
親身に対応してくれますよ(^_^)
書込番号:19197692 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

AppleCareに加入してないのでエクスプレスが有償になる、ということでは。
書込番号:19197695
2点

みなさまありがとうございます。アップルケアではなく、ケータイ補償のほうに入っています。やはり3300円払うしかないですね。症状が悪化し、圏外になってます。電源を入れ入り切りでしか治りません。ざんねんです。
書込番号:19197764 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

docomoの対応、
>>ドコモは、初期不良は購入翌日までしか対応しない。翌日以降はアップルで対応だと。
これ、約款とか手続き書類に記載されてるんですかね。まさか口頭だけ?酷い対応ですね。
じゃぁ、お前らは回線だけ売ってりゃいいんだよ!、と言いたくなる(笑)
端末を店頭販売するからこういう場合、おかしくなる。
キャリアの店で端末を販売する意味が欲しいですよね。
端末不具合あったら、端末メーカーとの交渉なども含めたサービスをすべきで、
それをやらないなら回線屋にならなきゃ。
書込番号:19197842
7点

本当に機種の不良?SIMカードの不良?
特定の場所のみの現象なら、仕様の可能性も考えられると思うけど
上で書いた疑いは
不良なら、毎回毎回数秒で復帰しないと思われる
=復帰時間が疎らになるのでは?
書込番号:19197861
2点

iPhoneは修理等はすべてアップルの対応
ドコモは何の権限もない販売代理店
書込番号:19198309 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

みなさまありがとうございます。先ほどドコモに行ってsimカード交換してきました。今の所現象起きてません。今度起きたらアップルにお金払って交換します。次回からは購入後にしっかりチェックして初期不良ないか確認するようにします。
書込番号:19198576 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

やはりまた現象再発。アップルにて3540円にて交換することに。さらに端末の損傷やら改造してる場合の補償として10万円の枠を確保するとか。次回からはiPhoneやめようかとおもいたくなりますね。
書込番号:19198674 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

缶コーヒー大好きさんの仰る様に、特定の場所だけでなく、どこでも症状が出るのでしょうか?
ほかにもiphoneを使われていて、その端末だけがなるとか?
iOSも最新との事ですが、一度初期化されてみてはいかがでしょうか?
お聞きしている限りでは、交換されても同症状が出る可能性がありませんでしょうか。
交換端末はリフレッシュ品?(時期的には新品だと思う)ですし、シリアルも交換品になってしまいます。
既に実施済みでしたら、申し訳ありませんスルーしてください。
書込番号:19198950
2点

ありがとうございます。交渉その他疲れてしまい、アップルで交換にしました。新しいiPhoneを手に入れて楽しいはずなのに、全く良いことなく苦痛でした。新しくなったらコツコツ楽しめれば良いと思います。次回は格安スマホにします。皆様アドバイス本当にありがとうございました。
書込番号:19199243 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

加入時の保障をどれに入るか考えものですね。
私の場合、アップルケア、ドコモの保障、販売店(ノジマ)の保障の中から選べると案内され。
店員からは販売店の保障がとても得ですよと強く勧められました。
確かに、販売店の保障は得なようにも思えましたが、実際に保障が必要な時に使えないと何の意味もありませんので。
何度か使って実績のあるアップルケアに加入しました。
スレ主は、携帯の保障に加入したとのことですが。
その保障だと、今回経験した事例には対応できない。
もっと言うと、スレ主のニーズに合致しない、無駄な保障に加入してしまったのかも知れませんね。
書込番号:19200373
0点

今回は残念でしたね。
工業製品なので、初期不良等はあり得ることです。
私も3GSが購入2日目で電源が入らなくなり、AppleStoreに持ち込んで交換してもらったことがあります。
格安スマホのほうが、故障したりした時によほど苦労するような気がしますが・・・。
>FUSION-77さん
私も大抵AppleCareに加入しますので、iPhone、Mac、iPadと何度か修理に出していますが、
苦労した経験がありません。
確かにAppleCareは高いけど、もともとiPhoneは相当高いスマホです。
日本では安く買えるような仕組みになってはいますけども。
高いものの保険は高い・・と言う風に理解しています。
書込番号:19200524
0点

皆様ありがとうございます。次回からはアップルケアに入ろうと思います。
書込番号:19201336 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なんかこんな記事見つけましたよ
「iPhone 6s」に電源が突然落ちる不具合か--複数のユーザーが報告
http://japan.cnet.com/news/service/35071420/
書込番号:19201379
1点

購入30日いないならApplecare+には入れるのですが(一括払いですが)・・・docomoの補償に加入すると入れないのかな?
(加入には購入証明書と本体の点検が必要だけど)
もう交換してしまったとの事なのでどうしようも無いですが。
交換後はどうなのでしょうか?
もし変わらないのであれば、本体は全く異常が無い(無かった)可能性が…
iPhoneにはキャリアの補償は不必要(無駄)なのですかね?
書込番号:19204473 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo
iPhone5sから同じシルバー iPhone6s 128GBを docomoにて機種変しました。
これ以外はとくに不具合など今の所感じないのですが
表題の様に、ホームボタンを押すと
縦6列 横4列のアプリがす〜〜っと表示されますが
時々、特にしばらく時間をおいた後ホームボタンを押すと
ちょうど真ん中4つのアプリが拡大された表示のまま1秒ほど止まった後
遅れてすべてのアプリボタンが表示される現象になります。
頻繁に発生するわけでは泣く、1秒ほど固まった後は通常表示になり
普通に使えているのですが
最初は、OSのバグで、バージョンアップされると治るかなと考えていましたが
現在 OS 9.0.2 となっても未だ発生しています。
使えては勿論居るのですが、微妙に気になるので
同じような事が発生している方がいらっしゃらないか知りたいと書き込ませて頂きました。
続くようなら、アップルに一度聞いてみても良いかと思いますが
如何でしょうか?
画面撮影しようとしてみましたけど、なかなかうまくいきませんでした。
0点

iPhone6sをiPhone5sの復元ではなく新しいiPhoneとしてオールリセットしてみて(パソコンで言うところのリカバリー作業)
現象が止まったなら、復元したバックアップデータに原因があり
工場出荷状態のiPhoneでも現象が出るなら、本体の不具合の可能性が出て来ます。
この辺の切り分けを行ってからAppleへ連絡するとGenius Barでスムースなサポートを受けられやすくなると思います。
書込番号:19207833
2点

Re=UL/νさま、早速ありがとうございます。
確かに持ち帰り、iTunesに繋ぎ同期したんですけど
同じiPhoneでも、設定やアプリが悪さをする事があるのでしょうか?
また、リカバリーとは初期化して同期せずに新たに6sで最初から設定し直しで
使うという事なのでしょうか?
一応、使えていますけど、やっぱり気になりますよね。
こういうこと。
書込番号:19208522
0点

私ならですが、試みる順番として、まずiPhoneをPCに接続し、iTunesにバックアップした上で、
「設定」→「一般」→「リセット」までは同じですが
1、「全ての設定をリセット」をし症状を確認する。
→ここで直らない場合2以降を試す。
2、「全てのコンテンツと設定を消去」をした上で、バックアップから復元し症状を確認する。
→再発の場合、バックアップの不具合が考えられる。バックアップ内の不具合なので、何かのアプリが影響しているとも考えられる。
3、2の「全てのコンテンツと設定を消去」をした上で、新しいiPhoneで復元する。
→直った場合、バックアップかその中のアプリが
影響しているかも。再発の場合、iPhone本体の不具合が考えられるが、更に念のため4を試してみる。
4、iTunesから「iPhoneを復元」を試みることで、一度工場出荷状態になります(ただしiOSも強制的に最新バージョンになりますので注意が必要です)。
「新しいiPhoneで復元」するか「バックアップから復元」するか確認されるので、「新しいiPhoneで復元」を選択し、症状を確認する。
といった順番で試してみます。
Re=UL/νさんもこのような事を仰られていると考えますが、間違いがありましたら、ご指摘ください。
またスレ主さんが、もう試している、この事は既知であるならスルーしてください。
書込番号:19210929 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>@ねこ大好きさん
丁寧にありがとうございます。
本日、発生が少なかったので直ったのかなと思ったら、夕方から再発しました。
休日を利用して試してみたいと思いますが
このように頻度が少ない場合、相談として受け付けてもらえるのかそのあたりも少し不安です。
書込番号:19213071
0点

>@ねこ大好きさん
具体的なフォローありがとうございます。
変だなと思ったら再起動、リセット、復元、新しいiPhoneで復元の順で確認しますね。
(リセットもネットワーク設定をリセットから、すべての設定をリセット最終的にすべてのコンテンツと設定を消去の順で試します)
>眠りネコさん
iPhoneは1年間のハードウエア保証と90日間の電話テクニカルサポートを無料で受けれますので
大丈夫です。
AppleCare+には入ってますか?入っていれば2年間に延長されます。
試して本体の不具合の可能性が見えて来たら、どんどん相談してみましょう。
AppleCare+に入ってるとApple直営店で現象が再現されなくても
交換されたことがあります。
電話でよりも行ける距離ならばGenius Bar予約をお勧めします。
スタッフと直接話した方が症状を理解して貰い易いです。
書込番号:19213195
1点

>Re=UL/νさん
docomoの保証には入っているんですけど、
AppleCareは入っていないんですよね。
でも、続くようなら、相談してみます。
ありがとうございました。
書込番号:19216069
0点

結局教えて頂いたリセットなども試した上で
Appleサポートに電話し、再度色々確認しましたが
ハード側の故障の可能性が高いという事から修理となりました。
docomoでは当日の不具合確認でしか交換不可という事で
Appleでの修理は
1、ストアー及び代理店への持ち込み
2、3300円払って、宅配サービスにて交換
3、宅配にて引き取ってもらっての修理
1は待ち時間が長いのと田舎から出て行く事が大変なので却下。
2は初期不良なのにお金をそれも3300円も支払わなければいけないので、気分的に却下。
3の引き取り修理をしてもらう事にしました。
ただ、Androidにはなりますがdocomoから代替え機を借りる事が出来るようです。
まぁ、顛末はともかくいきなり修理というのも運が悪いですね。
アドバイス頂いた方々、
>Re=UL/νさん
>@ねこ大好きさん
ありがとうございました。
書込番号:19220313
0点

>2は初期不良なのにお金をそれも3300円も支払わなければいけないので、気分的に却下。
その旨を伝えれば無料になることもありますよ。
Appleサポートはかなり親身になってくれます。
iPhone5を購入直後、初期不良扱いでAppleCareに未加入でしたが、エクスプレス交換サービスなのに全て無料で交換してもらったことがあります。
その時に言われたことは「通常では交換サービスの手数料は掛かってしまいますが、購入直後ということもありますのでエクスプレス交換サービスの手数料も頂きません」だったかな?
書込番号:19220336 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>スマホビギナー戦士さん
ご意見もアリ、一応交渉してみましたがやはり駄目でした。
結局、1週間の修理期間を設けて、Androidでの生活です。
勿論慣れはありますし、代替え機は少々古いものだと思いますけど
遅い!スムースじゃ無い!
慣れてしまうと不便この上ないですね。
書込番号:19221689
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB au
ウェブ予約して店頭受け取りの方々で予約しました。
昨日の午前中に受け取り指定したショップから予約商品入荷の旨を伝える電話が掛かってきました。
しかし、未だに入荷メールは来てませんし、ウェブ上での予約情報は未入荷となっています。
今回予約して携帯を買うのは初めてなのであまりよくわかってないんですが、入荷メールが届かないと本申し込みができませんよね?
本申し込みをしないとプランなどは店頭で決めるということになるんですか?
また、web上では未入荷ということにまだなっているんで何時に行くかなどの時間指定ができません。
直接auショップに電話をしようと思ったのですが中々電話が繋がりません。
時間指定をしてないと場合によってはやはりかなり待たされますよね?
支離滅裂な文章な上、質問が多くてすみません。
よろしくお願いします。
書込番号:19218473 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

予約した店に聞けば全部解決する話じゃね?
書込番号:19218520 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

au online shopでの予約なら入荷連絡も本申し込みも全てメールだけのやり取りで完結します。
店舗受け取りとしても店舗からの入荷連絡は無かったと思います。
予約確認メールもauオンラインショップ、au online shopから来てますか?
info-auonlineshop@kddi.com
店舗予約のWeb予約なんじゃないでしょうかね?
去年はau online shop購入で自宅受け取りと店舗受け取りが選べたんですが
今年はau online shopは自宅受け取りだけで、店舗受け取りのWeb予約は店舗での手続きになってるような気がしてます。
書込番号:19218578
2点

店から電話があれば入荷済み。
プランなどは受け取り時に店舗で契約。
オンラインから予約したなら店舗独自のオプションも勧められない。
受け取りの日時を予約して行くとスムースだ。
経験者は語る。
いい加減な情報で混乱を招くApple信者より信頼性は高いぜ。
書込番号:19218653 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>totaro02さん
最初に書いたように何度かauショップにも問い合わせしているんですが中々繋がらない状態です。
入荷の電話が掛かってきたときにメールについて聞いたときは少し遅れて届くかもしれないとのことでしたし、親の予定と自分の予定との都合がどうなるのかその時はまだわからなかったので店に行く時間指定もできませんでした。
おっしゃるように店に聞けば一発でわかるのですがこういう事情があって質問させていただきました。
ご理解頂けると幸いです。
書込番号:19218877 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Re=UL/νさん
Webで受けとる店舗を指定して、商品を入荷次第指定した店舗で受けとるというやつでやりました。
つまり店舗受け取りなので入荷のメールは来ないで正解と言うことですか?
予約したときに届いたメールのアドレスはkddi-info@au-au-au-mail.ezweb.ne.jpでした
書込番号:19218895 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kami.it.さん
ありがとうございます。
受け取り日時を予約して行くとスムーズとのことですが、Web上では商品未入荷となっており日時が指定できず、閉店時間までに何度かauショップにも電話を掛けてみたのですがなかなか繋がらず(^^;
最初に電話が掛かってきたときに時間指定ができれば良かったのですが、その時はまだそれからの予定がどうなるかはっきりしてなくて時間指定しませんでした。
一応明日店には行くつもりなのでそれまでに何度か電話を掛けて混雑具合が確認できればと思います。
どちらにしろあまり待たされなければいいのですか(笑)
書込番号:19218927 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

auでは、予約機種iPhoneの取り置き期間は3日間と定めています。
主さんに入荷連絡したShop店員から説明はなかったですか?
しかし....変ですねぇ、入荷連絡したらメールが来る来ないは別として、予約アドレスで入荷していると変わるはずなんですが。。。
期待を崩す様で申し訳ないですが、間違えた可能性がありますよ。
明日Shopに出向くのなら、きちんと確認してもらって下さい。
間違いなら、厳重にクレームを入れといた方がいいですしね。
書込番号:19219454
1点

もうショップにいかれたのでしょうか?
>入荷の電話は掛かってきたのに入荷メールが来ない
考えられる可能性としては、Webサイトはショップ全体の予約数から、割り当て数をみて、確保できるかできないかを決めて
個別メールをしていると思います。
Shopでは、予約数と入荷数をみて、実際に契約された人がキャンセルなどの可能性で、次の予約の方(レス主さん)に
割り当てが回ってきたのではないでしょうか?
ショップによっては、キャンセル在庫はフリー在庫として販売するケースもあるようですが、次に予約の人にも回しているのかも?
お店に行って確認すれば、理由が判明すると思います。
書込番号:19219490
0点

>ihard Loveさん
詳しく書くと入荷の電話は土曜日の午前に来たんですが、学校に行ってたため出られず、○○様のiPhoneが届きましたので連絡させていただきました、また改めて掛け直させていただきます。とのボイスメッセージが入っていたんですが、待てど暮らせどかけ直してこないのでこちらからショップが閉まるギリギリに掛けて運良く電話が繋がり一応、そのとき再確認しました。
その時、店員さん(ボイスメッセージの店員さんとは違う人)は僕が予約した容量、色もちゃんと把握しておりましたし、入荷している口ぶりでした。
その時にその店員さんにメールが届いてないこととWeb上では未入荷になっていることを伝えたんですが、メールの受信が遅れているかもしれないということ以外は店員さんは言及してくれませんでした。
入荷したというメールが来ないのはサーバーのちょっとしたバグかなんかでということがありそうですが、確かにWeb上でも未入荷と未だになっているのは変ですね。
まあ、どちらにしろ電話を掛け直すと言いつつ何時まで経ってもかけ直してこないことも考えるとショップの店員さんも忙しいのだとは思いますがあまり親切ではないですね。
書込番号:19219595 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>こびと君さん
ショップには今日いく予定です。
おっしゃられたようにキャンセルされたものが僕に回ってきたのかもしれませんね。
参考になりました。
書込番号:19219605 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

明日Shopで確認すれば、真偽は判りますね。
土曜に到着していれば、明日が取り置き最終日になりますから、早めに行った方がいいでしょうね。
書込番号:19219616
0点

自分は店舗予約(家電量販店)でしたが、購入直後もauのWeb確認では未入荷のままでしたよ。
本申し込みの案内が無いという事は、KDDI直営のau online shopでの予約購入では無く
auショップでの購入という事でしょうから、auショップとやり取りすれば
良いだけだと思われます。(auショップは直営店では無く代理店となります)
書込番号:19219633
0点

>Re=UL/νさん
>ihard Loveさん
>こびと君さん
>kami.it.さん
>totaro02さん
報告です。
今日auショップに行ってきましたが、自分が予約していた物は届いており無事受け取ることができました。
しかし、結局最後まで入荷メールも届くことなくweb上では未入荷となっていました(^^;;
回答してくださった皆様、ありがとうございました。
お騒がせしました。
書込番号:19221338 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>keppekimanさん
ご無事に受け取れて良かったですね。
昨年はau online shopの購入で自宅受け取りとauショップ店舗の受け取りが選べました。
自分、今年は店舗(量販店)予約でしたが、予約ページにオンライン購入と店舗予約の境が不明瞭で説明が足りない様に感じました。
他にも同様に混乱した人も多いのではと思います。
書込番号:19221362
1点


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