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このページのスレッド一覧(全600スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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20 | 7 | 2015年10月12日 02:07 |
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7 | 6 | 2015年12月4日 11:44 |
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67 | 30 | 2015年10月21日 14:10 |
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126 | 17 | 2015年10月12日 07:59 |
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2 | 4 | 2015年10月11日 05:30 |
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12 | 5 | 2015年10月10日 17:24 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo
フル充電から6時間〜7時間で切れるんですけど早すぎませんか?こんなものなんでしょうか?
スリープ状態入れたらほとんど1日で、使用状況が6時間ほどです。使うのは主にSafari、カメラを少しなんですけど。自分なりに調べてアプリの更新や位置情報もオフにしてるんですけど…まだ買ったばかりなので電池が馴染んでないのかな。みなさんはどうですか。
書込番号:19217993 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ご苦労様です。
書込番号:19218375 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

サムスン製だからですね。
書込番号:19218879 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

お疲れ様です。
S社製A9搭載ですが、ほぼ一日電池もってます。通話は殆どなく、SNS、Safari、Musicが主な用途です。ご参考まで。
書込番号:19219206
3点

こんにちは。
スマホは初めてですか?
6時間もsafari使ったら切れると思います。
そんなものです。
書込番号:19219455 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

どのような使い方か不明ですが、
>フル充電から6時間〜7時間で切れるんですけど早すぎませんか?こんなものなんでしょうか?
就寝前にフル充電して、就寝直後に、充電を終わって、朝起きたらどのくらいバッテリーが残っていますか?
何も操作してなくて、結構減っているようでしたら、ちょっと疑わしい気がしますが。。。
(念のため、アプリを立ち上げない状態。再起動で何もしない感じの状態で)
書込番号:19219501
0点

>1458%さん
自分のiPhone6sはアプリで確認したら5や5sと同じS社製のCPUでしたが、バッテリーは寝る前にフル充電したら朝も99〜100%のままです。
設定を色々変更したら多少は伸びますよ。
巷にはS社製はハズレと言う人もいますが、そもそもハズレとは使えないレベルのもので、例え当たりでも一生使う携帯じゃないうえ、ハズレのテレビ、時計、車を買ってしまうことを考えると、こんなところで運を使いたくないね。
書込番号:19219576
5点

今のところ、使用時間8時間、スタンバイ60時間が最長ですね。
書込番号:19219637
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB SoftBank
%の表示が最近おかしくなりました。
症状は結構長く使用していてもずっと同じ%表示が続いていたり、充電している時も%の値が全くあがらないといった状況です。
再起動すれば正しい表示になるんですが、また知らない内に上記の症状が起きている時があり、最低1日1回この症状が起きています。
初期不良になるのでしょうか?
書込番号:19217900 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

まずはフル充電したのち、ゼロまで使い切って下さい。そして再度充電して様子見。
単なる残量ゲージの狂いであれば、これで解消します(メーカー曰く月に1度ぐらいやると良いそうな)。
書込番号:19218053 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>LUCARIOさん
ご回答ありがとうございます!
その方法も以前に何度か試したのですが、全く%表示が変わらないんです_| ̄|○
再起動だけでなく強制終了も試みたのですが、全く変化なしです。。。
書込番号:19219655 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まずはパソコンにあるバックアップから復元してみましょう。
バックアップがないなら、取ってからやりましょう。
それで直らなければ、一旦初期化後、新しいiPhoneとして設定します。
これでも直らなければ初期不良だと思います。
面倒なのですが、Appleサポートに電話してもやってみて下さいと言われますので、
あらかじめやっておけば、「やったけど直らない」と言えるので話が早いです。
書込番号:19219795
1点

>neo10さん
なるほど、残量ゲージのキャリブレーションは試したのですね。失礼しました。
となるとAppleに相談だ、という事になると思います。ジーニアスバー(正規サービスプロバイダでもいけるかな?)
に持ち込めば、iPhone自身がどういう充放電カーブを記録しているかをグラフで見せてもらえます。
「%表示が変わらない」という事なら、グラフが水平のまま長時間続くという、電池残量の実態としては有り得ない
不可思議なグラフが見られるのではないかと。
ちなみに、私のはiPhone 6で当時iOS 8.1.2でしたが、下記スレのような症状に見舞われた事があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013561/SortID=18387608/#tab
現在iOS 8.4.1で、解決していません。
私のケースでは、電源を抜く前にスリープ解除することだけ心がければ実運用上困らないので、現状放置してあります。
たまに忘れてイラっと来ますけど(^^;
書込番号:19220395
1点

>まるぼうずさん
初期化はまだしてないですね。。。
ずっと症状が続いてるのでやってみるほうがいいですね!
>LUCARIOさん
Appleに持ち込んで充電のそういったものも見れるんですね!
参考にさせていただきます(⌒▽⌒)
書込番号:19220640 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>neo10さん
その後解決されましたか?
自分の6sも似たような症状が出てまして気になり書き込みさせてもらいました。
自分の症状は充電後(100%以外で抜くと)にバッテリー残量が増えます。
バッテリーリフレッシュ、再起動、強制リセットでも直らず
昨日復元してみたところです。
書込番号:19375030
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB SoftBank
初めてこちらに質問します。9/27に購入して2週間ほど使っているのですが、最近になって液晶の上部に黄ばみのような物があるのを発見しました…普通に使っている分にはさほど気にならないのですが、Safariなどの白っぽい画面で横画面表示にすると結構目立ちます。こういうのって気にしない方が良いのでしょうか?そもそも交換してもらえるか分からないですし、もし交換してもらってもまた同じような黄ばみのあるiPhoneだったら困るし… 現状、液晶の上部にこの違和感を感じる以外は何の不具合も無く使えているので、アップルストアにダメ元で行ってみて、交換可能であれば交換して貰うか、それとも気にせずにこのまま使うかで迷っております…皆様の意見をお聞かせ下さい。宜しくお願いします。
書込番号:19217287 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

黄ばみの程度にもよりますが、
迷っているなら、Safariの横画面を見せて確認してもらえば良いのでは?
その方がスッキリしますよ。
書込番号:19217351
4点

表示できないならまだしも実用上問題ないならそのまま使う
書込番号:19217354 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

気になってしまったなら、ダメ元でいってみれば?
どうしようって悶々としなくてよいし
ある程度すっきりするのでは^^
書込番号:19217363
2点


程度によりますね。
まずは自分のiPhoneを持って、何箇所か店舗(量販店が良いでしょう)に回ってみましょう。
そこで、展示品と全く同じ画面を表示させてみて(メモとかリマインダーがいいかも)、
どの程度差があるか、また複数の展示品でバラ付きがあるかを見て下さい。
どこの店の展示品と比べても、ご自身のiPhoneの液晶がおかしく見える、という事なら
不良の疑いが濃厚になるでしょう。
その旨をAppleのサポートにまず電話かネットで伝えて下さい。(注:ソフトバンクに持って行っても無駄です)
0120-277-535
https://getsupport.apple.com/Issues.action
そして、できればApple直営店のジーニアスバーを予約して、直接見てもらうのが良いでしょう。
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/
ひょっとしたらその場で良品に交換してもらえるかも知れません。事前にバックアップをお忘れなく。
書込番号:19217386
1点

接着剤が完全に乾いてない?って説がありましたよね。
最高輝度にして一晩放置すれば直るとか。
都市伝説かなあ・・・
書込番号:19217577 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>1985bkoさん
>睡 蓮さん
そうですね。悩んでいても何も変わらないので、とりあえずアップルストアに行って相談してみようと思います。
>Re=UL/νさん
わざわざURLまでありがとうございます^^
書込番号:19217637 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>infomaxさん
とりあえず、ダメ元でアップルストアに行ってみようかと思います…
書込番号:19217643 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>LUCARIOさん
なるほど…展示品と比較して見れば良いのですね。近くの家電量販店に何店舗か行って比べてみたいと思います。
書込番号:19217653 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まるぼうずさん
その説知ってます…笑
今、物は試しと思いやってみているのですが、あまり変わらないような…
書込番号:19217667 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

購入からたった2週間で気になる黄ばみが出たなら、すぐにメーカーに相談しなよ。
アップル製品だからといって不良率0%ではないからね。
書込番号:19217852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

黄ばみってどの程度なんだろう?
写真じやわからない感じですかね?
書込番号:19217928 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>さーてライジングサザエさんは?さん
了解です。アップルストアに行ってこようと思います。
>エリズム^^さん
写真を撮ってみたのですが、写真だとちょっと分かりにくいです…
書込番号:19219047 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

発光物の写真って難しいんですよ。
露出をアンダーにしないといけないから。
書込番号:19219060 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


結構分かりやすい黄ばみのように見えますが…
写真ですらこの有り様ですので実際の見た目ではかなり酷いのでは。
(気にするなと言われてもこれでは気になって仕方がないでしょう)
液晶ディスプレイとしては明らかに不良レベルかと思います。
書込番号:19219748 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>りゅぅちんさん
お分かりいただけて良かったです…交換できますかね?あと、アップルに電話で聞いてみたのですが、アップルストアのジーニアスバーじゃなくて、正規サービスプロバイダという所でも交換出来ますと言われたのですが、こちらでも大丈夫なのでしょうか?こちらの方がアップルストアより自宅から近いので…
書込番号:19219822 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

先ずは行動あるのみでしょう。
交換か否か?は実機症状を精査するApple側の判断次第ですが、とりあえずどちらでも交換出来るとの回答を貰ってるんですから素直にそのままお近くの方へ持ち込めば宜しいのでは。
書込番号:19219894 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>りゅぅちんさん
ありがとうございます。とりあえず、持ち込んで相談してみます。
書込番号:19219909 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

iPhone6sのバックライトが、
面発光なのか?
LEDなのか?
分かりませんが…。
左右にあるという事はLEDの光源のムラなり、色温度の違いとかなのかな?
交換しても治るかどうかはわからないけど。
書込番号:19219946 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 16GB docomo
iPhone6S初期不良に当たりやっと解決して今回学びました。ドコモでiPhone購入の場合、初期不良は翌日までしか交換してくれないことを初めて知りました。購入時にはそんな説明無し。なので購入したらまずは良く触り良く動作確認を。おかしければ翌日までにドコモへ。後はドコモのケータイ補償ではなくAppleCareに入るということ。AppleCareなら購入後数日後でも初期不良時に無料で交換してくれます。ドコモのケータイ補償なら10800円払わないと交換してくれませんから。
書込番号:19215593 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

本当に初期不良なら、保証に入らなくてもAppleが交換してくれます。
ドコモだからとかではなく、iPhoneに関してはAppleの絶対的な権限があるため、ドコモではなくApple主体の対応になります。
って、注意書きなどの説明文を読んでサインしてるんじゃないの?
書込番号:19215606 スマートフォンサイトからの書き込み
37点

アップルでは郵送での交換は3600円ぐらいでの有料になりますよ。
書込番号:19215629 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

AppleCareに入ってればエクスプレス交換サービスも無料だけど
本来はAppleがすべてのサポート窓口なんで、Apple直営店でGenius Bar予約来店がかからんし
話は早い。
書込番号:19215644
13点

↑はぁ?なに言ってんの?初期不良の場合の話をしてるんでしょ?
初期不良でも3600円の送料かかるって言いたいの?
それに、行ける範囲にApple Storeも、アップル正規プロバイダ認定店舗もまったくないんですか?
書込番号:19215665 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

スレ主はiPhoneが初めのAppleデバイスでしょ。
docomoの補償が、どうなってるのかは知rないけど、基本はAppleで対応してくれるよ。
無論今回の様な初期不良なら、尚更ね。
Appleサポートに連絡して、症状を伝へ、サポートしてもらわないと。
指示されたとおり復元や初期化をしてダメなら、無償交換に大抵なるよ。
尤も、それが虚偽であれば交換機買い取りさせられるがね。
代替え機をdocomoで借りて急場を凌ぐなど、方法は沢山ある。
その場で焦って前が見えなくなったからでしょ。
万一のことも頭に入れておけば、今回の様なことはなかったろうね。
書込番号:19215730
10点

たしかにハワイの微風さんが本当にエクスプレス料金を引き落とされたか気になります。
初期不良ならカードの引き落しが取り消されるか、決済日跨ぐ場合は返金されるはずですが...
下記のエクスプレス交換サービスの説明には
https://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Japan&product=iphone&select=ADVANCE_REPLACEMENT
「お客様の iPhone が AppleCare 製品の保証対象になっている場合はエクスプレス交換サービス料金が免除されます。」
と記載されています。
これは日本国内で購入されたiPhoneなら最初の1年間が対象のはず
(対象にならない国もあるから世界中という表現はあえてしません)
自分の認識では無償修理になる内容ならエクスプレス料金は発生しない。
有償のサービスの時はケアプラスは無料でそれ以外は修理費用に充てられるはずなんですけどね。
書込番号:19215789
2点

それとドコモのケータイ補償はあくまでも自分で壊した時に使う保険ですから、今回のケースで使うのはちょっと違うと思います。
補償範囲
水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・ご購入から1年を超えた自然故障
注意ご購入から1年以内の自然故障の場合はメーカー保証による修理サービスのご利用となります。
と記載してありますので
1年目はご自身の過失による「水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障」はドコモのケータイ補償を利用、自然故障はアップルの保証対応
2年目は自然故障も含めて保証という事です。
https://www.nttdocomo.co.jp/ipad/support/delivery/index.html
ちなみにアップルケアプラスは2年間で2回が最大で、ドコモは年に2回なので、最大2年間で4回使えます。
しかも契約を続けてれば3年目以降も継続可能です。
書込番号:19215808
7点

とねっちさん
>自分の認識では無償修理になる内容ならエクスプレス料金は発生しない。
それ、読み違えてますよ。
「製品保証」(購入後1年)では、エクスプレス交換サービス料金は有料です。
「AppleCare 製品」即ちAppleCare+ for iPhoneを購入している場合は、購入後2年間無料になります。
製品保証の場合はエクスプレス交換を使わず、通常の送付修理サービスを受けるか、直営店、正規代理店に
自ら持ち込めば無料で直せます。
可能なら直営店のジーニアスバーに申し込んで出向くのがベストでしょうね。割と高確率で即日交換してもらえる様です。
書込番号:19215833
3点

ケータイ補償のリンクがiPadになってました。
iPhoneのはこちらで
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/delivery/index.html
>ハワイの微風さん
後からでもいいので、エクスプレス料金が実際引き落とされたかどうか教えていただけますか。
書込番号:19215838
0点

エクスプレス交換で与信かけるのは本体代金。
書込番号:19215891 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>LUCARIOさん
私の勘違いですね
てっきり1年目のみの保証かApple careが1年目のみの基本保証でcare+が2年の物かと思いました。
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html
失礼しました。
※与信の話はここまで一度も出てきてませんが…
書込番号:19216136 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>iPhone6S初期不良に当たりやっと解決して今回学びました
やっと解決した内容はどんなんだったんでしょう?
そこが一番気になります^^
書込番号:19216560
9点

他の方も書かれてる通り、アップルストアが近くにあれば、予約しておけば直ぐですよ。予約なしでも、少し時間かかりますが、対応してくれます。それでも、多分、一番近くのドコモショップよりは遠くて、スレ主さんは、なぜとなるかもしれませんが。
後は、結論、ドコモショップでも、声が、大きければ、対応してくれるかも。ややこしい客と思われると思いますが、何事も声が、大きいとそうでないのとは結果が違うことはあります。
書込番号:19216636 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そもそも機種別の板にアップルのシステムについて何故悪スレ立てるのか意味わからん。不満なら前回立てた自分のスレで続ければ良いだけなのに。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017315/SortID=19196864/#tab
スレ主は登場する気配ないし、ただの念晴らしか?
書込番号:19217251
5点

皆さまいろいろアドバイスありがとうございます。まず、エクスプレス交換サービスは、アップルケアに入ってないと初期不良でも有料だとアップルのサポートの方は言ってました。交換ではなく、初期不良のiPhoneを送って修理の場合は無料とのことでした。直営店での交換は無料だと言ってましたが、直営店に電話をしましたら、6Sは販売したばかりで在庫がないとのことで、いつ入るか全くわからないと。ですので有料でもエクスプレス交換にしました。ドコモではアンドロイドのスマホしか貸し出ししてないとのことで貸りませんでした。仕事でスマホつかいますし、使い慣れないアンドロイドを使用するより、3600円払ってiPhoneにしたほうが良いと判断しました。
書込番号:19219037 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

最寄りのアップルストア若しくは修理の出来る店舗があれば予約を入れて持ち込んでみては如何でしょうか?交渉次第では新品交換もあるのではないでしょうか?日数が経つにつれて新品交換は難しくなるでしょう。基本リフレッシュ品となります。
書込番号:19219099 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

アドバイスありがとうございます。すでに交換終わりました。新品なのかリパック品かわかりませんが電波が落ちることなくやっと快適なiPhoneになりました。交換料金はアップルさんとやりとりでいろいろあり無料になりそうです。一度カードからは引かれるようですが返金にいずれなるそうです。今回のこともあり、アップルケアに入りたいとアップルにお願いしたら、交換品は入れないとのことでした。しかし、初期不良品を交換したのに入れないのはおかしいのではと指摘したら、電話対応した人がその部署に交渉して入れるようにしたと返答してきました。正直、アップルの電話対応には?でした。
書込番号:19219897 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB au
発売してすぐにSoftBankではやってましたよ、二万くらいでしたけど。
書込番号:19214955 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

特じゃないよ!
普通の事だから!
もっと頭使えば安く買える方あるからね!
書込番号:19215254 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

NMPではないですが、機種変更て安く購入する方法はないでしょうか?ヨドバシなら一括支払いならポイント5%でしたが、ヤマダやケーズは何も変わりありませんでした。
書込番号:19216627 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

6Sで発売日でしたけど事前に送られてきたクーポン券で15000円機種代から引いてもらえましたよ。
書込番号:19216769 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo
質問です。
当方、アプリのアップデートは自動ではなく手動にしています。
昨日気がついたのですが、App Storeのアップデート対象アプリのアイコン全てがグレー一色になってしまいました。パッと見でどのアプリが対象なっているのか分からなくなり不便です。
アップデートは出来ますし、タップすれば詳細も見ることが出来るため使用に大きな問題はないのですが、突然そのような状況になり戸惑っています。
主人のiPhone6sや、もう一台の5sでも同じ症状が見られていますが、他の方はどうでしょうか?
同じような状況の方はいらっしゃいますか?
書込番号:19214911 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

iPhone6 iOS9.02です。
私も昨日あたりだったかな…気がつきました。まあでもそのうち直るだろうと、あまり気にしてませんでした。
書込番号:19214927 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

良くありますよ。サーバかネットワークの問題であることが殆どです。
正常にアップデートできた(できる)のであれば問題なし。
もしアップデートに失敗するようなら、時間を開けて再度試すと良いと思います。
書込番号:19214935 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

iPadですが、全部ではないのですが、部分的にそのようになる症例は確認しています。
それも含めて全体的に調子が悪くなったなったので、パソコンを用いて暗号化バックアップしてから、iPadを一旦工場出荷状態に戻し、その上でバックアップから復元するという作業をやってみましたが、全体としてはサックサクになりました。
が、依然としてグレーになる症例は改善しませんね^^;
書込番号:19214957
1点

au iPhoone 5sを使用していた昨年から、App Storeのアプリアップデートで同様の事象を見ています。
iPad Air(売却済み) iPad mini 2でも何度も見かけてます。
アイコンの表示が新しくなったりした場合などに見られますね。
余り気にする事はないですから、そのままアップデートしてください。
前機種のiPhone6でも今のiPhone 6sでもなりますから。
書込番号:19214997
3点

>@ねこ大好きさん
>LUCARIOさん
>@ぶるーとさん
>ihard Loveさん
コメントありがとうございます。
なるほど。そんなに気にしなくても大丈夫そうですかね。
初めてこのような画面に遭遇したので、こちらが何か悪いのではと焦ってしまいました。
しばらく様子を見ようと思います。
書込番号:19215250 スマートフォンサイトからの書き込み
4点


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