iPhone 6s のクチコミ掲示板

どうしても出荷時に戻せない

[カップセブン]

むかし使っていた6ですが、どうしても出荷時に戻せなくて困ってます。どうすれば良いでしょうか？

icloudの暗証番号を何度もリセットしまったのでapple から来てる再設定の内容が読めません。

設定　一般　リセットを何度もやってしまったので、設定は消えてますがapple IDだけが残って、出荷時に戻せません。

よろしくお願いします。

書込番号：22811590　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

誰かにiPhoneを、手渡すのなら、初期化は必要ですが。
お店などに、売るのなら、お店の方で初期化して
くれるのでは、ないでしょうか。
どうしても必要なら、ドコモなり、のショップの店員に
初期化して貰いましょう。
SIMフリーだと格安SIMなので、ドコモとかで
今使っていないのでしょうか。

書込番号：22811651　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞みなみさわさん

返信ありがとうございます。
手放すのではなくて、また使うのです。
Apple IDは分かってます。自分のですから。
暗証番号が設定できないのです。

書込番号：22811669　スマートフォンサイトからの書き込み

[円出芭華]

＞カップセブンさん
appleに電話するしかないよ。
パスワードは忘れ無いようにね！

iphoneは盗難、紛失時のセキュリティ面でしっかりしてるからね。

＞みなみさわさん
appleの商品はキャリア版でもショップでは対応してもらえないよ。
ショップで出来たら紛失、盗難品でもアクティベーションロック解除出来ちゃうよね？

書込番号：22811768　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞円出芭華さん

返信ありがとうございます。
パスワードわすれたって言えばそれまでなんですがね
パスワードの再設定を行なっても
iCloudのメールが開けないから手順が見てない
三回失敗すると8時間後です笑
それを何度も繰り返して嫌になった笑。

書込番号：22811794　スマートフォンサイトからの書き込み

[円出芭華]

appleはセキュリティ面に厳しいからね！

パスワードの再設定用のメールアドレスはiCloudのメール出はなくgmailとかフリーアドレスの方が良いよ。

キャリアメールiCloudのメールは初期化する時とかは不便ですよ。

書込番号：22811825　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞円出芭華さん

>パスワードの再設定用のメールアドレスはiCloudの>>メール出はなくgmailとかフリーアドレスの方が良い>よ。

それが出来れば苦労してないのですが？

書込番号：22811834　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞円出芭華さん

この画面でメール先は変更できません

書込番号：22811847　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

この掲示板を見てくれた皆さま
ありがとうございました。
３月から考えてて、無理だとわかってました。

同じapple IDのipad など全て終了です。
それだけAppleのセキュリティが
良くできてる証拠ですね。お蔵入りします。
最後は廃棄になるでしょうが。

返信してくれた方ありがとう。
1mmも前進しなかったのでgood answerは
なしでスミマセン。

書込番号：22812016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Appleに問い合わせて個人情報を提示すれば済むことですが、なぜできないのでしょう？

書込番号：22812245

[カップセブン]

＞ありりん00615さん

返信ありがとうございます。
もし都会に出て暇な時間があったらショップに行ってきます。
交通費と時間をかけてまで使うほどの価値はないです。

書込番号：22812404　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ID絡みのトラブルなら、下記に従って連絡をとればいいだけです。
https://getsupport.apple.com/?caller=kb&PRKEYS=PF23&locale=ja_JP
ショップに出向いても必要な書類が用意できない可能性がありますよ。

書込番号：22812466

[カップセブン]

＞ありりん00615さん

ここは何度も何度も何度もやってます。
apple IDを入力して再設定のメールが
送られて来ているのでしょうが
メールが開けないので、再設定の手順が
表示されません。
秘密の言葉見たいのは、二つのうち
ひとつがあってないようです。
子供の頃のニックネームと住んでた町。

書込番号：22812487　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

＞カップセブンさん、解決済みの所失礼いたします。

円出芭華さんや、ありりん00615さんが仰るようにAppleに電話で問い合わせされました？

電話対応なら色々と解決方法を試してくれますし、秘密の質問も3つすべて合わなくても大丈夫だったように記憶しています。
電話対応中でもロックがかかってしまうと時間経過後に再度電話しなくてはいけない事や時間がかかる場合はありますが、以前友人が同じような内容で困っていた時に親切に対応していただいていましたよ。

既に実施済みで解決されていない様でしたら申し訳ありませんスルーしてください。

書込番号：22812542

[カップセブン]

＞kariyuさん

返信ありがとうございます。
何をどうやってもダメなんです。
電話もシリアルナンバーも入力しました。
apple ID もストレートに私の名前なので(笑)
全てはicliudのメールが開けない。
そこにつきますね。ずっと、堂々巡り。
してるだけです。

書込番号：22812555　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Apple IDにログインできない場合は、「指定した日次に連絡してほしい」「後日連絡したい」のどちらかを選べばいいだけでしょう。
メールアドレスは特に必要ないはずですが、必要な場合はGoogleアカウントを取得してください。
https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=ja

書込番号：22812564

[カップセブン]

＞ありりん00615さん

お世話になります。

>Apple IDにログインできない場合は、「指定した日>>次に連絡してほしい」「後日連絡したい」のどちら>かを選べばいいだけでしょう。

連絡して欲しいやったことあるんですか？
押してみてください。
apple ID と暗証番号の入力があります。
そこでアウト、、、
だからicliud の暗証番号が全てなんです。

書込番号：22813028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「後日連絡したい」で試してみましたが、名前・Gmailメールアドレスを入力しただけで連絡先の電話番号がGmail宛に届きました。パスワードを忘れた場合の連絡先なので、このような手段も用意されているのです。

書込番号：22813115

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

0120-277-535にTELしてみた？

書込番号：22813129　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞ありりん00615さん

そうですか、
わかりました。
ありがとうございます。

書込番号：22813140　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )さん

してないです。

書込番号：22813143　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクからの機種変について

[ケンケン55]

当方、ホークスファンなので、今まで当然のようにヤフオクドームのソフトバンクショップで、iPhone6Sを使って三年。料金が10000円から払い終わっても変わらず、Yモバイルなら安くなるよと聞きました。
シングルユーザーで、現在の契約パケットし放題プラン（7GB)ソフトバンク携帯サイトサービスなどです。
6Sか7（タッチ支払いにも憧れが）に機種変すると同様のデータプランでどれくらい下がるか乗り換えられた方のアドバイスをお願いします。
ソフトバンクホークス観戦時の特典の変更もあるのでしょうか？
ショップで聞くのが一番でしょうが、ずぼらで今月末しか行く予定ありません。球場のお店で、独自の特典にもあやかりたいのでよろしくお願いいたします。

書込番号：22792793

[舞来餡銘]

OSバージョンアップ考えると今さら6sは厳しいでしょう

iPhone7考える方が妥当だと思います

書込番号：22792903　スマートフォンサイトからの書き込み

家族で乗り換え

[ジャスティンファイヤー]

夫婦と中学生1人で現在UQモバイルに加入してます。6月に夫婦は、更新月を迎える為ワイモバイルに乗り換えようと思っております。
子供は更新月まで残り半年ありますが、ワイモバイルの店に行くと、iPhone 6s32ギガもしくはファーウェイp20liteを月々値引きし、実質0円で契約すると、今なら2万×3人分のキャッシュバックがあるとの事ですがどちらの機種にするか悩んでおります。
ちなみに私は現在SIMフリーの 6s128ギガで90ギガの容量を使っている状況、妻は壊れかけのp９liteで、子供はp10 lite です。
ワイモバイルのiPhone6sはSIMフリーではなくワイモバイル用のSIMの為、私の現在使っている128ギガの6sが壊れた時の代替えにはならないそでp20liteを勧めてられております。
3台の端末を手に入れられるのですが、今なら機種をどういう割り振りで購入すれば良いでしょうか？
愚問かもしれませんが、アドバイスをいただきたく思います。

書込番号：22704949　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

HUAWEIが大好きな人以外なら



iPhone6Sしか選択肢はないと思いますが？

書込番号：22705142　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

更新月じゃないヒトの為の、
２万円CBなのでしょうから

夫婦は得、息子はプラマイゼロと言う感覚ですね。

３台６ｓMNPすることで
仲良し家族が演出できます。

書込番号：22705271

[zekeeco]

iPhoneで 32GBじゃ　何もできないよ。128GBはないとね。
子供には、防水機能は必須だと思いますよ。

HUAWEIでもいいですけど　虐められますよ。

IPHONE7　128GB　くらいみんな持ってますよ。

書込番号：22705282

[エリズム＾＾]

100日だっけ？経てばSIMフリー化出来るよ。

学割終わってなければ1年間はマイナス1000円だったのにね。

HUAWEIは将来性が不安かなあ。

iPhone7が0円の時期もあったけど…今は無いかな？

書込番号：22705327　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今のこの状況でP20 lite買えないでしょう

ワイモバイルショップでは細かい説明無しにP20 lite勧めて来る場合も有る様です

6sの方が良いでしょう

ただし128GBの方がベター

書込番号：22705929　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz11]

SIMロックは101日で解約できますよ。my ymobile からやれば料金もかかりません。

書込番号：22706019　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャスティンファイヤー]

みなさんのご意見を参考にさせていただきました。妻と子供は、iPhone 6s 32GB(128GBは在庫無し)、
私は、SIMの兼ね合いからp20liteとなりました。昨年末バッテリー交換し、まだまだ私の持っているSIMフリーの 6sは使い続けることになるので
p20liteをどうしたものか思案中です。(^^)
今この時期に売ってもファーウェイショックで高く売れそうも無いし、実家の親のらくらくスマートホンをp20liteにしても親が使いこなせるか？などまた悩みが出来ました(￣▽￣)

書込番号：22707987　スマートフォンサイトからの書き込み

[2015年「安」]

いっそのことスレ主もiPhone6sにして、
現在使用の6sにSIMカード入れ替え＆APN設定して継続使用しながらワイモバ契約の6sは売ってしまえばいいのに。

…と思ったのは私だけ？

書込番号：22708324　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャスティンファイヤー]

そう思ったのですが、ワイモバイルのiPhoneのSIMは、ワイモバイル販売のiPhone専用のSIMで、SIMフリーのiPhoneには使用出来ないらしいです。( ・∇・)
したがって、キャッシュバックのあるp20lite にせざる得ませんでした。^ - ^

書込番号：22708343　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

端末がSIMフリーならAPN設定すれば使えるよ。
ソフトバンクの端末でも設定すれば使えると思う。

使えないってどこの情報？

書込番号：22708523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャスティンファイヤー]

yモバイル の店員さんです。
yモバイルが販売するiPhone 6sには、それ専用のSIMらしく、たとえば私がワイモバイルのiPhone 6s32GBを今回購入した場合、それについてくるワイモバイルのSIMを今まで私が使っているiPhone 6s128GBに刺してもダメらしいです。p20lite についてくるSIMは、大丈夫との事でした。
ただし、iPhone 6s32GBを私も購入した場合、3000円だったか？支払ってどちらのiPhoneにも合うSIMに交換する手続きをする必要があるとの事でした。(^^) ;

書込番号：22708547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャスティンファイヤー]

みなさん色々アドバイスありがとうございました。
家族3人iPhone 6sとなりました。
p20lite は、一括0円ではなく、割賦販売で月々支払い分を値引きしてもらう契約ですが、残債があるものをメルカリなどで売るのも気がひけるので自宅保管しようかと思っております。(^^)

書込番号：22710311　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

n141、APN設定、iPhone とかで検索してみてください。

店員が嘘というよりは、無知なんのでしょう。
まあ、公に出来るとは言わないけどね。

私はワイモバイルのSIMで、ソフトバンクのiPhone6も通信できたし、Androidも同じく出来ました。
設定しだいです。
詳しくは書けないので、自分で調べるしか無いです。

書込番号：22710402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャスティンファイヤー]

ありがとうございます。
色々参考になります。(^^)

書込番号：22710493　スマートフォンサイトからの書き込み

n141simをAndroidスマホで使用できますか？

[toogo]

Ymobile　iPhone 6sを契約してn141simをAndroidのHuawei　P9liteに挿して
アクセスポイントを変更すれば使えるのでしょうか？

アクセスポイント変更で使えるという書き込みも、通話しかできないという書き込みも
認識すらしないという書き込みもあるので、実際使われた方がいましたら教えて下さい。

書込番号：22686965

[エリズム＾＾]

確か、zenfone4 max proでAPN設定をしたら動いた記憶があります。
zenfoneはもう売っぱらったので確認は出来ませんが…。

書込番号：22687650　スマートフォンサイトからの書き込み

[toogo]

有り難うございます、期待が持てそうです。

書込番号：22687696　スマートフォンサイトからの書き込み

[てきとうタロウ]

＞toogoさん
SIMフリー端末でしたらAPNの設定で、データ通信出来ます。
色々な端末でn141SIMカードで運用していますが、データ通信出来なかった端末はありませんでした。

問題なく使えます。

書込番号：22687859　スマートフォンサイトからの書き込み

[toogo]

＞てきとうタロウさん

回答有り難うございます。
通話はできないのでしょうか？

書込番号：22687884　スマートフォンサイトからの書き込み

[てきとうタロウ]

＞toogoさん
n141simカードは音声プランなので10分カケホの通話もできますよ。

書込番号：22687952　スマートフォンサイトからの書き込み

[toogo]

＞てきとうタロウさん

再度の回答有り難うございます。
大変助かりますました。

書込番号：22688088　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音質について

[ねこちゃん７７]

ちょっと教えてください。

Yモバイルって通話音質悪かったと思っていたのですが。。。

在職中、Yモバを使っている方から会社に電話があった時、電波の具合が悪いのか

雑音が多く聞き取れなかった様な記憶がありまして、やっぱりYモバだからかなぁ

とか思ってたのですがね。

Yモバと契約して、問い合わせとかの電話をしてみると思いのほか相手の声が聞き取り易いでは

ないですか。docomo3Gと比較してですが。

端末の所為もあるのでしょうかね。

書込番号：22634798

[kockys]

基本的変わらない筈です。
音声通話に関してはwcdmaにしてもvolteを使うにしても格安使っても変わらない筈です。違うのはデータの転送速度制限で上限が決まったり混む場合です。
端末の差ではないですか？

書込番号：22634894　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>Yモバイルって通話音質悪かったと思っていたのですが。。。

端末とか通話してる場所（周りの環境など）とかそういうのに左右されることはあるだろうけど、音声通話の技術としてはどこでも同じだから基本的には通話品質どうこうってのは無いと思うけどね（あってもアンテナ＜電波の入り程度かと＞）

人ソフトバンクだからダメとか安いからダメなはずだみたいな思い込みが広まってるようなところは多分にあるかもしれないね

書込番号：22634982

[ねこちゃん７７]

3G端末が古いからかしら。OSもアプリも古いですし。

一方iPhoneは、VolTEではないにしても端末が新しいからですかね。

気の所為って事でもないと思いますがね。

書込番号：22635774

iPhone が新品かどうか確認する方法はありますか？

[みーくんまま]

インターネットで調べたら、モデル番号から「新品」「整備済製品」「交換用」はわかるのですが、
新品転売（新古）みたいにsimはさしてないけど、一回でも契約された端末か調べる事はできますか？
購入場所はモバワンです、本体も指紋もすごかったです。家で確認すると箱は汚れていました。

電話で確認しても新品との事ですが、やっぱ定員さんを信じるしかないのですか？

書込番号：22586987

[at_freed]

apple careに加入出来れば新品

*****
店員さんが
本体箱のラップを剥がしたものの、
契約にサインする直前に
購入条件が折り合わず、
やっぱり辞めますと
その場で席を立って出てきたのは私。

そのラップを剥がした、
開封品が回ってきたのがアナタ

書込番号：22587006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>みーくんままさん

おそらく、その製品は展示用に使用していたものだと、想定されます。
SIMを挿してないなら、契約はそのままにしてiPhoneだけ元に戻して返品してください。
購入から1週間なら、返品できるはずですよ。

Apple Online StoreならiPhone 7 32GBが\50,000代で購入できます。
Apple Care+(延長保証)に加入するなら\14,800が別に発生しますが、汚らしいiPhoneより遥かに良いのではないでしょうか。

iPhone 6sが返品できそうにないなら、中古買い取りに売ってしまうのもありです。
SIM Lock Freeなら高く買取してくれます。

書込番号：22587074

[ihard Love]

失礼しました。。。。

肝心のiPhone 7のApple Online Storeのリンクを貼り忘れました。

https://www.apple.com/jp/shop/buy-iphone/iphone-7/4.7inch

書込番号：22587092

[みーくんまま]

＞at_freedさん
iPhoneの新品は箱がラップフィルムされているのは知りませんでした
ラップを剥がしたりはしていないので、空いている状態だったようですね

＞ihard　Loveさん
展示品の可能性もありますね、いろいろケースなどアクセサリーも買ったので残念です。

また、購入時に無料サイト？を登録されてiPhoneから登録させられたのですが、登録した後に一か月を過ぎると料金が発生するので気を付けてくださいと言われた、31日間無料なので30日目に解約すれば料金は発生しないと登録後に言われました。
料金プランも最初の一か月はといろいろとつけられました。
at_freedさんみたく「やっぱり辞めます」とは言えませんでした。。。

大手３キャリアしか知らなかったので、いろいろ勉強にはなりました。

書込番号：22587215

[ihard Love]

>みーくんままさん

iPhone 6sは小型サイズ(4,7inch)ですよね。

それであれば、iPhone 7も全く同じ大きさですしスリープボタン以外位置変更はありませんので、
ケースだけ買い直しすれば、良いと感じますが如何ですかね。

書込番号：22587272

[エメマル]

モバワンでUQやYモバではなく、「 iPhone 6s 32GB SIMフリー」を売っているのですか？

書込番号：22587421

[ビビンヌ]

モバワンに限らずですが、オプションやコンテンツ登録などの条件付きで契約した場合、店員さんが開封後に操作し、それらを登録します。

ですから開封済みなのは当然で、指紋などは店員さんの配慮がないお店だと碌に拭いてもらえません。

今更ですが、コンテンツ等を入れる前に未開封の状態で一度確認し、手渡しの際に端末を確認するのが基本です(普通は店員さんが確認してくれと言ってくるはずですが)。

恐らく、購入された端末は未開封もしくは開封済みでキャンセルになったもの、どちらかでしょう。

店頭で確認を省き、かつ受取りサイン済みであれば、あとは回線契約ごとクーリングオフしか無いかと思います。

書込番号：22588401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

追記ですが、コンテンツはキャッシュバックの縛り条件が無ければ即解約しても大丈夫です。通常は翌月2日まで維持とか条件つきのものと、即解約OKのものがあり、これも説明もあるはずですが。

恐らく無料コンテンツは解約の手続きが分かりづらくなってるので、早めに手続き方法を把握しておかないと、ギリギリになって慌てることになりかねません。

書込番号：22588408　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

iPhoneなら以下のサイトで契約日（アクティベートした日）を調べることができます。
https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/

シリアル番号かIMEIを入力すると保証期間が表示されますので、そこから契約日がわかります。
みーくんままさんがその日の朝一に契約したのであれば、未開封の新品だと思いますが、
そうでなければ、開封済みキャンセルの可能性はあります。
いずれにせよ、コンテンツ登録されているようですので、指紋は登録時のものだと思われます。
普通は指紋を拭き取ってから渡しますが、酷いところだと勝手に保護フィルムを剥がす店舗もあります。

書込番号：22588477

[みーくんまま]

皆様回答ありがとうございました。
ネット環境不調のため返信が遅れて申し訳ありません。

キャッシュバックなどは一切ありませんでした。
条件は初月無料のコンテンツとオプションサービスとＭプラン？のみだったと思います。
確かに「翌月2日」以降に、コンテンツの解約やオプションサービスの解除、コースプランの変更を行ってくださいみたいな事を言われたと思います。
この場合は、「翌月2日」よりも前にコンテンツ解約、サービスの解除、プランの変更を行ったら問題があるのでしょうか？

書込番号：22615354

[ビビンヌ]

＞みーくんままさん

こんばんは。
キャッシュバックがなければ、基本的には当月中に諸々解約・変更しても問題はありません。

ただ、お店側もそういった条件のもとに端末の一括〇円などを提供してますし、大人同士で合意のうえ契約したのであれば、個人的には約束を守るべきと思います(契約条件に入ってないオプション等は別)。

とはいえ各々の考え次第で、今後その系列店では２度と買わないからいいや、という方がいるのも事実です。

コンテンツやプラン変更は概ね月末締めなので、1日以降なら問題ないですが、ショップは余裕を持って2日としているようですね。ご参考まで。

書込番号：22615712　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくんまま]

＞ビビンヌさん

返信ありがとうございます。

契約したiPhone 6sでコンテンツを登録したのですが、家で確認しようとしたけど受け渡す直前に初期化されていたみたいで契約したコンテンツがわからず、渡された書類などにも一切記載してなかったので、お店に電話して確認しましたコンテンツは31日間無料の動画サイトで、31日過ぎると二千円程度かかるやつですね。

翌月なら大丈夫なのですね、一日になったら各手続きをしようと思います。

書込番号：22615769

[ビビンヌ]

＞みーくんままさん

説明不足で混乱させてしまいすみません。無料期間のあるコンテンツは期間中の解約OKというお話だったので、即解約しても大丈夫です。u ne〇t ですね。

基本的に、契約時に約束してるのはMプランの翌月維持だけではないかと思います。

書込番号：22615831　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくんまま]

＞ビビンヌさん

丁寧な回答ありがとうございます。

＞u ne〇t ですね。
登録したのはそれです。。

＞基本的に、契約時に約束してるのはMプランの翌月維持だけではないかと思います。

契約したのは、上記のコンテンツと
　・Ｍプラン
　・Apple Care+for
です。

Apple Care+forについてはネットで調べてみても、必要と不要で別れていて悩みますが、6sだし不要かなと思っています。

書込番号：22616847