iPhone 6s のクチコミ掲示板

ホームボタンを押した際、一瞬止まるんですが

[眠りネコ]

iPhone5sから同じシルバー　iPhone6s　128GBを　docomoにて機種変しました。
これ以外はとくに不具合など今の所感じないのですが
表題の様に、ホームボタンを押すと
縦6列　横4列のアプリがす〜〜っと表示されますが
時々、特にしばらく時間をおいた後ホームボタンを押すと
ちょうど真ん中4つのアプリが拡大された表示のまま1秒ほど止まった後
遅れてすべてのアプリボタンが表示される現象になります。
頻繁に発生するわけでは泣く、1秒ほど固まった後は通常表示になり
普通に使えているのですが
最初は、OSのバグで、バージョンアップされると治るかなと考えていましたが
現在　OS　9.0.2　となっても未だ発生しています。

使えては勿論居るのですが、微妙に気になるので
同じような事が発生している方がいらっしゃらないか知りたいと書き込ませて頂きました。

続くようなら、アップルに一度聞いてみても良いかと思いますが
如何でしょうか？

画面撮影しようとしてみましたけど、なかなかうまくいきませんでした。

書込番号：19207679

[Re=UL/ν]

iPhone6sをiPhone5sの復元ではなく新しいiPhoneとしてオールリセットしてみて（パソコンで言うところのリカバリー作業）
現象が止まったなら、復元したバックアップデータに原因があり
工場出荷状態のiPhoneでも現象が出るなら、本体の不具合の可能性が出て来ます。

この辺の切り分けを行ってからAppleへ連絡するとGenius Barでスムースなサポートを受けられやすくなると思います。

書込番号：19207833

[眠りネコ]

Re=UL/νさま、早速ありがとうございます。
確かに持ち帰り、iTunesに繋ぎ同期したんですけど
同じiPhoneでも、設定やアプリが悪さをする事があるのでしょうか？

また、リカバリーとは初期化して同期せずに新たに6sで最初から設定し直しで
使うという事なのでしょうか？

一応、使えていますけど、やっぱり気になりますよね。
こういうこと。

書込番号：19208522

[@ねこ大好き]

私ならですが、試みる順番として、まずiPhoneをPCに接続し、iTunesにバックアップした上で、
「設定」→「一般」→「リセット」までは同じですが

1、「全ての設定をリセット」をし症状を確認する。
→ここで直らない場合2以降を試す。

2、「全てのコンテンツと設定を消去」をした上で、バックアップから復元し症状を確認する。
→再発の場合、バックアップの不具合が考えられる。バックアップ内の不具合なので、何かのアプリが影響しているとも考えられる。

3、2の「全てのコンテンツと設定を消去」をした上で、新しいiPhoneで復元する。
→直った場合、バックアップかその中のアプリが
影響しているかも。再発の場合、iPhone本体の不具合が考えられるが、更に念のため4を試してみる。

4、iTunesから「iPhoneを復元」を試みることで、一度工場出荷状態になります（ただしiOSも強制的に最新バージョンになりますので注意が必要です）。
「新しいiPhoneで復元」するか「バックアップから復元」するか確認されるので、「新しいiPhoneで復元」を選択し、症状を確認する。

といった順番で試してみます。
Re=UL/νさんもこのような事を仰られていると考えますが、間違いがありましたら、ご指摘ください。

またスレ主さんが、もう試している、この事は既知であるならスルーしてください。

書込番号：19210929　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠りネコ]

＞@ねこ大好きさん
丁寧にありがとうございます。
本日、発生が少なかったので直ったのかなと思ったら、夕方から再発しました。
休日を利用して試してみたいと思いますが
このように頻度が少ない場合、相談として受け付けてもらえるのかそのあたりも少し不安です。

書込番号：19213071

[Re=UL/ν]

＞@ねこ大好きさん

具体的なフォローありがとうございます。

変だなと思ったら再起動、リセット、復元、新しいiPhoneで復元の順で確認しますね。
（リセットもネットワーク設定をリセットから、すべての設定をリセット最終的にすべてのコンテンツと設定を消去の順で試します）

＞眠りネコさん
iPhoneは1年間のハードウエア保証と90日間の電話テクニカルサポートを無料で受けれますので
大丈夫です。
AppleCare+には入ってますか？入っていれば2年間に延長されます。

試して本体の不具合の可能性が見えて来たら、どんどん相談してみましょう。
AppleCare+に入ってるとApple直営店で現象が再現されなくても
交換されたことがあります。
電話でよりも行ける距離ならばGenius Bar予約をお勧めします。
スタッフと直接話した方が症状を理解して貰い易いです。

書込番号：19213195

[眠りネコ]

＞Re=UL/νさん
docomoの保証には入っているんですけど、
AppleCareは入っていないんですよね。
でも、続くようなら、相談してみます。
ありがとうございました。

書込番号：19216069

[眠りネコ]

結局教えて頂いたリセットなども試した上で
Appleサポートに電話し、再度色々確認しましたが
ハード側の故障の可能性が高いという事から修理となりました。

docomoでは当日の不具合確認でしか交換不可という事で
Appleでの修理は
1、ストアー及び代理店への持ち込み
2、3300円払って、宅配サービスにて交換
3、宅配にて引き取ってもらっての修理

1は待ち時間が長いのと田舎から出て行く事が大変なので却下。
2は初期不良なのにお金をそれも3300円も支払わなければいけないので、気分的に却下。
3の引き取り修理をしてもらう事にしました。
ただ、Androidにはなりますがdocomoから代替え機を借りる事が出来るようです。
まぁ、顛末はともかくいきなり修理というのも運が悪いですね。

アドバイス頂いた方々、
＞Re=UL/νさん
＞@ねこ大好きさん
ありがとうございました。

書込番号：19220313

[スマホビギナー戦士]

>2は初期不良なのにお金をそれも3300円も支払わなければいけないので、気分的に却下。

その旨を伝えれば無料になることもありますよ。
Appleサポートはかなり親身になってくれます。

iPhone5を購入直後、初期不良扱いでAppleCareに未加入でしたが、エクスプレス交換サービスなのに全て無料で交換してもらったことがあります。
その時に言われたことは「通常では交換サービスの手数料は掛かってしまいますが、購入直後ということもありますのでエクスプレス交換サービスの手数料も頂きません」だったかな？

書込番号：19220336　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠りネコ]

＞スマホビギナー戦士さん
ご意見もアリ、一応交渉してみましたがやはり駄目でした。
結局、1週間の修理期間を設けて、Androidでの生活です。
勿論慣れはありますし、代替え機は少々古いものだと思いますけど
遅い！スムースじゃ無い！
慣れてしまうと不便この上ないですね。

書込番号：19221689

入荷の電話は掛かってきたのに入荷メールが来ない

[keppekiman]

ウェブ予約して店頭受け取りの方々で予約しました。
昨日の午前中に受け取り指定したショップから予約商品入荷の旨を伝える電話が掛かってきました。
しかし、未だに入荷メールは来てませんし、ウェブ上での予約情報は未入荷となっています。
今回予約して携帯を買うのは初めてなのであまりよくわかってないんですが、入荷メールが届かないと本申し込みができませんよね？
本申し込みをしないとプランなどは店頭で決めるということになるんですか？
また、web上では未入荷ということにまだなっているんで何時に行くかなどの時間指定ができません。
直接auショップに電話をしようと思ったのですが中々電話が繋がりません。
時間指定をしてないと場合によってはやはりかなり待たされますよね？
支離滅裂な文章な上、質問が多くてすみません。
よろしくお願いします。

書込番号：19218473　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

予約した店に聞けば全部解決する話じゃね？

書込番号：19218520　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

au online shopでの予約なら入荷連絡も本申し込みも全てメールだけのやり取りで完結します。
店舗受け取りとしても店舗からの入荷連絡は無かったと思います。

予約確認メールもａｕオンラインショップ、au online shopから来てますか？
[e-mail]

店舗予約のWeb予約なんじゃないでしょうかね？
去年はau online shop購入で自宅受け取りと店舗受け取りが選べたんですが
今年はau online shopは自宅受け取りだけで、店舗受け取りのWeb予約は店舗での手続きになってるような気がしてます。

書込番号：19218578

[kami.it.]

店から電話があれば入荷済み。

プランなどは受け取り時に店舗で契約。
オンラインから予約したなら店舗独自のオプションも勧められない。
受け取りの日時を予約して行くとスムースだ。
経験者は語る。

いい加減な情報で混乱を招くApple信者より信頼性は高いぜ。

書込番号：19218653　スマートフォンサイトからの書き込み

[keppekiman]

＞totaro02さん
最初に書いたように何度かauショップにも問い合わせしているんですが中々繋がらない状態です。
入荷の電話が掛かってきたときにメールについて聞いたときは少し遅れて届くかもしれないとのことでしたし、親の予定と自分の予定との都合がどうなるのかその時はまだわからなかったので店に行く時間指定もできませんでした。
おっしゃるように店に聞けば一発でわかるのですがこういう事情があって質問させていただきました。
ご理解頂けると幸いです。

書込番号：19218877　スマートフォンサイトからの書き込み

[keppekiman]

＞Re=UL/νさん
Webで受けとる店舗を指定して、商品を入荷次第指定した店舗で受けとるというやつでやりました。
つまり店舗受け取りなので入荷のメールは来ないで正解と言うことですか？
予約したときに届いたメールのアドレスは[e-mail]でした

書込番号：19218895　スマートフォンサイトからの書き込み

[keppekiman]

＞kami.it.さん
ありがとうございます。
受け取り日時を予約して行くとスムーズとのことですが、Web上では商品未入荷となっており日時が指定できず、閉店時間までに何度かauショップにも電話を掛けてみたのですがなかなか繋がらず(^^;
最初に電話が掛かってきたときに時間指定ができれば良かったのですが、その時はまだそれからの予定がどうなるかはっきりしてなくて時間指定しませんでした。
一応明日店には行くつもりなのでそれまでに何度か電話を掛けて混雑具合が確認できればと思います。
どちらにしろあまり待たされなければいいのですか(笑)

書込番号：19218927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

auでは、予約機種iPhoneの取り置き期間は3日間と定めています。
主さんに入荷連絡したShop店員から説明はなかったですか？
しかし....変ですねぇ、入荷連絡したらメールが来る来ないは別として、予約アドレスで入荷していると変わるはずなんですが。。。
期待を崩す様で申し訳ないですが、間違えた可能性がありますよ。
明日Shopに出向くのなら、きちんと確認してもらって下さい。
間違いなら、厳重にクレームを入れといた方がいいですしね。

書込番号：19219454

[こびと君]

もうショップにいかれたのでしょうか？

＞入荷の電話は掛かってきたのに入荷メールが来ない

考えられる可能性としては、Webサイトはショップ全体の予約数から、割り当て数をみて、確保できるかできないかを決めて
個別メールをしていると思います。
Shopでは、予約数と入荷数をみて、実際に契約された人がキャンセルなどの可能性で、次の予約の方（レス主さん）に
割り当てが回ってきたのではないでしょうか？
ショップによっては、キャンセル在庫はフリー在庫として販売するケースもあるようですが、次に予約の人にも回しているのかも？

お店に行って確認すれば、理由が判明すると思います。

書込番号：19219490

[keppekiman]

＞ihard　Loveさん
詳しく書くと入荷の電話は土曜日の午前に来たんですが、学校に行ってたため出られず、○○様のiPhoneが届きましたので連絡させていただきました、また改めて掛け直させていただきます。とのボイスメッセージが入っていたんですが、待てど暮らせどかけ直してこないのでこちらからショップが閉まるギリギリに掛けて運良く電話が繋がり一応、そのとき再確認しました。
その時、店員さん(ボイスメッセージの店員さんとは違う人)は僕が予約した容量、色もちゃんと把握しておりましたし、入荷している口ぶりでした。
その時にその店員さんにメールが届いてないこととWeb上では未入荷になっていることを伝えたんですが、メールの受信が遅れているかもしれないということ以外は店員さんは言及してくれませんでした。
入荷したというメールが来ないのはサーバーのちょっとしたバグかなんかでということがありそうですが、確かにWeb上でも未入荷と未だになっているのは変ですね。
まあ、どちらにしろ電話を掛け直すと言いつつ何時まで経ってもかけ直してこないことも考えるとショップの店員さんも忙しいのだとは思いますがあまり親切ではないですね。

書込番号：19219595　スマートフォンサイトからの書き込み

[keppekiman]

＞こびと君さん
ショップには今日いく予定です。
おっしゃられたようにキャンセルされたものが僕に回ってきたのかもしれませんね。
参考になりました。

書込番号：19219605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

明日Shopで確認すれば、真偽は判りますね。
土曜に到着していれば、明日が取り置き最終日になりますから、早めに行った方がいいでしょうね。

書込番号：19219616

[Re=UL/ν]

自分は店舗予約（家電量販店）でしたが、購入直後もauのWeb確認では未入荷のままでしたよ。

本申し込みの案内が無いという事は、KDDI直営のau online shopでの予約購入では無く
auショップでの購入という事でしょうから、auショップとやり取りすれば
良いだけだと思われます。（auショップは直営店では無く代理店となります）

書込番号：19219633

[keppekiman]

＞Re=UL/νさん
＞ihard　Loveさん
＞こびと君さん
＞kami.it.さん
＞totaro02さん

報告です。
今日auショップに行ってきましたが、自分が予約していた物は届いており無事受け取ることができました。
しかし、結局最後まで入荷メールも届くことなくweb上では未入荷となっていました(^^;;

回答してくださった皆様、ありがとうございました。
お騒がせしました。

書込番号：19221338　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞keppekimanさん

ご無事に受け取れて良かったですね。
昨年はau online shopの購入で自宅受け取りとauショップ店舗の受け取りが選べました。
自分、今年は店舗（量販店）予約でしたが、予約ページにオンライン購入と店舗予約の境が不明瞭で説明が足りない様に感じました。
他にも同様に混乱した人も多いのではと思います。

書込番号：19221362

AirDropについて教えて下さい

[naaChan14]

iPhoneのAirDropについて質問です。iPhone5sからiPhone6sに機種変更後AirDropで写真をおくりました。
その後、昨日iPhone5sで編集した写真を6sにAirDropで送ろうとしたところ、送信先が検出出来ませんでした。
購入後すぐに送信した時と特に設定など変えておりません。
なぜ突然検出されなくなったのでしょうか。

・両方とも同じApple IDでサインインしている。両方とも一度サインアウトしてみたがやはり検出されない。
・購入後すぐも昨日も同じ自宅のWi-Fiで接続している
・どちらのiPhoneもAirDropの設定はすべてにしている。購入後すぐはすべてにして検出出来ていた
・とくに機能制限などの設定はしていない
・再起動もさせてみたが改善なし
・Wi-Fi自体をオフにしてみたが検出されず
・iPhone5sはsimなしだが機種変更当日はsimなしでも検出されていた

上記の条件で試してみました。
何か解決法がありましたら教えてください。

書込番号：19220075　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

Wi-FiだけでなくBluetoothも両方オンにする必要がありますが、オフになっていないでしょうか？

書込番号：19220092　スマートフォンサイトからの書き込み

[naaChan14]

＞なすかずらさん
返信ありがとうございますm(_ _)m
勿論両方オンになっております。
コントロールセンターから片方をオフにすると
AirDrop自体グレー色になり使えなくなります…
Wi-Fiをオフにしたというのは、Wi-Fiのルーター自体の電源をオフにして、iPhone側はWi-Fiオン(接続は無し)にしていたということです。
言葉足らずで申し訳ございませんm(_ _)m

書込番号：19220139　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

iPhone6ですけどスレ主さんと同じです。
iPhone5s→iPhone6で検出できません。

仕様？不具合？

iPhone6→iPhone6
iPhone6→iPhone5s
iPhone5s→iPhone5s
だと大丈夫です。

書込番号：19220309　スマートフォンサイトからの書き込み

[naaChan14]

＞スマホビギナー戦士さん
ありがとうございますm(_ _)m
私の場合どちらも検出されません(´･_･`)
6s→5sも5s→6sもです。
購入してすぐは出来たのに…
因みにiOSはどちらも9.0.2です。

書込番号：19220399　スマートフォンサイトからの書き込み

[naaChan14]

先程試してみたところ
5s→6s.、6s→5sともに検出されました。
できる時できない時があるのですかね…。
どちらかの不具合でもなさそうでした。
また様子見てみます。

回答頂いた方、ありがとうございました！

書込番号：19221022　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合

[ムッシュ1005]

電源が落ちたり、ホームボタンが発熱したりといった症状は皆さんのiPhoneでもありますか？

私のは昨日、症状が出たので、アップルに電話して修理に出す事に致しました。初期不良なので交換の希望も伝えています。

書込番号：19213906　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ない
不良品で交換してもらいましょう

書込番号：19214534　スマートフォンサイトからの書き込み

[フォルツァ６]

交換＝交換品(リフレッシュ品)
修理をおすすめします。

書込番号：19219112　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさけん]

壊れたのはサムソン製A9チップのiPhoneでしたか？w

書込番号：19220904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムッシュ1005]

すみません。
調べなかったです。

書込番号：19220941　スマートフォンサイトからの書き込み

auコジ割（引きとめポイント）、出ませんでした。。。

[animale]

auのiPhone5sを23ヶ月間使用中、来月10月が「誰でも割」の更新月なので、6sに機種変予定です。
ファストクーポン\15,000は届いているんですが、ダメ元で157にMNPナンバーの発行依頼をしてみました。

「docomoさんの方がトータルの支払いが安いみたいなのでdocomoさんへ乗り換えを検討してます、云々・・・」
結果・・・すんなりとMNPナンバーが発行されてしまいましたｗ

5から5sへの機種変の時には\15,000のいわゆる「引きとめポイント」が発行されたんですが今回はありませんでした。
auでは「スーパー機種変更キャンペーン」を始めてますから、それも関係するのかと思いますが・・・。

以上、コジ割NG情報でした。

書込番号：19156275

[こびと君]

二回はないのでは？
以前二回はもらえるところを担当者がポイントさしあげますと提案したあとに、上司から連絡あって、間違ってましたと連絡があり、最終的に結局もらえませんでした。

書込番号：19157036　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

１回限定なんですか？？

私は2年前の5sの時も、今回も貰えましたよ。

書込番号：19157160　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

＞animaleさん

ファストクーポン15000円が来たんですか？
私も5sですが１万円のクーポンのみしか来ていません。

確かに機種変更キャンペーンありますが、あれって機種を下取りが前提の様ですが…
機種下取りしない人は受けられないのかな。

＞コテツ君さん

お久しぶりです(^o^)
私も前回5s購入時に引き止めポイントもらいました。今回ももらえたんですね〜。
羨ましい。
私ももうすぐ2年経つので、その頃に電話してみようかな…

書込番号：19157308　スマートフォンサイトからの書き込み

[コテツ君]

＞yamato nadeshikoさん

こんばんは〜♪
ご無沙汰してます(^^ゞ

今回も15,000ポイント貰えました。
ただし、10,000円引きのクーポンとは併用出来ないとのこと…。
私は店舗のウェブ予約ですので、実際にポイントやクーポンを使用しての支払いは入荷してから店舗に行って行うので、あわよくば併用できるかなぁーと淡い期待をしています。

ちなみに、私はau歴20年なので、その辺りも関係しているのかもしれません。

書込番号：19157563　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

二回目もいけるんですね。

期間と契約期間が影響でしょうか？
でも、併用できないのは辛いですね。

書込番号：19157791　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

皆さん、カキコミありがとうございます。


>　こびと君さん
間違ってましたってｗ　そんなのアリなんですね　^^;
どうもクーポンやコジ割の線引きが不可解です。


>　コテツ君さん
併用出来ないっていうのもありがたいんだかありがたくないんだかですね　^^;
あわよくば、であればいいですね♪


>　yamato nadeshikoさん
お久しぶり？です♪　クーポン、１万の人もいらっしゃるんですね、申し訳ない・・・
機種変更キャンペーンは下取りとほぼ同じじゃないですか？
ただ、5sの時に下取りしてもらった金額はポイント還元でその場では使えませんでしたけど、
今回のキャンペーンはその場で値引きとして使える、のかな・・・
間違ってたらごめんなさい。
電話、トライしてみてください、失うものはないですｗ

書込番号：19157800

[シャマシャマ]

5sへ機種変の時に私と嫁3万ポイントづつ貰い合算して６万ポイント使用して私だけ機種変で買いました。
半年前に嫁が機種変する時に1万5千ポイントづつ貰い合算して3万ポイント使用して嫁が機種変しました。
今回は、クーポンは貰えませんでしたが、1万５千ポイントづつ貰い合算して３万ポイント使用して私だけが機種変します。
コジ割は半年で復活するのかなと思います。

書込番号：19158165　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

＞コテツ君さん

au歴20年ってすごいですネ。
私は8年弱なのでポイントもらえるか微妙なのかな〜。
ポイントとクーポンと併用は不可言うことですが、ととりあえずお店で使えるかどうかトライしてみた方がいいですね。
また情報があれば教えてくださいね。

＞animaleさん
こんにちは。
そうそう以前は下取りだと、その場で値引きに使えなく、確かポイント還元でしたよね。今回はどうなんでしょう…
その事もあり、私は下取りせず買い取り業者に売ろうと考えていて、機種変更キャンペーンは受けられそうにないので、ポイントができれば欲しいなと、ちょっと思ってしまいました(^^;;
でも、クーポン併用不可となるとあんまり旨味は無いかも…

ちょっと話はそれますが、ビックカメラで一括払いならポイント還元があるという情報もあるので、その辺りも調べて少しでも安くゲットできたらって考えてます。

とにかく11月までは毎月割もあるので、12月に機種変予定です。その頃に一度ダメ元で電話してみます。

書込番号：19158930　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

連投失礼します。

＞シャマシャマさん

初めまして。
auのポイントって今は複数回線合算の物もありますが、基本的に付与は各回線毎になり、使えるのも回線毎では無いんですか？ポイントの付与方法が変更になったので、他の回線のポイントは使えないと思ってましたが、使えるならいいですね。

書込番号：19158950　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>ただ、5sの時に下取りしてもらった金額はポイント還元でその場では使えませんでしたけど、
今回のキャンペーンはその場で値引きとして使える、のかな・・・

5sの時も6の時もその場で値引きでしたが.....
6plusの時もその場といわれましたよ。
5sは残しておきたかったので、下取りには出してませんが....

書込番号：19158993　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

＞スマホビギナー戦士さん

>5sの時も6の時もその場で値引きでしたが

それって、一括払いだからってことないですかね。分割だと、ポイント還元とか…
auが下取りを始めた時、うる覚えですが、機種から値引きではなく後日ポイント還元だったという書き込みが価格にも複数あったような気がします…

ちなみに、分割の場合だと、ポイントを全て使う時や、クーポンを使う時もポイントやクーポン金額がなくなるまで、月々の機種の分割金に充当でした。

下取りは前回していないので、わかりませんが。

書込番号：19159490　スマートフォンサイトからの書き込み

[兎裸]

『 うる覚え・・ 』 って、、、、、、、、、、、、

書込番号：19159510

[シャマシャマ]

半年前には合算で使えましたよ。
ホームページには、
＜一括請求ご利用中の方＞
WALLET ポイントは、au ID単位でご利用いただけます。
ご請求単位でのポイントの共有はできません。
※既存のauポイントは引き続き請求単位で共有・ご利用可能です。一括請求内でポイントを 共有している方全員の同意のうえご使用ください。
※同一名義（利用者登録制度利用のau ID除く）の複数のau IDを統合することもできます。
と、記載されているのでauポイントは合算大丈夫だと思います。

下取りについても、確認しました。
店舗受取の人は下取りのポイントを当日使用可能です。自宅受取の人は郵送後に後日ポイント付与で当日使用不可みたいです。

書込番号：19160521　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

animaleさん

>どうもクーポンやコジ割の線引きが不可解です。

逆に明確にしたら、大変な事になるのでは？ある意味裏技的なことなので。まあ、キャリア内では明確な定義はあるのでしょうが。。。

書込番号：19160645

[animale]

引き続きカキコミありがとうございます。

＞シャマシャマさん
うらやましいです、23ヶ月でも復活しない私でした。。。

＞yamato nadeshikoさん
じつは私も毎月割11月まで組です　(^^)
また何か情報があったら教えて下さい♪

＞スマホビギナー戦士さん
私は5s購入の時は、au Online Shop予約→店頭受け取り、その場で5下取り、機種代一括払い、
でしたが、「下取り代金は今回の購入には使えません」って言われたです。。。
auショップによって違うのかな？？？

＞シャマシャマさん
受け取り方法で違うっていうのも紛らわしいですね　^^;

＞こびと君さん
まぁ、そうなんですけどｗ
でもこれだけ未成年者から高齢者までスマホが普及している中、
情報を知らないで損をしている人もいるっていうのがなんとも　^^;

書込番号：19160681

[睡 蓮]

au歴16年でも、何もでず番号発行されましたね。
電話の履歴とか残ってるから1回目は悩んでる風で切って
数日後にもう1回電話したらほぼ引き止めなく終わりました。
もう割り切ってMNPしていくのがいいんでしょうね・・・

書込番号：19161992

[だらちゃん]

コジポ貰えれば嬉しいですが、コジポに頼らなくてもauWALLETカードで20000~30000ポイントぐらい2年で貯められますよ。

書込番号：19164378

[animale]

カキコミありがとうございます　

＞睡　蓮さん
今はもう5sや6の頃みたいなコジ割は望めないのかもしれませんね・・・
ただ私はauWALLETポイントやスマートバリューもあるんで本気で乗り換える気はありませんが　^^;

＞だらちゃんさん
私もauWALLETカードでポイントは25000Pくらいたまっています　(^^)

書込番号：19165039

[X5000購入検討中の者]

au歴2年、android端末からiPhone 6s Plusに、今回機種変。

ファストクーポン15,000＋コジポ15,000pもらい両方使えました。
発売日に受取予定です。

1回のアプローチで15,000pは無理でした。
ただ、157は通話履歴を押さえているので、同じ事を言っても
ダメです。ある程度交渉テクが必要と思いました。
クーポンは誰でも言えばもらえると思います。

2ちゃんに専用スレがあります。
流し見すると大体の相場や状況がわかると思います。
あとiPhoneに機種変更したいとは、交渉上告げない方がいい
でしょう。

書込番号：19165409

[珈琲マメオ]

すみませんファストクーポンとコジポって何ですか？

書込番号：19165477　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

ファストクーポンとは機種変更クーポンで、特典が優先入荷と15000ポイント割引き。
届けられるのは全ユーザーではない。
コジポ、コジ割とは乞食ポイント、乞食割引きの事で、auに媚び売って貰えるかもしれない
ポイントの事。
自分はMNP転出思い留まってねポイントと言ってます。媚びらないのでw

双方とも手に出来てラッキー。
手に入れられなくても損ではなくて、無くて普通の物です。
商店街のくじ引きで3等が当たったような感じ。

書込番号：19165610

[BMB]

私は貰い損ねました・・・
現在の機種を1年以上使っている事が
条件だそうです。(私は半年しか使ってませんでした)

結果コジ割NGです( ノД`)…

書込番号：19166544　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

カキコミありがとうございます。

＞X5000購入検討中の者さん
コジポ15000Pはうらやましいです、
1回目でダメで2回目でもらえるケースもあるんですね・・・
コツがあるんでしょうか？

＞Re=UL/νさん
いつもありがとうございます。
乞食というのは今は差別用語みたいですねｗ

＞BMBさん
私はＭＮＰナンバー有効期限が切れたらもう一度トライみようかと思っています　^^;

書込番号：19168417

[もり＆きり]

10年使ってファストクーポンもなし。コジポも交渉したが無し。。。（ガラケー使いですが）
MNP番号を発行してもらいました。意地もあるので。
ケーブルTVから貰った￥５０００円のクーポンを使うのみしか。

書込番号：19168494

[X5000購入検討中の者]

＞スレ主さま

＞コツがあるんでしょうか？

15000P獲得ですが、コツでもラッキーでもなく、情報収集
の積み重ねと交渉術だと思います。

お店で大きい買い物をする時、店員さんにただ値引いて
と言うだけでは、なかなか引いてくれないですよね。
ただ、うまく情報と話法を組み合わせると、値引きを獲得
できる。あれと全く同じです。

向こうが、この人には引いてあげたいと自然に思うように、
情報と話法で自然に持っていく事が肝心です。
だからiPhoneに機種変更したいとは、交渉上告げない方
がいいと書かせて頂きました。

あとクーポンとポイントは併用できないと、私が157に電話
した時も、オペレーターさん言ってました。
どうもそう告げるよう、マニュアルで指導されてるようです。
オンラインショップで途中まで注文入力をすると、両方とも
ちゃんと反映するので、事前に確かめる事が可能です。

書込番号：19170259

[RR-1]

私もゴジポ 1万5千円分をゲットし本日メールが来ました。
本体の入荷連絡も本日あり、土曜日の機種変に間に合いました。

私は6plusからの機種変でそろそろ1年になります。
当然、スペシャルクーポンが届く訳も無く。
やはり、大きな金額です。
可能な限り安くしたいと誰しも思うモノではないでしょうか…
しかし、私は媚を売ってゲットしたとは思っておりません。
少しでも安くauさんから購入したいと話し続けただけです。
auの良いところ悪い所をオペレーターがイヤになるくらい…
40分ほど話し続けたでしょうか。
諦めたら終わりです。
諦めないで相手を口説き落とすつもりで優しさを忘れず
強い気持ちでぶち当たって下さい。

書込番号：19170466　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

＞もり＆きりさん
auでの継続年数だけではないんですね・・・
ますます不可解・・・

＞X5000購入検討中の者さん
御丁寧なコメントをありがとうございます。
auにはある程度のマニュアルとコジポを出す出さないのラインが決まっていて
オペレーター個人の判断ではないと思っていました。
・・・私、車の値引き交渉はかなり得意なんですけどね　^^;

＞RR-1さん
私としてはちょっとしたゲーム感覚です、
負担金が減ればラッキー、もらえなえればまぁいいや、的な　ｗ
でも交渉してもらえた人は羨ましいです　(^^)

書込番号：19171250

[コテツ君]

皆様

機種変更しましたが、引き留めポイントとクーポンの併用可能でした。
参考となれば幸いです。

書込番号：19171501　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

コテツ君さん、

機種変更おめでとうございます。
クーポンと併用可能OKだったんですね。

私も、なんとか、引き留めポイントゲットしなければ。。。

情報ありがとうございました。

書込番号：19171605

[シャマシャマ]

引き止めポイント合算して使えました！
クーポンあれば文句無しでしたが…（笑）

書込番号：19175964　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

＞コテツ君さん
羨ましいっす　(^^)

＞yamato nadeshikoさん
コジポゲット多数、なんだか意地でも引き出したくなってきましたｗ

＞シャマシャマさん
私はコジポが出れば文句なしです　(^^)

書込番号：19176420

[yamato nadeshiko]

先日、auのサポートセンターへ、引き留めポイント目的で電話してみましたので報告です。
結果、私の場合、ポイントを付与してもらうことに成功しました。

今回は、メインで使っている回線のほかに、私名義の２回線（登録機種は共に4s）についても相談したところ、
契約の状況を確認をされた後、メイン回線に10000ポイント、4sの2回線については、15000ポイントづつ付与してくれるとのこと。
メイン回線についてなぜ10000ポイントだったかというと、すでにwalletポイントが5000ポイントあり、その分と合計で15000ポイント分
の付与にしてほしいとのことでした。

尚、既にもらっているクーポンの件は何も言われませんでした。こちらからも特にそのクーポンについては何も言いませんでした。

交渉としては、MNP窓口に電話し、他社から見積もりがあり、続けたいが迷っている風に交渉しました。わりとすんなり引き留めポイントの話になりましたが、最初はすべてクーポンでと、提案されました。クーポンだと重複して使えないと思い、ポイントでお願いできませんか？と、交渉したところ、上司に相談してもらい、ポイント付与となりました。
ポイントは即日付与で、すぐに反映しました。auポイントなので、既に書き込みされてる通り、まとめて請求の場合、
すべてのポイントが合算して使えるようです。

今回の件で、引き留めポイントが付与される場合って、その回線にどれだけのポイントがたまっているかで左右されるのかな。。。
と、思いました。
4sの回線にはほとんどポイントなし。（契約年数は3年強と、2年弱。使っていない回線なので毎月の支払いも微々たるものです。）
メイン回線は7年強の契約。auの光回線も契約しておりますが、walletポイントが5000ポイント以上あった。
なんとなく、ルールで保有ポイントを含めて、15000ポイント以内とか、何か保有ポイントに上限があるように思います。
あくまでも想像です。

違っていたら申し訳ないのですが、もしかして、ポイント付与されない方って、既に保有ポイントが15000ポイント以上とか沢山あったりませんか？

ただ、今回ちょっと失敗したところもあります。機種変更予定は現端末の毎月割の関係上12月。
ですが、付与されたポイント失効期限は10月末です。
と、いうことは前倒しして機種変更をしないといけなくなりました。

あわてて、機種の確保をしようとしましたが、希望のローズゴールドは品薄で、10月中の機種変に間に合うか微妙です。
引き留めポイントの有効期限は短いので、人気機種は端末を確保してからサポートセンターにポイント交渉した方がいいと思います。
ポイントはすぐ反映させてくれますし。

私は今回早く電話しすぎました(^_^;)
ただ、引き留めポイントも失効してしまった場合、連絡すれば再度付与してもらえるという情報もあるので、
万が一間に合わなければ、再度交渉しようと思います。

とりあえず、機種変更に一歩進みました。皆様の情報も大変参考になりました。ありがとうございました。

最後に、今回情報として書き込みしましたが、もらえていない方に不愉快な思いをさせてしまったら申し訳ありません。
ただ、私もクーポンは1万円分しかなく、15000円もらえている方もいるので様々な基準があり個々に付与される額が違うのだと
思います。

まだ、ゲットされていらっしゃらない方、ぜひ一度トライしてみてください。

書込番号：19181078

[もり＆きり]

自己レスです。

>10年使ってファストクーポンもなし。コジポも交渉したが無し。。。（ガラケー使いですが）
>MNP番号を発行してもらいました。意地もあるので。
>ケーブルTVから貰った￥５０００円のクーポンを使うのみしか。

これが最後と思って、１５７に。
「MNP予約番号まで発行してもらい、お手数お掛けしましたが、やっぱりａｕで機種変したい」
と丁重に申し出たところ、「ご検討ありがとうございます」と、１００００ポイントを発行して頂けました。
ケーブルテレビからの５０００円分クーポンも併用（こちらは後日ウォレットに）できました。

6sに機種変できました。＾＾

書込番号：19181090

[ynst]

本日２万ポイント発行して頂きました。
MNPしようか迷っている旨を伝えたところ、どこのキャリアに移るのか、iPhone6sにするのか、と聞かれました。
6sを予定していると答えたところ、ファストクーポンと併用できるポイント2万円分を発行できると言われたので、
ありがたく頂戴しました。
難しい交渉などは必要ありませんでした。散々言われていることですが、「迷っている」と言うのがコツのようですね。

ただ、母親も一緒に6sに機種変するので、その分のポイントももらえないか尋ねたところ、現在母親はガラケーのため無理だと言われました。iPhoneを使用中であることが条件のひとつのようです。

書込番号：19193087

[シャマシャマ]

＞ynstさん
私も母親（iPhone5 34か月）の機種変のポイント貰えないか聞いたら2万ポイント、父親（ガラケー 7年ぐらい）のはポイント貰えないって言われたけどガラケーは何故だめなのか？聞いたら0円のスマホ案内されて、iPhone6sにしたいと伝えたら渋々1万円分の割引クーポンをメールで送ります！と言われました。
合算して母親だけiPhone6sにする目的でしたので、再度電話してメールでは無くポイントにしてくださいって別の人に言って1万ポイント貰えましたよ。
母親は、機種変クーポン15000ポイント、引き止めポイント合算30000ポイント、下取り16200円、プリペイドに10000円なので単純計算で71200円引きなので、毎月の支払いが安くなりました。

書込番号：19195923　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

スレ放置、すみませんでした　^^;


＞yamato nadeshikoさん

まずはポイント獲得、おめでとうございます。
じつは先日、二度目の１５７をしてみました、「MNPナンバーを発行してもらったけどまだ迷ってます」みたいなｗ
そしたら「お客様はWALLETで25000P、ファストクーポンで15000P、下取りすれば云々、毎月割で云々・・・」
みたいな説明ばかりで、コジポの気配はありませんでしたので、「もう少し考えてみます」で中断させました　^^;
やっぱり保有Pのトータルが判断材料になるんでしょうかね・・・

＞もり＆きりさん

羨ましいっす　(^^)
私がやっても「そうですか、ありがとうございます」で終わりそうな・・・ｗ

＞ynstさん

羨ましいっす２　(^^)
「迷ってる」って言ったんですが撃沈されそうになりましたｗ
ynstさんはWALLETはそれほど貯まってなかったのでしょうか？　それとも数万Pありました？

＞シャマシャマさん

私はWALLETに25000、ファストクーポンで15000、スーパー機種変で5s下取り21600＋10000チャージ、
計71600円相当？　その上でコジポ10000狙いは無理がありますか・・・　^^;

書込番号：19196555

[animale]

報告です。

本日、ダメ元、これでコジポがダメなら諦めるつもりで157しました。

「以前発行して頂いたMNPナンバーが昨日で期限切れしたんですが、まだ移ろうか迷ってます、
もう一度使えるポイントを確認したくて電話しました」
「今WALLETで25000Pお持ちですね、ちなみにどちらに乗り換えを検討ですか？」
「ソフトバンクはないんで、docomoになると思います」
「機種は何でお考えですか？」
「移るにしても残るにしても6sしか考えてません」
「もしこのままauで機種変頂けるのでしたら特別20000Pさしあげますがいかがですか？」
「‥‥わかりました、またauでお世話になりますw」

という訳でなぜかあっさり20000P頂けました ^^;
ちなみに1回目女性コミニュケーター、2回目も女性、今日3回目は男性でした。
コジポNGだった方には申し訳ありませんが、何かの参考になればと思います。

書込番号：19201687　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

＞animaleさん

こんにちは、ちなみに3回とも平日でしょうか？

書込番号：19201706

[yamato nadeshiko]

＞animaleさん

良かったですね〜(^ ^)コジポゲットおめでとうございます！
1度に20000ポイントとは、いいですね〜。
何度もかけるのがいいのでしょうか！？
でも、これで大分割引になりますね。

多分、コジポの期限は翌月末位までだと思います。なるべく早く機種変した方がいいですね(^ ^)

ちなみに、私はローズゴールドを予約するも入荷の目処立たず（；＿；）
ポイント失効の10月中に機種変できるか微妙な感じです(^^;

他の色なら在庫は結構あると思うので、すぐに変えられると思いますよ。

書込番号：19201959　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

＞とねっちさん

こんばんは　(^^)

1回目：　9月20日（日）　10:00頃
2回目：　9月28日（月）　12:30頃
3回目：　10月5日（月）　12:30頃　です。


＞yamato nadeshikoさん

ありがとうございます　(^^)
6sの128GB:\109,920、ポイントと下取りで91,600P、実質\18,320の一括払いで入手できそうです。
これも皆さんの情報のおかげです♪
yamato nadeshikoさんのポイントも、もし10月中に入荷しなくても再発行してもらえそうな気はしますが・・・
ともあれ、1日でも早く入荷連絡が来ますようお祈りしています　(^^)

書込番号：19202835

[yamato nadeshiko]

希望のローズゴールドが入荷して、本日無事に機種変できました。

予約からなかなか入荷しなかったので、ヒヤヒヤしましたが、コジポの有効期限に間に合いました。
複数回線分ゲットしたポイントを一回線で使え、クーポンも併用できました。因みにクーポンは10,000円ですが、
本体価格から10800円引でした。消費税分上乗せしてくれるようです。

コジポ+自分で貯めたWalletポイント+クーポン充当で128Gを購入。
残り50,000強をビッグカメラカードで一括支払い、5パーセントのポイント還元をしてもらえました。
ビッグカメラの場合、現金一括なら5パーセント還元。ビッグカメラクレカでも5パーセント還元です。
他社のクレカだと、3パーセント還元だと言ってました。（これはお店の方の話）
5sの下取りか、売却かはまだ未定ですが、一応郵送下取りの希望をしました。

あとは5sがどれ位の額で売れるかで実質負担額が変わります。

皆様も上手く機種変出来るといいですね。

とりあえず、報告でした。

書込番号：19214978　スマートフォンサイトからの書き込み

[animale]

＞yamato nadeshikoさん

機種変おめでとうございます　(^^)/
ピンクも意外と早かったんですね♪

私も昨日、6s:ゴールド128GBにめでたく機種変できました　(^^)

コジポゲットの夜、6日0時過ぎにau online shopにて仮予約、
6日16時過ぎには早々と「本予約して下さい」の案内メールが届いたんですが、
本予約をしようとwebで手続きを進めていると、
「商品受取先」リストにau　shopが無い・・・（5→5sの時にはあったぞ）　^^;
ってことは、下取り5sが6sの本体値引きに使えないのか？？？

157に確認したところ、やはり「au online shop」での予約は
「スーパー機種変キャンペーン」の6s本体値引きには使えず、後日ポイントとして付与、
本体値引きとして使えるのは「au　shop店頭予約」と「au web予約→店頭受取」だけ、ということで
au web予約から申し込みし直し・・・

au online shopの予約は「本申し込み案内」から3日経過で自動的に予約取消、
web予約の方も6日の申し込みから4日目の10日に指定したshopから入荷案内のTELが来ました。

知ってる人は知ってるんでしょうけど、3通りの予約方法の中で、
5sの下取りが、6sの本体値引きに使えたり使えなかったり、と紛らわしいですね・・・
157のおねーさん曰く「10月中旬頃からau online shopの予約でも受取先をau shopに指定できるようになる予定です」
とのことでしたが、何故最初からそうしない？　^^;

ともあれ、6s:128GB:\109,920を、walletポイント、ファストクーポン、コジポ、5s下取りを使って
一括\27,282（＋10,000P翌々月チャージ）の実質\17,282で入手できますた　(^^)

これもスレに情報、アドバイスを下さった皆さんのおかげです♪
なにせスレが「コジ割NG情報」、コジポを諦めていたワケですから・・・
最近ではコジポ30000Pが出たとの情報もあります、皆さんも頑張ってみてください　(^^)/

書込番号：19220498

ファストクーポンについて

[アップル38]

急遽機種変更をする事となり、ファストクーポンを利用するつもりです。条件に一枚で一回と有りますが、家族同時で機種変更する場合、全てに適応されるのでしょうか？調べても分からなかったので重複してたら申し訳ありません。

書込番号：19220302　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

クーポンは色々とあると思いますけど、ファストクーポンは電話番号に紐付いてませんでしたっけ？
電話番号も記載されているかと。

ということで、記載されている電話番号の回線でしか使えません。

書込番号：19220319　スマートフォンサイトからの書き込み

[アップル38]

やはりそうでしたか(^^;;
一回ってなってたので少し期待してたんですが…、二台同時にMNPでauに移動したのに何故片方にだけ来るのか？ですが。
コジポでどこまで引き出せるかで再度MNPも視野に入れて検討します。
ありがとうございました♪

書込番号：19220422　スマートフォンサイトからの書き込み