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- 2015年9月25日発売
- 4.7インチ
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- nano-SIM
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製品の絞り込み
選択中の製品:iPhone 6s 128GB docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全216スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 2 | 2016年6月19日 14:02 |
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18 | 9 | 2016年6月15日 05:21 |
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6 | 1 | 2016年6月10日 00:53 |
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11 | 12 | 2016年6月10日 10:34 |
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40 | 9 | 2016年5月16日 06:12 |
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4 | 3 | 2016年4月24日 23:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
iPhone6Sを購入してから六ヶ月経過したので、docomoへsimロック解除の申請をしました。受付完了メールが届いた後、なかなか時間が取れずsimロック解除を完了させる作業を行えずにいたところ、
iPhoneの不具合でアップルサポートへiPhoneを修理に出すことになり、初期化しました。アップルでも再度初期化などの操作をしたとのことです。
この初期化によって私のiPhoneはsimロック解除されたのでしょうか?
他社simがあればすぐに確認できるのですが自宅にはdocomo simと楽天モバイルsimしかなく確認できません
書込番号:19969036 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

初期化とSIMロック解除は別の話です。
SIMロック解除は自分でやるか、手数料を支払って「ドコモショップ」でやってもらいましょう。
アップルではやってくれません。
修理なら問題ありませんが、iPhone本体を「交換」していると、IMEI(シリアル番号)が異なるので厄介なことになりますが…。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/201505/index.html
書込番号:19969083
2点

>たあみさん
返信ありがとうございます
simロック解除の手続きまではネット上で完了しており、後は他社simを指してアクティベートするか、バックアップ→初期化→復元をして本体の方でsimロックを解除するというところでした、
アップルサポートへ電話し、本体の製造番号を伝えたところ初期化によってsimロックは解除されているとの返信がありました
書込番号:19969121 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
先日、6sにてios9.3.2へのアップグレードをしたのですが、それ以降、発熱、カクカクする、という事が頻繁し困っています。
ゲームが好きで、処理の早さを期待してAndroidからこちらに機種変し、なめらか快適に使えていたのですが、アップグレードしてからとたんに、Androidもびっくりなカクカク具合です。
主にプレイしているのは、アイドルマスターシンデレラガールズで、一曲プレイで端末が発熱、ノーツのズレやがたがたのカクつきでフルコンどころではありません。
他には、ツムツムや、位置情報を使うマーベルツムツムなどもしてますが、全て、30分プレイ前後で発熱、動作が不安定になります。Android以下。
タスクを切ったり、Safariをリセットしたり、画面効果を切ったり…どれも、効果はありません。
サポートにも問い合わせ、診断もしてみましたが、アプリ側に改善を頼めやら、次のアプデまで待てやら…
到底解決しそうにありませんでした。
アプデ以前はバックでSafariが開いてようがサラサラ動いていたので、原因は明らかですよね。
それでも、これだけ発熱し動作もおかしいのに、ダウングレードは絶対してもらえませんし、購入して間もないので、アプデした事にとても、とても後悔しています。SEの方はなんの問題もないようなので、最新機種に買い換えろという事なのだと思います。
最新機種の為のアプデであり、販売しているのに前の型の機種は知らないって事かと。
iPhoneはかなり高い買い物なので、ここまでパフォーマンスが変わってしまい使えないのに、元に戻す事も出来ないなんて。
長いグチになってしまいましたね。
iosのダウングレードは、リスクが大きいとの事ですが、実際どうなんでしょう?
発熱、カクカクに困ってるユーザーさん、私だけでしょうか…
書込番号:19954394 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

これからはアプリの対応を確認してからOSをアップデート
してはいかがでしょうか。
書込番号:19954601 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

iPhone 6(←6sよりCPUパワー低い)でiOS 9.3.2ですが、デレマス、特にストレス無く動いてますよ。
裏で何か邪魔なものが動いているのでは?
位置ゲーもやられておられるようですが、アプリ毎に位置情報の使用可否を設定していますか?
「常に許可」にしておくと、タスクリスト上は何も出ていないのに裏で勝手に起動されてGPSを使われる場合があります。
(GPSは数あるスマホ機能の中でも、特に電池食いの部類です。)
特に必要がなければ「このAppの使用中のみ許可」にして、勝手に使われないようにするのがお勧めです。
あるいはいっそ、GPSを使わないゲームで遊ぶ間は位置情報サービスそのものをオフにしてしまう手もあるかも。
書込番号:19954613
3点

位置情報、きってみます。
推奨機種、推奨OSに当たると思ったので、何も考えずアップグレードしてしまい、下調べ不足痛感してます。
アップグレード前は位置情報もSafariで複数タブ開けたままでも、カクっともしなかったので、こんなに変わるのかと驚いてしまって。
ありがとうございます。
書込番号:19954638 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

iPhone 6s Plus ですが同じ現象になりました。
iOS 9.3.2 から発熱がひどいです。常時熱いのではなく、何かをきっかけに発熱しているような気配です。(2〜3日に1度程度)
カクカクはありません。
よく使用するアプリは標準メール、Safari、Feedlyなどでこれまでとまったく同じ使い方(バックグラウンドのタスクも含めて)でも、多分iOSアップデートの影響だと思いますが、最近になってかなり熱を持つようになりました。
ゲームは使っていません。
当方の環境では、この現象は過去のiOSでもありましたし、iPadでもありました。
次のアップデートで直ったり直らなかったりですが、しばらくすればいつの間にか直ってきました。
(別件でトラブルシューティングした時に、熱問題も直っていたかもしれません)
持ちにくいほど熱くなるので、そろそろiTunesで「iPhoneを復元」でもしてみようかと思っているところです。
書込番号:19955806
4点

そうなんですね…
まだiPhone持って間もなく、皆様の情報ありがたいです。
昨日いろいろと設定を切ったり、使わないアプリを片っ端からアンストしたりしてみました。少し、ましになったかな?とは思ったのですが、やはりデレステは2〜3曲、マーベルツムツムは15〜30分プレイで熱々です。
近所のAppleストアで聞いてみても、そんな不具合は聞いた事もない、何かアプリのデータが悪いんではないですか。との返答のみで、次回アプデで治るかもしれませんが、そんな問い合わせも全くないのでなんとも言えません。との答えでした。
書込番号:19956106 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>そんな不具合は聞いた事もない
そんなことはないと思いますよ。長い間iPhoneの掲示板(価格com、Appleコミュニティ)や情報記事をフォローしてきましたけれど、これまでにも同様の現象は時々報告されています。
発熱にカクカクが伴うようでしたら何かが暴走しているのかもしれませんから、パソコンにUSB接続して「iPhoneを復元..」で直る可能性もあります。
もしトラブルシューティングされるのでしたら、下記の手順のステップ13で「新しいiPhoneとして設定」を選ばないで「このバックアップから復元」を選択すればiOSが綺麗にインストールされた状態にバックアップを戻すことになります。
* あらかじめパソコンでiPhoneのバックアップを暗号化して取っておけば、ほぼ元の状態になるはずです。
(ゲームデータの扱い・復元はそれぞれの開発者によって決められた仕様により異なります)
新しい iPhone として復元する(工場出荷状態に戻す)
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/data-itunes/reset/
これで直らなければバックアップしたデータの中に何か悪いものが含まれている可能性がありますので、「新しいiPhoneとして設定」を選んでいちから手動で元に戻してみる..しか方法はなくなります。
書込番号:19956349
1点

初期化するならこの際DFUモードがいいかも。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944/
書込番号:19956383 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

沢山アドバイス頂き、ありがとうございます。
パソコンから、復元ですか。なるほど…。iPod classicと連動してあるパソコンはあるのですが、Macではないです…。
でも、環境を変えてやってみようと思います。
書込番号:19957511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

復元に使うパソコンはWindows機で無問題ですよ。
最新のiTunesを入れてあればOK。
(Mac必須なのはアプリ開発とかです。)
書込番号:19957988 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
iPhoneって、なぜ、SAR値がたかいんでしょうか?
アメリカの規制は0.6までですよね。
日本は2.0までですが、なぜ、日本で売るiPhoneは1を越えているのばかりなんでしょうか?
書込番号:19942780 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

気にするほどでもないと思いますがペースメーカー等お使いですか?
電磁場に関しては自然界でも発生するものですし機器から常に発しているわけではありません。
健康被害に関わるほどや、他の精密機器に害があるほどキツいならもっと規制はひどくなるでしょう。
実際にあるならの場合ですけど
書込番号:19943785 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
iPhone6s、iOS9.3.2使用です。
Wi-Fi経由での特定のアプリゲームやApp Storeからのアプリインストールができなくなりました。
3〜4日くらい前から発生しており、昨日ルーターを新調しましたが直る気配がありません。
具体的には
・アイドルマスターシンデレラガールズ スターライトステージ(リズムゲーム)
・アイカツ!フォトonステージ!!(リズムゲーム)
・グランブルーファンタジー(RPG)
が起動できず、いずれもメインメニューまでは起動できるものの戦闘画面や音楽をロードしようとすると通信エラーが起きます。
グランブルーファンタジーに関しては発生してすぐ問い合わせましたが、運営からは「iOS9以降はトラブルが発生する可能性があります」との返答を得ています。
ルーターのチャンネルや帯域、5Ghzや2.4Ghzでの接続など色々弄ってみましたが改善せず。ブラウザ・メール・Youtubeなどは問題なく閲覧できます。
原因がiPhone側かプロバイダ側かわかりかねているのですが、何かご助言をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:19894609 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Wi-Fiルーターは、何をお使いですか?
インターネット回線の種類は?
それと、状況を整理しましょう。
>Wi-Fi経由での特定のアプリゲームやApp Storeからのアプリインストールができなくなりました。
アプリをインストールできないと言いながら・・・
>いずれもメインメニューまでは起動できるものの
こちらでは起動できると言ってるので、話が矛盾しています。
書込番号:19895350
3点

>・アイドルマスターシンデレラガールズ スターライトステージ(リズムゲーム)
試しにこれで確認してみましたが、インストール〜序盤のゲームプレイまで、とりあえず正常に出来ましたよ。
ちなみに環境は下記です。
・本体: iPhone 6 64GB SoftBank
・OS: iOS 9.3.2 (昨夜入れた)
・Wi-Fi親機:バッファローWXR-1900DHP
・Wi-Fi周波数: 2.4GHz
・Wi-Fi電波強度: -70dBm前後(木造戸建てで1〜2階間)
・インターネットサービスプロバイダ: OCN
・インターネット回線: フレッツ光ネクスト・ギガファミリー(NTT東日本)
・アプリインストール状況: この端末では今回が初めて
・ゲーム画面表示モード: 3D標準(あまり関係ない?)
・ゲーム使用キャラクター: しまむー(全く関係ない)
こんな感じですが、参考になりますでしょうか?
書込番号:19895381
0点

>雪割桜さん
説明不足で申し訳ありません。
使用ルーター…Buffalo AirStation WHR-1166DHP2
プロバイダ…トランザス(マンションの壁にあるLANポートから直接ルーターに繋いでいます)
アプリの起動に関しては、「インストール済みの列挙したアプリがプレイできない」&「App Storeから新規アプリインストールができない」という状態です。
この表現でしたら矛盾がないのが伝わりますでしょうか……?
>LUCARIOさん
検証ありがとうございます!
親機の機種やゲームの設定などは私の環境とあまり変わらないようですね。
そうするとiPhone端末のせいではなさそうでしょうか……
一度プロバイダ側に連絡してみようと思います。
書込番号:19895640 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

マンションタイプのインターネット回線ですか。
となると、無線LANルータの設定が気になりますね。
こういったマンションタイプのインターネット回線は、設定が特殊なので、
一度トランザスに問い合わせたほうが良いかもしれません。
(ごめんなさい、私はあまり詳しくありません)
書込番号:19896302
4点

インストールの問題は切り分けて
iTunes Store サポート
https://support.apple.com/ja-jp/contact
こちらから連絡してみて下さい。
書込番号:19897293
1点

多分ですけど、一種の通信障害の可能性が高いです。App StoreやiPhoneに問題がある可能性は低い。
確認方は、キャリア通信であるとか街中の公衆Wi-Fiであるとか、よその家にお邪魔してWi-Fi使わせてもらうとかして同じことをやってみて(出来れば3パターン全部やってみるのが確実)、それでも再現性があるのならiPhone側の問題で、なければマンションに引き込まれている回線のどこかに問題があるのだと思います。
私が経験したことあるのは、App Storeのダウンロードがやたらに遅かったことがあったけど、これは端末本体のDNS設定をGoogleパブリックのものに変えたら直って、今はそれやらなくても問題ありません。
そういうことはたまにありますね。
書込番号:19897904
1点

皆様、ご意見ありがとうございます。
あの後プロバイダ・Appleサポート両方に電話をしてみましたが、どちらも共通の意見としては「ブラウザやメール、動画まで観られるということであれば通信障害とは言えない」ということでした。
近くのコンビニのWi-Fiを借りてアプリを起動したりもしましたが、やはり動きが良くないのでアプリのバージョンアップを一度待ってみようかと思います。
書込番号:19899626 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さんの過去投稿を一通り拝見しました。
・インターネット回線は、マンション既設のもので壁のLANポートから取っている。
・プロバイダはTRANZAS
・DHCPではなく固定IP、しかもプライベートIPアドレスが提供されている。
こんな状況でしょうか。現状、親機をルータモードに固定して、WAN側アドレスをTRANZASから指定された
外側プライベートアドレスに設定して運用している、と読めました。
つまり二重ルータ状態ですね。
通常、一方向のファイル転送(動画再生、ウェブ閲覧含む)ならこれで問題はないのですが、
ゲームのようにサーバと端末が密に双方向通信を行うアプリケーションだと、上手く動かないケースがあり得ます。
#AppStoreからダウンロードできなかった件と、ファミマの公衆Wi-Fiで上手くいかなかった件はまた別問題と思いますが。
TRANZASに問い合わせてみては如何でしょう?
4Gでは上手く行くのにおたくの回線経由で上手く動かん。どういうこっちゃい、と、
これを多少柔らかな表現で(^^;)聞いてみると良いと思います。
あと、以前のルータ(Aterm WR8370N)で上手く動いていたのであればそれも伝えると良いかも知れません。
なお、ネットに繋ぐ機器がiPhone1台しかないなら、親機をブリッジモードにして、
iPhoneをTRANZAS指定の固定IPアドレスにしてしまう手もあります。これはもはや最終手段ですが。
#接続検証として試してみる価値はあるかも。これでもつながらなければ完全に上流の問題なので。
書込番号:19900516 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ブラウザやメール、動画まで観られるということであれば通信障害とは言えない
そういう訳にはいかんですよ、インターネットの利用方がWebブラウズやメール、動画視聴に限られる、始めっからそれ以外のことは保証しないと謳われているのならともかく、そうではない訳だから。
現にスレ主さんはゲームが出来なくて困ってる訳だし、ネットゲームで遊ぶことは正常なインターネットの利用方と違うんかい? それが出来ないのは通信障害と違うんかい? それに関しては保証せんのかい? ずいぶんとレベルの低いサービスでんなとまあ、そのくらいのことは言えますね^^;
書込番号:19900585
0点

>かりふわメロンパンさん
初めまして、トラブル大変ですね。
Appstore問題 調べるとルーター側の原因が多いようです。
>マンションの壁にあるLANポート
今回の場合は、なんとなく、壁の向こう側の問題のような気がしますが
まだ試していなければ、無線ルーターをブリッジモード(APモード)に切り替えてみてください。
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/290
問題の発生した時期に周りで何か変わったことありませんでしたか?
・マンションで(電気)工事があった
・停電(漏電)があった
・ご近所さんも似たトラブルで困っている
いずれにしても
プロバイダ(トランザス)に回線調査をしてもらうほうが良いと思います。
少しでも変わったことがあれば、それも伝えたほうが良いと思います。
書込番号:19903216
0点

皆様、ご無沙汰しております。
あの後業者さんが来宅して点検等してくださったのですが、結果としてムラのある接続は解消されませんでした。
今後は新規でモバイルルーターを契約し、ゲーム時や外出時はそちらを使っていくつもりです。
根本的な解決に至らなかったのは残念ですが、初期費用のみで使い放題という状態だったため元は取ったと気持ちを切り替えたいと思います。
色々と相談にのっていただき、本当にありがとうございました!
書込番号:19932228 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>かりふわメロンパンさん
残念でしたね。
原因が分からないとなんともなりませんが
疑わしい部分の機器交換などはされたか気になるところです。
マンションの共用部分の機器となると、簡単に工事ができないかもしれませんが
何もしていないなら、業者(プロバイダ?)の対応は腑に落ちないですね。
特に原因が分からない場合は、とりあえず機器交換する場合が多いので・・・
書込番号:19944444
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 128GB docomo

月々サポートについては家族でシェアしている場合は関係ありませんが、データSパックを使っている場合、データMパック以上が必須になります。
U25応援割については、現在カケホーダイで500円/月の割引があると思いますが、これがなくなりボーナスパケット1GBのみとなります。
書込番号:19853357
10点

その前にカケホライトはサービス終了ですから変更することは出来ません
書込番号:19853828 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>その前にカケホライトはサービス終了ですから変更することは出来ません
え、いつ終了になったのですか? 基本プランに普通に入っていますけど。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/bill_plan/plan/index.html
書込番号:19854029
5点

パケホライトと間違えているのでは?
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/packet/xi_pake_hodai_l/
書込番号:19854134 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

カケホライト、いつ終了したの?
ふつーにルータプラン〜カケホライトに
先ほど、ドコモショップで変更出来たけど…
?
違うのかな?
不安になってきた…
書込番号:19857832 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>カケホライト、いつ終了したの?
去年の9月から始まったプランですので、今やめることはないでしょう。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/150916_00.html
今年の4月から、適応範囲も広がって、自分の家族も利用しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/160129_00.html
>XPERIAZ4さん
おそらく、間違いですね。
レス主さん、
>エメマルさん
の説明が正しいと思います。ここに、ライトプラントの兼ね合いの説明があります。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/bill_plan/discount/
カケホーダイプラン(定期契約あり※) 500円/月割引
カケホーダイライトプラン(定期契約あり※) <割引なし>
ライトで1000円割引で、通常でU25の500円割引。5分の通話で問題なければ、ライトプランのほうがいいと思います。
もし、5分で足りなければ、通常プランで、U25の500円割引がよいです。
今までの、生活スタイルで検討ください。
書込番号:19859081
0点

>XPERIAZ4さんは行方不明になりました。
次々と書き込みは続けているようなので、誤報の訂正は出来ない人のようですね。
書込番号:19869553
1点

あ、本当だ!
行方不明じゃないね
書込番号:19879043 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6s 64GB docomo
前から気になっていたのですが、操作したり処理で負荷が掛かる時にイヤホンからジリジリと微かにノイズが聞こえます。イヤホンによって聞こえるものと聞こえないものがありますが、同じ症状の方はおられますか?
書込番号:19809178 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ノイズが聞こえるイヤホンは同じボリューム位置でも
大きな音で聴けるのではありませんか?
もしそうならそのイヤホンは効率が高いイヤホンだと思います。
書込番号:19809364 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>よこchinさん
ご返信ありがとうございました。他のイヤホンからは全く聞こえないことから私が愛用しているイヤホンはインピーダンスが高いのかもしれません。
書込番号:19817048
0点

インピーダンスと能率は本来は別物ですが
16Ωのイヤホンより80Ωのイヤホンの方が同ボリューム位置でも
音は大抵小さな音量になりますね。
書込番号:19817311 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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