iPhone 6s のクチコミ掲示板

カメラのフォーカス

[ぺーくん]

カメラで接写の際のフォーカスが合わなくなりました。
買い物した際レシートを撮影し家計簿をつけるアプリを使っていたのですが、数日前から突然ピントが合わずに撮影しづらくなりました。
再起動しましたが改善されません。

どなたか原因と対策をご教授ください。

書込番号：19423707

[@ぶるーと]

レンズを拭いてみるとか。

書込番号：19423868

[HARE58]

＞ぺーくんさん
上の人の書き込みで、ダメなら、故障かも。

シャットダウンして、電源を入れてみる。
マニュアル（※）でフォーカスを動かしてみる。
Apple storeで診て貰う。




（※）対応アプリの一例です。
Shoot by ProCam - Manual Camera with TIFF and HDR on the App Store
https://appsto.re/jp/DhEY7.i

書込番号：19424989　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

家計簿アプリで撮影されていらっしゃると思うのですが、数日前から突然との事なので、その時期にアプリのバージョンアップがあったりしてバグが出ているとか、iosのバージョンアップがあってアプリが対応出来ていないなどはないでしょうか？
通常のカメラアプリでもピントが合いませんか？

的はずれでしたら申し訳ありません、スルーして下さい。

書込番号：19425065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺーくん]

アドバイスありがとうございます

＞@ぶるーとさん
レンズを拭いてみましたがダメです

＞kariyuさん
家計簿アプリのみならず通常のカメラでも同様です
奥さんも同機種使用ですが比べると明らかにピントに差が出ます

＞HARE58さん
やはり故障ですかね？
Apple　stoaに持ち込んでみます

書込番号：19426173

[infomax]

レンズが持ち運びですれて磨り硝子状になってない？
思い当たるところ無ければアップルジーニアスバーに相談

書込番号：19427765　スマートフォンサイトからの書き込み

iCloud が古いIDでパスワードを求めてくる

[クチコミ調査員]

ソフトバンクからMNPでドコモに入りました。

iPhoneでのMNPは初めてです。

5Sでパソコンにバックアップを取り、6Sへ復元しました。


Apple IDがソフトバンクのキャリアメールを使用していた為、アドレス変更をしました。
（○○○○@i.softbank.jp）→（○○○○@docomo.ne.jp）

Apple IDへのサインインは更新したアドレス（○○○○@docomo.ne.jp）で出来ています。

しかし、iphoneの電源が立ち上がりの度やiCloudの設定に入ると古いキャリアのID（○○○○@i.softbank.jp）でパスワードを求めてきます。

ネットで調べると似た様な現象の解決策をするにはサインアウトしてサインインするしかない様です。

IDのアドレス変更時にiCloudとは連動しない様で、今回の問題に陥ってしまったみたいです。

iCloudはサインインしたままになっていた様でサインアウトするにもパスワードを求められます。

アドレスを元に戻して直す方法はキャリアメールを使用してしまっていた為に認証できません。

積んでしまった感じです。



サポートには電話相談し、とても丁寧な対応でしたが、解決には至っていない状態です。

同じ現象の方が多くいらっしゃるとの事でした・・・。

iCloudのシステムも変わったらしい？との事。

現状はいつ解決するかわからないですが、サポートを待つしか無い状況です・・・。



サポートで解決していないので望みは薄いですが、解決した方はいませんか？

もし同じ症状の方、解決した方、これからMNPする予定でIDにキャリアメールを使っている方がいればと思い投稿させていただきました。

書込番号：19423038

[kariyu]

新しく設定したIDが、サブアドレスになっている事はないでしょうか？
iCloudやiPhoneを探す等を、旧IDの物は旧IDで新IDの物は新IDで全てサインアウトしてから、もう一度ID変更をしても駄目でしょうか。

それであればいい認証は新しいアドレスへしに行くと思うのですが…
間違っておりましたら申し訳ありません、スルーして下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

書込番号：19425330　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミ調査員]

その記事の頃は認証が不要だったのでは無いかと思われます。約9ヶ月も前の記事ですし、、、。
サポートの方が、システムが最近変わったと言っていましたので。
セキュリティを強化したのではないかと思われます。
それによるバグの様な気がします。

サブではないですね。
何度も言いますが、古いIDに戻すには古いメールアドレスに認証コードを送られます。そのコードから登録しない限り変更は出来ません。

書込番号：19425542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

2015年10月5日付のこちらのブログによりますと認証なしでも古いApple IDのサインアウトができたと書かれていましたので、現在（2015年12月下旬）でも可能だと思っていました。

古いApple IDのままiCloudサインアウトできない場合の対処法
http://nasimeyablog.com/old-apple-id_new-apple-id_icloud_signout_trouble/

Appleが仕様を変更したとすれば、たいへん大きな違いですね。
（今まで全く存じませんでした）
ちなみにiOSのバージョンを教えていただけますか？

書込番号：19425608

[ふじくろ]

先ほどAppleコミュニティで教えていただいた情報の中に、今までとは違う方法で（最終的に）成功された方がいらっしゃいました。
（ここ1ヶ月余りの間に今までの方法では解決できなくなっていたようです）
ご参考までに。

icloud 旧APPLE ID からサインアウト
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10168623
「今、旧端末に｢iphoneを探す｣アプリをいれて遠隔で新端末を削除したら成功しました！」

書込番号：19426252

[飛行機嫌い]

この件の解決につながるかどうかわかりませんが、

https://support.apple.com/kb/PH2702?locale=ja_JP&viewlocale=ja_JP

に

「iPhoneを探す」をオフにできないiOSデバイスまたはMacを削除する

という項目があります。

どんな副作用があるか知らないので、やってみるときは自己責任でお願いします。

書込番号：19426424　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミ調査員]

遠隔でiPhoneを探すから削除に成功しただけですね。
これは私も電話サポートで実行済みです。
最終的に成功したかどうかは記載が無いですね。
上手くいきますようにと願いで終わっています。
その後が気になりますね。

書込番号：19426452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

｢iphoneを探す｣から端末を削除後に復元すると具体的にはどのような現象になるのですか？

書込番号：19426568

[クチコミ調査員]

単純にバックアップからの復元になりますね。
バックアップ時のサインインしていたIDがそのまま復元されてしまいます。

書込番号：19426638

[ふじくろ]

>単純にバックアップからの復元になりますね

バックアップから戻さずに工場出荷状態に復元し、そこで新しい Apple ID でサインインすることはできないのでしょうか？

書込番号：19426733

[飛行機嫌い]

> バックアップ時のサインインしていたIDがそのまま復元されてしまいます。

ふじくろさんが紹介された最近の記事の質問者は、iOS8の旧端末ではiCloudからサインアウトできたので、
正しいApple IDでサインインしてからバックアップを作成し、そのバックアップから新端末を復元しています。

スレ主さんがまだiOS8までの端末を別にお持ちなら、同じ方法が可能かもしれません。

書込番号：19427690

[よこchin]

そこまで分っていて新しいAppleIDが@docomo.ne.jpは無いでしょ。

書込番号：19427870

[クチコミ調査員]

＞よこchinさん
IDを変えてから発覚したんですよ。
分かってたらそんな事しません。

書込番号：19427972　スマートフォンサイトからの書き込み

[DNGM]

こちらを拝見し、悪戦苦闘の末サポートに電話し解決しました（全員が出来るようではないようですが）
設定→iCloud→iPhoneを探す→オフにしようとする→パスワードを確認されるが入力しても不可→「Apple　ID　がロックされています」
→アカウントのロック解除→「今の」Apple　IDで手続きしていく→パスワードリセット→再度iPhoneを探すからオフにしようとするとオフに出来、
サインアウトも可能になります
（最後のほうは感動のあまりあいまいですが、旧IDでパスワード入力が求められ、新パスワードを入力したと思います）
お試しください

なお、
https://support.apple.com/ja-jp/HT203828
のID変更の手順は仕様が変更されており、古いアドレスだと受け取れないため詰むようです

書込番号：19449923

[クチコミ調査員]

結果から報告しますね。
とりあえず無事成功しました。

再度電話サポートにて、あれこれ試しました。
PCからiCloudへログインしてiPhoneを探すからデバイスを削除したり色々試しました。
でもそれは全く無意味でした。
iPhone側としては何も変わりません。

サポートにて最終的な成功したパターンが下記の手順になります。
同じ症状の方は、こちらを試すといいと思います。

�@iPhoneでiCloudへバックアップを取る
無料で使用できる容量が5GBなので容量が多い場合 はPCへデータを移しておく。
私の場合は写真だけPCに移しました。

�AiPhoneを初期化する

�BiPhoneを初期設定する
(ここでiCloudへ現状のIDでログインする)

�CiCloudのバックアップから復元する

以上の手順で解決する事が出来ました。

書込番号：19450248　スマートフォンサイトからの書き込み

[assan777666]

同じ状況で困ってます。

�BiPhoneを初期設定する
(ここでiCloudへ現状のIDでログインする)

�CiCloudのバックアップから復元する

この�B→�Cへの手順が分かりません。
よろしければご教授願えませんか？

書込番号：19695155

[うみのねこ]

�@パソコンなどで、バックアップを取る
�AiPhoneを工場出荷状態に戻す（初期化する）
�B「新しいiPhone」として設定する
�C新しいAppleIDでログイン？する
�Dパソコンで、バックアップから復元する

という流れかな？
いちおう意味は分かるんだけど、どこかでつまづくのかな。

書込番号：19695175　スマートフォンサイトからの書き込み

[assan777666]

返答ありがとうございます！

その流れですと、�DのPCのバックアップから復元した時点で元の状態に戻ってしまいます。

クチコミ調査員様の言うところのiCloudのバックアップからの復元がポイントなのかと思うのですが、

初期設定した状態のiphoneをiCloudのバックアップから復元する方法が分かりません。

書込番号：19695206

[飛行機嫌い]

自分でやったことはないので、情報だけです。

http://iphone.f-tools.net/setting/Data-Ikou-Hukugen.html#ICLOUD

書込番号：19696584　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミ調査員]

＞assan777666さん
iCloudへのバックアップが完了している前提で話しますね。
初期化後にiPhoneの初期設定に入ります。
進めていくとiCloudへのログイン、iCloudからの復元が出来ます。
USBを繋いだりして、PCバックアップからの復元はしてはいけません。
もし、やってしまうと元通りです。
必ずiCloudバックアップから復元して下さい。
古いIDでバックアップしても、初期設定のログイン時に新しいIDとして復元が可能になります。
頑張って下さい。

書込番号：19696993　スマートフォンサイトからの書き込み

[assan777666]

＞飛行機嫌いさん　

ありがとうございます！

＞クチコミ調査員さん

ありがとうございます！
先ほど、成功致しました。

まず先に「iphoneを探せ」をオフにしてからiCloudからサインアウトする方法でいけました。
「iphoneを探せ」をオフにする際にパスワード拒否されますがめげずに数回打ち込み、あえてappleIDをロックさせ、パスワードをリセットすることでオフに成功。あとはiCloudからサインアウト→新しいappleIDでサインイン。

書込番号：19699896

LINEのトーク画面の名前が表示されない

[ママさんカメラ]

iPhone6sで最近のバージョンアップもしました。
グループトーク、個人トークともに
トーク画面のアイコンの横に名前が表示されません。

友達に聞くとこういう人がいないのですが
同じ方、対処方法をご存知の方教えてください！

書込番号：19404329　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ken-Chan]

iPhoneでは困ったときの再起動です。
一度電源をOFFにして、再起動してみてください。
それでもダメなら何か問題あるのかも。

書込番号：19404833

[ママさんカメラ]

友達追加を自動を、やってみたら
グループだけは名前が出るようになりました。

再起動しても変わりませんでした‥‥
本当は自動追加したくなかったですが
これでなおったみたいです。。、

書込番号：19404840　スマートフォンサイトからの書き込み

旧料金プラン(Xiデータプラン)からのiPhone購入について

[ガマ風雲]

現在プライベートで2回線保有しております。
FOMAガラケー2in1契約でＡナンバーをプライベート主回線(バリュープラン、SS)、Bナンバーを会社用として使用し、パケホーダイダブルとiモード代の支払は会社がしてくれてます。
子回線はXiデータプランフラットにねんで親回線とのセットでプラスXi割を適用している状況です。
現在Applestoreで二年前購入したSIMフリーiPhone5sにSIMカードを差して使用しておりこちらの子回線をiPhone6sに機種変更して使いたいと考えております。
購入にあたっては新料金移行＋月々サポート適用が普通かと思いますが、8GのパケットパックLやカケホーダイライトの強制契約は高く付くのでそのまま契約するには抵抗があります。
しかしながら、ドコモの通信(キャリアアグリゲーションや旧料金プラン7Gの容量)に魅力を感じており、SIMフリー機でなくてもいいのでApplestoreより安く付くキャリア版を月々サポート無しで機種変更した方が安くすむと考えてます。
ドコモ回線使い続けるなら、月サポ無しでもAppleでSIMフリー機買うより幾らか安くなるドコモSIMロック機を購入する方が良いでしょうか？
また、その場合の手続き先として、ドコモショップでの受付であれば旧料金プラン維持でiPhone購入することは出来ますか？
宜しくお願い致します。

書込番号：19400865　スマートフォンサイトからの書き込み

[arimako]

FOMAガラケー2in1契約は別にして

子回線はXiデータプランフラットにねんで親回線とのセットでプラスXi割を適用している状況で、
二年前に購入したSIMフリーiPhone5s から iPhone6s に契約変更なしで機種変するだけでしたら、
Apple Store でsimﾌﾘｰを購入して、SIMを差替え、iPhone5sは売ってしまう方が
安くて確実と思いますが如何でしょうか？（DSだと手数料を取られる気がします）

ドコモポイントを使いたいと言うのでしたら
溜まったポイントによるとは思いますが。

書込番号：19401160

[totaro02]

自分で「機種変更で旧料金プラン維持」できますかとドコモに聞けばいいだけの話をなんでわざわざ人に聞くのかね。理解できない。

書込番号：19401310

[のぢのぢくん]

何やら色々書き連ねてますが、問題は至極シンプルで。
「月サポは新料金プランのみ対応」って事に尽きますよ。

暴利なパケット定額からのいくばくかの割引を、スマホ本体の価格から差し引くってペテンを「実質()」と称してるからキャリア版が安いっつー錯覚も成り立つのであって。

月サポ適用外のキャリア端末なんてSIMフリー版と変わらない価格で制限だけがキツい代物ですから、そんなモノを買うなんて罰ゲームでしかありません。

書込番号：19401330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドコモバンクヒーロー]

＞ガマ風雲さん
拝見しました。懐かしいプラスXi割。3円運用されてたのでしょうか？

一点だけ注意します。キャリアのシムロック機と言いますが、時代は変わり、半年後はシムフリー機になります。
つまり、Apple Storeで購入しなくても、サポートがあるシムフリー機に変わるのです。

選択は自由です。シムフリーならMVNOのSIMで２０GBまで使えます。もはや光は不要です。

書込番号：19401404

[たあみ]

> 購入にあたっては新料金移行＋月々サポート適用が普通かと思いますが、8GのパケットパックLやカケホーダイライトの強制契約は高く付くのでそのまま契約するには抵抗があります。

ドコモショップで契約するのなら、プランは選択できるはずですが…。
プラスXi割ということはデータプランだと思いますが、新料金プランでもデータプランを選択すれば、月々サポートの適用で旧プランを維持するよりも安くなりそうですが…。

データプラン（スマホ）+mopera Uシンプル+データMパック=6,900円
月額料金＝6,900円-月々サポート
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/new_plan/bill_plan/

ゼロから機種変キャンペーン
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/campaign/zero/index.html

書込番号：19408590

[とおりすがりな人]

高級機を買うならドコモでサポート付きが良いですよ
安く押さえるなら、安い端末購入してmvnoと契約すれば良いです

書込番号：19408822

[とねっち]

docomoのiPhoneのサポートってそんなに良かったでしたっけ？
Apple storeで買うSIMフリーiPhoneとサポート変わりますかね？
SIMフリー機は「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」に入れないだけで、アップルケアを選ぶ人ならどちらを買っても変わらないように思いますが...

どうしても旧プラン維持したいなら月々サポートを諦めるしかありませんが、
その際docomoショップを含めた携帯販売店はあまりそういう買い方をする人がいないのでスムーズに手続きできるか、
それと端末の販売価格もdocomo版に定価はありませんのでいくらで販売されるかわかりません。
来春以降の販売方法も気になるので、今とりあえず6Sが欲しいならSIMフリー機が良いのではないでしょうか？

各々の事情がありますでしょうが、
個人的には新プランに移行した方が得のような気がしますが...
上手くやりくりして、シェアパックの親回線を会社負担で自分は0円運用に出来そうな気がしますけど...

書込番号：19408900

[sandbag]

AppleCare+とケータイ補償サービスの大きな違いは、サポート対象期間が前者は2年、後者は無期限ということなので2年以内に買い替えないのであれば、ケータイ補償サービスの方が良いでしょう。
あと、紛失・盗難の保証があるのもケータイ補償サービスのほうだけです。

書込番号：19408938

[とねっち]

ちょっと勘違いして場違いな書き込みをしました。
＞高級機を買うならドコモでサポート付きが良いですよ
ドコモで月々サポートを受けた方が良いという意味ですね。
失礼しました。

それは賛成です。

書込番号：19408967

[たあみ]

> ドコモの通信(キャリアアグリゲーションや旧料金プラン7Gの容量)に魅力を感じており、SIMフリー機でなくてもいいのでApplestoreより安く付くキャリア版を月々サポート無しで機種変更した方が安くすむと考えてます。

CA＆7GBが目的なら、AナンバーをMNP転出し、auのLTEプラン＋LTEフラットで契約したほうが安いと思います。
そして、今iPhoneで使っているドコモの子回線は解約。
http://www.au.kddi.com/mobile/area/4glte/carrier-aggregation/
http://www.au.kddi.com/iphone/ryokin/lte-plan/?bid=we-ipo-2015-5002

書込番号：19415133

[ガマ風雲]

皆様、多岐に渡るコメントありがとうございます。
当方契約中の旧料金プランは、現状では会社の番号との兼ね合いもあり直ぐの解約が出来ないため、プラン維持でしか検討の余地がなくMNPや新料金プランのご提案をしてくださった方々におかれましては今後の参考にさせていただきます。

今回については、旧料金プラン維持してキャリア版iPhoneを購入ことが出来ないことがわかりましたので、大人しくSIMフリーのiPhoneをAppleケアを付けて購入することにいたします。
どうもありがとうございました。

書込番号：19419823　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート？

[ブコビ]

最近キャリアアップデートと画面に表示され、OK（多分）をタップしました。
何がアップされたのでしょうか？
ドコモに聞いても明確な回答はありませんでした。
以前はボルテ対応とか・・・と言っていました。
ちなみに私のは「ドコモ23.1」です。
どなたかご存知いらしゃいましたらお願いします。

書込番号：19397935

[kariyu]

iOS9.2になった時にドコモ23.0になり、すぐにキャリアアップデートでドコモ23.1になりました。
キャリアアップデートは何が変わっているのか分かりませんが、現状最新が23.1と思われます。

書込番号：19397982　スマートフォンサイトからの書き込み

[aibo Qoo]

Flash SMSの対応かも

書込番号：19398098

[こびと君]

これって、OSの更新をしないと、キャリアも更新されないのでしょうか？

いま、9.0.2で、ドコモ21.1ですね。端末は6Sです。

書込番号：19398717　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

キャリア設定アップデート（iPhone）

「キャリア設定アップデート」が表示され、「アップデート」を選択すると、「ドコモ23.1」になりました。
ＷＥＢサーチしてみましたが、アップデートの詳細な記述はヒットしませんでした。
最新版がiPadよりiPhoneの方が「.1」上がってるので、音声通話に関係する事かもです？
ご参考になるかもしれないリンクを書き込み（※）ますね。




（※）
キャリア設定アップデート（iPhone） | iPhone | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/guide/update/carrier_m/


ソフトウェアバージョンの確認方法 | iPhone | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/guide/update/check/index.html


ソフトウェアバージョンの確認方法 | iPad | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/ipad/support/guide/update/check/index.html


てくろぐ: IIJmio高速モバイル/D iOS別 iPhone・iPad動作状況 (iOS 9.2)
http://techlog.iij.ad.jp/contents/iijmio-ios


IIJmio、iOS9.2の動作確認端末公開〜iOS9.1同様利用可能 - こぼねみ
http://www.kobonemi.com/entry/2015/12/09/MVNO-SIM-iOS-9.2


【アップデートお控え下さい】iPhone6でのmineo×iOS9.2でのSMSについて | 王国通信 | マイネ王
https://king.mineo.jp/magazines/special/209

書込番号：19399506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブコビ]

HARE58さん

ありがとうございます。

やはり詳細内容は分からないのですね・・・

DOCOMO側も通常のアップデート内容の様に公表して欲しいものです。

書込番号：19399565

[あさけん]

バグ対応とかじゃない？

書込番号：19400076

[aibo Qoo]

Ｆｌａｓｈ SMSの対応ではなかったみたいです。
失礼しました。

書込番号：19400448

リンゴマークについて

[世の中みんなピーターパン症候群]

しょーもない内容でしたらごめんなさい。
電源を入れた際の表示でリンゴマークの色が
「黒背景に白リンゴ」 と
「白背景に黒リンゴ」 の2種類あることを
確認しました。
私が今まで使ってきた3GS、4S、5S.、6Sの
4機種とも記憶している範囲では
「黒背景に白リンゴ」であり、既に手持ちの
5S、6Sは確認済みです。
知り合いの5S?が「白背景に黒リンゴ」
だったので、何故違いがあるのか疑問に思いました。
その5S?はiOS8.2、私の5SはiOS8.4です。

わかる方がいましたら、ご教授下さい。

書込番号：19388464　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

なんかいろいろあるみたいですね。(ボディーのカラーで違うのかな？）
http://nekoshaku.com/apple/iphone-5-logo-design-color-scheme/

自分の手持ちのiPhone(6S,6,5S)は右の白地に黒リンゴですね。

書込番号：19388494

[しなちく２０００]

ボディーカラー（全面パネル枠の色？）に合わせているのだと思いますよ。

iPhene4S(白,au)とiPhene5S(シルバー,docomo)は「白背景に黒リンゴ」
iPhene6Plus(スペースグレイ,SimFree)は「黒背景に白リンゴ」
でした。

書込番号：19389116

[こびと君]

自分はシルバー、ゴールドがおおかったのですが、
端末にボディーの色情報も保存されているのでしょうかね？

書込番号：19389206　スマートフォンサイトからの書き込み

[Panasonico]

色情報は、シリアル番号でわかるようになっています。
iTunesのiPhoneのアイコンも自分の端末の色と同じになっているでしょ？

書込番号：19391264

[世の中みんなピーターパン症候群]

＞こびと君さん
＞しなちく２０００さん
＞Panasonicoさん


すみません返信遅くなりました、みなさんありがとうございます。

一応自分でも調べてみたものの検索ワードが
的確でなかったためか、答えが見つかりませんでした。かなり前から話題になっていたんですね。笑
iOS7にアップデートすると前面パネルと同色の背景になった、という書き込みを見つけましたので、iOS7以降のiPhoneではそういう設定になっているみたいですね！
どちらかがパチモンでは？と、冗談ながらに話をしていましたので、判明してスッキリしました。
お付き合いいただき、ありがとうございました。

書込番号：19397884　スマートフォンサイトからの書き込み