iPhone 6s のクチコミ掲示板

音が出なくなりました・・・

[中田未祐]

ドコモのiphone6sを使っています。
先日アップデートがあり、os11.03にしました。
その直後から、ヘッドホンも繋いでいないのにボリュームを押すと「ヘッドホン」となり、本体のスピーカー、マイクが繋がらなくなりました。
付属のヘッドホンを繋いでみると正常に通話ができますが、ヘッドホンを外すと着信音は出るものの、iphoneのスピーカー、マイクは反応しませんでした。
一応アップルストアに連絡をしましたが、結果「ヘッドホンの挿入穴を赤ちゃん用の綿棒で掃除してみてくれ」との事。
これは故障でしょうか？同じような症状が出た方いらっしゃいませんか？
使い方ですが、電話使用と、FBを一日10回ほど書き込み、普段使いではヘッドホンを使った事はありません。
音楽と写真は10GB分ほど入っています。
ドコモの修理保証（毎月300円ほどの）には入っていますが、修理だと日にちはどれくらいかかりますでしょうか？
お手数をおかけしますが詳しい方教えてくださいませ。
よろしくお願いします。

書込番号：21290763

[八咫烏の鏡]

＞中田未祐さん
Apple careに連絡を入れて、Apple Storeに修理の予約を入れられたら。
ドコモショップでは、I phoneの修理の対応をしていません。
Apple careの電話番号は、0120-277ー535です。
また提携の修理店を教えてくれるかと思います。

予約を入れていないと、当日の修理受付は難しいかと思います。
一度Apple careにご連絡をして下さい。

書込番号：21290815

[@ぶるーと]

故障というか、Appleが何を言っているのかというと、ヘッドフォンの差し込み穴に異物が入ってショートが起こっている可能性を疑ってるんです。
なので言われた通り差し込み穴を掃除してみて、それでも改善されないようだったら故障を疑っても遅くはありません。

書込番号：21290826

[中田未祐]

八咫烏の鏡さん、@ぶるーとさん、お返事ありがとうございます。
明日にでもアップルケアのフリーダイアルに電話してみます。
大人用の綿棒では穴に入らず、爪楊枝では硬すぎそうで・・・
たまにはヘッドフォンも使わなければいけませんね、故障だとしたら埃でも入っているのかも。
お二方様、どうもありがとうございました。
結果は後日お知らせします。

書込番号：21290861

[@ぶるーと]

AppleCareの無償電話サポートは、購入から90日間です。AppleCareプラスを購入している場合、2年間に延長されます。
アメリカの企業らしく、サービスも当然のごとく金で買え、ということになってますので、ご注意を。

書込番号：21290938

[中田未祐]

@ぶるーとさん、ありがとうございます。
修理代金の方は大丈夫だと思います。
何よりも不便で仕方ないのです。
着信があるたび「スピーカー」に切り替えなければいけなくて・・・
修理代金もどうなるのか、ドコモに聞いてみます。
ありがとうございます。

書込番号：21291038

ios11.01に更新した辺りからミラーリングが切断されます

[ジャイアント・マッピー]

ios11.01 に更新したあたりから、apple TVとのミラーリングが勝手に切断されてしまいます。
最新のios 11.0.2に更新しても治りませんでした。
apple TVは第三世代で最新のosバージョンです。
主にDTVをミラーリングして映画鑑賞していると定期的に勝手にミラーリングが切れます。
前のiosの時はミラーリングが勝手に切断されたりはしませんでした。
この様な症状の方はおられませんか？
もしくはこの症状になり改善された方はおられませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：21278932　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

更にバグフィックスされた『最新のios 11.0.3』にするとどうでしょうか？
同じ物が手元にないので、再現検証出来ませんが。

テキストエディタが使えなくなりました、私の場合は。
『最新のios 11.0.3』と『テキストエディタのアプリのアップデート』したら、また使えてます。

書込番号：21279296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイアント・マッピー]

お返事ありがとうございます。
いつの間に最新のiosが出ていたのか知りませんでした。
今、設定から確認したら確かにios11.0.3が表示されていました。
今から更新してみようと思います。
更新後にすぐapple TVでミラーリングを試してみます。

書込番号：21279403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイアント・マッピー]

ios11.0.3更新後にDTVを起動させ動画を観た結果ですが、やはり5分もしないうちにミラーリングが切断されて、
DTVのアプリ内でエラーコードE0012が表示されます。
フリーテルのアプリが起動しないなどios11 側に問題が沢山ある様に思いますね…

書込番号：21279521　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

機種：iPhone7 128GB SIMフリー　iOS11.0.3
回線：au（Wi-FI auひかり）
AppleTV A1469　OS7.2.2

auなんでDTVはないのでYouTubeなどでしばらくミラーリングしても
切れることはありませんね。

DTVアプリ側の問題では？

アップデートの際にアプリの互換性がなくなるものがピックアップされるほど
アップグレードに匹敵するので。

書込番号：21279721

[ジャイアント・マッピー]

お返事ありがとうございます。
DTVだけじゃなくGYOもミラーリングできなくなっています。
因みにDTVはキャリア関係なくダウンロード出来るし会員登録できますよ。
自分的にはGYOなんかより見たいコンテンツが豊富なんで、
シアタールームでミラーリングして観れるのが凄く満足していただけに、アップグレードで使えないのが非常に残念です。

書込番号：21279837　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

確かにGYAO!アプリでは同様のポップアップが出ました。
ブラウザ（safari）では再生出来たのでアプリ側が対応不足なんだと思います。

OSがアプリに対応するのではなくて、アプリがOSに対応していく必要があります。
アプリの開発者側へ改善要望を。

書込番号：21279902

[kariyu]

まぁ、ご存知の事と思いますが現状試せる事として

全ての機器の再起動と再接続。
端末リセット後に、他機器の再起動と再接続。
iPhoneの復元を他機器の再起動と再接続。
それでもダメならアプリのアップデートを待つしかないと思います。

あとiOS11アップデートすると、一部デフォルトの設定が変更になっている物がありますので、その確認もされるといいと思います。
(設定を変更後再起動やリセットでデフォルトに戻ってしまう)

あまり参考になりませんで申し訳ありません。

書込番号：21279998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャイアント・マッピー]

お返事ありがとうございます。
再起動は毎回試しましたし、アプリの再インストールも試しています。
やはりiosに対するアプリの更新を待つしかないのかなと。
フリーテルは9月20日以降…DTVはios11.0.1以降不具合です。
この二つは特に関わりがあるアプリなんで、我慢するしかないのが現状かもしれませんね…

どなたか今後、このiosかDTVアプリの更新により不具合が改善されたらこちらに書き込みを頂けると幸いです。

書込番号：21280065　スマートフォンサイトからの書き込み

iOS10バグ?

[tibimaru8]

iOS10アップデートしてから画面横向きロックしているのにダブルクリックで裏のアプリを開こうとすると
画像のように縦向いているのと横向きのとごちゃごちゃに時々なります。バグと思うけど俺だけなんかな

書込番号：20219421　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

画面横向きロックなんて出来ましたっけ？
ロック出来るのは縦向きだけじゃなくて？

書込番号：20219848　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぅちゃん＠]

＞tibimaru8さん

私と同じ状況ですね。
アップルに確認したら同様の報告は受けて無いと言われました。
スクリーンショットを送ると言ったら「画像の加工は簡単ですから」と。
本体を送ると言ったら「アップデートは自己責任です。責任転嫁をされても困る」と。
私の場合、アプリは使えないし電話も止まる。
困りました。
なにか対策情報があればいいのてすが。

書込番号：20360652　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

＞本体を送ると言ったら「アップデートは自己責任です。責任転嫁をされても困る」と。

iOSアップデートは、メーカであるアップル社から提供されているものです、メーカーは、責任を持つのが通常です。有償か無償かの違いがあっても、治す責任があると思います。

書込番号：20360903

[ぷいちゃん]

僕も横向きロックの方法知りたいです。
どなたか教えてください。

書込番号：20361089　スマートフォンサイトからの書き込み

[tibimaru8]

久しぶりにスレ覗いたら いましたか 同じ人が！！！
私は横向きアプリのゲームや動画からダブルクリックして終了させメイン戻ろうとするとなります。最近は横向きアプリ終了させる時はホームボタンを押して一回メインに戻りそれから終了させるようにしてます。そうするとなりません。バグなんでしょうけどアップルには言ってないし初期化もしてません。

書込番号：20380135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウォルフ]

縦で自動回転無しに設定、横専用のアプリ実行して、終了する時になった。
何度もタップしてたら十秒程度で復帰したが。

画面の縦横方向制御の不具合っぽいな。

書込番号：20380593

[canna7]

＞くぅちゃん＠さん
10.1.1へのアップデートは、OTAでアップデートされましたか？

書込番号：20416552

[( ((´.`(´.`;=;'-^o)'-^o)) )]

＞ぷいちゃんさん

↓iPhoneの画面を横向きロックする方法
https://www.google.co.jp/amp/www.appps.jp/211185/%3Famp%3D1?client=safari

＊iPhoneSE(iOS10.1.1)でも出来ました。

書込番号：20416705　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぅちゃん＠]

＞canna7さん
今更ですが^_^
iTunesに接続してバックアップを取りそのままアップデートしました。
なのでWi-Fi経由にはならないのかな？
いまだ壊れたままなのでiOS11にチャレンジしてみようかと。 直ったらラッキーかな。
でも不具合の報告は相変わらずですね（＾ω＾）

書込番号：21279125　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone6sいつまで販売？

[セクゾlove]

iPhone8が発表されてもまだApple公式サイトでは
6sが販売されていました。
iPhone6sはいつごろ公式サイトで販売を終了すると思いますか？ご意見宜しくお願いします

書込番号：21194701　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

2つ前のモデルを売るってちょっと異例（しかも最新機はXと8/8Plusの2ラインでSEまである）だけど、6sは値段を下げてきてるところを見れば当面は大丈夫じゃないかな？

と言ってもAppleは告知なしに販売終了するから、買おうと思ってるなら速ほうがいいかもね

余談だけど
一番安いiPhoneSEが約4万円、機種の縦軸として約１万円アップで画面が大きくて３D Touchが使える6sが買える、さらに約１万アップでおサイフとか防水機能付きのiPhone７が買える（6s、7に約１万アップでPlusもあり）

機種の横軸として各機種に約１万円アップで容量が４倍（32→128GB）

機種多すぎでわかりにくいって気もするけど↑↑こうして見ると、性能＆機能、大きさ、予算ともに抜けがないラインナップでどのユーザーにも買いやすくなってるとも言えますね

書込番号：21194747

[行動遺伝学]

去年末でUQが5s(16GB)の在庫を2万台
滞留してたらしいです。
格安業者が数万台で買い付けたりと
販路には困りません。
２年縛りで108円もあるかもです。
アップル天国まだ続きます。

書込番号：21195522　スマートフォンサイトからの書き込み

カードリーダー

[神内 類]

Gメールに添付したソフトや、データをコンパクトフラッシュカードに落とすために、USBのカードリーダーを使用して転送するにはどのようにしたらよろしいですか？？GALAXYの時はマイファイルからUSBストレージにそのまま移動できたのですが、iPhoneでもできるのでしょうか？

書込番号：21009033　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

iPhoneでは、許されない行為ですね。

ExcelなどのデータはOnedriveなどのオンラインストレージを利用する事になります。

iCloudドライブなども

書込番号：21009081　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

Apple純正品のSDかーどリーダーはデータを扱う為のアプリがないのですが
他社製品ならありますネ

https://www.amazon.co.jp/dp/B01LX0D7PG/

書込番号：21009114

[@ぶるーと]

用途を詳しく教えていただけると助かります。
コンパクトフラッシュを使用しないと、データが移動できない機器とはなんでしょう？ 古いデジカメとかですか？

先方がネットワークに繋がっている機器なら、そんなややこしい方法取る必要がないので。

書込番号：21009160

[とねっち]

そのGmailをパソコンで開けば簡単に落とせると思うんですけど、それではダメなんでしょうね。

書込番号：21009166

[神内 類]

用途は出張先で会社から、ソフトをメールで添付してもらい機械に、プログラムやシーケンスプログラムを入力するのに使用したいので、ソフトをiPhoneで、一旦開くことはないのですが、そのままのデータをコンパクトフラッシュに落としたいだけなんです。

書込番号：21009359　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞神内　類さん

＞＞ソフトをメールで添付してもらい機械に、プログラムやシーケンスプログラムを入力するのに使用したい

PLCが古くてプロコンしかダメなの？
流石にPC使えると思うが、PCつかえるならiPhoneでテザリングしたほうが早いような。

書込番号：21009423

[神内 類]

いつも荷物になるんで、パソコン持って出張に行ってないんです。iponeじゃあ、やっぱり厳しいですかね…。

書込番号：21009445　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

仕事なんだから、ペラペラのサーフェスノートでも経費で落とそう。
サッと小型のノートPC取り出して、パチパチ打ち込んでくれるほうが、信頼されそう（笑）

書込番号：21009459

Appleのオンラインストアで新品購入なのに整備再生品？

[ミュティ]

Appleのオンラインストアで新品のiPhone6Sを先日購入しました。
届いた当初から、ホームボタンが押しにくくペキぺキカクカク大きめの音がして
気になっていたこともあり、シリアルナンバーから製造国を調べるサイトでみたところ
Factory:FF（Refurbished）という整備再生品を示す結果がでました。
初期不良や修理に出して、交換した製品が整備品になることはあるようですが
新品購入なのに、はじめから整備再生品だったというこはあり得るのでしょうか？
ご存じの方がいましたらよろしくお願いします。

書込番号：20889960

[林達永]

＞ミュティさん

https://www.apple.com/jp/shop/browse/home/specialdeals

↑
上記のアドレスで、アップル認定整備品のページにジャンプできます。しかし、現在 iphoneの整備品は無い様です。

appleオンラインストアで買っているんですよね。もし、整備品が在るとしても　おそらくオンラインストアの価格より安くなってると思いますよ。

どう考えても、整備品で税抜き７２８００円は高過ぎますね。iphone6sのページにジャンプして隈なく読みましたが、整備済品についての記載が見当たらないんですよね。

一度、アップルストアに確認をした方が良いかもしれませんね。

もし、これが本当に出回っているとしたら　アップルストアで購入前　スタッフに「これから買う　iphoneは、新品ではなく整備品なんですか？」と疑わないとならなくなりますからね。

書込番号：20890246

[ミュティ]

＞林達永さん

ご返答とあたたかいアドバイスを有難うございます。
こういった問題は、どなたからも返答がないかもしれないと心配しておりました。

アップル認定整備品のページを確認いたしました。
確かにiPhoneの整備品はどこにもないですね。
調べていただき有難うございます。

正規のオンラインストアで新品を定価購入しているので
間違いなく確かな製品がくるものだと信じていましたが、こんな状態でかなり気落ちしています。
ホームボタンの不良の件もあり、アップルストアに予約を入れて行く予定です。

書込番号：20890442

[エメマル]

Appleのコミュニティで過去に同じような話題がありますね。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10025525?start=0&tstart=0

書込番号：20890681

[うみのねこ]

エメマルさん、「交換したら」と言う話じゃなくて、「新品を購入したら、購入したものが整備品のシリアルだった」という話ですよ。

書込番号：20890713　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

少なくとも日本ではApple認定整備済製品サイトでiPhoneを販売した事は無いかと。

製造国を調べるサイトも全固体が正確に出るのかも怪しいサイトですから
参考程度で鵜呑みには出来ません。

Refurbished（リファビッシュ品）のシリアル番号はあるようで
故障の際の交換用ロットとして出回るようですが、交換品が必ずしも
Refurbishedのシリアル番号とも限りません。

交換品は茶色か白の無地箱に入っていて付属品等も付いてはいない
本体のみの物ですから、新品の箱で付属品も揃っていて
箱と本体のシリアル番号が一致していれば
新品ではあると思います。

シリアル番号の割り当てミスってのも過去ログには合った記憶もあります。

書込番号：20890741

[エメマル]

＞うみのねこさん

すみません、斜め読みしていました。

書込番号：20890793

[ミュティ]

＞エメマルさん
情報を有難うございます。参考になります。

＞うみのねこさん
有難うございます。

＞Re=UL/νさん
ご返答をいただき有難うございます。
製造国を調べるサイトについては、Re=UL/νさんのおっしゃる通り
やはり全てが正確に出るわけではない事がわかり安心しました。

このサイトで調べる前のことですが
アップルの電話サポートにホームボタンの件で問い合わせをした時に
修理整備品とも受けとれるような事がありまして、
この時は、単に担当者の勘違いだろうと気にはなりませんでしたが
この後で調べた例のサイトの結果とつながってしまいました。

アップルストアに行って電話サポート時のことも確認してみると、
担当者の情報システムの見方によって、判断が分かれるものだという事がわかりました。
実際、ストア内でも同様のことがあったので納得いたしました。

ホームボタンの件は、修理は可能のようですが、
あまり変わらず戻ってくることも多いとのことでしたので
若干気にはなるものの個体差の範囲であると考え、このまま使用することにしました。
また同時に使っているiPadのホームボタンがスムーズで
音も小さいせいか余計に差を感じてしまったのかもしれません。

この掲示板で、皆様の情報や見解などをふまえ、
落ち着いて総合的に考えることができました。有り難うございました。

書込番号：20896647