Xperia Z5 のクチコミ掲示板

Wi-Fiが遅いです。

[ペルルくん]

先日機種変更をしました。
以前はAQUOSのsh-02eを使用してました。

Wi-FiはWiMAXのユーロードホーム2を使用してます。

以前の携帯の時は問題なくWi-Fiが使えていたのですが、Xperiaz5に変更したところ、Wi-Fiは繋がるのですが、遅くてChromeすら開けない状況です。

念のため前のAQUOSでも確認しましたが、接続は良好で問題ないです。
また、Wi-Fiの電波も問題ないです。
Wi-FiはWPAの2.4ghzです。

再起動も行いましたが直らずに困ってます。
ちなみに公共のWi-Fiは問題なく入ります。

何か考えられる原因はありますでしょうか？
初期不良での問題でしょうか。

昨日151にも電話しましたが解決方法がない状況です。

書込番号：19307853　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

au版 Ｚ５より…
Wi-Fiレス

http://s.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19307520/

書込番号：19308757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペルルくん]

ありがとうございます。
一度試してみようと思います。

書込番号：19309103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペルルくん]

上記行ってみて5ghzに変更しましたが、何も変わりませんでした。
他に何か対策はないでしょうか。

書込番号：19309565　スマートフォンサイトからの書き込み

[♪しもティ〜♪]

自分はau版のＺ5を所持しております。
自分のスマホもwifiの速度が遅くなります。ＹｏｕＴｕｂｅが見れなくなります。
自分の所はＪＣＯＭなのでＪＣＯＭのサポートに連絡してモデムの設定とかいろいろしましたが直りませんでした。
auショップに持っていって確認してもらっても直らず、初期不良扱いで新品と交換になりました。
その新品も同じ症状でどうしたらいいのか・・・。
たぶん、スマホ側の何らかの不具合と思います。
ＳＯＮＹさんはしっかりしてほしいですね。

書込番号：19319155

Wi-Fiでの通信がよく途切れます。

[もふ熊]

Z1から機種変更をし、
普段自宅ではWi-Fiを常にいれているのですが、

Z1と比較して、
Z1では家中どこにいてもWi-Fiでの通信が途切れることがなく、
サクサク通信していたのですが、

Z5では、よく途切れています。

Googleブラウザ使用中やYouTube視聴中に
通信エラーが出て、

ページが読み込めません、通信状態を確認してください

といったようなエラーが出ます。

Wi-Fi managerといったアプリで、
Wi-Fiの入り具合いを確認しましたが、
Wi-Fiは96〜100%(掴んでますという意味でしょうか)と表示され、
Wi-Fiはしっかり入っている(？)とは思うのですが、

Z1使用時と環境は何も変わってないのに

speed チェッカーといわれるアプリで通信速度を見ると、
時間に関係なく極端に遅くなっていることがよくあります。

試しにZ1、iPod最新端末で同じ時間にWi-FiでYouTubeで動画を見ると、
問題なく再生しているのですが、
Z5ではWi-Fiの通信が止まっているようで、再生エラーで動画が止まります。

ちなみにZ1使用時と入れているアプリは変わりません。

普段端末の背面2/3くらいまで(背面のSONYロゴを覆う程度)指で覆って持っていますが、
端末の下の方を持つと気持ち通信が回復するように感じます。


Z1では同じ持ち方でもこういったことがなかったため、
Z5にしたからなのかなと思っているのですが、

素人のため、どのような情報をこちらに載せる必要があるのかわからず、
もしご教授いただくために必要な情報がありましたら、
必要な情報を追記させていただきます。

スマホを使用するにあたりある程度知識は得ようと努力はしておりますが、
皆様が書かれているような専門的な言葉は知らないことが多いのですが、
自分なりに持ち方やアプリの干渉(？)など調べてみましたがお手上げ状態です。

Wi-Fiの通信が途切れることへの改善について
皆様が思うアドバイスをいただけると幸いです。

素人なりに調べる努力はいたしますので、
何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：19307520　スマートフォンサイトからの書き込み

[うにくん店長]

自分も同じ症状を昨日初めて経験しました。YouTube視聴中です。
以前まで使っていたGALAXYnote3では、見られなかった事なので、少しZ5に不安が出てきました。
Wi-Fiは届いてますし、速度も出てます。
壁一枚隔てたところでの使用ですが、GALAXYnote3はキチンと通信できていたので、ショックです。

書込番号：19307624　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

私のZ5のWi-Fiは、速度も出てますし安定してます。
以下、ちょっとだけ私の推測を書かせて頂きます。

ご自宅のWi-Fiの規格はご存じでしょうか。
複数のWi-Fi規格の電波が出ていることが多いのですが、
速度の遅い規格に接続してしまうと、速度が出なかったり不安定だったりします。

Z5のWi-Fi規格は、IEEE802.11a/b/g/n(2.4GHz/5GHz)/ac に対応しています。
このうちacは最近の規格なのでご自宅のWi-Fiが対応している可能性は低いですが、
他の11a/b/g/nの複数のWi-Fi電波が出ている可能性があります。
ちなみに我が家は、auひかりのレンタル無線LANルーターです。（ac規格未対応）

一番良いのはn規格の5GHz帯です。私はこれに接続しています。
設定などで、どの規格に接続しているのかを確認してみてください。

リンク速度が極端に遅い場合は、bやg規格に接続している可能性もあります。
bやgは通信速度が遅いだけでなく障害物にも弱いです。

Wi-Fiは、aかn規格に接続するのがお勧めです。
とにかく、確認されてみてください。

書込番号：19308119

[もふ熊]

＞うにくん店長さん

レスありがとうございます。
SONYはZ1発売から使っていましたが、
どうもWi-Fiの掴みが悪いとネットでもよく見かけておりましたが、その後アプデで少し改善？されたようで、安定していたんです。

SONY端末そのものは、
音も画質もよく気に入っているので今回もSONYが好きでZ5に機種変更したのですが、
やはりWi-Fiが…と。
私もZ1使用時は無線機本体から壁一枚あるところでも問題なく通信が安定していたので、
現状Z5ではおそらく全く同じです(汗)


まるるうさんからアドバイスをいただけ、
環境を確認し、Wi-Fiの接続を見直してみました。

これで改善されるといいなと思い様子を見てみようと思います。
動画が止まるとやはり
ん？んー…となり困りますよね(汗)

まるるうさんのアドバイスで、
うにくん店長さんもこれで改善できればいいなと願ってます(汗)

書込番号：19308524　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふ熊]

＞まるるうさん

レスありがとうございます。
また推測によるアドバイスもありがとうございます。

先程、Wi-Fiの規格を確認してみました。

今まで、
b/g/n→2.4GHzと表記されたWi-Fiを選択しており、
先程、
a/n/ac→5GHzと表記されたWi-Fiが端末に表示されておりましたので、
こちらの5GHzにWi-Fiを固定しました。


障害物に弱いといった知識が全くなかったため、
今回アドバイスをいただき勉強になりました。
ありがとうございます。

素人なりにアプリを入れ、
何の情報にも繋がらないかもしれず不要かもしれないと思いましたが、
通信環境が表示されたアプリのスクショを貼り付けさせていただきました。
一枚目が2.4GHz、二枚目が5GHzの通信状態です。

この状態でしばらく様子を見てみようと思います。

大変丁寧に教えていただけ改めて勉強すべき課題に繋げようと思います。

これで通信が途切れることがなくなることを願ってます(汗)

アドバイス本当にありがとうございますm(__)m

書込番号：19308610　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞もふ熊さん
これで安定すると良いですね。

リンク速度が格段に上がりましたね。
５Ghz帯は電子レンジなどの電波干渉にも強いです。

書込番号：19308683

[うにくん店長]

＞もふ熊さん
そのアプリ、教えてもらえますか？

書込番号：19308698　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふ熊]

＞まるるうさん

電子レンジの干渉にも強いとは個人的に大変いいことをお聞きしました。
普段食事を作りながらWi-Fiにてネットをしていることが多いこともありますし、

スクショを載せて新たに通信状況についても見ていただけ、
スクショを載せてよかったです。

先程Wi-Fiを5GHzに固定し様子を見ていましたが、
明らかにWi-Fiが途切れることがなくなり、
ブラウザもYouTubeもストレスなく使えています。
本当にありがとうございましたm(__)m

書込番号：19309245　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふ熊]

＞うにくん店長さん

先程スクショにて載せさせていただいた、
Wi-Fiの通信情報が見られるアプリのことでしょうか？

それでしたら、
スクショで申し訳ないのですが、

ネットワーク信号情報 というアプリをplayストアにてインストールいたしました。

素人なのでこれが本当にいいのかどうかわかりませんが、
少しでもお役にたてると幸いです。

書込番号：19309260　スマートフォンサイトからの書き込み

キーアイコンの変更について

[ぬこ88]

名称が曖昧なので分かり難いかもしれません、すみません。
画面下部にキーアイコンが３つ並んでいますが、文字入力画面になると最近使ったアプリボタンの隣にキーボード変更のボタンが出現しますが、これを表示されないようにする方法があれば教えて頂きたいです(T-T)
文字入力中に親指の腹が当たってよく作動させてしまうのでかなりストレス感じてます…

書込番号：19307345　スマートフォンサイトからの書き込み

東京カジノプロジェクト!!ゲームされている方おられますか？

[和みまくり]

電池の持ちについて…
Ｚ５かPremiumを機種変予定なのですが現機種SH-02E(2年半使用しています)で東カジを頻繁にしているのですが…
連続プレーでどれぐらい電池が持つのか知りたいです。

02Eだと連続2時間半前後で満タンから０%近くまでいくのですがZ5ではどれだけ持つのかと…

それと充電中(docomoオプションの充電器)のプレーでの発熱はどうかと？02Eですと充電中のプレーですとほとんど充電されず(1時間で20%程度)発熱の為充電が出来なくなります。

東カジをプレーしている方がおられましたら教えて頂けますでしょうか？

Battery MixなどのSS張り付け頂けたら幸いです。

書込番号：19307311　スマートフォンサイトからの書き込み

純正スタイルカバーウィンドウの待ち受け画面が切り替わりません

[なな親父]

はじめまして。
題名の通りなのですが、本来カバーの開閉で待ち受け画面が切り替わりますが、
昨日ふと気づいたら、カバーを閉じても画面が「閉じた時用」に切り替わらなくなっていました。
当然、閉じたままの操作もできません。
アプリの再インストールやNFCの再設定？をして見ましたが、変化なしです。
お使いの方で、このような状態になられた方がいらっしゃいましたら、
解決策を教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：19307236　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

困ったときの再起動はされてみましたか。

書込番号：19307556　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな親父]

ありがとうございます。
再起動はもちろん行いましたが、ダメでした。

書込番号：19307561　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな親父]

その後、購入したauショップで見てもらいましたが、状況変わらず…
ソニーモバイルコミュニケーションズのフリーダイヤルに電話するように言われましたが、受付が18時まででしたので、明日連絡してみます。

書込番号：19308353　スマートフォンサイトからの書き込み

[なな親父]

おはようございます。
今朝気づいたら、待ち受け画面が切り替わっていました。
何だったんでしょうか…さっぱり解りません。
現状は問題なく、カバーを閉じれば待ち受け画面が切り替わる、正常な状態です。
しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：19309937　スマートフォンサイトからの書き込み

Chromeについて

[kaori007]

今までZ1でずっとブラウザを使っていました。
Z5に変更してから初めてChromeを使い始めたのですが、ブックマークをしているサイトを開いても最新の状態になりません。
いちいちメニューから更新をタップしないと最新の状態にならないのです。

ブックマークから開いただけで、最新の状態に更新される設定とかはありますか？
初めて使うので、全然分かりません。
よろしくお願いします。

書込番号：19305901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分はスマホ・Androidタブレット・PCで、chromeを使っています。
同じように、更新をしないと、最新にならないサイトがあります。
自分が良く見る、富士通のPCのサイト、gigazine.netのサイトがそうです。
しょうがないと思うのですが。

書込番号：19306961

[りゅぅちん]

閲覧したページデータは「キャッシュ」として毎回蓄積されており、次回同じサイトを開く際には先ずキャッシュから読み込む、もし足らないデータがあればネットからダウンロードしてページ全体を表示する、という仕組みになっています。
（表示のスピードアップと通信量節減のため）

この蓄積されてるキャッシュ（古いページデータ）を一旦クリアすれば、ページデータすべてを新規に読み込むようになると思いますので、以下の手順をお試しになってみてはいかがでしょうか。

Chrome→メニュー→設定→プライバシー→【閲覧履歴データを消去】→
「キャッシュ」にチェックを入れてクリア実行。

書込番号：19307011　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaori007]

＞ＭｉＥＶさん
サイトによってなんですかね。
言われてみれば確かに、開いただけで更新されてるサイトもありました。

＞りゅぅちんさん
キャッシュ削除すると最新の状態になりますが、希望としてはいちいちキャッシュ削除しなくても更新されてるとありがたいんです。。

書込番号：19308590　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『Habit Browser』

毎回アクセスの度に再読み込み（リロード）される／されない？は、サイトの作り方にも左右されるかと思います。

リアルタイムで頻繁に更新されるようなサイトでしたら、常時リロードされないのはかなり不便ですね。ただ通常、リロードされないサイトの方が少ないような気がします。
もし差し支えなければ当該サイトのURLリンクを貼って頂ければ、自分の方でも検証してみますが。

あと別の可能性としてChromeブラウザ固有の挙動ということも考えられますので、他のブラウザアプリでも同様なのか？確認されてみてはいかがでしょうか。
例えば下記のブラウザアプリでしたら【キャッシュを使用しない】設定も可能です。

『Habit Browser』
http://chamapoco.com/app/555/

書込番号：19308776　スマートフォンサイトからの書き込み