Xperia Z5 のクチコミ掲示板

再起動ループ

[ろるれら]

Xperia z5を使用しはじめて2ヶ月たちます
最初の2週間ほどは何事もなく使用できていたのですが、ゲームなど重くなる動作もしていないのに急に強制的に再起動し始めました。それでもその問題は報告されていたし、こんなものかと思いたいした頻度ではなかったので我慢して使っていましたが一ヶ月たちはじめたころ強制再起動をはじめまた通常の動作に戻るかと思いきや再起動からの再起動を繰り返し発熱はひどいわおわったかと思えばAndroidの起動をしています。とでてアプリの最適化がはじまりそれがおわり操作できるかと思えばまた再起動、ロック画面でほっといても再起動がはじまります。
これは私の端末のみの問題でしょうか？
再起動問題は最初からあったのでこれは初期不良と考えて良いのかどうか...

書込番号：19849053　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

3月下旬から使っていますが、今のところ強制的に再起動したことは1回も有りませんね。

最初からこのような不具合があったのなら、初期不良も疑えますが、日に日に酷くなっているのであればアプリとの相性も疑い切れません。
とりあえず、酷くなった前後に入れたアプリは有りませんか？
覚えていたり、動けば、Z5に入れているアプリも教えて頂ければ幸いです。

書込番号：19849147

[ろるれら]

返信ありがとうございます。
なるほどアプリの相性ですか考えてもみなかったです。z5の強制再起動問題は多数報告があるようなので当たり外れなのかもしれませんね
ひどくなりはじめたたときに入れたのだと
OCNモバイルONEのアプリとかAL zip Skypeあたりですかね
アプリ相性となると初期化で解決も...?
＞晴国蒼空さん

書込番号：19849186　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞ろるれらさん
私と娘がZ5を使ってますが、そのような症状は出てないです。
初期不良を疑う前に、まずは初期化して様子見たほうがよさそうですね。
それで改善しない場合はauに相談してみましょう。

書込番号：19849368

[willvii.]

うちの端末は半年の間で大きなトラブルはありません。
ですが古いMicroUSBケーブルで充電すると強制的に電源が落ちました、
6本あるMicroUSBケーブルで古く出力が恐らく0.5Aのケーブルだけ必ず現象が起きます。

ろるれらさんの現象が起きる時は充電しつつ使用されたりしていませんか?
現象は「ブラウザを使用し初めて1時間以降で発生」など
使用状況も併せて書かれる（原因を潰して行く）と良いと思います。

初期状態に戻すリセットも試してみて現象が続くようでしたら
言われるようにハズレの端末なのかも知れません。

書込番号：19849863

[よく眠る人]

oneモバイルoneはドコモ系の格安simの会社だから相性が悪いと思います。

書込番号：19851712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろるれら]

返信が遅くなってしまいすみません。
＞まるるうさん
そうですね。一度初期化してみようと思います。
＞willvii.さん
最近見つけた状況なのですが頻繁に再起動するとき一度強制的に電源を落として100%まで充電してから起動するとその後は再起動が起こらなくなりました。そして0まで使い切り充電しながら使用しようとすると再起動が起きるようになります。やはり何か関係あるのでしょうか？また充電器はauの純正の2.1Aを使用しています。
＞よく眠る人さん
simを使用しているのはSIMフリーのモバイルルーターの方なので恐らく関係ないと...?
返信ありがとうございます。

書込番号：19861880　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ミリミリ†]

イサイビビッドの再起動ループと似ています。
バックアップはこまめに取るようにしておいた方が良いですね。（イサイビビッドの場合は突然再起動ループが始まり全く使えなくなったので。）
修理をするにしても代替機が中々ないので
早めにショップに行く事をお勧めします。（交換サービスを使ってもまともな機種が来るとは限らないし。）
直る事をお祈りしています。

書込番号：19866451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろるれら]

＞†ミリミリ†さん
返信ありがとうございます
なるほど似たような現象が起きてる機種もあるのですね
一応回避は見つけたのですがやはり不安定なのでショップに相談してみます

書込番号：19877149　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[rabbit30]

何度も何度も質問して申し訳ありません。
現在私は304SHを使用してます
XperiaZ5はPS4コントローラーなどの接続が可能だしサクサクしているのですごく魅力的で機種変更したいなと思っているんですが
電池持ちが悪いとか指紋認証が悪い発熱がひどいなど問題点がかなり見受けられ躊躇しています。
304SHはタッチパネルの反応の悪さとあまりサクサクしていないのが不満点です。
発熱と聞いて以前使用していた106SHが発熱がひどくまともに使えなかったり電池持ちも悪く非常に使いづらかったのを思い出します。
106SHほどの発熱するのでしょうか？
ゲームはパズドラくらいなので重いゲームはあまりしません
あと304SHを使用していますがエコ技などの節電機能？は使用したことがありません
それでもあまり触らずにいたら１日は余裕で持ちます
Xperiaは触らなくても減ると聞きましたがどうでしょうか？
質問がごちゃごちゃですいません。
後悔したくないので、Xperiaか今のままがいいのか
どちらがおすすめなのか教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：19848875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこっちーず]

機種変更に関するご質問でしたら、その都度、解決済みにせずにそのままご質問を続けることをおすすめします。


前モデルのエクスペリアＺ４はかなりの発熱、カメラが使用不可になるなど問題があったようです。

実際、発熱に関しては採用しているＣＰＵの関係でエクスペリアだけでなく他社のスマートフォンでも同様な不具合がありましたね。


今回、ご質問頂いている　エクスペリアＺ５　でも発熱はしますよ。

普段手帳型ケースに入れているので気がつきませんが、プラ製のケースを介して本体の熱が伝わってきます。

ただ、それは高性能を追求していて前回のＣＰＵをそのまま採用している（Ｚ５では、排熱処理など変更されていると推測）ので仕方ない問題だと受け止めて使っています。でも、前モデル（Ｚ４）のような不具合の報告はあまりないように思います。


電池の持ちに関してもこれは”ケースバイケース”です。バックグラウンドで通信や動作しているアプリがあれば電池は消耗します。当然、使っていれば電池は早く減るし、ほとんど待ち受けなら激減するようなことにはならないでしょう。


あとは申し訳ありませんが、私はこの機種からソフトバンクを使い始めておりますので過去の機種に関しては存じ上げません。

ソフトバンクショップや家電量販店において当機種のデモ機などがあれば、実際に触れて頂いてのご購入をお勧めします。

書込番号：19848969

[rabbit30]

初心者なもので申し訳ありません。
では、こちらで色々とお聞かせ下さい
現在使っているスマホも発熱はしますし動画など見れば明らかに電池が減るのも確認済みです
ということはZ5が特別ひどいってわけではないということでしょうか？
私も手帳ケースをと考えているのですがどちらの手帳ケースをお使いですか？

書込番号：19849001　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

以前にも私が回答いたしましたが…。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017613/SortID=19824882/#tab
ここに書かれている内容は“スリープ中のバッテリー消費”を除き、ほぼ回答いたしましたので、省略させていただきます。

スリープ中のバッテリー消費は私の場合ですが、ほぼ皆無です。
スタミナモードを入れ、片っ端からスリープ中のアプリの動作制限をかけていますが、低バッテリーモードを併用すると8時間ぐらい放置していても1％も減りませんでした。(低バッテリーモードはWi-Fi、明るさ、同期、位置情報、モバイルネットワーク、操作時のバイブ、スリープまでの時間、高画質モードがありますが、私はWi-FiのみON、明るさとスリープまでの時間を最低、その他はOFFにしています。)
ただし、スタミナモードをONにしている場合、バイブが鳴らなくなります。

書込番号：19849114

[rabbit30]

またもご回答ありがとうございます。
ではstaminaモードは必須という事でしょうか？
staminaモード使用でパフォーマンスが落ちたりしますか？

書込番号：19849318　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

パフォーマンスは落ちません。
スリープ中に有効な機能なので。

書込番号：19849387　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbit30]

そうなんですね
エコ技とは全く違った便利機能ですか。
XシリーズとZシリーズの違いはなんですか？

書込番号：19849414　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

エコ技は省エネモードみたいな位置づけですが、省エネモードはただ単に機能を止めるだけです。(エコ技は動作制御がある)
スタミナモードは省エネ待受のような位置づけですが、省エネ待受はバックグラウドで動くアプリを完全には停止しない(使用率が出てくる)ので効果はスタミナモードほどはありません。(スタミナモードはバックグラウドでの無駄な動作を止めます)

XとZシリーズの違いですが、ハッキリと言えるのは路線が違うことです。

XシリーズはZシリーズの基礎を残しつつも、万人受けを狙っており、Zシリーズはプレミアム志向で万人受けよりかこだわり派という側面が強いです。(私的にです)

書込番号：19849685　スマートフォンサイトからの書き込み

[rabbit30]

非常にわかりやすいです！

Zシリーズは最後とSONYが明言していましたが
本当でしょうか？
また、Xは5インチですが Zシリーズのように
大きな液晶になることはこれから先ありえますかね？

書込番号：19849733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこっちーず]

＞rabbit30さん


ソフトバンクではありませんが、ａｕにて今日、後継機種（Xperia(TM) X Performance ）のプレスリリースがありました。

http://www.au.kddi.com/mobile/product/smartphone/sov33/

これを皮切りにドコモやソフトバンクも近いうちに発表があると思います。

書込番号：19863166

ＬＴＥ表示が消える！

[マイム999]

SO-01H　を使用しています。（発売当初の初期モデル）

ウォーキング、ジョギング後に良く起こるのですが、画面上部　LTE　Wi-Fi　が表示される場所に何も表示されなくなります。

バッグにいれてウォーキング、ジョギングしています。

表示が無くてもインターネットに接続はできます。

電源を切り、再度電源を入れると　LTE　と表示が元に戻ります。

これは正常なのでしょうか？

皆様は同じ経験をされた方いらっしゃいますか？

書込番号：19848293

[メタル耳]

＞マイム999さん

私も同様の現象になったことがありますが、私の場合は消えている状態ではデータ通信が出来なくなりました。
電波状況が悪くてデータ通信が出来なくなった場合になっているように思います。
再起動しなくてもモバイルデータ通信を一度オフにしてオンに戻せば復活しました。

書込番号：19853405　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

＞メタル耳さん

ご返信ありがとうございます。

私の場合は、間違いなく　LTE　エリアで、ＬＴＥ表示の部分が非表示になりました。

その場で電源OFF　電源ON　すると元に戻るんです。

バッグの中にあり、振動により・・・そうなるのかな？

でも、前機種　シャープSH-01F　では決して無かった症状です。

ソニーは振動に弱いなかな〜なんて思ったりしています。

メーカーさんの改善を求めます。

書込番号：19855083

[X-AIREPX]

wifiやアンテナピクトのエリアが非表示になるのであれば、異常ですがAndroidにはオーバレイの機能があるので右上のステータスバーを、塗りつぶししている可能性もあります。
アプリから画面上に描写できるものを探してみてもいいかもしれません

書込番号：19855742　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

＞X-AIREPXさん

ご返信ありがとうございます。

アンテナピクト問題、オーバレイ、なるほどですね。

私は普段、wi-fi を入れっぱなしにしているのも原因かもしれません。

でも、前機種も wi-fi 入れっぱなしでしたが、特に表示が消える事は無かったもので。

ウォーキングの際、内蔵の万歩計アプリを起動しています。
関係ないかもしれませんが、このへんがオーバレイするとかですかね。

書込番号：19856072　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

＞メタル耳さん

今日もウォーキング中にまた LTE 表示が消えました。
教えて頂いたとおり、モバイルデータ通信を一度オフにしてから、オンにしたら LTE が再表示されました。

書込番号：19857598　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタル耳]

＞マイム999さん

ウォーキングコースにはLTE圏内でも電波の届きづらい場所があるのかもしれないですね。
この現象はSO-01H特有なのか、それともAndroid6.0の不具合なのかはよく分かりません。

電波が悪い場所に入るだけでデータ通信がおかしくなるのは勘弁ですが、私が提案した方法で直ったのであれば何よりです。

書込番号：19858714　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

＞メタル耳さん
＞X-AIREPXさん

皆さん、ご返信ありがとうございました。
しばらく改善するまで、モバイルデータ通信のオフ オンにて対応したいと思います。

また、ドコモカスタマーセンターにも問い合わせしましたが、同様のトラブルは無い？との事ですが、こう言うトラブルもあると伝えておきます との事です。

今後の改善に期待したいと思います。

書込番号：19882267

標準で入っているミュージックアプリでのノイズ

[銀黎]

4、5日前に購入しました。標準で入っているミュージックアプリでのノイズがひどいです
イヤホンを抜き差しか次の曲を選択することで直るのですが2.3曲すればまたノイズが発生します
イヤホンの相性かと思い数本変えましたがどれもノイズ発生します
別プレイヤー（HF player）で再生してみましたがノイズは発生しませんでした
対処のしようが一時的なもので正直いちいちめんどくさいです
他のドコモなどの口コミを見てきましたが対処の方法がなさそうに思えました
しかしなにかしら対処法ができてるかもというと思い書き込みました
対処法はあるでしょうか？

書込番号：19845473

[ねこっちーず]

私のミュージックアプリでは特に異常はありませんでしたね。

本体の不具合で他のアプリでもおかしい（ノイズ発生する）なら、理解できますが・・・他では問題ないんですよね？

ドコモを先に覗かれてきてここで質問されても、同じエクスペリアであっても回答数が圧倒的に少ないです。
なので・・・解決に結びつかない可能性が高いんじゃないかな？と思っていますが・・・。

ソフトバンクのサポートはかなりひどいので、解決にならないでしょうし。

とりあえずはミュージックアプリはお使いにならないで、問題ないアプリをお使いになって頂くしかないかなと。

書込番号：19848395

[3.14159265358979323846]

もしかしたら違う現象かもしれませんが、私もＭＰ３を聞いていて変なノイズに悩まされました。
設定　音と通知　オーディオ設定　ＤＳＥＥＨＸ　ＯＦＦでノイズは無くなりました。

書込番号：19849782

[銀黎]

＞ねこっちーずさん
そうですね標準に以外でのノイズはないですね
とりあえず設定変えてノイズは発生しなくなったので使っていきます

＞3.14159265358979323846さん
自分の曲の音源は2，3種類あるのでどれとは特定できませんでしたがDSEEHXきったらノイズは発生しなくなりました。ありがとうございます
DSEEHX使いたくてZ5買ったのにこれでは非常に残念です

書込番号：19866281

[ねこっちーず]

ハイレゾ音源やハイレゾに対応したヘッドホンは持っていないので詳細は分かりませんが、『ＤＳＥＥＨＸは・・・手持ちのCD音源やMP3、AACなどの圧縮音源をハイレゾ相当の高解像度音源にアップスケーリングします。』との記載があったので最初は機能を”ＯＮ”にしていました。

でも、聞いているヘッドホンが安いので効果がないんだな〜と思いましたし、音がこもっている感じがありましたのでそれっきり私も使っていないですね。

書込番号：19866528

[銀黎]

昨日AndroidOSのアップデートでマシュマロになりましたがDSEEHXをonにして試しに聞いてみましたが、バグが直ってるように思いました。ノイズが今のところ発生してません。
OSのアップデートで直ったのかバグが修正されたのかわかりませんが直ったっぽいので良かったです

＞ねこっちーずさん
成る程。自分は最近ハイレゾなどに力をいれていてハイレゾイヤホンなどを持って聞いてるのですがなかなか良いと感じてます。まあ人の耳の好みはあるでしょうから一概になにが言いとは言えないのですが。

書込番号：19871589　スマートフォンサイトからの書き込み

スピーカーへの埃の付着

[埼玉民]

本体上下に付いているスピーカーですが、埃の付着が多くかなり気になります。
他の個体も同じようなものでしょうか？

書込番号：19841395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

水道水でジャーと流して取れませんか？

書込番号：19841471　スマートフォンサイトからの書き込み

[吾輩は虎である]

ケルヒャーの高圧洗浄機が イイよ♪

書込番号：19841539

[山バルカン]

＞ケルヒャーの高圧洗浄機が イイよ♪

毎度毎度、面白いと思ってるの？
年寄りの冗談は寒いからやめた方がいいですよ。

書込番号：19841568

[吾輩は虎である]

また出たよ、粘着バルサン。。。

書込番号：19841581

[ACテンペスト]

―まあ、ケルヒャーの高圧はさすがにとは思いますが、下手に水で湿らせると却って付着するかもなので、手押し式なりスプレーボンベ式なりブロアーを買ってきて飛ばしたらどうですかね。

書込番号：19841590　スマートフォンサイトからの書き込み

[埼玉民]

＞ACテンペストさん
カメラ用に一応ブロワーは買っているのですが、埃を奥に押し込む気がして使うのを躊躇ってしまいます
しかし防塵なので心配する事は無いですかね？

書込番号：19841636　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ほこりが多い所に行くと同じような感じになりますが、息をふーっとして飛ばしています。
防水仕様になっていますから、ほこり程の大きな物質は内部に入らないと思いますが、もし気になる様でしたら柔らかい筆でどけるか、レンズブラシ等を購入してみてはどうでしょうか。

書込番号：19841647

[埼玉民]

＞sky878さん
私の場合、ポケットに入れて出すと埃が付着します
Z4のようにメッシュデザインになっていれば良かったのですが

書込番号：19841659　スマートフォンサイトからの書き込み

[吾輩は虎である]

> ポケットに入れて出すと埃が付着します

こまめに洗濯しなきゃ！、ですね。
乾燥後はポケットを裏返して コロコロしませう！


イヤ違う、高圧洗浄機だった。。。。

書込番号：19841670

[埼玉民]

＞吾輩は虎であるさん
どうやら今付けているガラスフィルムとの相性が悪いらしく、静電気が発生して埃を寄せ付けているようです。

書込番号：19841681　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

掃除機で吸い取ってくださいな。
テープの粘着力を利用してもOK。
違う粘着や、内部に押し込んではいけません。

書込番号：19841688　スマートフォンサイトからの書き込み

[山バルカン]

＞埼玉民さん

静電気で寄せ付けているのであれば同じ静電気系で埃をキャッチするフワフワの埃取りでささっとなでてあげればいいかもしれませんね。

書込番号：19841709

[埼玉民]

＞電脳城さん
やはり押し込むのはやめた方が良いのですね
今はセロテープを使い取っているのですが、外出先などでは出来ないので困っています

＞山バルカンさん
その手もありましたね
今度試してみる事にします

書込番号：19841739　スマートフォンサイトからの書き込み

[吾輩は虎である]

> 静電気で寄せ付けているのであれば同じ静電気系で埃をキャッチする
> フワフワの埃取りでささっとなでてあげればいいかもしれませんね。

これは ドコが面白いの？

書込番号：19841888

Android6.0

[ダブアン]

XPERIAZ5を購入し、その日でAndroid6.0を入れました。 その後、電子マネーの初期設定をしようと思ったのですがエラーがでて出来ませんでした。またスモールアプリのネット接続もできません。LINEもリアルタイムで通知されず、通信も不安定です。
docomoshopに持っていったのですが、原因が解らないとの事で端末交換になりました。念のためdocomoshopで電子マネーの初期設定、スモールアプリのネットが繋がるか確認し無事出来ました。でも、Android6,0にアップデートしたら同じ現象が起きました。同じ現象の方はいないでしょうか？また、対策はないでしょうか？お願いします。

書込番号：19840389　スマートフォンサイトからの書き込み

[3141592653589793]

スタミナモード切ってますか？

書込番号：19840451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダブアン]

3141592653589793さん、ありがとうございます！
スタミナモード切ったら電子マネー、スモールアプリのネット接続も出来る用になりました。
スタミナモードを使いながらは、電子マネー、スモールアプリのネット接続は出来ないのですか？

書込番号：19841310　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-AIREPX]

Android6.0自体に強力な省電力モードが追加されたので気にせず標準で従来のスタミナモード並の制御はされています。

今回追加されたのは更に強化するものですのでその様なことになります。気にしないのであればつけてもいいですが、もはやスマホの意味がないので切った状態でいいと思います。

本当に緊急を要する際に入れるのでよろしいのでは？
(災害時にはガラケーのようなものまでプロセスを抑止するモードもありますが...)

書込番号：19855722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダブアン]

X-AIREPXさん、ありがとうございます。
せっかくスタミナモードがあるならと思って使おうと思ってたんですけど、無しでも十分１日もつので無しで使って行きたいと思います。

書込番号：19856176　スマートフォンサイトからの書き込み