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- 2015年10月29日発売
- 5.2インチ
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてXperia Z5 SOV32 auの情報です。
- 本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
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このページのスレッド一覧(全791スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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35 | 10 | 2016年11月28日 18:19 |
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1 | 0 | 2016年11月26日 18:42 |
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12 | 6 | 2016年11月23日 18:13 |
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18 | 9 | 2016年11月20日 08:40 |
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2 | 4 | 2016年11月20日 08:15 |
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2 | 8 | 2016年11月13日 22:08 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SOV32 au
みなさん、こんにちは。
XPERIA Z1(au)が壊れてしまったので、ネット通販でこのXPERIA Z5の
白ロムを買いました。
mineoのauプランで使用したかったので、auショップに行ってSIMロック解除を
依頼したところ、購入してから180日が経っていないため、解除できませんと
言われてしまいました。
購入時に確認していなかった私の完全なミスです。
途方にくれながらネットで他の方法がないか調べてみたところ、アンロックファクトリー
というSIMロック解除のコードを販売している業者があるようです。
やり方を見てみると、何とかできそうなのですが、確認したいことがあります。
<確認事項>
@この業者からSIMロック解除コードを購入して解除を行った場合、メーカ保障は
改造行為となり受け付けてもらえないのでしょうか。
ASIMロック解除を行った後、フェリカ(楽天edyやnanaco等)は使用可能でしょうか。
ご存じの方、実際にされた方のご意見、ご感想をお願い致します。
3点

1.白ロム購入なので、貴方は一次所有者では有りません
自動車における中古車購入と同じ状態です
購入時点で保証書(一次所有者記名)無ければ保証は受けられない、と考えるべきでしょう
まして、非公式シムロック解除作業はキャリアとは無関係行為なので、当然、保証外です
一次所有者以外は基本的に180日経過後の無料シムロック解除作業は受けられません
2.フェリカ機能とシムロック状態とは無関係です
解除のいかんに関わらず使用可能です
書込番号:19987683 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

以前au本体にメールで問い合わせた時は、オークションで購入した白ロムであっても「最初の持ち主が購入した日から
1年以内」であればメーカー保証は受けられるって回答貰いましたよ。
また保証書がなくても、販売実績を調べて確認できれば保証出来ますと書かれていました。
まあ業者からコードを購入してロック解除したら保証対象から外れるのは間違いないでしょうけど。
書込番号:19988021
9点

非公式でSIMロック解除しました。
@ですがおそらくメーカー保証は切れると思います。
まずFlashToolで書き換えをしないといけないのでその書き換え記録がバレてしまえばアウトでしょう。
Aこれは使用不可能になります。
おサイフケータイアプリでは初期化済みとして扱われていますが
他のおサイフケータイアプリでは初期化が済んでいない扱いになっているようで
うまく動かない状態です。
書込番号:19988324
1点

舞来餡銘さん、エメマルさん、伊藤玲二さん
早速の回答ありがとうございます。
@に関してはやはり公式の解除方法ではないので
保証は難しいですよね。
>>伊藤玲二さん
Aのfelicaが使えないのは実践済ということでしょうか。
felica目的でこの機種を選んだのに。。。
書込番号:19990929
3点

ROM焼き と 解除コードによる解除 が コンドーです!
悪意を感じるゎ
書込番号:19991681
2点

X10〜Z4、tabletまで色々SIMロック解除して使っていました。
1.保証は受けられるかも知れないし運次第かな?
Z2tabletで海外ロムを入れて使用していましたが
スリープ死してしまいダメ元で言ったら新品交換して貰いました。
買ったのはヤフオクで中古品でした。
起動しなかったので確認もされず交換されたのかな?
2.AU機では解除コード画面が出せないと思うので
海外ROMかドコモにROM焼きする必要があります。
海外ROMではオサイフどころかNFCも使えなくなります。
ドコモROMだと使えるんじゃ無いかなぁ?
(使ったこと無いので使えるかどうか分かりませんので人柱覚悟が必要ですね)
http://it.rash.jp/article/172172777.html
SIMカードに紐付いているらしくそのままでは使えないかも知れません。
AuROM→海外ROM→SIMロック解除→AuROM
海外では4G、3G(バンド1、3)とも使えました(ローミングONにする必要あり)
日本で使えるかどうかは分かりません。
どうも色々SIMカードに制限があるようですね。
書込番号:19993341
4点

ゆず.comさん
こんにちは。ちょうど私の利用法とほぼ同じだったので回答します。
ヤフオクで白ロム購入後、同じくヤフオクでSIMロック解除業者に解除してもらいました。
キャリアはmineoAプランでデータ+sms。モバイルSuicaで問題なく使用できています。因みにSIMロック解除後マシュマロにアップデートしましたが、利用に影響はありませんでした。
端末の保証については分かりませんが、ないものと割り切っています。
書込番号:20001065 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

みなさん、返信、アドバイスありがとうございます。
>>shirokmaさん
私も勇気を振り絞って海外業者からsimロック解除コードを購入しました。
海外ってことで本当に大丈夫だろうかとメールが来るまで不安で仕方
なかったですが、コードを入力後すんなり解除できたのでホッとしました。
今はデータの移行中なのでのんびり使い方を勉強中です。
OSも6.0にアップデートしましたが、特にwifiや動作に特別な変化は
見受けられません。
とりあえずは上手くいっているようです。
オサイフケータイの方がまだ確認できていませんが、アプリのインストールも
も引継ぎ(楽天edy)もできているので明日くらいにコンビニで使ってみようと思います。
保証については「無いもの」として壊れるまで使用しようと思います。
ありがとうございました。
書込番号:20005888
2点

私もゆず.comさんと同じように、180日経過前の白ロムを中古携帯ショップから購入し、海外サイトからSIMロック解除コードを購入したのですが、SIMロック解除コードの入力画面が表示されません…。
自分なりにサイトで調べたところ、電話番号入力画面で「*#*#7465625#*#* 」と入力して、SIMロック解除コードの入力画面を表示させると思うのですが、表示されません…。原因は何なのでしょうか…?
ちなみに、auの「ネットワーク利用制限確認サイト」にIMEIを15桁入力すると、利用制限は○と表示され、SIMロック解除の可否判定画面では、「2017/2/24より解除可能」と表示されます。
使用するSIMは、IIJみおふぉんのタイプAで、このSIMをこのスマホに挿入済みです。
本日、11月1日から使用の契約でIIJタイプAのSIMを受領しており、使用料も発生しているので困っています…。
SIMロック解除コードの入力画面を表示させる方法を教えて下さい。
書込番号:20352241 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

いまさらかもしれませんが、私も同じ問題にぶつかり昨晩やっとロック解除できたので記載いたします。
私が行ったのはZ5ではなく、X Performance(AuのSOV33)なので若干違うかもしれません。
まずは、XperiaのFlashtoolを使って海外版ROMを焼きます。そのあと使いたいSIMを入れて立ち上げると、SIMロック解除コード入力画面が現れますので、業者から入手したNCKコード、NSCKコードを順番に入力します。
海外版のROMのままだとたぶんおサイフケータイが使えないので、FlashtoolでAu版ROMを焼きます。
今のところ確認したのは、Au回線のMineo Aプラン用SIMと、ドコモ回線の楽天でんわSIMです。(友人のSIMを借りてテストしたので、わたしはこれからMineo-DプランのSIMを入手するつもりです。)
おサイフケータイはまだ試していないのでわかりませんがおそらく大丈夫かと。
書込番号:20435766
6点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
Bluetooth Low EnergyのFind Me機能をON、OFFにすることは出来るのでしょうか?
Bluetoothのイヤホンを購入したのですが、そのイヤホン向けに提供されているアプリを動かすためにはFind MeをOFFにしないとアプリが使えないそうです。
宜しくお願い致します。
書込番号:20429522 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SOV32 au
スマートブレスレット i5 Plus とスマートウォッチ Fossil Qnate を所有していますが、どちらも SOV32 とペアリング出来ません。
(デバイスが見つかりません)
スマートウォッチは購入したばかりなのですが、スマートブレスの方は以前 LGV32 とペアリングして正常に使用出来ていました。
メーカーのサポートに問い合わせましたが、スマホを再起動してから再接続などの回答しか得られず解決に至っていません。
どなたか、Bluetoothに詳しい方、スマートウォッチと SOV32 をペアリング出来ている方等いらっしゃいませんでしょうか?
4点

>むむちさん
Xperia Z5(SOV32)にSONY SmartBand2とCASIO WSD-F10をペアリングして使用しています。
ペアリング、アプリの同期などに問題無く使用できています。
過去にBluetooth SMART対応のCASIO GBA-400 G'MIXでの事ですが、時計側のペアリング情報が残っている時に新しいスマホとペアリング出来なかった事があります。
この時はGBA-400のペアリング情報をリセットする事で解決しました。
同じ状態ならスマホ側では無くスマートウォッチとスマートブレスの方をリセットすればペアリング出来るかもしれません。
書込番号:20402119
2点

>EXILIMひろま さん
スマートウォッチに関しては、購入後一度もペアリング出来ていないのですよ。。。
スマートブレスの方は、リセットを試してみたいと思います。
書込番号:20402172
2点

>むむちさん
新品でも一度リセットは試してみてください。
Bluetoothイヤホンですが、ONKYO W800BTは購入直後から接続が不安定だったのですが一度リセットをかけたら安定しました。
無線系はとりあえずリセットしてみると改善する事が多いです。
書込番号:20402193
2点

むむちさん こんにちは。
>> SOV32 とペアリング出来ません。(デバイスが見つかりません)
ペアリングする際、それぞれの機器(i5 Plus や Fossil Q nate)をBluetoothペアリングモードにしていますか?
Bluetoothでは、ペアリングする際に双方の機器でペアリング待ち受け状態にする必要があります。
(ペアリング待ち受け状態にする方法については機器によって様々なので説明書をご覧下さいね)
なお、スマートフォンとウェアラブル端末をペアリングさせる場合、たいていの場合、ウェアラブル端末専用アプリからペアリングさせるケースが多いようで、スマートフォン本体のBluetooth機能を使ったペアリングは難しいのかもしれません。
(少なくともAndroid Wear OSで稼働するウェアラブル端末は、Android Wearアプリからペアリングする必要があります)
このあたりも確認してみてくださいね。
書込番号:20404651
2点

>EXILIMひろまさん
>taroちゃんぺさん
こんにちは。
返答いただき、ありがとうございました。
スマートウォッチのリセットを試したのですがペアリングできず、妻のiPhoneにFossilのアプリを入れて試してみたところ
あっさりとペアリング出来てしまいました。
私のSOV32に問題がある事が確定しましたので、Androidのアップデートを待つか、最悪機種変まで待とうかなぁという気になっています。
とりあえず、ご報告でした。
書込番号:20410455
0点

私はSOV32とASUS ZenWatch (WI500Q)をペアリングしていますが普通に使えています。車を運転中には同時にカーナビにもペアリングしていますがしっかり同時に動作しています。
他機種(Nexus6P)で経験したことですが、Pokemon Go Plusをペアリングしたところ繋がったり繋がらなかったり途中で切れたり不安定だったのですがファームウェアのアップデート(Android6からAndroid7)を行ったところ嘘みたいに安定して繋がるようになりました。
長々書きましたがSOV32側の可能性もありますがスマートウォッチ側のアップデートで良くなる可能性もあります。
現状出来ることはSOV32とスマートウォッチの初期化ぐらいでしょうか。初期化で良くなったという話もよく聞きます。
書込番号:20420692 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
この製品使っていて半年くらいしたらフリーズが1日3〜10回位おこってしまいちょうど背面ガラス割れたので新しいやつと交換したら今度は2.3日で同じようになってしまいました..
その時は特にめぼしいアプリもなにも入れてませんでしたし、ここの別の投稿でSDが原因ってあったのでSDもさしてないのにこんな感じになってほんとに困ってます
誰か原因と解決方法わかる方いれば教えてください
5点

>RetoRooRaa Vさん
2台続けて…ということなので先ずSIMカードを疑ってみては。
1日に何度もフリーズする状況なら、半日ほどSIM抜きでWi-Fi運用すれば原因の切り分けは出来るように思います。
もしSIMカードがシロの場合あとは使用アプリの何れかが怪しくなりますが、その辺の情報は皆無なのでここでは何とも言えないですね。
「セーフモード」で起動して半日ほど運用してみると、後入れアプリが原因かどうか?の切り分けは出来るかもしれません。
書込番号:20378642 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>りゅぅちんさん
返信ありがとうございます
simを抜いてみましたがダメでした
何度か初期化して空の状態の時もだめだったので多分アプリは関係ないかなぁと思いました..
simやSDが原因なら1度差した時点でアウトだったりもしますのでしょうか?
書込番号:20380086 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>RetoRooRaa Vさん
初期化して直後の状態でも同様でしたらもうお手上げですね。
OSシステムもしくはハード面の根本的な要因かと。たまたま交換機体(リフレッシュ品?)がハズレだった可能性が高いのでは。
交換後まだ数日しか経過してなければ、現状を丹念に説明して再度交換を申し出てみるのがベターのように思います。
書込番号:20380188 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>RetoRooRaa Vさん
ちなみに「フリーズ」とはキー入力が出来ない/タッチ反応が全く無い状態ですが、待ち受け時(使用してない時)にも発生するのでしょうか?
もしくは特定の操作時(ブラウザ閲覧時とか文字入力時)のみとか?
書込番号:20380223 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>りゅぅちんさん
画面を開いたり、検索したり、アプリの掲示板とか見てる時にランダムで起きます
そうなるとそのままにしておくと3回に1回位は直るのですが、画面を閉じてしまいもう1回つけると画面がうっすら明るい真っ暗かホームの背景だけが表示されてしまいます。
何故か電源ボタン長押しで出てくる再起動とかスクリーンショットのタップは操作出来るのですが他は出来なくてカメラボタンを押すとしばらくして画面の端っこに別のアプリが起動してるためカメラが開けませんってでます。
とりあえず再起動すれば直るのですが(10回に1回くらいはまたその直後フリーズします)この機種起動遅くて再起動するだけで熱くなって電池1%程減るのであまりしたくも無いのですよね..
書込番号:20380288 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>RetoRooRaa Vさん
>>起動遅くて再起動するだけで熱くなって電池1%程減るので
通常、端末起動時にメディアデータ(写真/動画/音楽etc.)スキャン処理が走ると発熱しますしそれに伴い電池を消費します。
本体設定→「電池使用量」を見ると『メディア』が上位に挙がってませんかね。
ただデータが更新されてなければ毎回発動するわけではないですし、ランダムにフリーズ発生ということからメディアスキャン機能(もしくはROMファイルシステム!?)に何らかの不具合を抱えてるのかもしれませんね。
何れにしてもなるべく早く再交換されるのが宜しいように思います。
書込番号:20380392 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>りゅぅちんさん
とりあえず交換して見ることにします
ありがとうございました
書込番号:20381653 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私のも突然フリーズ頻発するようになりました。
初期化こそしなかったのですが
avastを消したのと
chromeを入れ直し
SDカードも疑いましたが、同じのを挿しています。
現在はフリーズ頻発は治りました。
症状はほぽ同程度に酷かったです。
本当の原因はどれかわからずですが…
書込番号:20385484 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私のSO-01Hも11月初旬に、アップデートがあってから急にフリーズを繰り返す様になって、ここを見てたら同じ症状の人が結構多いのでハード的な問題というよりは、ソフトな感じですかね( ̄▽ ̄;)
書込番号:20410304 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SOV32 au
先ほど、バイブがなって見てみたら、偽サイトと言うか、画面が赤くて個人情報とかがどうこういうことが出てきました。他の人にもそういったようなことがありましたか?不安になって
書込番号:20409290 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

それ、騙しの警告で、慌ててボタンを押させるのが目的で、取り敢えず何もしなければ実害は無いようですが、何らか悪質なアプリから発信しているようです。
最近入れたアプリ、その、他の人と共通するアプリを削除してみてください。
書込番号:20410202 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

騙しなんですか?あまりにも怖いですよね(゜ロ゜)
書込番号:20410232 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

だからまあ、アプリそのものがいかがわしい思惑がある可能性がありますね。
特定できたらそのアプリは使わないほうが賢明です。
書込番号:20410240 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

詳しく教えていただきありがとうございました。
書込番号:20410256 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SOV32 au
9月のアップデートから今まで一度も無かったフリーズをやたら繰り返す様になりました。最近は2、3日おきにフリーズ→強制終了→再起動しています。
似た様な不具合ある方いらっしゃいますか?何か対策はありますでしょうか?
ちなみに、普通にブラウザ閲覧やLINEしてる時になります。ゲームは一切やっていません。
最悪、この様な理由で安心サポート交換出来るものでしょうか。
マシュマロにしてからサクサク動くしストレスフリーで使えてたのに…
書込番号:20361789 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんばんは
多分、アップデートしたことが原因でしょう。
プログラムの何らかの不具合ですね。
解決策として、バージョンを戻すか新しいバージョンが次に出るのをひたすら待つしかありません。
私はiPhoneで良く動作不具合は嫌というほど体験しました。
出来る事なら、次回は様子を見てバージョンアップするのが得策です。
書込番号:20361923
1点

>甚太さん
ひたすら待つしかありませんね。年明けのいつか7が来るらしいですが、それは様子見ながら…と思っています。その前にこのフリーズが直るマイナーアップデートが来て欲しい…。フリーズのパターンも突然画面が固まるだけの時と、さっきは突然ブラックアウトしてランプが赤くなって…「あ、死んだか!?」と思いました。SDカードまで道連れにされたら困るのでバックアップはこまめにやっておきます。その位しか対応出来ませんね(泣)
書込番号:20362026 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

バージョンそのものが原因ではなく、稼働しているシステムの根底部分を書き換えるが故に不安定になる事があります。
というか、配布されたパッチに問題がないのに不安定になる原因は大体それです。
さらにシステムを書き換えて問題が収まる、という事もあるかもしれませんが、いつ配布されるか分からないパッチを待つより、初期化して真っ新の状態に戻した方がいいと思います。
特に前回のアップデートで不安定になったという書き込みが勃発しているわけではありませんから、パッチそのものに問題はない可能性の方がかなり高いと思います。
書込番号:20362360
1点

>sky878さん
個体差でしょうか?初期化は考えませんでした。安心サポートで変えてもらっても初期化になるなら一度自分でやってみた方が良いですね。
SOV32自体はとても気に入ってるのでなるべく長く使えたら…と思っているので、自分で出来ることをやってみます!
書込番号:20362551 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>さとーあゆさん
こんにちは
アプリケーションで心当たりはないでしょうか?
アプリが問題であれば、削除すれば収まるかもしれません。
また、大事なデータ―は、万が一のことを考えると常にバックアップをお薦めします。
書込番号:20376375
0点

>甚太さん
ありがとうございます!ここ数日は大丈夫なんですよね。アップデートした頃に入れたアプリ…あったかな?色々探ってみると同時にマメな再起動を心掛けます。2日に1回はしてたんですけどね。毎日します!
本当にデータぶっ飛ぶと困るのでバックアップはしっかりしておきます!
書込番号:20376392 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

同じ症状出てます。
さらに、待ち受け画面(ロック画面ではない)状態から、電源ボタンを押して画面オフに
しようとすると、電源ボタンを一回押しただけで画面オフになりさらにそのままロック画面に
なります。(意味わかりますかね?)
要するに不具合です。(電源ボタンを一度押しただけなのに二度押した状態まで移行する)
強制終了になることも含めていずれも、アップデートした後の症状です。
書込番号:20390960
0点

>てんてん0406さん
やはり不具合出てますか!電源ボタン不具合、それは何だか嫌な不具合ですね。そのうち電源ボタンが利かなくなったりしたら…と思うと早急に改善アップデートして欲しいです。何だかXZの評判がとても良いので機種変更したくなってきました。Z1からZ5にしましたが、Z1はほとんど不具合無かったからガッカリしています。
書込番号:20391028 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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