Xperia Z5 のクチコミ掲示板

XPERIA Z5の充電

[kouki0527]

質問があるのですがドコモのXPERIA Z5を使用していて充電が完了した時に充電アダプタを抜くときに画面が点灯しないのですがこれは仕様になるのでしょうか？

書込番号：20040129　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリゾーに似ているらしい（笑）]

当方の端末で試してみました。
充電中、純正ACアダプタのUSBプラグを本体端子から抜いてみると、ロック中(消灯中)の画面が、ロック中(点灯)に変わりました。

書込番号：20050382　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouki0527]

もりぞーさん、書き込みの方と検証して頂きましてどうもありがとうございます。とても助かりました。

書込番号：20050436　スマートフォンサイトからの書き込み

Google音声検索ができないです。

[「kinako01]

アップデート後、Googleの音声検索が出来なくなりました。
Googleの文字入力画面をタップすると、音声検索ができます。
しかし、「Googleに接続されてません」と表示されてしまいます。

どのようにしたら、改善するのか教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19941548　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

「Google」アプリは最新のものですか？

書込番号：19941568

[「kinako01]

おびい様
返信ありがとうございます。

Googleアプリが、最新か否かって、アプリ一覧のどこから解るのでしょうか？

書込番号：19941573　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

Google Play Storeを開いて「マイアプリ＆ゲーム」を開いて「Google」アプリに「更新」が出ていれば最新のものではないです。

書込番号：19941613

[「kinako01]

おびいさま

クロムのみ更新して出来ていませんでした。
これが原因でしょうか？

書込番号：19941727　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

それで問題がないようであればそれが原因かもしれないですね。

書込番号：19941745

[「kinako01]

おびいさま。
クロムを更新しても改善せずでした。

書込番号：19941821　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびいさま。
よくわかりませんが、再度Google音声検索使ってみたら検索出来ました。

ありがとうございました。

書込番号：19941837　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしいたけ24]

スタミナモードが原因だと思われます。

書込番号：19941885　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

無事か解決できて良かったです。

書込番号：19941986

[「kinako01]

おびいさま。

なおのは、一瞬でした…。
しかも、ＧＰＳがオフにしても勝手にオンになってます。

書込番号：19942126　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびいさま。

また、なぜかウェジットの音声検索が出来なくなりました。 ひたすら、認識がぐるぐる回るだけです。
アイコンの音声検索、ウェジットの文字入力画面を押すと音声検索は可能です。
アプリは全て最新にしました。

解決方法があれば、よろしくお願いいたします。

書込番号：19943539　スマートフォンサイトからの書き込み

[南斗の男レイ]

一度、初期化してみたら如何でしょうか？

書込番号：19943716　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

南斗の男レイさま

お返事ありがとうございます。
初期化は、すでに二回行い、SIMカードの入れ替えもしました。auのサポートに電話しましたが、リモートサポートも接続出来ない状態です。

また、ウェジットから音声検索しようと、毎回ではないのですが、画面周りがピカッと一瞬光ます。

お返事ありがとうございました。

書込番号：19943754　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

初期化してもダメ、リモートサポートも接続出来ないとなるとネットワークに問題がありそうですね。
音声検索ではなくて普通に文字入力での検索も出来ないのでしょうか？

>また、ウェジットから音声検索しようと、毎回ではないのですが、画面周りがピカッと一瞬光ます。

これは6.0になって実装された機能ですね。ホームキー長押しでも同じようになります。

書込番号：19943946

[「kinako01]

おびいさま。
返信ありがとうございます。
文字入力での検索、ホーム画面のGoogleのウェジットをタップした後の音声検索はできます。
ウェジットの音声検索が不具合かと思います。
何度も削除、貼り付けしたのですが改善せずです。

リモートサポートは、本日再度auに電話し接続出来るか否か確認します。

何度も、ありがとうございます。
とても心強いです。

書込番号：19944207　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

>ホーム画面のGoogleのウェジットをタップした後の音声検索はできます。

これは可能なんですね？
つまり「OK Google」での音声検索が出来ないと言うことなんでしょうか？

書込番号：19944473

[「kinako01]

おびいさま。

本日auサポートに再度電話した所、購入して１ヶ月経過していないこと、リモートも入れない事等、端末不良と言われて、店頭にて交換してもらいました。
前のに比べ、画面の色が気になりますが。
６.０にのアップデートは、暫く様子見て行いたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：19944840　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

やはり不具合だったんですね。
とりあえず新品交換での対応がなされて良かったです。

液晶の色に関しては赤いのやら暗いのやらXperia Zシリーズは安定していないですからね…。
気になるようでしたら再度交換を請うてみる手もありますよ。

書込番号：19944866

[「kinako01]

おびい様。
返信ありがとうございました。

画面の色合いについて、auショップ三店舗周り交換できました。どこでも在庫がラストひとつでした。
一店舗目は、交換可能でしたが、画面が紫がかってました。
二店舗目は、ピンクがかっていて諦めました。
三店舗目で、やっと画面のキレイなものと交換出来ました。

ただ、初期設定の際プレイストアで、「自動更新しない」にしたのに勝手にどんどん更新されました。
ちょっと…、かなり不安が残ります。
こうゆうものなのでしょうか？

重ね重ねすみません。

書込番号：19948056　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auショップを三店舗もですか。ご苦労様です。
Xperia Z5は次のモデルが控えているので、店頭在庫が少ないところが多いですね。
auオンラインショップでもピンク以外在庫がない状態ですから。

アプリの自動更新についてはちょっと分からないですね。
OSアップデートやソニーのアプリの通知じゃないんですよね？

書込番号：19948108

6.0アップデート後の不具合（？）

[てんてん0406]

6.0にアップデート後、以下の事象が発生します。
待ち受け画面（ロックしていない状態）から、画面をオフにしようとして電源ボタンを一度押すと、一瞬画面が消えた後ロック画面が表示される。
アップデート前はなかった事象です。
同じような状態になってる方いらっしゃいますか？
解消方法をご存知の方いらっしゃいませんか？
auに問い合わせしたものの、端末をみてみないとわからないとのこと。

書込番号：20007626

[まるるう]

＞同じような状態になってる方いらっしゃいますか？

いないんじゃないですかね。頻発してればココでも話題になっているはずです。
私は6.0アップデート直後も、そのような症状は出ていません。

で、ロック画面が表示されてから、もう一度電源ボタンを押せば画面が消えるのでしょうか。

書込番号：20008105

[てんてん0406]

ロック画面になった後は、電源ボタンに触れると、指紋認証が反応してしまいロック解除になってしまうので、放っておいてます。
毎回その事象が発生するわけではないのですが、数回に1回は発生します。

書込番号：20008703

[もだにずーむ]

6.0にしてからフリーズしまくりで使い物にならないですね。。。

書込番号：20038745

[てんてん0406]

たしかに自分も急に再起動になることが増えました。

書込番号：20043566

[まるるう]

私のZ5は、6.0にしてからもフリーズや再起動は一度もなく絶好調です。
娘もZ5なんですが、聞いたら再起動は2回ぐらいあったそうです。
何が違うのでしょうね。

書込番号：20043815

MVNO運用時のA-GPSについて

[stmab98]

au版Xperia Z5 と au系MVNO で運用されている方に質問です。

A-GPSは使えていますか？
カーナビアプリ、Google MAPなど現在地をGPSで取得するアプリの使用感はいかがですか？

私は現在、docomo版Xperia Z1 と docomo系MVNOで運用していますが、
A-GPSが使えず、カーナビアプリは使い物にならないです。

Z1が古くなってきたので買い替えるにあたり、X Performanceグローバル版にするか、au版 Z5 にするかで迷ってます。

よろしくお願いします！

書込番号：20026569

[kumakei]

UQmobile なら使えるようですよ

https://kuni92.net/2015/06/uqmobile-ingress.html

書込番号：20026676　スマートフォンサイトからの書き込み

[stmab98]

＞kumakeiさん

情報ありがとうございます。
リンク先の記事とても参考になりました。

au系MVNOを特に何も考えずmineoにするところでした、、、UQmobileでないとA-GPSが使えないのですね、、、

UQmobile　とSOV32白ロムでの運用にする方向で考えます。
ありがとうございました。

書込番号：20027405

ソフトバンク純正SDカード付属について。

[watu]

先週前スマホが壊れ、エクスペリアz5に機種変更しました。前々から次はエクスペリアにしようと決めていましたので、エクスペリアを注文しました。
マイソフトバンクの支払いシュミレーションで月8500円くらいの支払いになったのに、実際は11000円越えに！
何故ですか？と質問すると、こちらの機種にはソフトバンクのSDカード128GBを購入していただきますと言われ、高額(28080円)ですし128GBも必要ありません・・とお伝えしましたが、これしかダメなんです的なことを言われ、何だか騙された気分ですと言いいながら渋々ｻｲﾝしましたが、他のソフトバンクでも同じなのでしょうか？それとも、私が来店したソフトバンクだけが抱き合わせで販売しているのでしょうか？もしそうなら今後は店舗を変更しようと思いまして。

書込番号：20003668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダレン*]

＞watuさん
僕も10日程前にこちらの機種に変更いたしました。その時付属品に関しては一つ一つ必要か必要じゃないかを説明されました。それらは例えばmicroSDだったり充電器だったりカバーや液晶フィルムです。
全てお断りいたしましたが機種変は問題なくできました。
多分、無理矢理つけられてしまったのだと思います。他店に行き話を聞いてみてつけなくてもと言われたとゆう話をしてみて返品できないか交渉してみたらいかがですかね。microSDなんて64GBで2,000円前後でAmazonを含めたネットで買えますしそれで必要十分ですし。
ちょっとそのショップはやり方が汚く嫌ですね(^^;

書込番号：20003740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンギンズ]

ずいぶん高く購入されましたね。
私も10日ほど前に機種変更しましたが、
本体10800円でした。
450円/月の支払いです。
下取りで月/450円値引きがあるので実質0円でした。
また各種アクセサリー類も勧めはありましたが、強制はありませんでした。

書込番号：20003801

[ねこっちーず]

microSDカード１２８ＧＢの２８，０００円はかなり高額すぎると思います。そんな価格でお客さんにお店も売ったなと思います。

６４ＧＢくらいだってピンからキリまでですが、２，０００円ちょっとくらいでしょうか。


Ｚ５の機種変更であれば、2年間の利用で実質負担額は１０，８００円（４５０円×２４ヶ月）です。　（※契約内容による）

ソフトバンクショップの利益となっているのが今回のような端末以外の商品を売ることなんです。

ソフトバンクショップはそれそれ経営元が違っていることが多いのでお店によりけりかと思います。

一番高くて手続きが面倒かなと思われているオンラインショップの方が余計な商品の購入が必要ないのでおすすめです。

今でもそんなひどい売り方をしているお店があるんですね。。。びっくりしました。

書込番号：20004168

[うみのねこ]

けっこうキャリアショップだと多いですね。ドコモ、au、ソフトバンク問わず。
ぼったく○みたいな価格で売られているので、詳しくない人がカモになってますね。

書込番号：20004475　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこっちーず]

私も５年ほど前にはじめてスマートフォンを購入したときに（他社：ａｕ）　”このＳＤカードを買って頂くか、頭金でいくらかお支払い下さい”と言われて、かなり高いＳＤカードを買わされた経験があります。

その次のスマートフォン買替え時にはドコモで”１万円程度の頭金の支払い　または　課金アプリの期間限定契約（３，０００円相当）”を強制でしたね。

今のＺ５への買替えの際はソフトバンクオンラインショップでも新規だろうがＭＮＰだろうが大丈夫だったのでオンラインで手続きをしました。

余計な支出を抑えて今の機種が使えているので現状に限っては満足しているところです。

書込番号：20004546

[三代目 A isono brothers]

＞128GBを購入していただきますと言われ、高額(28080円)
＞これしかダメなんです的な

このようなボッタ○リ商法。iPhone特需時に特に騒がれ、なりをひそめてましたが、
ここにきて、また、チラホラ聞かれはじめましたね。

総務省（バカ大臣）が、あれダメ、これダメするから、
利益が非効率なキャリアショップは、こうして収益あげてるんでしょう。
でも、ボッ○クリ商法する奴が一番悪いのであって、
そんな店とは縁切りしましょう。

返品、返金される確実性があるわけではないですが、
ソフトバンクのカスセン及び、国民生活センターに経緯を話して、
おかしくないですか。と言ってみるのも、運次第かと。

書込番号：20004571　スマートフォンサイトからの書き込み

[三代目 A isono brothers]

人気、品切れ状態の新製品でやるなら見かけるが、
よく見たら、去年発売のZ5でやってるんですね。

図太い、いい根性してますね。極悪店です。

書込番号：20004607　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

酷い話ですね。
このクチコミ板でも同様の書き込みがいつまでも後を絶ちませんね。
そのような半ば"騙し討ち"のような売り方が横行するようなら我々消費者側としても、掲示板やSNSにて店舗名等の情報を拡散共有するなりして自衛するしかないように思います。

勿論、騙されないためには購入前の下調べや多少の予備知識は必要ですし、自身が納得いかない契約に対しては決して流されたり妥協して判子を押さないことが最も重要なのは言うまでもありません。
（渋々だろうがサインしてしまったスレ主さんにも落ち度はあるかと…）

店舗名を晒すことに関しては、内容を偽ったり盛ったりせずに遭遇した事実をそのまま書き込む分には何ら問題は無いように思います。
「○○市の△△店で是々こういうことがありました。皆さんも注意しましょう」といった感じでしたら、周りへの注意喚起には十分ではないでしょうか。

書込番号：20004763　スマートフォンサイトからの書き込み

[watu]

＞ダレン*さん＞＞りゅぅちんさん
＞三代目 A isono brothersさん
＞ねこっちーずさん
＞うみのねこさん
＞ペンギンズさん

皆様コメントありがとうございます。
やはりショップによって販売方法が違うのですね。前のスマホは64GBSDカードが込みの本体価格だったのに、今回は別売128GBを購入しなくてはいけないという点をもっと詳しく店員さんに突っ込んで確認すれば良かったんですよね(涙)エクスペリアと決め込んでいたので諦めてしまいました・・
充電器やカバーの説明等は全くなく、SDカードに関しても私が月の支払い額が高くなったので質問したところ、128GBが付属なのでとの説明のみ。
皆様のコメントを読ませていただいて、カスタマーセンターに問い合わせてみました。ただいま返答待ちです！
結果どうにもならなくても、このショップの販売方法に？だったので、カスタマーセンターに報告出来ただけでも良かったと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20009075　スマートフォンサイトからの書き込み

[watu]

カスタマーセンターからの回答来ました。
何か出来ることは無いか検討しますとのことで、何度も何度もいろいろ質問されましたが、結局何にも出来ることはないとのことでした。(涙)
皆様ありがとうございました

書込番号：20019000　スマートフォンサイトからの書き込み

格安SIMに変更してもエディ使用できますか？

[コウタ16]

エラーメッセージ

こんばんは。詳しい方、ぜひお教え下さい。SIMロック解除後の格安SIMでエディを使ってる人いますか？本日SIMロック解除し、UQモバイルに変更したのですが、エディとJALタッチアンドゴーで使えないようです。エラーメッセージはNFCをサポートしているau Nano IC Card(LTE)を挿入してくださいと出ます。 バージョンは6.0です。よろしくお願いいたします。

書込番号：20006610　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

UQのコトは知らんが

端末と旧SIMの紐付けを解除して、
再度、端末とUQ SIMで登録し直すとかじゃね？

未検証なので、参考程度で。

https://www.jal.co.jp/k-tai/appli/touchandgo/

書込番号：20006651　スマートフォンサイトからの書き込み

[honechan]

実際にやったことはないけど、au契約時のedy情報をが残っているから、エラーになるのでは…
一旦、端末変更でedy残高をセンターに預けて、旧データを解除して、再登録してみては⤴

書込番号：20006918

[コウタ16]

＞honechanさん
＞at_freedさん
皆さんありがとうございます?ローソンでエディ使えました。楽天に残高預けて再ダウンロードしたらいけました。早朝やのにアドバイス助かりました。JALだけはダメそうですがたまにしか使わないので我慢します。アプリ押して1,2秒で添付の画面が出ます。中古端末であるのか格安SIMが原因か分からないですね〜。どうもありがとうございました

書込番号：20007345　スマートフォンサイトからの書き込み