Xperia Z5 のクチコミ掲示板

ソフトウェアアップデート情報

[ム〜ン？]

1月11日付、auHPより

アップデート内容
以下の事象が改善されます。

セキュリティ機能の改善
Androidセキュリティパッチを適用します。セキュリティパッチレベルが2017年12月となります。

書込番号：21502214　スマートフォンサイトからの書き込み

電池消費

[Panzerkmpfwagen IV]

去年の春から二年契約でZ5を使い続け、1年9ヶ月になります。

以前端末が起動しなくなるトラブルがあり、現在使用しているのは交換機です。交換は一ヶ月ほど前なので新品に近い状態です。

さて本題に入ります。

使用開始から一ヶ月ほどのZ5なのですが、電池消耗が本当に激しいです。4~5時間もすれば｢電池残量は30%以下です｣の警告が出ることもあるほど。ゲームなど処理の重いアプリの使用は控えているのにも関わらず、このような状態です。
外部アプリAmpereで瞬間電池消費量を見ると低くても600mA、場合によっては1000mAに達することすらありました。

電池を大量消費しているアプリを特定するためにAndroid付属のバッテリー消費量表示(設定から開くものです)を見ますと、Bluetoothがだいたい80%~99%という表示になっています。
消費量の数字としてはCPU合計が数秒~数分で、最低5,000mAhほど、今までの最高では100,000mAhを記録したことすらあります。

また使用中だけでなくスリープ中も発熱があり、タスク画面からアプリを閉じても改善は見られません。

そしてQuickChargeを今まで利用していたのですが、それが利用出来なくなりました。最初は充電器側を疑ったのですが、自宅にある他の端末(Xperia XA、Zenfone2、Xperia X Compact)ではQuickChargeでの充電ができました。

私の端末では主に
�@Bluetoothの暴走(？)
�A電池使用時間短い(＝電池持ち悪)
�Bスリープ中に発熱
�C充電遅い
というような現象が見られました。
現在ドコモに修理を依頼し、代替機を使用しているのですが、こちらでもBluetoothの異常消費が見られます。

皆さんのZ5(もしくはXperiaその他Android端末)で似たような事象が確認できた方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21471403　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Panzerkmpfwagen IVさん
スリープ状態て、発熱するのもCPUに負荷が掛けられているからだと思います。
不要なアプリは削除されていますか。
それと、他の端末を使用していますが、スリープ状態でも発熱する時には。
キャッシュ削除をしてから、再起動をして発熱を抑えています。

一度お試しください。

書込番号：21471415

[Panzerkmpfwagen IV]

現在ショップ貸出の代替機使用中ですが、そちらでも同じような現象が見られます。

旧端末でもキャッシュ消去は定期的に行っており、再起動も都度していました。

Android7.0でBluetooth関連の不具合がある(そちらはBluetoothデバイスに接続出来ないという不具合)との事なので、それに関連しているのかなぁとは個人的には思います...

書込番号：21471462　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

こんにちは。
私も去年の春からの使用なので、あと３か月程度で２年を迎えます。

ただ、バッテリの持ちは悪くなっていますが、今のところそこまで極端な減少はありません。
もっとも、Bluetoothは使用するときだけONにしており、普段はOFFにしているからかもしれませんね。
一度、BluetoothをOFFにして様子をみられてはいかがでしょう？
（既に試されているかもしれませんが。）

因みに、以前使用していたA（SO-04E）では、末期にバッテリ残量が突然0％に近い表示になり、再起動したら50ないし70%とか表示されるバッテリ管理ソフトの不具合はありました。こちらはXperiaではよくあるようですね。

書込番号：21471520

[13949700]

同じZ5で2年過ぎたところです。
Bluetoothをほぼ使用しないためか、今の所バッテリー消費が異常に速くなった感じはしないのですが、これを見てバッテリー消費量を見てみたら、使っていないはずのBluetoothが全体の8%に達してました。
前は無かったと思うので、何か見失って探し続けるとかのBluetooth関連の不具合があるんでしょうね。

書込番号：21471994　スマートフォンサイトからの書き込み

WALKMAN代わりにしてる人って…？

[Miwayume0615]

題名の通りの質問ですが
Ｚ５をWALKMANにしてる人いますか？

書込番号：21449049　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合

[gtjadwpjg1654]

中古で購入して、1日目で充電MAX 状態からネットを閲覧して15分程度で電源落ち。
再起動すると、残量メモリ1表示で使用したら即電源落ち。
何度か再起動繰り返すうちにようやく起動できたが、また10分経たないうちに電源落ち

充電すると、40％から80％に急に戻り、充電中しか使用できません。何が原因？バッテリーですか？

書込番号：21435650　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

私は新品で購入し、これまでそのような不具合は起きていませんが、前に使っていたXperia A SO-04E で似たようなことがありました。

それほど頻繁ではなかったのですが、そのときはもうバッテリ自体が劣化して長く持たなくなっていたので、結局買い換えで対応しました。

バッテリの管理をするソフトの不具合の可能性もありますが、中古ということなので、バッテリ自体の劣化もあるかもしれませんね。
一度ドコモショップに持ち込んで確認した上で、購入先に問い合わせてみてはいかがでしょうか。
（隠れたる瑕疵？）

書込番号：21435703　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

発売即購入の個体なら、2年以上経過。
えうえうのパパさんの仰る通り、バッテリーのへたりの可能性ありますね。
一度DSに持ち込んでバッテリーチェックしてもらえばよろしいかと。

書込番号：21435890

[gtjadwpjg1654]

お二人様ありがとうございました

書込番号：21435965　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

SONYは、古い機種でもそういう不具合が多いらしいです。私が所有するSONYの2機種は割と電池が元気で症状が出てませんが、いつ出るかと戦々恐々としてます。
電池の劣化により残量検出に異常が起こる理由は知りませんが、残量計算のアルゴリズムはメーカーごとに異なっているでしょうしハードに違いもあるでしょうから、特定のメーカーで異常が多く起こるというのは納得できます。

多分、元の持ち主は電池の異常を隠して売り飛ばし、中古販売店は動作確認時にそれに気付けなかった、という状況かと。
中古商品の初期不良の状態と言えますから返品交渉するべきですな。

電話アプリで *#*#7378423#*#* と入力して出てくるService Menuに、｢Battery Health test｣という項目はありませんか？
新品時は仕様に近い値が出ますが、電池が劣化していると仕様よりも小さい値になります。例えばウチのZ3の電池仕様は3100mAhで、現状は2799000(＝2799mAh)と表示され劣化度は約10％ということになります。この値はコロコロ変わり、あくまでも目安であり厳密なものではありません。

書込番号：21436005

[infomax]

新品のバッテリーに変える
初期化して最新のOSにアップ

書込番号：21436104　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
アプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

アップデート後起きてるなら一度該当のアプリを削除するか初期化を検討してみても良さそう

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる
バッテリー問題なら新しいのを入れて様子みる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題も考えられるかと

では

書込番号：21437476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

新規アカウントご苦労様新品買いましょう
Xシリーズはまぁまぁ頑張ってますよ。

書込番号：21450862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひとりだもん]

僕はSO_01Gでしたが、全く同じ状況になりました。ただ一点違うと思うのはフレームが曲がってからその症状が出ました。
DSでも症状が確認できたので修理見積もりに出したら５万円近くかかると言われた挙げ句、背面パネルが剥がれたまま返却されたのでまったく使い物にならなくなりました。(機種変済みでサブとして使っていたものなのしかたありませんが)
修理はきっぱり諦めて、別のスマホを購入することをお勧めします。

書込番号：21461098　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

SO-03D

手持ちのSONY機でついに症状が出ました。SO-03Dです。
90％→1％に急落してスリープのまま30時間強経過後に充電開始したらすぐに86％になりました。すごい崖っぷり。
1％の状態で使用してどうなるかを確認し忘れてしまいました、残念無念。

書込番号：21462426

ビッグローブ シム

[kazutakehiro]

こんにちは。
この端末でビッグローブシムにされた方はいらっしゃいますか？
メーカーの動作確認済み端末ではありませんが。
私はCPA設定が上手く出来なくて使えませんでした。

書込番号：21433389　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

＞kazutakehiroさん


ビッグローブでの”タイプA　(au回線)”のプランだと利用可能なのでは。シムロックを解除は必須のようですが。


＞＞＞私はCPA設定が上手く出来なくて使えませんでした。

上手く　設定できれ”ば”利用可能って穿ち過ぎですかね。

書込番号：21433497

[kazutakehiro]

お返事ありがとうございます。

もちろんシムロック解除してます。

CPA設定の所で、入力して保存しようとすると「入力データに誤り、または不足があります。確認して再度試して下さい。」という、メッセージが出て先に進めません。
(何度も間違いないか確認しましたが、上手くいきません。)

サポートにも問い合わせしましたが、動作未確認端末なので、この様な症状が出ている可能性がある為、動作確認済端末を購入して下さいとの事でした。

ただ、原因がはっきりとしない感じなのでこの端末でビッグローブ シムを利用されている方がいらっしゃるのかお聞きしたかったのです。
また、いらっしゃったらどの様に設定したかをお聞き出来ればと思ってます。

書込番号：21433684　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

＞kazutakehiroさん


http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=21363750/#tab

上記の口コミにて、

見識豊富な　まっちゃん2009さん　曰く「＞＞SIMロック解除されてれば、IIJmioやBIGLOBEのauプランで使えると思います。」

だったり

＞＞関係ないのですが、私はUQモバイルで使っています。以前はmineoのauプランでした。


ってありますので、利用可能な”はず”なんですがねぇ。

書込番号：21433694

[まっちゃん2009]

au端末はSIMロック解除の申し込みをしたあとに、他社SIMを入れWi-Fi接続してSIMステータス更新をする必要があります。すでに実施済みならすいません。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

au回線で使う前提で...
BIGLOBEは最近au回線の提供を始めたばかりなので、単に動作確認してないだけだとは思います。

書込番号：21433709　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazutakehiro]

私も利用可能と思ってビッグローブ シムにしたのですが、メーカーから動作未確認端末といわれ、「上手く設定動作出来ないからこの端末が動作未確認端末なんだと思う」と言われると、分からなくなってしまいました。

それで、実際利用されている方がいらっしゃれば、教えて頂ければと思ってます。
そうでないと、新しい端末を購入するか、この端末利用可能な所に乗換えるかをしなければなりませんので困ってます。

書込番号：21433710　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazutakehiro]

シムステータスも更新してます。
何で上手くいかないかが分かりません…。

この端末でビッグローブ シムを利用されてる方はいらっしゃるんでしょうか？

書込番号：21433715　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

docomo回線用の SIMなのに、au回線用の APN設定をしているか、
au回線用の SIMなのに、docomo回線用の APN設定をしている、
という可能性はありませんか？

私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号：21433752

[まっちゃん2009]

au回線で使うには確実に動作確認しているmineoおよびUQ mobile、1つ前のZ4で確認しているIIJmioあたりがよかったかもしれませんが、au回線MVNOに変わりないのでSIMロック解除されてれば通常は使えるはず...。

書込番号：21433755　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazutakehiro]

皆さん、お返事ありがとうございます。
APN設定も間違いないと思います。
(入力項目もそんなに違いがないので。)

それと、ひとつ状況が変わった事があり、電話は使える様になってました。
朝、NMP開通手続きをしたからだと思います。

何とかこの機種を利用できればと思ってますので、何か情報お持ちの方はよろしくお願い致します。

書込番号：21434338　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

開通手続きをしていなければ当然使えるはずないと思いますが。
どうやら設定以前の問題だったのかな？端末の再起動とかで使えるようになるのではないでしょうか?

書込番号：21434829　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazutakehiro]

今、色々設定をいじってやってみましたが、やっと繋がりました。
ユーザーIDの入力の際に@つけたりして、入力すると保存出来ました。

お騒がせしました。
色々な方にお返事頂きまして、ありがとうございました。

書込番号：21434924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじたにさん]

すいません、さしつかえなかったら、どのように入力すると保存出きるか、おしえていただけませんか。同様の症状にこまっています。すいません。連絡下さい。

書込番号：21464740　スマートフォンサイトからの書き込み

[シテ⇔cité]

有難う御座います！
お陰様で無事繋がるようになりました！
僕はauのxperia z4です。

書込番号：21480091　スマートフォンサイトからの書き込み

[シテ⇔cité]

横から失礼します。自分の場合は スレ主さんのコメントを参考に user名を user@biglobe にしたら、繋がりました。

書込番号：21480100　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱやしさん]

BIGLOBE　シムにて使用しております。

私も何度もはじかれましたが、もうご解決されている方法＠を付けるという方法で
解決しております。

現在は、通信制限が掛かって、月が代わったにも関わらず、通信制限が解除されないという
悩みに落ちてます。

書込番号：22719529

えっと、、、これは？

[Miwayume0615]

当方ＸＰＥＲＩＡ使ってますが…電池の減りが早いって事は…あぷりの影響ですよね？

書込番号：21411884　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞Miwayume0615さん
電池の劣化も影響していませんか。

書込番号：21412146

[まっちゃん2009]

アプリの影響だけとは限らないと思いますが。
2015年10月発売のau冬モデルであり、すでに2年前の古い機種に分類されます。
八咫烏の鏡さんがおっしゃるように、バッテリーが劣化してきてるのでは。

書込番号：21412160　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞Miwayume0615さん
XZ1よりZ5の方が優秀なんでしょ。

書込番号：21412312　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

確認する方法は色々有るのでは？

最低限、設定からの情報で確認はしたのですよね？

その辺の情報も無しに「結果」だけでは、想像しか出来ないと思いますm(_ _)m


最低限、どのアプリが電池を一番消費しているのかを書いて貰わないと．．．(^_^;

書込番号：21414398

[Miwayume0615]

えっとねぇ、
消費してるのが＞ニコニコKさん
AndroidOSですね( ˙-˙ )

書込番号：21430934　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miwayume0615]

だからなんですか？

書込番号：21430935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

でXZ1は。

書込番号：21432701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

レスポンスもXZ1の方がz5より良いと思いますけど
その他。

書込番号：21432735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

冬場のZ5はホカホカ(笑)。

書込番号：21450263　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miwayume0615]

皆様すいませんでした(´；ω；`)ウゥゥ

書込番号：21591462　スマートフォンサイトからの書き込み