Xperia Z5 のクチコミ掲示板

フォトコレクションが起動しなくなった

[剣聖ラオウ]

久し振りにフォトコレクションを起動しようとしたら、
「ＳＤカードが見つからないため、起動できません。ＳＤカードの状態を確認してから、アプリを再起動してください」と表示されます。
以前は普通に見ることが出来ていました。ＳＤカードを抜いたこともないし、原因がわかりません。

どなたか、対処方法をアドバイスいただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：19356442

[望見者]

ストレージ認識されてるか確認されましたか？
入れっぱなしでも、SD死ぬ事有りますし。

書込番号：19356525

[剣聖ラオウ]

早速のレス、有難うございます。
ストレージを確認したところ、ＳＤカードの空き容量は１．７６ＧＢあるようです。
機器メモリーも１８.０５ＧＢあるので、容量不足ではなさそうです。

このＳＤカードは機種変更する前のスマホから、ずっと刺しっ放しで使用しています。
もしかしたらＳＤカードが壊れたのでしょうか…

書込番号：19356565

[わぶん]

フォトコレクションのオンラインマニュアルによれば...

初回ログイン時に、SDカードを挿入している場合、 SDカード内にフォトコレクションのアプリデータが保存されるため、その後、SDカードを取り外すとフォトコレクションを起動することができなくなります。
SDカードを再度ご利用いただくか、アプリを再インストールしてください。（アプリを再インストールしてもフォトコレクション上の写真・動画データは消えません。）

とのことです。

書込番号：19357069　スマートフォンサイトからの書き込み

[海座頭]

＞剣聖ラオウさん
相性もあると思いますよ。
僕のXPERIA Z5は、ソニー製SDカード32GB（メーカー交換品、新品）が、認識したけど、書き込み不可でした。
今現在、三菱製SDカード32GBを問題無く、使用しています。

ちなみに、ソニー製のSDカードはXperia Z Ultraで使用しています。

壊れている可能性も否定できないので、認識できる内にパソコンでのバックアップをお勧めします。

書込番号：19357169　スマートフォンサイトからの書き込み

[剣聖ラオウ]

早速バックアップして、ＳＤカードを買いに行きます。
相性ってあるんですね。

お二人のアドバイスに感謝いたします。
有難うございました。

書込番号：19357571

アダプタについて

[momonga_san]

Z4まで使用できていた 「ソニーモバイルACアダプタ05」ですが、Z5で使用できないのでしょうか？
本体を痛めてしまうなどあるのでしょうか？

書込番号：19356798　スマートフォンサイトからの書き込み

[海座頭]

問題無く使えますよ。
実際に、僕も使用しています。
充電が早くて助かります。

書込番号：19357185　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

ソニーモバイルACアダプタ05は出力電流が1.5Aですが、1.5A以上取れて充電出来ない事はまず無いでしょうし、ソニーモバイルACアダプタ05とは関係無い項目ですがZ4もZ5もQuick Charge 2.0に対応しているという充電仕様は共通ですから本体を痛めることも無いでしょう。

書込番号：19357398

[momonga_san]

＞海座頭さん
＞sumi_hobbyさん
私が持っているのはXPERIA VLの付属品として入っていたACアダプタでした。
もしかすると上記の名称のアダプタではないかもしれません…。
まだまだ使用できるアダプタなので、使用していきたいのですが大丈夫でしょうか？

書込番号：19357434　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

ソニーモバイルACアダプタ05はソニーモバイルでの商品名がEP880となっていますがXperia VLの付属ACアダプタも調べるとEP880と刻印されていて同一商品ですから問題ありませんね。

論理的な繋がりを整理すると
Xperia VLの付属ACアダプタ = ソニーモバイルACアダプタ05
ソニーモバイルACアダプタ05 = Xperia Z4での推奨品
Xperia Z4の充電仕様 = Xperia Z5の充電仕様
という事です。

書込番号：19357465

[海座頭]

＞momonga_sanさん
此方も勘違いをしました。
多分、出力が弱く、Quick Charge 2.0は使えないと思います。
15年前に購入した、
XPERIA Z5を極稀に、AC共通アダプタ01をmicroSD変換アダプタを使用して充電していまが、全く問題無く充電できます。

書込番号：19357480　スマートフォンサイトからの書き込み

通話の不具合？

[Cherry trees]

最近あった本体アップデートの後からなのですが、通話時相手の声が全く聞こえなくなりました。勿論、音量もMAXですしスピーカーに切り替えると相手の声がちゃんと聞こえるので通信状態が不安定でも無いです。
次のアプデで改善されるのを待つしかないんですかね…

書込番号：19348863　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊々猫々]

自分も主さんと同様の症状になりましたが
一度電源を切ってから電源を入れ直したら復旧しました。

書込番号：19349546

[詳しくないが家電大好き]

＞Cherry treesさん
はじめまして。

通話、オーディオ関連の不具合報告をまとめたサイトです。

http://sumahoinfo.com/xperiaz5-z5compact-z5premium-au-docomo-tsuuwa-onsei-audio-call-voice-fuguai-issues-fix-so-02h

Z5ユーザーには、定番のサイトでしょうか？(笑)

このサイトがどこまで信用できるかは分かりませんが、
通話関係も不具合が多いみたいですね。

次のアップデートで改善される事を願います。

書込番号：19350200　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

通話出来ないのに、
まあ随分とのんきなんですね。
私ならAUのショップに直行しますけどね。。。

書込番号：19350886　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cherry trees]

どうやらシンクコールのアプリを無効にしていたのが原因だったかもしれません。
有効にしてみたらすんなりと音が出るようになりました。
これが本当の解決になったかは定かではありませんが今のところ問題無いようです。

回答してくださった方々、ありがとうございます。

書込番号：19356518

ストラップをつけたいのですが…

[エステ大好き]

落下防止でストラップをつけようと思い装着を試みていますが、どう頑張ってもストラップホールに紐が通せません。
通すための穴が小さいのでしょうか？それとも形としてストラップホールがあるだけなのでしょうか？
実際にストラップをつけた方がいらっしゃいましたら、コツなど教えていただけると嬉しいです。

書込番号：19352513

[ちょこれな]

Z5Pですが、私はストラップの紐を爪楊枝でグイグイ押し込んでやります。
すると反対側から先っぽが出てくるのでつまんで引っ張って装着完了です。
ご参考になれば。。。

書込番号：19352542

[Nexus5x]

釣糸の硬い紐等で通してみたらどうですか?

書込番号：19352606　スマートフォンサイトからの書き込み

[汚れた正雄]

ちょこれなさんの方法で押し込んで、反対側から針で引っ掛けてこじれば大丈夫かと思います。

書込番号：19352611　スマートフォンサイトからの書き込み

[エステ大好き]

皆様、いろいろ苦労されているようですね。参考にしてやってみたいと思います。

書込番号：19353564

[ronjin]

ストラップのヒモにテグスを結んで、
先端を爪で挟んで引っ張り、釣り針の形状の様に丸めて片方の穴に通すと簡単に反対側の穴から出て来て、
それを引っ張ると簡単にストラップのヒモを通す事が出来ます。

書込番号：19354365　スマートフォンサイトからの書き込み

[エステ大好き]

テグスで試みましたら、上手くいきました！
ありがとうございました

書込番号：19356127　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェア更新ができない

[たかいと]

先日公開されたソフトウェア更新について。
ダウンロードはできるのですが、インストール作業に入るまえに、「確認できません」とメッセージが出てストップしてしまいます。

サポートでも原因がわからないようなのですが、同じ症状の方、対策をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：19349008　スマートフォンサイトからの書き込み

[willvii.]

他社のスマートフォンですが、ダウンロードは出来ても何回やってもソフトウェア更新出来ない事がありました。
原因はバッテリーの残量でして、バッテリーが残り80%位でも出来ないのでフルに充電したら、
あっさりとソフトウェア更新出来ました。

SOV32も同様かは分かりませんが、充電した後にソフトウェア更新が出来るか試してみてください。

書込番号：19354544

[たかいと]

＞willvii.さん

アドバイスありがとうございます！

充電満タン、試してみましたが残念ながらだめでした。

ちなみに他に試したのは、
�@再起動
�Aタスクキラーをアンインストール
�Bダウンロードマネージャーのキャッシュ削除
などです。

最終手段は初期化なのでしょうね(>_<)

書込番号：19354616　スマートフォンサイトからの書き込み

[willvii.]

原因は他にあるという事ですね。

SOV32 　ソフトウェア更新　でググりまして、
auとソニーの下記説明をみますと、　4. アップデート方法　パソコン利用　PC Companion　という方法もあるようです。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20151119-01/
http://qa.support.sony.jp/solution/S1505017012231/

こちらも試してダメでしたら、
あまり時間が取れないならお客様サポートへ電話、
時間が取れるならauショップへ行って店員さんと手順等確認のうえソフトウェア更新が出来るかを相談、
するのが良いと思います。

3年前位に購入したドコモのスマートフォン　一定時間が経過するとブラウザが強制終了、、、
ショップで現象が再現したので別の物と交換と成りました。

書込番号：19354752

[たかいと]

＞willvii.さん

PC利用をチャレンジしてみました。

なんと、アップデートできました！！

いろいろと調べて頂き、本当にありがとうございました。

書込番号：19355259　スマートフォンサイトからの書き込み

持ち運び

[たきく]

僕は基本ポケットにスマホを入れているのですが入りますか？また折れたり、曲がったりしたかたはいますか？

書込番号：19348814　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞ポケットにスマホを入れているのですが入りますか？
ポケットとは、どこのポケットですか？　入るかどうかはポケットの大きさ次第でしょ。
胸や上着のポケットなら問題ないと思いますが、ズボンのポケットは辞めたほうが良いですよ。

＞折れたり、曲がったりしたかたはいますか？
その前に両面がガラスなので、無理な力が加わると割れます。

書込番号：19349189

[sky878]

割ときつめのジーンズのポケットに入れたりしていますが、今の所大丈夫です。
基本的に自分が苦に感じなければスマホにも負担はあまり行っていない"筈"。

歩いている時はケツポケに入れたりしますが、これも問題はないですね。一度忘れて座ってしまうというアホな事をしてしましましたが、大丈夫でした。
一応ゴリラガラス採用との事ですから、あるほど柔軟性はありますがガラスには変わりありません。割れが生じてしまう可能性もありますから、あまりきつめのポケットは望ましくありません。

チノパンやカーゴパンツ系ならあるほど余裕があるパンツが多いので、こちらなら問題はあまりないんじゃないかなとは思います。

書込番号：19349296

[たきく]

＞まるるうさん返信が遅れてすみません。
ズボンです。
＞その前に両面がガラスなので、無理な力が加わると割れます。そうでしたか？僕の間違いかも知れませんがマット感が裏にあるのでプラではないのですか？

書込番号：19349458　スマートフォンサイトからの書き込み

[たきく]

＞sky878さん返信が遅れましたすいません。
なるほどジーンズは入ったのですか。
また＞sky878さん＞まるるうさん
耐久性はどうですか？

書込番号：19349463　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

スキニージーンズになるとどうなるかは分かりませんが、問題なく入りましたよ。

耐久性ですが、こればっかりは未知数です。
取り敢えず通常のスマホと変わりないと思っても大丈夫だと思います。

書込番号：19349673　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞たきくさん
＞マット感が裏にあるのでプラではないのですか？
裏面はフロスト（曇り）ガラスです。

ブラなら相当に曲げない限り割れませんが、ガラスなので割れやすいです。
仮に裏面がプラだとしても、液晶面はガラスなので割れるのは同じですね。

どこのポケットに入れようと個人の自由ですが、うっかりということもあるのでズボンのポケットは避けた方がよろしいかと。

書込番号：19349937　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

一応貼っておきます。

書込番号：19349950　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞たきくさん
耐久性も故障とか落下などありますが、
一般的なスマホと同等でしょう。
とにかく大切に扱うことです。

書込番号：19349968　スマートフォンサイトからの書き込み

[たきく]

＞まるるうさん
ありがとうございました。ズボンのポケットは注意します。ガラスだったのですかこちらの勘違いでした。申し訳ありません。
＞まるるうさん＞sky878さんありがとうございました。

書込番号：19350450　スマートフォンサイトからの書き込み

[たきく]

皆さんありがとうございました。

書込番号：19353904　スマートフォンサイトからの書き込み