Xperia Z5 のクチコミ掲示板

伝言メモについて

[izumi1]

XperiaZ5でマナーモード時は伝言メモをオンにし、通常時は伝言メモをオフにする事は可能でしょうか。
以前使っていた304SHは設定があったのですが、XperiaZ5は伝言メモをオンにすると通常時も設定秒で伝言メモになってしまい、不便に感じます。
また設定可能なアプリがあれば教えていただきたいのですが。

書込番号：20156627

「コンパス機能の不具合」修理体験

[モリゾーに似ているらしい（笑）]

愛用しております「Xperia Z5 SO-01H 」のコンパス機能の不具合発見から修理完了までの体験を投稿させて頂きます。
もし同様の不具合でお悩みの方のご参考になれば幸いです。

【不具合発見】
購入後約50日のまだまだ新しい端末（Xperia Z5 SO-01H） です。
家族で流星観察に郊外へ出掛けた時、正確な方角が知りたいため、googleplayでダウンロードしたコンパスアプリを屋外で使用してみました。
私の端末のコンパスは、まったく違う方位を示し、方位も安定せずにコンパスがずっとグルグル回っている表示を示しました。
試しに同行した家族のスマートフォン（Xperia Z3 compact）に同じアプリケーションをインストールして使用したところ、正しい方位を示し、方位もしっかり静止していました。
翌日、建物の影響を受けないように、屋外でコンパスの調整を試みました。
↓googleマップヘルプ「コンパスを調整する」
https://support.google.com/maps/answer/6145351?hl=ja
↓「8の字キャリブレーション」の一例
http://www.s3sensor.com/s3/calibration/
上記の方法を、それぞれ何度試しても、何分間も試してみても、調整直後は正しい方位を示す時が時折発生するものの、数分後には、コンパスは、まったく違う方位を示し、方位も安定せずにコンパスがずっとグルグル回っている表示を示しました。
上記の異常に気付くまで、googleマップでのナビ機能を使用しても走行中は正しい方角を示すが、停車している時は実際と異なる方位を示したり、googleマップでも青い点が正しくない方角を指している時がありましたので、ＧＰＳや地磁気センサー類の故障ではないかと疑いました。

【ドコモショップ店頭にて故障修理依頼】
数日後、ドコモショップ店頭にて修理依頼を行いました。
方位の異変を解りやすく説明できて、解ってもらえると思い、googleplayでダウンロードしたコンパスアプリで異変を説明するも、「お客さまのインストールしたアプレケーションの不具合は対応できません。」との事。（まさにマニュアルどおりの対応でしょう。）
ユーザーがインストールしたものではない、「プリインストールアプリ」である「googleマップ」「ドコモ地図アプリ」にて、自分の立っている方向方位とアプリの示す方位が相違したり安定しない事を確認してもらい、「8の字キャリブレーション」やgoogleマップヘルプ「コンパスを調整する」を行っても改善しない旨を確認してもらい、やっと故障修理として受付されました。
修理完了までの間、代替商品を貸与されました。
修理期間は約一週間から二週間との事でした。一週間経過して連絡が届かないので問い合わせしたところ、ご親切に修理担当箇所に問い合わせていただき、具体的な修理完了予定日を教えて頂きました。教えて頂いた修理完了予定日（修理受付から１２日後）、メールにて修理完了連絡が届きました。

【修理結果】
お申出事象の確認結果、機能不良が確認され、メイン基板（主要な動作を制御する基板）と関係する部品を交換したとの事で、修理前と修理後の製造番号が異なっておりました。修理代金は保証期限内であり、修理依頼時に見積もりされた予定金額と同等で無料修理でした。

ＧＰＳや各種センサーを用いたアプリケーションはたくさんあり便利なものもありますが、本体の不良の場合は、せっかくのアプリケーションを有効に活用できない体験をしました。
本事例と同様のお悩みやお困りごとがございましたら、ご参考になりましたら幸いです。

書込番号：20149570

SONYのXperiaZ5専用のウィンドウカバー

[ぁぃぁぃ 6]

昨日届いて初めてウィンドウカバー使うのですが
LINEやEメールなどの通知がウィンドウに表示されません
LINE電話はウィンドウにサイズが合っていなくて拒否も応答も出来ません
どなたか教えてください 宜しくお願いします

書込番号：20145121　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

ご存じとは思いますが、取り付けただけでは正常に使えません。
設定（タッチ操作）してもダメなのでしょうか。

Xperia(TM) Z5 Style Cover Window
　【本製品の使いかた】
　　対応機種のNFC機能をオンにし、本製品のNFCマークと対応機種のフェリカマークを近づけてタッチし、
　　対応機種の画面の指示に従って操作を完了してください。

　　対応機種のフェリカマークを本製品のNFCマークにタッチする際は、対応機種の画面が点灯し、
　　画面ロックが解除されている状態で行ってください。

　　※対応機種と本製品をタッチする操作は必ず行ってください。
　　　 タッチ操作を行わないと本製品が検出されず、ウィンドウに合ったサイズの画面表示になりません。

http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=5789&bid=mb-osp-opb2-0098

書込番号：20145336

[ぁぃぁぃ 6]

それは初めからやっていますやってもできないんです

書込番号：20145671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぁぃぁぃ 6]

それでもウィンドウ通知が表示されなくてLINE電話がウィンドウに合わないんです

書込番号：20145680　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞ぁぃぁぃ 6さん

手順通りに設定したのにダメなら、素直にメーカーのサポートに聞いた方が良いと思いますよ？

書込番号：20145823

[ぁぃぁぃ 6]

わかりました
わざわざありがとうございます

書込番号：20145989　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEについて

[Urban-crow]

ご質問宜しくお願い致します。

au版LINEとgoogleplayの通常版LINEとどちらをお使いでしょうか？

書込番号：20138463　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『au版LINEとgoogleplayの通常版LINEとどちらをお使いでしょうか？』

以下の内容は、参考になりませんか?

auスマートパスLINEとアンドロイド版のLINEの違い LINE
http://www.xn--au-hi4aa8e9bzeul.xyz/entry/2016/05/15/011919

auスマートパス版「LINE」はここが変わる - KDDIとNHN Japanが会見
http://news.mynavi.jp/articles/2012/08/30/ausmartpassline/

書込番号：20138507

[名無しの甚兵衛]

>ご質問宜しくお願い致します。

それでは．．．m(_ _)m
なぜその様な事を聞かれるのでしょうか？


ちなみに、自分は「ａｕ版ＬＩＮＥ」を使っていますm(_ _)m

書込番号：20138597

[ACテンペスト]

別にどちらも変わらないですよ。

Googleplayから入れてもスマートパス加入かどうか聞かれます。
トーマスとかいうスマートパス専用スタンプがオマケでついてきますが、一度でもダウンロードしたことがあれば、以降はスマートパス加入にいいえと答えてもマイスタンプから再ダウンロードできます。

スマートパス加入認証でトラブルことも多く、一旦なったら復旧するのに時間がかることが多いので(まあ、ログイン＆ログアウトを繰り返す人は普通はいないでしょうが)

私はスマートパス加入にいいえと答えてスキップしてます。

書込番号：20138661　スマートフォンサイトからの書き込み

[Urban-crow]

＞名無しの甚兵衛さん
大変失礼致しました。
実は通常版LINEにて通知の遅延がある為、ネット上でいろいろ調べたところ真意はわかりませんが、auのXperiaを使用してるならau版LINEを使用すると遅延がなくなる場合があるとの記載がありましたのでご質問してみました。

書込番号：20140222　スマートフォンサイトからの書き込み

[Urban-crow]

＞ACテンペストさん
ご回答ありがとうございます。
やっぱり通常版LINEもau版LINEも変わらないんですね。
現在の通常版LINEが通知の遅延がある為、ネット上で調べたところau版LINEを再インストすると改善される場合があるとの記載がありましたのでお聞きいたしました。

書込番号：20140234　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

うーん。
au版で改善できるという話は初耳ですね。

やってみると判りますが、LINEGoogleplay版とauマーケット版は併存できませんし、どちらから起動をかけても同じものが起動します。
また、アップデートも被ります。

ジョルテなど一部併存できる別バージョンのアプリもありますが、大概Googleplay版より一歩遅れたバージョンだったりしますね。

書込番号：20140366　スマートフォンサイトからの書き込み

[Urban-crow]

＞ACテンペストさん
ありがとうございます。
そうなんですね;^_^
今回XperiaZ5を購入して6.0に更新してからLINEの通知が遅延するようになり、auお客様サポートに電話し、機種交換となり昨日手元に届きましたが新しい機種も同じ状態でやはりLINEの通知、その他アプリの通知がスリープ中にこないといった状況です（泣）

書込番号：20140611　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

通知が来ないときってWifiに繋いでます？

書込番号：20142162　スマートフォンサイトからの書き込み

[Urban-crow]

＞三角ビーカーさん
ご返答ありがとうございます。
自宅ではwi-fi接続です。
自宅以外ではLTEです。
どちらも同じ状態で、電池の最適化からLINEを除外しても一緒でした。機種を交換しても同じ状態となるとLINEアプリの不具合なのかな〜とも思っています。

書込番号：20142318　スマートフォンサイトからの書き込み

SDカードを挿入すると起動しない

[マッチ(´･ω･`)v]

先ほどまで普通に使っていました。
一度電源をOFFにし、再度電源をONにしたら起動しなくなりました。
症状としては下記の通りです。

1. 電源ON
2. 「SONY XPERIA」の画面が表示される
3. 「Softbank」の画面が表示される
4. 「SIMカード、SDカード挿入口カバーを閉めて下さい」という画面が表示される

ここまでは正常です。

5. いきなり画面が真っ暗になり、赤いLEDランプが4回点滅する
6. 2の画面に戻る

この症状がエンドレスで続きます。
バッテリーは90%以上残っていました。
ただ、SDカードを抜くと正常に起動し、
電源OFFにしてSDカードを入れて起動するとまた上記の症状が発生します。

先ほどまでSDカードを入れた状態で普通に使用できていたのですが、
再起動したら起動できなくなりました。

同じような症状が発生された方がおられましたら対処法を教えて下さい。

書込番号：20089094

[yubatukasa]

同じ症状で悩んでます。いきなり、立ち上がらなくなりますね。困ってます。対処法にはなってませんが、sdがなければ立ち上がるから、sdを取り出して起動→pcにカード内容を全てバックアップし、sdのフォーマットをかける→sdを戻して起動→新しいカードとして認識→z5をpcにUSB接続→ファイル転送し、元通り…7月末から三回ぐらいやってます…何に原因があるのかわかりません…自分も助けて欲しいです。この作業、超面倒くさい…

書込番号：20138202　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッチ(´･ω･`)v]

返信ありがとうございます
自分も同じ対処法で起動させました。
未だ原因は分からず、面倒くさいのであれから再起動してません。
バグの可能性もあるのでSONYに伝えたほうがいいのかもしれませんね。

書込番号：20140936　スマートフォンサイトからの書き込み

4/19のアップデートで、発熱、バッテリー減りで困ってる方

[ジャギＺ]

Z5Pの方で書き込んでますが、4/19のアップデート後から本体からの発熱とバッテリーの激減に悩まされています。

ドコモに問い合わせましたがまだ認知されてないようです。
そこで、Z5シリーズで同様の方いらっしゃいましたら、ドコモの問い合わせフォームから問い合わせして、ドコモを動かしませんか？
ご協力お願いいたします。m(__)m

下記はZ5Pのかきこみです。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000017520/SortID=19806970/

書込番号：19827433　スマートフォンサイトからの書き込み

[息子がイナズマイレブン大好きで]

そんなに頻繁に高温になるなら、ドコモショップでの再現か、温度のログとって店員に見せた方が早い気がしますが。
それをやってもドコモは対応しないって事ですか？

書込番号：19831812　スマートフォンサイトからの書き込み

[杉崎達也]

自分もXperiaz5を使用しています。
19日にアップデートをし、その後本体を水洗いし水に沈めた為、多少主さんとは違うかもしれませんが私は以下の事で直りましたよ。

主さんと症状は似てますね、何もさわってないのに本体が異様に熱を持ち、バッテリーが2〜3分で一目盛り減る、電源を切っても再起動して放置しても直ぐ本体が熱を持つ、始めは水に沈めた為水没したのかと諦めながら、キャップ内にある強制電源ボタンを2回ほど押しその後、すぐ充電をする。
これで放置しても、使用しても熱を持つことはなくなりました。今では10時間放置でも3〜4%しか減らなくなったので、治らないなら試してみてください。初期化等はしておらずこれで私は直りました。

書込番号：19834783　スマートフォンサイトからの書き込み

[(o＾-’)b]

私もほとんど使用もしていないのに恐ろしい勢いでバッテリーが減り続け、朝に満タンでも夕方にはゼロになってしまいます。アップデート前からですので、スレ違いかもしれませんが。
＞杉崎達也さん
電池が減るスピードは同じ様な感じですので試してみようかと思うのですが、強制電源ボタンの２回押しとは、３秒押しでの強制リセットを２回行うという事でしょうか？

書込番号：19837304

[(o＾-’)b]

battery mixでの計測結果

画像が添付出来ていませんでしたm(__)m

書込番号：19837306

[杉崎達也]

そうですよ。
強制ボタンを押し起動したら再度強制ボタンを押す。
その後充電すると充電する前は暖かかったのに、なぜか充電中はだんだん冷たくなり、満充電後USBを外したら直りました。
今も重いゲームや動画撮影以外背面が暖まることはないですね。


後Xperiaの強制電源ボタンすごいんですよ。
Xperiaz3を使用していた頃背面パネルが浮いてくる現象にも遭遇し、案の定その箇所から水が浸入し水没。
タッチパネルだけが反応しない、マウスをUSBで接続しては使える症状にもなり
これまた諦めながら強制ボタン何度か押したら普通に使えるようになったんですよ。
ただ一度水没したのを使い続けるといつ何があるかわからないから買い換えましたが、今でもYouTube専用としてバリバリバリくそんで使えてます。

書込番号：19837633　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞(o＾-’)b　さん

明らかにおかしいですね。
殆ど使っていないのに･･･恐ろしすぎます
何かのアプリが暴走していませんか？
稼働プロセス開いて異常に高い物があるか？
ただこれは割合に対する％なのである程度
電池を消耗したときでないと正確ではありません｡

再起動しても変わらないか？
SDカード入れている場合は一度外してみる｡
SDカードは結構トラブルの元になりやすいので
きちんとフォーマットする、あまり安い無名品は使わない｡
ここまで改善しなければ
初期化しても変わらないか？
初期化しても変わらないとちょっとお手上げです｡

充電に関しては寝る前に充電差しっぱなしに
するのはとても良くありません｡
特にソニーは電源管理が昔から弱いので問題起こりやすいです｡

でもこんなに電池が持たないなら寝る前に充電完了しても
朝にはなくなってしまいますね(^^ゞ
今の機種は普通寝る前に充電100％にして
朝でも3％位しか減らない事も多いです｡
今、使っている機種はハードに使っても2日普通に3日持つので
使わなければ殆ど消費しません｡

でも電持ちに対しては中々キャリアは認めませんね｡
しっかりと証拠を取って対処しないとダメでしょうね｡

書込番号：19837722

[勇気8170]

稼働プロセスが気になりますね…

僕のはアプデ後も変わりなく快適に使用してます。
いったい何が違うんですかね(^^;

書込番号：19837852　スマートフォンサイトからの書き込み

[APOLLOGUYST]

プレミアムでしよ？そんなの液晶解像度高いから、減りも早いのは仕方ないんじゃないですよ。そもそも液晶解像度があがるほど減りは早いし、スナドラ810は根本的にBatteryは、減りは早いので、CPUも絡んでるし、後は解像度とか、落としたり、不要なアプリの無効化で、無駄にアプリを動かさないとか、工夫もしてないのに呆れるし、なにせ用途すら書いてないのに減りが早いとか、いうことすら本末転倒です。モバイルバッテリー持つなり、すればいいだけの事。バッテリー節約アプリとかもあるんだから、初期のスマホに比べたらマシではないでしょうかと、

書込番号：19838524　スマートフォンサイトからの書き込み

[(o＾-’)b]

＞杉崎達也さん
同じ方法を試してみましたが、特に効果はありませんでした(T_T)

＞dokonmoさん
＞勇気8170さん
稼働プロセスを見ても、使ったアプリ以外で、裏で暴走している様なものはありませんでした。初期化はまだ試していませんが、仕事で使いながらだと面倒なので、盆休みまで待たないといけないかなぁという感じです(^^;　ご指摘のとおり、故障しているわけではないので、ドコモショップに持っていっても対応して貰えないような気がします。

＞APOLLOGUYSTさん
プレミアでは無く、普通のZ5です。用途以前に、画像のグラフの様にほとんどの時間は画面消灯（＝単なる待機状態）であっても、すさまじい勢いで電池が減るので困っています。もちろん不要アプリの削除や無効化、最適化アプリのインストールなど、出来る事はとっくにやっています。

書込番号：19838875

[(o＾-’)b]

＞APOLLOGUYSTさん
失礼。スレ主さんに対しての書き込みですねm(__)m

書込番号：19838879

[X-AIREPX]

その不要アプリの無効化や最適化アプリによって電池が食うのもまた悪しからず。

最適化アプリなんて入れないほうがいいですよ

キャッシュの削除やメモリ開放したり病的に行う人がいますが、キャッシュだってARTのコンパイルに役立っているのですから問題ない限りは意味ないし逆に悪影響です。

書込番号：19839092　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャギＺ]

＞APOLLOGUYSTさん

すいません、もう別機種のところには書かないようにします。
Z5シリーズ共通で情報共有できればと思ってました。

書込番号：19839932　スマートフォンサイトからの書き込み

[人柱35号]

＞ジャギＺさん
自分も同じようにアップデート後に発熱で大体4時間くらいでフル充電から35％位にまで落ちていましたが、
消費電力のチェックをしたところPhotoAnalyzerというソニーのアプリ？を強制停止したところ電池の消費が抑えられています。
一度どのアプリが電力を消費しているかチェックしてみるといいかもしれませんね。もし代用できるアプリであれば改善されるまでは他のアプリ使用ですかね？

書込番号：19844509

[ジャギＺ]

＞人柱35号さん

情報ありがとうございます。
残念ながらZ5Pの方に書きましたが、本体が壊れてしま 手元にありません。
こちらの情報も試してみたかったです。

書込番号：19845284　スマートフォンサイトからの書き込み

[探求熱心]

(o＾-’)b　さん

GPS ズーッとONですね。
GPSは電気をかなり消費します。
切ってみてはいかがでしょうか?

書込番号：19851619

[(o＾-’)b]

＞探求熱心さん
スクリーンショット撮った時はONになってますが、前にGPS・WIFI・Bluetoothの御三家をOFFにして改善を試みたのですが、ほとんど変化が無かったんですよ(T_T)

書込番号：19852501

[ほい３]

初期化後、何も設定せず（アプリインストールも）そのままの状態でも
本体が熱くなりバッテリーが減り続けるのなら、ショップに持ち込めば
交換してくれないのかな？

書込番号：19859938

[mckenji]

私も4/19のアップデート後、発熱とバッテリーの悪さが加速しました。(Z5単独でのOTAアップデートを実施)
特にバッテリーの持ちに関しては、スタミナモードをOFFにすると【設定】→【バッテリー】の電池残量と残り待ち受け時間(見込み)の表示では、満充電時でも7時間程になる始末でした。

そこで多少面倒でしたが、PCに接続し、PC Companionで修復を実施して１から環境を作り直しました。(修復後にバックアップからの復元を実施してはいけない。症状が再発する可能性があります。)
するとスタミナモードOFFの状態でも、電池残量と残り待ち受け時間(見込み)の表示が24時間程となり、実際のバッテリーの持ち自体もだいぶ改善されました。

4/19のアップデート時にZ5単独でのOTAアップデートを実施された方は試してみては如何でしょう！？

書込番号：19862954

[2101]

私も6にアップデートして同じように発熱、異常バッテリー消費に困りました。

仕方がないので、初期化して一から環境を整えました。
そしたら、5の時代より快適になりました。
発熱も減りました。バッテリー持ちもよくなりました。

是非お試しください。

書込番号：19920949　スマートフォンサイトからの書き込み

[めめんが]

既にみている方はいないかもしれませんが情報共有です。
二日前から何も操作していない状態で急な発熱、異常なバッテリ消費が発生しました。（だいぶ前に6.0へはアップデート済み）
再起動や電源オンオフでも改善せずでしたが、
杉崎達也さんの方法、キャップ内の強制終了ボタンを試したところ上記症状はおさまりました。

書込番号：20139569