Xperia Z5 のクチコミ掲示板

プリインストールアプリ無効化後ミュージックだけ認識されない

[ganchan0828]

初めて質問させていただきます。お手柔らかに…
2週間程前iPhoneから初めてandroidに変えました。
初期状態の時はsony bridge for macでスムーズに音楽を認識して同期できました。（転送速度はかなり遅かった）
その後androidのことは何もわからないので見よう見真似でネットを見ながらプリインストールアプリを無効化.アンインストールしました。
それからsony bridge for macに接続するとミュージックだけが認識されず写真やムービーは認識されます。
もし重要なアプリを無効化．アンインストールしていたら教えて下さらないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：19441357

[おびい]

>もし重要なアプリを無効化．アンインストールしていたら教えて下さらないでしょうか？

まずあなたが何のアプリを無効化したのかが分からないので答えようがないかと思います。
あなたが無効化したアプリを再度有効化してみては如何ですか？

書込番号：19441935

[ganchan0828]

＞おびいさん
返信遅くなりました。
自分自身何をアンインストールしたか把握できておらず質問させていただいたとこでした…
携帯とPCを繋ぐことを諦めてmicrosdに直接読み込むことで解決しました。
心配おかけしました。ありがとうございました。

書込番号：19444094

[おびい]

無事解決して良かったです。
(一部の端末は除いて)Androidは基本的にiPhoneと違って常に外部メディアが使えます。
今後も初期化や機種変更の際に便利ですのでmicroSDカードにデータを移すようにしておくと良いかもしれません。

一応、アプリや設定などを元の状態に戻すには初期化すれば可能です。
また、アンインストール出来るアプリで仰るような不具合を起こしそうなアプリは無さそうですので、問題は無効化したアプリに原因があるのかもしれません。
無効化したアプリを確認するには「設定」→「アプリ」で「無効」タブを開くと確認できます。

書込番号：19444246

Xperia Z5の初期不良について

[K-TAK178]

19日にauショップにてドコモからのMNPでXperia Z5のwhiteを契約しました。

20日　アプリのインストールなどをしていると、画面中央部に明るさの暗い部分を見つけどうしても気になるので翌日auショップに。
21日　店員さんに話したところ契約時に購入した保護ガラスによる光の屈折ではないかと言われそのまま帰宅。（液晶の明度ムラの報告が挙がっているのは契約前から知ってはいました。）
自分で気にならないようにしていたがやはり気になり次の日またauショップへ。
22日　前日とは別な店員さんがいたので症状と明度ムラの報告が挙がっていることを伝えると初期不良で新品交換の対応をしてもらいました。交換後の機種はその場で画面の確認（契約時は色の確認だけでした）をし大丈夫でした。

その交換後の機種をしばらく使っているといきなり「電源を切る」「再起動」などのメニューが…まさかと思い電源ボタンを見ると案の定電源ボタンの下部分がボディにめり込みはまっていました。
その日（交換した日）のうちにまたauショップに行くと、新品交換は一度のみと言われサポートセンターに連絡すればリフレッシュ品を送ってくれると紙を渡され帰らされました…
いう通りにサポートセンターへ連絡すると「リフレッシュ品を送ることができない。ショップで修理の手続きをしてください」と言われたらい回しに…
再度ショップに行き修理の手続きをしてきました。修理には2週間程度かかるとのこと…

契約してから一日も満足に使えていないのに、二週間程度代用機で過ごす羽目に…素直に言う通りにしてきた自分を憎むべきなのか…


ショップの対応というのはこのようなものなのでしょうか。修理対応になる前に自分に何かできることはあったのでしょうか。またどこか相談したほうがいいところなどがあるのであれば教えてください。

ショップの対応、機種の品質が良くなることを願います。長文失礼いたしました。

書込番号：19436042

[サバンナ松本]

この機種ではなくZ1の場合ですが、契約してすぐタッチ切れの症状がでたため（後に不具合修正のアップデートがでますが当時は認めていなかった）ショップに持ち込み初期不良で交換してもらいました。
ですがもちろん直ることもなく再度持ち込むとサポートセンターにでんわしろといわれたので、電話をし交換電話サービスを提案されたので
「買ってすぐ壊れるのか」というと
「今回は初期不良と言うことで」とカウントなしで交換電話サービスを利用することができました。
結局のところショップにしろサポセンにしろ、人とこちらの知識と交渉次第だと思います。
言われたことを鵜呑みにしそんなもんなのかと言われたら最低限の対応しかされないと思います。

書込番号：19436175　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

もうすぐ年の瀬ですね

祇園精舎の鐘の音 諸行無常の響きあり

奢る平家は久しからずや

と言ったところでしょうか

SONYのXperiaZ5を買ったのは正解だと思います

ただ、所詮はうらぶれたメーカーであり、中国製

マイナーな情報満載でもあり、チェックや対応を間違えたスレ主様のミスも否めません

では、勝者のiPhoneは大丈夫か？というとそんなことは全くなく、これも所詮は中国製です。自分はiPhoneを買う時もホームボタンの節度とか各部の隙間とかをいろいろチェックします

コツとしては過去に初期不良品に当たった事があり、色も決めかねているので現物で見比べたいと言えば 出してくれるので そこでスイッチや隙間などをチェックしたりします

この業界に誠意など無く、契約は一か八かのギャンブルです

docomoとau、どちらが誠意が無いかと言えばauですかね

ただ、この業界が誠意が無くなったのはdocomoに原因があります。業界トップがレベルが低いと業界全体がレベルが低くなるからです

書込番号：19436281　スマートフォンサイトからの書き込み

[K-TAK178]

＞サバンナ松本さん
回答ありがとうございます。

やはり鵜呑みにしてはいけませんでしたね…
思ったことをすぐに言えない性格が災いしこんな結果に

＞アークトゥルスさん
回答ありがとうございます。

契約の時に店員にチェックをしたいと言うべきでしたね
誠意はあるものだと思っていました。こういうトラブルは初めてだったので対処に関してはほぼ無知でした
あまり知識のない人と案内された通りに動く人が損するなんておかしな話ですが実際そうってことですよね

書込番号：19436746

[K-TAK178]

もう修理対応になってしまった以上どうしようもないということでしょうか。

書込番号：19436752

[sky878]

ん...?確か回数の制限はなかった気がしましたが。
一度ショップではなく157に確認を取ってみた方が良い気がします。
http://www.au.kddi.com/support/inquiry/mobile/general/

ただ修理に出してしまっている以上何もできないかもしれませんが、もし回数制限がないのならクレームを入れてもいいと思います。
回数の制限はないと言われたら修理に出しているのはそのままで、新たに新品の機種を受け取れないかと主張してみてはどうでしょうか。自分だったらブラックリストに入らない程度にゴネテみます。。

auショップはあまりいい話を聞きません。良いショップもあるのかもしれませんが、友達の話やネットでの話を聞いている限り大体対応が適当で、そこを突き詰めれば向こうの間違いが発覚したという事をよく聞きます。
友人の話ですと、購入したスマホが勝手に再起動するのをショップに持ちこんだら電波の入りが悪いので再起動します。というハチャメチャな回答をされて修理にすら出してもらえなかった事がありました。

修理に出す前に一度違う店舗に数件回ってみた方がよかったのかもしれませんね。。こういったauショップは大体がフランチャイズで、直営店は新宿、栄（名古屋）、梅田、天神（福岡）の合計4店舗しかありません。故にショップによってかなり店員のレベルの差がある事があります。
今度からはあまり良い対応ではなかったら数店周る、又はいい店を見つけておいてそこに行く等をした方が良いかもしれません。

書込番号：19436922

[K-TAK178]

＞sky878さん
回答ありがとうございます。

回数制限のことを朝起きたら157で聞いてみようと思います。もし制限が無いのであればauショップ行き報告するつもりです

ショップの対応は悪いものだど自分に言い聞かせショップの都合のいいように流されないようにします

書込番号：19437194　スマートフォンサイトからの書き込み

[STELLA95]

11月に機種変して１台目はバイブ不良、２台目は液晶ムラ、３台目は電源ボタン陥没と連続初期不良で新品交換してもらっています。
購入後の一ヶ月は回数の制限無く交換できるとauショップで言われましたよ。
現在の４台目は快適に使えていますので諦めずにショップで相談したほうが良いと思いますよ。

書込番号：19438119

[おびい]

以前のauは新品交換は基本的に1回限り、購入翌日から90日間可能でした。
今は基本的に交換の回数の制限はなく、購入翌日から30日間になっています。
この時期年末年始を挟むので修理だとすると時間が掛かっちゃいますね。この点を強調して他のauショップで相談されるべきでした。

確かにauショップも代理店や店員によって対応が区々です。
私も先日不誠実なauショップの対応(在庫を持っているのに「新品交換用の在庫がない」と平気で嘘をつく)に納得がいかず、頭にきて大声で怒鳴り声を上げました。こんな事は初めてでした。

書込番号：19438376

[Re=UL/ν]

＞では、勝者のiPhoneは大丈夫か？というとそんなことは全くなく、これも所詮は中国製です。

これは間違いです。

中国製＝Made in ChinaまたはMade in PRC

iPhoneを始めApple製品は
"Designed in California. Assembled in China"

中国製は中国で一貫して製造した物。
方やカリフォルニアで開発して、中国へ部品を集めて組み立てた物
となります。

同じ事と思われますが、大きく違うのです。


何処で作ろうと量産する製品には一定の不良品が混じってしまいますので
購入時によく確認することが大事ですね。
後で不良品じゃないか？と説いても一度は買ってしまってますので。

キャリアショップ（代理店）が保証の窓口であることが、対応の一貫性に揺らぎが出てるのが現状ですね。
代理店は販売拠点であることが、サポート窓口としての未熟さがあります。

電化製品は販売店が初期不良の対応をして、その後の故障はメーカーが対応するのが一般的ですが
携帯電話関連だけ、違う対応をしたり、しなかったり。
輪をかけてSONYのメーカーサポートには不評が目立ちます。

書込番号：19438424

[おびい]

XperiaもiPhoneも一部FOXCONNなどの同じところで作っています。
品質云々はありますが、日本のメーカーがこぞってスマートフォン事業から撤退縮小していっている現状を鑑みると致し方ないところもあるでしょう。

>輪をかけてSONYのメーカーサポートには不評が目立ちます。

激しく同意します。今は無いですが、過去にPCで痛い目に遭いました。

書込番号：19438447

[K-TAK178]

＞STELLA95さん
＞Re=UL/νさん
＞おびいさん
回答ありがとうございます。

初期不良交換の回数制限の件で自分も嘘をつかれているかもしれませんね
今朝157に電話したところ回数の制限はショップで聞いてと言われてしまいました

ショップに行き直接交渉したところ、見積りが届いたらまた来てくれと言われました。修理代はもちろんショップ側がもつ事になりました。が、そもそも修理代の話が出る時点で完全になめられてますね…

書込番号：19439731　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

交換回数をショップに聞いてって、ショップによって回数を決められるものなのでしょうかね...?
何だか対応が適当というか、統率がとれていない様ですね。

見積りが出た時点で返却を求め（出来るのなら）、さっさと違うショップに相談しに行った方が良い様な気もします...

書込番号：19440001

[おびい]

＞K-TAK178さん

そうですね、ショップによっては古い規定である新品交換は基本的に1回限り、購入翌日から90日間可能しか知らなかったりしますからね。
この辺りのサービス向上はまだまだのようです。
修理代については本当に初期不良なのか事故による故障かが分からない限りその様に説明してきます。
修理で返ってきた端末が問題ないと良いですね。

書込番号：19440722

[K-TAK178]

皆様回答ありがとうございました。

本日初期不良で修理に出していたXperia Z5が戻ってきたと連絡があったので取りに行ってきました。

修理報告書には
「ケースメインの交換を行い改善致しました。新品同等の検査(防水確認/無線性能/Web接続/実網確認/各種機能動作)を実施し問題ないことを確認いたしました。」
と書いてありました。修理代はもちろんかからず保護ガラスも新品のものをつけてもらいました。交換後の機種は画面、ボタン、スピーカーなど今のところ何も不具合はありません。

二週間以上かかると言われたのが一週間で帰ってきたので良かったのですが、見積もりが出た段階で連絡すると約束したショップから電話は一切なかったのはよくわかりません。また新品同等の検査と言われても、実際に不良品を二度もつかまされているわけでチェック体制に疑問が残ります。

今回の件でショップへの考えがかわりました。とてもいい勉強になったので今後は、ショップに騙されずしっかりとサポートを受けられるようにしたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：19447052

音量ボタン&ホームボタン

[Vjun]

２週間前に機種変更しました。

昨日から横にある音量ボタンを押しても､音量が変わらなくなりました。設定のメディア音量からなら変えれます。
あと､画面の下にあるホームボタン(家みたいなマーク)を押してもホーム画面に戻りません。

これは故障ですか？

書込番号：19434967　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

正常な状態とは思えませんが、直接その個体を弄れないので何とも言えません。
最寄りのａｕショップで見てもらえば故障にしろ設定の修正にしろその場で対処してくれるので一番手っ取り早いと思います。

書込番号：19435042

[まるるう]

困ったときの再起動は試されましたか？

書込番号：19435160　スマートフォンサイトからの書き込み

[Vjun]

再起動という方法をすっかり忘れていました！
音量ボタンもホームボタンも使えるようになりました\(^o^)/ありがとうございます！

書込番号：19435767　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞Vjunさん
直ったようで良かったです。
スマホって結構おかしくなることがあるので、私は２日に一度は再起動してます。
再起動しすぎで壊れることはないので（笑

書込番号：19435880

[名無しの甚兵衛]

既に「解決済」という事ですが．．．m(_ _)m


自分は、どちらかというと「作る側」の者なので、
「年中電源を入れっ放しで使う」というのは、製品としての「性能・品質・耐久性」を考えると、
一般向けの製品では考えられず、「寝る前に電源OFF」または「寝る前か朝起きたときに再起動」を毎日の日課にしています。

「スマホ」＝「小型ＰＣ」なので、「ＰＣの電源を入れっ放しで使う」という人は滅多に居ないと思います(^_^;
　＜する場合は「サーバー」など、特殊な使い方をしている場合で、
　　そういう製品は、それなりの部品を使用する必要があると思いますm(_ _)m

また、そうすることで、「余計なアプリが裏で動作し続ける」というのを防ぎ、無駄な電池消費をせずに済むとも考えますm(_ _)m

書込番号：19437286

音楽再生機能

[tikitiki_50]

前からそうだと思うのですが、音楽再生機能にLISMOとMusicがありますが、違いがあるんですか？

具体的に差があればご教授お願いします。

書込番号：19434475　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

LISMOはauが提供しているアプリでMusic（多分ミュージックの事だと思います）はsonyが提供しているアプリです。

LISMO
http://www.au.kddi.com/mobile/service/smartphone/lismo/lismo-player/?bid=we-we-lismo-0004
ミュージック
http://www.sonymobile.co.jp/myxperia/firststepguide/z5au/17.html

アプリによって機能、音質は千差万別です。機能等は詳しくは上記URLをご覧ください。音質に関しては実際に聞かれて比べるしかないです。（個人的にミュージックアプリも音質はあまり良くない印象）
基本的にキャリアが提供しているアプリはあまり使い勝手が良くないかな。。

書込番号：19434614

[tikitiki_50]

sky878さん、ありがとうございます。

やはり、音質にも違いがあるんですか？
私はLISMOしか使ったことがないので、わなかりませんが？

その辺もわかる範囲で結構ですので、ご教授お願いします。

書込番号：19435086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおおお]

音質の違いが感じられないのに説明しても意味ないですよね
というかそんな違いは無いですね
それよりもヘッドフォンで大分変わりますよ
音質どうのこうのは結局それぞれ好みの問題なのでわからない気にならないのであれば気にする必要ないのかと
あとはイコライザーで調整すればいいです

書込番号：19435161　スマートフォンサイトからの書き込み

[tikitiki_50]

ともおおおさん、ありがとうございます
。
勉強不足で申し訳ありません。

確かにイヤホンなんかでかなり違いがでるんでしようが、結局のところ、使いやすいかどうかなんですかね？

書込番号：19435170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおおお]

たかがスマホに入ってるアプリなので機能的に使いやすいのを選べばいいんじゃないでしょうか
音質を求めるならばウォークマンとか買ったほうがいいかと

書込番号：19435203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

LISMOも元々開発にSONYが関わっているアプリで、それを証拠に早くからミュージックエフェクト機能などを共通化させてます。
割と双子アプリですね。
音質にも差は無いかと。

最大の違いは現時点でDSEEHXに対応させていないことですかね。

直販楽曲情報など食い気味にアフィリエイト的情報をごり押ししてくる機能などは煩わしいですが、旧au携帯時代のSIM情報から遡って購入した着うたフルを紐つけして再ダウンロード出来たり、カラオケモードもそうですが、歌詞情報を無料で提供してカラオケのようにシームレスにリードする機能も意外と便利です。
玄人志向というよりは、大衆迎合的ですが私は割と気に入ってます。
前から使っているからですが、娘も旧walkmanアプリはパッと見、分けわかんない。と言ってますが、そこは同感ですね(笑)

余談ですが、上記のように端末側に直接楽曲販売に力を入れるようになった時点で廃止されましたが、昔はPCの母艦アプリLISMOportが携帯電話からwalkman、PSPまでサポートし、XperiaとWi-Fi転送機能に、先鞭をつけるなど、本家sonicstageやXｰappli以上に異様に使い勝手の良いアプリだったこともありauに来た頃から重用してましたね。

当時のmediaGoは外部ライブラリーから取り込んだ楽曲アルバムをズタズタにしてくれたり、勝手にジャケット写真を関係ないものと差し替えたり散々でしたが、その点でも断然賢かったです。
復活提供して欲しいんですけどね…
今に至っても旧い

書込番号：19435206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

あっ、すみません。
最後の一文は関係ないです(汗)

書込番号：19435210　スマートフォンサイトからの書き込み

[tikitiki_50]

ともおおおさん、ありがとうございます。

確かに、音質を求めるなら、Ｗａｌｋｍａｎなんかを買ったほうがいいんでしょうが、あれもこれもと外出するたびに持ち歩きたきないのが正直な話でして・・・・。

まあ、外出先で音楽を聞くこともそうそうないですが。

とにかく、使いやすいほうを選んでみます。

書込番号：19435238

[tikitiki_50]

ACテンペストさん、ありがとうございます。

確かに、以前に購入した楽曲が再ダウンロードできる点はうれしいですよね。
再度購入なんてことになったら、泣けますもんね。

ただ、私個人としてはあのメニューバーが煩わしい・・・・。
いちいち新しい情報をとどけてくれるのはいいですが、時々「うるさいわ！」って思うときもあります。

あと、デザイン的には、ミュージックのほうが個人的にはいい感じがします。

書込番号：19435265

Ｅメールアプリの強制終了

[tikitiki_50]

表題の通りですが、キャリアメール使用中に、「問題が発生したため終了します」と出て終了してしまいます。

何か解決方法はないのでしょうか？

書込番号：19427696

[HAL-HAL☆]

強制的に無効にされたアプリはありませんか。
無効にしたアプリの影響でそのような事になる場合もあります。

書込番号：19428273　スマートフォンサイトからの書き込み

[tikitiki_50]

HAL-HAL☆さん、ありがとうございます。

強制的に無効にされたアプリではありません。
また、操作も何もしていません。

なんだか不思議です。

書込番号：19428294

[ともおおお]

購入してから何もしてないのであれば
初期化

書込番号：19428613　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

Ｚ５を再起動しても同じですか？

書込番号：19428726

[tikitiki_50]

ともおおおさん、まるるうさん、ありがとうございます。

とりあえず強制終了させてみましたが、ダメでした。

仕方なく、初期化して様子を見ます。

ありがとうございました。

書込番号：19428960　スマートフォンサイトからの書き込み

[tikitiki_50]

まるるうさん、ともおおおさん、ありがとうございました。

初期化したら良くなったようです。
ありがとうございました！

書込番号：19429704　スマートフォンサイトからの書き込み

[STELLA95]

auロゴの入っていない方のEメールアプリを無効化すると、Ｅメールアプリが強制終了すると出ます。
歴代のXperiaもそうでしたので試しに確認してみてください。

書込番号：19438139

[tikitiki_50]

STELLA95さん、ありがとうございます。

メールアプリ等の無効化はしていません。

初期化しても、たまには出るときがありますが。

書込番号：19438176　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia Z5だけSDカードのデータ転送速度が異常に遅い

[LIGHTNING057]

Xperia Z5に入れたとき限定でこの有様。1mb/sすら出ません。	カードリーダーライターに入れて測定したらこんなに速度が違いました。

「Transcend microSDXCカード 64GB Class10 UHS-I対応」を購入しました。Amazon直販なので間違いなく正規品です。(ちなみに最初はSDカードの初期不良を疑って、交換品を受け取っても以下の結果でした。)

このSDカードをZ5に入れてPCとUSBケーブルで接続し、データを転送しましたが平均して「1mb/s」未満という遅さです。Class10なので最低10mb/sは速度保証されているはずなのにです。

その後原因のすみ分けを行い、Z3 Tablet Compactに同じSDカードを入れて全く同じ環境で同じデータを転送してみました。すると今度は最低10mb/sは出ており、Z5とまるで違います。

念のためカードリーダーライターに同じSDカードを入れて全く同じ環境で同じデータを転送したらZ3 Tabletと同じく最低10mb/sは出ていました。

逆に今までZ3 Tabletにて正常な速度が出て使用していた同社製SDカード(容量だけ32GBでClass10対応などは同一)を、Z5に差し替えて同様の環境で計測したらZ3 Tabletでは20mb/sほど出ていたのに、1mb/s以下になってしまいました。

ここまでの実験でSDカードは不良品ではなく、また他の機器も問題はありませんでしたが、唯一Xperia Z5に入れたときだけ最低速度すら出ない異常に遅いということが判明しました。

ちなみに購入して2日目です。これは初期不良なのでしょうか？ 皆さんのZ5のSDカード(※正規品に限る)は遅すぎませんか？

※測定時は同じSDカード、同じPC、同じUSB 3.0ポート、同じMicro USBケーブル、同じデータファイルを使用しました。変えたのはSDカードを入れる媒体(Xperia Z5、Z3 Tablet、カードリーダーライター)だけです。

書込番号：19427171

[名無しの甚兵衛]

業界的に「Ｂ」と「ｂ」では意味が変わるので注意してくださいm(_ _)m
　＜「Byte」と「bit」。「８ｂｉｔ」＝「1Byte」


「VIDEO」というフォルダがどこをターゲットにしているのか判らないのですが、
自分は、
http://kakaku.com/item/K0000798547/
そんなに遅いとは感じませんでしたm(_ _)m
　＜「1.2GBのファイル」の転送に60秒ほどだったので、1200MB÷60＝20MB/s」と言うことに．．．


ＰＣ側の「ＵＳＢ端子」を変えてみるとか．．．
　＜「USB2.0」でしか繋がらないので、「USB3.0端子」で繋いでも意味は無いと思いますm(_ _)m
　　ケーブルも「USB2.0」でしょうし．．．

書込番号：19427747

[LIGHTNING057]

表記の件、失礼しました。videoフォルダは単純にリムーバブルの下に作っただけで、同じZ5ということ以外に意味はありませんので気にしないでください。

3枚のSDカードを試しましたが、いずれもZ5に入れたときだけ明らかに速度が極端に低下しているのはなぜでしょうか？ Z3 tabletに入れたらちゃんと速くなるのは、どう考えてもZ5に原因があるとしか思えません。

書込番号：19428037　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

アプリが裏でたくさん動作しているとか、SDカードは「使用するスマホ(機器)で初期化」をしていないとか、
「結果」しか判らないので何が原因になっているかはちょっと判りませんm(_ _)m

「セキュリティ(アンチウィルス)アプリ」などが、ファイルの書き込みを監視していると遅い場合もありますが．．．

書込番号：19429597

[りゅぅちん]

USB転送とは切り離して先ず端末単体でのSD書き込み速度を確認されてみては。
『A1 SD Bench』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.a1dev.sdbench

USB転送時のみ遅いようでしたらMTP（メディア転送モード）関連に問題アリの可能性があるかと。
その場合、MSC（ファイル転送モード）でも試したいとこですが…
※切り替えにはちょこちょこイジる必要があります。

書込番号：19429882　スマートフォンサイトからの書き込み

[LIGHTNING057]

最上段がSDカードの書込・読込速度です。

アドバイス感謝します。まず、セキュリティアプリは全く入れていません。このSDカードはZ5で初めて使いました。

教えていただいたベンチマークアプリを使用して計測したところ、十分な速度が出てきますね…。

なお、最初からMSC(従来のファイル転送モード)にて転送をしています。Heliumというバックアップアプリを使いたかったため、仰るようにZ5では本来できなくなっているようで、ドライバーを入れてMTPからMSCに切り替えています。

なのでUSB接続時には内部ストレージのデータは見れません。ちなみに正常な速度が出るZ3 tablet(SGP611)はMSCモードで問題なく転送できています。

書込番号：19429971　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

端末自体のSDアクセスに関しては問題無いようですね。

＞最初からMSC(従来のファイル転送モード)にて転送をしています。

チョロっと検索してみましたが同様の症状が他では挙がってないとなると
逆にこれが悪さしてる可能性がありませんかね。

書込番号：19429984　スマートフォンサイトからの書き込み

[LIGHTNING057]

＞りゅぅちんさん
＞名無しの甚兵衛さん

お二方ありがとうございます！ まさにその通りのようでした。初期化してMTPモードでデータを転送してみたら速度が正常通りになりました。MTPモードではどうやら転送時に速度が出ないようでスクリーンショットがPCで撮れませんでしたが、明らかに速くなっていたので間違いないと思います。

Heliumを使いたいがために最初に無理やりMSCモードにしたのが間違いだったのかもしれません。これからはHeliumの使用は諦めて他のバックアップアプリを探します。気づかせてくださり本当にありがとうございましたm(__)m 助かりました。ありがとうございますm(__)mm(__)m

書込番号：19430006

[LIGHTNING057]

ここごっちゃになってしまいました…修正します。

【誤】
「MTPモード」ではどうやら転送時に速度が出ないようでスクリーンショットがPCで撮れませんでしたが、明らかに速くなっていたので間違いないと思います。

【正】
「MSCモード」ではどうやら転送時に速度が出ないようです。「MTPモード」ではスクリーンショットがPCで撮れませんでしたが、明らかに速くなっていたので間違いないと思います。

書込番号：19430010

[りゅぅちん]

「MTPで転送速度が遅くてMSCに切り替えると正常に戻った」という話しはたまに聞くのですが。
当機種ではMSCモード切替自体が排除されてるので機能検証が疎かになってるのかもしれませんね。

非root環境でのバックアップとなると『JSバックアップ』アプリ、もしくは手打ちでコツコツ「adb backup」ぐらいでしょうか。
とりあえず原因だけでも判明してヨカッタですね。

書込番号：19430038　スマートフォンサイトからの書き込み

[LIGHTNING057]

原因が分かり本当に助かりました。それ以外に端末に問題点はなかったので出来るだけ解決したかったのです。このままではケータイサポートで交換して、ガラスフィルムや膨大な時間が無駄になるところでした。今日までSDカードのメーカー、auコミュニケーターの方などと数時間以上話しても一向に分からずお手上げ状態でした。本当に心から感謝いたします。

そういえばZ1やZ3の時は普通にMSCモードと切り替えできたのに、調べたらZ4から切り替えが原則としできなくなっているんですよね…個人的に非常に不便なのでなんとかしてもらいたいです(^^;

(私のようにZ4やZ5でHeliumを使いたい人が複数いてMSCに無理やり変えたりしてますが、その方々はSDカードの速度は大丈夫なんだろうか…？)

あとZ5から長押し連写がこっそりなくなるなど、微妙に細かい改悪が目立って残念です。全体的には素晴らしい端末だと思っているのですけどね。

書込番号：19430044　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

そうですね、不便ですね＾＾；

セキュリティや著作権保護が絡んでるのかなあ？

機種というよりロリポップの仕様絡みですよね？Sonyのみですかね？

ファイル移動出来るようになった余波かな

マシュマロではどうなるやら

と、詳しく調べず個人的感想です

書込番号：19430980

[勇者リンク]

私のXPERIA Z5 premiumでサンディスクのエクストリームプロの64GBでも書き込み29M読み込み34Mでした。
これはおそらく不具合だと思われますね。
Android6.0のアップデートで改善されれば良いのですが。

書込番号：19591048　スマートフォンサイトからの書き込み