Xperia Z5 のクチコミ掲示板

電源

[taka6951]

突然、電源が落ち再起動もしなくて充電ランプもつかなくなってしまいました。どうすればいいでしょう？まだ機種変更して１週間なんですが初期故障ですかね？

書込番号：19302798　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞どうすればいいでしょう？
故障です。起動しないのでしたら、即ショップへ。
一週間なら交換して貰えるはずです。

書込番号：19302825

[taka6951]

ありがとございます。ショップに電話して聞いた所強制再起動をして下さいと言われやったところ元に戻りました。しばらく様子を見て下さいとのことでした。

書込番号：19304348　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームでカクカク動作になります

[けんつーん]

三国志乱舞というゲームをやってます。戦闘時に武将や沢山の小さな兵隊さん？達が
画面内を左から右へバ〜っと走り去るのですが、以前のAQUOSでは比較的スムーズに
動いていたのが、Ｚ５に変えてからコマ送りの様にカクカクと非常に動きが悪くなりました！

他のゲームでも同じような症状の方はいらっしゃるでしょうか？
まし何か対策などがあればご教示ください。よろしくお願いします。

書込番号：19301648

[スペシャルソース味]

STAMINAモードをオンになってませんか？

設定→電源管理→STAMINAモード

書込番号：19301668　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんつーん]

スペシャルソース味さん、早速ありがとうございます！
STAMINAモードになってました、今解除してみたのですが
改善には至らず(+o+)

オタクコアとの相性が悪いゲームなんでしょうかね？(@_@)

書込番号：19301722

[かわしろ にと]

調べてないのですが
対応機種に入ってる端末ですかね？

書込番号：19301808　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんつーん]

かわしろ にとさん、ありがとうございます。
対応機種はandroi.4.0.3.以降なので大丈夫な筈です( ;∀;)

書込番号：19301817

[sky878]

アプリ側が完全に対応していない感じですね。
試しに遊んでみましたが、最初の画面から常にカクカク状態でした。
白猫、モンストではこの様な動作は一切しないのでスペックが足りないって事はないと思います。

取り敢えずこのゲームだけは前機種で遊ぶか等で回避するしかないのではないでしょうか。
一応製作会社のスクエニに動作改善の要望など、メールで問い合わせてみてはどうでしょうか。

書込番号：19301925　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

Androidの場合はその後に
但し4.4x番台は対象外とかありますので
必ず

機種名と型番が乗ってない限りは安心できないです

問い合わせてみた方が良いかもしれません
機種の設定で改善するかアプリ側がアップデートしないといけないのか分からないので

書込番号：19302150　スマートフォンサイトからの書き込み

[papaiyan]

残念ながらZ5は推奨機種ではないみたいですね。

http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=70157&id=9641

書込番号：19302357

[けんつーん]

sky878さん、わざわざアプリを使い確認までして頂きありがとうございます！
やはりアプリ側の可能性が高いですかね〜(^_^;)
一度スクエニ側に問い合わせをしてみます！
一緒にかわしろ にとさんのご意見の非対象についても聞いてみます。
お忙しいところありがとうございました(^_^)/

書込番号：19302366

[けんつーん]

papaiyanさん、ご返信ありがとうございます！
すみません、推奨に入ってない機種でしたね(+o+)
今後のアップデート等に期待しながら全機種も使い我慢します。
一応スクエニに要望として問い合わせもしてみますね。

書込番号：19302373

使用感

[たきく]

不具合や故障またこの機種の良い点、悪い点教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：19300298　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

Z5で撮影	Z5で撮影	Z5で撮影	デジカメで撮影(パナTZ70)

Z5の不具合まとめ
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-docomo-au-sb-fuguai-hyoban-camera-so-01h

良いところ ： スマホとしてはカメラの画質が良い。（もちろんデジカメのほうが良いですが）
悪いところ ： バッテリーの持ちが悪い（使い方にも寄りますが、１日なんとか持つ程度）

書込番号：19300619

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

＞まるるうさん
CoCo 壱番屋のカツカレー美味しそうです。

書込番号：19301213

[たきく]

＞まるるうさん
返事が遅れてすいません。ご協力ありがとうございます。その他にレスポンスはどうですか？

書込番号：19302759　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞たきくさん
レスポンスは、特に重かったりすることは無くサクサク快適です。
ただ、ゲームはやりませんので分かりません。
発熱も気にならない程度です。

＞ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥさん
野菜カツカレーです。２辛にしましたが、結構辛かった。
でも旨かったですよ (^_^)v

書込番号：19302816

[たきく]

＞まるるうさん
返信が遅れましたすいません。
発熱はなく、レスポンスもサクサクでバッテリーの持ちさえ良ければ最高なんですけど。
ありがとうございました。

書込番号：19317591　スマートフォンサイトからの書き込み

Eメールアプリについて

[ぴのぴのこっこ]

Eメールアプリで受信したメールの中に、本文が表示されないものがあります。

同時に受信したものでも、本文が読めるものもあるのですが、タイトルのみ表示されているものが、混在しています。

読めるようになる方法をご存知の方がいらっしゃったら教えてください。

書込番号：19300138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミオバール]

私もその症状あります。
一度表示できないと、未読にして再度開いてもダメです。
どなたか解決法をご存知でしたらお願いします！

書込番号：19300265　スマートフォンサイトからの書き込み

[harmonia1974]

私もさっきそうなりました。面倒だしどうにもならんのでiPadで受信しました。

書込番号：19300369　スマートフォンサイトからの書き込み

[にょろにょろ♪]

私も同じ質問をしようとしたら、このクチコミを見つけました。

Z3のEメールでは出来ていたのですが、@niftyのEメールを受信したくEメールの設定しました。
どうもテキストだけのメールで本文が表示されません。HTMLメールは画像受信をすれば表示されます。

何か設定でもあるのでしょうか？

書込番号：19302125

[はり師]

こちらの機種のドコモ版を使用しておりますが、同じような症状があり色々調べていてこちらに来ました。
私の場合は文章が表示されないこと以外にも、全て既読になっているにもかかわらず未読がある状態です。（アイコンに2と出てました。）
何をやってもどうにもならなかったので、私はパソコンのメールはGmaiｌで設定しました。
現状はこうするしかないか、他のアプリを使うしかないように思えたので・・・
ちなみに前機種では問題なく使用できていました。

書込番号：19302785

[中川来夢]

Xperiaの買い換えで、e-mailで本文が表示されない。もう10日もやっているが、解決しない。sonyは何とか改善すべきでしょう。

書込番号：19376226　スマートフォンサイトからの書き込み

[harmonia1974]

賛成です。さすがに私もイラっとしてきました。メールが来ても読めなければ意味がない！！不具合わかってるはずだから何とかしてほしい。

書込番号：19376336

[Skygonta]

私もSONYのSO-01Hに機種変してから全く同じ症状です。（以前の機種では問題ありませんでした）一昨日ドコモショップに行き、最終的に再セットアップまでしましたが改善しませんでした。ドコモでは同様のクレームは受けていないとの事でした。

書込番号：19431039　スマートフォンサイトからの書き込み

[harmonia1974]

我慢してましたが、さすがに不便で、そろそろクレームかなぁと考えてます。使いにくいたらありゃしない。

書込番号：19431187

[ＤＲＳ＠京スタ]

私も先日Xperia Z5(auではないですが)に機種変しましたが、皆様のコメント通りEメールアプリは使い物になりません。アドバイス通りにGメールで設定しなおしました。

ソニー独自のアプリと思いますが、ホンマクレームものですね。

書込番号：19466705

[harmonia1974]

auに尋ねると次のような回答でした。ソニー対応遅っ！

本件につきましてはメーカーでも事象を認識しており、またソフトウェアアップデートによる改善を予定いたしております。
そのため、ご不便をおかけしている所誠に恐縮ではございますが、更新による改善をお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※更新情報に関しましては弊社ホームページ上での公開を予定しております。

【製品アップデート情報】
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/

即時での改善に至るご案内を差し上げる事ができず大変心苦しく存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※問題が改善されるまでの代替案となりますが、Gmailアプリにてお使いのプロバイダメールの設定を行っていただくことで、同等の機能をご
利用頂くことが可能でございます。宜しければ一度お試しください。

書込番号：19469639

[ETO Q]

同じ症状があり、他のサイトからの引用をつけてドコモにメールで問い合わせた結果は、次のとおりでした。がっくり。

---------------------------------------------------------
お問い合わせいただきました
「メール」の件について、ご回答申し上げます。

ご連絡いただいた内容をもとに担当部署へ確認いたしましたが、
Xperia Z5 Compact SO-02Hを含むXperia Z5シリーズの
ドコモメールアプリにおいて、
同様の事象が発生するとの情報はございませんでした。

恐れ入りますが、メールでは詳細把握が困難なため、
このたびの件につきましては、電話受付担当者が直接お客様から
詳細をお伺いしたく存じます。

メールでお問い合わせいただいているところ恐縮ですが、
機器操作ができる状態で、以下の窓口まで
お問い合わせくださいますようお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------

書込番号：19494659

[あんずぱぱぱぱ]

ドコモからau見たいなメール来ましたよ。
151では適当なこと言われたらい回しにされ。
返却したいなー。

書込番号：19543291　スマートフォンサイトからの書き込み

[amawi]

小生も皆様同様の不具合にみまわれ、やっとこのページにたどり着きました！
docomo版ですが、早く対応してもらいたいですね！

書込番号：19544922

[あほっち]

僕も皆様と一緒です。しょうがなく、Gmailを使っておりますが、ocnのメールと分けたいんで、docomoに行ったら、まずはocnに訪ねてください。そのような不具合はまったくあがってませんので！とひどく冷たく言われました。auの人は、真摯に受け止めているようで、うらやましいです。このまま泣き寝入りはなんか悔しいです。やっぱり、SONYはあかんですね！最悪。あのSONYが。

書込番号：19579392　スマートフォンサイトからの書き込み

[マカー藤木]

この症状ですが、Z Ultra でもメールの本文が真っ白で読めません。
Z Ultra の場合は以前は普通に読めていたので、Android のバージョンが5.1.1になってからの症状だと思われます。

書込番号：19594829　スマートフォンサイトからの書き込み

[あほっち]

僕のZultraは、wifiモデルで、同じようなメールソフトは、大丈夫です。アップデートしてないからですね。
Android4.4です。何故、Zultraだけなんでしょうね。
auですか？海外版のsimフリーのやつでしょうか？
Z3のアップデートしたものは大丈夫みたいですけど。Z5のメールソフトの件で、docomoから連絡が来まして、やっとauと同じ、アップデート待ちになりました。無視されることは無くなりました。
一歩前進。なんか、Gmailでよくなっちゃいましたけど。

書込番号：19598148　スマートフォンサイトからの書き込み

[にょろにょろ♪]

結局このUPDATEは行われたのでしょうか？

書込番号：20120557

[あほっち]

Gmailに慣れてしまい無効化してしまい、どうなったんだか分かりませんが、SONYのものはできるだけ使いたくないのでもういいです。docomoもSONYももういいです。iPhone7がいいです。やっぱり。appleはおかしな所が出てしまっても、SONYのように知らんぷりをしないんで。SD突っ込めると言うこと無いんだけどなあ。apple製の高額極まりないものでもいいので。まず無理でしょうが。

書込番号：20238263　スマートフォンサイトからの書き込み

[あほっち]

ばっちり解決されまして、Gmailと使い分けております。やればすぐにできることもやらねえからなあ。SONYは。

書込番号：20369006　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーションについて

[PLEIADES-kz]

SOV32ユーザーの方へ質問です。この機種バイブの音がなんか違和感ないですか？
自分の端末はキーをタッチする時特に「ビュッ、ビュッ」と変な音がするのですが…。
静かな場所だと凄くうるさいですが皆様の機種のバイブ音はどんな感じか、良かったら教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：19298144　スマートフォンサイトからの書き込み

[POKER FACE.]

たしかにうるさいです。
なんだかおもちゃみたいな音がしますよね・・・・

書込番号：19302565

画像アルバムの表示

[つばめ 787]

カメラで撮った画像を、プリインストールのアルバム又はフォトというアプリで見ていますが、画面の中央付近に横長で表示されるのみで、本体を横に向けても画像が回転・拡大されず、そのままです。
これまでiPhone5sを使っていましたが、横位置で撮ったものは、後で画像を見るときに画面を横向にすれば、撮ったときのように画面全体に表示され、縦位置で撮ったものも画面を縦向きにすれば同様になりました。
一枚毎にメニューで回転をかければ、拡大表示されますが、とても面倒です…
仕様なら仕方ないのですが、皆さんのも同じでしょうか。

書込番号：19297734　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

自動回転切ってるだけじゃ？

書込番号：19297759

[つばめ 787]

＞京都単車男さん
自動回転はONにしていたのですが、そう言われて設定の画面設定を見てみたら、一番下に「機器が回転したときの表示」という項目があり、「縦向きのままにします」になっていました（画面上からスワイプして設定するのとは連動せず、こちらが優先されるようです）。
これを「回転させます」にして、再起動したら自動回転してくれました（再起動しないと効かない）。
設定メニューがあるのを知らずに、失礼しました。

書込番号：19297815　スマートフォンサイトからの書き込み