Xperia Z5 のクチコミ掲示板

USB接続が一回で接続できない

[havoc0214]

"MTPモード"をタップしたときに、デバイスが認識しなくなります。

最近機種変更でxperia z1からこちらの機種に変えたものです。
USB接続する際に、Xperia companionが"XpriaをMTPモードに設定してください"と警告がでるので、
Xperia側でMTPモードにするのですが、"MTPモード"をタップしたときに、デバイスが認識しなくなります。
ただ、一度USBを抜いてさしなおすとMTPモードになり認識されます。
Xperia z5のファイル転送は二回USBを刺さなければならないのでしょうか？
一度で認識できる方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：20056064

[あらあら！！]

私も同じような症状になったことがありますが、USBケーブルが劣化していたことが原因だったようで、USBケーブルを交換したら改善されました。
是非お試し下さい。

書込番号：20056913

[havoc0214]

＞あらあら！！さん

早速の回答ありがとうございます！
てっきりAndroid6.0の仕様かなと思っていましたが、
USBの劣化は盲点でした。一度新しいUSB端子を買ってみます！

書込番号：20057159

[まるるう]

画像1	画像2	画像3	画像4

＞havoc0214さん
6.0にアプデしてから、初めてPCと接続してみました。（あまりPCとは接続しない）
アプデ前は一回で接続出来てましたが、アプデ後はやはり一回で接続出来ません。

１．PCに接続するとZ5に「画像1」が出ます。
２．ファイルの転送（MTP）を選択する。
３．「画像2」のようにPC Companionが自動起動する時もあるが接続に失敗？
４．「画像1」が繰り返し出る。「画像３」が出るときもある。
５．２〜３を４回ぐらい繰り返していると、やっと「画像４」が出て接続完了。

こんな感じですが、PC Companionが自動で起動したり手動で起動したり毎回多少違います。
画像４の状態になれば、各機能は使えるみたいです。

他のUSBケーブルも試しましたが同じです。ちなみに、PCのOSはWin10です。
とにかく一回で接続出来ないと不便ですね。接続動作が不安定。

havoc0214さんとは少し違うみたいですね。
あらあら！！さんは、一発で接続出来るようになったのでしょうか？
Xperia　Companion、見たことないです。

書込番号：20058121

[havoc0214]

＞まるるうさん
PC companionはどうやらXperia Companionに移行したそうです。
(http://www.sonymobile.co.jp/support/software/pcc/2.3/)

いろいろ探したのですが、やはりAndroid6.0の仕様で
USB接続した際, デフォルトは"充電のみ"となっているそうです。

ただこのサイト通りにやっていると一発で認識されるはずなんですが。。。
(http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-new-feature.html#USBPC)

まだUSB端子をかえていないので、勝手からまた報告しに来ます。

書込番号：20060365

[まるるう]

＞havoc0214さん
今日、もう少しいろいろとやってみました。
その結果、USBケーブルを挿すPC側のUSB端子を（USB3.0に）変えたら認識（接続）率が格段に上がりました。
10回ぐらい試しましたが、接続に失敗したのは一回だけでした。

どうやら接続するPC側のUSB端子やUSBケーブルによって、動作が安定したりしなかったりするみたいです。
相性なのかもしれませんが、挿すUSB端子も変えて試してみるといいかもしれません。
ちなみに、充電も同時に出来ます。

PC Companionについては、サポートはないものの継続して使えるようなので、そのままにして様子見ます。
いずれは、Xperia　Companionの移行しようと思います。ありがとうございます。

書込番号：20061172

シムフリー化

[くるみえりか]

どなたか回答お願いします
シムフリー化したこの機種に、みおふぉんのSIMを入れて使う事は出来ますか？

書込番号：20053939　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまうまー]

明言は出来ませんが、データ通信は可能かと。
通話ありきなら、mineo volteしかだめかもです。

書込番号：20054046　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

iijmioはドコモ回線なのでau回線の本機種だと、使えてもLTEのごく一部です。実質使えないと考えた方が良いです。
au回線のmineoAプランかUQ mobileがよろしいかと。
http://mineo.jp/sph/device/devicelist_au.html
http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/

書込番号：20054467　スマートフォンサイトからの書き込み

[そこじゃ]

SIMロックを解除し、UQのデータSIMを利用しています。（通話はガラケー）

自分も色々調べましたが、au版の場合、au系のMVNOを選ばないと実用的でないと思います。

mineoとUQはネット上の比較情報で検討してUQにしました。

私の場合通話やSMSなどは利用していないので、その辺りの比較はできませんが、auの頃と使い勝手や通信速度など特に変わった感じはありません（通信量も1.5ギガ/月以下で、動画などもほとんど利用しないのでなので、ガンガン使うとどうかは不明です）。

書込番号：20054574

[くるみえりか]

＞そこじゃさん
＞1985bkoさん
＞しまうまーさん

ご回答ありがとうございます。
みおふぉんだとバンド対応に不便があったり、不具合がありそうですね。
UQに切り替えます(^ ^)

書込番号：20055172　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器は純正以外ダメ？

[NNP11-AGSGK]

AUショップの店員さんに「Xperiaはハイスペックなので純正じゃない充電器を使うと壊れる可能性がある」と言われました。
実際のところ、どうなんでしょうか？皆さんは充電器、何を使われていますか？

書込番号：20041148

[sky878]

スマホがハイスペックだろうがミドルスペックだろうが充電器は純正品以外でも問題はありませんよ。
規格に沿ったものを買えば問題ありません。

ただし、粗悪品を買うと端末を痛める可能性は十分に考えられますし、何かあった際に保証関連の事を考えると純正品を買って使っておいた方が安全ではあると思います。

書込番号：20041217

[papic0]

〉AUショップの店員さんに「Xperiaはハイスペックなので純正じゃない充電器を使うと壊れる可能性がある」と言われました。

・・・だから、無料で純正充電器を差し上げる、というのら良心的ですね。

そうでないなら、他のスマホ用の充電器をお持ちなら、それを使えば良いです。

これから買うのなら、2A以上の充電器で評判の良いものをお勧めします。

書込番号：20041522　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

壊れることはないと思いますが、充電器の出力電流値が低いと、充電速度が遅くなったり、ものによっては充電すらできないものもあるかも知れません。
Z5は急速充電に対応しており、純正品は電流値だけでなく電圧値も変えて効率的に充電できるものです。
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=4528&dispNo=001001002002052

既に現在充電器をお持ちなら、試してみてスレ主さんが充電速度に満足できるならそれでよろしいかと思います。
遅いと感じるなら、この純正品を購入されればよろしいかと。購入先はauでなく、通販で購入すれば若干安いかもしれません。ドコモやSBでも同等の充電器はあると思いますので探されてみては？

書込番号：20041624

[名無しの甚兵衛]

「純正品を使って充電していて故障したなら、ａｕが保証します」
「純正品以外を使って充電していて故障したなら、ａｕは保証しません」
って事でしょう。

「自己責任」において、サードパーティーのモノを使うのなら、
「充電に伴う故障」が有った場合、保証できないって事になるかも！？


ａｕ自身も、
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfDispListPage_001.jsp?dispNo=001001002&AF=ahp005
これら「純正以外」のアダプタを売っていますし．．．(^_^;
　＜「Anker」の製品等でも「ａｕ」のロゴが有りますが、「ａｕ製」で無い事は明らかですし．．．(^_^;
　　http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=5562&dispNo=001001002


自分は、「４ポート、MAX6A」の「AC-USBアダプタ」に、他の機器の充電でも使用しながら、
「マグネット式USBケーブル」を使っています。
　＜つまり、「全て非純正」です(^_^;

http://kakaku.com/search_results/USB%83P%81%5B%83u%83%8B%81%40%83%7D%83O%83l%83b%83g/
この様なモノですが、「USB端子」への負担が軽減出来ると思っているのと、充電のON/OFFが楽なので重宝しています。
　＜この手のアダプタに「規格」を設けて、共通化して貰えると、「ケーブル」と「マグネットアダプタ」に汎用性が出て、
　　「卓上スタンド」などとも使い易くなるんですが．．．

書込番号：20042190

[papic0]

名無しの甚兵衛さん

マグネット式のアダプタ&ケーブルを興味深く拝見しています。

紹介いただいたマグネット式の充電ケーブルの中で、

製品の安定供給が当面継続しそうで、
使い勝手も品質も良さそうで
価格もリーズナブル

と、名無しの甚兵衛さんが思われる製品は、どれでしょうか？

HKWの製品が良さそうですが。

書込番号：20042759　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞papic0さん

>製品の安定供給が当面継続しそうで、
>使い勝手も品質も良さそうで
>価格もリーズナブル
これは難しいと思いますm(_ _)m

Amazonのレビューなどだと大分叩かれているモノも有りますが、それが良いかどうかは使ってみないと判らないと思いますm(_ _)m
　＜自分は、
　　https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01B7COIWU/
　　を「Ｚ５」で使っています(^_^;
　　「Ｚ５では使えない」と書かれている方も居ますが、ちょっと堅い感じですが、
　　「このケーブルでしか充電しない」と考えているので、「抜けない」とかは関係無いと思っています(^_^;
　　逆に、簡単に抜けてしまっては困ると考えていますm(_ _)m
　　ちなみに、注文から商品が届くまで、レビューなどの通り、非常に時間がかかりました．．．＿|￣|○


「アダプタ」は、１個で良いですが、「ケーブル」は複数有った方が、
「家の中」「モバイルバッテリー」「車の中」等、それぞれで使えるので、ケーブルを持ち歩かずに済むかと．．．
　＜後は、財布との相談でしょうか．．．(^_^;


自分が選択したポイントは、「スマホ側のアダプタ」が出来るだけ出っ張らない事」です。
後は、「点対称」です。


余談ですが、「Lightningケーブル」用に「ＨＫＷ」のアダプタとケーブルも買いましたが、互換性は有りません(^_^;
　＜磁石の極性が違うため、はまりません．．．＿|￣|○
　　まぁ、下手にはまってショートしたら困るので、ある意味「安全」だとは思っています(^_^;


「iina-いのべ」のは、「平ケーブル」で、「HKW」よりも磁石が強いです。
「HKW」は、ケーブルが柔らかいので、「充電しながら操作」でも磁石の弱さをある程度補えているように思います(^_^;

書込番号：20051503

[papic0]

名無しの甚兵衛さん

ご説明、ありがとうございます。

LightningとMicro USBの両方に接続できるHKW製品で統一しようかなと、考えつつあります。

充電器とケーブルをまとめて買い替えて整理しようと考えていたところに、マグネット端子方式があることを教えていただき、
単なる整理だけではなく、利便性も向上させられるように思いました。

情報提供、ありがとうございました。

書込番号：20051541

[名無しの甚兵衛]

そうですね、両方の端子の場合、統一して「どのケーブルでも充電できる」というのは利便性が高いと思いますm(_ _)m
　＜自分は、到着が遅れていたので、HKWのを後から購入して、
　　「もしmicroUSBがキャンセルされたらHKWのmicroUSBも買おう」と考えていました(^_^;

書込番号：20053346

wifiに接続できない。

[R-U0902]

wifiに接続できません。
上に扇のようなマークも出ず、何度やっても接続できなくてショップに問い合わせたところ初期不良だと言われました。
メーカー修理しかないようなのですが同じような症状が出た方いらっしゃいますか？

書込番号：20028682

[まるるう]

初期不良と言われたということは、
購入したばかりでしょうか。

でしたら、すぐに交換してもらいましょう。
日にちがたつと、交換してもらえなくなります。
ここで聞いている時間が勿体ないですよ。

書込番号：20028957　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

えっ、交換じゃなくて修理なんですか？

書込番号：20028961　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-U0902]

＞まるるうさん
購入して半年以上経っているので交換ではなく修理になるそうです。
おそらく最初から不良品だったのでしょうとのことでしたが・・。

これまでwifiに繋ぐ機会がなかったので今まで気付けなかったのです。

書込番号：20029474

[まるるう]

なるほど納得です。
それじゃ、修理になるのは仕方ないです。
無事に直るといいですね。

auショップに持って行って、その場で接続を試して貰うと、
とりあえずは不具合かどうかがハッキリしますね。

書込番号：20029630

[R-U0902]

＞まるるうさん

電話で問い合わせしただけなのでショップに行って確認してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20031472

[POCOCHAN12345]

＞R-U0902さん

ドコモ版のZ5ですけど
同じ症状が出ました。

書込番号：20052434　スマートフォンサイトからの書き込み

android6.0 指紋認証

[まさ吉★☆]

指紋認証のことなんですが
普通に電源ボタンからスリープさせた時は
指紋認証出来るのですが、設定からダブルタップで画面OFFを設定して、ダブルタップでスリープさせた場合、指紋認証はできずにパターンで解除になります。これも指紋認証で解除にする事はできますか？

書込番号：19938137　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

私も指紋認証によるロック解除が10回に1回程度しか出来ずに困っています。
ぎりぎりお客様センターに問い合わせてみましたが、なにぶん情報がないのと時間が遅かったので回答が保留になりました。
今日、再度問い合わせしてみたいと思います。

書込番号：19938450

[望見者]

Xperiaユーザーでは無いですが、一度ダブルタップOffを解除してどうなるか、確認して下さい。

僕は、Galaxyですが6.0になって、スリープ系のアプリでスリープさせると
指紋認証では無く、パターンなどの解除になったので、もしかして・・・と思い書き込みしました。

書込番号：19938456

[まさ吉★☆]

ダブルタップ解除してもダメでした!!

書込番号：19938477　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

なぜか充電中だと指紋認証によるロック解除の確率が増えましたが、完全に直ってはいません。

＞望見者さん

ありがとうございます。
試してみました。多少は指紋認証でのロック解除の確率は増えたような気がします。
しかし、確実ではないようです。しかもこのダブルタップでOFFは6.0によって追加されたデフォルトの機能ですので、スリープ系のアプリでもないです。

書込番号：19938490

[望見者]

＞まさ吉★☆さん
＞おびいさん

ダメでしたか、、、おびいさんが書かれていますが、今回搭載した機能なら
問題無いのだろうとは思いますね(^^;)　お手数お掛けしました。

書込番号：19938498

[おびい]

＞望見者さん

お気遣いありがとうございます。
デフォルトの機能なのにうまく働かないんですよね。

でも充電中に指紋認証の確率が増えるのが気になります。
充電中は指紋認証できて、充電器を抜くと途端にパスワードでの認証に変わってしまいます。

待ちに待ってのアップデートなのに困ったもんです…。

書込番号：19938522

[おびい]

初期化してみましたけど変わりませんね。
分かったのは充電中だと指紋認証の頻度が上がります。
それと望見者さんが指摘して下さったように、ダブルタップOFF機能を解除すると、こちらも若干指紋認証でのロック解除の頻度が上がります。
逆にスリープにして数分位で再度ロック解除しようとすると、かなりの高頻度でパスワードやPINコードでの解除を求められます。

私だけではないと言うことは不具合ではなくバグなのかな？と思っています。

書込番号：19939467

[お茶屋さん007]

自分は、6.0にしたらまともに指紋認証できるようになりました

書込番号：19939997　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞まさ吉★☆さん

ダブルタップで画面OFFってどこにあります？
私はダブルタップで画面ONにはしてるんですが、OFFの方は見た記憶がありません。


＞おびいさん

私のは充電中の方が読み取り失敗しやすいようです。
充電してない時の比較だと、アプデ前は指紋読み取りで9割失敗していたのが、アプデ後は成功率が9割超えてる感じ。
充電中だとこれより少し失敗する感じです。
それでもアプデ前と違って5回失敗してPIN打ち込みまでいく確率はほぼ無くなっています。

書込番号：19940055

[おびい]

＞EXILIMひろまさん

ダブルタップでOFFは今回のアップデートで実装された機能で、ホーム画面の何も無いところで長押しすると、右下に設定アイコンが出てきます。
それをタップすると「ダブルタップしてスリープ」と言う項目があるので、そちらにチェックを入れると可能になります。
それと、指紋認証については問題ないです。ちゃんと読み取れますし、アップデートで認識率も上がったように思えます。
ただ、その指紋認証でのロックが出てこないのです。ですので毎回パスワードでの解除になってしまうのです。

書込番号：19940090

[EXILIMひろま]

＞おびいさん

設定方法分かりました！

確かにダブルタップで画面OFFしてからだと指紋認証しようとしても1発でPIN入力の画面になっちゃいますね。

ダブルタップで画面ON/OFFは機能的には便利なのに残念だな〜
早めに修正して欲しいですね。

書込番号：19940111

[おびい]

＞EXILIMひろまさん

出来ましたか。良かったです。
LG端末には既に実装されていた機能なんですが、とても便利なんです。
Xperia Z5は電源ボタン周りがシビアなのでできるだけボタンを押したくないんですよね。
このダブルタップでスリープを利用すると電源ボタンを押してスリープさせる必要がないので楽しみにしていたんですけど、指紋認証が効かなくなってしまうとは…。

auに問い合わせても昨日の今日でまだ情報が入ってきていないとのことでした。

期待していただけに残念です。

書込番号：19940152

[そうるれい]

自分もなりましたが初めのスワイプさせるところで真ん中下のアイコンが指紋のアイコンになってない場合に指紋認証が使えませんでした
そこで気づいたのが顔のアイコンになっていたりする場合はスマートロックが邪魔をしているかもしれません
自分はスマートロックに登録されているものを全て消してみると正常に作動するようになりましたよ

書込番号：19940781

[STELLA95]

自分の場合はXperiaホームアプリを最新の10.0.A.0.53にしたらダブルタップでのスリープ後も指紋で解除出来るようになりました。

書込番号：19950289　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ吉★☆]

どぉやって、Xperiaホームページ最新にするんですか??調べたけどやり方がわかりません!!汗

書込番号：19953301　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく眠る人]

ダウンロード前に悪影響の恐れあるって表示されたんでしないほうが良いと思います。
文鎮化したら終わりなんで。

書込番号：19953651　スマートフォンサイトからの書き込み

[STELLA95]

＞まさ吉★☆さん
APKMirrorにアップされています。自分は文鎮化どころか快適に使えています。
万が一文鎮化したとしてもFTFで焼けば問題なし。つーかアプリのインストで文鎮化なんてまず無いと思います。
参考までに。

書込番号：19954279

[よく眠る人]

画面真っ黒になって画面タップしてもボタン押しても反応しなくなったことあるんでオススメはしないです。ましては野良アプリなんで。
アプリなんでインストールしたあとも通信はしてるんでなんかの拍子に文鎮化する恐れあります。ルート化アプリなんで。
文鎮化したあとに焼いても文鎮化したまんまだと思いますが…
もし使うなら先にバックアップ等したほう良いと思いますよ。

書込番号：19955898　スマートフォンサイトからの書き込み

[極ZERO]

＞まさ吉★☆さん、こんばんは。私も同じ悩みを抱えていました。
でも、色々と試した結果、解決できましたのでお答えしておきますね。私の場合は、画面オフのアプリを使用していました。画面オフアプリでオフにした後、指紋認証で立ち上げようにも必ずロックコードを聞かれていました。が、サイドの電源ボタンからオフにした後、指紋認証で立ち上げたら100%できました。きっと、みなさんも何かのアプリが立ち上げを邪魔しているのではないでしょうか。今は、画面オフアプリをアンインストールしたので、快適に指紋認証できていますよ。ご参考までに。

書込番号：20048870

Google音声検索ができないです。

[「kinako01]

アップデート後、Googleの音声検索が出来なくなりました。
Googleの文字入力画面をタップすると、音声検索ができます。
しかし、「Googleに接続されてません」と表示されてしまいます。

どのようにしたら、改善するのか教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：19941548　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけしいたけ24]

スタミナモードが原因だと思われます。

書込番号：19941885　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

無事か解決できて良かったです。

書込番号：19941986

[「kinako01]

おびいさま。

なおのは、一瞬でした…。
しかも、ＧＰＳがオフにしても勝手にオンになってます。

書込番号：19942126　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびいさま。

また、なぜかウェジットの音声検索が出来なくなりました。 ひたすら、認識がぐるぐる回るだけです。
アイコンの音声検索、ウェジットの文字入力画面を押すと音声検索は可能です。
アプリは全て最新にしました。

解決方法があれば、よろしくお願いいたします。

書込番号：19943539　スマートフォンサイトからの書き込み

[南斗の男レイ]

一度、初期化してみたら如何でしょうか？

書込番号：19943716　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

南斗の男レイさま

お返事ありがとうございます。
初期化は、すでに二回行い、SIMカードの入れ替えもしました。auのサポートに電話しましたが、リモートサポートも接続出来ない状態です。

また、ウェジットから音声検索しようと、毎回ではないのですが、画面周りがピカッと一瞬光ます。

お返事ありがとうございました。

書込番号：19943754　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

初期化してもダメ、リモートサポートも接続出来ないとなるとネットワークに問題がありそうですね。
音声検索ではなくて普通に文字入力での検索も出来ないのでしょうか？

>また、ウェジットから音声検索しようと、毎回ではないのですが、画面周りがピカッと一瞬光ます。

これは6.0になって実装された機能ですね。ホームキー長押しでも同じようになります。

書込番号：19943946

[「kinako01]

おびいさま。
返信ありがとうございます。
文字入力での検索、ホーム画面のGoogleのウェジットをタップした後の音声検索はできます。
ウェジットの音声検索が不具合かと思います。
何度も削除、貼り付けしたのですが改善せずです。

リモートサポートは、本日再度auに電話し接続出来るか否か確認します。

何度も、ありがとうございます。
とても心強いです。

書込番号：19944207　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

>ホーム画面のGoogleのウェジットをタップした後の音声検索はできます。

これは可能なんですね？
つまり「OK Google」での音声検索が出来ないと言うことなんでしょうか？

書込番号：19944473

[「kinako01]

おびいさま。

本日auサポートに再度電話した所、購入して１ヶ月経過していないこと、リモートも入れない事等、端末不良と言われて、店頭にて交換してもらいました。
前のに比べ、画面の色が気になりますが。
６.０にのアップデートは、暫く様子見て行いたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：19944840　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

やはり不具合だったんですね。
とりあえず新品交換での対応がなされて良かったです。

液晶の色に関しては赤いのやら暗いのやらXperia Zシリーズは安定していないですからね…。
気になるようでしたら再度交換を請うてみる手もありますよ。

書込番号：19944866

[「kinako01]

おびい様。
返信ありがとうございました。

画面の色合いについて、auショップ三店舗周り交換できました。どこでも在庫がラストひとつでした。
一店舗目は、交換可能でしたが、画面が紫がかってました。
二店舗目は、ピンクがかっていて諦めました。
三店舗目で、やっと画面のキレイなものと交換出来ました。

ただ、初期設定の際プレイストアで、「自動更新しない」にしたのに勝手にどんどん更新されました。
ちょっと…、かなり不安が残ります。
こうゆうものなのでしょうか？

重ね重ねすみません。

書込番号：19948056　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auショップを三店舗もですか。ご苦労様です。
Xperia Z5は次のモデルが控えているので、店頭在庫が少ないところが多いですね。
auオンラインショップでもピンク以外在庫がない状態ですから。

アプリの自動更新についてはちょっと分からないですね。
OSアップデートやソニーのアプリの通知じゃないんですよね？

書込番号：19948108

[「kinako01]

おびい様
早い返信ありがとうございます。

店舗周り大変でしたが、あまりにも年期が入った感じの機種だったので。
がんばりました。

プレイストアから止めても、更新されたアプリはすべてプレイストアから更新状況が確認出来るアプリです。
6.0への更新は、ちょっと様子みてます。

書込番号：19948143　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

設定か更新を止めてもタイミングによっては自動で更新されてしまう場合も無いとは言い切れないので、特に気にする必要はないかもしれません。

書込番号：19948292

[「kinako01]

おびい様
返信ありがとうございます。

返信読んでホッとしました。
イサイの件、アップデート後のトラブルで、かなり不安になっていたので。
ありがとうございました。

書込番号：19948311　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

おびい様
指名して、すみません。

また、ウェジットからの音声検索が出来なくなり、リモートサポートも入れないく、また、今回あらたにディスプレイの明るさはいつも同じで画面見てるのですが、明らかに暗いのです。

auに電話しましたが解決せず、明日改めて電話が来る予定です。

何かお知恵があれば、お願いいたします。

書込番号：20047720　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

ウィジェットからではなくGoogleアプリの設定は如何でしょうか？
Googleアプリから左上の三本線をタップし、「設定」→「音声」→「「OK Google」の検出」を開き「Googleアプリから起動」にチェックが入っているかどうかですね。

ただ、リモートサポートが利用できないのがよく分からないですね。
何か無効化したアプリが影響しているのかもしれません。

書込番号：20048068

[「kinako01]

返信ありがとうございます。

原因がわかりました。スタミナモードです。
スマホ自己診断しようとしても出来ず、再びauに電話したら、スタミナモードを確認するように言われ、何故か「常に設定」になっており解除したら、全て直りました。

設定など変えてもいないのに…
摩訶不思議です(。>д<)

お騒がせしました。
いつもいつも、ありがとうございます。

書込番号：20048087　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

了解です。
スタミナモードはAndroid 6.0とは相性が悪いですからね。

書込番号：20048205