Xperia Z5 のクチコミ掲示板

Googleアカウントについて教えて下さい

[カリメロ姉ちゃん]

機種変をしてからGoogleアカウントの設定をしてもネームアドレスとパスワードが一致しませんと出ます。
もちろんアドレスもパスワード入力も間違っていません。
auショップに行ったのですがGoogleの事なのでGoogleに問い合わせてくれと言われGoogleに電話して聞くとヘルプサポートを読んでその通りに対処してくれと言われました。
パスワード変更を最終手段でauショップから勧められたのですがエラーが出て出来ません。
どーすれば設定出来ますか？

書込番号：19281373　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

大文字小文字全角半角の間違いはないでしょうか？l（エル）とＩ（アイ）、_（アンダーバー）と-（ハイフン）なんか間違えやすいですよ。

書込番号：19281398

[RTTOMAN]

グーグル日本語入力を入れてませんか？、これとブラウザの組み合わせによっては私もダメでした。なのでデフォルトのPOBox Plusしたらできた事あります。私はこの件と微妙な使いづらさを感じたのでグーグル日本語入力は削除しちゃいました。

書込番号：19281412

[カリメロ姉ちゃん]

もちろん何度も確認したので間違いはありません。

書込番号：19281432　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

パソコンでGmailにログインはできますか？
自動で半角スペースを挿入とかの設定にしていませんか？
PoBoxは、設定によって1文字目は自動で大文字になったはずですので。

書込番号：19281523

[りゅぅちん]

Google「2段階認証プロセス」を設定してた、ということはありませんかね。

https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl=ja

書込番号：19281689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロカッター]

一度、パスワード入力時に完了を押してみてください。私も同じ様にエラーなりましたが、よく見るとアンダーバーが点滅していたので試しに完了で点滅を消したらログインできるようになりました。

書込番号：19282091　スマートフォンサイトからの書き込み

[カリメロ姉ちゃん]

＞ヒロカッターさん
＞りゅぅちんさん
＞しろっくくんさん
＞RTTOMANさん
＞JTB48さん
皆さんのお陰で無事Googleに入れました(*´∀｀)
どうもありがとございましたm(__)m

書込番号：19283475　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変時のＳＤカードについて

[ミラジョヴォヴィッチ]

初めての書き込みになります、本日Ｚ５に機種変してきたのですが
auショップ店員さんのすばやい事務処理により、ハイスピード１２８ＧのＳＤカードがセットされていました
おはずかしい話なのですが、2年以上前のスマホＨＴＣ２２のときからのスマホの進化についていけてませんが
当時８ＧのＳＤカードを同時購入でたいした金額ではなかったと思いますが、
今回も店員さんの一連の流れを信頼していたのでたいして気にしてなかったのですが
帰宅してから１２８Ｇっていくらなのかなと、ＮＥＴで調べたところ、37800円・・・・・
そりゃ高性能でau直売で高いのはわかりますが、ここまでの能力と容量が必要でしょうか？？？
ちゃんと確認しなかった自分も悪いのですが、びっくりしてしまいまして・・・
帰宅後、調べてからショップにＴＥＬしたところ交換には応じてくれるとのことですが、
Ｚ５の性能をＳＤカードでも補っているとの説明でスペックを引き出すにはこのＳＤがいいのです！！
と、声を大にして言われました。
実際必要でしょうか？
当方はフールーで映画を見るのがたぶん最高負荷の使い方です。
ぜひ皆様のご意見をお聞かせください。

書込番号：19278516

[totaro02]

必要ありません。
ないです、ナイです、無いです。

だいじなことなので三回いいました。
ネットで買えばサンディスク製が一万わってますので、128が欲しければそちらがオススメです。

書込番号：19278544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラジョヴォヴィッチ]

＞totaro02さん
返信ありがとうございます！交換か返却してきます！！！！
いそがねば！！！

書込番号：19278551

[神戸みなと]

ASUSのタブレットに動画をmicroSDカードに溜め込んだ時には１６GBでは足りず、３２GBに交換したが不足かなと思うがこれ以上のを入れる気はない。
AUの店員さん、この方信頼できますか？　わたしなら二度と相手にしないと思う。

書込番号：19278552

[スマフォー貧乏]

ついでにネットで
同容量を調べたら安かったりね。
(よくこちらに出てくることですが)
ハイレゾ音源を入れまくるとか
写真や動画をバンバン保存する方は
これくらいの容量が必要でしょうね。

書込番号：19278554　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイア微糖]

auショップの店員さんを甘く見てはいけませんよ。この機種を購入したとき、無理やりいらないオプションつけられたり、高いプランにさせられようになったり、隙をついてくるので、前もって学習したほうがいいですね。がつがつ質問して、意味がわからんかったら、しつこく質問されたほうがいいですよ。シュミレーション金額と違ったときは喧嘩ふっかけましたけどｗｗ頭金についても威嚇して強制的にやめさせました。そのくらいの意思でいかれたほうがいいと思います。

書込番号：19278662

[ファイア微糖]

店員の素早い処理は理解できますね。自分の時も知らぬうちに手続きが進んでいて、こちらがら何度も訂正させました。契約にもっていく常套手段ですので、普通の買物みたいに気楽にいくと痛い目にあいますよ。それで機種変月額９０００円とか１万円とか払わされてたらまじバカだとしか思えません

書込番号：19278680

[ミラジョヴォヴィッチ]

いまショップにいます！あぶなかったです！
ショップ店員さんナメてました！
真摯な対応をしてもらっておりますが、
さらに言うと、私は10年超えユーザーなのですが
今回の5000円キャッシュバック？も、
なんだかプランが違うとかで対象外でした…
色々分かりにくいことが今回はさすがに罠と感じてしまいましたね…
皆さんご意見ありがとうございます！

書込番号：19278704　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

さっきは外出中だったので、一応価格コムでの128ｇ、microsd縛りでこんなところです。
ご参考までに。

http://kakaku.com/camera/sd-card/itemlist.aspx?pdf_Spec101=9&pdf_Spec301=128000&pdf_so=p1

書込番号：19278845

[willvii.]

人それぞれの使い方がありますので必要容量は一概には言えませんが、
売り筋でありコスパが高いのは16〜32GBだと思います。

ショップは代理店へのインセンティブが減って来ていて、アクセサリーを販売して補てんしている側面があるようです。
数年前に『ただ契約に行ったはずなのに色々とアクセサリーを10万円ほど購入させられた・・・』
というようなニュースがあり問題に成りましたよね。

書込番号：19279174

[ミラジョヴォヴィッチ]

皆様貴重なご意見ありがとうございました！
あの後、特例で返品することができ、帰りにヤマダで１６Ｇを３０００円で購入してまいりました＾＾；
自分の勉強不足もあり、今回のような結果になりましたが
恐ろしい世の中です！！！
そうそう、Ｚ５は4時間ほどいじっておりますがじつによくできた機種という感想です。
当方は音楽再生をスマホでいたしますが、ＳＯＮＹさんやりよるわ！です！
そして皆さんは承知の事かもしれませんが、ＳＤカードを３０００円の物にしても
自分の用途ではなにが違うのかまったくわかりませんでした！

書込番号：19279576

音声再生時のノイズ発生について

[アリアドネ]

はじめまして。Z5で音声を再生したときについて質問があります。

ミュージックアプリで音楽を再生すると、音楽の音量に比例してジーっというノイズが乗ります。
これはDSEE　HXをONにすると無くなるので、とりあえず音楽を聞くときはノイズを消せるのですが、
動画（YouTubeやニコニコ動画など）を再生するときには必ずノイズが乗ります。

使用しているイヤフォンはソニーのMDR-EX650とオーディオテクニカのATH-AD500です。この両方でノイズを確認しています。
イヤフォンジャックが汚れているのかと思い、綿棒にエタノールを染み込ませてイヤフォンジャックを掃除してみても、
この方法によってノイズが消えることはありません。

このノイズは他のZ5ユーザーの皆さん共通の症状なのか、それとも私の機種の固有の不具合なのか分からず困っています。
auショップに初期不良として交換しに行くべきでしょうか。

書込番号：19278043

[たかし888]

ネクサス7でもありましたが
充電したままでのYouTubeはノイズ出ましたが
充電のUSBを取ったらノイズが無くなりました

充電してない状態でのノイズはショップで強く言って交換を要求しても普通だと自分は思います。

書込番号：19278165　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリアドネ]

ショップで交換を頼みまして、交換した機種でもノイズが聞こえるので修理扱いとなり、代用機を借りてきました。URBANO V01 です。
ところがこの代用機でもノイズが聞こえます。
ちなみに同じ曲を聞いたときのノイズのパターンは違います。

同じイヤフォンをテレビやPCに差してみるとノイズは聞こえません。
スマホでのノイズは一体何が原因なのか分からず辛い状況です。

発売したばかりの機種なのでauのサポートに情報が無く、予後が全く不明なことが辛いです。

他の方が私と同じ状況になったときのためにも、経過をここで報告していきます。

書込番号：19281975　スマートフォンサイトからの書き込み

[tnorip]

投稿日からかなり日にちが経過してのコメントすみません。

私も数日前購入して同じように動画視聴時にノイズが発生いるのですが、スレ主様はその後交換して改善されたのでしょうか？

書込番号：19389606　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリアドネ]

＞tnoripさん
交換後もノイズはありました。腹立たしいことですが。

どうやらZ5の音声再生に関するソフトウェアの不具合みたいですね。
海外のXDAというサイトにおける報告では、本体のソフトウェアアップデートによって改善したみたいです。しかしあくまでユーザーからの報告ですから完全に当てにするのは危ないかもしれません。
auからのアップデートの配信がいつになるか分かりませんので、私たちにとってできることと言えば待つことくらいでしょうか。

その後au側で何か進捗があるかもしれませんので、サポートに電話してみると最新の情報を引き出せるかもしれませんね。

書込番号：19389636　スマートフォンサイトからの書き込み

[tnorip]

＞アリアドネさん
お返事ありがとうございます。

ソフトウェアの問題ならばすぐに改善するは難しそうですね…
海外のサイトの件はネットで調べているときに私も見つけました。おっしゃるとおり、今はアップデートに期待するしか無さそうですね。

ちなみに昨日、その不具合の件でメール問い合わせをし、今日はauショップへ行きましたが特に解決せず終わりました。
まだまだ改善には時間がかかりそうです。

それにしてもあのsonyが音声不具合とは…
とりあえずありがとうございました。

書込番号：19389668　スマートフォンサイトからの書き込み

連絡先について

[まぁく�U]

こんにちは。

ULからZ5への機種変更に伴い、連絡先もバックアップ＆復元作業をしたのですが、二つ、三つをしてしまったため、古いアドレスも取り込まれ、同じ人のところにリンクがつながり、同じ電話番号やアドレスがいくつも並んでしまいました。

これを一つ一つ確認して、リンク解除、削除の作業をしているのですが、「本体連絡先、機器のみ、バックアップしない」という説明のあるページを残して、「phone」の説明のあるページを削除しようと思いますが、それで大丈夫でしょうか。

「バックアップしない」という言葉があるため、次の機種変更でのバックアップ＆復元作業に困ったりしないかと心配になってきたので…。

書込番号：19277175　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁく�U]

スレ主です。

先ほど店に行って、とにかく、いったん連絡帳をアンインストールして、再度、バックアップアプリから、ＳＤカードにあるデータから復元しました。
見事、正常に一つのみのデータになりました。

そこでわかったのですが、「機種のみ、バックアップしない」というデータは、その通り、引き継がれないデータのようでした。新しいデータでは、自分の情報データだけがこうなっていて、他は「phone」という文字のみでした。危ない、危ない。

店員さんは、念のため、取り込んだアドレス帳データをＳＤカードに出力くださいました。一安心です。

取り急ぎ、お知らせまで。

書込番号：19277693　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンの設定の場所

[orfervl]

XperiaZ5に昨日乗り換えた者です。

イヤホンを耳に差すようなアニメーションの付いた設定ページで、イヤホンに合わせた音を出すようにオンオフする設定ページ(←違っていたらごめんなさい。)の場所が分からず困ってます。

設定やスマートコネクトも探したのですが、どこに設定ページがあるのか分かりませんでした。
もしお分かりの方いらしたら、ご教示願います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19276590　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私はZ5ではないですが。
ミュージックアプリを起動→設定→
オーディオ設定→サウンドエフェクト→
ヘッドホン設定(自動最適化)オン
かな。違いがあるかもしれませんが...

書込番号：19276605　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私がスレ主じゃないんだけど…

書込番号：19276742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばけがく]

＞orfervlさん
ヘッドホンの自動最適化のオン/オフでしたら『設定』→『音と通知』→『オーディオ設定』→『サウンドエフェクト』にありますよ。
他のサウンド関係の設定もオーディオ設定とサウンドエフェクト内に揃ってます。

書込番号：19276832

[sky878]

オーディオ関係は出ているのでsmart connectの場所を書いておきます。

設定-機器接続、を順に開いていき、一番下にスクロールすると【smart connect】が出てきます。
またZ5だと設定を開き、右上に虫眼鏡のマークがありますが、そちらから設定項目を検索する事が出来ます。
ただしローマ字のものを日本語では検索出来ませんのでご了承ください。

書込番号：19276850

[スマフォー貧乏]

失礼しました。
お気に入りクチコミに登録した
覚えがないのにいろいろ通知されるのが？で
訳のわからないレスをすいません。
左端のバツマークを押して解決です。

書込番号：19277176　スマートフォンサイトからの書き込み

[orfervl]

皆様ありがとうございます。
不馴れなものですみません。

擬似ハイレゾの機能をオンにしてたため、
サウンドエフェクトに気づきませんでした。
解決しました。ありがとうございました。

書込番号：19277621　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証の精度は？

[Ameno]

銀行のATMですら、画面を叩き付けるように連打しても無反応、さすがにまだ
舌で指を舐めて画面をタッチするお年頃まで行っていないワタクシなのですが、
スマホも大体言う事を聞きません、文字入力のフリックとかも無理です。
なので、PoBoxの手書き入力がないと使えない人です。
（あれもしょっちゅう違う単語が出て来ますが）

そのくらい指に脂分？が無いのか、これからの季節、特に静電気も非道いし、
（接客業でお客様にお釣りを渡す時、たまにバチッ！ってなって、お互いに、
「おお〜ｗｗｗｗｗ」とかやることありますし、向こうもそういう体質らしい）
指紋認証の精度はどのくらいなのでしょうか。
というより、多分使わないと思うのですが（かつて、ｄｏｃｏｍｏで富士通の
製品についていたけど、全然使い物にならなかったのでそれ以来、
指紋認証は敬遠してる）、乾燥した指先の私でも使えそうでしょうか。
ゴミ袋がいつまでたっても開かず、仕方が無い、舌で指先を舐めるか…と
思うくらいだし、これからの季節、乾燥してあかぎれしまくりで、指先が
爪側ではなく、指紋側までささくれるようになるのですが、それだと
指紋認証してくれなさそうでしょうか。
…いや、実機が来たら試せばいいだけなのですが、皆さんはちゃんと
すんなり素直に反応してくれてらっしゃるのかな、と。
今、すでに両手の親指の指紋は、ざきざきにささくれていて、
気が付くとむしってしまうので、こういう人でも大丈夫なのでしょうか。
人差し指もすでにそんな感じ。

指紋認証を使ってみた結果のレポートを、ぜひ教えて下さい。
実機が来たら、私も報告します。

書込番号：19273434

[silverwolf5]

指紋認証機は今までiPhone6 Plus、Ascend Mate7と使ってきて、Z5で3機種目です。
iPhoneの指紋認証には苛々させられましたが、Mate7は高速かつ確実に使えて快適でした。
そしてZ5の指紋認証はMate7に劣らないと感じています。

他の2機種と違い、Z5はサイドに指紋認証ボタンがあるので、持った時に指の腹だけではなく、指の側面や関節に近い箇所などが当たるため、そういった箇所でも登録を行いました。
おかげで適当に手に持ってボタンをカチリと押した瞬間にロック解除されているので非常に快適です。

書込番号：19273768

[Ameno]

＞silverwolf5さん

関節辺りも大丈夫なのだとしたら、大丈夫かも！
ちょっと不安要素が減りました、ありがとうございます。
適当に解除出来る、っていうのがいいですね、ずぼらな私でも大丈夫そうだ。

書込番号：19273811

[nakaku]

私もこの機能がどこまで使えるのかかなり興味津々でしたが、指紋登録の際に関節近くや指先でも登録した所、かなり早く確実に認証してくれています。
正直驚きでした！
よく使う指で4種類登録しましたので寝てる時の解除や通常時、車のスマホホルダーに付けた時とどのシーンでも快適に使ってますよ。
逆に、ちょっと時間見たいなって画面開けたら認証されて画面切り替わることもσ(^◇^;)

書込番号：19273867

[つかさだ@Androidビギナー]

>nakakuさん

時間確認したいだけなら「設定」→「画面設定」→「タップして起動」をONにするとスリープ状態から画面をダブルタップするだけでロック画面が表示されますよ。
これなにげに便利です。

書込番号：19274019　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakaku]

＞つかさだ@Androidビギナーさん
おぉ！これは便利ですね！！良い情報をありがとうございます＾＾

書込番号：19274654

[Ameno]

皆々様、お返事ありがとうございます。
小ネタまで教えていただいて、届いたら早速試してみます。
そうですよね、指先だけしか認証しないとなったら、怪我して
バンドエイド貼ってたら画面ロック解除が出来ないー('A`)になるし。
（冬場は爪の端がひび割れて痛いので指先にバンドエイドを
貼ってない日の方が少ない）


とは言え、携帯電話やスマホをどこかに置き忘れるとか一度もやったことないし、
会社でもみんなみたいに平気で休憩室の机の上に置きっぱにしないし、
一人暮らしだし、ってことで、ロックする必要全然ないんですけど。
そして、見られて困るものも別にないという。

正式な締め切りは製品が届いて試したレポートと合わせてさせてもらいますね〜。
冬場はホント、指先乾燥しちゃうんで、他にもそういう心配してる人多い気がする。
かと言って、寝る時以外、ハンドクリームをつけたくないのです、べたべたするし、
ましてそんな手でスマホを触りたくない〜。

書込番号：19275004

[SLJ]

こんにちは、はじめまして。　

僕の実家の母親がとても素晴らしい働き者の母で、万年手が荒れております。
指紋認証の苦労のお話をきいていて、思わず書き込んでしまいました！！(笑）

以前、使わなくなった Ascend Mate7 を　MVNO　SIMとセットで母にプレゼント。
iPhone のくそ指紋認証と比べて精度が高いMate7 の指紋認証ですが何回やっても
母の手荒れを読み取れず反応がダメでしたね。（僕の指では、すんなりいくのに…）

Z5 の指紋認証は今までのどれよりも精度が高いと実感しています。
今は長期旅行中の母。私も海外出張などあり、来月会える予定でして
今度 Z5 を母の手が認証できるか試してみたいと思います！！

書込番号：19275260

[Ameno]

＞SLJさん

こんばんは、初めまして。
お母様、その働きっぷりは見習いたいものです、はい。
でも私も以前、洗車が売りのガソリンスタンドで年末、指の腹の皮がボロボロになるくらいまで
仕事やってて、高校生のバイトくんも、指を伸ばせないくらいボロボロにしてました。
（指を伸ばすと、あちこちが切れるので痛いし血が出る、でもバンドエイドなんて巻いてられない）

お母様の手を労りつつ、またご報告お待ちしております。
私もさっき、セブンで「チャージだっつの！」とnanacoのチャージをするのに、
ATMのタッチパネルで苦戦してきたところです、チャージボタンが反応してくれない('A`)
埃かぶっててもいいんで、ATMに物理キーボードが欲しいです…。
まあ、数字とか訂正・確定とかのキーはありますが、引き出しとか入金とかも作って下さいいいい。
後は、チャージボタンはぜひとも作ってもらいたいです。
気合い入れて、「チャージ、オン！」とか言いながら、ポチっと押したいなあ。

全然話が違いますが、ガラケー時代って、メールとか送信を躊躇ってる時に、
十字キーの真ん中の「送信する」のOKの意味でボタンを押すかどうか、
親指の腹に力を入れかけてやめて、また押そうとしてやめて、ってやったけど、
あれですね、もっと昔で言えば、ダイヤルして最後の数字の所で受話器置いちゃうみたいな。
スマホになってから、そういう、「本当にいいの？本当にいいのか？」っていう、
躊躇う時間って減った気がするなあ。ロマンがなくなってくなあ。

書込番号：19276167

[メタボリックマン]

私もコネタですけど、
指紋認証は最大5パターンセーブ出来るんですね。
僕は右利きですから、メインに左手の中指、人差し指、親指、
そして右手の親指と人差し指をセーブしました。
そうすると、左手の人差し指が認証悪かったら中指で
出来ますし、右手でも前から後ろから手に持った
ついでに認証出来ます。

あと認証指5パターンと言う事は、
最大5人まで家族で認証出来ますね。

何か余計な事書いてしまい、すみません。

書込番号：19280717

[Ameno]

＞メタボリックマンさん

おお、貴重な情報をありがとうございます！
そうか…小指は比較的荒れにくいんで、両手の小指を登録出来るわけですね、親指以外に。
基本的に、ロックはスワイプ解除程度でしか使ってないので（一人暮らし）、
意識したことがなかったので、そこだけど素人なのです、ありがとうございましたー！

書込番号：19282077

[メタボリックマン]

Amenoさんこんばんは。

お役にたてて良かったです。

僕は左手の人差し指を怪我してて、一部指紋が無いんです。
なので5パターン認証してくれる機能は大変有難いです。

Z5は使えば使うほど輝く当りかも知れませんね。

書込番号：19282290

[Ameno]

＞メタボリックマンさん

そうですよね、そうか、怪我してたり、色々身体上の都合により、っていう方にしてみたら、
指紋認証が一つしか駄目、って状態だと厳しいですよね。
明日には届くと思うのですが、真っ先に試してみます。

書込番号：19282832

[Ameno]

皆様、ありがとうございました！
無事に認証出来ることが判りました、ていうか、指紋マークを1周するまでボタンを押させて
設定させる、っていう方法で、位置をずらしてみて下さい、とか実に親切丁寧にSOV32が
ガイダンスしてくれるので、全然問題なく登録出来ました。
一々パスワード入れなくていいので、これは便利ですね。
電源ボタン押したら即メイン画面ですし。
実際持ってみたら、左手の中指の関節指の腹〜関節辺りで押すことになるので、
手荒れとも関係なさそうで、危惧しすぎていたのかもしれません。

SLJさん、これならお母様でも大丈夫ですよ、きっと。
本当にありがとうございました、また何かあれば質問させてもらいますが、
私も出来るだけ質問に答えていきたいと思います。
それにしても、安定のXperiaZシリーズですね、殆ど戸惑いなく使えてます。
これからまた、ちまちまカスタマイズしていくのが楽しみです。
ありがとうございました。

書込番号：19284459

[SLJ]

＞Amenoさん、ご報告が遅ればせました！

母が旅行から戻りましたので、早速実家に寄って　Z5 の指紋認証を試しました。すると、すんなり認証し精度も問題なくビックリ！　Ascendmate 7 よりも優秀なようです。　

あとはコツですが、強く押し付けるよりソフトタッチに触れたほうがスムーズに認識してくれるようです。何度かソフトタッチで試したところ、　Ascendmate 7 も無事に認識し母も喜んでいます。どちらにしろ、Z5 のほうがすんなりいきます！Amenoさんもご無事に使用できているとのこと、良かったですね♪

書込番号：19304159