Xperia Z5 のクチコミ掲示板

スピーカー音が低過ぎる

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

スピーカーの音量をMAXにしても、
音量が低すぎます。
音量調整は、音量ボタン以外にありませんか？

購入直後はもっと鳴っていた印象があるんですけどねぇ。

書込番号：20665391　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん
＞購入直後はもっと鳴っていた印象があるんですけどねぇ。
同じ音源での比較でしょうか。音源によって録音レベルが低い場合もあります。

＞音量調整は、音量ボタン以外にありませんか？
プレーヤーによっては音量調整があることも。
お使いのプレーヤーは？

書込番号：20665516

[名無しの甚兵衛]

>スピーカーの音量をMAXにしても、
>音量が低すぎます。

「何の音」を再生しようとしているのでしょうか？

内蔵の「アラーム音」とかでしょうか？
自分は目覚ましに使っていますが、十分でかい音だと思いますが．．．
　＜違うなら、それらの「内蔵音声」と音量を比較して、その違いを書いて貰わないと．．．

外部から持ってきた「音楽ファイル」などの場合、ファイル作成時の音量設定が小さければ、
再生機器側ではそれ以上の音量にするのは無理だと思いますm(_ _)m

他にも、「室内向けの音量」と思いますので、「屋外で大勢に聞かせる」などの為の音量には出来ないと思いますm(_ _)m
　＜そのためには、別途「Bluetoothスピーカー」を使うとか．．．(^_^;

書込番号：20665647

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

再起動したら、治りました。
何かおかしいなと思ったら、
即再起動、これが基本なんですねー

書込番号：20676903　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ切れを起こしました。

[yakiimoparty]

画面下がタッチ不可能領域です。

タイトルのとおりです。今朝突然起きてフリック入力などが非常にやりづらいです。
Xperiaz3ではよく起きたらしいですが本機z5での症状例は見当たりません。
販売店に相談してきます。

書込番号：20635455　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakiimoparty]

結局タッチ切れは治らずタッチ切れの本体は安心サポートで交換し、新たなXperiaz5を手に入れてデータを移行しました。
しかしデータ移行した翌日から謎の再起動ループ（画面が一回暗くなってから元のフリーズ画面に縞模様がかかった画面が表示、徐々に消えていき赤ランプ3回からの再起動）が起こっています。
負荷はほとんどかかっていない状態でおきます。メモリとキャッシュは余裕があるので関係無いと考えます。
SDカード抜く、SIMカードの清掃、キャッシュ削除アプリなどの不具合を起こすであろうアプリの削除をしましたが再発しています。
特にスリープ状態に入ってから勝手に再起動して、そこからのループパターンが多いです。
これは交換後の本体の不良と考えたいです。同じような症状の方がいればご教授願いたいです。

書込番号：20660914　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

交換の前と後で Android のバージョンは同じですか？

違うバージョンでバックアップしたアプリを復元しますと、再起動ループなどの不具合が発生する可能性があるかと思います。

書込番号：20661145　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakiimoparty]

＞dolce4meさん
助言ありがとうございます。
おそらく同じバージョンだと思います。
交換前の本体は同じ条件でそこまでしつこく再起動してた訳ではなく、交換品は新品ではないらしいので交換先のリフレッシュ品がまだおかしかった事を願いたいです。
又はxperia transferというアプリでデータ移行をしたのがダメだったのか…難しい問題です。

書込番号：20661194　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakiimoparty]

完全に個人の問題で話題を続けるのも恐縮ですが…
続きで昨日の20:00頃から遂にキャリア通信が全くできない状態になってしまいました。（アンテナの所が三角形になっている）
しかしWi-Fiは使えるので一旦SIMカードを抜いて運用していますが今のところ再起動していません。
明日ショップに行ってSIMカードについて相談しに行こうと思います。

書込番号：20663740　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakiimoparty]

更に続きで、できる処置すべてを施しても再起動が止まらなくなりました（セーフモードもダメ）。仕方なくパソコンからの投稿です。
身内のスマホに自分のxperiaz5のSIMカードを刺してみたところ通信でき、身内のスマホのSIMカードを自分のxperiaｚ５に入れたところ、通信できませんでした。本体の問題のようです。
有償交換サービスで最初から不良品が届くなんてどうしようもないですね…おそらく修理品のテストをせずに新たな顧客に配達しているのでしょうか。
また交換となるとまた交換代が発生するようです。非常に残念です。

書込番号：20664910

[yakiimoparty]

結局、再びリフレッシュ品に交換ということになり今度は無償で交換でした。さすがにこれで有償だとしたらキャリアを変えるレベルで頭にきていたと思います。
新しい本体は今のところ正常に動いていますがまだデータ引き継ぎをしていないので引き継ぎ後でも正常だったらとりあえず大丈夫そうです。

書込番号：20668853　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakiimoparty]

データの引き継ぎもXperiatransferで無事移行でき、新しい本体は強制再起動をしていません。取り敢えずほっと一息です。
推測すると1回目の交換機はcpuかgpuとSIMカードを読み取る所が壊れていたと推測します（最終的には画面がチカチカ点滅したりしていました。今の機体に比べても画面のヌルヌル感が無かったです。）
元々私はiPhone5を使っていてその時も初期不良に悩まされいた（電源ボタンの脆弱性による故障とバッテリーの初期不良）ので国産であるXperiaにはiPhoneに負けずに更にクオリティを上げていって貰いたいです。

書込番号：20670665　スマートフォンサイトからの書き込み

[紗英1207]

遅ればせながらですが・・・。
主様と同じ症状で昨年の9月に一度、年末にもう一度リフレッシュ品と交換しました。

私の場合は、必要なアップデート等全てしたうえで端末を初期化した後の再起動時から
症状が出ました。

ちなみに、年に二度までしか保証サービスは使えないので、今年の9月までにまた故障した場合は
ショップに持っていきメーカー修理に出すか、機種変しかありませんと言われました。

まだ購入して一年も使ってないのに。。。

そのうちまたOSのバージョンアップがある予定ですが怖くてできません。

書込番号：20674205

[yakiimoparty]

＞紗英1207さん
少し期間を開けてリフレッシュ品の不具合が出たみたいですね…人が修理する以上テストしない限り新品より圧倒的に不具合個体を引きやすいのでこの交換制度についてはもう少しどうにかしてもらいたいものです。
私の購入当時のXperiaはアップデートで6にした後から動作とバッテリーが少しおかしくなっていました。それ以降、ネットで様子を見てからアップデートするようにしています。

書込番号：20674615　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakiimoparty]

2回目の交換から4日が経ちましたが強制再起動は0回、スタミナモードでの待受消費電力は8時間で約4%と購入当時の感覚が戻ってきました。とても嬉しいです。
またおかしくならない事を祈りつつ、また不具合が起きたら報告します。

書込番号：20681935　スマートフォンサイトからの書き込み

SIM読込不良？

[no moto no life]

2016年1月からSOV32を快適に使用してきましたが、先日マイクロSDカードの容量アップによる差し替えでトレーの抜き差しを
したところSIMのみ読込できない状態となりました。

状況的には
・抜き差しするまでは、快適に使用できていた。（内部ストレージ外部ストレージともにGB単位で空いていたし）
・docomo系SIM認識しない（SIMロック解除済み、かつ以前は使えていた）
・その他のVO-LTE SIM認識しない
・1，2分放置すると電話はできるが、端末自体の動きがめちゃくちゃ遅い（ホームボタン押して30秒後に反応みたいな。。）
・フリップダウンメニューが使えない

何度もSIMカード・SDカードの清掃を行い、挿入し再起動しましたが、
何の変化もないので諦めて設定のメニューからリセットを行いました。

結果、問題なく初期化でき、その後も不具合なく使用できています。
ソフトウェア更新や設定変更後にバグるならまだしも、SIMの抜き差しでこうなるとは。。。

ハード故障とかは経験ありましたが、今回のようなことは初めてだったので報告させて頂きます。

書込番号：20559569

本体容量について

[ナハタ カダカ]

x-ploreにて表示

皆様の内部ストレージはどのようになってますか？

私の物では10GBに満たない状況なのですが、それが普通なのか、なにか原因があるのか、知りたいです

書込番号：20544118　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>私の物では10GBに満たない状況なのですが、

添付の画像との関係が良く判りませんでしたm(_ _)m


基本的に、「アプリなどをインストール」していれば、自ずと減っていきますが．．．
　＜「SDカード」は使っているのでしょうか？
　　「SDカード」の「容量」や「何を入れているか」などの情報も欲しいところ．．．


使用方法などの情報が無いので、原因を特定出来る人は居ないと思いますm(_ _)m


https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.diskusage&hl=ja
こちらの方が、視覚的に「何が圧迫させているか」を把握出来るのでは？

書込番号：20545994

[ナハタ カダカ]

説明が不十分で申し訳ありません。

私が知りたいのは内部ストレージの総容量からosの容量を引いた使用可能な領域です。

書込番号：20546641　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ナハタ カダカさん

ROM32GBのうち約10GBほどOSシステムが占有、残り【22.48GB】がユーザー使用可能容量かと思います。

http://kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19281271/

書込番号：20546982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナハタ カダカ]

＞りゅぅちんさん
＞名無しの甚兵衛さん
どうにもx-ploreが分かりにくかったのでそちらに変えました。ありがとうございます。

それと内部ストレージの残り容量の少なさと全体的な動作の重さ、またBluetoothにノイズが乗るなどは関係があるのでしょうか？

書込番号：20547050　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ナハタ カダカさん

空き容量【1.28GB】はとりあえず動作に支障は無いとは思いますが、1GB未満になると例えばauキャリアメールは容量不足で起動不可になったりします。
殆どのアプリはデータやキャッシュを内部ストレージに蓄積するので、動作が緩慢になる可能性はあるかと。出来れば常に2GB〜3GBほどは余裕を持っていた方がベターかと思います。

Bluetoothのノイズに関しては要因は別のように思います。
（空き容量を増すだけでは解決しない）

書込番号：20547129　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナハタ カダカ]

＞りゅぅちんさん

ありがとうございます、助かりました。

書込番号：20547145　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>またBluetoothにノイズが乗るなどは関係があるのでしょうか？

「常にノイズが乗る」「たまにノイズが乗る」どちらの事ですか？

前者なら「個体差」や「故障」が考えられます。
後者なら「場所」が考えられます。
　＜いつも同じ場所でノイズが乗るなど「傾向」が有ると思うのですが．．．

書込番号：20548752

[ナハタ カダカ]

＞名無しの甚兵衛さん
性格に言うと再生している音がプツプツと途切れる、といった感じです
Bluetoothを繋いでグーグルマップの音声案内をつけ同時に音楽を流している時や、音楽を聴きながらゲームをしている時などに発生します。

ヘッドホンでもヘルメットのインカムでも発生するので機器の故障ではないと思われます。

あと内部ストレージの空き容量を増やしてみると改した事があります(関係ないかもしれませんが)

書込番号：20550315　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナハタ カダカ]

＞名無しの甚兵衛さん
追記:プツプツ途切れる頻度はその時々で変わります。酷かったりそこまで酷くなかったり

書込番号：20550320　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>Bluetoothを繋いでグーグルマップの音声案内をつけ同時に音楽を流している時や、
>音楽を聴きながらゲームをしている時などに発生します。

>ヘッドホンでもヘルメットのインカムでも発生するので機器の故障ではないと思われます。

この辺は「屋外」での使用なのでは無いでしょうか？

そうなると、「他のBluetooth機器との干渉」が考えられます。
また、他の電波などが影響する場合も有るようです。
　＜「信号機(に付随の装置)」などに影響される場合も有るようですが、詳細は判りませんm(_ _)m


まずは、「屋内」特に「自室」で電波干渉が少ない環境で、「Bluetoothのノイズ」が出るかどうかの確認をされてみては？
　＜「出る時と出ない時が有る」なら、「製品の問題」よりも「使用環境の問題」の可能性の方が高くなると思いますm(_ _)m

書込番号：20552763

[南斗の男レイ]

どうも、XPERIAZ5のBluetoothのノイズ？途切れ？の不具合はあちこちで聞こえてますね。自分もなります。本体再起動→設定→接続機器→Throw→Throwについて→ はじめに→ヘッドホン→機器登録で一応改善しました。一応報告迄に。

書込番号：20662447　スマートフォンサイトからの書き込み

最近使ったアプリの非表示

[あ つ し]

以前使用していた富士通のだと
非表示にできたのですが
これは出来ないのでしょうか

もしくは何らかのアプリを入れて
相当のことを出来ないでしょうか

書込番号：20496875　スマートフォンサイトからの書き込み

[willvii.]

アプリは並び替えで、使用頻度の多い順、インストール順、等に変更出来ます、
私は使用頻度の多い順にしています。

非表示が出来るかはサポートに電話して尋ねてみては、いかがでしょう？

書込番号：20498363

メールテンプレート

[び〜ちばむ]

今更ながらなのですが、以前、メールのメニューに「テンプレート」というのがあったと思うのですが、今のメニューにはありませんよね。
久しぶりに使いたいなと思うのですが、どこから作成(データ呼び出し)できるのでしょうか。

書込番号：20472870　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

Z4ですが色々アップデート後もありますよ

キャリアメールですよね？

メニューじゃなく、受信ボックスとか受信フォルダの一覧にありますよ

Z5と違うかもですが

書込番号：20473934

[び〜ちばむ]

>京都単車男さま

フォルダの一覧のところですよね？
「受信ボックス」「インフォボックス」「フォルダ作成」とかのアイコンの並ぶ、、、
前はそこに「テンプレート」ってフォルダがあったと思うのですが、今はないんです。。

書込番号：20475151　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞び〜ちばむさん

Z4までは「テンプレート」フォルダありましたが、Z5以降のXperia機種では無くなってるようですね。
積んでるau Eメールアプリのバージョンによる違いでしょうかね。

書込番号：20475461　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞りゅぅちんさん

やはりそうですか。。
メールアプリを初期化してから最新バージョンにアップデートしてみましたが、やはりありませんでした。
アプリ詳細のアップデート情報の画面にはあるのに。。。
今までもそんなに使っていなかったのですが、ない、となると残念です。。

書込番号：20475704　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

auに問い合わせたところ、2015年秋冬モデルから、テンプレートフォルダの提供はないそうです。。
デコメで自作することにします(ｰｰ;)
まぁ、そんなに使うわけではないので諦めます。。

書込番号：20476329　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞び〜ちばむさん

もし旧Xperia使いの同僚やご友人がいればテンプレートのままメール送信して貰って今後それを使い回すという、とてもスマートとは言いがたい方法もありますが(笑)

書込番号：20476383　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞りゅぅちんさん

どうしても、となったらそれですね(*^_^*)

書込番号：20477147　スマートフォンサイトからの書き込み