Xperia Z5 のクチコミ掲示板

名称が変わっていました（au Cloud)

[ゴジラの涙]

これは単なる情報の共有です。

SOL22からの機種変で、SOL22でau Cloudでデータをバックアップしておいて、機種変後復元しようとしてau Cloudを見つけようとしましたが見つかりませんでした。

本日別件がありauショップに行った際に聞いてみましたら、なんと名称が「データお預かり」に名前が変わったとのことでした。
しかも、店員さんが言うことにはこの「データお預かり」はZ5のみだということでした。紛らわしいですね。

書込番号：19281219

[京都単車男]

Z5のみっていうのはわかりませんが

春機種からそうなってますよ

中身はアプリ統合にすぎないけど

SDバックアップやらもダウンロードすれば使えますよ

書込番号：19281350

[だいすけ+]

詳細は分かりかねますが、現時点での2015年冬モデルでは、SOV32のみが、データお預かりアプリ対応機種ですね。確かに春頃から発売の夏モデルから仕様変更になってますね。

ちなみに、これは先日au SHINJUKUで、店員さんと私で検証していて気づいたことと、店員さんから教えてもらったことですが、まず、auバックアップアプリも、データお預かりアプリに統合されています。そのため、Google Playで配信の何かしらのバックアップアプリは別ですが、au公式のSDカードへのバックアップアプリはダウンロード出来ません。念のためですが、データお預かりアプリ内のメニューを開くと、SDカードへのバックアップメニューも入っています。分かりずらいですよね・・。

そして、これは滅多にないかと思いますが、過去機種から新機種にする場合は問題ないようですが、携帯が壊れたとかで代用機が、とか、やっぱり古い機種を使いたい、とかで2015年夏モデル以前になる場合、データがお預かりアプリでは移行出来ないようなので注意してください。ちなみに、auとしては、出来る、という仕様らしく、周知もまだされていないと思うので、実際にやってみないとわからないかと思います。まあ、私がSOV31を修理に出して発覚したことなのですが。簡単に理由を説明すると、データお預かりアプリは、同じクラウドサーバー内であっても、au cloudとは別フォルダにデータを保存するようになっているようなのです。データお預かりアプリは後発のサービスなので、au cloudアプリで預けたデータも想定範囲として設定され、移行も出来るのですが、データお預かりアプリでデータを預けau Cloudでそれを見ようとすると、データがありません、となってしまうようなのです。au側の仕様設定ミスか、au Cloudが今後アップデートされて出来るようになるかはわかりませんが。

まあでも、なんかこの件に限らず、ショップ店員さんもお客様センターの方も、ネガティブな発言しかされないイメージがありますが、やはり後発のサービスなので、長所も多々あるかと思うので、単なる統合アプリというよりかは、統合してバージョンアップした、という部分もあるかと思います。ただし、個人的には決定的な短所もあると思います。アルバム機能が消えたとか・・。まあ、ただそれは「バックアップ」とは別なので、バックアップだけでいえば、色々と使い勝手はいい、と個人的にはZ4で感じてます。

書込番号：19281517　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴジラの涙]

京都単車男さん、だいすけ+さん

お忙しいところ早速の回答有り難うございます。
そうだったのですね、前から変更になっていたのですね。
自分はSOL２２からの機種変更であったため。最近の動きは知りませんでした。

いずれにしても名称が変わるということは混乱を招きますね。

書込番号：19282540

[だいすけ+]

確かに、混乱すると言えばしますよね。

ただ、私の場合は、良くなった、と感じていますので、いずれサービスを向上させるため変えていかなければいけないのなら、思いきってやったのはよろしかったのではと思います。

ドコモなんか、名前をしょっちゅう変えてますしね。最近特に。

わかりやすい、わかりにくいで言えば、今までau cloud以外に、バックアップデータ毎にアプリが別れていたので、それがデータお預かりに集約されたので、バックアップする、もどすのが、ワンアプリで出来るので、メリットなのかと思います。

ただ、私も秋前までは不満だらけでした(笑)今は受け入れられてます。

書込番号：19282589　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証の裏技

[hentomai]

一つの指を登録する際に２本の指を認証させたら
精度は下がりますが認証する指を増やせますね

書込番号：19280893　スマートフォンサイトからの書き込み

[森のもん吉]

さらに精度を高めるために、5つの登録を自分用に使用するといいですよ❗
これでストレスなくなりました！

書込番号：19282215　スマートフォンサイトからの書き込み

電池の減りについて

[ことり(`･Θ･´)]

書き込みをみていますと電池の減りが早いとありますが一時間くらいネットを使っていたらどれくらい減りますか？
変な質問で申し訳ありませんが、どなたかご回答頂けますと助かります。
よろしく御願いします。

書込番号：19279901　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ太君]

その質問いいですね！
ゲームをしない人にとってはネットが基準になりますよね。
ちなみにSOL22ではネット連続1時間で20%前後でした。だいたい連続で4時間半〜5時間半(画面明るさ、wifi、LTEか移動か静止かによる)くらい使えました。
機種変更の基準にバッテリーもちは大事ですからね。
どなたかレポートお願いします。

書込番号：19280062　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsrev2]

ドコモ版ですが、参考までにお伝えしますね。
毎朝通勤で70分ほどハイレゾを聞きながらブラウジング(ブラウザゲームを20分ほど含みます)をひたすらしています。95%スタートで70分後には65%になっていました。

例のphoto analayzer serviceを無効にして、自動更新を全て無効にした上での値です。

ただ、さらにwifiを無効にしたところ、減りがましになった気がします。今朝は4分で1%しか減っていいません。このペースだと、70分で18%しか減らないことに。この機種は特にwifiの処理に電力を食うのかもしれません。
そういえば、自宅でwifiでブラウジングをしていると減りが早いような気もします。

以上、参考になれば幸いです。

書込番号：19292107　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変時のＳＤカードについて

[ミラジョヴォヴィッチ]

初めての書き込みになります、本日Ｚ５に機種変してきたのですが
auショップ店員さんのすばやい事務処理により、ハイスピード１２８ＧのＳＤカードがセットされていました
おはずかしい話なのですが、2年以上前のスマホＨＴＣ２２のときからのスマホの進化についていけてませんが
当時８ＧのＳＤカードを同時購入でたいした金額ではなかったと思いますが、
今回も店員さんの一連の流れを信頼していたのでたいして気にしてなかったのですが
帰宅してから１２８Ｇっていくらなのかなと、ＮＥＴで調べたところ、37800円・・・・・
そりゃ高性能でau直売で高いのはわかりますが、ここまでの能力と容量が必要でしょうか？？？
ちゃんと確認しなかった自分も悪いのですが、びっくりしてしまいまして・・・
帰宅後、調べてからショップにＴＥＬしたところ交換には応じてくれるとのことですが、
Ｚ５の性能をＳＤカードでも補っているとの説明でスペックを引き出すにはこのＳＤがいいのです！！
と、声を大にして言われました。
実際必要でしょうか？
当方はフールーで映画を見るのがたぶん最高負荷の使い方です。
ぜひ皆様のご意見をお聞かせください。

書込番号：19278516

[totaro02]

必要ありません。
ないです、ナイです、無いです。

だいじなことなので三回いいました。
ネットで買えばサンディスク製が一万わってますので、128が欲しければそちらがオススメです。

書込番号：19278544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラジョヴォヴィッチ]

＞totaro02さん
返信ありがとうございます！交換か返却してきます！！！！
いそがねば！！！

書込番号：19278551

[神戸みなと]

ASUSのタブレットに動画をmicroSDカードに溜め込んだ時には１６GBでは足りず、３２GBに交換したが不足かなと思うがこれ以上のを入れる気はない。
AUの店員さん、この方信頼できますか？　わたしなら二度と相手にしないと思う。

書込番号：19278552

[スマフォー貧乏]

ついでにネットで
同容量を調べたら安かったりね。
(よくこちらに出てくることですが)
ハイレゾ音源を入れまくるとか
写真や動画をバンバン保存する方は
これくらいの容量が必要でしょうね。

書込番号：19278554　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイア微糖]

auショップの店員さんを甘く見てはいけませんよ。この機種を購入したとき、無理やりいらないオプションつけられたり、高いプランにさせられようになったり、隙をついてくるので、前もって学習したほうがいいですね。がつがつ質問して、意味がわからんかったら、しつこく質問されたほうがいいですよ。シュミレーション金額と違ったときは喧嘩ふっかけましたけどｗｗ頭金についても威嚇して強制的にやめさせました。そのくらいの意思でいかれたほうがいいと思います。

書込番号：19278662

[ファイア微糖]

店員の素早い処理は理解できますね。自分の時も知らぬうちに手続きが進んでいて、こちらがら何度も訂正させました。契約にもっていく常套手段ですので、普通の買物みたいに気楽にいくと痛い目にあいますよ。それで機種変月額９０００円とか１万円とか払わされてたらまじバカだとしか思えません

書込番号：19278680

[ミラジョヴォヴィッチ]

いまショップにいます！あぶなかったです！
ショップ店員さんナメてました！
真摯な対応をしてもらっておりますが、
さらに言うと、私は10年超えユーザーなのですが
今回の5000円キャッシュバック？も、
なんだかプランが違うとかで対象外でした…
色々分かりにくいことが今回はさすがに罠と感じてしまいましたね…
皆さんご意見ありがとうございます！

書込番号：19278704　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

さっきは外出中だったので、一応価格コムでの128ｇ、microsd縛りでこんなところです。
ご参考までに。

http://kakaku.com/camera/sd-card/itemlist.aspx?pdf_Spec101=9&pdf_Spec301=128000&pdf_so=p1

書込番号：19278845

[willvii.]

人それぞれの使い方がありますので必要容量は一概には言えませんが、
売り筋でありコスパが高いのは16〜32GBだと思います。

ショップは代理店へのインセンティブが減って来ていて、アクセサリーを販売して補てんしている側面があるようです。
数年前に『ただ契約に行ったはずなのに色々とアクセサリーを10万円ほど購入させられた・・・』
というようなニュースがあり問題に成りましたよね。

書込番号：19279174

[ミラジョヴォヴィッチ]

皆様貴重なご意見ありがとうございました！
あの後、特例で返品することができ、帰りにヤマダで１６Ｇを３０００円で購入してまいりました＾＾；
自分の勉強不足もあり、今回のような結果になりましたが
恐ろしい世の中です！！！
そうそう、Ｚ５は4時間ほどいじっておりますがじつによくできた機種という感想です。
当方は音楽再生をスマホでいたしますが、ＳＯＮＹさんやりよるわ！です！
そして皆さんは承知の事かもしれませんが、ＳＤカードを３０００円の物にしても
自分の用途ではなにが違うのかまったくわかりませんでした！

書込番号：19279576

音声再生時のノイズ発生について

[アリアドネ]

はじめまして。Z5で音声を再生したときについて質問があります。

ミュージックアプリで音楽を再生すると、音楽の音量に比例してジーっというノイズが乗ります。
これはDSEE　HXをONにすると無くなるので、とりあえず音楽を聞くときはノイズを消せるのですが、
動画（YouTubeやニコニコ動画など）を再生するときには必ずノイズが乗ります。

使用しているイヤフォンはソニーのMDR-EX650とオーディオテクニカのATH-AD500です。この両方でノイズを確認しています。
イヤフォンジャックが汚れているのかと思い、綿棒にエタノールを染み込ませてイヤフォンジャックを掃除してみても、
この方法によってノイズが消えることはありません。

このノイズは他のZ5ユーザーの皆さん共通の症状なのか、それとも私の機種の固有の不具合なのか分からず困っています。
auショップに初期不良として交換しに行くべきでしょうか。

書込番号：19278043

[たかし888]

ネクサス7でもありましたが
充電したままでのYouTubeはノイズ出ましたが
充電のUSBを取ったらノイズが無くなりました

充電してない状態でのノイズはショップで強く言って交換を要求しても普通だと自分は思います。

書込番号：19278165　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリアドネ]

ショップで交換を頼みまして、交換した機種でもノイズが聞こえるので修理扱いとなり、代用機を借りてきました。URBANO V01 です。
ところがこの代用機でもノイズが聞こえます。
ちなみに同じ曲を聞いたときのノイズのパターンは違います。

同じイヤフォンをテレビやPCに差してみるとノイズは聞こえません。
スマホでのノイズは一体何が原因なのか分からず辛い状況です。

発売したばかりの機種なのでauのサポートに情報が無く、予後が全く不明なことが辛いです。

他の方が私と同じ状況になったときのためにも、経過をここで報告していきます。

書込番号：19281975　スマートフォンサイトからの書き込み

[tnorip]

投稿日からかなり日にちが経過してのコメントすみません。

私も数日前購入して同じように動画視聴時にノイズが発生いるのですが、スレ主様はその後交換して改善されたのでしょうか？

書込番号：19389606　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリアドネ]

＞tnoripさん
交換後もノイズはありました。腹立たしいことですが。

どうやらZ5の音声再生に関するソフトウェアの不具合みたいですね。
海外のXDAというサイトにおける報告では、本体のソフトウェアアップデートによって改善したみたいです。しかしあくまでユーザーからの報告ですから完全に当てにするのは危ないかもしれません。
auからのアップデートの配信がいつになるか分かりませんので、私たちにとってできることと言えば待つことくらいでしょうか。

その後au側で何か進捗があるかもしれませんので、サポートに電話してみると最新の情報を引き出せるかもしれませんね。

書込番号：19389636　スマートフォンサイトからの書き込み

[tnorip]

＞アリアドネさん
お返事ありがとうございます。

ソフトウェアの問題ならばすぐに改善するは難しそうですね…
海外のサイトの件はネットで調べているときに私も見つけました。おっしゃるとおり、今はアップデートに期待するしか無さそうですね。

ちなみに昨日、その不具合の件でメール問い合わせをし、今日はauショップへ行きましたが特に解決せず終わりました。
まだまだ改善には時間がかかりそうです。

それにしてもあのsonyが音声不具合とは…
とりあえずありがとうございました。

書込番号：19389668　スマートフォンサイトからの書き込み

●ハード初期不良の疑い３つ。電源ボタン・隙間・液晶ムラ

[まるるう]

こんな記事がありました。このような端末には当たりたくないですね。
店頭で受け取ってすぐに確認すれば、その場で交換して貰えるのでしょうか。
どのくらいの確率であるのかも気になります。

購入時に注意したいハード初期不良の疑い３つ。電源ボタン・隙間・液晶ムラ
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-hard-fuguai-hyoban-display-button-gap-sukima-z5-docomo-au-softbank

書込番号：19277224

[まるるう]

過去スレで、液晶ムラの報告とこのサイトを紹介してる方がいましたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017499/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#19272207

Z5はZ4のような発熱問題はなさそうなので、来週中には機種変する予定です。
端末の登録前に店員さんの目の前で確認させてもらうことにします。

書込番号：19277265

[sky878]

docomoの場合ですが、外装をご確認ください〜と渡され良ければ動作のチェックもどうぞ、と言われました。

多分その場で異常が確認出来れば交換になるのではないでしょうか。
ちなみに私の端末は何事も問題は起きてない端末にあたりました。

ちなみに液晶のムラチェックは、端末の起動後ダイヤルを開き『*#*#7378423#*#*』とうつと画面が切り替わり5項目出てきますが、そのうちの【service test】をタップし、【display】をタップすると液晶のカラーチェックが出来ますよ。最初は真っ白の画面から始まりますが、タップするとカラーが切り替わっていきます。

書込番号：19277435　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

新たに不具合の報告が追加されているようです。

2015年11月8日現在
・電源ボタンの陥没・ズレ
・側面フレームの浮き、隙間
・イヤフォン使用時のノイズ・異音
・ディスプレイ画面中央部の色ムラ
・イヤフォンを挿してもスピーカーから音が出る
・ホーム画面の時計の「分」の最後の一桁が表示されない
・カメラの起動・動作が異常に遅い
・ホーム画面など、全体の動作のカクつき・モタつき
・上下スピーカの音量差問題
・カメラで画面の左側のみがピンボケする
・暗所での青カメラ問題
・通話中に端末が勝手に再起動

詳細はこちら↓
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-docomo-au-sb-fuguai-hyoban-camera-so-01h

私は11月3日に機種変しましたが、幸いどの具合も今のところ無いようです。

書込番号：19300052