Xperia Z5 のクチコミ掲示板

画面の焼け？

[おるふぅ]

画面に黄色いシミのようなものが出てきました。
横向きでさらに荒い画像で分かりにくいとは思いますが、SIMやSDカードが入るあたりです。
数か月前も左下、エクスペリアの刻印あたりに出て、その際は交換しました。
今回は交換後、三か月程度です。
放っておくと日に日に大きくなるので、結構気になります。
他の方にはあまり見当たらないようですが、二回連続でたまたま当たったのか、それともエクスペリアはよくなる症状でしょうか？

現在所有している、ｚ2 tabletも同じようになっております。
こちらは液晶交換といわれ修理は保留しています。

書込番号：20209934

９月アップデート後エディが使えない…

[smart-1]

９月のアップデート後、エディが使えなくなりました。コンビニの支払いでかざすのですが、いつものチャリ〜ンと鳴らないのです。
解決方法どなたかご教示お願いします。

書込番号：20183161　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>９月のアップデート後、エディが使えなくなりました。

アップデートは、
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20160901-01/
これの事でしょうか？

スマホのOSのバージョンはどちらなのでしょうか？

残高不足って事では無いのですよね？
　＜「楽天Edy」アプリで残高の確認は出来ますよね？

最近使っていなかったので、自分のはまだ確認出来ていませんm(_ _)m

書込番号：20183653

[smart-1]

アンドロイドは6.0
ビルド番号はアップデート後であってます。

もちろん残高もあります。
エディは何年も前から使ってますので間違いないです。

書込番号：20183898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐず☆たろう]

＞smart-1さん
私はAndroid6.0にアップデートを行い、今日もedyやWAON、Suicaを何の問題無く使えています。
もともとFeliCaチップの搭載位置の関係で、Z5については本体裏面のFeliCaマーク近くでリーダーにタッチしないと決済できない事が多いですが、その辺りはどうなんでしょうか？

書込番号：20185326　スマートフォンサイトからの書き込み

[willvii.]

エディのIDや登録番号を控えた上で、
一旦アンインストールして再インストールしてみては、どうでしょうか?

エディは使用していませんが、Suicaやnanacoはアップデートに関係なく使用出来ています、
ひょっとしてエディ側の問題かもしれませんので前述を試してみては?

書込番号：20185777

[willvii.]

9/3に障害があったようですね。
http://edy.rakuten.co.jp/info/2015/0903_maintenance/

書込番号：20185803

[smart-1]

コンビニで後ろのお客さんが嫌がるくらいフェリカの位置を探してタッチしてもダメなんです…
この間までそんな事なかったんですがね〜(^_^;)
一体どうしたんだろか？？

書込番号：20185924　スマートフォンサイトからの書き込み

[smart-1]

再インストールにトライしてみようかな？

書込番号：20185928　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐず☆たろう]

＞smart-1さん
私もコンビニ でedy決済する時は、ピタッとFeliCaマークとリーダーの中心を合わしても、１秒くらいの間が空いた状態になりますよ。それでも決済は確実にできますが。

書込番号：20186044　スマートフォンサイトからの書き込み

[smart-1]

どうやらハードの故障みたいです。NFCをonにしてワオンカードをかざしても反応しないのですが、スマホを少しねじりながら近づけると反応します。
内部の断線ような気がしてきました…
明日auショップ行ってみます。
すみませんでした‼

書込番号：20186256　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>NFCをonにしてワオンカードをかざしても反応しないのですが、スマホを少しねじりながら近づけると反応します。

あら．．．

そうなると、落としたなども疑われますが．．．

他にも、ポケットに入れたまま座ったりしたときにスマホが曲がってしまう可能性とか．．．

その辺の心当たりは無いのでしょうか？

物理的な故障なら、ａｕで直すか交換してもらうしかないですねm(_ _)m

書込番号：20188171

[smart-1]

故障確定です。auショップで実演したら故障の判断してくれました。安心ケータイサポート入ってたので無償交換となりました。お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：20198141　スマートフォンサイトからの書き込み

電話を切ろうとしたらの画面が真っ黒で何も出来なくなります。

[hiroshi-akira]

３分位電話をして切ろうしたら、画面が真っ黒で何も操作が出来なくなります。画面をタッチしたりスワイプしたり、横のスイッチも利かなくなります。同じ症状の方居ますか？

書込番号：20108622　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanaifa333@cch]

近接センサーの誤動作か故障の可能性があります。
近接センサーが反応している間はタッチパネルでの操作が無効になるため、
誤動作すると電話が切れなくなります。

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/trouble/repair/troubleshooting/sp/stelt005/stelt005q001/stelt005q006/result/?q1=1&from=pc_bn

フィルムなどを貼っていない状態で発生する場合は
故障の可能性がありそうです。

書込番号：20109951　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

耳から離してしばらく放置すれば、ダイヤル画面が出ると思ったのですが．．．
　＜本体上部にある「SONY」ロゴの「Y」の文字の右側にあるのが「近接センサー」です。
　　取説などを見て、場所を確認してくださいm(_ _)m


自分のは、そういう状況になったことはありませんm(_ _)m


>横のスイッチも利かなくなります。
「設定」→「ユーザー補助」→「電源ボタンで通話を終了」
を「ON」にして有るのですか？
　＜通常「OFF」なので、「OFF」だと押しても何も反応しないはず．．．(^_^;

後、相手が切れば(終話すれば)、画面が戻った様な．．．

書込番号：20110700

[J丸]

私もなりました。

auの窓口で相談したら、保護フィルムを使っている人に多発していると聞き、剥がしたところ改善しました。
画面上、SONYの文字の右側にあるセンサーをフィルムが干渉していたようです。

その後もたまに出ましたが、指でセンサーを軽く拭くだけで画面は戻りました。

書込番号：20186960　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

なるほど、「近接センサー」に保護フィルムが被っていて、さらに皮脂などが着いていると、「離れた」と認識できないってことですね。

結構シビアなセンサーって事か．．．(^_^;


これから出すフィルムは、「近接センサー」の部分は穴を開けておいて欲しいですね．．．

書込番号：20188182

動画のダウンロード

[perfectasasine]

いままで動画再生画面でタップすれば再生用とダウンロード用のアプリが選択できていたのですが、急に再生用のアプリしか表示されなくなりました。特になにか設定変更した覚えはないのですが、分かる方がおりましたら教えて下さい。

書込番号：20180126　スマートフォンサイトからの書き込み

[perfectasasine]

アプリをアンインストールした後、同アプリを再インストールしたら表示されるように成りました。お騒がせしました。

書込番号：20182904　スマートフォンサイトからの書き込み

Z5とZ3：今選ぶならどちら？

[Luxury in Paradise]

はじめまして。
Z5とZ3を両方お使いの経験がある方におたずねします。

両方使ってみて今改めて選ぶならどちらを選択されますか？
金額等は考えず純粋に“普段使いの道具”として
率直なところをお聞かせください。

Z5までの進化点はカタログレベルで承知しておりますが、
レビューを拝見して新しい方が使いやすいとは限らないのかなと感じ
質問させて頂きました。

頂いたコメントに即お返事できる状況にないのが恐縮ですが、
予めお許し戴ければ幸いに存じます。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：20129151

[ブラッ○真最中]

＞Luxury in Paradiseさん
z3 z5両方使ってるよ。
単刀直入に言うとz5かな？
z3も良い端末だよ。
普通に使っている分には、ほとんど変わらないかな？
今から購入するなら新しい端末を購入した方が良いだけの理由かな？
第三者に聞く事ではなく、自分で決める事だから気に入った端末を購入してね！

書込番号：20133987　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

グローバル版の話になりますが、Z5はAndroid7.0アプデ対象、Z3は対象外になりましたね。

PC watch
XperiaもAndroid 7.0に。Sony Mobileがアップデートリストを公開
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1016307.html

書込番号：20140689

[Luxury in Paradise]

＞ブラッ○真最中さん

やさしい回答ありがとうございました。
誤って初回の顔アイコンが哀になっていましたが深刻だった訳ではなく、
Z5になってZ3から使用感に大きな改善があったか伺いたかったのです。

指紋認証搭載の一方で発熱に触れる方も多く、
今選ぶならZ3と感じる方に
率直なところを教えて頂きたく投稿しました。


＞EXILIMひろまさん

最新情報ありがとうございます。
長くアップデートを受けられる点で
Z5には長期的な分がある事に気付きました。

使い勝手だけでなく、
下取り対象になる期間や格安SIM移行の容易さなど
長期的な展望も考慮する必要がありそうです。

書込番号：20142816

[ニコニコK]

Android6.0とばして7はないでしょうZ5ならまだ
ショップで買えるけどauの発表ですかAndroid7って
Z4からAndroid7対応らしいけど。

書込番号：20180352　スマートフォンサイトからの書き込み

右下の四角マーク

[才華]

知らないことが多いので解りづらいかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

画面が真っ暗になって動かなくなってしまい、新しいのと交換しました。
同じエクスペディアz5なのですが、四角マークの機能？が違います。
前はウェイブ検索歴史が何個も残ってました。
今は一個しか残りません。
アレとコレどっちが良いか比べれなくなってしまいました。
検索ワードは残ってるのですがページが出てこないため困ってます。
何か設定とかしないといけないのでしょうか？

書込番号：20166313　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8Marshmallow]

こんにちは
先ずは「エクスペリア」ですよ。

Googleが提供しているAndroid用「クロー厶」Browserの事を言ってるのかと思いますが、「クローム」Browserの仕様変更です。
ハード（SONYさんのエクスペリア）の問題では有りません。

http://blog.oyasu.info/2016/05/23/5142/
Google が OS5.0からの「アプリとタブの統合」オプションを廃止にしました。
「アプリとタブの統合」は、Chrome のタブを Android アプリと同列に扱って、アプリ履歴画面に Chrome のタブを直接表示するというもの。

現状では「アプリとタブの統合」オプションが無くなったので四角ボタン（最近使ったアプリ）からは使えません。
クロームBrowserを開いて、クロームBrowserのアプリの中でタブを管理します。
クロームを開くと上に数字の書いてある四角いマークがあると思いますがソレがタブの数です。
その数字をタップ、又はその辺りを下にスワイプすることでタブの一覧が現れます。
その一覧の状態で
バツのマークをタップ、又は左右にスワイプでタブの削除。
左上の「+」で新しいタブになります。

慣れると使いやすかと個人的に思います。

書込番号：20167576　スマートフォンサイトからの書き込み

[才華]

P8Marshmallow さん、詳しくありがとうございます。
エクスペリアでしたね。すみません。
クロームBrowser初めて知りました。
参考にさせていただきます。

書込番号：20180337　スマートフォンサイトからの書き込み