Xperia Z5 のクチコミ掲示板

タイムオーバー

[「kinako01]

今週より、初エクスペリアです。
先ほど、通話していたら30分ごろに突然通話が切れて、画面に「タイムオーバーです」と表示されてました。

サポートセンターに問い合わせましたが、いまいちです。

スマホ、この機種に詳しい方改善案教えて頂けませんか？

書込番号：19903646　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく眠る人]

機種じゃなくて契約プランなのでは?

電話多い人はカケホがオススメです。

書込番号：19903860　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく眠る人]

訂正
契約プラン❌
契約内容◯

書込番号：19903923　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

よく眠るさん様
返信ありがとうございます。

料金プランは、電話かけ放題なのです…
サポートセンターの人に「強制終了して、時報とかで試してみて」と言われ、試してみましたが、6分ほどで切れます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19903937　スマートフォンサイトからの書き込み

[よく眠る人]

電話多すぎると制限されたりするみたいです。
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/basic-charge/kakehodai-plan-fp-data/#note

書込番号：19904705　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

よく眠る人様

返信ありがとうございます。
あまり通話しないのですが…。

前のイサイビビッドがトラブル続きだったため、ちょっとナーバスになってるかもです。
様子みてみます。

ありがとうございます。

書込番号：19904721　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

結局auは止めなかったんですね(^_^;)

>あまり通話しないのですが…。

とありますが、最初の書き込みに

>先ほど、通話していたら30分ごろに突然通話が切れて、画面に「タイムオーバーです」と表示されてました。

とあります。これは30分間は通話していたと言うことではないのでしょうか？

書込番号：19905279

[南斗の男レイ]

二時間通話してても、タイムオーバーって出てこないね。

書込番号：19905645　スマートフォンサイトからの書き込み

[「kinako01]

南斗の男レイさま
返信ありがとうございます。

その後、一時間以上通話しましたが、大丈夫でした。
強制終了で治ったのか不明ですが…。
お騒がせしました。

書込番号：19905655　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>その後、一時間以上通話しましたが、大丈夫でした。

あまり通話しないのに、一時間以上も通話されるんですね(^_^;)

毎回こういったことが起きるようならそれはそれで問題ですが、たまたま起こったことでスレを立てるのも問題かもしれませんね。

書込番号：19905712

[「kinako01]

おびい様
返信ありがとうございました。
お目汚し失礼しました。

書込番号：19905744　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞「kinako01さん

いやね、isai vividの時の対応とずいぶん温度差があるな〜と思いまして。

書込番号：19905754

au ID設定アプリの暴走？

[晴国蒼空]

Z5を使い始めて2ヶ月ですが、ここ数日auID設定アプリの使用率が高くなり、電池消費を見ると、セルスタンバイなどに並んで消費していました。

買った当初はスタミナモード(5.0ver)と低バッテリーモードで就寝時に放置しても1%も減りませんでしたが、auIDアプリの暴走で4%程度減ります。
無効化しても良いのですが、スマートパスアプリやスマートパスアプリに影響が出るのでできそうに無いです…。

au版Z5ユーザー並びに他のauスマホ(Z4やS6edgeなど)をお持ちの方はauiD設定の電池消費量はどうでしょうか？

書込番号：19884595　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

auID設定アプリはauのサービスに影響するアプリなので無効化することはお勧めできませんね。
私の場合「電池使用量」の項目を見てもauID設定アプリは出てきません。
アプリのメモリ使用量も9〜10MB程度です。
一度再起動をかけてみたり、au関連のアプリが最新かどうかも見ておいた方が良いかもしれません。
au関連のアプリが最新かどうかを確認する方法が最近ガラッと変わったので、以下の方法で確認してみて下さい。
auのトップページ(https://auone.jp)からサイドメニューを開き(アップした画像の矢印をタップ)、「各種設定」→「マイアプリ」から確認できます。

書込番号：19884993

[晴国蒼空]

あれから、1週間近く経ち、様子を見ていましたが、auサービスTOPを更新したところ暴走はなくなりました。
因みに更新前は旧名のスマートパスアプリのままでした。
よって、こちらの質問は閉めさせていただきます。

書込番号：19900810　スマートフォンサイトからの書き込み

いつになったらバージョンアップ？

[にょろにょろ♪]

docomoに続いてSoftBankのZ5もAndroid6.0になりました。

auはバージョンアップ遅いんだよ！
そろそろ怒りモードです。

書込番号：19871036　スマートフォンサイトからの書き込み

[何処ぞの人工知能]

それでバージョンアップ来たらきたで不具合がどうのと騒ぎ出して窓口や電話テロが始まるんですよね。
他社は他社、auはauですね。

書込番号：19871061　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

auの場合、大体は次期モデルが出た後か同じくらいにアップデートされるんじゃないですかね。

お気持ちは分かりますが、少し落ち着いて待ってみましょう。

書込番号：19871067　スマートフォンサイトからの書き込み

[にょろにょろ♪]

安定志向もわかるのですが、docomoの言うように最新機能をいち早く展開する姿勢もあると思うんですね。

Z5はハードウェアとしては良いスマホですが、カメラ起動が遅くシャッターのタイムラグがありすぎるとか、通話アプリの挙動不審とか、音楽アプリが重いとかアプリの性能を改善して欲しいのですよ。

すでにリリースされている改善内容を早く享受させて欲しいのです。OSのアップデートだけなら気長に待つんですけどね。

書込番号：19871099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

キャリアの姿勢がそうならdocomoに移るといいんじゃないでしょうか
共通でこのモデルがあるわけですし。
割引等、色々事情があるという話はとりあえず抜きで、このモデルでアップデートが最重要事項なのであればの話ですが。

書込番号：19871115　スマートフォンサイトからの書き込み

[禿武者]

え、悪なの？
端末は悪くなくねー？
遅いなら、確実にアップグレード出来るグローバル版買えば？

Z5はドコモの方がが早かったけど、確実に来るじゃん！
Z3何かNまでアップグレード出来るし…

書込番号：19871199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＥＶＡ Ｑ]

お気持ちはわかりますね(^_^;
確かに、三大キャリアの中では遅いアプデになってますからね…自分はiPhoneと2台持ちですが、Z5のアプデを今気長に待ってます。
Android6.0 とauの純正？アプリ系の対応が遅れているのかなと？
自分に言い聞かせて待っています(^^)
ここまで待たせているなら、きちんとしたアプデを期待しています。

書込番号：19871296　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ＥＶＡ Ｑさん

>Android6.0 とauの純正？アプリ系の対応が遅れているのかなと？

その可能性は否定できないですが(現にauには今のところAndroid 6.0端末がラインナップに無い)、来週にはGalaxy S7 edgeが発売されるので、そうとも言い切れなくなってきましたね。

書込番号：19871310

[ＥＶＡ Ｑ]

＞おびいさん
おーそうでしたね(^_^;
失礼致しました。
何か他に合わせて発表のタイミングでしょうか？
まさか…次のXperiaのタイミング！？

書込番号：19871465　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ＥＶＡ Ｑさん

SOV32ユーザーの気持ちも分かります。確かに他のキャリアに遅れるのは私としても何とも歯痒いですから。
ただ、あくまで私論ですがOSバージョンアップはそれ程遠くは無いと思います。
auが提供するいくつかのプリインアプリもここ最近のアップデートで6.0に対応させてきています。
焦らず待ちましょう。

書込番号：19871576

[ＥＶＡ Ｑ]

＞おびいさん
ありがとうございます。
不完全なものを出されるより
マシですからね(^^)

書込番号：19871674　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ＥＶＡ Ｑさん

仰るとおりです。
ここまで待たせたんだから期待しましょう。

書込番号：19871691

[ヨッシーカール]

そうバタバタしないで慌てない事
時期がきたらわかりますし！
短気は損気ですよ🎵

書込番号：19872359　スマートフォンサイトからの書き込み

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

ところで皆さん、Z5はいつまで使用しますか？

私は、とりあえずスナドラ820搭載機はパスしようかと思っていますが。

書込番号：19872538

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

http://powerpro.at.webry.info/201512/article_23.html

ここに記載されているように、高性能なCPUはもう不要かも。
マシュマロ対応で、Z5が良くなるのであれば、２、３年はこのまま使用しても、不自由は感じ無いですね。

とりあえず、今の不満は、最近モッサリとして来たこと位でしょうか。。。

書込番号：19872623

[おびい]

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん

Galaxy S7 edgeやHTC 10が良さげなので、そちらに変えるかもしれません(笑)。
元々私自身ソニーは好きなメーカーでは無いですし…(^_^;)

>私は、とりあえずスナドラ820搭載機はパスしようかと思っていますが。

既に823や830も控えているようですね。
http://ggsoku.com/2016/04/rumor-galaxy-note6-with-snapdragon-823/
http://ggsoku.com/2016/04/rumor-snapdragon-830-coming-in-this-year/

因みにQualcommのSnapdragonもiPhoneのSoCも殆どの製造はアジアのファウンドリーメーカーが担っています。

書込番号：19872938

[モモちゃんをさがせ!]

素朴な疑問なのですが、皆様はなぜ auに拘るのですか？
これから先に発売される機種はどうなるか分かりませんが、
現状では半年待って SIMロック解除しても、docomo系, Soft Bank系では Band 1(2.1GHz)しか掴めないのに…。
月額の通信料金が特別安いわけでもありません。

かく言う私自身は､3Gでの通信・通話ができ､電池パックの交換が可能な SCL-22で 1回線は維持しているのですが｡
(8月の更新月に「auにかえる割」と「月々サポート」が切れるので､UQ mobileにする予定です。)

書込番号：19873847

[EXILIMひろま]

Z5カッコ良いからねw

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん

XPERIA Z5はモノとして気に入っているので、ぶっ壊れるか他に物凄く魅力的なスマホが出ない限り2年は使うと思います。
これの前のZ1もそれくらい使いましたし。
スペックに余裕ありますから2年くらいは余裕ですよね。


＞モモちゃんをさがせ!さん

docomoは自分のところのロゴをデッカく入れたりするセンスが嫌い。
SoftBankはウェブサイトで見るとしっかりカバーされてるはずの自宅周りの電波状況がイマイチで繋がりにくい。

ａｕは昔ほどデザインに凝った端末も出さなくなったし、周波数帯の融通も利かないけど、端末にデッカく自社ロゴ入れたりしないし、自宅周辺の電波状況が良い。
ａｕのSIMのまま使うなら周波数帯の問題も有って無いようなものだし。

書込番号：19873993

[おびい]

今日、「ソフトウェア更新」の更新(？)がありました。
OSアップデートは近いかもしれないですね(楽観的期待)。

＞モモちゃんをさがせ!さん

>素朴な疑問なのですが、皆様はなぜ auに拘るのですか？

では逆になぜ今はauをお使いなんですか？

auはLTEに関して言えばFDD-LTEだけでなく、TD-LTE(WiMAX 2+サービスによる)のネットワークも使え、デュアルでLTEネットワークを展開しているので穴が少ないです。ですので４Gオンリーサービスを真っ先に行えたんでしょう。
ソフトバンクもTD-LTEでの運用を開始していますし、電波を効率的に利用するために今後は３Gサービスを順次停止させていく予定です。
http://japanese.engadget.com/2015/12/11/17-3-3g-lte/

>「月々サポート」

これはauのサービスでは無いですね。


＞EXILIMひろまさん

>docomoは自分のところのロゴをデッカく入れたりするセンスが嫌い。

auもしっかりと背面にキャリアロゴを入れていますね。
私はカバーをつけるので関係ないですけど(^_^;)

書込番号：19874385

[ｲｰｳﾞｫ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
そういう層は単純に乗り換えるのが面倒なんでしょう。面倒な理由は色々ありそうですが…各種割引が効くとかもありそう
まあ私も色々検討はしているものの結局auのままです(^_^;)

書込番号：19874808　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ太君]

にょろにょろさんの言うとおり確かに遅いですよね。同じ大手キャリアのdocomoと比べてしまうと尚更遅く感じます。
大手通信キャリア(docomo、KDDI、ソフトバンク)から販売されるスマートフォンは最大公約数のニーズでユーザーにサービスを提供する必要があるのでしょうね。電話なんて話せてメールができれば良い人から最新端末で多少の不安定さを承知のうえ最新OSかつハードで快適に重たいゲームをしたい人まで様々です。前者後者の中間くらいの人が満足できる無難な判断をKDDIもしてるのでしょう。OSのバージョンアップも然りです。KDDIはdocomo以上に安全重視なんでしょう。(電電公社よりもエリート意識が強いKDDのDNAも引き継いでるから？www)
市場に後者みたいな人でかつXperiaに拘る人が沢山いればMVNO事業者として成り立つでしょう。要はXperiaを常に最新のバージョンで使用できるのが売りのMVNOです。そんな人はMVNOの経営が成り立つほどいないでしょう。
じゃ、国内で本格的にXperiaのSIMフリーを展開？ソニーはそんな冒険は暫くはしないでしょう。キャリアに一括納入の方がうまみがあるからです。

書込番号：19875030　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド

[らんかぁ]

アンドロイドのOSのアップデートはauはまだなんですかね？
無しになったとかですかね？どなたかｼｯﾃﾙ方いますか？
皆様のご意見聞かせて下さい。

書込番号：19856972　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞らんかぁさん

アプデは決定してますが日程は未発表です。

気長に待っていれば忘れた頃にアプデが来ますよ。
きっと。

その頃にはAppのマシュマロ対応も進んでいるでしょう。

書込番号：19856992

[らんかぁ]

＞EXILIMひろまさんはじめまして。
安定していないのですね。初期ものに飛び付かない方がいいのですね。発表から結構たつので不安になってました。

ありがとうございます。

書込番号：19857005　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジ太君]

価格.comを頻繁に閲覧したり書き込みしたりするコア？なユーザーからしたら、発表からリリースまでの期間が長いような気がしますよね。逆に大多数のユーザーはあまりマシュマロへのアップデートには然程関心ないのかもしれませんね。
個人的には今回のバージョンアップがdocomoは発表からリリースまでが極めて短くて頑張ったと思います。(スタミナモードが当初は利用できないことを加味したとしても)
スマートフォンの製品寿命のひとつにOSのバージョンもあるかと思います。バージョンアップが早ければ更に次のバージョンアップも期待できるからです。バージョンアップが遅ければ実働台数も減り費用が回収できないということもありますからね。
KDDIにはメーカーと協業してAndroidのバージョンアップを今以上に迅速に対応して欲しいですね。

書込番号：19860045　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

ソフトバンク版は昨日配信されましたね…。

なので、本日、帰宅後auに言う予定です。
これであと2週間アプデが来なければまた言います。
5.0でも全く不満はありませんが、アプデするのを怠るのは良くありませんので。

書込番号：19870789　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

何日か前にXPERIA Z3 TabletCompactにAndroid 6.0は降りてきたので即アプデしたのですが、Video ＆ TV Sideviewでnasneに録画した動画を見ると音切れが発生しています。

Z3tcの板を見てもらうと他にも不具合報告がたくさん出てますよ。
比較的メジャーなアプリでもまだまだマシュマロ対応できてないのがゴロゴロあります。

私の場合、タブレットはiPadがメインなのでZ3tcはダメ元で即アプデしちゃいましたが、スマホはZ5だけなので慎重にいきたいと思います。

書込番号：19871171

[おびい]

＞晴国蒼空さん

>なので、本日、帰宅後auに言う予定です。
>これであと2週間アプデが来なければまた言います。

怒って言ったところでどうとなるものでも無いですし、いっそのことMNPせずにソフトバンクで機種変更していた方が良かったのかもしれませんね。

ところでいつの間に女性になられたんでしょうか(笑)？

書込番号：19871329

[よく眠る人]

それ聞くのはまずくないですか?

書込番号：19872570　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞よく眠る人さん

そうかな？
最近見かけなくなりましたが、以前いた富士通用語軍団のようにころころとハンドルネーム変えたりする方が問題だと思います。

書込番号：19885015

[よく眠る人]

確かにハンドルネーム変えたりは何かありそうですね。

だけど男が女になったとかは知らなかった人いると思うのでそれは黙ってた方いいんじゃないかと思いまして(^^;

書込番号：19887373　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動ループ

[ろるれら]

Xperia z5を使用しはじめて2ヶ月たちます
最初の2週間ほどは何事もなく使用できていたのですが、ゲームなど重くなる動作もしていないのに急に強制的に再起動し始めました。それでもその問題は報告されていたし、こんなものかと思いたいした頻度ではなかったので我慢して使っていましたが一ヶ月たちはじめたころ強制再起動をはじめまた通常の動作に戻るかと思いきや再起動からの再起動を繰り返し発熱はひどいわおわったかと思えばAndroidの起動をしています。とでてアプリの最適化がはじまりそれがおわり操作できるかと思えばまた再起動、ロック画面でほっといても再起動がはじまります。
これは私の端末のみの問題でしょうか？
再起動問題は最初からあったのでこれは初期不良と考えて良いのかどうか...

書込番号：19849053　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

3月下旬から使っていますが、今のところ強制的に再起動したことは1回も有りませんね。

最初からこのような不具合があったのなら、初期不良も疑えますが、日に日に酷くなっているのであればアプリとの相性も疑い切れません。
とりあえず、酷くなった前後に入れたアプリは有りませんか？
覚えていたり、動けば、Z5に入れているアプリも教えて頂ければ幸いです。

書込番号：19849147

[ろるれら]

返信ありがとうございます。
なるほどアプリの相性ですか考えてもみなかったです。z5の強制再起動問題は多数報告があるようなので当たり外れなのかもしれませんね
ひどくなりはじめたたときに入れたのだと
OCNモバイルONEのアプリとかAL zip Skypeあたりですかね
アプリ相性となると初期化で解決も...?
＞晴国蒼空さん

書込番号：19849186　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞ろるれらさん
私と娘がZ5を使ってますが、そのような症状は出てないです。
初期不良を疑う前に、まずは初期化して様子見たほうがよさそうですね。
それで改善しない場合はauに相談してみましょう。

書込番号：19849368

[willvii.]

うちの端末は半年の間で大きなトラブルはありません。
ですが古いMicroUSBケーブルで充電すると強制的に電源が落ちました、
6本あるMicroUSBケーブルで古く出力が恐らく0.5Aのケーブルだけ必ず現象が起きます。

ろるれらさんの現象が起きる時は充電しつつ使用されたりしていませんか?
現象は「ブラウザを使用し初めて1時間以降で発生」など
使用状況も併せて書かれる（原因を潰して行く）と良いと思います。

初期状態に戻すリセットも試してみて現象が続くようでしたら
言われるようにハズレの端末なのかも知れません。

書込番号：19849863

[よく眠る人]

oneモバイルoneはドコモ系の格安simの会社だから相性が悪いと思います。

書込番号：19851712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろるれら]

返信が遅くなってしまいすみません。
＞まるるうさん
そうですね。一度初期化してみようと思います。
＞willvii.さん
最近見つけた状況なのですが頻繁に再起動するとき一度強制的に電源を落として100%まで充電してから起動するとその後は再起動が起こらなくなりました。そして0まで使い切り充電しながら使用しようとすると再起動が起きるようになります。やはり何か関係あるのでしょうか？また充電器はauの純正の2.1Aを使用しています。
＞よく眠る人さん
simを使用しているのはSIMフリーのモバイルルーターの方なので恐らく関係ないと...?
返信ありがとうございます。

書込番号：19861880　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ミリミリ†]

イサイビビッドの再起動ループと似ています。
バックアップはこまめに取るようにしておいた方が良いですね。（イサイビビッドの場合は突然再起動ループが始まり全く使えなくなったので。）
修理をするにしても代替機が中々ないので
早めにショップに行く事をお勧めします。（交換サービスを使ってもまともな機種が来るとは限らないし。）
直る事をお祈りしています。

書込番号：19866451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろるれら]

＞†ミリミリ†さん
返信ありがとうございます
なるほど似たような現象が起きてる機種もあるのですね
一応回避は見つけたのですがやはり不安定なのでショップに相談してみます

書込番号：19877149　スマートフォンサイトからの書き込み

通話終了時の画面について

[タツオZZZ]

ほぼ発売日に購入して使用しているのですが、通話後画面が点灯しなくて困っています。
本来通話中は、近接センサーの関係で画面が消えていて、通話終了後画面を見たら点灯して終話操作ができるはずですが、
できません。
（実際には、着信・発信時操作後すぐに画面が消えて、あとは電源スイッチを押すまで画面表示しません。）

ただ、毎回でなく発生するのは仕事の時とその後２１時くらいまでだけで、２１時以降と休みの時（平日休み含む）には出ません。
一応、保護フイルム交換、近接センサー等の掃除などをしても改善しません。
また、毎朝必ず再起動はしています。
au157に相談しても発生する時としない時が有りわからないと言われました。

同じ様な症状の方はいませんか？

書込番号：19817739

[名無しの甚兵衛]

自分のはそういう状況にならないので、「省エネアプリ」などが影響しているのかも！？

時刻指定で
>ただ、毎回でなく発生するのは仕事の時とその後２１時くらいまでだけで、２１時以降と休みの時（平日休み含む）には出ません。
この辺の時間帯を指定しているアプリがあれば怪しいかも！？

書込番号：19819779

[タツオZZZ]

名無しの甚兵衛 さん
返信ありがとうございます。
現在、「省エネアプリ」等は入れていませんし不具合が発生している時間だけ起動するアプリも入れていません。

書込番号：19820371

[†ミリミリ†]

私も同じ状態が起きました。

電話が鳴っても画面が真っ黒のままだったり、
某コールセンターに電話をかけた時に、テンキーを使う為に画面を見たら真っ黒でした。
電話を切る事も出来なかったので電源ボタンを押しました。
まだ新しく、購入時の機体の前後のシールを貼ったままだったんです。
サポセンに電話を入れたら、ついてるシール全部剥がして下さいと言われ、剥がしたら正常に通話が出来ました。
新しく買ったケースをしていてもおさまってましたが、
又最近、電話に出られないという状況が出て来たので、別の不具合もあったので一緒に修理に出しました。
ケースやシールがついていると通話が出来ないなんて、明らかな不具合ですよね。
まだ１ヶ月と少ししか使っていません。

書込番号：19872615　スマートフォンサイトからの書き込み