Xperia Z5 のクチコミ掲示板

simについて

[augers]

昨年末にiPhone6sに機種変して現在使用しているのですが、Androidの方が使い勝手が良かったのでZ5を購入したいと考えています。
機種変ではコストが高い為、白ロムを使いたいのですが、iPhone6sのsimカードをZ5にそのまま挿して通常使用は可能でしょうか？
色々調べたのですが、いまいちよく分かりません。
ご教授いただけましたら大変助かります。よろしくお願い致します。

書込番号：19465052

[ありりん00615]

この端末にはVoLTE対応のSIMカードが必要です。
ショップの白ロムが7万円台、ヤフオクの判定○が6万円台、機種変が4.5万なので2年利用する前提なら機種変が得だと思います。auショップによっては、walletカードへのキャッシュバックを行っている店もあります。

書込番号：19465112

[at_freed]

auは可能なハズ。
（実機で試してないので推測的な回答）

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1409/24/news181.html

書込番号：19465115

[cororo60]

残念ですが
auのiPhone 6s SIMを Z5 SOV32にさしても使えないです。

Z5にこだわりがなければ
Z3 SOL23の白ロムが良い思います。

auはAndroid機にVoLTE専用SIMを採用したため
面倒くさい事になりましたから

VoLTE専用SIMに交換すると
折角のお得なiPhone 6sの毎月割が吹っ飛びます
勿体ないです

書込番号：19465132　スマートフォンサイトからの書き込み

[augers]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます。やはり確実なのは機種変ですよね。再度コスト計算してみます。

＞at_freedさん
ありがとうございます。記事中の2014年時点では可能なんですね。cororo60さんが仰られる6sとZ5では難しいみたいですね。

＞cororo60さん
ありがとうございます。直挿しはできないんですね。
↓の「au Nano IC Card (4G LTE)を用いる機種」と「au Nano IC Card 04 (VoLTE)を用いる機種」とでは異なるsimという事なんでしょうか。
https://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89#au_Nano_IC_Card_.284G_LTE.29.E3.82.92.E7.94.A8.E3.81.84.E3.82.8B.E6.A9.9F.E7.A8.AE
SOL26の白ロムは盲点でした。


みな様どうもありがとうございました。
SOV32機種変、6sの毎月割、SOL26白ロム、
これらを再度検討し直してみようと思います。

書込番号：19465478

[cororo60]

augersさん

Z3をSOL23と
うっかり打ってしまい申し訳ありません
SOL26です。失礼しました。

そうなんです
ほんとau嫌な仕様にしてくれました。

iPhone 6sは以前からあるLTE Micro IC card
SOV32は VoLTE Micro IC card
残念ながら互換性がないんです。

iPhone 6sはauVoLTE専用SIMを受け付けたという
事例もあるみたいですが
逆のau LTE Micro IC card はSOV32では無理でして

とっても悔しいですね

色々検討されて
良いスマホライフになるといいですね

書込番号：19465533　スマートフォンサイトからの書き込み

[augers]

＞cororo60さん
大丈夫ですSOL23はwifi運用中なので ^^
古い機種だけど私はAndroidが合ってるみたいでついついZ1をさわってしまうんです。
浮気した自分が悪いんですけど ^^;

実を言うと6sとZ5で機種変を迷った時に、同じnanoSIMだから直挿し出来るんじゃないかと高をくくってたってのもあるんです。
at_freedさんが貼ってくれた記事みたいに出来るって書いてるのを見てたりしてたので。
しかし調べてみると何か怪しい…と質問させていただいた次第です。

auは昔から独自路線と変な仕様が好きですよね。
SOL26の白ロムが意外と高値なのもこの辺の影響もあるんでしょうね。

なにはともあれベストな相棒を見つける為、検討を重ねてみます。
今回は良い勉強になりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：19465920

docomoとの違い

[chan-makoto]

はじめまして。

この度、やっとスマホに機種変するわけですが、docomoのZ5premiumとcompact、auのZ5の違いがわかりません。

私は現在auなのですが、どう違うんですか？

書込番号：19418823　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおおお]

そんなことはちょっと調べればたくさん出て来ますが
それすら出来ないんであれば大した違いなんか感じられないんじゃないですかね？

書込番号：19418876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

docomoのZ5は対象外ということはキャリアの通信バンド等特有の環境は度外視なんですかね？

なら画面サイズもちろん外形もですが、それとpremiumは4K映像再生能力ですかね。

というか、そのくらいは価格.comにも書いてあることですけどね。

書込番号：19418954　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

参考に。
http://garumax.com/xperiaz5

書込番号：19418983

[chan-makoto]

ともおおおさん、ACテンペストさん、ありがとうございます。

先に述べておきますが、私にはスマホは初めてなんです。

確かに調べられることかもしれませんが、初心者の私にはどこを、どう調べたらよいやら、どこを比べたらよいか全くわからない訳でして。

そんなこと調べたらどうだ！って言われればそうですが。

プレミアム？コンパクト？単なるZ5？

一体何が何だかさっぱりです。

書込番号：19419003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおおお]

調べても理解できないんでしょ？
だから何を買っても違いなんかわかりませんよ
初スマホとか関係ないですよね
なんでZ5を候補に挙げたんですか？
＞あさとちんさん
のリンク先みてもさっぱりなんですもんね
趣味がネット、PCってありますけどそれでも何が何だかわからないなんて…

書込番号：19419061

[京都単車男]

お店行って、実物見て

カタログ貰ってきて読みましょう

あとはスマホにする用途や目的ないならガラホとかにしておいた方がよいかもです

書込番号：19419070

[chan-makoto]

ともおおおさんへ。

もう結構です。

書込番号：19419082　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

docomo版スレ
http://s.kakaku.com/item/K0000816180/
compactスレ
http://s.kakaku.com/item/K0000816184/
premiumスレ
http://s.kakaku.com/item/K0000816186/

ついでにSoftBank版スレ
http://s.kakaku.com/item/K0000818641/

スマホ初心者というより、インターネットブラウジング無精という感じですが、au版にたどり着いているわけですから各機種スレを読みこみましょう。

書込番号：19419097　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

ここに書き込める時点で
公式サイトなど見れるはずなので

まずはそちらを見てはいかがでしょうか？

何か調べられない事情があるのでしょうか
それでしたら次回からその事を初めに書いておけば
スレ主さんも他のユーザーも不快な思いをしなくてすむと思います

公式サイトをみれないのであれば実際にショップに行ってパンフレットを見てくれば良いかと思います

スレ主さんが最初に書き込んでいる通りに
Z5のプレミアム、z5のコンパクト
Au版z5等検索をすれば

検索上位にキャリアやメーカーのサイトがでますのでそちらを見比べれば良いと思います

Z5はキャリア版では
ドコモにz5、プレミアム、コンパクト、と三種類
Au、ソフトバンクは共にz5の一種類のみになります

Z5と入れずに
XPERIAコンパクト、コンパクトと打つと

昔のXPERIAコンパクトや全く検討違いな検索結果が出るかもしれませんが






調べるのがめんどくさいから
違いを箇条書きにして、などではないのですよね？

書込番号：19419426　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

こう言ってはなんですがともおおおさんの仰っていることはそれなりに的をえていると思いますよ。
メーカー仕様表を見れば大まかなことはわかります。
Z5
http://www.sonymobile.co.jp/xperia/au/sov32/spec.html
Compact
http://www.sonymobile.co.jp/xperia/docomo/so-02h/spec.html
Premium
http://www.sonymobile.co.jp/xperia/docomo/so-03h/spec.html

まずこれを見れば大きさ、重さ、バッテリー容量等の違いが分かりやすいでしょう。
それすらを分からない、どうなんだ、と言われましても違いがあり過ぎて説明しきれません。

それをすっ飛ばして説明して貰いたいのならば、こういう使い方をする予定ですがそうなるとどういった違いが表れるのでしょうか、や、出来れば小さい方がいい、大きい方がいい、サイズに拘らず実用的な端末はどれだ、等の書き方ならあるほどの回答が出来ます。
まあ単純な話、用途を書いておけば問題はありません。

書込番号：19419451

[ともおおお]

初スマホだったりZ4からの買い替えだったり
人格もいっぱいお持ちのようですね

書込番号：19426213　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ameno]

マジレスしてあげなよ〜、初心者なんだから〜、と思ったら、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19422102/
ここで複垢をたくさんお持ちなのがばれた方の書き込みだったのですね。

わかんないことは、ネットで調べる。
それでもわかんなかったら、ショップに行くかメーカーに問い合わせる。
これしか方法はないと思うんだけど…。
私もこの前、ヤフオクで教えてちゃんがうっとうしかったので、出品取りやめたし。
リンク貼り付けてるんだから、それ見てよ、って思う。
わざわざ他人のためにそこまでしてくれる人がいる、ってことに気が付いて。

書込番号：19428647

[おびい]

遅レスですけど、ドコモとauのXperia Z5で決定的に違うのはGPSの精度でしょうか。
位置情報取得の高速化機能「Qualcomm IZat」に対応しているのはau版だけです。

「Qualcomm IZat」
https://www.qualcomm.co.jp/products/izat

ドコモ版とソフトバンク版はこの「Qualcomm IZat」が無効化されているようです。
http://gadget-drawer.net/2014/11/xperia-z3-izat/
http://www.teradas.net/archives/18932/

上記リンクの記事はXperia Z3やZ4になっていますが、Xperia Z5でも同じのようです。

書込番号：19438406

[シダトレンスギ花粉舌下液.]

＞おびいさん
あんたは、素晴らしい。
参考になりました。

書込番号：19455725　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん

ありがとうございます。そう言っていただけるとありがたいです。
こう言ったことは結構ご存知ない方が多いと思います。

書込番号：19456258

[おびい]

「設定」→「位置情報」→「モード」で確認できます

アップした画像の設定項目はドコモ版のXperia Z5シリーズには無いです。
au版Xperia Z5ではこちらの「位置情報取得の高速化」のチェックを入れると有効になります。
ここにチェックを入れると地下街などでも比較的正確な位置情報を得ることが出来ます。

書込番号：19458472

システムアイコン(バッテリー)

[ともっぴぃ]

皆さんの端末は、システムアイコンのバッテリー表示は１度に２%下がることありますか？web閲覧時に、多々あります。購入して２週間になります。

書込番号：19425744　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

Z5に機種変して１ヶ月半ほどですが、２％下がるところを見たことはありません。
でも、いつもバッテリー残量を見ているわけではないので、２％減ることもあるのかもしれませんね。

バッテリー残量は、１分ごと位に更新されていてその間に２％減ることもあるのではないでしょうか
これは私の推測ですけどね。

書込番号：19426098

[ともっぴぃ]

まるるうさん ありがとうございます。
購入したばかりなので、ショップで見てもらおうかと思います。

書込番号：19426202　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

電話中とか、電池消費が激しい処理をすれば、電池の減りも早くなるとは思いますが．．．

>web閲覧時に、多々あります。
表は「Web閲覧」かも知れませんが、裏でどういうアプリが動いているかの確認も必要ですm(_ _)m

書込番号：19426658

[ともっぴぃ]

名無しの甚兵衛さん ありがとうございます。
裏で動いているものを確認しましたけど、バッテリー消費の激しいものはありませんでした。
中々アイコンの%表示が減らないなぁと思ってると、一気に２%下がる。何なんですかね。

書込番号：19427773　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびすけどん]

自分も2％落ちることがたまにありますよ
ウェブ観覧やアプリのアップデートをまとめてやってるときとか・・・
たまになので気にしてませんがね♪

書込番号：19430385

[ともっぴぃ]

とびすけどんさん ありがとうございます。
たまにあるんですね。自分もたまになら、気にならないんですけど…

書込番号：19431059　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともっぴぃ]

他の部分で不具合があり、端末交換になりましたが、交換してもらった端末もたまに2%落ちになりました。もうあきらめます(笑)
皆さんありがとうございました。

書込番号：19454137

フルHDでの連続撮影時間は？

[kotame.f]

タイトル通りです。
ここの過去クチコミもネット上にも4K撮影での記事ばっかりで見当たらなかったので。
実際に使っている方、実際に撮影できた時間を教えてください。
お願い致します。

書込番号：19409777

[さくら＆富士]

ビデオカメラ以外の動画撮影は29:59までという制限があるのでは？

書込番号：19449760　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

温度を勘案しなければ記録するストレージの容量とバッテリーによるのではないでしょうか？

＞さくら＆富士さん

>ビデオカメラ以外の動画撮影は29:59までという制限があるのでは？

それはEUに輸出する際に、より関税の高いビデオカメラに分類されないようにするための方策であるので、当然すべての動画撮影対応デジタルカメラに当てはまるわけではないです。

因みにXperia Z5 Compactの話になりますが、4K動画撮影に40分間成功したって話もあります。
http://socius101.com/xperia-z5-compact-records-40-minutes-in-4k-recording-video-post-4909/

書込番号：19452025

スケジュール機能のバグ２つ

[nekokon]

Eメールアプリ	カレンダー

１つめ
Xperia標準のメールアプリ（白い封筒に水色のラインのアイコン）を使用していますが
カレンダーの予定を表示できる設定があります。
メールアプリは毎日開くので、ここにスケジュールも一緒に表示されると便利なため
使用しているのですが、何故か予定が表示されないものがありました。
いろいろと試してみたところ、「終日」で設定した予定が表示されないようです。
終日で予定を設定しても、画面下には「今日の予定はありません」と表示されます。
予定はないと言っておきながら、そこをクリックすると「今日の予定」として終日で設定した予定が表示されます。
予定があるのに平気で予定がないと表示するなんて、なんといい加減なアプリ。。。
ここのスケジュールだけを頼りにしていたら見逃してしまう予定があるかもしれません。
アプリとしての信頼度が低くなってしまいます。
ちなみに時間指定のスケジュールはきちんと表示されます。

２つめ
連絡先で誕生日を登録した際、登録後に誕生日の欄をクリックすると自動的にカレンダーが開き
該当の誕生日（生まれた年月日）が表示されます。
でも登録した誕生日で何故かカレンダーが開かないものがあり、開かない人の共通点が1969年以前に生まれた人
であることがわかりました。
1970年以降とそれ以前で何が違うのか、カレンダーを見ていたところ1969年の最終日がバグっているのを発見。
1969年12月31日がなぜか1970年の1月1日なのです。12月31日はどこにいってしまったんでしょう？？？
ここを境にカレンダーがくるってしまっているようです。
1968年6月29日生まれの人の誕生日が、1969年以前のカレンダーでは年6月30日に表示され、
1970年以降のカレンダーでは6月29日に表示されます。
Outlookの誕生日カレンダーから情報を読み込む設定にしているのですが、
このバグのせいか、1969年以前に生まれた人の誕生日がカレンダーに取り込めません。（それ以降は取り込めています）

目に見えるようなバグなので、一体どういう確認をしたんだろうと不思議に思います。
一応ソニーには報告していますが、修正するのかしないのか1か月経つのに未だはっきりとした回答はありません。
調査中とだけ回答がありました。修正してもらわないと困るのですが。。。
近いうちにアップデートで修正されることを願います。

書込番号：19423278

[PSNjp]

1970/01/01はコンピューターの二進数であらわせる初期値です。それ以前は設定できないので標示がおかしくなることもあります。

現に1970/01/01で検索してもらえばわかると思います。
私はそれ以前の誕生日の方々がいないので確認できません。

書込番号：19441794　スマートフォンサイトからの書き込み

[nekokon]

コンピュータの時刻の初期値が1970年だとは初めて知りました。
これが原因で1969年12月31日の表示がおかしくなってしまっているんでしょうかね。
1週間ごとにソニーの担当者から連絡がありますが、毎度決まって「担当部署から回答が無い」
という返事のみで、対策を練っているのか放置しているのか全く分からない状況です。

書込番号：19449353

Xperia Z5の初期不良について

[K-TAK178]

19日にauショップにてドコモからのMNPでXperia Z5のwhiteを契約しました。

20日　アプリのインストールなどをしていると、画面中央部に明るさの暗い部分を見つけどうしても気になるので翌日auショップに。
21日　店員さんに話したところ契約時に購入した保護ガラスによる光の屈折ではないかと言われそのまま帰宅。（液晶の明度ムラの報告が挙がっているのは契約前から知ってはいました。）
自分で気にならないようにしていたがやはり気になり次の日またauショップへ。
22日　前日とは別な店員さんがいたので症状と明度ムラの報告が挙がっていることを伝えると初期不良で新品交換の対応をしてもらいました。交換後の機種はその場で画面の確認（契約時は色の確認だけでした）をし大丈夫でした。

その交換後の機種をしばらく使っているといきなり「電源を切る」「再起動」などのメニューが…まさかと思い電源ボタンを見ると案の定電源ボタンの下部分がボディにめり込みはまっていました。
その日（交換した日）のうちにまたauショップに行くと、新品交換は一度のみと言われサポートセンターに連絡すればリフレッシュ品を送ってくれると紙を渡され帰らされました…
いう通りにサポートセンターへ連絡すると「リフレッシュ品を送ることができない。ショップで修理の手続きをしてください」と言われたらい回しに…
再度ショップに行き修理の手続きをしてきました。修理には2週間程度かかるとのこと…

契約してから一日も満足に使えていないのに、二週間程度代用機で過ごす羽目に…素直に言う通りにしてきた自分を憎むべきなのか…


ショップの対応というのはこのようなものなのでしょうか。修理対応になる前に自分に何かできることはあったのでしょうか。またどこか相談したほうがいいところなどがあるのであれば教えてください。

ショップの対応、機種の品質が良くなることを願います。長文失礼いたしました。

書込番号：19436042

[サバンナ松本]

この機種ではなくZ1の場合ですが、契約してすぐタッチ切れの症状がでたため（後に不具合修正のアップデートがでますが当時は認めていなかった）ショップに持ち込み初期不良で交換してもらいました。
ですがもちろん直ることもなく再度持ち込むとサポートセンターにでんわしろといわれたので、電話をし交換電話サービスを提案されたので
「買ってすぐ壊れるのか」というと
「今回は初期不良と言うことで」とカウントなしで交換電話サービスを利用することができました。
結局のところショップにしろサポセンにしろ、人とこちらの知識と交渉次第だと思います。
言われたことを鵜呑みにしそんなもんなのかと言われたら最低限の対応しかされないと思います。

書込番号：19436175　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

もうすぐ年の瀬ですね

祇園精舎の鐘の音 諸行無常の響きあり

奢る平家は久しからずや

と言ったところでしょうか

SONYのXperiaZ5を買ったのは正解だと思います

ただ、所詮はうらぶれたメーカーであり、中国製

マイナーな情報満載でもあり、チェックや対応を間違えたスレ主様のミスも否めません

では、勝者のiPhoneは大丈夫か？というとそんなことは全くなく、これも所詮は中国製です。自分はiPhoneを買う時もホームボタンの節度とか各部の隙間とかをいろいろチェックします

コツとしては過去に初期不良品に当たった事があり、色も決めかねているので現物で見比べたいと言えば 出してくれるので そこでスイッチや隙間などをチェックしたりします

この業界に誠意など無く、契約は一か八かのギャンブルです

docomoとau、どちらが誠意が無いかと言えばauですかね

ただ、この業界が誠意が無くなったのはdocomoに原因があります。業界トップがレベルが低いと業界全体がレベルが低くなるからです

書込番号：19436281　スマートフォンサイトからの書き込み

[K-TAK178]

＞サバンナ松本さん
回答ありがとうございます。

やはり鵜呑みにしてはいけませんでしたね…
思ったことをすぐに言えない性格が災いしこんな結果に

＞アークトゥルスさん
回答ありがとうございます。

契約の時に店員にチェックをしたいと言うべきでしたね
誠意はあるものだと思っていました。こういうトラブルは初めてだったので対処に関してはほぼ無知でした
あまり知識のない人と案内された通りに動く人が損するなんておかしな話ですが実際そうってことですよね

書込番号：19436746

[K-TAK178]

もう修理対応になってしまった以上どうしようもないということでしょうか。

書込番号：19436752

[sky878]

ん...?確か回数の制限はなかった気がしましたが。
一度ショップではなく157に確認を取ってみた方が良い気がします。
http://www.au.kddi.com/support/inquiry/mobile/general/

ただ修理に出してしまっている以上何もできないかもしれませんが、もし回数制限がないのならクレームを入れてもいいと思います。
回数の制限はないと言われたら修理に出しているのはそのままで、新たに新品の機種を受け取れないかと主張してみてはどうでしょうか。自分だったらブラックリストに入らない程度にゴネテみます。。

auショップはあまりいい話を聞きません。良いショップもあるのかもしれませんが、友達の話やネットでの話を聞いている限り大体対応が適当で、そこを突き詰めれば向こうの間違いが発覚したという事をよく聞きます。
友人の話ですと、購入したスマホが勝手に再起動するのをショップに持ちこんだら電波の入りが悪いので再起動します。というハチャメチャな回答をされて修理にすら出してもらえなかった事がありました。

修理に出す前に一度違う店舗に数件回ってみた方がよかったのかもしれませんね。。こういったauショップは大体がフランチャイズで、直営店は新宿、栄（名古屋）、梅田、天神（福岡）の合計4店舗しかありません。故にショップによってかなり店員のレベルの差がある事があります。
今度からはあまり良い対応ではなかったら数店周る、又はいい店を見つけておいてそこに行く等をした方が良いかもしれません。

書込番号：19436922

[K-TAK178]

＞sky878さん
回答ありがとうございます。

回数制限のことを朝起きたら157で聞いてみようと思います。もし制限が無いのであればauショップ行き報告するつもりです

ショップの対応は悪いものだど自分に言い聞かせショップの都合のいいように流されないようにします

書込番号：19437194　スマートフォンサイトからの書き込み

[STELLA95]

11月に機種変して１台目はバイブ不良、２台目は液晶ムラ、３台目は電源ボタン陥没と連続初期不良で新品交換してもらっています。
購入後の一ヶ月は回数の制限無く交換できるとauショップで言われましたよ。
現在の４台目は快適に使えていますので諦めずにショップで相談したほうが良いと思いますよ。

書込番号：19438119

[おびい]

以前のauは新品交換は基本的に1回限り、購入翌日から90日間可能でした。
今は基本的に交換の回数の制限はなく、購入翌日から30日間になっています。
この時期年末年始を挟むので修理だとすると時間が掛かっちゃいますね。この点を強調して他のauショップで相談されるべきでした。

確かにauショップも代理店や店員によって対応が区々です。
私も先日不誠実なauショップの対応(在庫を持っているのに「新品交換用の在庫がない」と平気で嘘をつく)に納得がいかず、頭にきて大声で怒鳴り声を上げました。こんな事は初めてでした。

書込番号：19438376

[Re=UL/ν]

＞では、勝者のiPhoneは大丈夫か？というとそんなことは全くなく、これも所詮は中国製です。

これは間違いです。

中国製＝Made in ChinaまたはMade in PRC

iPhoneを始めApple製品は
"Designed in California. Assembled in China"

中国製は中国で一貫して製造した物。
方やカリフォルニアで開発して、中国へ部品を集めて組み立てた物
となります。

同じ事と思われますが、大きく違うのです。


何処で作ろうと量産する製品には一定の不良品が混じってしまいますので
購入時によく確認することが大事ですね。
後で不良品じゃないか？と説いても一度は買ってしまってますので。

キャリアショップ（代理店）が保証の窓口であることが、対応の一貫性に揺らぎが出てるのが現状ですね。
代理店は販売拠点であることが、サポート窓口としての未熟さがあります。

電化製品は販売店が初期不良の対応をして、その後の故障はメーカーが対応するのが一般的ですが
携帯電話関連だけ、違う対応をしたり、しなかったり。
輪をかけてSONYのメーカーサポートには不評が目立ちます。

書込番号：19438424

[おびい]

XperiaもiPhoneも一部FOXCONNなどの同じところで作っています。
品質云々はありますが、日本のメーカーがこぞってスマートフォン事業から撤退縮小していっている現状を鑑みると致し方ないところもあるでしょう。

>輪をかけてSONYのメーカーサポートには不評が目立ちます。

激しく同意します。今は無いですが、過去にPCで痛い目に遭いました。

書込番号：19438447

[K-TAK178]

＞STELLA95さん
＞Re=UL/νさん
＞おびいさん
回答ありがとうございます。

初期不良交換の回数制限の件で自分も嘘をつかれているかもしれませんね
今朝157に電話したところ回数の制限はショップで聞いてと言われてしまいました

ショップに行き直接交渉したところ、見積りが届いたらまた来てくれと言われました。修理代はもちろんショップ側がもつ事になりました。が、そもそも修理代の話が出る時点で完全になめられてますね…

書込番号：19439731　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

交換回数をショップに聞いてって、ショップによって回数を決められるものなのでしょうかね...?
何だか対応が適当というか、統率がとれていない様ですね。

見積りが出た時点で返却を求め（出来るのなら）、さっさと違うショップに相談しに行った方が良い様な気もします...

書込番号：19440001

[おびい]

＞K-TAK178さん

そうですね、ショップによっては古い規定である新品交換は基本的に1回限り、購入翌日から90日間可能しか知らなかったりしますからね。
この辺りのサービス向上はまだまだのようです。
修理代については本当に初期不良なのか事故による故障かが分からない限りその様に説明してきます。
修理で返ってきた端末が問題ないと良いですね。

書込番号：19440722

[K-TAK178]

皆様回答ありがとうございました。

本日初期不良で修理に出していたXperia Z5が戻ってきたと連絡があったので取りに行ってきました。

修理報告書には
「ケースメインの交換を行い改善致しました。新品同等の検査(防水確認/無線性能/Web接続/実網確認/各種機能動作)を実施し問題ないことを確認いたしました。」
と書いてありました。修理代はもちろんかからず保護ガラスも新品のものをつけてもらいました。交換後の機種は画面、ボタン、スピーカーなど今のところ何も不具合はありません。

二週間以上かかると言われたのが一週間で帰ってきたので良かったのですが、見積もりが出た段階で連絡すると約束したショップから電話は一切なかったのはよくわかりません。また新品同等の検査と言われても、実際に不良品を二度もつかまされているわけでチェック体制に疑問が残ります。

今回の件でショップへの考えがかわりました。とてもいい勉強になったので今後は、ショップに騙されずしっかりとサポートを受けられるようにしたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：19447052