Xperia Z5 のクチコミ掲示板

勝手に電源が落ちて再起動

[ぶくろのみなみ]

日曜日にiPhoneから機種変しました！

先ほど、Twitterを見ていたら突然 画面が真っ暗になり、勝手に再起動しました(^^;

電池は19％残っていて、発熱もあまり感じない程度でした。

初期の不具合？
負担をかけすぎた？

久々のAndroid、初めての不具合で困惑しています(笑)
気にしなくてもいいレベルでしょうか？
また同じことがあれば、迷わずショップに駆け込むのですが…

書込番号：19304069　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

SO-01Hですが、自分の端末も一度だけ急に再起動が掛かったことがあります。
その時は机に置いておいたら勝手に再起動って感じでした。それ以降は何も起きていないのでOS上、若しくはハードウェア関連で何かしらのエラーが出たんだろうと思っています。

取り敢えず連続して起こるようならば修理に持ち込まなければなりませんが、それポッキリならば気にしなくても大丈夫だと思いますよ。

書込番号：19304093

[望見者]

一度程度なら、様子見。
定期的に繰り返すなら、早めにショップに持ち込む。（1週間以内かな）

書込番号：19304105

[かわしろ にと]

引き継ぎなどで
相性の悪いデータやアプリが入っていたりするかもしれません

まっさらな状態での乗り換えならまた別ですが

引き継ぎ、アプリ等追加せずに
再起動が頻発するのであればおかしいかと思います

ただ数回程度なら日本国内キャリア向けのAndroid端末ならむしろ普通です

書込番号：19305168　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

先の方が言っているように一定期間過ぎると
初期不良だったとしても
修理扱いで数週間から一ヶ月程度メーカー検査になるので
早めに検証した方が良いですね

書込番号：19305175　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

SIM接触不良の可能性があります。
一旦電源を切りSIMカード（au ICカード）を取り出して端子部分を眼鏡拭き等で掃除してください。
眼鏡拭きはダイソーとかセリアなど百均で売ってます。

書込番号：19305517　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

同様と思われる症状の報告が各所で見受けられます。
もし仮に新品交換したとしても更にハズレ個体を引かされる可能性もありますし、何とも厄介な問題ですね。

『Xperia Z5 一部で勝手に再起動、電源落ち不具合の報告が増加中』
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-docomo-au-so-01h-so-02h-compact-sov32-saikidou-reboot-random-fuguai-hyoka

書込番号：19305971　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

新規でもなのか
引き継ぎの影響なのか…気になりますね

書込番号：19306287　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> 引き継ぎの影響なのか…気になりますね

スレ主さんはiPhoneからの機種変なのでアプリの引き継ぎなどは出来ず、ほぼ素の状態でしょう。

書込番号：19308275　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

マグドリさん
なるほど
因みに写真等アプリではないデータはどの程度影響するんですかね

０とは言えなくもほぼ気にしなくて良い程度ですかね

初期不良なのか
スレ主さんの端末が早く正常になって欲しいですね

書込番号：19308600　スマートフォンサイトからの書き込み

[R-U0902]

私も昨日同じ症状がでました。
夜中、何も使っていない状態で置いておいたら突然の再起動・・
購入してまだ１週間です。
とりあえず今は普通に使えていますが心配です。

書込番号：19328226

スマートコネクトでの音楽再生

[JapaneseDream]

初めましてこの度XperiaULからZ5へ機種変いたしました。

ULのころからスマートコネクトを使ってワイヤレスヘッドホンが接続されたら音楽再生。切断したら一時停止という使い方をしていました。（Bluetoothで接続すればスマホを触る必要なく音楽が流れてくる）
スマートコネクトでの設定は下記の通り

1 Bluetoothオーディオ接続（これをしないと一時的にスピーカーから音が流れてしまう）
2 アプリを開始するミュージック
3 曲を再生

Z5で同じように設定しても音楽が再生されません。
ULの時はミュージックアプリが立ち上がってようとなかろうと再生できてました。

スマートコネクトを使って似たような使い方されてる方いらっしゃらないでしょうか。
ヘッドホンはSONY XBA-BT75です。
再生アプリは標準搭載のミュージックアプリです。

よろしくお願い致します。

書込番号：19292425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおおお]

自分もZ1のころからsmart connect+Bluetooth機器の連携で使っていますが
当該機種も開始アクションの項を
《曲を再生》
にするだけで問題なく使えてますよ
ちなみに当方は開始時にサウンドモードをバイブレーションに切断時にサウンドモード通常のアクション追加しています。

書込番号：19292570　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

＞JapaneseDreamさん
はじめまして

イヤホンの極数は関係ないですか？

違っていましたらスルーしてください。

書込番号：19292907　スマートフォンサイトからの書き込み

[JapaneseDream]

>ともおおおさん
ご返信ありがとうございます。
確かに[ミュージックを開始]しなくても
再生できました。

ミュージックアプリを起動しなければ順調に使っていけそうです。ありがとうございました。(^-^)

ただ、ミュージックのアプリを起動しっぱなしの状態だと…再生されないんですよね…。

こんなところ、仕様が変更されるとは思えなくて…

ちなみに、やっぱり最初にBluetoothオーディオ接続をしないとしばらくの間本体から再生されてしまいました

書込番号：19294616　スマートフォンサイトからの書き込み

[JapaneseDream]

＞赤羽太郎-mさん

大変申し訳ないのですが、極数とは…
何の事でしょうか。。。

詳しくないので教えてください(>_<)

書込番号：19294618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともおおお]

＞JapaneseDreamさん
自弁は普段メディア音量を0にしてるので
スマートコネクトにてBluetooth接続→音楽再生しても本体から音が出ることはありませんでした
メディア音量が鳴るようになっているとタイムラグで数秒は本体から音が出てしまいますね
メディア音量を0にするかボリューム調整系のアプリを使用してミュージック音量だけでも0にしておくとかどうでしょうか？

書込番号：19294745　スマートフォンサイトからの書き込み

[JapaneseDream]

＞ともおおおさん

ありがとうございました。
うまくいかなくて諦めかけていたのですが、
いつの間にか再生するだけで問題なく
再生＆停止
できるようになりました。

特に何もしていないのですが…

お返事頂きありがとうございました。

書込番号：19327699　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽の音量

[R-U0902]

音楽を聴く為イヤホンをさし込み再生すると大音量で流れてきます。

すぐ小さくし、そのままの状態で停止をしておいてもまた新たにイヤホンをさすと音量がまた戻っています。

設定で固定できないのでしょうか？

書込番号：19325872

[(k.k)]

＞R-U0902さん
故障か
知らない間に押してしまってる
大音量の制限があるので普通はなりません
また音量は勝手に大きくなることもありません
また固定もできません
もしなにもしていないのに大きくなるのでしたら
AUショップに行ったほうが良いと思いまうす

書込番号：19325943

[sky878]

smartconnectにデフォルトで用意されている【家で音楽を聴く】がonになっていませんか?
このアクションに音量の制御も対象となっています。

書込番号：19326024

[R-U0902]

確認してみましたが「移動中に音楽を聴く」になっています。

知らぬ間に押してしまっているの可能性もありますね・・

もう少し様子を見てみようと思います。

書込番号：19326074

[まさ吉★☆]

設定から設定できませんでした??(>_<)

書込番号：19327624　スマートフォンサイトからの書き込み

通話について

[電話切れすぎ]

皆さんはじめまして。
同じ携帯を使用されてる方々に質問があります。

通話は問題なく使えてますか？

当方機種変更をして一週間が経ちますが、通話をする度に途中できれてしまいます。

顎や頬等は当たっていません。

この症状は他の方々も発生してますか？

発生していたらどのような対応をしたかあれば教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：19312240　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

別機種ですが、volte機へ機種変した知り合いで同様の話がありました。
auの説明では、ネット接続に問題ない強度のlte電波が届いていてもvolte品質に達しない場合、ブツ！と切れるようです。
とのこと。切れるようです、じゃねえよ、と思うのですが。

現在、地方都市在住ですが、中心市街地でもvolte通話がダメな建物等あり。
正直、auの勇み足というか時期尚早というかvolteへの切替はふざけていると思います。

なお、電波の問題で通話に支障が出るのであれば、たしか8日以内だったかな？　前機種に戻せるはず。
多少の日数オーバーでも、親切なショップであればauに対して交渉してくれる可能性あり。
できるだけ早く近くのショップに持ち込んで相談してみましょう。

書込番号：19312850

[電話切れすぎ]

ご返信有り難うございました。
お礼が遅くなり申し訳ございません。

ご解答を頂いてからすぐauショップに行きました。

するとショップでは現象が出ませんでした。その為、ショップとしてはsimカード交換で様子を見て欲しいとのことでした。

交換してから数日経ちますが、現象は変わらずです。

このままでは電話機の意味がなくなってますのでどうにか対応していきたいと思います。

書込番号：19327435

電源ボタンについて

[優子りんこ〜77〜]

発売日当日から　使っているのですが　ここ最近になって　電源ボタンを押す時に　かなりの力をいれないといけなくなってきたのですが　みなさんのは　どんな感じですか？？
このまま使っていて大丈夫なものなんでしょうか？？

書込番号：19323831

[techy9]

私は現在新品交換２回目の　Xperia Z5 ３号機となる機体ですが、
交換１回目をしてもらった時の　２号機が電源ボタンも発症しました。

ボタン押すのに何か力を要するよなぁ〜　と思って見たら初期不良の『電源ボタン陥没』という症状になっていました。

その他にも Bluetoothハンズフリーとのリンク確立表示は保ちつつの音声伝達されない不具合や、
バッテリーが早く消耗する不具合と　カメラがピンボケする症状も併発していたので、
２回目の新品交換をショップにお願いしました。

３号機となる現在は 世間で不具合報告されている事象は１件も確認していません。


念の為、１度ショップにご相談された方が良いと思います。

※追伸
　私の場合は 『機種購入後１か月以内の初期不良は２回まで店舗在庫新品と交換対応』 サービスで対応して下さいました。

書込番号：19324173

[優子りんこ〜77〜]

＞techy9さん
コメありがとうございますm(__)mこれが陥没の症状なんですね　
気になって家電量販店の実機触ってきたら　こんなに強く押さなくても平気だったのできになったんですよね
明日にでもAUショップに行って相談してこようと思います　　

書込番号：19324272

[tenten1959]

techy9さん
皆さんと同様の症状なので、他のネットの情報から本日、ショップにいったら、修理になりますと言われました。初期不良ではといったのですが、使用後の変形は修理になりますと言われました。
同様の不具合は出ていないのかと聞いたら、初めてですと言われた。
techy9さんの”機種購入後１か月以内の初期不良は２回まで店舗在庫新品と交換対応』 サービス”はどのようにすれば、受けれるのでしょうか？

書込番号：19327073

文字入力のもたつき

[アユソルート]

11月1日に購入しました。文字入力ですが特にヤフー検索入力の時にもたつきが気になります。他の入力時では気になりません。解消方法はあるのでしょうか？もしあれば宜しくお願い致します。

書込番号：19323489　スマートフォンサイトからの書き込み

[nakaku]

＞アユソルートさん
スレ主さんと状況は違いますが、私はSMS入力のみもたつきます。
検索に関しては、Chromeを使っていないので条件は一致しませんがなんとなく状況が似ていたので書き込みしてみました。
ちなみに文字入力は何をお使いでしょうか？こちらはATOK利用ですがもし同じならATOKに何かしらの原因があるのかもしれませんね。
直し方の書き込みでなくて申し訳ありませんがアップデートを待って直ることを祈るしかないかもしれません。

書込番号：19326216

[アユソルート]

nakakuさん、ありがとうございます。私はPOboxです。私の普段の使用範囲ではもたつくのはヤフー検索時だけなんですよね…
仰る様にアップデートあるまで様子見ですかね…

書込番号：19326623　スマートフォンサイトからの書き込み