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- 2015年10月29日発売
- 5.2インチ
- 指紋/顔認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM
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このページのスレッド一覧(全329スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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2 | 6 | 2016年10月18日 04:49 |
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7 | 7 | 2016年9月30日 07:34 |
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6 | 3 | 2016年9月26日 13:00 |
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7 | 3 | 2016年9月24日 16:47 |
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0 | 0 | 2016年9月21日 04:11 |
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21 | 6 | 2016年9月13日 07:35 |

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
ケータイ補償サービスで新しいスマホが来たのですが、その液晶に問題があります。
以前使っていたスマホの液晶には無かったので、皆さんのスマホもどうなのかを聞かせてください。
この現象でケータイ補償サービスを2回使用しました。
ドコモショップの方も明らかに違いますね、と認めたぐらいですから。
その現象とは、白い画面にした時に特に気になるのですが、
斜めに薄いグレーの色で右下がりの線が細い間隔で薄っすらと見えます。
再度、3回目のクレームでドコモショップに行こうか迷ってます。
皆さんも液晶はどうなのかを教えてください。宜しくお願いします。
以上
0点

少し前のXperiaだと低温時や色温度の問題(これにつては確信はありませんが)で、スクロールをすると表示されていた映像が残像となって少し残る事はありますが、そちらの現象ではないという事でしょうか。
上記現象ではない場合、完全に初期化されている状態でもその様な線が表示されるという事で間違いないでしょうか。
私の端末(初期ロット品)ではその様な現象が出ていません。
友達の端末でも問題はありません。ショップの方もおかしいという事は、他のZ5ではその様な現象を確認出来てない可能性の方が十分に高いと思いますから、もう一度交換に出されてみてはどうでしょうか。
書込番号:20274493
0点

>sky878さん
交換して今日また来ましたが、また斜めにせんが入っています。
もういやになってきました。
またDOCOMOに行って、確認してもらって、クレームだといってこようと思って、まず皆さんに聞いてからにしようと思ってました。
やはり、皆さんのは入っていないんですね
私は見えますが、嫁は見えないと言います。
しかし、娘は見えると言います。
かなりじっくりと見ないと見えないと思います。
書込番号:20274584 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>xperia大好きさん
一応、視力は十分にあるうえ、細かいところが気になる性分ですので、スレ主さんの仰る現象がない事をしっかりと確認出来ていると思われます。
ただ、2台でその線が確認出来ているという事は、そういう線が出やすい液晶に切り替わってしまっている可能性があるのかもしれません。(所謂仕様的な)
取り敢えずは、体力勝負になると思いますが、いい結果になると良いですね。。
書込番号:20275222
0点

>sky878さん
今日再度、どこもショップに行って、クレームだと行って不具合のない商品に変えてくれと言います!
こちらは毎月端末代金を支払ってるのに、不具合品を毎回送ってくるなんてあり得ないです!
書込番号:20275333 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ケータイ補償で何回も送っていただき新しいスマホに交換していただきましたが
三回目で断念しました。
やはりこのSH-01Gの液晶はこのような仕様のスマホであると認識しました。
すごく見づらいと思います。見える人と見えない人がいるぐらいですから・・・
あと気づいたのが、電源ボタンの凹み具合もスマホでの個体差があるみたいで
押しやすい、押しにくいのがあります。
だから今回は2回目に交換していただいたスマホが一番押しやすかったので
そのスマホを使用することにしました。
液晶については、いまいち納得いきませんが、三回も交換していただきましたが
いずれも同じ現象がでているので、諦めました。
ただのクレーマーとなってしまいました。
書込番号:20282194
0点

賠償サービスって2回迄ですよね?家の近所のDS
必ず担当者が名刺くれますので不具合の時はらく
ですね。
書込番号:20306763 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
ここ数ヶ月で寝てる間の電池の消耗が激しくなっています。
それまでは、午後11時ぐらいから、朝の5時ぐらいまで触らず
置いていても、2パーセントぐらいしか減らなかったのに、ここ最近では
8〜10パーセントも減る様になっています。
消耗グラフを添付しますので、アドバイスよろしくお願います。
以上
0点

>xperia大好きさん
裏で時々『Google Play開発者サービス』が自動アップデートされてますが、更新バージョンによってはこれが電池喰いの元凶となってるケースがよく散見されますので、一旦このアプリをリセットして一晩様子を見てみてはいかがでしょうか。
本体設定→アプリ→『Google Play開発者サービス』アプリ情報画面を開く→【データを削除】タップ
書込番号:20246681 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>りゅぅちんさん
早速ご回答ありがとうございます。
設定→アプリ→google play 開発者サービスの中に入り、削除を探しましたが
更新データの削除というのがあったので、削除をこころみましたが、削除は出来ませんでした。
一度初期化をした方が良いのでしょうか?
初期化するとすべてのデータがなくなるのでしょうか?
最初の初期設定からやり直すひつようがあるのでしょうか?
書込番号:20248083
0点

>xperia大好きさん
言葉足らずですみません。
本体設定→アプリ→『Google Play開発者サービス』→ストレージ→【データを削除】という項目ボタンがありませんかね。
※もしこのボタンがグレーアウト表示(無効)で押せない場合
本体設定→セキュリティ→機器管理機能→『Androidデバイスマネージャ』のチェックを外すと押せるようになります。
端末を初期化すると中身のデータ全てが消えて購入時のサラの状態に戻りますので、また一から基本設定のやり直し/アプリの入れ直しを行うハメになります。
不具合の原因が全く分からずお手上げ→他に試すことが無くてダメ元で初期化してみる、というのが通常の流れになるかと思います。
何とか犯人を見つけて、面倒極まりない初期化は避けたいですね。
書込番号:20248319 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>りゅぅちんさん
画面が全く違うため、あっているかわかりませんが、google play開発者サービス→
ストレージ→SD上のデータの容量を管理がありましたので、その中のデータを
全て削除を押して削除してみました。
こちらのアンドロイドのバージョンは、6.0 です。
.その違いがあるのかな?
書込番号:20248415
1点

>xperia大好きさん
2枚目の画像の【データをすべて消去】をタップで宜しいかと思います。
書込番号:20248590 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>りゅぅちんさん
削除して、昨日の夜、万充電してから、wi-fi、GPSの全ての機能をOFFして
朝起きて確認したら、やはり8%は減っていました。
正直なところ、皆さんは寝ている間に消耗する電池の割合はどのくらいなんでしょうか?
自分のスマホが正常なのか?正常でないのかが、わからなくなりました。
正常でないのなら、週末に初期化を使用かと思います。
書込番号:20250846
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
カメラで撮影した動画をビデオアプリで見ていると途中から【動画再生できません。URLが正しくありません。】と出て中断されてしまうのですが、なぜでしょうか??
保存先はSDカードに保存しています。
書込番号:20238603 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

Flashを利用したコンテンツか、あるいは特殊なエンコードを使っているのかもしれませんね。
MXプレイヤーを使ってみてはいかがでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mxtech.videoplayer.ad
書込番号:20239163
1点

先ほどのコメントの補足です。
あるいは、撮影された動画が途中で終了しているのかもしれません。
撮影時間は長いのでしょうか。
書込番号:20239193
1点

もしかするとSDに書き込みをしている間にうまく書き込めていない、もしくはファイルが壊れているのではないでしょうか。
そのSDに入っている動画は別の機器から再生出来るか、確認をすることが出来ますか?
書込番号:20239505 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
Xperia-z5のSIMフリー機(E6653)の購入を考えています。こちらの対応バンドは国内で普通に使えますか?受信しますか?調べたのですが良くわかりませんでした。詳しい方よろしくお願いします。
書込番号:20232628 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Google検索してみました。
■Google検索:E6653 バンド
https://www.google.co.jp/search?q=E6653&oq=E6653&aqs=chrome..69i57&sourceid=chrome&ie=UTF-8#safe=off&q=e6653+%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89
個人サイトなので引用は避けますが、検索結果のトップにあるサイトにほぼ回答が載っていましたよ。
書込番号:20232708
0点

使えなくはないですが、
ただし、 docomoのプラチナバンド 3G/LTE Band19・800MHzには
対応して“いません”。
この機種はどうか分かりませんが、モデルによっては 3Gの Band5・850MHzが 800MHzを掴むものもあります。
書込番号:20232804
1点

ご自身で解決できないのであれば、sim フリーには手を出さないほうが無難かと思います。
書込番号:20233640
6点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
ここ数日、nanacoで支払いが出来なく困っています。
nanacoのHPで、省電力モードをOFFするとエラー事象が解消すると書いてあったので、
無効にしてみましたが、改善しません。
https://www.nanaco-net.jp/special/docomo1606.html
同様の症状から改善された方、
改善方法を教えて下さい。
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo
ブラウザーはCromeを使用しています。
あるサイトで、pdfファイルをダウンロードしようとしても
ダウンロードに失敗しました。と何度やってもダウンロード
出来ません。これはブラウザーが原因なのでしょうか?
ダウンロードできずに困っています。
よろしくお願いします。
ちなみに、子供のZ3−compactでは、同じpdfファイルを
問題なくダウンロード出来ます。
3点

もう少し状況を絞ってみては。
・Firefoxブラウザでダウンロードしてみる
・Wi-Fi/LTEを切り替えてみる
・PDF以外のサイト画像等はダウンロード正常なのか?
・他サイトのPDFならダウンロード正常なのか?
『SO-01H 取説ダウンロード』
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/so01h/index.html
※もし可能なら当該サイトのURLを貼れば、皆さんで検証してくれると思いますが。
書込番号:20194632 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

Chrome の設定をデフォルトに戻す方法はいかがですか?
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ja
お子さんのxperiaのCromeで支障無くダウンロードできるそうなので、Firefoxブラウザとか、別のブラウザを使うことは、次の方法とお考え下さい。
Chromeの設定をデフォルトに戻してみて、それでも支障があるのなら、端末の初期化をご検討下さい。
私のxperiaz5では、pdfのダウンロードにて、不具合は発生していません。
ご参加になりましたら幸いです。
書込番号:20194740 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

娘のブラウザはまた違ったものでした。
すみませんでした。
結局、ブラウザを、変更したらダウンロード出来ました。有難うございます。
書込番号:20194979 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>モリゾーに似ているらしい(笑)さん
ご回答ありがとうございます。
>りゅぅちんさん
ご回答ありがとうございます。
結局、ブラウザーは何がよいのか?
よくわかりません。
みなさん何を使用していますか?
書込番号:20195006
1点

>xperia大好きさん
PDF等のダウンロードサイトによっては「BASIC認証」というプロトコル制限が掛かってる場合があります。
ChromeやAndroid標準ブラウザは『ダウンロードマネージャー』経由でアクセスしますが、認証情報が『ダウンロードマネージャー』に正常に渡らないケースがあるとダウンロードに失敗したりします。
Firefoxブラウザをお勧めしたのは『ダウンロードマネージャー』を経由しないので、もし上記が原因だったら改善するハズと思った次第です。
勿論、他のブラウザでも同様の仕組みなら問題無いでしょう。
Android端末での通常使用では、セキュリティの面でもGoogle純正の『Chrome』がベターのような気がします。
ただ今回のようなケースに備えてサブとして他のブラウザを入れておくのも宜しいですし、『Chrome』よりも他機能で使い勝手の良いブラウザもありますのでそちらをメインにするのもアリと思います。
自分の場合『Habit Browser』メインで『Chrome』をサブとして、用途によって使い分けてます。
幾つか試してみて自身の好みに合ったものを選ぶ、というスタンスで宜しいのではないでしょうか。
書込番号:20195185 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>りゅぅちんさん
ご回答ありがとうございます。
わたくしもブラウザーの使い分けをして使用したいと思います。
Habit Broeserは良さそうなので、しばらくこれで使用し続けたいと
思います。
みなさんありがとうございました。
書込番号:20196156
0点


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