Xperia Z5 のクチコミ掲示板

イヤホンから音が出ない

[kanak0]

ウォークマンをなくしたため、こちらのケータイで音楽を聞こうと思いましたがイヤホンを差しても本体から音が流れます。

ごく稀にイヤホンから音が出る時があるのですが途中から音がでなくなります。

イヤホンジャックの掃除もしてみましたが変わりませんでした。

この場合は交換しかないのでしょうか？

アドバイスよろしくお願いいたします！

書込番号：20471420　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

ひょっとしてWalkman付属のノイキャンイヤホンをZ5に挿しているでしょうか。もしそうなら以下のリンクはXperia Z5 compactのグローバルモデルの例ですが、ヘッドセット/ヘッドホンの設定をWalkman用のノイズキャンセリングのどれかのモデルから選択する事になるのかなと思います。
http://kunkoku.com/xperia-z5-compact-e5823-2.html

あるいは以下のリンクに示されているsmart connectの設定によるものも考えられますのでご確認下さい。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/360/360136/

書込番号：20471944

フリーズが頻発します..

[RetoRooRaa V]

この製品使っていて半年くらいしたらフリーズが1日3〜10回位おこってしまいちょうど背面ガラス割れたので新しいやつと交換したら今度は2.3日で同じようになってしまいました..
その時は特にめぼしいアプリもなにも入れてませんでしたし、ここの別の投稿でSDが原因ってあったのでSDもさしてないのにこんな感じになってほんとに困ってます
誰か原因と解決方法わかる方いれば教えてください

書込番号：20378534

[りゅぅちん]

＞RetoRooRaa Vさん

2台続けて…ということなので先ずSIMカードを疑ってみては。
1日に何度もフリーズする状況なら、半日ほどSIM抜きでWi-Fi運用すれば原因の切り分けは出来るように思います。

もしSIMカードがシロの場合あとは使用アプリの何れかが怪しくなりますが、その辺の情報は皆無なのでここでは何とも言えないですね。
「セーフモード」で起動して半日ほど運用してみると、後入れアプリが原因かどうか？の切り分けは出来るかもしれません。

書込番号：20378642　スマートフォンサイトからの書き込み

[RetoRooRaa V]

＞りゅぅちんさん
返信ありがとうございます
simを抜いてみましたがダメでした
何度か初期化して空の状態の時もだめだったので多分アプリは関係ないかなぁと思いました..
simやSDが原因なら1度差した時点でアウトだったりもしますのでしょうか？

書込番号：20380086　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞RetoRooRaa Vさん

初期化して直後の状態でも同様でしたらもうお手上げですね。
OSシステムもしくはハード面の根本的な要因かと。たまたま交換機体（リフレッシュ品？）がハズレだった可能性が高いのでは。

交換後まだ数日しか経過してなければ、現状を丹念に説明して再度交換を申し出てみるのがベターのように思います。

書込番号：20380188　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞RetoRooRaa Vさん

ちなみに「フリーズ」とはキー入力が出来ない／タッチ反応が全く無い状態ですが、待ち受け時（使用してない時）にも発生するのでしょうか？
もしくは特定の操作時（ブラウザ閲覧時とか文字入力時）のみとか？

書込番号：20380223　スマートフォンサイトからの書き込み

[RetoRooRaa V]

＞りゅぅちんさん
画面を開いたり、検索したり、アプリの掲示板とか見てる時にランダムで起きます
そうなるとそのままにしておくと3回に１回位は直るのですが、画面を閉じてしまいもう1回つけると画面がうっすら明るい真っ暗かホームの背景だけが表示されてしまいます。
何故か電源ボタン長押しで出てくる再起動とかスクリーンショットのタップは操作出来るのですが他は出来なくてカメラボタンを押すとしばらくして画面の端っこに別のアプリが起動してるためカメラが開けませんってでます。
とりあえず再起動すれば直るのですが(10回に1回くらいはまたその直後フリーズします)この機種起動遅くて再起動するだけで熱くなって電池1%程減るのであまりしたくも無いのですよね..

書込番号：20380288　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞RetoRooRaa Vさん

>>起動遅くて再起動するだけで熱くなって電池1%程減るので

通常、端末起動時にメディアデータ（写真/動画/音楽etc.）スキャン処理が走ると発熱しますしそれに伴い電池を消費します。
本体設定→「電池使用量」を見ると『メディア』が上位に挙がってませんかね。

ただデータが更新されてなければ毎回発動するわけではないですし、ランダムにフリーズ発生ということからメディアスキャン機能（もしくはROMファイルシステム!?）に何らかの不具合を抱えてるのかもしれませんね。
何れにしてもなるべく早く再交換されるのが宜しいように思います。

書込番号：20380392　スマートフォンサイトからの書き込み

[RetoRooRaa V]

＞りゅぅちんさん
とりあえず交換して見ることにします
ありがとうございました

書込番号：20381653　スマートフォンサイトからの書き込み

[へるまん1105]

私のも突然フリーズ頻発するようになりました。
初期化こそしなかったのですが
avastを消したのと
chromeを入れ直し
SDカードも疑いましたが、同じのを挿しています。
現在はフリーズ頻発は治りました。

症状はほぽ同程度に酷かったです。

本当の原因はどれかわからずですが…

書込番号：20385484　スマートフォンサイトからの書き込み

[koa0309]

私のSO-01Hも11月初旬に、アップデートがあってから急にフリーズを繰り返す様になって、ここを見てたら同じ症状の人が結構多いのでハード的な問題というよりは、ソフトな感じですかね(￣▽￣;)

書込番号：20410304　スマートフォンサイトからの書き込み

WIFIに繋がらない

[頭文字I]

家庭の無線LANを使用している時に、WIFIマークにビックリマークが表示されWIFIに繋がらないことが頻発するようになりました。
改善策をご存じの方かおられましたらアドバイスをお願いします。

書込番号：20361005　スマートフォンサイトからの書き込み

[リカバリノーサンキュー]

状況を整理して切り分けましょう。
以前は問題なかったということなら、

１）無線機器の故障（そろそろ寿命）
２）Z5の故障
３）無線環境の変化

等が考えられます。

・長いこと同じ無線機器を使用し続けているなら、１）の可能性も考えられます。
無線機器の寿命が近いと、電波の届く距離が短くなったりして
不安定になることがあります。
Z5だけでなく、他の機器でも接続問題が出ていませんか？

・利用している無線バンドが他者と重複していませんか？
引っ越しなどで近所の住人が増えたり変わったりすると、
いつの間にか接続しにくくなったり、通信速度が低下したりすることがあります。

何にも心当たりがないとなると、こちらもアドバイスのしようが無いです。

書込番号：20362119

[Milkyway1211]

Wifi の一言で言われても、

5GHz の 11a とか
2.4GHz の 11g とか
いろいろありますからね。

しかも使用してるルーターのメーカーや型番も書かなくては

エスパーさんも頑張れません(=ﾟωﾟ)ﾉ

書込番号：20362176

[わぶん]

とりあえずルーターの電源を入れ直してみたら如何ですか。

書込番号：20362752　スマートフォンサイトからの書き込み

[頭文字I]

色々アドバイスありがとうございます。
状況を補足致します。
ipadは異常なく繋がっているのにZ5だけ
ビックリマークが表示されます。
またWIFIの周波数は、GでもAでも同じ
症状が発生してます。
無線LANの電源を入れ直すと繋がるようになりますが、しばらくすると、また繋がらなくなります。
Z5特有の症状のような気がしますがよくわからないといった状況です。

書込番号：20363129　スマートフォンサイトからの書き込み

[リカバリノーサンキュー]

では、Z5 の不具合の可能性が高いようです。
更に切り分けて、ソフトウェア的な問題か、
ハードウェア的な問題かを判別しましょう。

まず前者を疑ってみましょうか。
（後者ならユーザー個人では対処しない方が良いでしょうし。）

１）Wi-Fi 関連の設定が変わってしまった。
２）特定のアプリが悪さをしている。

等が考えられます。
１）に関しては、以前の Android では、Wi-Fi 設定における
省電力関係の項目が悪さすることがありました。
しかし、6.0 の Z5 ではユーザーが変更出来るところも少なく、
「設定」の「バックアップとリセット」にある「ネットワーク設定のリセット」を使って
一度まっさらにしてから再設定してみるくらいですかね。
２）に関しては、特定のアプリが Wi-Fi 接続を阻害するという報告が
以前あったと記憶しています。不確かな情報で恐縮しますが、
接続不安定になった当初で何かインストールした心当たりがあるなら、
一度無効にするなりアンインストールするなりしてみるのも良いかと。

切り分けで確実なのは、初期化してしまうことです。
非情に面倒な作業ですが、PC やスマホを使用する上で、
なおかつご自身で解決しようとするなら、最終的はその覚悟も必要でしょうね。
そこまでやって、まだ不具合が残るなら、ハード的な問題と考えて良いかと。

書込番号：20365575

[頭文字I]

いろいろアドバイスありがとうございました。
結局原因はよくわからないので、無線LANルーターを買い替えて、無事繋がるようになりました。
無線LANルーターも昔に比べたら安くなりましたね。

書込番号：20450574　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラアプリを開いていると全てが横に表示される

[ちゃまさま＠]

縦にならない

Xperia Z5のプリインストールされているカメラアプリについてお尋ねします。

１週間ほど前に気づいたのですが、カメラアプリを開いていると、画面表示がすべて横になってしまいます。
（説明合っていますでしょうか、写真みたいになって縦にならないのです）
撮影するときは縦にも横にもなるので、以前に比べて若干挙動がおかしい気がするものの問題なく撮影できます。
画面を自動回転に設定しても縦向きに設定してもこのようになります。

後からインストールしたカメラアプリや他のアプリは今迄どおりですので、
このカメラアプリの問題のような気がします。
再起動しても直りません。
カメラアプリをいったん無効にしたり、キャッシュを削除したりしても直りません。
特に横で使うゲームや新しく入れたアプリは無いと思います。
以前はちゃんと縦になっていましたので不安でしかたありません・・・

もし、こうしたら直ったよ、こうしてみれば？というご意見がございましたらぜひ教えていただけないでしょうか。
カメラはやはりこのアプリを使用したいので、どうかよろしくお願い致します。

書込番号：20332641

[レッゴー中年]

試してみました。私もそうです。
アップされている写真の状態で、壁紙の所をタップすると通常の縦にはなります。ですが、そういう事ではないのですよね？

書込番号：20332717　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃまさま＠]

レッゴー中年さま

ありがとうございます！私だけではない・・・(^○^)

カメラを開いている状態（撮影可能状態）→□→アップした写真の状態
→壁紙のところをタップすると→メニュー画面になる
→もう一度□→縦になりました！しかし画面上の写真は横のまま・・・
レッゴー中年さまもそんな動きですか？

以前は
カメラを開いている状態（撮影）→□→縦（画面上の写真も）
だったような気がするのですが・・・

書込番号：20332752

[レッゴー中年]

そうだったような気もしますが。。あまり気にしてなかったもので。
私の場合、カメラ撮影したら直ぐにアプリを終了してしまうので。
ちなみに、今回色々いじって気がついた事は、カメラアプリを開いた状態で"□"をタップすると必ず横向きになります。
そのまま画面が消えた後ロックを解除すると普通のアプリ一覧の縦画面になってます。
そのまま別のアプリをタップし、再度"□"をタップしても一覧は縦画面のままです。
でも、カメラアプリを立ち上げた直後は必ずアップされた画像のようになりますよ。

スレ主さんの意図した回答で無ければすみません。私の説明も分かりにくいですね(笑)

書込番号：20333000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃまさま＠]

レッゴー中年様、

ありがとうございます、良くわかります。同じ状態です。
Xperia Companionで修復をかけてみようかと思っていたのですがやめておきます。
近くにXperiaの人がいないので不安でしたが、レスいただいて安心しました。
本当にありがとうございます！

書込番号：20334678

[ちゃまさま＠]

レッゴー中年さま
カキコミありがとうございました、安心することができました。
時間をみつけてもう少し調べてみようと思いますが、とりあえず気にしないことにします。

書込番号：20350271

ストリーミングでのDSEE-HX効果

[レッゴー中年]

dヒッツ等のストリーミング音楽再生時にDSEE-HXの効果が有ることに今さらですが気づきました。
と言うのも、以前は動作しなかった様な記憶があるので…。
それとも最近可能になったのかな？なんて想像してます。すごく嬉しい事ですけど。
皆さんはどうなのかとても気になり質問させて頂きます。

書込番号：20329630　スマートフォンサイトからの書き込み

[早緑]

今頃レスしますがXperiaXZが発売されるタイミングでdヒッツがDSEEHXに対応したようです。

書込番号：20942826　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホの動画について

[xperia大好き]

スマホの動画撮影で解像度をVGAにして撮影し、SDに保存
そのSDカードをパソコンに入れて、その動画をパソコンにコピー
パソコンにコピーした動画を、ガラケーから抜いたSDカードに
コピーした場合、ガラケーで動画は見ることはできるのでしょうか？

書込番号：20329146

[リカバリノーサンキュー]

再生先の携帯が動画再生に対応しており、
目的の動画ファイルが携帯が対応している適切なフォーマットであるなら可能だと思います。

書込番号：20329190

[xperia大好き]

＞リカバリノーサンキューさん

そのガラケーの仕様は下記のとおりです。

携帯電話で再生可能な動画／iモーション／ムービーの種類は次のとおりです。

■MP4（拡張子：「.mp4」「.3gp」「.m4a」）
映像の符号化形式 MPEG-4、H.263、H.264
音声の符号化形式 AMR、AAC、HE-AAC、Enhanced aacPlus

■ASF（拡張子「.asf」）
映像の符号化形式 MPEG-4
音声の符号化形式 AMR、G.726


■ムービーファイル形式 : Windows Mediaファイル
　メタファイル：WVX、WAX、ASX
　メディアデータ：WMV、WMA、ASF

・ビデオコーデック：WMV9　MP@LL
最大ビットレート 20Mbps
最大フレームレート 60fps
映像サイズ 80×80〜1920×1080

・オーディオコーデック：WMA Standard L3 Profile（ver.2〜9）
ビットレート

わたくしは全然わからないので教えていただけますか？

書込番号：20329196

[彩梨]

＞xperia大好きさん

現在の動画ファイル形式が何かはわかりませんが、PCに一度取り込んだのであれば、一般的にmp4にファイル変換してSDへコピーするのが1番扱いやすいと思います。
mp4なら、ほぼ再生可能ですので。

書込番号：20329576　スマートフォンサイトからの書き込み

[リカバリノーサンキュー]

Z5 で撮影した動画は MP4 形式で保存されるので大丈夫じゃないですか。
4k 撮影だと、もしかしたらガラケー側で再生するのが困難かもしれませんけど。

書込番号：20332770

[xperia大好き]

＞リカバリノーサンキューさん
＞彩梨さん

いろいろアドバイスありがとうございます。
結局、ガラケーの動画の保存先は決まってるみたいで
そのフォルダーに入れないと見れないみたいです。
その通り、やってみたらできました。

みなさん、いろいろアドバイスありがとうございました。

書込番号：20335578