Xperia Z5 のクチコミ掲示板

画面が暗く、touchせずに動きます。

[866]

購入して2週間ほど問題なく使えていましたが、突然画面が暗くなりました。画面の明るさを自動調節しており、offにすれば問題なかったので様子を見ていましたが、今度は画面にtouchしないで反応(指の回りに円上の線が出力)してしまいます。
再起動しても変わらず、こんな状況の方いらしゃいますか？

書込番号：19327286　スマートフォンサイトからの書き込み

[天の湯]

それ手袋モードでしょ
どこかいじった可能性高いですよ
まずは一旦セーフモード入れてから設定見直してください。
セーフモード入れると画面の並び方とかリセットされるのでそれは覚悟しておいてください。

書込番号：19327443

[天の湯]

今見たら設定で手袋と明るさの自動調整並んでますよね、入れ間違えたってオチじゃない？そうならセーフモード入れるまでもないです。自動調整入れてても反応がないとかならセーフモード入れてください。

書込番号：19327458

[866]

すみません、手袋モードになっておりました。
迅速な回答ありがとうございました。
また、画面が暗い件については一度セーフモードで試してみようと思います。

書込番号：19327628　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中、充電終了後のライトについて

[★☆まりも☆★]

充電中はオレンジのような色と緑の時があるのですか、パーセンテージなどにより変わるのでしょうか？
また充電終了後でもライトは消えず付きっぱなしなのでしょうか？
Xperiaが初なので、どなたか教えて頂けると助かります(^-^)

書込番号：19318652　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

※『SO-01H 取説』より引用

充電量パーセンテージによりLED点灯カラーが変化します。
100%充電完了しても点灯したままなので、緑色(90%〜)を完了の目安にされると宜しいかと思います。

書込番号：19318688　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私はZ5ではありませんが。Z5でも
変更がなければ
おっしゃるとうり色は変化します。
また充電完了後も
緑ランプが点灯したままになります。

書込番号：19318690　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

失礼しました。
りゅぅちんさんの説明どうりです。

書込番号：19318692　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆まりも☆★]

りゅぅちんさん

とても詳しくありがとうございます！(^-^)
色の変化や充電後もライト点灯したままということで、異常ではないと分かり一安心です。
こんな時間にもかかわらず、ありがとうございました！

書込番号：19318693　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆まりも☆★]

スマフォー貧乏さん

教えて下さり、ありがとうございます！(^-^)
以前の機種は充電終了後にはライトは消え、充電中も色の変化がなかったのでびっくりしてしまいました！
これで安心して使用できます、ありがとうございました！

書込番号：19318694　スマートフォンサイトからの書き込み

[CLEAR3]

解決済みですが…
設定の中に
充電完了時に音を鳴らす
というのがありますので
そちらを使うと便利かと思います

書込番号：19323163　スマートフォンサイトからの書き込み

[★☆まりも☆★]

CLEAR3さん

アドバイスありがとうございます！
なるほど、充電完了後に音がなるように設定できるんですね！
早速試してみたいと思います(^-^)

書込番号：19323288　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズループから抜け出せなくなってしまいました。

[こーいちろ]

XperiaZ5（docomo）を発売日に機種変し昨日まで問題なく使用していましたが本日午前中にQuickpicにて写真を見ていたら突然再起動、再起動後に立ち上がったもののフリーズしてしまい強制シャットダウンし少し時間を置いたりしながら起動するも一番最初のSONY画面から進まなくなってしまいました・・・

一度だけ強制シャットダウン→起動をすると立ち上がりましたがまたすぐにフリーズ・・・

セーフモード起動の方法ご存知のかたいらっしゃいませんか？

土日は仕事でDSに持っていくのも週明けになりそうなのでとりあえず使えればと思いましてお力を貸していただければと思っておりますよろしくお願いします。

書込番号：19316160

[sky878]

http://qa.support.sony.jp/solution/S1505017012231/
取り敢えずこちらで復旧できるか試してみてはどうでしょうか。

ハードウェアの異常でなければ戻る可能性があるかもしれません。ブートローダーが吹っ飛んでいるのかもしれませんが、手元で出来る事は上記の方法しかないのではないでしょうか...
ちなみに選択する項目によってはデータが消えますのでご注意を。

書込番号：19316178

[レジェンド大工]

セーフモードは電源をonにして SONYのロゴが出たら 音量の下を押し続けるとなると思います

書込番号：19316195　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーいちろ]

お二方早速有り難うございます。

＞sky878さん
現在教えていただいた方法でチャレンジしています。
ソフトウエアのダウンロードで時間がかかっていますが、また後ほどご報告させていただきます。

＞レジェンド大工さん
ありがとうございます、このコメントを書いた後起動しようとしてもバイブ一回の振動も起こらなくなり起動すらシない状態になってしまいました・・・、でも音量アップボタンと電源ボタンの同時押しでバイブ３回反応するので強制シャットダウンだけ反応がある？
先に教えていただいた方法でチャレンジしてみています。

書込番号：19316326

[こーいちろ]

教えていただいた方法でも起動も出来ず、電源が入らない状態なのでUSB接続でも認識せず、近所のDSに行ったらすぐに入れそうだったので相談してきました。

結局ショップで対応できる範囲では何も出来ず修理出しになりました・・・・

今回はじめて知ったことはSIMとSDが入っているところの前面側に爪で引っ掛けて引き出すバーコードがあるんですがそれを引き出すと電池パックを外したのと同じ状態になるとのことでそれを再度入れなおしても機体は起動反応しませんでした・・・


docomoとしても今回のようなのは他にもまだ事例がないという話でした。

Z4を保留して待ちに待ったZ5で残念ですが今回はハズレを引いてしまったようですｗｗ

昨日までは絶好調でちょっと熱の問題も気にはなっていましたが通常使用では何も問題なく（カメラアプリのARで遊んでいた時に熱の警告が出たくらい）
もしかしたらアプリの相性とかそういった問題もあるかもしれないので本体に問題があるとも言いがたいですが・・・
皆様の参考になれば

書込番号：19316661

バッテリーの持ち

[いないいないばぁ〜]

ブラウジングを前提とした場合、何分で1%減少するか？
ユーザーの方、教えてください。

書込番号：19309222　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞いないいないばぁ〜さん
そんなの使い方次第なんでなんとも言えないと思いますが…。

書込番号：19309229　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

なんちゃって警備員さんのおっしゃる通り、ページや読み込み回数による負荷率の差、使用環境による液晶明度によって大きく変わってきます。

特に液晶明度には大きく左右される感じで何分で1%減るというのは明確には出せません。

書込番号：19309294　スマートフォンサイトからの書き込み

[スペシャルソース味]

自分のZ5だと（au）
照度ゲージの真ん中で4から5分で1％
照度ゲージ7分目まで上げて3から4分で1％
端末によって多少前後するかもです。
価格.comをウロウロして計測w

書込番号：19309506　スマートフォンサイトからの書き込み

[いないいないばぁ〜]

＞スペシャルソース味さん

参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：19310577　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトブレード]

私のも大体5〜6分で1%減くらいかな。

書込番号：19311481　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

どういう意味合いで参考になった？のですか？

書込番号：19311830　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[ちゃこす]

指紋認証について質問です。
購入後2、3日程はほぼ一発で認証されていたのですが、ここ数日になって大体3回に1回は認証連続ミスでPINロックがかかってしまいます。皆さんはどうでしょうか？
あと、私は右手親指で登録しているのですが、指紋認証に適した指とかあるのでしょうか？
ご回答宜しくお願いします。

書込番号：19307945

[鋭利 案]

＞ちゃこすさん

　私も指紋認証で認証不能となる事があります!!(+_+)!!
その際は付着していると想われる
汗や脂等の汚れをティッシュペーパー等でふき取る様に
　　　　　　　　　　　　　　電源ボタンや手指を撫でてやると認証精度が回復します!!(^_^;)!?
他の機種は解りませんが、【Xperia Z5】の指紋認証機能は
　　　　　　　思いの外、汚れに対して脆弱な面を持ち併せているのでしょう………(*´Д｀)

　又、アルミバンパーを装着している事情から
電源ボタンが１段落ち込んだ状態となり少々押し辛くなった事と共に
バンパーに施された電源ボタン周囲の加工穴の縁に指の一部が押されて
指紋(紋様)が変形する事象が発生していると推測され、
　　　　　　　　　　　　その事も認証を妨げている要因の１つでしょう…ねぇ……………(-。-)!!

　私の場合、
右手親指、右手人差し指、右手中指、左手人差し指の４か所を登録して下りますが、
最も広い面積を有する右手親指で反応しない場合は他のどの指を用いても反応しません……
　　　　　　　　特定の指が指紋認証に向いているか否かは無いと想います……………(￣д￣)!?

書込番号：19308023

[シラフジ]

指紋は複数登録できるので、自分は右親指をいろんな角度から2つと、右人差し指と左人差し指を登録してます。
風呂上がりは認識しない。指が汚れていたりしても認識しないですね。同じ指でいくつか登録しておけば違うかも？と思います。
認証成功率は2分の1位ですが。

書込番号：19308091

[ちゃこす]

やはりどの指が認証されやすいかは関係無さそうですね（笑）
確かにお風呂上がりや手汗をかいている時とか失敗しますね。ストラップ等つけて対処したいと思います。
あと複数登録出来るという事で、試しに同じ指で３つ登録して数時間使ってみたところ、失敗回数がかなり減ったような気がします。
お二方ご回答有難うございました！

書込番号：19308474

Wi-Fiが遅いです。

[ペルルくん]

先日機種変更をしました。
以前はAQUOSのsh-02eを使用してました。

Wi-FiはWiMAXのユーロードホーム2を使用してます。

以前の携帯の時は問題なくWi-Fiが使えていたのですが、Xperiaz5に変更したところ、Wi-Fiは繋がるのですが、遅くてChromeすら開けない状況です。

念のため前のAQUOSでも確認しましたが、接続は良好で問題ないです。
また、Wi-Fiの電波も問題ないです。
Wi-FiはWPAの2.4ghzです。

再起動も行いましたが直らずに困ってます。
ちなみに公共のWi-Fiは問題なく入ります。

何か考えられる原因はありますでしょうか？
初期不良での問題でしょうか。

昨日151にも電話しましたが解決方法がない状況です。

書込番号：19307853　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

au版 Ｚ５より…
Wi-Fiレス

http://s.kakaku.com/bbs/J0000017499/SortID=19307520/

書込番号：19308757　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペルルくん]

ありがとうございます。
一度試してみようと思います。

書込番号：19309103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペルルくん]

上記行ってみて5ghzに変更しましたが、何も変わりませんでした。
他に何か対策はないでしょうか。

書込番号：19309565　スマートフォンサイトからの書き込み

[♪しもティ〜♪]

自分はau版のＺ5を所持しております。
自分のスマホもwifiの速度が遅くなります。ＹｏｕＴｕｂｅが見れなくなります。
自分の所はＪＣＯＭなのでＪＣＯＭのサポートに連絡してモデムの設定とかいろいろしましたが直りませんでした。
auショップに持っていって確認してもらっても直らず、初期不良扱いで新品と交換になりました。
その新品も同じ症状でどうしたらいいのか・・・。
たぶん、スマホ側の何らかの不具合と思います。
ＳＯＮＹさんはしっかりしてほしいですね。

書込番号：19319155