Xperia Z5 のクチコミ掲示板

電話がかけられない

[blue sky4]

どなたか教えてください。
先日、Xperia Z5のSIMフリーを
購入して、契約しているワイモバイルの
simを入れたところ、インターネットは
できるのですが、電話の発信ができる時と
できない時があります。
着信はできます。
どのように対処したら良いでしょうか？

書込番号：23559547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞blue sky4さん
Xperia Z5のSIMフリーと言う機種はないので
docomoのシムロック解除したものでしょうか？
購入は新品ですか？中古ですか？
店舗ですか？ネットですか？個人相手でしょうか？
購入した機種が正常品であることは間違いないでしょうか？
調子の悪い中古品を買われた可能性もあるのではないかと
想像したりしています。

まず機種の素性を教えて下さい。

書込番号：23559661

[blue sky4]

＞Taro1969さま
ご回答いただき、ありがとうございます。
機種は、シムロック解除したものを
個人の方より中古で購入しました。
Ymobileで使用できるか確認済との
ことでしたが、電話を発信できる時と
プッと、呼び出しせずに切れてしまう時が
あり、このような症状を検索しても
わからなかったため質問させていただきました。
シムも新しいものに交換したのですが…
このような症状は聞いたことがごさいますか？

書込番号：23562651　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞blue sky4さん
最初からその症状でしたら、不具合、故障品を買わされてませんか？
個人売買だから何の保証もなくていいほど安く買われてるでしょうが
自分で出来そうなことはシム清掃と初期化くらいだと思います。
あとはdocomoが販売元でサポートも全部請け負うので
docomoに相談してみて下さい。修理受付もdocomoのみになります。

書込番号：23562735

[blue sky4]

＞Taro1969さま
そうですね！
自分でできることは全て行いましたので
ドコモで修理の相談に行ってきます。
いろいろ教えていただき
ありがとうございました。

書込番号：23564970　スマートフォンサイトからの書き込み

MHLアダプタによる

[最安値太郎]

はじめて質問させて頂きます。
XperiaZ5から画像をMHL出力し、カーナビに映したいと考えております。カーナビの入力解像度は480p固定とのことで480pで届ける必要があるのですが、Z5本体側で480pに自動変換してくれるのでしょうか。
変換機能がなく最大解像度で出力の場合はMHLアダプタで制御（例えば1080p→480pにダウンスケール）するイメージでしょうか？
また、MHLアダプタによりダウンスケール機能の有無があるものなのでしょうか？
色々と情報探しましたがわからない部分が多々あり質問させて頂きました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23520147　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞最安値太郎さん
カーナビの商品名、型番　MHLアダプタも同様に商品名、型番など
記載してもらった方が情報は集まりやすいと思います。

本体MicroUSBからの出力が1080であるとか固定されてると言う
設定や確認など現状ないのではないかと思います。

一般的には出力側での調整になると思います。
MHLアダプタにダウンコンバートやアップコンバートがあるとは考えにくく

ナビ側が古くなければ解像度変換するものも多いと思いますが
今回は固定ということで、もしかしたらダウンコンバーターが必要になるかもしれません。

壊れるものでないのでまずは一旦繋いでみてから様子みればいいかと思います。

書込番号：23520194

[最安値太郎]

＞Taro1969さん
お返事ありがとうございます。出力についてはメーカーにも確認しましたがタライ回しにされ、明確な回答が得られませんでした。
MHLアダプタにコンバート機能がないとすると絶望的ですね。
というのもコンバート機能のみの別の機械が必要と思いますかコレがまた手頃なサイズがなかなか見つかりません。
ちょっとハードル高そうなので諦めたいと思います。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：23522907　スマートフォンサイトからの書き込み

今更の質問です。

[nicchoman]

【困っているポイント】
息子のスマホに中古で購入しました。
起動させたらいきなり電源オフになり不安ながらも再起動させて使える様にしましたが、充電開始するととんでもなく発熱します。(体感では40℃位)

こちらで発熱の関する不具合をいくつか拝見しましたが、この機種は不良品でなくても充電だけで発熱するのでしょうか？

書込番号：23416249　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

>中古で購入しました

買った中古ショップで相談
フリマオクならそういうのはわけありジャンク品しか売ってないだけ

書込番号：23416265　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

急速充電をすると受け付ける電圧や電流が大きくなるので充電する回路周りが発熱します。
そもそもバッテリーも発熱していると思いますが。

なので本体が熱々になるのはわりとありがちです。
Z5は使っていた機種ですが、かなり前なのであやふやなところがあり確実にお答えできませんが、充電時もそこそこ発熱していた記憶があります・・・

特に最近は外気温が上がって室温が上がっている関係で、スマホも発熱しやすくなっていますし大なり小なり発熱はあるかと思います。

Z5自体、発熱は当たり前でブラウザですらカクツクような機種ですから予算2,3万でもうすこしべつの機種を買ってもいいのかもとはおすすめします。
当時ですら快適とは言い難い操作性でした。

書込番号：23416270

[ACテンペスト]

まあ、Z4とZ5のチップセットは発熱多めですね。Z5はヒートパイプを2倍に増設しましたが、元は一緒なんで。

まあ、再起動するのと経年劣化の影響がないとは言い切れないですが、発熱しても正常に稼働できれば問題ないと思いますけどね。

書込番号：23416272　スマートフォンサイトからの書き込み

[nicchoman]

＞ACテンペストさん
＞sky878さん
＞こるでりあさん

返信ありがとうございました。

長年A2とz3を使って来たのでそれらより新しいxperiaならと安心してたのですが、この発熱は怖いです。Androidバージョンも7.0になっているので少しマシなのかと思ってました。

皆さんはこの発熱を我慢して使用し続けてのですかね？

書込番号：23416289　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

スポット的な発熱はZ3の方が大きかったような?という記憶があります。
Z5はヒートパイプで散らしているので全体が熱々になりやすかったですが。

Z5に載っているs810は色々なメーカーが手を焼いていたSoCですから、今となればハズレと言わざるを得ない機種です。
その中でもZ5は頑張って何とか使えるようにしていた感触はありましたが。

次のXP、XZに載っているs820もわりと発熱が大きく、これもブラウザのカクツキが気になります。
s820搭載機はXP、XZ、V20 PROを使いましたがどれも発熱が多いしバッテリーはゴリゴリ減るしでちょっと微妙です。

自分は発熱がどうしても受け入れられずにZ5、XP、XZ Pと立て続けに買い替えましたね。
中古などで安定した機種が欲しかったらXZ Pからがおススメです。

書込番号：23416353

[香川竜馬]

昔のXperiaって発熱すごくなかったですか？

書込番号：23416367　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるみょ]

40度なんて普通です。
危ないと判断する基準はだいたい47度以上になってからです。

他の方も書き込まれていますが、この機種に使われているパーツは「ハズレ」のものなので不具合が起こりがちです。

新しい＝良い、と勝手に思い込まずに今度からはきちんと調べてから購入しましょう。

それから余談かつ自論ですが、世の中にはケチっていいものとケチってはダメなものがあります。
スマホとかの機械類はケチってはダメなもの。
多少予算オーバーしてでも良い物を買うべきです。

書込番号：23416383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私はZ5PremiumだったのでRAMが少し多いぶんビジーが避けられて良かったのか、そんなに感じたことは無かったですが、
その後になって予備機として買ったZ4も言うほどかな？という気持ちでしか無かったですけど、
それよりなによりバッテリー持ちのほうが如何ともし難いですけどね。
たまに起動するとアップデートやなんやかやで動かせるようになるときには電池50％になってましたから。

トータルバランスではZ3のほうが使い易かったですね。

Z1&Z2は金属フレームのお陰あってか、発熱難の記憶も無いですね。

書込番号：23416391　スマートフォンサイトからの書き込み

[nicchoman]

体感40℃としましたが、バッテリーチェッカーで計ると60℃越えてましたwww
外れ機体ですかね？

書込番号：23416413　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞nicchomanさん
機種そのものがハズレです。

書込番号：23416580　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

810の機種はそんなもんですよ

普通には使えます、最近の機種と比べると有り得ないくらい発熱しますが

同時期のSAMSUNGは採用避けたくらいです

あとはタッチ切れしやすいという持病が

と言いつつサブの時期合わせてZ4を3年使いました、バッテリー膨張やタッチ切れで修理や交換もサポートでしましたが

書込番号：23416637

[sky878]

バッテリーチェッカーがどんなアプリか分かりませんが、多分それCPU温度見ていると思いますよ。
実際にバッテリー温度が60℃超えていたらかなりヤバいです。リチウムイオン電池の耐熱温度ギリギリかアウトレベルの温度です。

バッテリーの温度を計測しているサーミスタ上で60℃近い温度を拾っていたらセーフティーが働いてバッテリーの充電を拒否するかシャットダウンしていると思います。

AIDA64あたりでバッテリーの項目を見て温度を確認した方がいいですね。

変な突込みが飛んできても嫌なので機種名は伏せときますけど、ホワイトリスト方式で温度を無視してベンチマークはゴリゴリ動かすスマホを使ったときにバッテリー温度が50℃を指していましたが、本体は手では触れたくないレベルの温度で発熱します。
なのでアプリ側が読むセンサーを間違えているか、そもそも見間違えている可能性が高いです。

書込番号：23416671

[ＭｉＥＶ]

自分もXperiaの中古買っていますが、そんな古いのは買いませんね。
OSのバージョンも古いし、電池の劣化もあるだろうし。

書込番号：23416892

[nicchoman]

バッテリーアプリを変更して再計測したら40℃程度でした。
ヘビーユーザーでは無いのでこのまま使おうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23417237　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイアプリが起動できない

[ぷ〜♂]

こちらの機種を使い始めて1年半ほど経ち、今更ながらおサイフケータイを使おうとアプリを起動すると、

「アプリケーションを起動できません。　※ブラウザ、Playストアを無効にしている場合は有効にして再度起動してください。（030114）」

とエラーを吐かれます。

ブラウザは標準ブラウザを使用しており、Playストアも無効にはしていません。
なお、「おサイフケータイアプリセットアップ」アプリ、「おサイフケータイWebプラグイン」もインストール済み、有効化してあります。

Androidバージョンは7.0、本体ソフトウェアも最新です。

皆様の知恵をお貸しください。よろしくお願い致します。

書込番号：21126430

[京都単車男]

ロックをかけていないか？

DoCoMo回線？

どのお財布機能を使おうとしてるのですか？

Edyとかnanacoとか？使いたい具体的なおさいふ機能のアプリはダウンロードしてそちらを起動させましたか？

書込番号：21126451

[ぷ〜♂]

＞京都単車男さん

ドコモの回線で、ロックはかけていません。

マクドナルドのアプリでかざすクーポンを利用したく、利用にはおサイフケータイアプリにて初期設定が必要と促されてやろうとしたら、エラーを吐かれた形になります。

書込番号：21126459

[anthony_k]

ここを参考にされてもダメでしょうか。
http://ap.pitsquare.jp/osaifu/sp/help/trouble.html
ダメならドコモショップで見てもらうのが速いかもしれませんね。

書込番号：21126553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷ〜♂]

＞anthony_kさん

リンク先は既に試しましたがダメでした。

やはりショップで見て貰うのが早そうですね…

書込番号：21126573

[こびと君]

このあたりは？
http://cost-zero.com/error_nfc_felica

その他
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13172190743

書込番号：21127367

[京都単車男]

まあ、個人的にはバッテリーの膨張で急にフェリカが使えなくなった事もありましたしね

点検、修理がいいかもですね

ちなみにマクドナルドのアプリはクズにだんだんなっていったのでかなり前にアンインストールしました＾＾；

書込番号：21127486

[ぷ〜♂]

＞こびと君さん

1つめのリンク先の様なマルチ残高確認アプリは以前からインストールしており、現段階でも問題なく使用できている為、物理的に壊れている感じはしません。

2つめのリンク先の質問者の方と同じことは既に検証済みでしたがエラーでした。


＞京都単車男さん

修理等も検討すべきだとは思いますが、あと半年ほどで機種変更しようと考えていますし、今回は諦めようかと思い始めています。

書込番号：21128706

[ニコニコK]

間違いならすいません、docomo IDには一応審査
あったと思います、ナナコ、Suica、Edyその他は
登録すれば良いと思いますが、後マクドナルドは
行きませんが、dpointでマックは購入出来た気がします、docomoIDもしくは、dCardの登録が必要なのかも知れませんね？IDは人によって確か五万円位だった気がします。

書込番号：21215588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷ〜♂]

報告が遅くなり申し訳ございません。

結局は使えないまま機種の使用が2年経ち、機種変更をしました。
当然ではあるかもしれませんが、そちらは問題なく使えていますので、いろんなアプリを試していきたいなと考えています。

みなさまありがとうございました。

書込番号：21928304　スマートフォンサイトからの書き込み

メッセージの履歴はどこのフォルダに入っているのですか？

[Nakachant]

画面が割れて新しいXperiaZ5に交換してもらったのですが、メッセージの履歴を新しいZ5に移したいのですが、PCに繋いで履歴フォルダをコピーする方法を考えているのですが、場所がわかりません。知っている方、教えて下さい。

書込番号：21607452

[湘南大魔王]

＞Nakachantさん
メッセージとは、ドコモメールのことですか？それともSMSのことでしょうか？
後者は分かりません。前者であれば、メッセージはクラウドにありますので、何もしないですよ。電話帳も同様ですけど。
はて、私の勘違いですかね？

書込番号：21607539　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Nakachantさん

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/appli/transfer_data/

何もしないのが正解です

書込番号：21607635　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nakachant]

ご返事、ありがとうございます。私の言葉足らずで申し訳ございません。いわゆるショートメールのメッセージ履歴です。ショートメールで連絡を定期的に取っている人が何人かいるので、履歴がなくなると最初からになるので電話帳から検索して送ることになるので非常に面倒になります。まあ、最初だけなんですけど。でも古いスマホには履歴があるのでどこかに保存されているはずなんですが、その場所を知りたいのです。もしご存知でしたら教えて下さい。

書込番号：21607978

[和みまくり]

ＳＭＳならこれでしょうか？
https://www.wondershare.jp/mobile-phone/sms-trasfer.html

書込番号：21608294　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

連投で検討違いならすみません！

スマホでバックアップ＆レストアならこれが使えるかもしれません…
（使用した事はありません）
https://shnk38.com/android/apk/how-to-sms-backup/#i-2

書込番号：21608328　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Nakachantさん
docomoからの回答です。

-------ここから-------
大変お待たせいたしました。
お問い合わせありがとうございます。
ドコモ　あんしん遠隔サポート　LINE受付センターです。

お問い合わせ内容について、順に回答させていただきます。

【SO-01Hのメッセージのバックアップについて】
おそれいりますが、「メッセージ」内のデータは標準の環境ではバックアップを行えない仕様のようでございます。
お手数ですが、Playストアにて該当の機能が搭載されたアプリをお探しくださいますようお願いいたします。
-------ここまで-------

お役に立てず申し訳ありません。JSなんとかというアプリで可能らしいですが…

書込番号：21609328　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞Nakachantさん
https://japan.norton.com/xperia-backup-4281

書込番号：21609384　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nakachant]

湘南大魔王さん、和みまくりさん、いろいろなアドバイスありがとうございます。バックアップソフト、どれも使えそうでした。でも今回は数も少なかったので（20人分くらい）、スクリーンショットで間に合わせました。次回からご提供頂いたバックアップソフトを使用してみます。非常に助かりました。ありがとうございました。＞湘南大魔王さん
＞和みまくりさん

書込番号：21610088

ストリーミングでのDSEE-HX効果

[レッゴー中年]

dヒッツ等のストリーミング音楽再生時にDSEE-HXの効果が有ることに今さらですが気づきました。
と言うのも、以前は動作しなかった様な記憶があるので…。
それとも最近可能になったのかな？なんて想像してます。すごく嬉しい事ですけど。
皆さんはどうなのかとても気になり質問させて頂きます。

書込番号：20329630　スマートフォンサイトからの書き込み

[早緑]

今頃レスしますがXperiaXZが発売されるタイミングでdヒッツがDSEEHXに対応したようです。

書込番号：20942826　スマートフォンサイトからの書き込み