Xperia Z5 のクチコミ掲示板

通信サービスはありません

[ちゃこす]

ロック画面や通知領域の左上の、本来DOCOMO等キャリア名が表示される所に昨日辺りから何故か「通信サービスはありません」と表示されています。
通話、LTE回線は問題無く使えているのですが・・・。再起動やSIMを抜き差ししても直りません。
同じ現象の方いますか？

書込番号：19309361

[半田職人]

サービス プロバイダ ネームの指定

もし格安SIMなどのMVNOをお使いなら、
SPN [サービスプロバイダネーム]が
未指定: NONEのままになっていませんか？

docomoなどとキャリア名を指定すると
安定する場合があるようです。

書込番号：19309573　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイム999]

私のＳＯ−０１Ｈも同じ表示が出ます。（屋外：ＬＴＥ、自宅：wi-fi使用）

メール、ネット、通話など特に問題ないので余り気にしていませんでした。

でも言われてみれば、「通信サービスはありません」とはどういう意味なのか気になりますね！

書込番号：19309583

[ちゃこす]

ご返答有難うございます。
＞半田職人さん
ごめんなさい、書き忘れましたが格安SIMではなくドコモです。
＞マイム999さん
同じ症状ですね。ツイッター等でも同じ症状の報告が少しだけあったのですが（恐らく同機種）解決法までは見つかりませんでした。
バグでしょうか・・・。通信に問題無いので差支えはないのですがやはり表記が気になります。

書込番号：19309647

[なまはげＮｏ666]

こんにちは　ドコモで聞いて下さい

書込番号：19310096

[ronjin]

機内モードにすると、そうなりますね。

書込番号：19310295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ronjin]

ネットワークモードが変わっている可能性があります。

＜設定＞−＜その他設定＞−＜モバイルネットワーク＞−＜優先ネットワークタイプ＞で以下を選択
「LTE/３G/GSM」を選択

これで、直りませんか？

書込番号：19310369

[hirocube]

その他の設定→モバイルネットワーク→通信事業者

で、再検索してみては。検索モードは自動で。

書込番号：19310399　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃこす]

ご返答有難うございます。

＞＜設定＞−＜その他設定＞−＜モバイルネットワーク＞−＜優先ネットワークタイプ＞で以下を選択
「LTE/３G/GSM」を選択
＞その他の設定→モバイルネットワーク→通信事業者

どちらも確認したのですが、前者は「LTE/３G/GSM」が選択されていますし、後者はドコモにチェックマーク付いています。相変わらず表記だけ「通信サービスはありません」の状態です・・・。

書込番号：19311784

[Йё`⊂らω]

シムカードの不良か本体のバグでしょう。
シムカードをドコモショップで交換してもらいましょう。

書込番号：19311898

[ちゃこす]

ご回答ありがとうございます。
突然の現象なので数日様子見て直りそうになければドコモショップ行ってきます。

書込番号：19311988

[laylee]

auでも報告されているので多分本体側のバグです
突然直ったって報告もあるので暫く様子見たほうがいいでしょう

書込番号：19312313

[trooper]

当方auのZ5です。
今朝から同様の症状になりましたが、再起動で直りました。

書込番号：19313658　スマートフォンサイトからの書き込み

[trooper]

やっぱダメだわ
再起動後しばらくしてすぐに戻ります...orz

書込番号：19313910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃこす]

ご返答有難うございます。
私も今日の昼頃、wifiの繋がっていない状態で再起動したら直りました。私は今のところは大丈夫そうです。
思い当たる節は問題が発生した日、ほぼ一日中wifiに繋いでいた事くらいでしょうか。
再発しないかしばらく様子見てみます。

書込番号：19314203

[xcocox]

こんばんわ。
Z1ですが、全く同じ症状に悩まされていました。
私の場合はアプリが原因で、そちらをアンインストールしたら症状が出なくなりました。(buzzHOMEと言うアプリ)

書込番号：19326165　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリチク]

Z5で今日から同じ症状です。

書込番号：19689589

[nishijima]

同じエラーメッセージが出てました。
色々試した結果、SIMカード指し直しで直りました

書込番号：20284221　スマートフォンサイトからの書き込み

[mit-zk]

私も同じ症状が出ましたが、以下の通り対応して解消しました。
【キャリア】　
　docomo　
【携帯】
　Experia XZ1　（12月中旬に機種変更）
【症状】
　突然「通信サービスはありません」が表示されモバイル通信不可になった
【対応】
　機種変更時に届いたsimカードへ差し替える事で解消。

　※機種変更時に新しいNFC対応simが届いたのですが、このsimでは通信できなかった為
　　　古いsimを挿入して使用していました。これが原因ですよね？きっと。
　　　でも、本当はどうすれば良かったのか不明です。

書込番号：21485423

gmailのメール検索が機能していない

[K-I565656]

gmailというアプリにて、Z1では差出人名、メール本文内文字でメールを検索することが出来たのですが、Z5になってから1文字もマッチしていないメールばかりがヒットするようになって検索が機能しなくなりました。
gmailのアンインストール→インストールは試しましたが直りません。

原因と対処方法が分かる方いっらっしゃいませんでししょうか

書込番号：19303959

[かわしろ にと]

アプリがこの端末に対応しているか気になりますね

OSバージョンだけでは当てにならないのが
やきもきします

書込番号：19303977　スマートフォンサイトからの書き込み

[シューティングスター光]

私も同じ症状です。
ATOKにしたりpoboxにしても直りません。
Gmailアプリの修正を待つしか無いんでしょうか(T_T)

書込番号：19388416　スマートフォンサイトからの書き込み

卓上ホルダ

[コムオ]

純正の卓上ホルダがないようですがXperia Z4専用ならあるようですがXperia Z5には対応しているのでしょうか？

書込番号：19301335　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

Z4専用なら使えないでしょうね。オプション品で買うしかなさそうですね(^^;

とうとうSONYも経費削減でグレードルを同梱品で付けなくなりましたか...
エクスペリアは売れているイメージがあるので、それでも経営は限りなく難なのでしょうね。と言っても開発しているのはスマホだけじゃあないですからね。

他の製品が足を引っ張ればさいさんが取れなくなるのは否めないですかね。日本メーカーにはSONYを含めて頑張って頂きたいですね‼

書込番号：19301367　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私的には
同じ位置に充電の差し込み口があるので
いけるようにもみえるが
機種の厚さ(Z4が薄い)が違うのでそこの
調整でしょうか。

書込番号：19301492　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

調べましたが対応しているようです。

書込番号：19301508　スマートフォンサイトからの書き込み

[コムオ]

ありがとうございました。早速購入します。

書込番号：19301617

パスワード忘れました。

[ココナッツオイルダイエット]

指紋認知をしていましたが、何かの拍子でロックが掛かってしまいました。
パスワードを聞いてくるのですが、思いつくものを３０種類ほど入力するもダメでした。

docomoに持って行けばすぐ解決するものなのか、自分で解決方法があればそれが一番です。
強制初期化でも構いません。

ご存知のかたがいらしたら　教えて下さい。
お願い致します。

書込番号：19294338

[エンジェル・ハート]

ロック画面からの初期化は、ドコモショップにいけばやってくれます。

書込番号：19294554　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココナッツオイルダイエット]

ありがとうございます。
やはりdocomoなんですね。
自分で外せたらセキュリティになりませんよね。
開店と同時に docomoにお願いしてきます😃

書込番号：19294812　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココナッツオイルダイエット]

＞エンジェル・ハートさん
早速ありがとうございます。
朝一で docomoに走ります❗

書込番号：19294816　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまはげＮｏ666]

こんにちは　パスワードはメモに取っておきましょう　人間は忘れるものです　ドコモ　頑張って下さい

書込番号：19295064

[スマフォー貧乏]

購入したばかりだろうに
30種類も入力するとは。スゴイねぇ。
これからは管理をきちんとね。

書込番号：19295073　スマートフォンサイトからの書き込み

[seria694]

パスワードを何回か間違えると、パスワードを忘れた場合の表示がでないですか？
パスワードを忘れた場合をタップすると、グーグルIDとパスワードを入力すれば解除ができます。

書込番号：19296935

[ココナッツオイルダイエット]

皆様 ありがとうございました🎵
docomoに早速行きましたが、この機種に関しては
パスワードを間違い続けても GoogleID画面が出てこない機種らしく、docomoSHOPも あちこち問い合わせしながら 30分ほどかかって 強制初期化してくれました(--;)


それにしても、何につけてもパスワードだらけで 被らないように微妙に変えてると ワケわかんなくなりますね。

今度から 何処かに記入しときますφ(．．)

書込番号：19297475　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのウィジェット

[(o＾-’)b]

XPERIA Z2 からZ5 に機種変更しました。Z2には写真のカメラウィジェットがありましたが、Z5では無くなってしまったのでしょうか？

書込番号：19293840　スマートフォンサイトからの書き込み

[(o＾-’)b]

画像添付出来ていませんでした。

書込番号：19294001

タップ時ビビリ音

[seagullss]

予約して発売日に購入。画面右上部でのタップ時にビビリ音がします。
皆さんの場合はいかがですか？
ＤＳで同製品を２台確認したけど、やはりビビリ音がしました。
これって、仕様ですかね？

書込番号：19292490

[あとの祭り祀り]

タッチ操作時のバイブとは違うのですか？

書込番号：19292538　スマートフォンサイトからの書き込み

[seagullss]

バイブではないですね。
それ以外の箇所では硬い音というか
普通です。

書込番号：19292611

[いったりきたり]

私のはそれらしい音はしないです

書込番号：19293190　スマートフォンサイトからの書き込み