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中継器にZ5、Z4だけ接続出来ません

2016/06/14 13:33(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo

クチコミ投稿数:40件

バッファローWXR1750dhp(親機)→バッファローWXR1750dhp(中継器)で繋いでいます。

この親機の方にはZ5、Z4は接続出来ますけど
中継器の方にはZ5、Z4だけ接続出来ません。

ちなみにパソコンとXPERIAエースはきちんと接続出来ているので、中継器はちゃんと親機と接続されています。

私と同じように、中継器にだけ接続出来ない方はいますか?


書込番号:19955999 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:4件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度5 とりあえずブログ 

2016/06/20 11:19(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
機器のファームウェアは最新でしょうか?
最新でなければ、ファームウェアの更新をしてみてはいかがでしょうか?
バージョンによっては、以下のような不具合があるようです。

ソフトウェア ダウンロードサービス | BUFFALO バッファロー
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wxr-1750dhp_fw-win.html

●Ver.2.45 [2016.2.1]
【不具合修正】
・Android 6.0以降の端末で、AOSS for Android Ver.2.1.0以前を使用した際に発生する
 以下の問題を修正しました。
  - OSの仕様変更により、AOSS2で正しく接続できない。
  - AOSS接続先情報のMACアドレス欄に、接続している端末とは関係のないMACアドレスが登録される。
・Android 5.0以降の端末でAOSS2キー(3桁の数字)を入力すると、画面が閉じてしまい、
 接続に失敗することがある問題を修正しました。

●Ver.2.42 [2015.11.18]
【不具合修正】
・本製品の2.4GHz(11b/g/n)帯に端末を接続して通信を行うと、無線接続が確立している状態にもかかわらず、
 頻繁に通信が行えなくなる問題を修正しました。

書込番号:19971531

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:40件

2016/06/20 22:39(1年以上前)

コメントありがとうございます。

ファームも最新です。

あとは、何をすればいいでしょうか?

Z4とZ5が中継器に対応していないってことは
ありますでしょうか?


書込番号:19973059 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:4件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度5 とりあえずブログ 

2016/06/21 11:17(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
Buffaloのファームウェアも最新ですか・・・。
こうなると、原因の特定は判りかねます。ごめんなさい。

中継器に対して、Z4のWi-FiをOFFにして、Z5など1台だけを接続できますか?
複数台だと接続できないということなないでしょうか?

ちなみに、私もBuffaloの別製品を使っていましたが、スマホをZ5(ヨメのZ5とSurfacePro2の計3台)にしてからWi-Fi接続できなくなった経験があります。
仕方なくハイパワータイプのBuffalo無線ルータを購入したところ安定しました。

価格.com - 『Xperia Z5と相性が悪い?』 バッファロー AirStation WPL-05G300/2
simoyan.jpさんのレビュー評価・評判
http://review.kakaku.com/review/K0000429185/ReviewCD=668626/?lid=myp_notice_comm#tab

書込番号:19974092

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クチコミ投稿数:367件Goodアンサー獲得:16件

2016/06/21 14:19(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん

このWifiルーターは使用したことないので、外しているかもしれませんが、
buffaloのホームページに、中継機の設定についての動画の取説があるので、一度見てみたらいかがでしょうか?

http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15945?manual

Z4とZ5に登録してあるSSIDとパスワード(Key)は、中継機と言えど親機のSSIDにしないとつながらないようですが、
いかがでしょうか?
また、手動設定で中継機能を使用している場合、手動設定していない周波数帯のSSIDは中継機のSSIDとなるのかな?

とりあえず、Z4とZ5のSSIDとkeyを手動で登録して、つながるか確認してみては?

書込番号:19974447

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クチコミ投稿数:40件

2016/06/21 14:50(1年以上前)

>simoyan.jpさん

再びコメントありがとうございます。

Z5、1台だけにしても接続出来ません(>_<)

親機の方のには接続出来ます。
中継器の方がダメです(>_<)

ちなみに、知人の家で親機NEC1800中継器NEC1800で繋いでいる所でも実験してきたのですけど

同じく中継器側の1800には接続出来ませんでした(>_<)

相性の問題ではないような気がしてきました。


これは、どこに問い合わせすればいいでしょうか?

バッファローに問い合わせすれば
他の物が接続出来ていれば、Z5、Z4が悪いから
ドコモに行けと言われるし、ドコモに行けば

親機側には接続出来るから
悪いのはルーター側だと言われるしで
困りました(>_<)


書込番号:19974490 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:40件

2016/06/21 15:25(1年以上前)

>Dr.Ci:Laboさん

コメントありがとうございます。

何度も見ていますし、リモートサポートで
お手伝いも何度もしてもらっているので
中継器の接続が間違っていることはないです。

親機と中継器を手動で設定をした時は
私はオペレーターと相談して中継器側から見た時に
判断しやすい様にAのSSIDは親機のSSID継続で
親機のパスワード。
Gは中継器側のSSIDが表示される様にしました。
よって、中継器側は中継器のルーターに書いてあったパスワードを入力しています。


ちなみに、AOSSで親機と中継器を繋いだ時もありました。
この時は中継器側から見た時も親機のSSIDしか
表示はされませんでした。
この時は親機側のパスワードを入力しました。

この場合だとIPアドレスを見て判断しないと
親機に繋がっているか中継器に繋がっているか
判断が出来ないので、AOSSで親機と中継器を
接続するのは辞めました。

私と同じように、中継器を使っている知人の家に
行って実験をしてきましたけど、中継器側にだけ
接続することは、出来ませんでした。
ちなみに、知人の家はNECの1800のルーターを
親機と中継器にしています。

何が原因なのでしょうか?
バッファローに問い合わせすれば
パソコンが中継器に接続出来ているので
ルーターの故障ではなく、Z5、Z4の故障と言われるし、ドコモ行けば親機側には接続出来るので
Z5、Z4は故障していませんから中継器側の故障と
言われるしで困りました(>_<)

書込番号:19974553 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:367件Goodアンサー獲得:16件

2016/06/21 15:54(1年以上前)

中継機、あるいは親機へパソコンで接続して、通信ログ(アクセスログ、またはセキュリティログ等)を見ることは出来ませんかね?
xperia エースから接続したときの正常なログと、Z5から接続したときのエラーログを見比べてみてはいかがでしょう?

Z5から接続したときに、何らかのエラーが出ているのか、それとも、まったくログが記録されていないかで、Z5に問題があるか、中継器に問題があるのか、判断しやすいかもしれません

まぁ、ロギング機能が実装されていないかもしれませんが・・・

一応、親機側のDHCPで割り振るIPアドレスの個数(上限)の確認もしてもても、良いと思います
普通は無制限のはずですが・・・
あとは、割り振ろうとしているIPアドレスがほかの機器とバッティングしていないか、など・・・

書込番号:19974597

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クチコミ投稿数:367件Goodアンサー獲得:16件

2016/06/21 16:06(1年以上前)

問題ないとは思いますが、
同時接続数の確認
Z4,Z5側と中継機、親機の認証方式の確認等・・・

書込番号:19974610

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クチコミ投稿数:40件

2016/06/21 16:18(1年以上前)

>Dr.Ci:Laboさん

再びコメントありがとうございます。

通信ログの出し方が1人じゃ自信がないので
リモートサポートの予約を今したので
リモートサポートのオペレーターに正常なログと
エラーログをいっしょに見比べて貰ってきます!


DHCPの固定もやったこともありました!

いつも、Z5とZ4だけに!マークが出て来てしまいました(>_<)

これも、オペレーターの指示で固定をしていたので
他の物とのバッティングはなかったでした。




書込番号:19974624 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:367件Goodアンサー獲得:16件

2016/06/21 16:35(1年以上前)

>DHCPの固定もやったこともありました!
>これも、オペレーターの指示で固定をしていたので
>他の物とのバッティングはなかったでした。

これは、機器のMACアドレスに対して、常に特定のIPアドレスをDHCPに割り振るように指示していた、ということかな?
あるいは、IPアドレスの貸し出し期限を無制限にして対応したのかな?

どちらにしても、今現在は、MACアドレスに対して、固定でIPアドレスを割り振らず、未使用のIPアドレスをランダムに割り振るようにDHCPを指定している、ということかな?


ちなみに、僕も今現在、機種は違いますがbuffalo製のルーターをブリッジ化(有線LANと無線LANの中継機)して使用しています
以前使っていた機種も、buffalo製でした

一つ言えることは、buffalo製は、長期間稼働させると、動作不安定になることが多いということです
この場合、ルーターの電源を落として再起動させると、今までの接続不良が嘘のように改善されることが多いです
もし、再起動(コンセントを抜く方法で!)を試みていないのであれば、やってみる価値はあります

書込番号:19974657

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クチコミ投稿数:367件Goodアンサー獲得:16件

2016/06/21 16:50(1年以上前)

ログの件ですが、この手のルータのログは、バッファ容量がとても少なく、
アクセスが多いと、直近の10分間程度のログしか記録できないことが多いです

ログで接続状況を確認する場合は、
正常につながるエースと、つながらないZ4とZ5をシャットダウンして、電源を落としておきます

次にパソコンでルーターの管理者画面にログインして、ログの画面を表示しておきます
多分リアルタイムに更新はしないので、ブラウザを細かくリロードして最新データを出来るだけ表示し続けます

この状態で、エースを起動して、ログ上に接続が確立された旨のメッセージを確認しておきます
次に、Z4(またはZ5)を起動して、ログに現れるメッセージを読み取ります(ちなみに英語です)

Z4が完全に起動したにもかかわらず、ログに何も表示されない場合は、Z4がルータを認識すらしていない可能性が高いです
ログが出てくるならば、ルータ側とZ4側の設定のミスマッチの可能性が出てきます
認証はsuccessfulなのに、通信が出来ない場合は、IPアドレスが割り振れていなかったり、バッティングしていたりするかもしれませんが、
ログ上にメッセージが出ている可能性が有りますので、読み取ってみてください

書込番号:19974676

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:4件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度5 とりあえずブログ 

2016/06/21 17:36(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
リモートサポートの予約をされているので、今更ですが・・・。

>ちなみに、AOSSで親機と中継器を繋いだ時もありました。
>この時は中継器側から見た時も親機のSSIDしか
>表示はされませんでした。
>この時は親機側のパスワードを入力しました。
>
>この場合だとIPアドレスを見て判断しないと
>親機に繋がっているか中継器に繋がっているか
>判断が出来ないので、AOSSで親機と中継器を
>接続するのは辞めました。

この動作が正常ではないでしょうか?
Dr.Ci:LaboさんがリンクされているBuffaloの動画ページには、以下のように書かれています。
----------
自動設定では親機のSSID、Key(暗号化キー)が中継機に引き継がれるため、 親機と中継機は同じSSID、Keyになります。
----------

再度、中継機を初期化し、AOSSで親機と中継機を接続し、Z5 1台だけを中継機の近くでWi-Fiオンし、表示された親機のSSIDとKeyを設定してみてはいかがでしょうか?
そして、PCなどを中継機に有線LAN接続してインターネットへアクセスできるか確認して下さい。
そうすれば、中継機の正常動作も確認できるかと思います。

書込番号:19974756

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クチコミ投稿数:40件

2016/06/22 01:28(1年以上前)

>simoyan.jpさん

コメントありがとうございます。

中継器側のSSIDを出すやり方でも
パソコンとエースは中継器にきちんと
接続出来ています。

このやり方を、バッファローに問い合わせをしたら
大丈夫だと回答がありました。

リモートサポートのオペレーターもバッファローの
オペレーターも、パソコンがあるなら手動設定で
パソコンを使って設定をする方が問題がおきないと
言ってました。

AOSSを使った、親機と中継器の接続も
数ヶ月やりました。

それだと、もっと可笑しな現象が出てきたのです(>_<)

親機側に接続されてしまいまして
中継器側には接続されないのですよね。

上手く書けないのですけど、

Z5は親機と接続されているのに、Z5
に表示されるアイコンは、中継器側のアイコンで
!マークが出ていました。



書込番号:19976033 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:4件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度5 とりあえずブログ 

2016/06/22 18:15(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
WXR-1750DHPには、5GHzと2.4GHzの2種類の無線帯域が使えるはずです。
親機と中継機の5GHzの無線機能の「使用する」のチェックを外してみたらどうでしょうか?
2.4GHz帯だけのSSIDとKeyで中継機能が有効になるか不明ですが、試してみて下さい。

あと、親機と中継機が同じWXR-1750DHPですよね?
思い切って、親機を中継機として、中継機を親機として、設定を入れ替えてみたらどうなるか試してみては?
もし、今度は親機側でZ5がつながらないとなると、WXR-1750DHP個体の問題とも考えられるのではないでしょうか?

書込番号:19977387

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クチコミ投稿数:40件

2016/06/22 19:16(1年以上前)

>simoyan.jpさん

コメントありがとうございます。

5GHZをチェックを外すと
2,4の方も中継出来なくなります(>_<)

5ギガヘルツを使用するに
すると、中継器側から見た時にAが親機のSSID継続

Gが中継器側のSSIDになります。

2,4を使用するにすると
中継器側から見た時は、Aは中継器のSSIDで
Gが親機のSSIDになります。

どっちにしても両方出て来てしまいます。

親機と中継器も同じWXR1750dhpです。

親機と中継器の前と後ろの入れ替えも
やってみました。

結果は同じでした(>_<)

無償でルーターも変えて貰いました。

また違う人から、Z5とZ5と同じ時期にでた
GALAXYを借りて来たのですけど

他人のZ5とGALAXYも中継器にだけ接続出来ませんでした(>_<)


書込番号:19977534 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/06/30 11:21(1年以上前)

少々、時間が経過しておりますが...。

どうも、Android 5.0.2以降の機器では、中継機に接続できない現象が発生しているようです。
対処方法も色々あるようですが、根本対策ではないようです。

当方でも、Xperia Z5 Premium(E6853)[Android 6.0.1、ビルド番号32.2.A.0.224)でも中継機WZR-1750DHP2に接続するとインターネットおよびLANに接続できません。今のところ、親機WZR-1750DHP2に接続すれば、インターネットおよびLANに接続できますので、情報収集中です。

Android 5.0以降にWiFiアイコンにビックリマークが出る原因と対処法
http://sumahoinfo.com/xperia-android-5-0-2-wifi-exclamation-bikkuri-mark-icon-how-to-fix-genin-z3-z4-z5-docomo-au

Xperia Z3 compact SO-02G(ビルド番号:23.1.B.1.197、Android 5.02)では、不具合は発生していません(中継機WZR-1750DHP2に接続してもインターネットおよびLANに接続可能です)。

書込番号:19998737

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クチコミ投稿数:40件

2016/06/30 22:50(1年以上前)

>LsLoverさん

コメントありがとうございます。

やはり、そうですよね
この中継機に接続出来ない現象はドコモ側は
知っているのでしょうか?

また、相談にドコモショップに行った方がいいでしょうか?

私も代替機のZ3は中継機に接続が出来ました。


パソコンとエースが中継機に接続が出来ていれば
設定が間違っているってことはないと思っていいのでしょうか?




書込番号:20000329 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/01 06:47(1年以上前)

『この中継機に接続出来ない現象はドコモ側は
 知っているのでしょうか?』

当方の環境(WZR-1750DHP2中継機+Xperia Z5 Premium[E6853])では、場合によってはWZR-1750DHP2中継機にWi-Fi接続してインターネット/LAN接続可能です。ただし、ご指摘のように殆どの場合、WZR-1750DHP2中継機にWi-Fi接続してインターネット/LAN接続できない状況です。
従いまして、原因追及に苦慮している状況でして、当方も情報を収集しているのが実情ですが、情報が少なく対応に苦慮しています。先日、Android6.0.1が公開されましたので、改善を期待していたのですが...。

Android6.0時点では、WZR-1750DHP2中継機にWi-Fi接続すると、WZR-1750DHP2のLAN側に接続できないので、DHCPサーバからネットワーク情報を取得できない状況でした。このため、Xperia Z5 Premium[E6853]のネットワーク情報を手動で設定したところ、WZR-1750DHP2中継機のHubに接続している機器と通信は可能でした。
しかし、Android6.0.1では、状況が少々異なり、Xperia Z5 Premium[E6853]のネットワーク情報を手動設定しようとしても、設定を保存できないため、調査が頓挫しています。

『また、相談にドコモショップに行った方がいいでしょうか?』

当方は、Xperia Z5 Premium[E6853]ですのでドコモにアクセスは厳しいと思いますが、ドコモで購入した機種(SO-01H)でしたら、相談された方が宜しいかと思います。是非、結果を投稿して頂ければ、助かります。

『パソコンとエースが中継機に接続が出来ていれば
 設定が間違っているってことはないと思っていいのでしょうか?』

当方でもWZR-1750DHP2を中継機として問題なく利用していましたし、現状でもWindows 10では、WZR-1750DHP2中継機にWi-Fi接続して問題なくインターネット/LAN接続可能ですので、中継機側の設定の問題ではないかと思っています。

書込番号:20001021

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/01 06:58(1年以上前)

すみません、大事な点を記載しませんでしたので、追加投稿させて頂きます。

Android6.0時点の状況からするとWZR-1750DHP2中継機側の不具合の可能性も否定できない状況かとも思っています。

当方のWZR-1750DHP2のファームウェアVer.2.30を適用しています。

●WZR-1750DHP2シリーズファームウェア for Windows Ver.2.30(2016年2月1日掲載)
【変更履歴】
●Ver.2.30 [2016.2.1]
【不具合修正】
・Android 6.0以降の端末で、AOSS for Android Ver.2.1.0以前を使用した際に発生する
 以下の問題を修正しました。
  - OSの仕様変更により、AOSS2で正しく接続できない。
  - AOSS接続先情報のMACアドレス欄に、接続している端末とは関係のないMACアドレスが登録される。
・Android 5.0以降の端末でAOSS2キー(3桁の数字)を入力すると、画面が閉じてしまい、
 接続に失敗することがある問題を修正しました。
http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr-1750dhp2_fw-win.html

書込番号:20001038

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クチコミ投稿数:40件

2016/07/02 01:10(1年以上前)

バッファローに問い合わせをしました。

1人目のオペレーターにZ5を確実に接続出来るか
中継器として利用出来るルーターは
どれかを質問したら、NECのルーターを
買えと言われました。

ムカついたので、また電話をかけ直しました。
そしたら、次のオペレーターは、もうファームは
更新されないかもしれませんと言われました。


3人目のオペレーターにダブルルーターに
するように言われました。

これも、またダメでした(>_<)

アンドロイド5.02以降の機種を中継器に接続する人は
もう切り捨てられてしまったのでしょうか(>_<)



書込番号:20003449 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/07/03 12:51(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
しばらく明確な回答等をしておらず、申し訳ありません。
参考までの情報です。

娘に某通信教育をさせているのですが、「タブレット無料」というCMに踊らされ、先日申込みをしてしまいました。(笑)
一昨日、タブレットが届いたので、娘の部屋からアクセスポイントにしているWXR-1750DHPと接続してみたところ、電波の入りが悪い(不安定)状態でした。

そこで、昨日ヤマダ電機に行って、「AirStation WEX-733D」というコンセント直挿しタイプの中継器を買いました。
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/extender/wex-733d/

早速、娘の部屋に取付け、WXR-1750DHPと中継させました。
Z5も問題なく接続できています。

我が家は自宅にWebサーバがあるので、無線LAN機器、NAS、TV(レグザ)などはすべてプライベートIPを固定で設定しています。
DHCPでIPを自動取得しているのは、今回のタブレットやスマホ(Z5)、SurfacePro2くらいです。

WEX-733Dを固定IPに変更するのに手こずりましたが、なんとかできました。ファームウェアも最新にしました。
言うまでもなく、WXR-1750DHPとWEX-733Dは同じSSIDです。
WEX-733D経由でタブレットやZ5が中継されていることが、WEX-733Dの設定画面から確認できました。
4000円弱の投資でしたが、案外使えそうです。

書込番号:20007491

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クチコミ投稿数:40件

2016/07/04 02:23(1年以上前)

>simoyan.jpさん
再びコメントありがとうございます。

タブレットのOSはアンドロイド5.0.2以降の物でしょうか?

上手く書けないのですけど、私のZ5とZ4は
全く中継器に接続出来ないことはないのです。

接続出来ても、数時間経過すると
外れてしまって、またIPアドレス取得中で止まってしまいます。

親機のSSIDを引き継いだ場合でも
中継器に接続出来ても数時間経過すると
親機と接続(親機側のIPアドレス)されていても
扇は中継機から電波を貰っている時の扇になっています。
それで、!マークも出ているのです。

このような時に判断しやすい様に
私はド素人なのでリモートサポートの先生や
家電量販店の先生方に相談して1つだけ
親機からの継続のSSIDにして、もう1つは中継器の
SSIDにしましょうと言うことにしました。


simoyan.jpさんのZ5は継続して何時間くらい
接続していますか?
継続的に接続した結果をまた教えてください。




私は接続出来ていても外出から帰ってくると
中継器に接続出来なくなったり、使っていていきなり、接続出来なくなったりします。

バッファローに問い合わせをしたら
ダブルルーターにすれと指示が出ました。
バッファローのオペレーターの指示の元に
設定をしました。

これも、時間が経過すると!マークが出てまた
使えなくなりました。

バッファローからは今の所は騙し騙し使うしかないと
回答がありました(>_<)








書込番号:20009315 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/04 06:52(1年以上前)

『親機からの継続のSSIDにして、もう1つは中継器の
 SSIDにしましょうと言うことにしました。』

親機と中継機のSSIDを異なる値に設定すれば、親機にWi-Fi接続すればインターネット/LANに正常に接続できます。
しかし、中継機にWi-Fi接続しようとしても「IPアドレス取得中」や接続できても「接続状況が『接続が制限されています』」、「IPトラフィックが利用できません」などと表示され、インターネット/LANに接続できない状態となります。

親機と中継機のSSIDが同一の状態でも、スマートフォンにWi-Fi Overview 360などをインストールすれば、SSID+MACアドレスで親機または中継機を選択して親機側にWi-Fi接続可能です。

ただし、当方で試したところ中継機としてWEX-733DやWEX-733DHPを使用した場合、Xperia Z5 PREMIUM(E6853)(Andorid 6.0.1)を中継機に接続しても正常にインターネット/LANに接続可能です。

書込番号:20009453

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クチコミ投稿数:40件

2016/07/04 14:31(1年以上前)

>LsLoverさん

LsLoverさんはまた新に中継器も買われたのでしょうか?

私のZ5も全く中継器に接続出来ないことはないのです。

親機と中継器を同じSSIDにしても
ちゃんと中継器側に接続出来ている時もあります。

これが継続的に続かないので色々試しているのです。

毎日約12時間以上、外出により
家のルーターから離れていると
帰宅した時に中継器側にだけ接続出来なくなることがあります。

それは、暫く放置していると
接続出来ていたりもします。

私もそのアプリをダメな時に入れて試したことも
ありました。
結果はダメな時は何をやってもダメでした。

wex733の中継器は何日間くらい継続して
使われていますか?

私の今まで色々試して来たことなのですけど
最初の数日間は普通に中継器に接続出来ていても
日数が経過するとまたIPアドレスが取得出来ない状態になったりしました。

お二人の方から733の中継器を推奨されても
私がまだ買わない理由は、バッファローのオペレーター数人に、どのルーターでも中継器として
使う場合はZ5は接続出来なくなることが
あると言われたからです。

私が今、バッファローのオペレーターから
指示を貰って実験していることがあります!
この実験は数日経過していますけど、
ドコモから代替機のZ3を借りて使っていた時と
同じレベルくらいです。

この教えて貰ったやり方で1ヶ月
ちゃんと中継器側に接続出来て、突然落ちてまた接続出来なくなったりしなければ我慢出来るレベルなのでまた新に中継器を買わなくても

親機WXR1750中継器WXR1750
で使えるので大丈夫です。

また、これもどうなるか分かりませんけど
新にも中継器を買ってもダメだった時には
返品も出来ないので(>_<)

バッファローも今は上手く立ち回ることしか
出来ないと言っていましたので、
また、どうなったか報告します。

733の中継器に継続的に接続して
も大丈夫だったらまた教えてください。

WEX733の中継器のこともバッファローに
電話してこれだとZ5もちゃんと接続出来るのかきいてみます。

書込番号:20010243 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:4件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度5 とりあえずブログ 

2016/07/04 17:51(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん

>タブレットのOSはアンドロイド5.0.2以降の物でしょうか?
タブレットのバージョンはAndroid 4.2.2でした。
参考になりませんね。
残念です。

>simoyan.jpさんのZ5は継続して何時間くらい
>接続していますか?
自宅ではあまりスマホをいじってないのですが、帰宅してからは必ずWi-FiをONにした状態で放置しています。
スマホでゲームとかしないので、継続して使っても何時間という単位は無いです。

先ほど帰宅してWi-FiをONにしたところ、!マークが出てアクセスポイントを探していました。
その後、中継器のほうが近いにもかかわらず、親機のWXR-1750DHPと接続しました。
これは、Z5の扇型の無線LANアイコンの電波強度が2つくらいしか表示されなかったことでの推測です。
それから数分してZ5を再度見ると、Z5の扇型の無線LANアイコンの電波強度はMaxに。
WEX-733Dの設定を確認すると、こちらに接続が変わっていました。

WXR-1750DHPだけでも何とか電波が届く範囲にWEX-733Dを導入したため、Z5のWi-Fi接続がもたつくような感じがしました。

ただ、いずれにしてもPOCOCHAN12345さんと違って、Z5はWXR-1750DHPと中継器のいずれからでも接続はできています・・・。

Z5とBuffalo製品が使っている無線LANチップの相性が悪いんですかねぇ・・・。

書込番号:20010611

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LsLoverさん
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2016/07/04 21:24(1年以上前)

『新に中継器も買われたのでしょうか?』

既に別用途のためにWEX-733D、WEX-733DHPを購入して使用しています。
当方の環境では、WEX-733D、WEX-733DHPにおいて、今回の不具合は発生していないという点を投稿しただけで、推奨している訳ではありませんので、ご承知おきください。

『wex733の中継器は何日間くらい継続して
 使われていますか?』

WEX-733については、バックアップ用のネットワークで使用していますので、常時使用している訳ではありません。
しかし、Xperia Z5でWi-Fi接続した場合、一度も不具合は発生しておりません。

『私がまだ買わない理由は、バッファローのオペレーター数人に、どのルーターでも中継器として
 使う場合はZ5は接続出来なくなることが
 あると言われたからです。』

BUFFALOも今回の不具合は、認知している可能性が高そうですね。

当方の認識としては、Xperia Z5以外のAndroid 5.0.2以降でも、Buffalo以外の中継機でも発生しているようです。

『私が今、バッファローのオペレーターから
 指示を貰って実験していることがあります!』

無線親機をルータモードでネットワークに接続し、中継機を無線親機に中継接続して使用するという実験でしょうか?
当方では、無線親機をルータモードでネットワークに接続しても改善は見られませんでした。

『親機WXR1750中継器WXR1750
 で使えるので大丈夫です。』

このネットワーク構成では、今回の不具合は発生していないということでしょうか?

『バッファローも今は上手く立ち回ることしか
 出来ないと言っていましたので、
 また、どうなったか報告します。』

このことからもBUFFALOは、今回の不具合を認知しているが、対応策が見つかっていない状況のようですね。

書込番号:20011217

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LsLoverさん
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2016/07/10 11:12(1年以上前)

その後、何か進展がありましたでしょうか?

BUFFALOのメールサポートからは、中継接続バンド(5GHz/2.4GHz)と子機接続バンド(5GHz/2.4GHz)が同じ場合、障害の再現を確認しているようです。しかし、中継接続バンド(5GHz/2.4GHz)と子機接続バンド(2.4GHz/5GHz)が異なる場合の症状の再現を確認できていないようです。

このため、メールサポートから中継接続バンド(5GHz)と子機接続バンド(2.4GHz)が異なる場合のログ情報の提供依頼がありましたので、本日提出しました。

対策が公開されるとありがたいのですが...。

書込番号:20026208

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2016/07/10 12:36(1年以上前)

>LsLoverさん

ド素人な者で専門用語が分からないのですけど
接続バンドってなにのことですか?

親機と中継器のSSIDを別にすることですか?

書込番号:20026383 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/10 12:48(1年以上前)

『接続バンドってなにのことですか?』

親機==中継接続バンド==中継機==子機接続バンド==無線子機のネットワーク構成において、
中継接続バンド:親機との中継接続時の無線LANの帯域(5GHz帯または2.4GHz帯)
子機接続バンド:中継機との無線接続時の無線LANの帯域(5GHz帯または2.4GHz帯)
のことのようです。

『親機と中継器のSSIDを別にすることですか?』

親機と中継機のSSIDを同一に設定している場合ですとインターネット/LANに接続できない状態となるようです。
親機と中継機のSSIDを異なる値に設定すれば、親機のSSIDに接続すればAndroid 5.0.2以降の端末でもインターネット/LANに接続可能です。しかし、中継機のSSIDにAndroid 5.0.2以降の端末を接続するとインターネット/LANに接続できない障害が発生しています。

書込番号:20026412

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LsLoverさん
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2016/07/10 22:46(1年以上前)

『5GHzが接続不可の場合、2.4GHzも共に接続不可になります。』

当方と同様で、親機と中継機の中継接続バンドと中継機と無線子機の子機接続バンドが異なる場合でも正常にインターネット/LANに接続できないようですね。ありがとうございました。

書込番号:20027952

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2016/07/10 23:11(1年以上前)

LsLoverさん



今回のZ4、Z5が中継器に接続出来なくなる現象と同じ様なことが

iPhone5が発売された時にあったそうです。

今現在は改善されたそうです。
この時はルーター側の会社は特になにもしなかったそうです。
iPhone側が更新をしたら、いつのまにか
自然と改善されたそうです。

なので、XPERIAがソフトウェアの更新
を待つしかないのかと思いました。


あとですね、私が作った環境ではないのですけど

NTTPR500にバッファローの中継器733を
接続している人の所に実験に行って来ました。

私は接続出来ませんでした(>_<)


書込番号:20028042 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/07/10 23:30(1年以上前)

PR500KI→

バッファローWXR(親機)→

バッファローWXR(中継器)

中継器側から見えるSSID
G親機SSID
A親機のSSIDが継続されたSSID
G中継器のSSID

ここまでは、リモートサポートと一緒に
手動設定をしました。

____________________________________________________


この後にバッファローに電話をして
親機側の設定をパソコンを色々いじりました。
電話を録音してあるので、後で文章にしますので。

この設定をいじってから
APモードでもZ3(01G)並みに接続出来ています。

でもまだ継続して1ヶ月出来ていないので
100%ではないと思っています。








書込番号:20028092 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/07/10 23:43(1年以上前)

度々スミマセン

ELECOM1750親機→
ELECOM733中継器

で使っている家にも行って実験してきました。

ここでも、私のZ5はダメでした(>_<)


ヤマダ電機にラウンドに来ていた
ELECOMの人に質問したら
ELECOM方には中継器側にZ5が接続出来なくなる
現象の報告はないと言っていたのに

Z5、Z4、Z5の小さい方もダメでした(>_<)


書込番号:20028129 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/11 00:46(1年以上前)

『iPhone側が更新をしたら、いつのまにか
 自然と改善されたそうです。』

なるほど...。ただし、過去iPhoneのWi-Fi接続に関しては、多くの不具合が報告されているようです。最近は、おちついているのかな...?

『Z5、Z4、Z5の小さい方もダメでした』

各端末のAndroidのバージョンは、分かりますか?

書込番号:20028274

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2016/07/11 01:17(1年以上前)

>LsLoverさん

iPhoneの方は今は改善されたと
バッファローとNECのオペレーターから
言われました。

私もiPhone5sの白ロムで実験してみました。
ダブルルーターにしたらダメでしたけど、
普通の設定だったら、大丈夫でした。

全部ドコモの機種で

アンドロイド6.0に上げてあります!


あと、もう1つ気になったことがありました。

自宅で今は中継機には接続は出来ています。

エースの方はIPアドレスが適当に色々変わるのに

Z5の方はいつも同じIPアドレスなんですわ。

親機に接続した時も親機側のいつものIPアドレスで
中継機に接続した時もいつもの中継機側のIPアドレスなのです。

Z5はIPアドレス固定しなくても
変わらないのでしょうか?

書込番号:20028310 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/11 06:33(1年以上前)

『Z5はIPアドレス固定しなくても
 変わらないのでしょうか?』

すみません、当方ではDHCPサーバで無線子機のMACアドレスと割り当てたいIPアドレスを登録して運用していますので、常に無線子機は同じIPアドレスで運用しています。
ただし、無線親機にWi-Fi接続した場合、中継機にWi-Fi接続した場合では、IPアドレスを変えて運用していますが、今のところ設定した通りのIPアドレスが割り当てられています。

書込番号:20028486

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2016/07/11 13:42(1年以上前)

>LsLoverさん

度々スミマセン。
NECのルーター1200のスレで
中継器にZ5が接続出来ている方がいました。

私じゃ読んでもチンプンカンプンなので

読んできてくださいm(__)m

書込番号:20029194 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/11 17:16(1年以上前)

『NECのルーター1200のスレで
 中継器にZ5が接続出来ている方がいました。』

どのスレッド(書き込み番号など)でしょうか?

書込番号:20029498

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2016/07/11 19:38(1年以上前)

20020988です。
スレの題名が『11ac 不安定を改善したい』です。

書込番号:20029783 スマートフォンサイトからの書き込み

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わぶんさん
クチコミ投稿数:861件Goodアンサー獲得:181件

2016/07/11 20:52(1年以上前)

>LsLoverさん
POCOCHAN12345さんがおっしゃっているのは、たぶんこれのことではないかと思います
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000732566/SortID=20018022/

書込番号:20029995

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/11 22:30(1年以上前)

情報量が少なく誤解もある可能性もあるかもしれません。

『中継器にZ5が接続出来ている方がいました。』

しがない工員さんの[20020988]では、

『PA-WG1200HPは中継器として使用しており、他の端末は5GHz接続でも問題はないのですが、
 Z3TCだけ発症しています。(他の端末=Xperia Z5、Xperia Z3 、F-03F、iphone6sなど)』

と投稿されていますが、Xperia Z5、Xperia Z3のAndroidバージョンに関する記載はありませんね。

『ただ、親機(eo-RT100)に5GHzで接続しても不思議な事に問題は発生していません。

 Z3TCの場合
  Android 4.4  親機、中継器とも5GHz接続で問題なし。
  Android 5.1.1 親機、中継器とも5GHz接続で症状発生。(仕方なく2.4GHz接続で使用)
  Android 6.0.1 親機は5GHz接続で症状改善。中継器は5GHz接続で症状かわらず。』

「親機(eo-RT100)に5GHzで接続しても不思議な事に問題は発生していません。」の対象機種が読み取れませんでした。

「Z3TC」では、Andorid 5.1.1の場合、無線親機(eo-RT100)の5GHzのSSIDに接続しても障害が発生したようです。中継機PA-WG1200HPの2.4GHzのSSIDに接続した場合には、正常にインターネット/LANに接続可能だったようです。

Android 6.0.1の場合、無線親機(eo-RT100)の5GHzのSSIDに接続しても障害は発生していないようですが、中継機PA-WG1200HPの5GHzのSSIDに接続すると障害が発生するようです。

書込番号:20030399

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/07/15 10:42(1年以上前)

現在、BUFFALOのメールサポートに問い合わせを行っており、メールサポートからの要求により、不具合が発生している場合のWZR-1750DHP2(親機)とWZR-1750DHP2(中継機)のログを送付して解析を行っている状況です。回答が到着するには、今暫くかかるようです。

当方のWZR-1750DHP2×2台のネットワーク構成は以下の通りです。

Internet--[ブロードバンドルータ]--有線LAN--WZR-1750DHP2(親機)++中継接続(1300Mbps、5GHz)++WZR-1750DHP2(中継機)

WZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzまたは5GHzのSSIDにWindows 10無線子機を接続するとインターネット/LANに接続可能です。
Xperia Z3 compact SO-02G(ビルド番号:23.1.B.1.197、Android 5.02)をWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzまたは5GHzのSSIDにWi-Fi接続するとインターネット/LANに接続可能です。
しかし、Xperia Z5 Premium E6853(Andorid 6.0.1、ビルド番号32.2.A.0.253)をWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzまたは5GHzのSSIDにWi-Fi接続するとI「Pアドレス取得中」と表示されたままで、Wi-Fi接続が完了できません。ただし、何度かWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzまたは5GHzのSSIDにWi-Fi接続するとDHCPサーバからネットワーク情報の取得が完了してインターネット/LANに接続可能になる場合もあります。しかし数分から数十分でインタ^ネットに接続できない状態となります。この場合では、WZR-1750DHP2(中継機)に有線LAN接続している機器とネットワーク接続が可能です。

Xperia Z5 Premium E6853(Andorid 6.0.1、ビルド番号32.2.A.0.253)をWZR-1750DHP2(中継機)にWi-Fi接続できないので、当方なりに暫定対策が無いものか検討してみました。

WZR-1750DHP2などの無線親機を利用できれば、WZR-1750DHP2(中継機)のLAN端子にブリッジモードで接続すれば、有線LAN接続したWZR-1750DHP2のSSIDにXperia Z5 PremiumをWi-Fi接続すれば、インターネット/LANに接続可能と推定しました。しかし、利用可能な無線親機がないため、断念しました。

当方のLANにおいて、

WZR-HP-G300H(親機)==中継接続(2.4GHz)==WEX-733DHP(中継機)++無線LAN(5GHz)++WLEA-AG300N(ECモード)--有線LAN--DLNAサーバ

というネットワークを運用しているので、Xperia Z5 PremiumをWEX-733DHP(中継機)の5GHzSSIDにWi-Fi接続したところ、問題なくインターネット/LANに接続できることが分かった。

そこで、所有しているWEX-116DHP(中継機)をWZR-1750DHP2(中継機)に中継接続して、Xperia Z5 PremiumをWEX-1166DHP(中継機)に接続してインターネットに接続できるか確認してみました。

WZR-1750DHP2(親機)++中継接続(1300Mbps、5GHz)++WZR-1750DHP2(中継機)==中継接続(300Mbps、2.4GHz)==WEX-116DHP(中継機)**無線LAN(866Mbps、5GHz)**Xperia Z5 Premium

ただし、「中継機能で接続できる無線親機の組み合わせについて」を確認すると、WZR-1750DHP2×2の中継接続にWEX-116DHP(中継機)の中継接続はサポートしていないようですので、サポート対象外になるようです。

中継機能で接続できる無線親機の組み合わせについて
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/700

WZR-1750DHP2×2の中継接続にWEX-116DHP(中継機)を中継接続は、(手動設定で)正常に中継接続できました。Xperia Z5 PremiumをこのWEX-116DHP(中継機)の5GHzSSID1(Extender-A-XXXX)にWi-Fi接続したところ、インターネット/LANに接続できました。現時点では5時間ほどWi-Fi接続しておりますが、正常にインターネット/LANに接続可能ですし、途中インターネットに接続できないなどの不具合は発生しておりません。

書込番号:20039297

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2016/07/16 19:12(1年以上前)

>LsLoverさん

Z4が発売されてもう1年が経過しています。

やっぱり、iPhoneの時のように携帯側が更新をしてくれなければ無理なような気がします。
私がバッファローに電話をした時のオペレーターは
これはSONYの方も分かっているのに
しらばっくれていると言ってました。


私の方は今はドコモの方からの調査の結果待ちです


書込番号:20042871 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/16 19:32(1年以上前)

『やっぱり、iPhoneの時のように携帯側が更新をしてくれなければ無理なような気がします。』

そうですか...。当方のメールサポートからは、担当設計が中継機の既知の症状であり、ファームウェアの等での修正が可能な内容と考えているが、解決には長時間かかる見通しであり、修正の目途等については、案内できる状況でないという回答でした。

書込番号:20042911

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LsLoverさん
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2016/07/16 20:13(1年以上前)

言葉足らずの様ですので、追加/訂正します。

『これはSONYの方も分かっているのに
 しらばっくれていると言ってました。』

ということですが、Android 5.0.2以降で発生していることを考えると無線子機(スマートフォン)側にも不具合が潜んでいる可能性は否定できません。ただ、どちらかと言うとAndorid Kernelレベルの不具合かと推定されますので、google側が対応する必要があるかと思います。
ただし、BUFFALOのメールサポートからの回答に中継機の既知の症状であり、ファームウェアの等での修正が可能な内容と考えているということから、google側が修正するのも先が見えない状況かと思います。

書込番号:20042992

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2016/07/16 23:15(1年以上前)

>LsLoverさん

これは知り合いの機種なのですけど
auの2015年春夏モデルの機種は中継機に接続が
出来ているのです。

これが不思議なんです。

私はこの機種を発売している会社が
中継機に対応するように、合わせたのかなぁと思ったのです。



書込番号:20043565 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/17 08:34(1年以上前)

『これは知り合いの機種なのですけど
 auの2015年春夏モデルの機種は中継機に接続が
 出来ているのです。』

「auの2015年春夏モデルの機種」のAndroidバージョンは、5.0.2以降のなのでしょうか?
「中継機」の型名は何でしょうか?
WXR-1750DHPなどのの中継機でも、親機と中継機間の中継接続バンド5GHzと中継機と無線子機間の子機接続バンド2.4GHzなどのように異なるバンドを選択すると改善する場合もあるとBUFFALOは把握しているようです。(当方では改善しませんでした)
当方で確認した限りでは、WLAE-AG300N(ECモード)、WEX-733、WEX-733DHPなどの中継機では今回のような不具合は発生しないようです。

『私はこの機種を発売している会社が
 中継機に対応するように、合わせたのかなぁと思ったのです。』

個人ユーザが依頼するのではなく、携帯メーカや販売会社から改善を要求する方が早期対策が図られる可能性は高いかとは思います。スマートフォンのファームウェアの更新履歴に記載されれば、一般ユーザも情報の把握ができるのですが...。

書込番号:20044239

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2016/07/17 23:06(1年以上前)

>LsLoverさん

知り合いのauはアンドロイド5.0.2以降の物です!

中継機はNECの1800です。


私の方はずっと異なる中継バンドで接続していました。

数週間前にチャンネル変更をしました。

それから、時間が経過しても外れなくなりました。


でも、最近コンビニのドコモWi-Fi0001に
接続すると!マークが出るので、もしかしたら
また故障かも知れない気もしてきました(>_<)

でも、いつも行くドコモショップのドコモWi-Fiだと
繋がるので、これもまた不思議です。






書込番号:20046283 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/17 23:25(1年以上前)


『知り合いのauはアンドロイド5.0.2以降の物です!

 中継機はNECの1800です。』

情報ありがとうございました。

『私の方はずっと異なる中継バンドで接続していました。

 数週間前にチャンネル変更をしました。

 それから、時間が経過しても外れなくなりました。』

それは、良かったですね。無線チャンネルを変えるだけで改善する場合もあるんですね。

書込番号:20046337

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2016/07/17 23:36(1年以上前)

>LsLoverさん

中継機で困っている人の所で私と同じ様に
周りの状況をみて、チャンネル変更をしてきたのですけど、こっちはダメでした(>_<)

ちなみに、ルーターは私と同じルーターでした。

もう1件は親機1160
中継機1160です。

こっちもダメでした




書込番号:20046373 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/07/17 23:42(1年以上前)

>LsLoverさん

参考にならないかも知れませんけど

親機側のチャンネルが自動で1チャンネルだったのですけど、固定の6チャンネルにしました。

中継機側は設定は変えていません。

書込番号:20046389 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/18 00:03(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん

『親機側のチャンネルが自動で1チャンネルだったのですけど、固定の6チャンネルにしました。』

「親機側のチャンネルが自動で1チャンネル」ですと、ご自宅および近隣の無線親機の2.4GHz帯のSSIDが過密状態ですと、親機側の無線チャンネルが干渉により移動した場合、短時間でしょうが親機と中継機間の無線LAN接続が切断されると思います。この様な状態を回避するには、固定チャンネルに設定すると効果があるかと思います。
ただし、ご自宅および近隣の無線親機の無線チャンネルで6チャンネルが使用されていないことを適宜確認する必要がありますね。

『バッファローWXR1750dhp(親機)→バッファローWXR1750dhp(中継器)で繋いでいます。』

WXR-1750DHP(親機)==中継接続バンド(2.4GHz、Max450Mbps)==WXR-1750DHP(中継機)で使用されているんですね。

敢えて、中継接続バンドで5GHz、Max1300Mbpsを使用しなかった理由は何でしょうか?

WXR-1750DHP(親機)==中継接続バンド(5GHz、Max1300Mbps)==WXR-1750DHP(中継機)

『中継機で困っている人の所で私と同じ様に
 周りの状況をみて、チャンネル変更をしてきたのですけど、こっちはダメでした
 ちなみに、ルーターは私と同じルーターでした。』

『もう1件は親機1160
 中継機1160です。

 こっちもダメでした』

個人的には、チャンネル変更で対策できる可能性は低いかと思います。

書込番号:20046448

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2016/07/18 03:13(1年以上前)

>LsLoverさん

親機のルーターを修理に点検に出している時に、

NTTのルーターにバッファローを中継器として
利用していました。

その時に中継器側にはバッファローのSSIDは
Aしか出ていなくて、2.4の方はNTTの継続になっていました。

私はまず、目に見えて分かりやすい方から繋ぐのですけど、この時Aに繋いでも長々繋がりませんでした。
やっと繋がっても、時間が経過すると
またIPアドレス取得中から進みませんでした。

このことがあったので、オペレーターが
バッファローのルーターが戻って来たら

親機のAを継続にして、Gは中継機のSSIDが出る
ようにしたのです。


書込番号:20046673 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
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2016/07/18 09:17(1年以上前)

『その時に中継器側にはバッファローのSSIDは
 Aしか出ていなくて、2.4の方はNTTの継続になっていました。』

このネットワーク構成は、以下のようになっていたということでしょうか?

親機==中継接続バンド(2.4GHz)==中継機++子機接続バンド(5GHz)++無線子機

『時Aに繋いでも長々繋がりませんでした。
 やっと繋がっても、時間が経過すると
 またIPアドレス取得中から進みませんでした。』

このネットワーク構成では、無線子機を子機接続バンド(5GHz)を使用して接続すると不具合が発生していたのですね。

『親機のAを継続にして、Gは中継機のSSIDが出る
 ようにしたのです。』

現状は、以下のように接続しているようです。納得できました。

WXR-1750DHP(親機)++中継接続バンド(5GHz、Max1300Mbps)++WXR-1750DHP(中継機)==子機接続バンド(2.4GHz)==無線子機

この状態で

『親機側のチャンネルが自動で1チャンネルだったのですけど、固定の6チャンネルにしました。』

確かにWXR-1750DHP(親機)の2.4GHz(11n/g/b)の無線チャンネル「自動」を「固定6チャンネル」に変更したら無線子機が正常に中継機に接続できるようになったということでしょうか?
確かにWXR-1750DHP(親機)とWXR-1750DHP(中継機)の2.4GHz(11n/g/b)の無線チャンネルが1チャンネルに設定されていると電波干渉により無線子機に接続しにくい状況は発生します。これが改善したようです。

書込番号:20047078

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2016/07/22 19:46(1年以上前)

バッファロー1900(親機)とバッファロー733(中継機)で繋いでいる家で実験してきました。


中継機側にiPhone5SとXPERIAエース、パソコンが
接続出来ているので設定は大丈夫だと思います。

Z4、Z4(小さいの)、Z5、Z5(小さいの)、Xは
時間が経過すると、IPアドレスが取得出来なくなってWi-Fiが外れてしまいました。

書込番号:20058192 スマートフォンサイトからの書き込み

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2016/08/01 16:54(1年以上前)

>LsLoverさん
ドコモから回答がきました。

中継機に接続出来なくなる現象は発生しないと
言われました。

よって調査打ちきりで終わりました(>_<)

書込番号:20083015 スマートフォンサイトからの書き込み

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13159件Goodアンサー獲得:2017件

2016/08/01 19:08(1年以上前)

以下の状況となりましたので、何とかXperia Z5 Premium(E6853)をWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzのSSID-GRにWi-Fi接続して、インターネット/LANに正常に接続可能となりました。

1.条件
(1)中継接続バンド:5GHz
(2)子機接続バンド:2.4GHz
(3)WZR-1750DHP2(親機)の2.4GHzの無線チャンネルとWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzの無線チャンネルを4チャンネル以上開ける
(4)WZR-1750DHP2(親機)とWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzおよび5GHzのSSID名称を変える(当方の場合SSID-G,SSID-GR,SSID-A,SSID-ARなどと設定)。
(5)DHCPサーバのリリース時間を長くする(当方の場合6Hr.->12Hr.に変更)
(6)Xperia Z5 Premium(E6853)のWi-Fi設定でWZR-1750DHP2(中継機)の5GHzの接続設定を削除する。

2.Xperia Z5 Premium(E6853)をWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzのSSID-GRにWi-Fi接続を行う。
万一、IPアドレス取得中の状態で正常にWi-Fi接続できない場合には、WZR-1750DHP2(親機)とWZR-1750DHP2(中継機)を再起動する。今のところ、1回/2週間程度の頻度で再起動するとWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzのSSID-GRにWi-Fi接続できる。
WZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzのSSID-GRに正常にWi-Fi接続できると、今のところ継続して、WZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzのSSID-GRにWi-Fi接続できている。

なお、Xperia Z5 Premium(E6853)をWZR-1750DHP2(中継機)の2.4GHzのSSID-GRにWi-Fi接続した時にIPアドレス取得中の状態となるのは、BUFFALOによるとWZR-1750DHP2(中継機)のファームウェア対策が必要だが、今のところ対策の目途がつかない状況のようです。

書込番号:20083266

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クチコミ投稿数:82件Goodアンサー獲得:4件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度5 とりあえずブログ 

2016/09/30 18:06(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
WXR-1750DHPの新しいファームウェアが公開されました。
アップデートしてみてはどうでしょうか?

Ver.2.48 [2016.9.29]
【不具合修正】
・本製品を中継モードでお使いの場合、
 一部のAndroid端末が本製品に接続できないことがある問題を修正しました。

http://buffalo.jp/download/driver/lan/wxr-1750dhp_fw-win.html

書込番号:20252064

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2016/10/02 02:59(1年以上前)

>simoyan.jpさん

コメントありがとうございます。

ファーム更新してみました!

今、更新してから24時間以上経過しましたけど
まだ プツプツ切れてしまっています(>_<)

やっぱりXPERIA側が更新してくれなきゃ
ダメなのでしょうかね(>_<)

書込番号:20256809 スマートフォンサイトからの書き込み

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とびびさん
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2017/01/13 09:01(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん
私もWXR-1900DHP2を2台購入。私のhonor8(スマホ)において、中継器SSIDのみに繋がらない(インターネット接続なしになる)という不可解な現象に苦しんでおりました。

この度この現象を恐らく回避できたと思いますのでブログにもしたためたところです。
http://blog.goo.ne.jp/tobibi7/e/f48744b6c2df14227be6320bfb86cc61

SSID1を使用していませんか?
私は親機、中継器、2.4Ghz、5Ghz共に計4つのSSIDをすべて「SSID2を使用する」にチェックを付け、SSID1のチェックを外しました。
問題を分かり易くするためSSID名称はすべて違うものにしてあります。
これにより、認証キーがWEPになります。

再度子機側の設定画面から中継機能の設定ページを開き、手動設定で親機のSSIDを選択し、WEPで接続するようにします。
すると、親子間通信が安定するばかりではなく、問題のあった私のスマホからも中継器経由でインターネット接続できるようになったのです!

詳しい方に解説していただきたいところです。
もしまだやったことのない手順でしたらお試しいただきたいと思います。
そして、その結果をご報告ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号:20564630

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2017/09/08 11:48(1年以上前)

>POCOCHAN12345さん

私の方の問題はルータを買い換える事で解決しました(^ー^)

XPERIA Xperformance SOV33
XPERIA XZ Premium SO-04J

上記2機種で中継器との接続確認が取れてます。
最新機種のSO-04J(Android OS7.1.1)が接続出来てるので、Z4、Z5もいけると思います。
接続も途切れる事なく使えるようになりました。(5GHz中継接続です)

と、言ってもルータを買い換える事になるので、選択肢の1つとして考えて頂ければと思います。

以下、私の接続環境です。

光回線のレンタルルータ(以前と同じ機種のまま)

(有線)

無線親機
バッファロー
「WSR-2533DHP」

(無線、5GHz)

中継器
NECの中継機能付ルータ
「Aterm PA-WG2600HP2」

この2機種は無線の速度も同等レベルです。特別な設定も何も要らず、普通に繋がりました。めっちゃ早い上に安定してます(笑)


最近のルータはちっちゃくなりましたね。2機種とも本体サイズの小ささに驚きました!

書込番号:21179143 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/09/08 13:30(1年以上前)

>まめ大福丸さん

wifiが途切れる書き込みがこのところ増えてきてますね。
いくつかの書き込みでルーターを変えたら問題なくつながったみたいで、相性もあるんでしょう。

まめ大福丸さんの書き込みもとても有用だと思うのですが、この古いスレッドに書くのではなく、新規にスレッドを作ったほうが良いんじゃないかと思いますが。
ほんとは自分が作りたいぐらいですが、あまりwifiの不具合がでないもので・・・説得力が・・・w

また長いスレッドは最後のほうまで見る人も少ないのでまめ大福丸さんのレスポンスが埋もれてもったいないと個人的に思います。

書込番号:21179391

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2017/09/08 15:19(1年以上前)

>MountainFujiさん

わざわざご指摘頂きありがこうございます!
(^ー^)
こちらのスレ主さんとは、何度か情報交換をしていたものでして、一応接続可能になった事を報告しておこうかと…( ̄▽ ̄;)

折角なのでXPERIA XZ Premiumのスレ等を覗いてみます(^^ゞ

書込番号:21179552 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/08/13 09:47(1年以上前)

3年前のスレですが・・・


当方 同様の件になりましたが ようやく解決しました。

2018年7月 Buffalo 発表です。

中継機能付エアステーションの OUI変換機能のついているもので OUI変換をONにすれば中継できます。

具体的な機種では WXR-1750DHP2 WXR-1900DHP3 等でファームアップすれば対応可能です。


https://kuritaroh.com/2018/09/17/androidviachukeing/

書込番号:22854520

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LsLoverさん
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2019/08/13 11:18(1年以上前)

赤い水性のサインペンさん

スレ主POCOCHAN12345さんの場合

『バッファローWXR1750dhp(親機)→バッファローWXR1750dhp(中継器)で繋いでいます。』

WXR-1750DHPシリーズファームウェア Ver.2.53でも「OUI変換」の設定を追加されたようです。

WXR-1750DHPシリーズファームウェア Ver.2.53
【変更履歴】
●Ver.2.53 [2018.7.24]
【機能追加】
・[詳細設定]-[WB(中継機能)]に「OUI変換」の設定を追加しました。
本製品を中継機としてお使いの場合で、一部のAndroid端末(※)がインターネットに接続でき
ないときは、「OUI変換」を「使用する」にすることで改善する場合があります。

 ※2018年7月現在、以下の端末で問題が発生することが確認されています。
 ・AQUOS ZETA SH-01H
 ・AQUOS R SH-03J
 ・Xperia Z5 SO-01H
 ・Xperia X Compact SO-02J
 ・Xperia XZ1 SO-01K
 ・Xperia XZs SOV35
 ・Xperia XZ SO-01J
 ・Nexus 5X
 ・Nexus 6P
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000804929/SortID=21986496/

赤い水性のサインペンさんの場合、中継機の「OUI変換」有効にしたら改善したと言うことでしょうか?

「OUI変換」無効/有効の違いとしては、中継機越しの無線端末のMACアドレスが、以下のように変わるようです。

・「OUI変換」無効の場合
無線端末のMACアドレスの2桁目に2を足した値
・「OUI変換」有効の場合
中継機のMACアドレス前半6桁+Wi-Fiアダプター後半6桁の2桁目に2を足す


WXR-1750DHP、WXR-1750DHP2、WXR-1751DHP2
WXR-1900DHP、WXR-1900DHP2、WXR-1900DHP3、WXR-1901DHP3 の場合
(OUI変換:OFFの場合)
3.無線端末のMACアドレスの2桁目に2を足した値

00:11:22:33:44:55
     ↓
02:11:22:33:44:55
(OUI変換:ONの場合)
6. OUI変換機能を有効にしている場合のみ

Wi-Fiアダプター 00:11:22:33:44:55, 中継機 88:77:66:55:44:33 の場合
 ↓ 前半6桁の置き換え
88:77:66:33:44:55
 ↓ 2桁目に2を足す
8A:77:66:33:44:55
※本設定は「OUI変換」機能の有効時に必要です。
中継機の設定画面の[無線設定]-[中継機能(WB)]‐[OUI変換]で確認できます。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15113.html

書込番号:22854669

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2019/08/16 18:12(1年以上前)

LsLoverさん

親機 WXR-1900DHP3 で 中継器 WZR-1750DHP2 の場合 IPアドレスが割り振られずNG IP固定でもネット接続できず

中継器を WXR-1750DHP2にしてOUI変換ONで IPアドレスの取得ができ ネットにも繋がりました。

MACアドレスですが 書かれているように WZR-1750DHP2の場合は 左から2桁目に 2を足すでしたが WXR-1750DHP2の場合 先頭6桁を中継器アドレスに変更し 左から2桁目に2を足すで ルータに認識されています。

中継器の機種で MACアドレスの変換の方法が違うのと WXR-1750DHP2の場合 中継機のMACアドレスに影響されるので 複数の中継器を使う場合 ルーターのデバイスコントロール画面を使う方は設定が面倒ですね。 55台でこれ以上登録できませんとなっちゃいました・・・


WZR-1750DHP2は アップデートで OUI変換つけてくれないでしょうね・・・  なんせ直ぐにアップデート終了のBuffaloですしね。

書込番号:22861721

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LsLoverさん
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2019/08/16 18:27(1年以上前)

赤い水性のサインペンさん

『親機 WXR-1900DHP3 で 中継器 WZR-1750DHP2 の場合 IPアドレスが割り振られずNG IP固定でもネット接続できず』

なるほど、「中継器 WZR-1750DHP2 の場合」には、インターネット接続できないようですね。

『中継器を WXR-1750DHP2にしてOUI変換ONで IPアドレスの取得ができ ネットにも繋がりました。』

ファームウェアの更新と「OUI変換ON」だと改善するようですね。

『MACアドレスですが 書かれているように WZR-1750DHP2の場合は 左から2桁目に 2を足すでしたが WXR-1750DHP2の場合 先頭6桁を中継器アドレスに変更し 左から2桁目に2を足すで ルータに認識されています。』

MACアドレスの変換は、仕様通りのようです。

『中継器の機種で MACアドレスの変換の方法が違うのと WXR-1750DHP2の場合 中継機のMACアドレスに影響されるので 複数の中継器を使う場合 ルーターのデバイスコントロール画面を使う方は設定が面倒ですね。 55台でこれ以上登録できませんとなっちゃいました・・・』

なるほど、「ルーターのデバイスコントロール」では、注意が必要ですね。
DLNAサーバのMACアドレスでの許可設定でも、MACアドレスの変換ルールに注意が必要ですね。

『WZR-1750DHP2は アップデートで OUI変換つけてくれないでしょうね・・・  なんせ直ぐにアップデート終了のBuffaloですしね。』

残念ながら、そのように思われます。

ご報告有難うございました。

書込番号:22861749

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液晶パネル周辺の細い枠について

2018/09/04 10:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo

液晶パネルの周辺に細い枠がありますが、この枠は液晶パネルの一部ですか?。サイドフレームの一部ですか?。液晶パネルやサイドフレームとは別のパーツでしょうか?。

書込番号:22082263 スマートフォンサイトからの書き込み

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P577Ph2mさん
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2018/09/04 11:22(1年以上前)

スマホのフロントパネルは、どの機種もおなじで、一体型ですよ。
例えば以下の動画の11分以降。
https://www.youtube.com/watch?v=LNi0lvOwLGg

書込番号:22082398

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2018/09/04 18:47(1年以上前)

細い枠ってどこの事ですか?

画面保護シールとの隙間って事はないですよね?

書込番号:22083297

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo

スレ主 xichikoxさん
クチコミ投稿数:137件

機種の質問ではなく申し訳ありません。
現在こちらの機種を使っております。

自分のGoogleアカウントとは別に、家族のアカウントも同期しています。
家族は今まで電話帳に登録する際はドコモの電話帳に登録していたのですが、Googleの電話帳に登録するようになりました(本人はよくわかっていない)
そして、その家族の電話帳が私の電話帳にも表示されるようになってしまいました。
設定→アカウントと同期→Google→家族のアカウントを選択→連絡先を同期がONになっていたのでOFFにしましたが、未だに私の電話帳に家族の電話帳が同期されたままです。
どうにか私の電話帳から家族の電話帳を削除したいのですが、方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか?
試しに1件だけ削除して、家族のGoogleアカウントに保存されているデータを確認したところ、Googleのデータ上には残っていました。このまま私の電話帳から他のも削除してしまって大丈夫でしょうか?(機種変更時などに誤ってまた同期して、削除したデータが上書きされてしまわないか心配です)

アドバイス宜しくお願いいたします。

書込番号:21581405

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クチコミ投稿数:2080件Goodアンサー獲得:455件

2018/02/08 14:45(1年以上前)

家族のアカウントを自分の端末から削除すればいいと思うけど
それではダメなの?

書込番号:21581421 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 xichikoxさん
クチコミ投稿数:137件

2018/02/08 14:48(1年以上前)

>にんじんがきらいさん
ご返信ありがとうございます。
メールなど情報を共有しているので、アカウント自体を自分の端末から削除することは考えていません。
それ以外の方法でわかりましたらぜひアドバイス宜しくお願いいたします!

書込番号:21581430

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8185件Goodアンサー獲得:762件

2018/02/08 16:04(1年以上前)

本体の連絡帳とは別にGoogleはクラウドにありますので、削除はやめましょう、本体のはご自由に

連絡帳のアカウントで家族のアカウントを削除、もしくは表示フィルターで家族のアカウントは非表示

すぐに反映ないときはキャッシュのクリアして再起動

で、どうでしょうか?

同期OFFだけじゃ更新されないだけでデータ残りますからね

書込番号:21581571

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スレ主 xichikoxさん
クチコミ投稿数:137件

2018/02/08 16:17(1年以上前)

機種不明

全部のアカウントの電話帳が表示されてしまう。アカウント選択画面見つけられず

色々と試行錯誤して、表示したい電話帳のアカウントを選択する項目があることがわかりました。
自分のGoogleアカウント(もしくはドコモ電話帳)だけを表示すれば良いことがわかったのですが…。

アプリ一覧にある、「連絡先」と「ドコモ電話帳」は表示したい電話帳のアカウントの設定ができるのですが、XperiaのUIで電話マークからスライドで見れる電話帳には設定画面がなく、家族の電話帳も表示されてしまいます。
これはもう仕様で諦めるしかないのでしょうか…。

書込番号:21581592 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 xichikoxさん
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2018/02/08 16:25(1年以上前)

>京都単車男さん
ありがとうございます。
反映されない電話帳(そもそもアカウントを選択する画面がないのですが)のキャッシュをクリアしてみましたがダメでした…。
再起動も何回かしてみてますがダメです…。

書込番号:21581606

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2018/02/08 17:02(1年以上前)

色々と事情がおありのようで失礼

いい方法がない場合
発想の転換てわけではないけども
家族の番号はグループ分けして一つのグループにまとめてもいいんじゃない

家族の番号みたいな名称で

上記の場合はその代わりグループから電話することになるけど
そのような機能が無いのなら別のアプリをインストールして使用するとか

とはいえ
自分なら家族のアカウントは一緒にせずに別の端末で共有するかなあ

書込番号:21581693 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 xichikoxさん
クチコミ投稿数:137件

2018/02/08 18:04(1年以上前)

ドコモに問い合わせてみましたが、Xperiaの電話アプリから見れる連絡先は、アカウント毎に表示設定はできないようです。

>試しに1件だけ削除して、家族のGoogleアカウントに保存されているデータを確認したところ、Googleのデータ上には残っていました。このまま私の電話帳から他のも削除してしまって大丈夫でしょうか?(機種変更時などに誤ってまた同期して、削除したデータが上書きされてしまわないか心配です)

試しに削除したまま同期をONにしたら、案の定家族のGoogleのデータ上からも消えてしまいました(^_^;)

>にんじんがきらいさん
>家族の番号はグループ分けして一つのグループにまとめてもいいんじゃない

家族の番号みたいな名称で

グループ分けしても、1件1件表示されてしまうのでダメみたいです;

他の電話アプリを使うか、諦めるか、Googleの連絡先に登録するのをやめるか考えます…。
来月機種変更予定なので、この機種では諦めるのが手っ取り早いかもしれません;
アドバイスいただきありがとうございました!

書込番号:21581820

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クチコミ投稿数:8713件Goodアンサー獲得:1614件

2018/02/08 18:16(1年以上前)

機種不明

ソニー「ダイヤル」とドコモ「電話」アイコン

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

電話を掛ける/受けるときにソニーのアプリ「ダイヤル」じゃなく、
ドコモのアプリ「電話」を使うようにしては如何ですか?

そうすれば、リンクして出てくる電話帳も「ドコモ電話帳」ですから、具合よく使えるように思いますよ。

よかったらお試しを。

書込番号:21581843 スマートフォンサイトからの書き込み

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sky878さん
クチコミ投稿数:5007件Goodアンサー獲得:735件 Xperia Z5 SO-01H docomoの満足度4

2018/02/08 20:08(1年以上前)

電話帳の方でグループ分けをしても、ダイヤラーは元のデータを表示しているので残念ながらグループ表示にはならないんですよね。

で、これも既に試されている通りですが、登録されているデータを削除し同期すると、クラウド上とそのアカウントを使って同期している他の端末上からも消えてしまいます。

一つの手としては、Googleコネクト側から不必要な連絡先を、連絡先からその他の連絡先という項目に移動させておくと端末から削除してもGoogleコネクト上には残ります。
ただ、毎回新しい連絡先が他の端末から同期される度にその他の連絡先に移さなければいけませんし、その他の連絡先にあるデータは同期対象にはならないというデメリットがあります。

一番手っ取り早いのはご自身用の連絡先を同期するためのGoogleアカウントを一つ用意し、そちらのアカウントに端末からログインし、そちらに同期をするように変更するのが楽ではないでしょうか。

端末の設定にあるアカウントの同期の設定で、元のアカウントへの連絡先の同期をオフに、新しく作った端末のみに連絡先を同期するようにしておけば、今現在のGoogleアカウントにいくら連絡先が追加されても端末に同期されることはなくなります。

また保存先の件ですが、保存先をdocomoにしたとしても、連絡先の同期をしてしまうと保存先関係なくクラウドに同期されてしまいます。
それが今回の原因です。
なので、同期させたくない端末は設定で連絡先の同期だけを切ってしまうのもありなんですが(^^;

書込番号:21582182 スマートフォンサイトからの書き込み

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2018/02/09 15:08(1年以上前)

自分が使用している複数のアカウントでも人によっては端末を分けて使用しているわけで
なのに
自分のアカウントではなく家族のアカウントというのは無理あるのかもね
同期しなければ済む話だけどもそんなことは承知で質問しているわけだしね
(万が一間違って同期するのが怖いということだもんね)

自分も訳あって友人と同じアカウントで端末所有しているけど自分も友人もそれ専用の端末でやっているなあ

書込番号:21584122 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 xichikoxさん
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2018/02/11 23:18(1年以上前)

>みーくん5963さん
アドバイスありがとうございます!
ドコモ電話帳なら解決しますね!ですが、操作に慣れないのと文字がデカすぎてウーンって感じです(^_^;)
とりあえずXperiaのほうを継続して使っています;

>sky878さん
>一番手っ取り早いのはご自身用の連絡先を同期するためのGoogleアカウントを一つ用意し、そちらのアカウントに端末からログインし、そちらに同期をするように変更するのが楽ではないでしょうか。
端末の設定にあるアカウントの同期の設定で、元のアカウントへの連絡先の同期をオフに、新しく作った端末のみに連絡先を同期するようにしておけば、今現在のGoogleアカウントにいくら連絡先が追加されても端末に同期されることはなくなります。

話が複雑化してきて、間違った解釈で返信していたら申し訳ありません;
連絡帳の同期をオフにしても、Xperiaの電話帳には私のも家族のも表示されてしまい消えないんです。
ドコモの電話帳のように私のアカウントの電話帳だけを表示するという設定もないため、消そうにも消せないんですよね…。
同期オフで削除すれば一応私の電話帳からは消えますが、誤ってオンにしてしまった場合、家族の電話帳がクラウドから消えてしまうのでちょっと危険かなと…。
Xperiaの電話帳で、Googleアカウント毎に電話帳を表示できるようになれば万々歳なんですが、新しい機種でもその機能はないようでした(今日見に行ってきました)
とりあえず現状維持で使ってみようと思います;

>にんじんがきらいさん
自分以外のアカウントを同期するほうがマイナーなんですよね;
いつか対応してくれると個人的には嬉しいんですが(^_^;)

書込番号:21591075

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通信サービスはありません

2015/11/11 23:43(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo

クチコミ投稿数:36件

ロック画面や通知領域の左上の、本来DOCOMO等キャリア名が表示される所に昨日辺りから何故か「通信サービスはありません」と表示されています。
通話、LTE回線は問題無く使えているのですが・・・。再起動やSIMを抜き差ししても直りません。
同じ現象の方いますか?

書込番号:19309361

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2015/11/12 01:17(1年以上前)

機種不明

サービス プロバイダ ネームの指定

もし格安SIMなどのMVNOをお使いなら、
SPN [サービスプロバイダネーム]が
未指定: NONEのままになっていませんか?

docomoなどとキャリア名を指定すると
安定する場合があるようです。

書込番号:19309573 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/11/12 01:25(1年以上前)

私のSO−01Hも同じ表示が出ます。(屋外:LTE、自宅:wi-fi使用)

メール、ネット、通話など特に問題ないので余り気にしていませんでした。

でも言われてみれば、「通信サービスはありません」とはどういう意味なのか気になりますね!

書込番号:19309583

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2015/11/12 02:25(1年以上前)

ご返答有難うございます。
>半田職人さん
ごめんなさい、書き忘れましたが格安SIMではなくドコモです。
>マイム999さん
同じ症状ですね。ツイッター等でも同じ症状の報告が少しだけあったのですが(恐らく同機種)解決法までは見つかりませんでした。
バグでしょうか・・・。通信に問題無いので差支えはないのですがやはり表記が気になります。

書込番号:19309647

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2015/11/12 10:02(1年以上前)

こんにちは ドコモで聞いて下さい

書込番号:19310096

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ronjinさん
クチコミ投稿数:3304件Goodアンサー獲得:279件 GANREF 

2015/11/12 11:59(1年以上前)

機内モードにすると、そうなりますね。

書込番号:19310295 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!19


ronjinさん
クチコミ投稿数:3304件Goodアンサー獲得:279件 GANREF 

2015/11/12 12:32(1年以上前)

ネットワークモードが変わっている可能性があります。

<設定>−<その他設定>−<モバイルネットワーク>−<優先ネットワークタイプ>で以下を選択
「LTE/3G/GSM」を選択

これで、直りませんか?

書込番号:19310369

ナイスクチコミ!23


hirocubeさん
クチコミ投稿数:1551件Goodアンサー獲得:190件

2015/11/12 12:41(1年以上前)

その他の設定→モバイルネットワーク→通信事業者

で、再検索してみては。検索モードは自動で。

書込番号:19310399 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:36件

2015/11/12 22:20(1年以上前)

ご返答有難うございます。

><設定>−<その他設定>−<モバイルネットワーク>−<優先ネットワークタイプ>で以下を選択
「LTE/3G/GSM」を選択
>その他の設定→モバイルネットワーク→通信事業者

どちらも確認したのですが、前者は「LTE/3G/GSM」が選択されていますし、後者はドコモにチェックマーク付いています。相変わらず表記だけ「通信サービスはありません」の状態です・・・。

書込番号:19311784

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:3676件Goodアンサー獲得:307件

2015/11/12 22:53(1年以上前)

シムカードの不良か本体のバグでしょう。
シムカードをドコモショップで交換してもらいましょう。

書込番号:19311898

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:36件

2015/11/12 23:23(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
突然の現象なので数日様子見て直りそうになければドコモショップ行ってきます。

書込番号:19311988

ナイスクチコミ!12


layleeさん
クチコミ投稿数:1件

2015/11/13 02:34(1年以上前)

auでも報告されているので多分本体側のバグです
突然直ったって報告もあるので暫く様子見たほうがいいでしょう

書込番号:19312313

ナイスクチコミ!15


trooperさん
クチコミ投稿数:218件Goodアンサー獲得:5件

2015/11/13 16:52(1年以上前)

当方auのZ5です。
今朝から同様の症状になりましたが、再起動で直りました。

書込番号:19313658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


trooperさん
クチコミ投稿数:218件Goodアンサー獲得:5件

2015/11/13 18:57(1年以上前)

やっぱダメだわ
再起動後しばらくしてすぐに戻ります...orz

書込番号:19313910 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:36件

2015/11/13 20:50(1年以上前)

ご返答有難うございます。
私も今日の昼頃、wifiの繋がっていない状態で再起動したら直りました。私は今のところは大丈夫そうです。
思い当たる節は問題が発生した日、ほぼ一日中wifiに繋いでいた事くらいでしょうか。
再発しないかしばらく様子見てみます。

書込番号:19314203

ナイスクチコミ!7


xcocoxさん
クチコミ投稿数:10件

2015/11/17 17:36(1年以上前)

こんばんわ。
Z1ですが、全く同じ症状に悩まされていました。
私の場合はアプリが原因で、そちらをアンインストールしたら症状が出なくなりました。(buzzHOMEと言うアプリ)

書込番号:19326165 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:98件

2016/03/13 20:25(1年以上前)

Z5で今日から同じ症状です。

書込番号:19689589

ナイスクチコミ!12


nishijimaさん
クチコミ投稿数:135件Goodアンサー獲得:1件

2016/10/10 20:21(1年以上前)

同じエラーメッセージが出てました。
色々試した結果、SIMカード指し直しで直りました

書込番号:20284221 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


mit-zkさん
クチコミ投稿数:2件

2018/01/05 13:37(1年以上前)

私も同じ症状が出ましたが、以下の通り対応して解消しました。
【キャリア】 
 docomo 
【携帯】
 Experia XZ1 (12月中旬に機種変更)
【症状】
 突然「通信サービスはありません」が表示されモバイル通信不可になった
【対応】
 機種変更時に届いたsimカードへ差し替える事で解消。

 ※機種変更時に新しいNFC対応simが届いたのですが、このsimでは通信できなかった為
   古いsimを挿入して使用していました。これが原因ですよね?きっと。
   でも、本当はどうすれば良かったのか不明です。

書込番号:21485423

ナイスクチコミ!1




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標準

初心者 電池消費

2017/12/30 16:27(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo

クチコミ投稿数:8件
機種不明
機種不明

去年の春から二年契約でZ5を使い続け、1年9ヶ月になります。

以前端末が起動しなくなるトラブルがあり、現在使用しているのは交換機です。交換は一ヶ月ほど前なので新品に近い状態です。

さて本題に入ります。

使用開始から一ヶ月ほどのZ5なのですが、電池消耗が本当に激しいです。4~5時間もすれば「電池残量は30%以下です」の警告が出ることもあるほど。ゲームなど処理の重いアプリの使用は控えているのにも関わらず、このような状態です。
外部アプリAmpereで瞬間電池消費量を見ると低くても600mA、場合によっては1000mAに達することすらありました。

電池を大量消費しているアプリを特定するためにAndroid付属のバッテリー消費量表示(設定から開くものです)を見ますと、Bluetoothがだいたい80%~99%という表示になっています。
消費量の数字としてはCPU合計が数秒~数分で、最低5,000mAhほど、今までの最高では100,000mAhを記録したことすらあります。

また使用中だけでなくスリープ中も発熱があり、タスク画面からアプリを閉じても改善は見られません。

そしてQuickChargeを今まで利用していたのですが、それが利用出来なくなりました。最初は充電器側を疑ったのですが、自宅にある他の端末(Xperia XA、Zenfone2、Xperia X Compact)ではQuickChargeでの充電ができました。

私の端末では主に
@Bluetoothの暴走(?)
A電池使用時間短い(=電池持ち悪)
Bスリープ中に発熱
C充電遅い
というような現象が見られました。
現在ドコモに修理を依頼し、代替機を使用しているのですが、こちらでもBluetoothの異常消費が見られます。

皆さんのZ5(もしくはXperiaその他Android端末)で似たような事象が確認できた方はいらっしゃいませんか?

書込番号:21471403 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:3903件Goodアンサー獲得:469件

2017/12/30 16:35(1年以上前)

>Panzerkmpfwagen IVさん
スリープ状態て、発熱するのもCPUに負荷が掛けられているからだと思います。
不要なアプリは削除されていますか。
それと、他の端末を使用していますが、スリープ状態でも発熱する時には。
キャッシュ削除をしてから、再起動をして発熱を抑えています。

一度お試しください。

書込番号:21471415

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2017/12/30 16:51(1年以上前)

現在ショップ貸出の代替機使用中ですが、そちらでも同じような現象が見られます。

旧端末でもキャッシュ消去は定期的に行っており、再起動も都度していました。

Android7.0でBluetooth関連の不具合がある(そちらはBluetoothデバイスに接続出来ないという不具合)との事なので、それに関連しているのかなぁとは個人的には思います...

書込番号:21471462 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5128件Goodアンサー獲得:721件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度4

2017/12/30 17:14(1年以上前)

こんにちは。
私も去年の春からの使用なので、あと3か月程度で2年を迎えます。

ただ、バッテリの持ちは悪くなっていますが、今のところそこまで極端な減少はありません。
もっとも、Bluetoothは使用するときだけONにしており、普段はOFFにしているからかもしれませんね。
一度、BluetoothをOFFにして様子をみられてはいかがでしょう?
(既に試されているかもしれませんが。)

因みに、以前使用していたA(SO-04E)では、末期にバッテリ残量が突然0%に近い表示になり、再起動したら50ないし70%とか表示されるバッテリ管理ソフトの不具合はありました。こちらはXperiaではよくあるようですね。

書込番号:21471520

ナイスクチコミ!5


13949700さん
クチコミ投稿数:1142件Goodアンサー獲得:19件

2017/12/30 20:21(1年以上前)

同じZ5で2年過ぎたところです。
Bluetoothをほぼ使用しないためか、今の所バッテリー消費が異常に速くなった感じはしないのですが、これを見てバッテリー消費量を見てみたら、使っていないはずのBluetoothが全体の8%に達してました。
前は無かったと思うので、何か見失って探し続けるとかのBluetooth関連の不具合があるんでしょうね。

書込番号:21471994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ19

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標準

初心者 不具合

2017/12/16 09:01(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z5 SO-01H docomo

クチコミ投稿数:2件

中古で購入して、1日目で充電MAX 状態からネットを閲覧して15分程度で電源落ち。
再起動すると、残量メモリ1表示で使用したら即電源落ち。
何度か再起動繰り返すうちにようやく起動できたが、また10分経たないうちに電源落ち

充電すると、40%から80%に急に戻り、充電中しか使用できません。何が原因?バッテリーですか?

書込番号:21435650 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:5128件Goodアンサー獲得:721件 Xperia Z5 SO-01H docomoのオーナーXperia Z5 SO-01H docomoの満足度4

2017/12/16 09:31(1年以上前)

私は新品で購入し、これまでそのような不具合は起きていませんが、前に使っていたXperia A SO-04E で似たようなことがありました。

それほど頻繁ではなかったのですが、そのときはもうバッテリ自体が劣化して長く持たなくなっていたので、結局買い換えで対応しました。

バッテリの管理をするソフトの不具合の可能性もありますが、中古ということなので、バッテリ自体の劣化もあるかもしれませんね。
一度ドコモショップに持ち込んで確認した上で、購入先に問い合わせてみてはいかがでしょうか。
(隠れたる瑕疵?)

書込番号:21435703 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


1985bkoさん
クチコミ投稿数:6344件Goodアンサー獲得:1178件

2017/12/16 10:50(1年以上前)

発売即購入の個体なら、2年以上経過。
えうえうのパパさんの仰る通り、バッテリーのへたりの可能性ありますね。
一度DSに持ち込んでバッテリーチェックしてもらえばよろしいかと。

書込番号:21435890

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件

2017/12/16 11:23(1年以上前)

お二人様ありがとうございました

書込番号:21435965 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/12/16 11:45(1年以上前)

SONYは、古い機種でもそういう不具合が多いらしいです。私が所有するSONYの2機種は割と電池が元気で症状が出てませんが、いつ出るかと戦々恐々としてます。
電池の劣化により残量検出に異常が起こる理由は知りませんが、残量計算のアルゴリズムはメーカーごとに異なっているでしょうしハードに違いもあるでしょうから、特定のメーカーで異常が多く起こるというのは納得できます。

多分、元の持ち主は電池の異常を隠して売り飛ばし、中古販売店は動作確認時にそれに気付けなかった、という状況かと。
中古商品の初期不良の状態と言えますから返品交渉するべきですな。

電話アプリで *#*#7378423#*#* と入力して出てくるService Menuに、「Battery Health test」という項目はありませんか?
新品時は仕様に近い値が出ますが、電池が劣化していると仕様よりも小さい値になります。例えばウチのZ3の電池仕様は3100mAhで、現状は2799000(=2799mAh)と表示され劣化度は約10%ということになります。この値はコロコロ変わり、あくまでも目安であり厳密なものではありません。

書込番号:21436005

ナイスクチコミ!4


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2017/12/16 12:25(1年以上前)

新品のバッテリーに変える
初期化して最新のOSにアップ

書込番号:21436104 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4385件Goodアンサー獲得:470件 防災無線始めちゃ・・(仮) 

2017/12/16 21:34(1年以上前)

拝見しました

基本的なアドバイスまでですが
スマートフォンの各種トラブルは
アプリ事態の問題
本体の容量や処理スペックの問題
通信するアプリなら処理速度の問題で起きることもあるようですが

アップデート後起きてるなら一度該当のアプリを削除するか初期化を検討してみても良さそう

できる事は不具合で相性悪い物やいらないアプリは削除したり
クリーナーアプリなとでキャッシュなど不要データ
整理してみる
バッテリー問題なら新しいのを入れて様子みる

よほどなら初期化して様子みるしかないかと
自分の場合は他社端末ですがアプリによっては相性悪く電池消費や熱くなる物もありますね
なのでアプリ事態の問題も考えられるかと

では

書込番号:21437476 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2650件Goodアンサー獲得:89件

2017/12/22 01:48(1年以上前)

新規アカウントご苦労様新品買いましょう
Xシリーズはまぁまぁ頑張ってますよ。

書込番号:21450862 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2017/12/26 10:54(1年以上前)

僕はSO_01Gでしたが、全く同じ状況になりました。ただ一点違うと思うのはフレームが曲がってからその症状が出ました。
DSでも症状が確認できたので修理見積もりに出したら5万円近くかかると言われた挙げ句、背面パネルが剥がれたまま返却されたのでまったく使い物にならなくなりました。(機種変済みでサブとして使っていたものなのしかたありませんが)
修理はきっぱり諦めて、別のスマホを購入することをお勧めします。

書込番号:21461098 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1786件Goodアンサー獲得:345件

2017/12/26 21:59(1年以上前)

機種不明

SO-03D

手持ちのSONY機でついに症状が出ました。SO-03Dです。
90%→1%に急落してスリープのまま30時間強経過後に充電開始したらすぐに86%になりました。すごい崖っぷり。
1%の状態で使用してどうなるかを確認し忘れてしまいました、残念無念。

書込番号:21462426

ナイスクチコミ!0



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