Xperia Z5 のクチコミ掲示板

電話がかけられない

[blue sky4]

どなたか教えてください。
先日、Xperia Z5のSIMフリーを
購入して、契約しているワイモバイルの
simを入れたところ、インターネットは
できるのですが、電話の発信ができる時と
できない時があります。
着信はできます。
どのように対処したら良いでしょうか？

書込番号：23559547　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞blue sky4さん
Xperia Z5のSIMフリーと言う機種はないので
docomoのシムロック解除したものでしょうか？
購入は新品ですか？中古ですか？
店舗ですか？ネットですか？個人相手でしょうか？
購入した機種が正常品であることは間違いないでしょうか？
調子の悪い中古品を買われた可能性もあるのではないかと
想像したりしています。

まず機種の素性を教えて下さい。

書込番号：23559661

[blue sky4]

＞Taro1969さま
ご回答いただき、ありがとうございます。
機種は、シムロック解除したものを
個人の方より中古で購入しました。
Ymobileで使用できるか確認済との
ことでしたが、電話を発信できる時と
プッと、呼び出しせずに切れてしまう時が
あり、このような症状を検索しても
わからなかったため質問させていただきました。
シムも新しいものに交換したのですが…
このような症状は聞いたことがごさいますか？

書込番号：23562651　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞blue sky4さん
最初からその症状でしたら、不具合、故障品を買わされてませんか？
個人売買だから何の保証もなくていいほど安く買われてるでしょうが
自分で出来そうなことはシム清掃と初期化くらいだと思います。
あとはdocomoが販売元でサポートも全部請け負うので
docomoに相談してみて下さい。修理受付もdocomoのみになります。

書込番号：23562735

[blue sky4]

＞Taro1969さま
そうですね！
自分でできることは全て行いましたので
ドコモで修理の相談に行ってきます。
いろいろ教えていただき
ありがとうございました。

書込番号：23564970　スマートフォンサイトからの書き込み

MHLアダプタによる

[最安値太郎]

はじめて質問させて頂きます。
XperiaZ5から画像をMHL出力し、カーナビに映したいと考えております。カーナビの入力解像度は480p固定とのことで480pで届ける必要があるのですが、Z5本体側で480pに自動変換してくれるのでしょうか。
変換機能がなく最大解像度で出力の場合はMHLアダプタで制御（例えば1080p→480pにダウンスケール）するイメージでしょうか？
また、MHLアダプタによりダウンスケール機能の有無があるものなのでしょうか？
色々と情報探しましたがわからない部分が多々あり質問させて頂きました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23520147　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞最安値太郎さん
カーナビの商品名、型番　MHLアダプタも同様に商品名、型番など
記載してもらった方が情報は集まりやすいと思います。

本体MicroUSBからの出力が1080であるとか固定されてると言う
設定や確認など現状ないのではないかと思います。

一般的には出力側での調整になると思います。
MHLアダプタにダウンコンバートやアップコンバートがあるとは考えにくく

ナビ側が古くなければ解像度変換するものも多いと思いますが
今回は固定ということで、もしかしたらダウンコンバーターが必要になるかもしれません。

壊れるものでないのでまずは一旦繋いでみてから様子みればいいかと思います。

書込番号：23520194

[最安値太郎]

＞Taro1969さん
お返事ありがとうございます。出力についてはメーカーにも確認しましたがタライ回しにされ、明確な回答が得られませんでした。
MHLアダプタにコンバート機能がないとすると絶望的ですね。
というのもコンバート機能のみの別の機械が必要と思いますかコレがまた手頃なサイズがなかなか見つかりません。
ちょっとハードル高そうなので諦めたいと思います。
ご協力ありがとうございました。

書込番号：23522907　スマートフォンサイトからの書き込み

今更の質問です。

[nicchoman]

【困っているポイント】
息子のスマホに中古で購入しました。
起動させたらいきなり電源オフになり不安ながらも再起動させて使える様にしましたが、充電開始するととんでもなく発熱します。(体感では40℃位)

こちらで発熱の関する不具合をいくつか拝見しましたが、この機種は不良品でなくても充電だけで発熱するのでしょうか？

書込番号：23416249　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

>中古で購入しました

買った中古ショップで相談
フリマオクならそういうのはわけありジャンク品しか売ってないだけ

書込番号：23416265　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

急速充電をすると受け付ける電圧や電流が大きくなるので充電する回路周りが発熱します。
そもそもバッテリーも発熱していると思いますが。

なので本体が熱々になるのはわりとありがちです。
Z5は使っていた機種ですが、かなり前なのであやふやなところがあり確実にお答えできませんが、充電時もそこそこ発熱していた記憶があります・・・

特に最近は外気温が上がって室温が上がっている関係で、スマホも発熱しやすくなっていますし大なり小なり発熱はあるかと思います。

Z5自体、発熱は当たり前でブラウザですらカクツクような機種ですから予算2,3万でもうすこしべつの機種を買ってもいいのかもとはおすすめします。
当時ですら快適とは言い難い操作性でした。

書込番号：23416270

[ACテンペスト]

まあ、Z4とZ5のチップセットは発熱多めですね。Z5はヒートパイプを2倍に増設しましたが、元は一緒なんで。

まあ、再起動するのと経年劣化の影響がないとは言い切れないですが、発熱しても正常に稼働できれば問題ないと思いますけどね。

書込番号：23416272　スマートフォンサイトからの書き込み

[nicchoman]

＞ACテンペストさん
＞sky878さん
＞こるでりあさん

返信ありがとうございました。

長年A2とz3を使って来たのでそれらより新しいxperiaならと安心してたのですが、この発熱は怖いです。Androidバージョンも7.0になっているので少しマシなのかと思ってました。

皆さんはこの発熱を我慢して使用し続けてのですかね？

書込番号：23416289　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

スポット的な発熱はZ3の方が大きかったような?という記憶があります。
Z5はヒートパイプで散らしているので全体が熱々になりやすかったですが。

Z5に載っているs810は色々なメーカーが手を焼いていたSoCですから、今となればハズレと言わざるを得ない機種です。
その中でもZ5は頑張って何とか使えるようにしていた感触はありましたが。

次のXP、XZに載っているs820もわりと発熱が大きく、これもブラウザのカクツキが気になります。
s820搭載機はXP、XZ、V20 PROを使いましたがどれも発熱が多いしバッテリーはゴリゴリ減るしでちょっと微妙です。

自分は発熱がどうしても受け入れられずにZ5、XP、XZ Pと立て続けに買い替えましたね。
中古などで安定した機種が欲しかったらXZ Pからがおススメです。

書込番号：23416353

[香川竜馬]

昔のXperiaって発熱すごくなかったですか？

書込番号：23416367　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるみょ]

40度なんて普通です。
危ないと判断する基準はだいたい47度以上になってからです。

他の方も書き込まれていますが、この機種に使われているパーツは「ハズレ」のものなので不具合が起こりがちです。

新しい＝良い、と勝手に思い込まずに今度からはきちんと調べてから購入しましょう。

それから余談かつ自論ですが、世の中にはケチっていいものとケチってはダメなものがあります。
スマホとかの機械類はケチってはダメなもの。
多少予算オーバーしてでも良い物を買うべきです。

書込番号：23416383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私はZ5PremiumだったのでRAMが少し多いぶんビジーが避けられて良かったのか、そんなに感じたことは無かったですが、
その後になって予備機として買ったZ4も言うほどかな？という気持ちでしか無かったですけど、
それよりなによりバッテリー持ちのほうが如何ともし難いですけどね。
たまに起動するとアップデートやなんやかやで動かせるようになるときには電池50％になってましたから。

トータルバランスではZ3のほうが使い易かったですね。

Z1&Z2は金属フレームのお陰あってか、発熱難の記憶も無いですね。

書込番号：23416391　スマートフォンサイトからの書き込み

[nicchoman]

体感40℃としましたが、バッテリーチェッカーで計ると60℃越えてましたwww
外れ機体ですかね？

書込番号：23416413　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞nicchomanさん
機種そのものがハズレです。

書込番号：23416580　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

810の機種はそんなもんですよ

普通には使えます、最近の機種と比べると有り得ないくらい発熱しますが

同時期のSAMSUNGは採用避けたくらいです

あとはタッチ切れしやすいという持病が

と言いつつサブの時期合わせてZ4を3年使いました、バッテリー膨張やタッチ切れで修理や交換もサポートでしましたが

書込番号：23416637

[sky878]

バッテリーチェッカーがどんなアプリか分かりませんが、多分それCPU温度見ていると思いますよ。
実際にバッテリー温度が60℃超えていたらかなりヤバいです。リチウムイオン電池の耐熱温度ギリギリかアウトレベルの温度です。

バッテリーの温度を計測しているサーミスタ上で60℃近い温度を拾っていたらセーフティーが働いてバッテリーの充電を拒否するかシャットダウンしていると思います。

AIDA64あたりでバッテリーの項目を見て温度を確認した方がいいですね。

変な突込みが飛んできても嫌なので機種名は伏せときますけど、ホワイトリスト方式で温度を無視してベンチマークはゴリゴリ動かすスマホを使ったときにバッテリー温度が50℃を指していましたが、本体は手では触れたくないレベルの温度で発熱します。
なのでアプリ側が読むセンサーを間違えているか、そもそも見間違えている可能性が高いです。

書込番号：23416671

[ＭｉＥＶ]

自分もXperiaの中古買っていますが、そんな古いのは買いませんね。
OSのバージョンも古いし、電池の劣化もあるだろうし。

書込番号：23416892

[nicchoman]

バッテリーアプリを変更して再計測したら40℃程度でした。
ヘビーユーザーでは無いのでこのまま使おうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23417237　スマートフォンサイトからの書き込み

ケータイ補償

[スタナー314]

バッテリー50%で電源落ちとなってしまったためケータイ補償を使いました。
残念ながら同機種はなかったのですが、さすがに携帯の意味がなくなってしまうので交換を申し込みました。
さすがに4年も使えばバッテリーもダメになりますよね。
バッテリー交換も考えたのですが初期化されちゃうし
この機種気に入ってたんだけどな

書込番号：23018324　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞スタナー314さん
docomoは、XPERIA Z5の修理サポートは、2020年の9月末迄を予定しています。

電池交換の次いでに外装交換から、他に劣化した所を交換して貰っても修理費用は、3.300円で賄えましたよ。

電池交換や修理費用も以前より安く成ったので、利用しやすく成りましたね。

これからは、電池交換の次いでに、外装交換等も依頼してみて下さい。

リフレッシュ機への交換よりもお得ですよ。

書込番号：23018369　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタナー314]

＞八咫烏の鏡さん
\3300ですか！それは安いですね！！
交換費用は\7425でした。
ただ交換後そんなに長く使う予定ではないので
下取り費用が飛躍的アップも考えて交換しました。

書込番号：23018403　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタナー314]

交換した機種はXZ3です
6インチはでかいですね

書込番号：23025127　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞スタナー314さん
XPERIA Z5からXPERIA XZ3に交換して貰えたのですね。

機種変更をするよりもお得でしたね。

下取り価格もXPERIA Z5が4.000円ですが、XPERIA XZ3は34.800円です。(本日の下取り価格)

次回機種変更をされる時に、下取りも依頼されたら、機種変更の負担が減りますね。

書込番号：23025262　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶パネル周辺の細い枠について

[シグマッシュ（Σ’）]

液晶パネルの周辺に細い枠がありますが、この枠は液晶パネルの一部ですか？。サイドフレームの一部ですか？。液晶パネルやサイドフレームとは別のパーツでしょうか？。

書込番号：22082263　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

スマホのフロントパネルは、どの機種もおなじで、一体型ですよ。
例えば以下の動画の11分以降。
https://www.youtube.com/watch?v=LNi0lvOwLGg

書込番号：22082398

[京都単車男]

細い枠ってどこの事ですか？

画面保護シールとの隙間って事はないですよね？

書込番号：22083297

タッチパネル不良 自然故障なのに修理26000円！

[六花@]

保証期間1年が過ぎての、1年３ヶ月にしてタッチパネルが思うように反応しなくなりました。
入力してない文字が勝手に入ったり、画面が勝手に遷移したり。
ドコモショップに行ったら、スマホ診断みたいなアプリで調べてくれて、メーカー修理に出してみましょうと言われて、連絡が来たところ、タッチパネルの下の部品が故障で交換とのこと。
26000円！スマホを頻繁に使わない60代母が使っていて、落下、画面割れ、水没もない、きれいな状態。それなのに、1年ちょっとで壊れるものを日本のメーカーが作るなんてあります！？保証には入ってなかったので、泣き寝入りというか払うしかないんでしょうかね。同じような人はいないのかな？

書込番号：21711395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

頻繁に使わないのなら、月額の安いガラホやGalaxy Feelに機種変更するか格安スマホ移行でいいのではないでしょうか？
Z5はいろいろ不評だった機種なので、修理してまで使う価値はないと思います。
なお、スマホは運が悪ければ1日で壊れて有償修理も効かないこともあります。そのための対策として月額330円のケータイ保証が用意されています。

書込番号：21711495

[gnecoman]

なぜメーカー保証が1年なのかを考えると自ずと答えは出ると思いますが。
そもそもメーカーは1年しか製品保証はしてないんですよ。1年を超えると故障する確率が高くなりますよ、というのがメーカーの見解なわけです。
それを1年ちょっとで壊れた！おかしい！というのは完全にユーザーの思い込みです。
自然故障なら無償というのも思い込みです。
その理論なら落下痕や破損等がなければ永遠に無償で修理して使い続けられるからです。

書込番号：21712069　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

1年過ぎているので自然故障でも有償修理になってしまうのは普通ですし、保証に入っておけば良かったですねとしか回答しようがないです。
本人でもないし、どんな使い方をされているかも完全にはわからないのは、この書き込みを読む私も含め、メーカーの人間もドコモショップの店員も同じです。

書込番号：21712080

[sky878]

先々の方々が仰る通り、ケータイ補償には入った方が良かったと思います。
月々の支払いが少し上がりますが、自然故障に対して3年間の保証になるし、故障時の修理代金も5千円の定額になります。

こういった工業製品、特にスマホは信頼性を第一とした製品ではないので、長期の使用は運が良ければ壊れない、常々1年以上使うと問題がちらほらと散見し始める可能性が高くなるという感じです。
それに1から10まで日本で造っているわけではないし、スマホに限っては日本製の方が高耐久みたいな物はありません。
日本のメーカーだから安心てのは過去の産物であって、最近は日本と言えば値段に見合わない間違ったコストカット品ばかりという印象です。

それよりもZ5を使用し始めて1年てのは少し引っかかりますが、どこかが抱えていた不良在庫を買ったのでしょうか?
1年前だとZ5は既に流通していないように思いますが。

書込番号：21712131

[八咫烏の鏡]

＞六花@さん
4月２日まで、ドコモの一部端末が、端末購入サポート入りしています。
XperiaZ5を下取りに出して、Xperiaxz1かXZ1compactに機種変更をされた方が、負担される費用が安く成るかと思います。
大型電器店で、頭金の安いお店も有ります。

書込番号：21712487　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

＞sky878さん
＞それに1から10まで日本で造っているわけではないし、スマホに限っては日本製の方が高耐久みたいな物はありません。

arrowsは完全国内製造ですけどね
因みに愛機F-01Jは今年で3年になりますが、バッテリーの劣化と側面が微妙に削れてる以外に問題なく使えてますが

書込番号：23231807