Xperia Z5 のクチコミ掲示板

発信時の音声が聞こえないことがあります

[mocomoca]

発売直後に購入し今まで使っているのですが、ここ１か月ほど、
電話がうまく発信できないことが増えてきました。
最初は10回に１回程度かな、という感じでしたが、ここ最近はかけようと思うと大体ダメで、
2、3回に１回くらいの頻度になってしまいました。
状態としては、
電話を発信する→ダイヤル中なのにダイヤル音が聞こえない→通話状態になっても音が聞こえない
という感じです。
かけなおしても直らず、完全に無音です。
再起動をするとたいていは直るのですが、たまに再起動してもダメなときもあり、
そういうときは時間をおいてかけなおすと大丈夫だったりします。

ドコモショップにはまだ行っていません。
（ショップに行ったときに再現できるか分からないので・・・）
まずはこちらで、同じような症状がでている方はいないか聞いてみたいと思い投稿しました。
もし解決策がわかる方がいましたら、アドバイスをお願いします。

書込番号：19538564

[うみのねこ]

そのような症状は出たことないですね。
SIMの状態が悪いのか、電波の状況が悪いのか、端末の不具合なのか、不明ですね。

書込番号：19538784　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

「再起動をするとたいていは直る... 」との記述から、メモリー不足をイメージしたのですが、端末の電源投入後から動作しているアプリが多いのではないでしょうか。
位置情報取得や通信のポップ受信有効など、アプリの設定項目で何か関係はございませんか。

書込番号：19538903

[Freedom of Freedom]

1日に3、4回程度電話発信しますが1度も聞こえないということはなかったですよ。

因みに発売日購入組です。

書込番号：19539189　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>電話を発信する→ダイヤル中なのにダイヤル音が聞こえない→通話状態になっても音が聞こえない
という感じです。


ということですから、もしかすると端末そのものが少しおかしいのではないでしょうか。出来るのならば一度初期化をためし、それでも改善が見られないようであればショップに相談されてはどうでしょうか。

書込番号：19539217

[おびい]

Xperia Z4でも良くあったそうなんですが、念のためSIMカードトレイにちゃんとSIMカードがはまっていますか？
また、そのSIMカード＆microSDカードトレイはちゃんと端末の奥まで入っていますか？

書込番号：19540326

[meguchan3618]

発信時、音声が聞こえないと言うことですが、Z5用に発売されたノイズキャンセリング付のハイレゾイヤホンMDR-NC750などは使用されてませんか？
そのイヤホンでノイズキャンセリング機能をONにしてハイレゾ音源を再生すると、その後ダイヤル音や相手の音声が聞こえなくなるという不具合が出ています。
出力先をスピーカーに変更するか、再起動しないと症状は直りません。
メーカーもこの不具合は認めているとの事です。

もし、NC750未使用でしたらスミマセンm(__)m

書込番号：19541783　スマートフォンサイトからの書き込み

[mocomoca]

＞うみのねこさん
＞Freedom of Freedomさん
同じような症状はでていないとのことで、回答ありがとうございます。

＞わぶんさん
もしかしたらそういった理由もあるかと思い、確認をしてみたのですが
今のところアプリやメモリ不足の問題はなさそうでした・・・
アドバイスありがとうございます。

＞sky878さん
どうしても解決できない場合は初期化してみようと思います。
ありがとうございます。

＞おびいさん
確認したところ、SIMカード、SDカードはきちんと入っていました。
でもそんなこともあるのですね！ありがとうございました。

＞meguchan3618さん
まさに！MDR-NC750を使用して、ノイズキャンセリングONでハイレゾ再生していました！
確かに、考えてみればイヤホンを使用した後に症状が出ていたかもしれません。
　＞メーカーもこの不具合は認めているとの事です。
Z5の不具合としか検索していなかったので、こちらは知りませんでした。
出力先をスピーカーに変更、試してみます。
おそらくこれが原因だと思いますので・・・

みなさんありがとうございました！

書込番号：19542542

画面起動時の乱れについて

[ねるるみす]

使い始めて2ヶ月が経つのですが、画面を起動した時に横線が多く入るバグ(？)が起こるようになりました。
バグの流れとして、
画面全体に横線が発生する→少しずつ横線は消える→数秒後には完全に消え、画面は通常の状態になる
と言った感じです。
物理的故障ではないので、原因がわかりません。同じような症状が起こる方いらっしゃいませんか？また対策法があれば教えて頂きたいです。

書込番号：19524148　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

最近の気温の低さが原因ではないでしょうか？

書込番号：19525113

ｽﾏﾎｹｰｽについて

[くまkuma]

きょう、機種変してこれを買いました。
ｽﾏﾎケースですが、できればマグネットタイプ、閉じたまま通話できるタイプを探してます

色々探してますがなかなか、これ！と言うものが見つからず…色はゴールドを買いました♪

オススメあれば教えてください!!

書込番号：19522093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

薄いけど強いアルミバンパーはどうですか。
https://www.google.co.jp/search?q=SO-01H+%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%9F%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%91%E3%83%BC&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUKEwjusJnAzcLKAhXJlZQKHSvxCO4QsAQIOg&biw=992&bih=525

書込番号：19522175

[マヤタス]

私も先日購入しましてケースを悩んでネットで昨日注文したのですが、発送の連絡が来てないので明日連絡来るかな？と届くの待ちです。
初めての手帳タイプで、よくわからなかったのですが、マグネット式で窓がついているものにしました。
シンプルですが色が何色かあって、壊れたらまた買えばいいかなと思えるお値段のものです。
投稿をほとんどしないため、サイトの載せ方等かわかりませんが、楽天で買いました。
商品届いたら写真載せれそうだったら載せてみますね！

書込番号：19522279　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

これなんかいかがですか？
http://www.amazon.co.jp/dp/B0192KVK0C

書込番号：19522318

[sky878]

マグネットですと多分手帳型のことですよね?

カラーが多彩な物だと楽天がいいかもしれません。
http://item.rakuten.co.jp/watch-me/dso01h-77/

http://search.rakuten.co.jp/search/mall/xperia+z5+%E6%89%8B%E5%B8%B3/?grp=product&myButton=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&myButton.x=0&myButton.y=0（此方のリンクは手帳型でも通話用の穴がないタイプが多数混じっています）

ちなみに手帳型ならスマホを取り付けるケース部分はTPUタイプをオススメします。脱着がし易く、もし落としてもスマホがケースから取れにくいです。
友達は手帳でもケース部分がプラスチックの物を使っている時に落っことしてケースのプラスチック破損で本体が吹っ飛びZ4がかなり抉れていました。
また4コーナーというか、スイッチ類以外は全て覆うので傷がつき難いのも特徴でしょうか。

Amazonでいいなーと思ったのはこれ。と言っても私の主観ですが。
http://www.amazon.co.jp//dp/B01821MVPA/

書込番号：19522548

[丘人]

私が愛用しているモノはこれです。

ウィンドウ付き保護カバー(Xperia(TM) Z5専用)　SCR42
　　http://pur.store.sony.jp/xperia-sp/products/acc/SCR42_product/

閉じたまま通話可能（着信に出ることや写真撮影も可）ですよ。


ゴールドという事でしたら、こちらのサイトが参考になると思います。
　http://spotry.me/2015/sony-mobile-xperia-z5-style-cover-window-scr42-photos/

書込番号：19524129

docomoアプリ更新

[けんおか]

楽天simで使用しています。
docomoの契約ではないのでID登録ができませんが、本体のドコモアプリはいきてますので自動更新をしようとして（IDの認証に
失敗しました）の通知が画面にあって、そのつど消したりしなければならないのですが
何か設定みたいなのがあって自動で更新をさせない設定はありますか。
Playストアの自動更新設定は変えたのですが、それとは関係ないですかね？
わかる方宜しくお願いします。

書込番号：19515938

[akinori11]

ID登録すれば更新できるかと思います。
私はIIJで更新できていますよ。

http://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/sp/index.html

書込番号：19516497

[けんおか]

回答ありがとうございました。
取り敢えず登録はできましたので、アップデートもできましたのでエラーメッセージでなくなると思います
ありがとうございました。

書込番号：19517231

画面の消灯

[maaaama]

操作中突然画面が消灯してしまうことが頻繁に起こります。
寝転んで両手で端末を持っていて、片手を離したり、端末の角度が変わると消灯することが多いと思います。
近接センサーが何か感知しているのでしょうか？
ドコモショップに持っていくと
･nova launcherを使用しているのが原因ではないか
･保護シートが純正じゃないからではないか
(近接センサー上は保護されないシートです)
･スタミナモードや省エネモードにしていないか
(すべてオフにして、消灯時間も長めに設定済み)
と、あやふやな回答。
手帳型カバーですが、閉じた時にも消灯したりしなかったりです。
何が原因なのでしょうか？

書込番号：19508461　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

過去の投稿が近いのではないかと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18691245/

書込番号：19508593

[maaaama]

スタミナモードもスマートバックライトもオフにしていますが、現象が起きます…
仕様なのでしょうか。

書込番号：19508761　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

11月下旬から約２ヶ月使用していますが、maaaamaさんのような症状は起きておりません。

私の設定は、「スリープは１分」、「スマートバックライトはON」、「スタミナモードはOFF」、「低バッテリーモードはOFF」です。

液晶には、強化ガラスフィルム(カメラ、センサーの穴あり)を貼っています。

いま、寝転んで、両手で持ったり、片手で持ったり色々な角度を試しましたが、同じ症状は発生しませんでした。

いつ購入されて、いつぐらいから症状が起きていらっしゃるのでしょうか？

書込番号：19509912　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaama]

＞そらっぺさん
購入時期は同じく11月中旬、初めから症状は出ていました。
特に暗所で現象が起きやすい気がします。
ドコモショップでは、修理も出せますけど…と言われましたがとりあえず持って帰りました。

書込番号：19510071　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

過去のクチコミを検索してみたのですが、
「勝手に画面が消える不思議な現象」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017518/SortID=19366184
というのがありました。

お使いの手帳型カバーに磁石はついていないでしょうか？

私も弱い磁石で実験してみたのですが、本体（背面）の右下に磁石が当たると画面が消えます。

書込番号：19510307

[maaaama]

＞そらっぺさん
私も以前この書き込みを確認したのですが、私の手帳カバーには磁石は付いていません。
Xperiaとnovalauncherの相性が悪い、とかもあるのでしょうか。

書込番号：19511963　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

スマートバックライトをオフにすると一定時間操作をしないでおくと、指定した時間でディスプレイは消えます。
ここはスマートバックライトをONにすべきでしょう。そうすると端末が手に持たれていると判断してディスプレイを消さないようにします。

書込番号：19512027

[あと二日]

ドコモZ5でnova launcher有料版（先日までは無料版）を使用していますが
そのような症状はありませんね。

一度、センサーテストが出来るアプリやスマホのサービスモードを
起動させ確認されたらどうでしょうか。

書込番号：19513591

[わぶん]

| 購入時期は同じく11月中旬、
| 初めから症状は出ていました。

今さらではありますがソフトウェアのアップデートはされていますでしょうか。
最新のビルド番号は 32.0.B.0.443 になります。
確認方法は[設定]→[端末情報]→[ビルド番号]と遷移してください。

書込番号：19513903　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaaama]

＞おびいさん
スマートバックライトをオンにしてみましたが、やはり症状は改善されませんでした。

＞あと二日さん
センサーのテストをしてみましたが、異常なしと結果が出ます。
一体何が原因なのか。。。

＞わぶんさん
ソフトウェアは最新にしています。

原因が分からないので、ケースを新しいものに変えてしばらく様子を見てみます。。。

書込番号：19518563　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん
＞手帳型カバーですが、閉じた時にも消灯したりしなかったりです。

磁石が付いてないのに、カバーを閉じると消灯するのですか？
Z5は所有してないので知らないのですが、通常そのような機能は備わってないと思うのですが。
ひょっとして、お使いのカバー専用のアプリか、近接センサー利用の自動画面OFFアプリをインストールなさいましたか？ それをアンインストールすると症状はどうなるでしょう？
これらのアプリが原因であるなら、近接センサー利用の他のアプリに変えてみてはいかがでしょう。
当方はZ3(OS4.4)しか所有してないので、どのアプリが良いかは所有者さんにお尋ねください。

上記のようなアプリをインストールしてないとしても、他のアプリが原因で症状が出ている可能性もあります。
セーフモードではどうなるでしょう？
セーフモードでも症状に変化なしの場合は、ハード的な不具合の可能性が高くなるかと。まだ初期化が残ってはいますけども。

すでに解決している、または、当方の言が的外れである、であるならスルーしてください。

書込番号：19528336

デフォルト（購入時）のウィジェット設定について

[モスキートン]

Xperia Z5 のデフォルト（購入時）のウィジェット表示について教えてください。
誤ってカレンダーのウィジェットをホームから削除してしまいました。確か２ページ目にカレンダーが表示されていました。
元通り（購入時）にしたい場合、どのような操作をすればよいのでしょうか？

※デフォルトのカレンダーアプリがどんなアプリかもアヤフヤな状態です。
素人質問ですが、アドバイスをどうぞよろしくお願いします。

書込番号：19504279

[わぶん]

ホーム(docomo LIVE UX)を購入時の状態に戻すには
[設定]→[アプリ]→[すべて]タブ→[docomo LIVE UX]へと遷移して[データを消去]をタップします。
この操作を行なうと、個人でインストールしたアプリのホーム画面上のショットカットもリセットされます。

書込番号：19505211