Nexus 5X のクチコミ掲示板

EXPANSYSで返品交換

[どんちゃん9696]

不良機種で、交換になりました、

DHLで着払い発送になったんですが

リチュウムイオンのWhサイズでDHLからWh数がわからないと、発送が出来なと言われました

ネット等で調べたのですが、よく判らず

Per Cell: ≤ 20WhPer Battery: ≤ 100Wh　←についての記載がなく配送できない状態です

http://www.dhl.co.jp/content/dam/downloads/g0/express/shipping/lithium_batteries/lithium_ion_batteries_regulations.pdf

nexus5XのWh数うが判るサイトをお教えできないでしょうか？

書込番号：19632447

[どんちゃん9696]

なんとか探し出しました、

nexus5Xの裏蓋を外したバッテリーの画像があるサイトを見つけました

10.3Whなんですね

こんなに小さいバッテリーでもDHLは容量の記載がないので受け付けてもらえませんでした

100Whって車のバッテリー位の大きさ位、自分も勉強になりましたが・・・


nexus5Xのバッテリー画像貼っておきますね

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1510/24/news021.html

EXPANSYSで返品交換の時にお役に立つと思います

書込番号：19632744

[よこたっちゃん]

＞どんちゃん9696さん
すみません、状況が良く判らないので、的はずれかも知れませんが、
そのようなこと（リチュウムイオンのWhサイズの調査など）は、expansysでは、行ってくれないのでしょうか。
不良機種をexpansysにおくり、expansysから修理完了品もしくは代替品を送ってもらえると思っていたのですが、
的外れな質問でしょうか。expansysから購入を考えていたのですが、そのようなリスクがあるとは思ってもいませんでした。

書込番号：19634046

[YPVS.]

expansysの問題というより
DHLと発送者の問題だと思われます

書込番号：19634095

[どんちゃん9696]

今回は不幸が連鎖しました

nexus5X来て当日に接写センサーのガラス面の中にゴミのような異物があり、 EXPANSYSに連絡しようにも

EXPANSYSにメールしても平日2日間連絡が来ない、
電話しても繋がらない、平日の日本時間10：30-12：30　14：00-18：00頃に
沢山かけました（笑）コールしていても暫くすると向こうから切れてしまいます、
多分IP電話の設定かと思います

他の方のブログなどにも、 EXPANSYSは繋がらないと記載があるので覚悟をしていましたが・・・

EXPANSYSにやっと繋がり、先日の不具合でのメールを伝え、香港に送って欲しい、着払いでDHLでと言われ必要な情報はメールするとの事

暫くすると EXPANSYSからメール来ました、定型文ですね（笑）記載のDHLに電話しました

DHLのカスタマーセンターは親切に対応してもらえ分かりやすく伝票制作を教えてもらえました

こちらもバッテリーの容量の事を気にしておりました、

バッテリーの容量の事で改めて EXPANSYSのメールと電話、・・・繋がらず　メールは未だに来ません

DHLのドライバーはもうじき来ると言う状態でダメ元でDHLに渡そうとしましたが

やはり断られました

送り主のスキルの無さが一番ダメなのですが、周りのフォローがもう少し整っていたら、良かったです
DHLのドライバーのスキルか、田舎のDHLのスキル無さかはわからないのですが、

ちなみにネットなどで調べると都会のDHLやFedExなどは問題なく送れるみたい

今回、勉強になったことは送り主がバッテリーの容量の事を理解していないと国際宅配便は発送できないみたいですね

個人で国際宅配便なんんか使いませんもんね

書込番号：19634666

[よこたっちゃん]

＞どんちゃん9696さん
ああ、なるほど、そのような事情があったんですね。理解できました。
nexus5xを購入予定なので、10.3Whのこと記憶しておきます。
貴重な情報を提供して頂き、有難うございました。

書込番号：19635079

Googleストアで46,250円です

[みらねちゃん]

＞Nexus 5X が \6,050 オフ。表示価格にてご提供します。
だそうです。

Nexus 5X 16 GBが 46,250円 です。たぶん年末の時と同じく期間限定価格だと思います。

書込番号：19605861

[禿武者]

エクスパニシスなら16G 37925円 32G 43775円でヘッドホンが付いてるよ。
投げ売りかな？

書込番号：19606186　スマートフォンサイトからの書き込み

[みらねちゃん]

＞禿武者さん
Expansysも安くなってるんですね。
Googleは新学期に向けて安くしているようですが、期間限定が終わったらこの値段に下げるのかもしれません。年末特価がそんな感じでした。
個人的には手厚いサポートが受けられるGoogleストアを勧めたいところですが、価格差がちょっと大きいですね。

書込番号：19616709

[禿武者]

価格差がかなりありますよね。
エクスパニシスならオマケもついてますよ。

関税含めても32G45000円位で購入出来ると思います。

書込番号：19617604　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsukiko]

HUAWEIのGR5を銀行振込で注文していましたが、キャンセルしてExpansysのNexus5Xをポチりました。

ツイッターキャンペーンの割引クーポン使用でLG-H791 16GBが35,695円(関税別)でした。

書込番号：19618630

[よこたっちゃん]

＞mitsukikoさん
私も、Expansysでnexus5xを購入しようと、思っているのですが、保障期間は1年間です。
保障期間を過ぎた場合の修理は、どのようにすればよいかご存知でしょうか？
Expansysで、有償で修理を受け付けてくれればよいのですが、
それが、だめだった場合、どのようにすればよいか、ご存知でしたら教えてください。

書込番号：19629274

[mitsukiko]

＞よこたっちゃんさん

Expansysでは購入一年以内であっても物理的損傷は保証対象外になる為、基本的に有償になります。
http://www.expansys.jp/customer-service/#point8

また、修理にかかる時間は1カ月以上になる場合もあるようです。
http://djmap.com/2015/06/27/zenfone6%EF%BC%88%E9%A6%99%E6%B8%AF%E7%89%88%EF%BC%89%E3%82%92expansys%E7%B5%8C%E7%94%B1%E3%81%A7%E4%BF%AE%E7%90%86%E3%81%AB%E5%87%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%897%E9%80%B1%E9%96%93%E3%81%8B%E3%81%8B/

保証期間を過ぎたものに関しては分かりませんが、一般的には有償でも対応しないかと思いますね。

都市部なら専門の修理屋は探せばあるかと思いますが、そうでなければ下記のような所に依頼する方法もあります。
http://smartfix.jp/takuhai/

いずれにせよ、修理の際はキャリアのような代替機の貸し出しはありませんので、端末が無くて困るようなら安物でも予備機は用意しておいた方が良いと思います。

書込番号：19630633

[よこたっちゃん]

＞mitsukikoさん
Expansysで修理対応をしてもらえなくても、何とかなりそうですね。
購入機種がnexus5xに決定した場合は、Expansysから購入しようと思います。
貴重な情報、有難うございました。

書込番号：19630878

[みらねちゃん]

みなさんこんにちは。

Googleストアはサポート面では有利ですけどね。
１年以内の故障なら代わりの品を先に送ってもらえます。交換品は２，３日で到着します。
この間故障したものは手元にいておくことができます（２週間）。１年以降は未確認ですが、たぶんLGとやり取りするこことになるのかな。

書込番号：19630938

北米版

[にっしー76]

最近北米版が安くなっているのですが、こちら日本では使えるのでしょうか?
色々と調べて見ましたら答えが出ません。
買おうか迷っています。

書込番号：19604023　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

全く使えない訳ではないが厳密には技適ないからねえ

書込番号：19604269　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっしー76]

やはりそうですか。
安くなってきたので購入しようかと思いました。
素直に国内版を購入した方が良さそうですね。
コメントありがとうございました。

書込番号：19604554　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇なトド]

＞舞来餡銘さん
のおっしゃるとおり、技適登録の端末で無ければ電波法に触れるようです。
しかし、海外からの持ち込みローミングは問題無いという事になっているようですが
どうも釈然としないように思います。

すみません。話しが脱線してしまいました。

書込番号：19609185

[モモちゃんをさがせ!]

脱線ついでに…。

確かに「違法」な状態なのですが、
それによって行政処分を下される(=法の適用を受ける)のは、
携帯電話の世界では、大手通信キャリアです。
キャリアショップ店頭で、端末持ち込みでの新規回線契約には、技摘マークの提示が必須です。

「違法」な状態ですので、現在通信出来ていても、ある日突然遮断されても文句は言えない､ということです。

なお､北米版でなくともFOMAプラスエリアで使用可能なモデルまで、安くなってきましたね…。

書込番号：19621227

Wifi接続について

[＠リーマン]

自宅にて以下の環境で運用していますが
Wifi自体を認識しません。
初期不良かと思い一度、交換して貰いましたが同じ事象です。
ルーターとの相性でしょうか？

ルーター：バッファロー　WZR2-G300N
セキュリティ：プロキシなし、DHCP
　　　　　　　　
ちなみにNexus7 Android6.0やWin7では問題なく接続できています。

設定情報などご教授頂けたら幸いです。

書込番号：19383528

[＠リーマン]

追記：まだSIMカードは挿しておりません。

書込番号：19383532

[舞来餡銘]

*ステルス化してる
*チャンネル設定が自動(手動でCH指定してみる)
*WPS,WEP,WPA,WPA2のどの設定なのか不明

提供情報が少ないので、答える側も答え様が無いような、、

書込番号：19383551　スマートフォンサイトからの書き込み

[こくた]

こんばんは。私もNexus5X購入当初SIMカードが送付されるまで同じでした。SIMカードをセットするとWIFIの電波が見れるようになりましたよ。

書込番号：19385177　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠リーマン]

＞舞来餡銘さん
＞こくたさん
ありがとうございます。
SIMカードを挿して試してみます。

書込番号：19386342

[ii_na_]

＞＠リーマンさん
私は、SIMカードを挿入しないで初期セットアップしましたよ。
ですので、SIMカードとは無関係だと思います。

SSIDが見えないのであれば、
舞来餡銘さんの言う通り、ステルス化されているのか、
Nexus5XのWiFi不良ではないでしょうか。

書込番号：19389308

[H：Y]

＞＠リーマンさん

Wi-Fi機 / ルーターの調子が悪いということはないでしょうか？
私の家でも稀に不具合が出ますが、リセットボタンを押すか、コンセントを抜き差し ( その際、+ − の向きを逆にする。) すれば、大抵すぐに復帰します。
一度この方法をお試し頂き、改めて Nexus5X の電波状況を確認されてみてはと思います。

書込番号：19390420

[ii_na_]

＞＠リーマンさん
既に解決しているかもしれませんが、原因らしきことが判明しましたので、追記します。

Nexus5Xは、SIMカードを挿していない場合、以下の制限があるそうです。
・2.4GHz帯では12,13ch辺りを拾わない。
・5GHz帯ではW52の36，40，44，48chしか拾わない。
※概ね日本のSIMカードを挿すとこの制限は無くなる。

＠リーマンさんの場合、どちらかの周波数帯か分かりませんが、
WiFiルータの設定で、使用するチャンネルを変更すると見えるようになると考えられます。
Nexus5XのWiFi不良ではなさそうです。

書込番号：19433145

[みらねちゃん]

＠リーマン 様

こんにちは。
バッファロー系のルーターを使用しています。SIMカードも挿していませんが問題なく使えています。
ルータは2.4GHz帯、チャンネルは自動取得で、今は10chとルータの管理画面上に表示しています。

＞Wifi自体を認識しません。
情報が少なく状況が分かりません。まだ解決していないのであれば、どんな風に接続できないのか詳しく書かれてはいかがでしょうか。

書込番号：19441588

[＠リーマン]

情報ありがとうございます。
先日、新しいSIMが届きSIMを入れて
Wifi接続が出来ました。
やはりルーターが古いのが原因ですかねｗ

皆様からの情報提供に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：19459489

Googleとワイモバイル

[かっぱkg]

初めまして、購入を検討しているのですが、
こちらの商品は、Googleで発売しているものと、ワイモバイルで発売しているものは
SIMフリーという以外の点でなにか違いがあるのですか？

書込番号：19457340　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Google版----当初からSIM FREE
ymobile版---当初はシムロック状態

それ以外は同じでは
SIM FREEか否かは大きな違いですが

SIMロック解除義務化を強化したら、販売時点ではロック状態でもOKと自民党政府が方針出してしまいましたとさ

書込番号：19458412　スマートフォンサイトからの書き込み

OCN モバイル ONE （音声通話） SIM

[えのケン]

NEXUS5X （カーボン＆アイス）

私はNEXUS5でSMS対応SIMカード（OCN モバイル ONE）で契約中なのですが、
今回、家族用にこの機種を2台（カーボン＆アイス）購入しましたので、

以下サイトで動作確認しましたが、
掲載されておりません。

動作確認済みデータ端末一覧 - OCN モバイル ONE -
http://service.ocn.ne.jp/mobile/one/datacard/

電話でサポートに尋ねてみましたが、
やんわりと動作保証は致しかねますと断られました。

すでにご使用中の方はおられますでしょうか？

書込番号：19428782

[aotokuchan]

ご自身のSIMを新しく購入されたNEXUS 5Xに挿せば
結果はすぐに分かりますよ。

基本、docomo回線のMVNOであれば使えないものは
ありません。

書込番号：19432291

[えのケン]

aotokuchanさん 　書込ありがとうございます。

Nexus 5はmicro SIM 　
Nexus 5Xはnano SIM

なのでSIMサイズが異なり検証することが出来ませんでした。

複数回線の割引があり、且つ、動作確認が取れています。
mineo(マイネオ)Dプランで行く予定です。

書込番号：19432426

[神子元ドリフト]

OCNは動作確認端末表の更新が遅く，mineo（D）は更新が早いのだと思います。
mineoは複数割・家族割があったり，（現状では）別ID同士でシェアせず手動パケットギフトを使って有効期限が1か月延長可能だったり細かい機能が便利です。

書込番号：19432539

[えのケン]

神子元ドリフトさん　おはようございます。

ドコモからもこの冬Google機種発売されていますので、
https://www.nttdocomo.co.jp/product/nexus/nexus5x/

MVNOでドコモ回線なら
ほぼすべてのSIMフリーで動作は問題ないと・・・

この機会に私のOCNも解約して、
mineo(マイネオ)Dプランに変更すれば、

わずか50円でも割引がありお得になりそうです。

書込番号：19432634