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このページのスレッド一覧(全101スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 1 | 2016年1月30日 07:06 |
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14 | 10 | 2016年2月12日 05:53 |
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7 | 2 | 2016年2月26日 12:32 |
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15 | 6 | 2016年1月20日 20:34 |
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108 | 15 | 2016年1月20日 14:43 |
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7 | 3 | 2016年1月21日 20:33 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-01H docomo
ok Googleを任意の画面から起動をオンにすると伝言メモの応答メッセージが流れないのなぜですか解決方法を教えてください。
ちなみにok Googleを任意の画面から起動をオフにすると伝言メモの応答メッセージがちゃんと流れます。
3点

違いがわからなかったのですが
http:// bbs.kakaku.com/bbs/J0000017522/SortID=19513571/
同じものですかね。
書込番号:19537682 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-01H docomo
ホーム切替時の不具合?について
現在、ホーム画面をdocomo LIVE UXを使用、壁紙も初期のものを変えて使用しています。
ホーム画面を変えようとした時、
設定→ホーム切替→ロック・ホーム一括切替→(例)feel Home→とすると、「問題が発生したため、システムUIを終了します。」というポップアップがでて、OKを押すと、画面がフリーズ→初期の壁紙に変わり、上部ステータスバーのアラーム(設定しています)のアイコンや時計の表示が消えてしまいます。
私だけの個体不良なのでしょうか?
それとも、同じような事象がおこっている方はいらっしゃいますでしょうか?
1点

原因は分かりませんがシステム的な何か整合性がとれなくなったのだと思われます。
必要なデータのバックアップを取ったのち(おサイフケータイなどはいったん預けたのち)オールリセットすることをお勧めします。
書込番号:19516870 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>わぶんさん
遅くなりましたが、返事ありがとうございます。
バックアップをとったあと、初期化を行ったら、ホームの切替はエラーが出ることなくできるようになりましたが、
「しゃべってコンシェル」のドコモアプリを更新すると、また同じようにロック・ホーム一括切替で他のを選ぶとまた
「問題が発生したためシステムUIを終了します」と出るようになりました…。
「しゃべってコンシェル」のアプリに何か不具合でもあるのでしょうか?
書込番号:19544466
0点

しゃべってコンシェルのアップデートが原因とは考えづらいですね。
ちなみに私の端末は
・Android 5.1.1 ビルド 01.00.04
・docomo LIVE UX バージョン 0A.10.10000
・しゃべってコンシェル バージョン 0C.10.04002
の組み合わせですが問題なくホームの切り替えができています。
試しに、SDカードの抜き差しを行なったらどうなりますか。
書込番号:19544557 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>わぶんさん
返信ありがとうございます。
わぶんさんがホーム切替できるのは、設定→ホーム切替→2段めのホーム切替ではないですか?
1段めのロック画面・ホーム一括切替のほうは、やはり「しゃべってコンシェル」を最新のアップデートをしたら、切替時の「問題が発生したため、システムUIを終了します」と出るのですが…。
ちなみに「しゃべってコンシェル」を強制停止したら、ホームを切り替えてもエラーがでなくなりました。
みなさんの端末はいかがでしょうか?
書込番号:19554018
1点

>koh-chinさん
一段目、二段目というのは添付のメニューのことだと思いますが、どちらも問題なく切り替わりますよ。
書込番号:19554157 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私もkoh-chinさん以上の症状になりました。
「問題が発生したため、システムUIを終了します。」→O.Kタップで画面の点灯・消灯とポップアップのループで電源ボタンとステータスバー開閉以外の操作が一切出来きず、初期化も出来なくなった。
試行錯誤の上、ステータスバーを開き、機能ボタンのカスタマイズから入ることができ、初期化に成功。しかし、一通りセットアップ終えると又、同じ現象に。
何となくですが怪しいトリガーが判明。
・再起動する
・ロック画面・ホーム一括切替
・ホーム切替
・docomo LIVE UX
・ロックとセキュリティ→画面ロック選択でのロック設定(スワイプやパターンなど)
・ScreenLockService
症状が多少違うので何とも言えませが、私は、しゃべってコンシェルなどアンスト・無効にしてますので、他が原因だと思われます。
解決のため下記を1つずつ試してみて下さい。
1 画面のロック→なし(私はコレだけ治ったがロックを掛けないわけにいかないので解決にはならず)
2 アプリ→ScreenLockService→無効
3 ホーム切替→1段目と2段目を両方同じホームを選択。
お力になれれば良いのですが。
書込番号:19557456 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>わぶんさん
たび重なる返信ありがとうございます。
わぶんさんの端末では両方のホーム切替でも、エラーが出ることはないんですね?
初期製造番号の不具合でしょうかね…。
>lagoon_14さん
返信ありがとうございます。
私とは違った症状ではありますが、ロックは私も必要なので…。
1段目と2段目のホームは同じものにしているんですがね…。
docomoの故障サポートに電話して、私と同じようにしゃべってコンシェルを最新のアップデートを行ったあとに
同じようにホーム一括切替でエラーが出るが検証してもらったら、やはり同じような症状が出たそうです。
コンシェルの再アップデートもしくは、SH-01Hのソフトウェア更新をお待ちくださいと言われました。
lagoon_14さんの症状ももしかしたら改善されるかもしれません。
書込番号:19562476
1点

>koh-chinさん
「しゃべってコンシェル」を無効化したら「問題が発生したためシステムUIを終了します」メッセージが出ました。
以降、頻繁に出るようになりました。
ここで私の回避方法は、
@[設定]→[アプリ]へと遷移し[すべて]タブをタップ
AGoogle関連のアプリを個々に開いて「アップデートのアンインストール」ボタンがアクティブなものだけ「アップデートのアンインストール」を実施
B[無効]タブをタップ
C「しゃべってコンシェル」を有効化
D端末の再起動
です。
無事、回復しました。
以上、参考までに。
書込番号:19579276 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>わぶんさん
回避方法を教えていただきありがとうございます☆
一体、何が影響しているんでしょうか・
別件ですが、コンテンツマネージャーの画像、動画、音楽に購入当初からプリインストールされていた
ものってありますか?
シャープのHPに[プリインストールアプリ再ダウンロード]っていうのがあり、その中に内蔵データに
はじめからインストールされていたような画像や動画、音楽があったので…。
ちなみに私のには購入当初からインストールされていませんでした。
k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh01h/prein/index.html
書込番号:19580639
0点

>koh-chinさん
・一体何が影響しているんでしょうか
分かりません、推測ですがしゃべってコンシェルはシステム関連ファイルの一部を包含しているのかもしれません。置き換わってしまうのかなぁと... あくまでも個人の意見です。
・コンテンツマネージャーの ( 途中省略 ) プリインストールされていたもの
初期化してしまっているので分かりません、すみません。
先ほどのコメントに一部誤りがありました。
無効化→アンインストール
有効化→再度インストール
書込番号:19580982 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-01H docomo
auからdocomoへ乗り換えを検討しています。
現機種は Xperia SOL25で、docomoではこのSH-01Hが候補です。
よくLINEのビデオ通話を利用するのですが、このSH-01Hのインカメラが下についているのが気にかかっています。
自撮りするときは、上下逆さまに持って撮るようですが、LINEのビデオ通話でも上下逆さまの状態で使用できるのかどなたか教えて頂けないでしょうか?
具体的にはビデオ通話している相手の画面に映る自分の姿や、自分の画面に映る自分の姿が逆さまにならないかということです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:19507154 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

自分でSOL25でLINEのビデオ通話とか自撮りしたことないんでしょうか?
LINEのビデオ通話って使ったこと無いけど、わざわざ画面回転への追従に非対応なつくりにしてるんしょうか。
書込番号:19507706
0点

>オオタケトモさん
SoftBankAQUOSXxですが
LINEのビデオ通話時
残念ながら私の端末では横までしか回転しませんでした
LINE側が対応していないので逆さまに持つと逆さまに映ります
余り気にしていませんでしたが
下にカメラあると鼻がドアップかな
少し高めに端末持てば気になりませんが
書込番号:19631660 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-01H docomo

とりあえず、放置しまくってるスレの回答者さんたちに一言礼を書いて、スレを解決済みにしてから出直せ。
書込番号:19506344
8点


そうです画面をオンにした時Wi−Fiをスリープ時オフの時扇のマークが出るのか。画面をオンにした時にLTEの画面になりその後Wi−Fiの扇型の表示に変わるのか知りたいです
書込番号:19506620
0点

何がしたいのか分かりませんが、
@Wi-Fiの詳細設定
Aウェイクアップ時のWi-Fiピクト
Bウェイクアップ時のアンテナピクト
をそれぞれ示します。
ウェイクアップ時の瞬間の画面は撮れませんのでマニュアルの写しで代用します。
他の問いにも答えていますが、それぞれに何かしらのリアクションをお願いしますね。
書込番号:19508787 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

皆様ご迷惑をかけてすいませんでした、無事解決しました。
又何か有りましたら、ご返事お願いします。
書込番号:19509210
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-01H docomo
昨年のSH-01Hの発売日に購入いたしまして現在まで使っておりますが、
どうしても気になることがありましてこちらで質問させていただきたいと思いまして書き込みます。
SH-01Hに換えてからというものの、
バッテリーの減りの早さに驚いております。
スマホ自体はほぼデフォルトの状態で使っておりまして、
ウイジェットは時計を置いているくらいです。
画面の明るさは自動調整で、
他には外出時はwifiはオフで位置情報もオフにしています。
この状態でバッテリーが100%の状態で朝通勤時にネットなどでニュースなどの閲覧や、
フェイスブックの閲覧などをしていると、
ものの30分くらいで100から80にまでバッテリーが減ってしまいます。
ちなみにネットを見ながら音楽とかを聴いてはいません。
本当にネット閲覧くらいしかしていないのに30分で20%も減るなんておかしいくないですか?
買ってから1ヶ月くらいしてこの事をドコモショップに行って説明しましたが、
今の最新式の機種は1日バッテリーがもてばいいような作りになっていて、
30分でバッテリーが20%減るのも特に問題がないと言われてしまいました。
その時は仕方なく引き下がりましたが、
やはりどう考えてもバッテリーの減りが早すぎると思います。
半日も経たないで50%を切ってしまうのは異常でしょう。
他に皆さんの中で私と同じような症状の方はいらっしゃいませんか?
17点

30分で20%は早すぎる気がしますね。
私もSH-01Hユーザーですが、ネットサーフィンをしながら音楽を聴きながらメールのチェックと返信で、1時間で10〜12%の減りです。
どのアプリが消費しているのかを確認する意味で、まずはBatteryMixでモニタリングしてみてはいかがでしょうか。
書込番号:19501710
11点

>わぶんさん
ありがとうございます。
やはり減りは早いと思いますよね。
一応どのアプリがバッテリー消費の原因なのかを調べてみたのですが、
特に怪しいアプリはありませんでした。
でも再度調べてみようと思います。
書込番号:19501924 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>つる330さん
アプリ以外となるとWi-Fiの詳細設定はどのようになっていますか。
参考までに私の現状を載せますね。
書込番号:19502043 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

横からすみません。
私はバッテリー持ちを重視して当機種への機種変更を検討しているのですが、
最新現行モデルの中では当機種が最もバッテリーが持つのですよね?
当初はF-02Hを検討していたのですが、前述の通りバッテリーはシャープ機が強い言われている点と、
倍速液晶による滑らかな画面の動きに惹かれて当機種にしようと思っています。
私の用途はブラウジングが大半を占めており、ブラウジング時の電池持ちを期待しているのですが、
>つる330さんの情報を見ると不安になってしまいます。
ゲームや音楽等の使用は殆どありません。
レビュー欄のバッテリー項目を見ると、皆さんの評価はなかなか優秀ですので、判断に迷います。
つる330さんには是非とも原因を特定して私を安心させてほしいのですが…(笑)
わぶんさんが仰られているような減り方なら、安心して購入することができます。
書込番号:19502735
6点

明らかに速い気がしますね
自分のは常時GPS、Wifiオンで普通にゲーム、ネットをちょっといじって1日で40〜60%位残る感じです
TVとか音楽とか聴いてても極端に減りが速いという感じも無いです
ただ常にメモリを6〜8割食ってるのが気になりますが
書込番号:19503231
12点

>わぶんさん
私のWi-fi設定を見てみましたが、
常にスキャンするがONになっておりました。
これをOFFにして後はわぶんさんと同じです。
ただこれをOFFにしても若干よくなったのかな?って感じですね。
書込番号:19503759
10点

>ワイルドラッシュさん
多分私のは本当に初期に製造された物だと思いますので、
いわゆる「ハズレ」を引いてしまったのかもしれません。
ただWi-fiの設定を変えてみましたので、
これでもう少し様子をみたいと思います。
書込番号:19503783
4点

>マスクド竹之内さん
マスクド竹之内さんのSH−01Hはずいぶんとバッテリーが持ちますね。
私のは上にも書いたようにWi-fiをオフで位置情報もオフ、
それで朝5時半からお昼12時まででトータル2時間くらいいじってると50%を切ってしまいます。
もしかしてハズレを引いてしまったのかなとも思っているのですが、
もう少し様子を見てみて、
状況が改善されないようであればまたドコモショップに行ってみようと思います。
書込番号:19503808
7点

Wi-Fiは節約の設定をお知らせしたわけですから最初からそのようになっているのなら他に変更の可能性があるということです。
たとえば、その他の設定(コメントから違う箇所のみ)では
ディスプレイ→画面の明るさ→最低
フェイスブック→アプリの設定→お知らせ→オフ
また、オールリセット(初期化)してみるというのもありますね。
それは大変でしょうから、さしあたり試すとすれば思い当たるのが、Google Chromeアプリのアップデートを一旦削除してから再度アップデートでしょうか。
書込番号:19504366 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

自分の使い方だと、6時半にプラグ抜いて、20時頃帰宅すると70%くらい残ってます。
日中に電話20分、 ニュース観るのに30分、メールチェック返信で15分です。
もしかしてですけど、小窓付きのケース使ってますか?
自分は、小窓付きのケースが日中にずれて画面が常にオンになってバッテリの消費が激しかったです。
ずれないケースに入れて身につけるようにしたら改善しました。
ケースのフタに磁石?が入っていて離れたりくっついたりするとディスプレイがオンになるみたいです。
書込番号:19506542 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>わぶんさん
わぶんさんの意見を参考に、
自分なりに調べてみて色々と設定も変えてみました。
これでいくらか消費電流が少なくなったかなと思えるような気がしますが、
それでも前使っていたSH-02Eに比べる減りは早いですね。
書込番号:19506696
3点

>@コンコルゲンさん
@コンコルゲンさんの使い方ではかなり電池の持ちがいいみたいですね。
私は小窓付きのケースを使っておりまして、
@コンコルゲンさんの言うように胸ポケットに入れておくとカバーがずれてしまい、
画面がずっと点灯している状態になってしまうので、
今は小窓には何も映さないい設定にしています。
それでも消費電流は変わらないような気がします。
書込番号:19506718
4点

やっぱりそうですよね!
小窓付き便利そうで、すぐに買ったけど、良し悪しですね。改善してほしいです。
フリップカバー使用時の表をオフにしてるってことですか?
それでもカバーがズレるとオンになってしまいますね?
小窓付きのケースを止めたらどうかな?
書込番号:19506763 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>@コンコルゲンさん
はい、
フリップカバー使用時の表をオフにしております。
それでもおっしゃる通りカバーがずれたり少しでも開いてたりすると画面がONになってしまいますので、
ケースの買い替えを考えております。
書込番号:19508373
2点

皆さまからのアドバイスなどを元にして設定を変更したりしまして、
改めてバッテリーがどれくらい消費するのか試したところ、
30分で約11〜12%の消費となりました。
当初に比べれば大分減る量が少なくなったように感じますが、
それでも1時間で20%ちょっと減ってしまいますので、
やはり私の機種はハズレなのかもしれません。
近いうちにもう一度ドコモショップへ行ってみようと思ってます。
書込番号:19508379
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-01H docomo
12月28日に購入し10回位画面フリーズしました、原因をネットで検索するとタイムゾーンのオンと日付と時刻のオンでした。それから7日までフリーズしないのですが7日に1度位フリーズします。1日に1回は電源を落とします。フリーズした時は画面が暗く成り電源ボタンを押し電源を入れ直しますが、ドコモいわくフリーズはします、新品交換ではなく修理となりますとの返答。皆さんのはどうですか?
何かアプリを削除か無効にしたからでしょうか。
2点

約2ヶ月半ほどSH-01Hを使っていますがフリーズしたことはありません。
初期導入アプリの削除や無効の可能性があるのなら、一旦初期化して、初期導入アプリの削除や無効は一切せずに、しばらく使ってみては如何ですか。
書込番号:19498546 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私も一度、フリーズしました。
数回のフリーズの後、うんともスンとも言わなくなり、ドコモショップにもって行き、いろいろ試していただいたのですが、結局強制的に工場出荷時に戻したら直りました。
購入してから、三週間程度だったと思います。
アプリ関係はいろいろいじくっていたので、原因はわかりません。
そこまでいかないと良いのですが・・・
書込番号:19511357
1点

購入後3日でフリーズしましたその3日後に又なったので初期化しましたがたまに成るのでドコモシヨップにTELアプリの問題との返答23日にドコモシヨップに行く予定ですが、購入して25日経つので新品交換は有りえないと思うのですが、修理でも良いかと。
書込番号:19512126
1点


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