AQUOS ZETA SH-01H のクチコミ掲示板

通話を追加

[monkymonky]

普通の電話時に画面上部の右側に3個の丸が並んでいるようなアイコンがあり、通話料を追加で相手を追加してしようとするのですが追加してしようとすると操作できませんと表示され追加出来ませんでした。
これは何かオプションを追加しないと出来ないのでしょうか?

書込番号：20067158　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

通話を追加

「通話を追加」ボタンは通話中に他の人に電話を掛けるときに使います
例えばＡさんがＢさんと話しているときにＢさんとの会話を保留にしてＣさんに電話を掛けるとき

取扱説明書には次のように記載されています

通話を追加
音声通話中の電話を保留にして別の相手に発信します。
通話を追加するにはキャッチホンのご契約が必要です。

書込番号：20067329　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

申し訳有りません。
それ自体はこちらも理解している状態です。

その操作で電話をかけるマークを押すものの操作出来ませんと表示され繋がらない状態なんです。

書込番号：20067526　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

キャッチホンのご契約はされていますか。

書込番号：20067594

[monkymonky]

契約しております。
確認済みです。

書込番号：20067601　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

内容が把握できましたので解決とさせていただきます。ありがとうございました。

書込番号：20068225　スマートフォンサイトからの書き込み

異常な再起動＆温度上昇からのwi-fi不良

[☆モリっこ☆]

今朝、異常な再起動を繰り返しと温度の上昇　→　理由はわかりませんが、出勤前になんとか使えるまでに復旧しました。
帰宅後、wi-fiがONになっていないことに気づき、設定しようとしたところ、ONにできず。そして相変わらずの高温。
近くのwi-fi接続先を感知することすらしません。
苦肉の策で、端末の初期化をしてみましたが、状況は全く変わりませんでした。

これは故障なのでしょうか？それとも端末の設定がおかしくなってしまっているのでしょうか？
おわかりになる方いましたら、お願いします。

ちなみに、昨日の夜までは異常な再起動もないですし、wi-fiも普通に接続されていました。

書込番号：20067061

[わぶん]

端末の初期化をしても状況は全く変わらないとありますが、
オールリセット(端末の初期化)した状態のままでも状況が変わらないのでしょうか、
それとも、オールリセット(端末の初期化)ののちアプリの追加インストールなど環境を整えて今まで通りの状態にして状況が変わらないのでしょうか。

書込番号：20067350　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆モリっこ☆]

オールリセット
↓
初期設定の段階『Wi-Fiの設定を行います』のような画面
↓
なにも表示されず、仕方なくスキップ
↓
『Wi-Fiなしで初期設定すると、すべてLTEでの通信になりますが良いですか？』的な表示
↓
良いも何も、選択の余地なし
↓
ひとまず初期設定をし、『もとの状態に復旧しますか？』的な表示
↓
『はい』で復旧を試みて8割くらいが元の状態に
相変わらずWi-Fiは反応せず



見辛くて申し訳ないです。
長くなりましたが、このような状態です。

書込番号：20067413　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

オールリセットしてもWi-Fiの設定ができないことが問題なんですね。
早めにドコモショップで状況を見せることが得策だと思います。

書込番号：20067497　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆モリっこ☆]

朝早くに返信ありがとうございます。
明後日まで無理そうなのですがショップに行ってみます。

7ヶ月使用し、ここ最近になってディスプレイやらWi-Fiやら再起動やらと不具合が立て続けに連発しています。
……はぁ

書込番号：20067510　スマートフォンサイトからの書き込み

[karuizawa]

少し前に「WiFiがONにならない」という書き込みを投稿した者です。
私の場合はWiFiがONにならず、2週間後に修理されて戻ってきましたが
わずかその1週間後に、今度はWifiがONにならないばかりか本体が高温になりブラウザなどさまざまなアプリがフリーズする故障。
また修理に出しました。今修理中です。
さすがにWifi絡みで2回連続、しかも短期間での不良なので、新品に交換してくださいと交渉しましたが
「そのような制度はありません」の一点張りで、心のこもっていない「申し訳ありません」を繰り返されるだけ。
きっと修理されて戻ってきてもまたすぐに壊れるんでしょうね。ハズレ機種を引いたようです。

2年の割賦を解約して新スマホにするか、あと1年半このWifi不良ハズレ機種を使い続けるか、悩み中です。
他の機能は満足している機種なんですけどね。

書込番号：20068302

[☆モリっこ☆]

＞karuizawaさん

返信遅くなりました。
以前の書き込み拝見いたしました。

どうやら、かなり似た症状のようで怖いですね。
明日、DSへ持っていってみようと思いますが、再発や悪化となると、かなり考えものですね。

SHARPの端末が好きで使い続けているのですが、ひとつ悪いところを見つけてしまうと印象悪くなりますよね。

書込番号：20070646　スマートフォンサイトからの書き込み

[気まぐれなちぃ]

現在進行形で同じ症状に合い、調べていたところこちらを拝見しました。

6/21のソフトウェアアップデートに何らかの不具合があるのではないでしょうか。
私は、１週間ほど前にアップデートを行いました。
同じような症状が出ている方々は、アップデートを行いましたでしょうか？
また、アップデートから、どの程度経過して事象が発生しましたでしょうか？

スレ主さんと同じように、初期化をしてもWifiネットワークは何も表示されず、追加もできない。
不具合修正を待つしかなさそうです。

本機種のアップデートは5月にもあり、動作試験が十分に行われていない印象です……

書込番号：20074668

[☆モリっこ☆]

DSへ持っていったところ、ショップスタッフの方では難しいとのことで、専門部署の方と電話でやり取りをしながら

・SIM、SDカードの抜き差し
・セーフモードでの再起動
・開発者向けサービスの状態
・日付設定の状態
・オールリセット

等、いろいろ確認してもらい、やはりWi-Fi設定が不可ということで預かり修理になりました。
おそらく、基盤の交換になるような話です。

ちなみに、同じ機種で同様の事例がないか？というのを調べておられましたが、＞karuizawaさんの事例は挙がってないようでした。
まったく同一の症状でなければヒットしないのかは分かりませんが……

とにかく、2週間程度の修理とのことなので、まずはそれを待ってみたいと思います。

書込番号：20074712　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆モリっこ☆]

＞気まぐれなちぃさん

私の場合、アップデートは関係ないように思われます。
常にソフトウェアは最新状態で使用していましたし、6月末〜7月はじめにかけて、ディスプレイの不具合でDSを通しての預かり修理を行っていまして、戻ってきたときにAndroid6にバージョンアップされて返却。
この時点では何の以上もありませんでした。

異常に再起動を繰り返した時も、新しいアプリを入らてはいないですし、アプリの更新関係も、DSでもそれはなさそうだとのこと。
私のは基盤の交換になるそうなので、ハードの問題のようです。もし、とても似ている状態であればソフトの更新やアプリの相性ではないかもしれません。ショップへ一度ご相談されてみてはどうでしょうか？

書込番号：20074900　スマートフォンサイトからの書き込み

[へぽん]

私も同様の異常が発生致しました。
修理後、端末の状態は如何でしょうか？
皆さんの書き込みをみて私の端末も修理かな…と
修理に出す前に情報が頂けたらと思います。
宜しくお願いします。

書込番号：20149796　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆モリっこ☆]

＞へぽんさん
私の端末は基盤の交換で修理されて戻ってきました。
通信関係の不良がショップ、工場ともに再現、確認がとれたため、約1週間ほどの修理でした。
異常な再起動に関しては再現されず、原因はわかっていません。ただ、修理後にはそのようなことがないので、やはり基盤のせいだったのかと考えています。
戻ってきてからは、特に通信関係が不良になることはありません。が、どのアプリでも少し使うとすぐに温度が上昇するような気がしますね。

書込番号：20149919　スマートフォンサイトからの書き込み

[へぽん]

＞☆モリっこ☆さん
ご回答ありがとうございます！
修理に出せば一応この件に関しては、改善されそうですね！
修理に出そうとおもいます！
が、購入後暫くしてから発生ですので今後も心配ですね…

書込番号：20150673　スマートフォンサイトからの書き込み

Pockmon Goのインストールできない？！

[Canon AE-1]

Pockmon Goの配信がされたようですが、スマホからアプリを見つけることができなかったので、
PCのGoogle Playよりインストールを試みました。しかし、この機種は「対応していません」と
出てしまいますが、皆さまも同じですか？

書込番号：20057008

[E.M1104]

同じです（つд；*)

書込番号：20057009　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ�E☆]

興味ないｯす(・_・)

書込番号：20057079　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nianticlabs.pokemongo
一度スマホの方から落とせないか確認してみては如何でしょうか。

書込番号：20057096　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ジャイロセンサー無いからでは?

センサー類確認アプリを入れて見れば分かります

書込番号：20057107　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ３☆]

このｱﾌﾟﾘはお使いの端末に対応しておりません(・ー・)ﾉ

書込番号：20057121

[Canon AE-1]

sky878さん、ダメですね〜。念のため、スマホのスクリーンショットを添付しました。

舞来餡銘さん、「ジャイロセンサー」そのようなものがあるんですね。ハードなのか、ソフトで対応できるのか・・・。

書込番号：20057127

[Fukumonz]

ジャイロスコープ

ジャイロスコープ存在してるみたいです。

ちなみにジャイロなしだとしても
実際の景色にポケモンがいる状態で
捕れないだけで
ゲーム自体はできるみたいなので
しばらく待って更新されてゲーム起動できればいいですね。
私も待ってます。

書込番号：20057189　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ドコモのシャープスマホは非対応で弾かれる様です

CPU制御してる影響でしょうかね

書込番号：20057210　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞Canon AE-1さん

2ちゃんねる機種板でも同様の書き込みですね。
（SH-01FではOKのようですが…）

ジャイロセンサー自体は搭載してるようですし、インストーラの対応機種データベースの不備のような気もします。おそらく随時更新されるのではないでしょうか。

書込番号：20057242　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

待つしか無さそうですね。
皆さま、ありがとうございます。

書込番号：20057353　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fukumonz]

なるようになりましたね！

書込番号：20057368　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

インストールボタン、押せるようになりましたね！

書込番号：20057380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

Fukumonzさん、ありがとうございます。

書込番号：20057382　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Ｍ�E☆]

無理のない課金でお楽しみください(^_^)/

書込番号：20057449　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

するつもりは無いけど、舞来餡銘さんの書込見て試したら
AQUOSCompactでは、入れられましたよ。

ドコモのSHARPだからでは、無いと思われる。
（推測書き込みは、どうかなと・・・・特にこのタイミングは）

書込番号：20057562

[わぶん]

ポケモンGO

＞望見者さん
ご安心ください。
SH-01Hでもインストール＆実行できてますよ。

書込番号：20057572　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

時系列を知らない人が何を言ってるのかな?

最初非対応でクレーム入ってから、改善したんだよ?

書込番号：20057615　スマートフォンサイトからの書き込み

[松風13号]

「興味ないっす」って言っちゃってる人は興味ないのに何故ここのスレ見たのかな？

書込番号：20059311

[☆Ｍ�E☆]

何故でしょう？

書込番号：20069021　スマートフォンサイトからの書き込み

電波が途切れる！

[ヤンジー007]

F01-Fから機種変更、今までスマホを数台買い替えていますが、
何も問題ありませんでしたが、今回開通後すぐに電話中相手から、「途切れて聞こえない」と言われ、その後も
こちらも途切れ聞こえず、途中で電話が切断されてしまいます、
メインは木造２階の自室から携帯にかけていますが、場所を替え固定電話にもかけても同じ症状
通話中ずっとではありませんが、一時的に、こちらが途切れたり相手が途切れたり、切断が毎回です、
購入はオンラインショップでしたが、引継ぎはドコモショップでお願いしたので、
一週間後に再度ドコモへSIMカード交換で様子見てくださいとのことでしたが、変わらず、また１週間後に
ドコモへ行き、新品交換を望むと、１０日過ぎているので、修理の一点張り
オンラインショップに電話するとその症状が確認され、なんとか新品交換となりました、
しかし、新品でも全く同じ症状で、通話が出来ない電話を二年使わなくてはいけないのかと考えると憂鬱です
どなたか同じような症状にあわれた方いらっしゃいませんか？

書込番号：20056180

[わぶん]

内蔵アンテナの位置

私のSH-01Hではそのようなことはありません。
検討違いなことを言っているのでしたら申し訳ありませんがケースはお使いですか。
他機種ですが先日アルミバンパーケースを着けたら通話が途切れるようになったというので調べてみたらアンテナ部分を覆うデザインのものでした。

書込番号：20056439　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤンジー007]

ありがとうございます、カバーは樹脂のをつけていますが、今までも同じようなのを付けて問題ありませんでした、カバーを外しても、症状は出ました、

書込番号：20057161　スマートフォンサイトからの書き込み

制限について

[monkymonky]

今月制限がかかり6月請求分が確定していたので先日支払いして来たのですが制限は月末にならない限り戻らないのでしょうか?

相変わらず速度が遅くて。。

書込番号：20054759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

？
来月にならないと戻らないよ！
来月まで我慢だね…

書込番号：20054890　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

やはり支払い日までに支払いしたとしても月末ではない限り戻らないのですね。。
分かりました！

書込番号：20054911　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋ,Ｒ]

追加でパケット代を支払うしか方法はありません。

書込番号：20054919　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモクラウド設定アイコン

[monkymonky]

度々申し訳ありません。
設定の際にホーム画面にドコモクラウド設定アイコンが表示されていたのですが今見ると間違えて削除しているようで見つかりません。

アプリ一覧も確認しましたが無いようです。

このアイコンは削除してしまうと再度表示は不可なんでしょうか？

書込番号：20042778

[わぶん]

方法その２

方法その１
現在お使いのホーム画面がdocomo LIVE UXの場合には以下の手順で購入時のレイアウトに戻ります
但しご自身でインストールされたアプリのアイコンや作成されたフォルダは個々に再度配置していただく必要があります

�@[設定]→[アプリ]→[docomo LIVE UX]へと遷移して[ストレージ]をタップ
�A[キャッシュを消去]と[データを消去]をタップ
�B[戻る]ボタンを数回タップしてホーム画面へ戻る

方法その２
また、もうひとつの方法としてご自身でフォルダを作成され、そのなかに該当のアイコンを配置することでも可能です(添付の画面を参照)

方法その３
上記のいずれも気が進まない場合には必要なデータのバックアップをとって初期化(オールリセット)する方法もあります

書込番号：20043631　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

１の方法で解決しました。
度々返信有難う御座いました。

書込番号：20044208　スマートフォンサイトからの書き込み