AQUOS ZETA SH-01H のクチコミ掲示板

d-card miniの更新

[monkymonky]

d-card miniの更新月のようでidアプリを開くと2018年の5月31日と赤字で表示されており更新を選択し更新が完了しました。と表示されるにも関わらず赤字のままで日付も変更されてません。
再起動しても変わらずです。

書込番号：21790642　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞monkymonkyさん
ドコモの151に、電話をされて確認してみて下さい。
端末側の不具合では、無いように思えます。

書込番号：21791207　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

更新が出来ないのであれば更新されましたの表示は出ないとの事で言われました。

何が原因でしょうね…

書込番号：21791223　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

申し訳ないです。
ただ今再度更新してみた所問題なく更新されました。

時間の問題のようです。
お手数お掛けしました。

書込番号：21791230　スマートフォンサイトからの書き込み

充電しているときとしてない時での動作速度の違い

[お抹茶1223]

一年半以上愛用させていただいていますが、充電を行っていないときの動作の遅さの部分に、多少不具合を感じます。

特に、アプリでのゲームの時は遅さを感じてます。ただ、充電を始めたときには、速度が早くなりとてもさくさく動いてくれて、その動きには満足できます。

普段はecoモードを使ってバッテリーの減りを減らそうとしていますが、それが原因で動作が遅くなってるのでしょうか。

妻のGALAXYS8等では、同じアプリでもそのような動作の遅さはないので、気になっています。


携帯の仕様でしょうか、バッテリーの経たりの問題でしょうか、それとも基板とかAndroidのバージョンの問題等と思われるでしょうか。

いいスマホですので、長くサクサクとした動きで使っていきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：21647872　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

あくまでも個人的な見解ですが、
ゲームをするのに ecoモードだから、
ではないかと思います。

あと、
充電しながらの端末の使用は、
長い目で見たら、
バッテリーの寿命を縮める要因になるのでは、
とも思います。

書込番号：21648039

[八咫烏の鏡]

＞お抹茶1223さん
このsh-01hを二台一年間使用しました。
昨年の4月に端末を二台共機種変更しています。
ecoモードを解除されて、ハイスピードIGZOもONに一度して、端末を操作してみて欲しいのですが。
そうすれば、違いが分かります。

sh-01hをを使用して、発熱や動作のモタつきが有った時には、キャッシュ削除をしてから、再起動をしていました。
たまに、端末がおかしな挙動をした時は、一度セーフモードにしてから、セーフモードを解除していました。
ecoモードを解除されて使用されるならば、モバイルバッテリーを持たれた方が良いかと思います。

書込番号：21648494

[お抹茶1223]

ありがとうございます。やはりecoモードが電池の消費抑制をさせるために作用しているのですね…
バッテリー消費との兼ね合いとは思ってましたけど、、

充電しながらの使用は、作動速度の関係で行っていました。今のでんとの能力を知りたいですね。DOCOMOショップにいけば計ることはできるでしょうか？

書込番号：21648537　スマートフォンサイトからの書き込み

[お抹茶1223]

ありがとうございます。

ecoモードの解除＝バッテリーが持たないという図式があるなと思っていたため、一二度と確認はしたことあったのですが。バッテリーの減りに耐えられずやめてしまった経緯があります。

特定のアプリだけハイスピードIGZOできるとかならいいなあと思うのですが。

モバイルバッテリー使いながらのしようとなると、バッテリーのへたりが早そうですね、なやみどころです。

書込番号：21648548　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞お抹茶1223さん
充電しながらの操作は、発熱の原因になりますので、おススメできません。
この端末には、snapdragon808が搭載されていますが、発熱し出したら爆熱する程だと例えさせて頂きますね。
GALAXY S8とは、搭載されたsnapdragonの性能と、熱さ対策が違いますから。

GALAXY S8の性能と比べられるまでもなく、GALAXY S8の性能が上です。
検証をされるよりもドコモショップで、端末に詳しい方に説明を聞いてみられましたら。

書込番号：21648602

[sky878]

当機種ユーザーではなく実際に試したわけではないんですが、SH-02E（ここは不明）〜SH-04Hまでは充電中を除きエコモードなどの節電状態に関わらず、バッテリー残量に応じてCPUの性能を制限（ダウンクロック）するチューニングがされています。（AQUOS R何かも少なからずされているような）

以下の記事なんかは顕著なんですが、バッテリーが100%に近い状態から既に制限が入っています。
http://buzzap.jp/news/20151103-smartphone-2015-winter-benchmark/
http://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/pickup/15/1003590/112700035/?P=2&rt=nocnt
GPUは制御されていないとはいえ、ゲームはCPUの性能とGPUの性能両方が活きてくる上に、SH-01Hに載っているSoC（snapdragon808）はGalaxy S8に載っているSoCの半分にも満たない性能しか有していません。

ベンチマークアプリのスコアで比較してみると顕著ですが、GPUやCPUは3倍近いスコア差が開くことがあります。

それくらいに昨今のスマホは進化していますから、ゲームの動作は快適にというのはSH-01Hでは少し厳しいです。

今のローエンドスマホはSH-01Hに近いスコアか、それを下回るくらいのスペックしかありませんが、そもそもプロセッサの発熱が大きく違う事が多いです。
ローエンドSoCの方が基本的に低消費電力（≒低発熱）ですから、スペックが同じでも発熱が大きいSoCの方が動作は不利です。
発熱が大きくなるというのは人間で言えば息切れが出てきている様な状態です。

PCみたいに強制的にファンでクーリングが出来るのなら発熱が大きくても"ちょっとバッテリー喰らいかな"で済むんですが、スマホはそんな容易く冷やすことが出来ないので厳しいですね。

バッテリー残量については内臓されているバッテリーはショップでは正確に計測することが出来ませんから、バッテリーの容量残存率を確かめたいのなら修理工場送りになります。
出来れば機種変をお考えになってもいい頃合いかなとは思いますが、今現在の機種を長く使いたいならバッテリー交換でしょうか。
ただしS8レベルのゲームの快適さはバッテリー交換で得られる物ではないので、ゲームの動作を改善したいのなら買い替え必須でしょう。

書込番号：21649126

[両成敗]

＞お抹茶1223さん
私も以前は同じ機種を使用してました。
ゲームはしませんが確かに皆さんがおっしゃるように充電中はスマホをつつかないほうがよいと思います。充電中に動画なんぞみたら直ぐに発熱してました。この機種は使用中発熱がありカクツキがありましたしAndroid7にバージョンアップしてもさらに発熱がやたらとありました。バッテリーの為にも充電
中はなにもしないほうがいいですね。エコモードしても電池の消費がわりとあったのでそれが効果あったのか疑問もありました。

書込番号：21652087　スマートフォンサイトからの書き込み

スワイプ・フリックでスクロール…戻される

[9月生まれなのに…]

スワイプ・フリック時にスクロールする前の地点に戻されるのはどんな理由が考えられるでしょうか？普通にネットしてる時なんかに頻発してストレスが(>_<)

書込番号：21387923　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモオンラインショップが開けない

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

My docomoからドコモオンラインショップを開こうとすると「無効なデーターを受信しました(４００)」が出てドコモオンラインショップが開けないです。
対処法はありますか？

書込番号：21335755　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

一時的な接続不良だそうです。

時間を開けて再接続する。
端末の再起動をする。
cookieを削除する。

だそうです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/troubleshooting/fp/fimdt001/fimdt001q001/fimdt001q002/result/?q1=8

書込番号：21335848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞at_freedさん
時間を空けたり、再起動したりしてもダメなんです。cookieの削除ってこのスマホからどうやるんですか？

書込番号：21335971　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
こんばんは。はじめまして。私はRを使ってますがCookieを削除するのは共通だと思うので私がよく使うやり方ではダメですかね？ダメならスルーしてください。ブラウザ→右上の&#9899;&#65039;３つをタップ→履歴→閲覧データー削除→データー削除でCookieを削除できるはずですがね。余談ですが、たまにストーレージからキャッシュも削除して、合わせて上記の作業するして再起動してやるとサクサク動くようですが。試してみてください。ダメならDOCOMOにそうだんかな？

書込番号：21337182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞両成敗さん
＞at_freedさん
書き込みと平行でdocomoへ問い合わせをしていました。
Google Chromeのアプリをアンインストールして再インストールを試しませんかと提案されて行って再度ドコモオンラインショップを開いたら開けるようになりました。
色々と意見を頂きありがとうございました。
cookieの削除については今後やらせていただきます。

書込番号：21337325　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
とりあえず繋がるようになって良かったですね。
なるほど〜。GoogleChromeアプリのアンインストール。私も勉強になりました。そういう方法もあるんですね。Cookieやキャッシュ削除、よけいなタスクはつねに削除。この作業したあとに再起動したらスムーズに動くと思いますし、面倒ですが出来たら一日一回はこのような作業さたれたほうがよろしいかと。

書込番号：21337438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞両成敗さん
僕も驚きでした。
Google Chromeをアンインストールして再インストールするのは、場合によっては他のアプリに影響を及ぼす可能性があるそうなので、まずはdocomoに相談した方が良いと言われました。

書込番号：21337962　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の不具合 Bluetooth 同じ方はいませんか

[kodekode]

Android7.0にアップデートしたら、Bluetoothが使えなくなりました。
BluetoothをONにしても、何も検出せず。ONの右横の切替表示が一瞬だけ緑になって切り替わるのですが、すぐグレーになって無反応状態となってしまいます。単純に言うとBluetoothが反応しないんです。以前のアップデートで同じ様な症状が別機種であったのをネットでみて、試してみましたが全くだめでした。

同じ様な不具合の方がいれば教えて下さい。
また、解決方法が有れば教えて下さい。

DOCOMOに相談とか初期化とかなら返答はお控え下さいませ。

書込番号：21329668

[結衣香]

＞kodekodeさん

こんばんわ

電池の最適化で

すべてのアプリから

Bluetooth MIDI Service
Bluetooth共有

の二つを最適化しないはされましたか？

書込番号：21329747　スマートフォンサイトからの書き込み

[結衣香]

一応再起動お願いします

あと、SDカード外すとなおるときあるようです

可能性薄いですが

書込番号：21329759　スマートフォンサイトからの書き込み

[kodekode]

ありがとうございます。
ネットに乗っていたので既に試してみました。が、だめでした。
SDカードを外してみましたが、やっぱりダメでした。

書込番号：21329790

PCに接続して本体の画像データを取り込みたいのですが

[クロスオーバー]

本体のどこにあるのかさっぱりわかりません。
クイックピックで表示されるスクリーンショットとか
100SHARPややTwitterの保存画像。
画像詳細のパスをみて探すのですが
どこにあるのか分かりません。(SDカードの保存部分ではなく本体の方です)
SDカードにバックアップ出来ていないので、本体から直接取り込みたいので。
よろしくお願いします。

書込番号：21316478

[クロスオーバー]

補足です。目的は本体の容量を空けたいからです。

書込番号：21316481

[1985bko]

この機種にファイルマネージャーアプリが入っているかわかりませんが、入っていないなら入れればよろしいかと。
例えばこれとか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rhmsoft.fm.hd

そうすれば詳細のパスをみて探せるかと。

書込番号：21316865

[八咫烏の鏡]

＞クロスオーバーさん
ドコモ151に連絡をされたら、パソコンとの接続の担当が有ったと思います。
ガイダンスからパソコンとの接続とアナウンスされたら、その番号を押してみて下さい。
ドコモの担当者が説明してくれるかと思います。

ただAQUOS zeta sh-01は、パソコンとの接続でのバージョンアップとかは対応していなかったので、詳しい事はドコモに尋ねてみられましたら。

書込番号：21317540

[わぶん]

＞クロスオーバーさん
コンテンツマネージャーというアプリが標準でインストールされています
フォルダー毎の表示などできますのでお試しください
その上でご不明な点があればレスとして書いていただけばご回答いたします

＞八咫烏の鏡さん
クロスオーバーさんは本体内の画像の保存と明確におっしゃっています
話をややこしくしないほうがいいと思いますよ

書込番号：21317590　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞クロスオーバーさん

とりあえず...

スクリーンショットは3種類あります
Clip Now
/Pictures/clip_now
[電源ボタン]+[音量下ボタン]
/Pictures/Screenshots
「書」メモ
/KAKU-Notebook/screenshot

100SHARP
/DCIM/100SHARP

Twitterの保存画像
/Pictures/Twitter

書込番号：21317711

[八咫烏の鏡]

修理依頼をする時に、SDカードにバックアップをしてから、一旦初期化しますが、修理から戻った端末にSDカードからのデータが一部欠落をしたことが有ります。
クラウドに有った写真から再度本体に戻しました。
パソコンとの接続も不可能だったので、一度修理に出した事がありますが。
今月ドコモショップで、会社名義の端末を機種変更を二台する時に、前々からのドコモショップの担当者から。
ドコモとSHARPとの間で、一部不具合が続いて改善されない顧客には、直接SHARPとのやり取りが始まっているそうです。
その中に僕の端末も入っているそうで、既に何人かの顧客はSHARPとのやり取りで、SHARP側に新品との交換をして貰っているそうです。
時間がある時にと思っていましたが、一台が起動しなくなってしまいました。

＞クロスオーバーさん
もしも、すんなりとPCにデータを取り込めない時は、一度ドコモに症状を確認して貰ってみて下さい。
＞わぶんさん
sh-01hとsh-04h他で、ドコモはそんな事例は無いとは答えていますが、実際には症状の確認が取れている端末の不具合は、SHARP側に責任を押し付けている状態も有るのは事実です。
ドコモショップと遠隔サポートで確認が取れている症状が、一部の端末には不具合がある事もドコモは認識しています。

結果不具合が改善されない顧客の一部の中で、また一部の顧客は新品の端末に交換されているそうです。
未だ連絡を入れていませんが、修理から戻って症状が確認出来たら、ドコモショップから教えられたSHARPの担当者に連絡を入れるつもりです。
一部の端末でPCに繋げられ無いのも事実で、前にドコモショップにデータを取り込め無い事も症状を確認して貰っています。

書込番号：21318073

[わぶん]

＞八咫烏の鏡さん
本体内の画像のバックアップすべきフォルダーの質問とどのような関係があるのでしょうか

書込番号：21318228　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞わぶんさん
それができない時が有ると言っているのですが。
PCにも繋がら無い不具合が有ると、ドコモが認めていると伝えたのですが。
一部の端末不具合が有ると言っているのですが。

書込番号：21318282

[クロスオーバー]

ドコモの最初から入っているアプリのデータコピーでは
本体保存画像が全てSDカードにはバックアップ出来ないことが事の発端です。
そこで手っ取り早くスマホ本体をPCにUSB接続して、
フォルダの内部共有ストレージからサクッと場所を指定してPCにコピーしようと思ったのが
なかなか保存場所が簡単に見つからなくて。
DCIMには「.thumbnails」と「Facebook」の2つしかなく、、「Facebook」は全部画像があったものの、
「.thumbnails」にはサムネイルみたいなちっちゃい画像しかなくて。
また「Pictures」のフォルダにはクイックピックで作った3つのフォルダがあるものの、中身がありません。
さてどうしたものかなと。

1985bkoさん、ありがとうございます。
早速ご紹介いただいたファイルマネージャーを入れて確認しましたが、
私の探し方が悪いのか゜いまひとつ分からずでした。

八咫烏の鏡さん、ありがとうございます。
ドコモに電話するという方法は思いつきませんでした。
候補にします。

わぶんさん、ありがとうございます。
コンテンツマネージャーは入っていました。
とりあえず試してみます。

書込番号：21318527

[1985bko]

>いまひとつ分からずでした。

具体的にどこで躓いているのでしょうか？
「画像詳細のパスをみて」と記載あるので
ファイルのありか(=パス)はわかっているのですよね？

書込番号：21318553

[1985bko]

勘違いしてました。
本体内の画像データをスマフォのSDカード内ではなく、PCに移動したいのでしたね。

画像ファイルのありか(=パス)がわかっているので、ファイルマネージャーアプリは不要です。
スマフォとPCを繋いでPCのエクスプローラ上でスマフォ本体内の画像データをPC内に移動すれば良いだけなのですが。。。

書込番号：21318582

[わぶん]

＞八咫烏の鏡さん
まずはスレ主さんへは正論をお話しするべきだと考えます
いきなり不具合の話をしては何が悪いのか原因すら特定できなくなってしまいます

書込番号：21329843

[クロスオーバー]

皆さん、ご心配いただきありがとうございます。
昨日まで地方に出張で。これからまた日帰り出張でまだ手付かずです。
今晩帰ってからまたチャレンジします。その結果はまたご報告いたしまする
PCは全くの素人ではありませんが、不慣れではあります。
スマホ本体の保存先(フォルダ)から画像をダイレクトにPCにコピーしようとするのですが、
フォルダがいっぱいあって、保存先らしいタイトルのフォルダのなかはカラだったり。
地道に場当たりで探ってみるのですが、PCではjpeg表示されなかったりで。

書込番号：21331080