AQUOS ZETA SH-01H のクチコミ掲示板

Wi-Fiの自動切り替え

[両成敗]

この機種ってWi-Fiの電波受信は自動切り替えもできて手動切り替えもついてたと思うけど
バージョンアップしてからそれがなくなってるけど。別につながりはしてるから問題ないけど2．4GHzの電波強いのにそれに切り替わらないのはどうしてなんかな？

書込番号：21120329　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

エコ技がONだと自動で切り替わりませんよ

�@エコ技をOFFにした状態でWi-FiをON
�AWi-Fi接続を確認したのちWi-Fiの届かない場所へ移動
�B再度Wi-Fiの届く範囲内に戻ってWi-Fi接続を確認
�C必要に応じてエコ技をON

書込番号：21120416

[両成敗]

＞わぶんさん
言われたようにやってみたのですがうまくいかず
結局、ドコモに問い合わせしたらAndroid7になってから自動切り替えに仕様変更になったようです。
自動変更にもなったけどうまく切り替わらないから
本日ドコモショップよりＡＱＵＯＳRに機種変しました。悪しからず

書込番号：21121921　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞両成敗さん
私のSH-01Hはなんの問題もなく切り替わりますよ、何が違うんでしょうね
とはいっても既にSH-03Jへ機種変されたんですよね
これからはSH-03JのクチコミのほうでWi-Fiなどの使用感を色々教えてくださいね

書込番号：21122952　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞わぶんさん
そうですね。Wi-Fi接続周波数の切り替えはルーター裏面にパスワードを2.4, 5GHzが共通のパスワードなんで多分そのパスワードの関係で上手く切り替わらないのかも？で、現在使用中はRは2.4から5GHzに自動的変わります。その逆は検証中です。ルータの距離で一回電波が受信しなく切れた時にスムーズに変わります。電波が切れずに2.4GHzエリアに入った時はなぜか切り替わらないので。ん〜何が違うんでしょ？

書込番号：21123395　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiデータ使用量確認

[にわとり@]

設定→データ使用量→Wi-Fiデータ使用量
で画像の様なエラーが出るようになってしまいました。
同現象にてSH-03Jは修理行きとなっております。
修理中の間に機種変更前に使用していたSH-01Hを初期化の後、使用していた所この症状に、、、。
SH-03Jと全く同じ症状です。

書込番号：21115998　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

私のSH-01HではWi-Fi ON/OFFいずれの場合もなんの問題もなく正常に表示されます
個別にインストールされたアプリに何か弊害があるのではありませんか

書込番号：21116172　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞わぶんさん
ATOKを使用している為、シャープとGoogleのキーボードアプリを無効化して使用しておりました。
最初はシャープのアプリかな？と思ってましたが、Googleのキーボードアプリを無効化するとエラーが多発するように思えます。

書込番号：21117982　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞にわとり@さん

温故知新ですよ...
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017522/SortID=19680563/

書込番号：21118272

[にわとり@]

＞わぶんさん
文字入力＝文字入力アプリ関係
Wi-Fi＝通信アプリ関係
としか考えていませんでした。
Googleのアンインストール出来ないアプリは無効化しない方が良いと、今回シミジミ学びました。

書込番号：21118717　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

Googleのキーボードアプリは無関係でした。
症状の改善の見込み無し。

書込番号：21133914　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
症状改善なしならば早くドコモに行って修理相談されるかドコモ遠隔操作に相談されるかですね。それが早いと思います。

書込番号：21134571　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞両成敗さん
ドコモからの借りものですよ

＞にわとり@さん
機種依存と言うわけでもなさそうですね

書込番号：21135747

[わぶん]

＞両成敗さん
＞にわとり@さん

失礼しました、機種変更前の端末でしたね
それにしても、機種依存と言うわけでもなさそうです
SH-03Jが修理から戻ってきたら原因の特定ができるかもしれませんね

書込番号：21135751

[にわとり@]

＞両成敗さん
遠隔操作サービスなら症状を確認してもらえますよね。
しかし遠隔サポートサービスを契約していないんです。
１ヶ月だけ契約してみようかな、、、。

書込番号：21138570　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞わぶんさん
修理品は症状が確認されなかったと言う事で返却されましたが、戻ってきた端末が何故だか傷だらけで戻ってきたので、そのまま無償修理に旅立ちました。
メーカーで付いたのかドコモショップで付けたのかは不明です。

戻ってきてから報告致します。

書込番号：21138577　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
スマホはドコモから借りものだったんですね。
auからドコモに契約変更した時に遠隔サポートは入りました。契約して二年半になりますが当時は確か何かとセットで無料か格安だったような記憶です。遠隔サポートは何かと便利ですよ〜。私も何かわからない事やトラブった時によく使います。契約して損はないですね。

書込番号：21138952　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞わぶんさん
＞両成敗さん
ドコモショップの修理より戻ってきました。
【修理内容】
・修理センターでは症状を確認出来ませんでした。
・基盤交換をしました。
・ソフトウェアを最新の物をインストールしています。
【結果？】
・今の所、症状は出ていません。
※前回はSH-01Hのデータ引継をしておりました。
※SH-01Hでも同じ症状が出ている事も有り、データの引継はせずに今回は使用を始めました。

【ちょっと愚痴】
・修理預かりの場合、初期化して預けるのがルールなのはプライバシーの問題やら何やらで理解は出来ますけど、初期化した端末で修理センターの用意した環境の中で「不具合が確認出来ませんでした」ってのも中々納得出来ないですね。

※遠隔サポートでしたら現状をちゃんと確認して頂けそうですし、契約しようかな？と思います。

書込番号：21148444　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞にわとり@さん
修理から帰ってきたんですね。基盤交換とかはだいたい不具合がでたらよくやる修理パターンですよね。逆に遠隔サポートなら症状がでた時に直接操作してもらえて症状確認取れますからいいと思います。遠隔サポートに入られても損はないと思います。
追伸、Rにしてから今のところこれといって主だった不具合は出てなく快適に使ってます。特に、レスにかかれてるような症状もないですね。ん〜個体差がありすぎるのかな？

書込番号：21149607　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleドライブへのバックアップ

[にわとり@]

sh-03jへ機種変更しましたが修理行きとなり、代替え機も借りましたが修理中はこちらを使用する事にしました。
【本題】
設定→バックアップとリセット→Googleアカウントと開いて行くと画像の画面になります。
Googleドライブへのバックアップが管理者により無効にされています。
と表示されています。

この設定を有効化する方法を教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：21113201　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

代替機にGoogleアカウントは設定されていますよね

書込番号：21113562　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

Googleドライブの管理者って自分じゃないの？
アカウントが修理に出したのと同じであれば大丈夫じゃないんだ？

書込番号：21113595　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞わぶんさん
言葉足らずですいません。
代替え機はso-02jを出されたんですが、使い勝手を考えて以前使用していたsh-01hを修理完了まで使用する事にしました。
sh-01hはsh-03jに機種変更後に初期化。
以前使用していた時のデータで復元。
続けてソフトウェアの更新があったので更新しました。

書込番号：21113718　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞にんじんがきらいさん
Googleドライブの管理者って
本人（自分）=Googleアカウントですよね。

設定→アカウント→Googleの中の
Googleドライブも同期出来ている。

Googleドライブのアプリからアップロード＆ダウンロードも出来ます。

書込番号：21113730　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞にわとり@さん
手元にAndroid OSレベルが異なる2台の端末が無いので試せないのですが下位互換性の問題はありませんか

書込番号：21114246　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞わぶんさん
ドコモのスマートフォンケアに電話問合わせしました。
担当部署に置いてある三台の端末で確認して頂いた所、全て最初に上げさせてはもらった画像と同じ画面だそうです。
嫁のSH-01Hのソフトウェア更新前の端末も同じ表示でした。
ドコモの方も歯切れ悪い感じでしたが、仕様でしょう、、、。
って感じでした。

書込番号：21115012　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

大変だったね
仕様かあー
じゃあ管理者は誰なんだろね
仕様だから端末とメーカーが管理者？
docomoでもないもんね
ウーン
誰かわかる人いないかなあ、、、

書込番号：21115238　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

機種違いですが、何気に気になってAQUOSCompactですが
覗いてみたら、同じ表示でした(^^;)

もしかして、AQUOSシリーズが特別なんでしょうかね？

書込番号：21115301

[望見者]

連投で済みません、書き込んだ後にドライブ覗いて
左上の三本線の所の、バックアップを開くと一応バックアップしてるようです。
一度、覗いてみて下さい。

書込番号：21115315

[redswift]

＞にわとり@さん

自分のシャープS1でも、同じだからアンドロイドの仕様のような。
あくまで仮定だが、マルチユーザーで使う時。
つまり、自分の端末を人に貸す時や、自分が管理者になって部下数人で端末を使いまわす時に、管理者（その端末の持ち主）が新しいユーザーに管理者権限を与えない設定にした時、そのユーザーが使ってる時はその表示がクッキリ黒字になるのでは？

書込番号：21115563

[redswift]

＞にわとり@さん

ゴメン！上のコメ忘れて。
試しにゲストモード試して見たけど、そもそも設定に「バックアップとリセット」自体出てこんわ！
スマソ

書込番号：21115597

[にわとり@]

＞望見者さん
ありがとうございます。
バックアップは取れているみたいですね。
「管理者により無効にされています」
とか表示されていると
「有効化」出来ないの？
「管理者」って？
すごく疑問に思ってしまいました。
一応は仕様って事みたいですので、気にしない事にします(笑)

書込番号：21116010　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり@]

＞redswiftさん
コメントありがとうございます。
色々な確度からのご意見を頂けると考えが柔軟になり助かります♪
勘違いや間違いとか全然気にしませんよ。
可能性をコメント頂き感謝です！

書込番号：21116022　スマートフォンサイトからの書き込み

[leo_maru]

わたしは、某中華スマホですが、同じ症状です。
Android7で出現したトラブルのようで、英語サポートフォーラムでは、話題になっています。

https://support.google.com/nexus/forum/AAAANseOu18p87VL5HSRCQ
※Nexusのフォーラム、英語です。

こちらによると、一つの端末に、複数のGoogleアカウントを紐付けしており、そのうちの一つが、企業アカウントの場合発現しているのではないか？という話のながれ。

実際、わたしも同じように複数アカウント、うち一つが企業アカウントです。

にわとり@さん のアカウントも同じ様な状況でしょうか？

なお、当該企業アカウントを解除し、スワイプすると良い？という解決策も提示はされていますが、このフォーラムの方々は解消には至っていないようです。
（わたしは、面倒なので試してません^^;）

Googleドライブのトラブル？として、9月に修正予定？的なコメントもありますが、ちょっとよくわかりませんね^^;

いずれにせよ、色々な機種で同様なことが起きているようなので、原因が特定されしだい、順次修正されることを期待しています。

機能が機能だけに、普段は無くてもいいけれど、わたしみたいにしょっちゅう端末を入れ替える人にとっては心配です^^;

ご参考まで！

書込番号：21152863　スマートフォンサイトからの書き込み

K9メール

[monkymonky]

今までは普通にできていたyahooメールの受信がここ何日か認識に失敗しましたと表示されるんですが原因は何でしょうか?

Gmailや他のメールは大丈夫です。

書込番号：21074925

[LsLover]

『今までは普通にできていたyahooメールの受信がここ何日か認識に失敗しましたと表示されるんですが原因は何でしょうか?』

サーバ側の問題かもしれません。

http://downdetector.jp/shougai/yahoo-mail

書込番号：21075120

[monkymonky]

ありがとう御座います。
少し様子を見てみようと思います。

書込番号：21075390　スマートフォンサイトからの書き込み

[monkymonky]

未だサーバーの不都合かなにかの表示で受信出来ません。

他のyahooメールアプリではその様な不都合は無く受信されます。

アドレスも間違いないですし何が問題でしょうか?

書込番号：21082723　スマートフォンサイトからの書き込み

画面に傷

[ドラゴン789]

皆様にお聞きします
この機種のインカメラレンズ部分に傷を付けてしまいなおすのに幾ら掛かりますか？
下取り価格が低くなるとスマホ保証を使い修理できますか？
お分かりの方々お願い致します

書込番号：21059624　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

レンズに傷があり撮影時に影響するなら保証サービス使用すればいいと思うよ
いずれにしてもdocomoに見てもらったほうがいいと思うよ

書込番号：21059682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

携帯保証に入っていれば、最高で５２５０円だそうです。

書込番号：21059687

[ドラゴン789]

にんじんきらいさん
返信有難う御座います
そうですねDSに見て貰った方が早いですね
どなたか同じ修理した方がいるかなと思いまして
お聞きしました！

お忙しい所返信有難う御座います

にんじんきらい何ですか？笑
夏本場ですね熱中症に気をつけて下さい

書込番号：21059691　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

携帯補償お届けサービスで検索してみ
ここでは書けないようなことも含め
解決の糸口がゴロゴロと転がっているから
事前リサーチは大事だよ

書込番号：21059698　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>にんじんきらい何ですか？

yes
正確にはきらいじゃなくだいきらいかな（笑）

書込番号：21059705　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

携帯保証に加入されていましたら、修理代金は5.400円(税込)です。

もしも加入されていなければ、下取りを使用して、AQUOS Zeta sh-04hかAQUOS Rに機種変更をした方が、お得な場合が有りますので、ドコモショップで見積もり依頼をされたらどうですか？

AQUOS Zeta sh-04hからは、ゴリラガラスが使用されていますので、きずが付きにくくなっています。

書込番号：21059709

[ドラゴン789]

八咫烏の鏡情報有難う御座います
保証サービス使用して修理するかDS行ってから考えますね
最近良く行くDS対応悪いんですよね

書込番号：21059754　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

正確名称はケータイ補償サービスです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/
ケータイ補償サービスに修理代金のサポートというものがパッケージされており、ケータイ補償サービスに加入していると修理代金が自動的に定額となります。
ですので特別な申し込みなどは必要なく、修理に出したいとだけ伝えれば問題ありません。

店舗に出向くのが面倒であればオンライン修理受付サービスをご使用されてはどうでしょうか。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/online_repair/index.html?icid=CRP_SUP_trouble_repair_onlinerepair_from_CRP_MYD_SMT_TOP_product

書込番号：21059816

[望見者]

＞ドラゴン789さん

もし行かれたなら、その際は情報お願いします。

僕は、レンズは対象外なのかな？と思っていたので、気になるモノで。。

書込番号：21060866

[望見者]

あっ！済みません！
インカメラなんですね、、勝手にアウトカメラと思っていました・・・・
インカメなら、問題無さそうですね＞修理

書込番号：21060885

[ドラゴン789]

望見者さん返信有難う御座います
了解しました❗️

書込番号：21062136　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン789]

返信情報を頂いた皆様お忙しい所有難う御座います
GOODアンサーは返信順にさせて頂きました
３人しか選択が出来ないのは問題ですね

書込番号：21062148　スマートフォンサイトからの書き込み

車内でのYouTube視聴

[monkey122]

アルパインナビBIG XシリーズとSH01Hを接続してYouTubeを車内で見られてる方が居ましたら接続ケーブル名、型番を教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：21051338　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

私はアルパインのBIG XもSH-01Hも持ってないので推測になりますが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=20654774/
ここのスレが参考になると思います。
SH-01HはMiracastに対応しているのでこのスレに出てきた、
http://kakaku.com/item/K0000858986/
P3Q-00009（Miracast対応のワイヤレスディスプレイアダプター）がBIG Xで使えるかもしれません。

なお、お節介ですが走行中に運転者が動画を見るために画面を注視すると道路交通法違反で捕まる可能性がありますのでご注意ください。
同乗者が動画を鑑賞するなら問題ありません。

書込番号：21052825　スマートフォンサイトからの書き込み