AQUOS ZETA SH-01H のクチコミ掲示板

充電時の挙動について

[男子高校生]

この端末を先日から使っています。

充電器を刺して、使ったりしていると、充電が止まってしまうことが多々あります。
刺し直せば再開しますが、これは仕様ですか？

なにかしらの設定で変えられますか？

充電しながらいじらなければ良いという回答以外でなにかあれば教えて下さい！
みなさんも同じような症状出てますか？

書込番号：19594238　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yokohama bus]

＞男子高校生さん
docomoの純正ケーブルを使っているとそのような事象は起こりませんが、別のケーブルを使うと同様の現象が発生しますね。ケーブルに異常があるかただ単に端末自体に異常があるか…設定でそのようなものは見つからなかったので、もしサードパーティ製のケーブルを使っていたら一度docomo純正も試してみるといいかもしれません。（私はモバイルバッテリー用のUSBケーブルをiPhoneなどで使うLightning ケーブルに繋いで充電していたら突然充電が止まる目に遭いましたよ）長文で失礼致しました。

書込番号：19594364

電池持ちについて

[Yokohama bus]

みなさんのSH-01Hの電池の減り具合はどうでしょうか？私のは1時間に多い時で20%ほど、少ない時で10%程です。1日持たなくてモバイルバッテリーを持っていくことが多いのですが、良い解決方法はありますでしょうか？他のクチコミで出てきて私の元で出来そうなものはやってみましたが、なかなか改善されず…良かったらご教授願います。

書込番号：19587551

[へいへい722]

まずはbattery mixを入れてみてどのアプリが悪さしているか調べてみましょう。
判明したら対処していくといいと思います。

書込番号：19590462　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yokohama bus]

＞へいへい722さん
コメントありがとうございます。
既にbattery mixの導入はしております。Twitterが半分を占めているという結果がでているんですが、その他に関しては特に問題なさそうです。となると機種自体が問題なのでしょうか・・・Twitterを消すのは難しいので汗

書込番号：19590552　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

設定画面

＞Yokohama busさん

リアルタイムに返信やリツイートする必要がないのでしたら、通知機能をOFFしてみては如何でしょうか。

書込番号：19590618　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞Yokohama busさん

もちろん、同期もOFFです。
私はSNSとして、Ameba、Twitter、Facebook、Google+、755、LINEを使用していますが、Chrome以外すべて、通知と同期をOFFしています。
使用時はメールやネットサーフィンとの併用が多いのですが1時間で10〜12％、スリープ時は1時間で1％程度の消費です。

書込番号：19590678　スマートフォンサイトからの書き込み

[へいへい722]

＞Yokohama busさん
自分もその程度バッテリー使いますよ。
光度にもよりますが…。
エコモードとか使用していますか？

書込番号：19592734　スマートフォンサイトからの書き込み

[karuizawa]

初期設定の画面の明るさはかなり明るいと思います。
最初は電池の消費で「画面」がトップでしたが、エコ技使わなくても明るさを絞るだけで画面による電池の消費は格段にへりました。
自動調整のゲージ、私には小さいほうから一メモリだけ上で十分な明るさです。
Twitterだけで1時間に10%~20%は多すぎだと思います。

書込番号：19593481

[Yokohama bus]

＞karuizawaさん
画面の輝度は相当落としてあります。初期時の明るさで目が痛くなったので…もう少し輝度を下げて様子を見てみます。相当廃人なので結構ガンガンTwitter使用してます汗。
＞へいへい722さん
エコ技や省エネ待受はほぼフル活用しています。エコ技は24時間連続で使ってますね。

書込番号：19594342

コンテンツマネージャーについて

[koh-chin]

コンテンツマネージャーの画像、動画、音楽に購入当初からプリインストールされていた
ものってありますか？
シャープのHPに[プリインストールアプリ再ダウンロード]っていうのがあり、その中の内蔵データに
はじめからインストールされていたような画像や動画、音楽があったので…。
ちなみに私のには購入当初からインストールされていませんでした。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh01h/prein/index.html

書込番号：19581135

[Canon AE-1]

私の端末には、リンク先ページに表示されている画像、動画、音楽は、プリインストールされていました。
場所は、「本体/PRIVATE/SHARP/CM/」です。プリインストールの「アルバム」からもう一度探してみるか、
あとはYahooファイルマネージャーのようなもので、詳しく探されてみてはいかがでしょうか？

もし本当に無いようであれば、購入店かメーカーにご相談するしかなさそうですね。

書込番号：19581228

[わぶん]

オールリセット(初期化)後のフォルダ

＞koh-chinさん
一度でも端末をオールリセット(初期化)すると、フォルダは再生されますが、画像や音楽などのコンテンツは復元されませんので、必要であればシャープのサイトからダウンロードすることになります。
個人的には興味のないコンテンツばかりでしたが。

書込番号：19581319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

画像	動画	音楽

Yahooファイルマネージャーの画面ですが、添付します。

書込番号：19581321

[koh-chin]

＞Canon AE-1さん
回答ありがとうございました。
原因はわかりませんが、やはり私の端末には最初からプリインストールされていませんでした…。
よければ、コンテンツマネージャーのフォト、ムービー、ミュージックの画像を送ってもらえないでしょうか？
シャープのＨＰからダウンロードした場合、アプリの「ダウンロード」に残ってしまいますが、それをなくす方法は
ありますか？
ダウンロードしたものをファイル管理から/storage/emulated/0/PRIVATE/SHARP/CM/PICTURE(MOVIE)(MUSIC)/Samples/
に移動させたのですが…。

書込番号：19583809

[koh-chin]

故障サポートで確認していただきましたので、報告します。
11月18日のソフトフェア更新でビルド番号が01.00.04になっている端末は、アルバム、コンテンツマネージャー
内のプリインストールの画像や動画、音楽は消去され、何もなくなっているが、更新前のビルド番号01.00.01の
端末には確かにアルバム、コンテンツマネージャー内にプリインストールされていた画像、動画、音楽があるとの
こと。
来週に再度、SH-01Hのソフトウェア更新があるそうなので、それで改善されなければ、また連絡くださいと言われました。
ソフトウェア更新の日にちはドコモのＨＰのドコモからのお知らせに決まり次第掲載されるとのことです。

書込番号：19584974

[Canon AE-1]

koh-chinさん

> よければ、コンテンツマネージャーのフォト、ムービー、ミュージックの画像を送ってもらえないでしょうか？
> シャープのＨＰからダウンロードした場合、アプリの「ダウンロード」に残ってしまいますが、それをなくす方法は
> ありますか？
-----
送れないことも無いですが、他の方には必要の無いデータでしょうから、PCでダウンロードして、スマホに
送ってはいかがでしょうか？ちなみに「ダウンロード」に残ってしまうのは、何か問題がありますか？

> 11月18日のソフトフェア更新でビルド番号が01.00.04になっている端末は、アルバム、コンテンツマネージャー
> 内のプリインストールの画像や動画、音楽は消去され、何もなくなっているが（略）
-----
12月3日に機種変しましたが、今ビルド番号を見たところ「01.00.04」になっていますが、データは入っています。

> 来週に再度、SH-01Hのソフトウェア更新があるそうなので、それで改善されなければ
-----
ソフトウェア更新で、プリインストールの画像や動画等が再インストールされるということはないと思いますが・・・？！。


お役に立てずに、申し訳ございません。

書込番号：19587249

[わぶん]

＞Canon AE-1さん

> ビルド番号を見たところ
>「01.00.04」になっていますが、
> データは入っています。

01.00.04へのバージョンアップを行なった端末に限り削除されてしまうということです。

> ソフトウェア更新で、
> プリインストールの画像や動画等が
> 再インストールされることはないと思います

同感です。
バージョンアップにより削除されるのを削除しないようにしたということだと思います。
増えるわけではないと思います。

書込番号：19587506　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞Canon AE-1さん
＞わぶんさん

お二人ともご回答ありがとうございます。
docomoの故障サポートの方は前回のバージョンアップによってプリインされていたサンプル画像、動画、音楽が消えてしまった
→15日予定の2回目のバージョンアップは別の不具合改善のバージョンアップだが、もしかしたらこの事情も改善されるかも？
と言われていました…が、消えたものは復元はしないと私もそう思います。
確かにいらないものかもしれませんが、SHARPのHPから再インストールしてみたら、「ダウンロード」アプリ内にデータが入り、
ファイル管理のDownloadからPRIBATE→SHARP→CM→Samplesというフォルダを作ってそこにデータを移動させたのですが、
「ダウンロード」アプリ内にデータは消えなかったので、ごちゃごちゃしてたから消せる方法がないのか質問させていただきました。
アプリ→すべて内の「ダウンロードマネージャー」のデータを消去をすることによって、「ダウンロード」内のものがすべて消せることが
できました。
うまく文章が伝わらなくて、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした…。

書込番号：19587593

[わぶん]

ファイル管理	移動	移動先選択	移動先フォルダ

＞koh-chinさん

移動: 画像ファイルの場合

【ファイル管理】画面
�@ファイル管理アプリを起動
�ADownloadフォルダーを開く
�B[移動]メニューアイコンをタップ

【移動】画面
�C画像ファイル(写真)を選択
�D[フォルダ選択]メニューアイコンをタップ

【移動先選択】画面
�E移動先のフォルダーを開く
PRIVATE/SHARP/CM/PICTURE/Samples
�F[ここへ移動]メニューアイコンをタップ

書込番号：19587639　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞わぶんさん
非常にわかりやすく画像付きでデータの移動の方法を教えていただきありがとうございました。
参考になりました！

書込番号：19588225

[わぶん]

画面キャプチャー

＞koh-chinさん
消えませんでしたよ。

書込番号：19592612　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canon AE-1]

koh-chinさん

たまたまドコモHPを見たら、本日2/15付で、バージョンアップのお知らせが来ていました。
最新のビルド番号は、「01.00.05」になるようです。ただ、改善内容が良く分からなく、
koh-chinさんの問題解決に繋がるか分かりませんが、ご報告まで。


■改善される事象
まれに特定のエラーメッセージが表示され、正常に操作できない場合がある。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh01h/index.html#p04

書込番号：19593275

[koh-chin]

＞わぶんさん
予定通り、バージョンアップがきましたね！
画像をつけていただき、ありがとうございました。
まだ更新していないので、一度、プリインストールの画像をもう一度消して、更新したあと、復元するか試してみます。
（ダメもとで…）

＞Canon AE-1さん
バージョンアップのお知らせありがとうございます。
今回は「問題が発生したためシステムＵＩを終了します」というエラーがある動作を行ったあとに出るのを改善するもの
らしいですよ。

書込番号：19593395

[koh-chin]

＞わぶんさん
やはり、ソフトウェア更新後、プリインストールの画像等は復元しませんでした。
予想通りです。
またシャープのHPからダウンロードします…。

書込番号：19593656

[わぶん]

＞koh-chinさん
ドンマイです。

今回の修正は「ホーム切替時の不具合について」と関連があるかもしれないてすね。

書込番号：19593843　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞わぶんさん
ありがとうございます！
ホーム切替の時に出た「システムUIを終了します」と関係ありそうですよね？
更新はしましたが、まだ確認しておりません…。
改善してるといいんですが…。

書込番号：19593877

ホーム切替時の不具合のついて

[koh-chin]

ホーム切替時の不具合？について
現在、ホーム画面をdocomo LIVE UXを使用、壁紙も初期のものを変えて使用しています。
ホーム画面を変えようとした時、
設定→ホーム切替→ロック・ホーム一括切替→（例）feel Home→とすると、「問題が発生したため、システムUIを終了します。」というポップアップがでて、OKを押すと、画面がフリーズ→初期の壁紙に変わり、上部ステータスバーのアラーム（設定しています）のアイコンや時計の表示が消えてしまいます。
私だけの個体不良なのでしょうか？
それとも、同じような事象がおこっている方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：19516664

[わぶん]

原因は分かりませんがシステム的な何か整合性がとれなくなったのだと思われます。
必要なデータのバックアップを取ったのち（おサイフケータイなどはいったん預けたのち）オールリセットすることをお勧めします。

書込番号：19516870　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞わぶんさん
遅くなりましたが、返事ありがとうございます。
バックアップをとったあと、初期化を行ったら、ホームの切替はエラーが出ることなくできるようになりましたが、
「しゃべってコンシェル」のドコモアプリを更新すると、また同じようにロック・ホーム一括切替で他のを選ぶとまた
「問題が発生したためシステムUIを終了します」と出るようになりました…。
「しゃべってコンシェル」のアプリに何か不具合でもあるのでしょうか？

書込番号：19544466

[わぶん]

しゃべってコンシェルのアップデートが原因とは考えづらいですね。
ちなみに私の端末は
・Android 5.1.1 ビルド 01.00.04
・docomo LIVE UX バージョン 0A.10.10000
・しゃべってコンシェル バージョン 0C.10.04002
の組み合わせですが問題なくホームの切り替えができています。

試しに、SDカードの抜き差しを行なったらどうなりますか。

書込番号：19544557　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞わぶんさん
返信ありがとうございます。
わぶんさんがホーム切替できるのは、設定→ホーム切替→2段めのホーム切替ではないですか？
1段めのロック画面・ホーム一括切替のほうは、やはり「しゃべってコンシェル」を最新のアップデートをしたら、切替時の「問題が発生したため、システムUIを終了します」と出るのですが…。
ちなみに「しゃべってコンシェル」を強制停止したら、ホームを切り替えてもエラーがでなくなりました。
みなさんの端末はいかがでしょうか？

書込番号：19554018

[わぶん]

ホーム切替メニュー

＞koh-chinさん
一段目、二段目というのは添付のメニューのことだと思いますが、どちらも問題なく切り替わりますよ。

書込番号：19554157　スマートフォンサイトからの書き込み

[lagoon_14]

私もkoh-chinさん以上の症状になりました。
「問題が発生したため、システムUIを終了します。」→O.Kタップで画面の点灯・消灯とポップアップのループで電源ボタンとステータスバー開閉以外の操作が一切出来きず、初期化も出来なくなった。

試行錯誤の上、ステータスバーを開き、機能ボタンのカスタマイズから入ることができ、初期化に成功。しかし、一通りセットアップ終えると又、同じ現象に。

何となくですが怪しいトリガーが判明。
・再起動する
・ロック画面・ホーム一括切替
・ホーム切替
・docomo LIVE UX
・ロックとセキュリティ→画面ロック選択でのロック設定(スワイプやパターンなど)
・ScreenLockService
症状が多少違うので何とも言えませが、私は、しゃべってコンシェルなどアンスト・無効にしてますので、他が原因だと思われます。

解決のため下記を1つずつ試してみて下さい。
1 画面のロック→なし(私はコレだけ治ったがロックを掛けないわけにいかないので解決にはならず)
2 アプリ→ScreenLockService→無効
3 ホーム切替→1段目と2段目を両方同じホームを選択。
お力になれれば良いのですが。

書込番号：19557456　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞わぶんさん
たび重なる返信ありがとうございます。
わぶんさんの端末では両方のホーム切替でも、エラーが出ることはないんですね？
初期製造番号の不具合でしょうかね…。

＞lagoon_14さん
返信ありがとうございます。
私とは違った症状ではありますが、ロックは私も必要なので…。
1段目と2段目のホームは同じものにしているんですがね…。
docomoの故障サポートに電話して、私と同じようにしゃべってコンシェルを最新のアップデートを行ったあとに
同じようにホーム一括切替でエラーが出るが検証してもらったら、やはり同じような症状が出たそうです。
コンシェルの再アップデートもしくは、SH-01Hのソフトウェア更新をお待ちくださいと言われました。
lagoon_14さんの症状ももしかしたら改善されるかもしれません。

書込番号：19562476

[わぶん]

画面イメージ

＞koh-chinさん

「しゃべってコンシェル」を無効化したら「問題が発生したためシステムUIを終了します」メッセージが出ました。
以降、頻繁に出るようになりました。
ここで私の回避方法は、
�@[設定]→[アプリ]へと遷移し[すべて]タブをタップ
�AGoogle関連のアプリを個々に開いて「アップデートのアンインストール」ボタンがアクティブなものだけ「アップデートのアンインストール」を実施
�B[無効]タブをタップ
�C「しゃべってコンシェル」を有効化
�D端末の再起動
です。
無事、回復しました。

以上、参考までに。

書込番号：19579276　スマートフォンサイトからの書き込み

[koh-chin]

＞わぶんさん
回避方法を教えていただきありがとうございます☆
一体、何が影響しているんでしょうか・
別件ですが、コンテンツマネージャーの画像、動画、音楽に購入当初からプリインストールされていた
ものってありますか？
シャープのHPに[プリインストールアプリ再ダウンロード]っていうのがあり、その中に内蔵データに
はじめからインストールされていたような画像や動画、音楽があったので…。
ちなみに私のには購入当初からインストールされていませんでした。
k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh01h/prein/index.html

書込番号：19580639

[わぶん]

＞koh-chinさん

・一体何が影響しているんでしょうか
分かりません、推測ですがしゃべってコンシェルはシステム関連ファイルの一部を包含しているのかもしれません。置き換わってしまうのかなぁと... あくまでも個人の意見です。

・コンテンツマネージャーの ( 途中省略 ) プリインストールされていたもの
初期化してしまっているので分かりません、すみません。

先ほどのコメントに一部誤りがありました。
無効化→アンインストール
有効化→再度インストール

書込番号：19580982　スマートフォンサイトからの書き込み

自分の声が聞こえませんか？

[ザック2016]

先週機種変しましたが、通話時に自分の声が受話器から聞こえて話しづらいです。
通話先が固定電話、携帯にかかわらず症状は出ますが、相手によって出ない場合もあります。

ＤＳへ持ち込んで症状を確認して貰い、新品に変えて貰いましたがやはり出てしまいます。
ドコモではそのような報告は無いとのことですが皆様のスマホは声が反射しませんか？
この機種特有の症状でしたら諦めようかと思ってます。

書込番号：19575806

[考古学の教授]

＞皆様のスマホは声が反射しませんか？

SO-01Gですがたまにあります。仕様なのか不明です。

書込番号：19575878

[わぶん]

本件の答えにはならないかもしれませんが、相手がハンズフリーで話しているときになったことがあります。
自分の声が遅れて聞こえてきました。
スピーカーから出た私の声が再度マイクに入るのかなぁと思ったりもします。

書込番号：19575916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザック2016]

＞考古学の教授さん
私はアクオスばかり５台ほど使いましたが、自分の声が反射するのは初めてです。
VｏLTEをＯＮ，ＯＦＦしたり、３Ｇにしてみたりしましたが変わりませんでした。

＞わぶんさん
相手はハンズフリーは使ってませんでした。
あれほど酷くはないです。

また交換してもらうのも面倒なので諦めようと思ってます。

書込番号：19579507

カメラ・画面の機能について

[はないた]

今月の3日に、アローズ02Eから01Hに、機種変更しました。機種変更前に、パナソニックのミラーレスカメラで撮影したのを、wifiでスマホに移して楽しんでいました。華麗な写真が見れました。

ところが、01Hに移したところ、拡大してみると、ボヤけてしまって、どの写真が写りが良いのか、選ぶことが出来ません。少しの拡大でも、ボヤけてしまいます。
いつも13Mて撮影して、4Mに落として
、スマホに移してます。

でも、その写真をFacebookやラインに投稿したのを、01Hで見ると、綺麗に見れます、何か原因はあるのでしょうか？docomoに行っても、これはどおしょうもないと、取り扱ってくれなかったです。ただ、希望ならば交換は出来るように言ってましたが、スッキリしません。

何か分かる方がおられましたら、宜しくお願い致しますm(__)m

ちなみに、私の主観ですが、カメラ機能は、パンフレットに載っているほど、良いとは思えないです。

書込番号：19566443　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

LUMIXで撮ったものをスマホの画面で見た場合の画質という事であれば
AQUOSのカメラ機能は関係ないですね

AQUOSのカメラ画質そのものも気に入らないようですが
マイクロフォーサーズと画質を比べてしまえば格段に劣るのは当然なので
仕方がありません。

機種によって液晶の写りも違いますが投稿した写真を見る場合は綺麗に見えるとの事なので
それが原因ではないでしょう。

スマホに移した画像を見る時に使用しているのは
ARROWSの時と全く同じアプリですか？
アプリによっては表示、拡大の処理が違いますので
もし違う物を使っていたら合わせてみてください。

プリインストールされている物をそのまま使っているようでしたら
プレイストアにいろいろなビュワーアプリがありますので
それらを試されてはどうでしょう？

書込番号：19566485

[はないた]

Akito-Tさん、早速のお返事ありがとうございます。
私は、スマホに関しては余り詳しくは無いですが、アプリは、同じです。ただ、スマホの画面はアローズの時と少し違ってます。

ちなみに、写真は、時々綺麗に見ることが出来ます。なったり、ならなかったりです。割合的には、綺麗に見れない方が圧倒的に多いです。

お風呂から、出たらよくわからないけれど、フォトが更新されていて、開くと違う形で写真が並び、何とすべての写真が、綺麗に見れるように、なってました。

そして、終了すると、元に 戻ってました。
前のべーじを開くと、『フォトコレクション』とあったので、同じマークのアプリを見付けましたが、何と対応しない機種だとか・・・、。

書込番号：19567378　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

フォトコレクションはdocomo専用のアプリで
基本的にはdocomoのサーバーに画像をアップロードする
クラウドアプリです。

アップロードされる際に圧縮がかけられて画質劣化が起こる上に
ローカルの画像を見る場合であっても拡大表示の処理はイマイチです。

ローカル専用のビュワーを使うべきでしょう。
無料アプリならたとえばQuickPic等がお勧めです。

書込番号：19567641

[Akito-T]

念のため、フォトとフォトコレクションは別のアプリです。

フォトにもクラウド機能がありますが
こちらはGoogleのサービスです。

書込番号：19567649

[はないた]

Akito-Tさん、色々とありがとうございます。
花のマークのフォトコレクションは、 もともと、入ってました。
写真を見るのに結構、色んなアプリが入ってるんですね！勉強不足です。

撮影した写真も、アルバムで見るより、フォトコレクションで見る方が、綺麗です。これを、docomoで聞きたかったのですが、知らなかったのかな？

クイックピックも、試して見ます。
後、気になることは、docomoインフォメーションセンターに、電話をして聞いてます。
本当にどうも、ありがとうございましたm(__)m

書込番号：19570463　スマートフォンサイトからの書き込み