Xperia Z5 Compact のクチコミ掲示板

RAMの空き容量を教えてください

[ルージュ&ノワール]

Androidのバージョンを6.0にした時のRAMの使用容量はどのくらいですか？ソフトは初期状態で追加インストール無しの物を教えて頂ければありがたいです。

書込番号：19683234　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

ROM じゃなくRAM ？(´･ω･｀)

書込番号：19684864

[ルージュ&ノワール]

そうです。実行メモリーが初期状態でどのくらい使用してるか知りたいです。
後追加ですが使用可能温度（気温）も教えてほしいです。

書込番号：19685326

アプリのアプデが出来ません(>_<)

[奎介papa]

先日、購入して苦労しながらアンド6.0へのアップデートが終了して
バンドルのアプリが、「マイアプリ」で「更新」となっており 全てのアプリを更新したら
ほとんど全てが、写真のようなエラーメッセージでアップデートが出来ません

まだ、使い始めたばかりで 何にも設定を変えて無く アンドロイドのアップデートだけしかしていません

どのようにすれば 解決できますか

皆さんのご教授を頂きたいと思います。よろしくお願いします。

書込番号：19673882

[ｂＢ-STAR]

下記でどうでしょうか？

https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ja/qjv9cF9urfg
https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ja/qIySldEaewY
http://www.sumaho-etc.net/?p=227
http://kayopc.seesaa.net/article/403337723.html
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11104724071

書込番号：19673891

[華麗なるイチモツ]

うちも同じ症状です。新しくアプリをダウンロードすることはできますが、既存のアプリの更新が出来ません。なぜか2台のうち1台だけの症状です。

書込番号：19674743　スマートフォンサイトからの書き込み

[奎介papa]

ありがとうございます。

本体は息子が持っているので、夜 帰宅後に確認させて頂きます

書込番号：19674751

[華麗なるイチモツ]

何もしてないのですが、出来るようになりました。よくわからないですが、まあ、よしとします。

スレ主様はいかがでしょうか？

書込番号：19675875　スマートフォンサイトからの書き込み

[奎介papa]

遅くなりましたが、アカウントの再設定をしたら
更新が出来るようになりました

ありがとうございました。

書込番号：19678308

文字化け

[えいと068]

iPhoneから送られてくるLINEの絵文字が四角□で文字化けしています。
なんとかしたいです。解決法はありますか？

書込番号：19664533　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

こちらのサイトが参考になるかもしれません。
http://line-line-line.jp/emoji-squair-130

書込番号：19666491　スマートフォンサイトからの書き込み

[えいと068]

ありがとうございます。

書込番号：19666696　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi周りの不具合

[瀬良壮榛]

一つ質問をさせてください。

当方、昨年12月半ばにドコモショップでこの機種を購入しました。

気になることに、今まで使ってきたスマホやタブ、PCと比べて明らかにWi-Fi周りが不安定です。

これはおそらくルーター側の問題であり、ルーターのファームウェアをアプデして以降は大丈夫なようですがIPアドレスを自動取得できず、接続の度に固定アドレスを指定してやらないといけない状態でした。

そして今も続いているのが、電波レベルの不安定さです。ルーターの近くにいればもちろん強度MAXの表示になるのですが、少し離れて端末を置いたり持つ角度を変えるとレベルが大きく上がったり下がったりを繰り返し、下手すると下がった状態から切断しそうになることもありました。

この機種の仕様なら諦めがつくのですが、個体差によるものならショップに行って交換したいくらいです。皆様のSO-02Hで同様の不具合がある方はいますでしょうか…？

ルーターはNTTのPR-400NEと、中継用のバッファローWEX-733DHPを切り替えて使っています。

書込番号：19537530　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

はじめまして。

当方は前機種のso-02fでWi-Fiが不安定でした。二階の端部屋でアンテナレベル0-2でしたが、今回のso-02hはアンテナレベルマックスになっています。なので、仕様ではない気がします。
ルータの横に行っても不安定になるのであれば、ドコモに行ってチェックしてもらったほうがよい案件だと思います。

書込番号：19537773　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

通信

ルータの切り替えがよくわからないのですが、NTTとバッファローのものを用途に分けて切り替えているのでしょうか？
本来は親機から分配と無線のためにルータ(NTT)をはさみ、電波が悪い部屋のために中継器(バッファロー)を設置だと思うのですが、違いますでしょうか？

書込番号：19537799　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

＞冴凪 あやかさん

返信ありがとうございます。

切り替えに関してですが仰るとおり、電波が悪い部屋用に中継器を設置している環境で、親機との切り替えを居場所によってしているということです。わかりにくくてすみません。

ルーターのすぐそばにいると強度MAXになるのですが、隣の部屋へ行くと他の端末では3あたりで安定するところ本機種では1&#12316;MAXと振れ幅が大きくなり、ひどいときは最初に申したとおり切断寸前(アイコンが真っ暗な状態)になり、例えばWebページの読み込みが途中で止まりそうになることもあります。

都合によりすぐにはできませんが、暇を見つけてドコモショップに行ってチェックしてもらうのを検討してみます。その際の結果等はまたこちらで報告したいと思います。

書込番号：19537893　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

文字化けしてる箇所がありますね。

正しくは「1からMAX」です。

書込番号：19537926　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

電波の悪い部屋寄りに中継器を置いても強化されないのでょうか？
私は一階に親機、真横にルータを起き、二階の真上に中継器を置いてます。
中継器はアンテナがそこそこたつとこに置かないと効果が発揮できないので、、、
もし、ドコモにいっても仕様といわれましたら、中継器の位置替えをおすすめします。
XPERIAは全体的にわ、感度はよくないはずなので。。。
個体差であり、改善されますように。

書込番号：19537975　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

＞冴凪 あやかさん

電波が安定して入り、かつ電波が悪い(というかほぼ全く入らない)部屋に可能な限り寄せています。

以前、原因を探ろうとネットでいろいろ調べて「Xperia系はWi-Fiの掴みが悪い」というのを目にしたので半ば諦めかけていました。

書込番号：19538013　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

わたしも同じ状況で辛かったのでお気持ち分かります。
電波の全く入らない部屋、、、、そこに至るまでに中継器をもうひとつおいた方が良さそうですね。
ただ、親機近くでも良くはないようなので、スマホの問題で改善してもらえるものだったら良いですね。。。

書込番号：19538024　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

＞冴凪 あやかさん

ありがとうございます(>_<)
同じく中継器をもう1個置こうかなとも思いましたが、それだと隣同士の部屋に1個ずつ中継器があることになるのでこの携帯のためだけにそこまでするのも馬鹿馬鹿しいなと感じまして実現には至っておりません…

書込番号：19538057　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

確かにそうですよね、よくなる保証もないし(・ω・｀)
スレ違いになってきますが
http://s.kakaku.com/item/K0000685233/
こちらの商品を使っていますが安いわりに調子良いです。

書込番号：19538073　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

＞冴凪 あやかさん

上に書いたバッファローのやつより安い上に評価も高いですね(苦笑)

ただ、中継器の隣の部屋(親機の電波が全く入らないと言った場所です)の隅に行ってもレベルが3，良い時はMAXになることもあるのでやはり中継器の問題ではなさそうです。。

書込番号：19538146　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

値段で選びましたので(笑)
スマホ自体の問題に間違いなさそうですね。。。。
同一機種の人を近くでさがして試してもらえたらよいですのにね(・ω・｀)

書込番号：19538164　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

＞冴凪 あやかさん

au版Z5を持ってる友人は2人いますがこの機種を持ってる人はいないですね、、
ゆえに余計気になります…

書込番号：19538188　スマートフォンサイトからの書き込み

[冴凪 あやか]

こんなとき、iPhoneならたくさんいますのにね(泣)
ドコモショップで、他の個体なら入るみたいと言っても代替え機は貸してくれないんでしょうか(・ω・｀)

書込番号：19542157　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

横から失礼します。

�@購入時期が微妙なので確認させてください。ソフトウェアバージョンはいくつでしょうか。
【確認方法】
ホーム画面で[アプリボタン]→[設定]→[端末情報]→[ビルド番号]

最新バージョンは 32.0.B.0.447 です。
32.0.B.0.411 や 32.0.B.0.426 の場合には下記サイトよりバージョンアップが可能です。
https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/utilization/product_update/list/so02h/index.html?from=pc_rd

�A[設定]→[Wi-Fi]→[詳細設定]へと遷移していただき、[Wi-Fi最適化]の項目にチェックが入っている場合、チェックを外して様子を見ていただけますか。

書込番号：19542314　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬良壮榛]

＞冴凪 あやかさん
そのあたりはショップの対応次第といったところだと思います、某巨大掲示版で様々な機種のスレを見ると店舗によってだいぶ変わるみたいなので…

＞わぶんさん
返信ありがとうございます。
�@のビルドですが、最新の32.0.B.0.447を適用済みです。
�Aについては、Wi-Fi最適化の項目はありませんでした。これまでに、Wi-Fi詳細設定を参照してそれっぽいと思しき「接続不良のとき無効にする - 安定したインターネット接続があるときのみWi-Fiネットワークを使用する」の項目をオンオフ切り替えて使ってみましたが変化は見られませんでした…

書込番号：19542451　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞瀬良壮榛さん
ご返答ありがとうございます。
PR-400NE(SC-40NE経由)とWEX-733DHPは床面からどのくらいの高さの位置に設置されていますか。
高い位置にあると障害物や電波の反射が少なくなって到達距離は長くなりますよ。

書込番号：19545720

[瀬良壮榛]

＞わぶんさん

ご助言ありがとうございます。メジャーでざっと床からの高さを測ってみました。
PR-400NE（SC-40NEのアンテナ部）が95cmくらい、WEX-733DHPが50cmほどでした。
WEX-733DHPをもっと高い位置に置きたいのですが、これ以上高く置けるものがなく、多少障害物があるのが痛いですね…。
気休めかもしれませんが、できるだけ障害物を避けるような向きにはしてあります、、

書込番号：19547059

[瀬良壮榛]

だいぶ間が空いてしまいましたが、先ほどドコモショップにて不具合に関する対応をしていただきました。

ベテランそうな方が対応してくださったためか、事情をひととおり話すとWi-Fiのテスト(チェック？)もせず迅速に持ち込み修理という形にしていただけました。

nanoSIM対応の端末を他に持っていなかったため、ショップよりお借りした代替機からこの書き込みをしています。

修理(おそらく交換)して不具合が解消されることを期待しています。

書込番号：19592370　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕やけ小僧]

スレ主さま、はじめまして。

私も昨年末にこの端末に機種変更しましたが、自宅のWi-Fiにつながらなくて困っています。
会社貸与のiPhoneは簡単につながったのですが、こちらはIPアドレス取得中から先に進むことができません。
妻も同時に同じ端末を購入したのですが、やはり同じ状態です。

スレ主さまの端末は持ち込み修理になったとのことなので、注目しています。
ぜひ結果を教えていただけたらありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：19612842

[瀬良壮榛]

ドコモショップへ修理の依頼をしてから一週間足らずで修理完了の連絡が入り、本日ショップより端末を受け取ってきました。

メーカーにてWi-Fi接続不良の事象と、メイン基盤上のWi-Fiの制御に関わる部分の故障を確認できたため、メイン基盤を交換しました、という結果でした。

修理代金は0円でした。ケータイ補償サービスに加入していたからか、購入時よりこの不具合があったことを伝えたからかのどちらかではないかと思われます。

端末を受け取って間もなくということもあり、まだ様々な環境下でのWi-Fiの挙動を確認できていないので不具合が解消されたかどうかは分かりませんが、ひとまずこの問題は解決いたしました。返信にて助言をくださった皆様に感謝です。そして、少しでも夕やけ小僧さんの参考になれば幸いです。

書込番号：19619752　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleにログインできません。

[るきもんパパ]

GoogleマップやYouTubeといった、Googleのアプリにログインできない状態が続いております。

アカウントは同期になっていて、圏内でネット通信はできる状態なのですが、Google系のアプリのみログインできません。

同じような症状になった方、いらっしゃいますか？

解決策がわからず、困っております。

書込番号：19524341　スマートフォンサイトからの書き込み

[buccellatti]

Google設定というアプリでログインは出来ていますか？

書込番号：19524676

[真冬の一番星]

スタミナモードの設定になっていますね。
一度、スタミナモードを解除して見て試して見て下さい。

書込番号：19524717　スマートフォンサイトからの書き込み

[るきもんパパ]

＞buccellattiさん
Google設定にはアクセスできてるかと思います。

＞真冬の一番星さん
スタミナモードを解除しましたが、変わらずログインできない状態です。

書込番号：19524782　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

http://kojikoji75.hatenablog.com/entry/2014/03/22/160720

書込番号：19524874

[真冬の一番星]

一度、再起動されてみてはどうですか

書込番号：19524898　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤羽太郎-m]

＞るきもんパパさん
別のアカウントで、ログインしてみてください。

駄目なら再起動かな？

書込番号：19525016　スマートフォンサイトからの書き込み

[アントニオ･波平･ゴンザレス]

いくつか確認したいです。

・（gメールなど）アカウント関連で同期になるものはありますか？
・googleアカウントを二段階認証設定してますか？

書込番号：19525099　スマートフォンサイトからの書き込み

[るきもんパパ]

別アカを作ってログインしても、しばらくすると何故かネットワークに接続できない等の表示が出てきます。
仕方なくログアウトすると、またログインできない状態になりました。ちなみに再起動しても同じです。

タブレットでも同じアカウントを使用しているのですが、それも関係あるのでしょうか？
他のG-mailとかは普通に使えるんですが…。

ちなみに二段階認証はやっておりません。

また先ほどアカウントを見てみたら、何故かエラーになった項目が増えています。もう訳がわかりません…。

書込番号：19525714　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontyan]

見当違いならスルーしてください。

モバイルデータ通信はONになっていますか？
ネットには接続できているのでしょうか？

WI-FIで試してみましたか？

書込番号：19525797

[るきもんパパ]

＞bontyanさん
モバイルデータ通信はONになっており、Yahoo等のネットも問題なくできています。

ただWi-Fi環境ではない為、Wi-Fiは使用しておりません。

あくまで、GoogleマップやYouTubeに「ログイン」のみ出来ない状況です。
なので、YouTubeで動画を見る事などはできます。

書込番号：19525817　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

Gmailにgoogleから「不審なアクセスをブロックしました。」
って来てませんでしょうか？

書込番号：19525829　スマートフォンサイトからの書き込み

[るきもんパパ]

＞P8青春さん
不審な〜とはきていませんでしたが、写真のフォルダが同期エラーで開けなくなっていました。

Googleで何か不具合でもあるんでしょうか？
前のスマホではこのような症状はなかったのですが、…

書込番号：19526226　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

設定のデータというところで各アプリのバックグランドのデータを無効にするにチェックは入っていないてしょうか。

書込番号：19526284　スマートフォンサイトからの書き込み

[真冬の一番星]

写真です

書込番号：19526300　スマートフォンサイトからの書き込み

[るきもんパパ]

＞真冬の一番星さん
確認してみましたが、チェックはついていませんでした。

Wi-Fi環境にないと通信できないとかなのでしょうか？

書込番号：19526586　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞るきもんパパさん
今更かもしれませんが、該当のアプリを初期化してみては如何ですか。
�@[設定]→[アプリ]→[マップ]または[YouTube]をタップ
�A[データを消去]と[キャッシュを消去]と[設定を消去]をタップ

書込番号：19526734　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

他の機種ですが、カスタム・ファームウェアを入れたらその様になりました。元のファームウェアを入れても直りませんでした。グーグルに不正な端末と認識されてしまったのかも知れません。

或いは、ウィルスが情報を抜く為に中国のプロクシを経由するので、グーグルが遮断されるとか…？

書込番号：19526794　スマートフォンサイトからの書き込み

[P8青春]

回答ではなく、自分の例として…
昨年、YouTubeにログイン出来なくなりました
googleからgmailで
「何時何分、不正なアクセスをブロックしました。」「(場所)から(端末名)よりのアクセス」
※自分の場合は場所がとんでもない場所になっていました。
スレ主様の端末はZ3になってるようなので…

google設定アプリから
「ログインとセキュリティ」
→googleへのログイン
(ブラウザに飛んで)
「2段階認証」→オフ
「安全性の低いアプリの許可」→無効から有効へ

YouTubeへログイン
「安全性の低いアプリの許可」→有効から無効へ

で解決した事が有ります。
※原因不明、乗っ取り、ウイルスも否定出来ませんので自己責任でお願いします。
あくまで、参考になれば程度の話しです。

書込番号：19526935　スマートフォンサイトからの書き込み

[るきもんパパ]

皆さん、色々な解答ありがとうございます。
昨日DSでも見てもらいましたが、Googleマップはログインできたものの、YouTubeはやはりログインできませんでした。

店員が言うには、同期エラーが原因らしく、同期が上手くできればログインできるかも…との事でした。

その同期自体ができずに困ってるのですが、もしかしたら今後のアップデートで改善されるかもという曖昧な解答だったので、諦める事にしました。

YouTubeに関してはログインできなくとも、動画自体は普通に見れるため、気にしない事にします。

皆さん、色々な解決策を提案して下さり、ありがとうございました。

書込番号：19528465　スマートフォンサイトからの書き込み

電話かけたときの画面

[とまぴよ]

先日こちらの機種を購入しました。
ほとんどおおむね満足しているのですが、一つ気になることがあります。
それは、電話をかけたときです。着信履歴や発信履歴から相手を選び隣の受話器マークを押して電話をかけると、すぐに画面が真っ暗になります。真っ暗のまま呼び出しをしはじめるので、繋がったかどうかがわからず、電源ボタンを押して確認しています。
また、伝言メモを聞こうとしたときも、同じで、画面がすぐ真っ暗になりました。

こういうものなのか、この子がおかしいのか、なにかのセッティングなのか、わかりません。
わかる方どうか教えてください。

書込番号：19506471　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

保護フィルムが近接センサーにかかっていたり、ファンデーションが近接センサーに付着していたり、といったことはありませんでしょうか。

書込番号：19506651　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

取扱説明書の抜粋

近接センサーはここです。

書込番号：19506704　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

説明書

私の機種は「Xperia z5(SO‐01H)」なのですが、とまぴよさんと同じ様な症状が発生し、困っていましたが、最初に貼ってあった保護フィルムを剥がしたら直りました！

画像の3が近接／照度センサーです。
ここがふさがっていると、通話中に暗くなります。

「3 近接／照度センサー：通話中に顔の接近を感知し、タッチスクリーンのオンとオフを切り替えて誤動作を防止したり、画面の明るさの自動制御に使用したりします。」

書込番号：19506711　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

＞とまぴよさん
＞わぶんさん
同じ内容の書き込みをしてしまいすみません(^^;

書込番号：19506736　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまぴよ]

ご回答ありがとうございます！

本体購入後まだ、保護フィルムを購入していないので、はじめから貼ってあるものを貼りっぱなしにしているせいかもしれないということですね！
助かりました。

書込番号：19506738　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまぴよ]

＞そらっぺさん
＞わぶんさん

上記返信時、引用忘れました。
お二人とも有難うございました！
本当に助かりました。

書込番号：19506745　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

＞そらっぺさん
私がモタモタしてたのがいけなかったんです。
申し訳ありませんでした。
しかしお陰様で推測から確信に変わりました。
ありがとうございました。

書込番号：19508805　スマートフォンサイトからの書き込み