Xperia Z5 Compact のクチコミ掲示板

ワンセグアンテナケーブルの持ち運びについて

[Xperia51]

ワンセグの使用頻度は少ない方ですが、使用したい時に限って自宅に置き忘れてきた、ということがよくあります。そこで質問ですが、皆さん、ケーブルは差しっぱなしでしょうか？夜に眠る前にベッドで観たり、または外出時に観たりするため、小さいポーチが付いたストラップを購入したのですが、ポーチのサイズが小さすぎてケーブルが入りませんでした。ケーブルをスマホと一緒に持ち運びできる良いアイデアがありましたら教えてください。

書込番号：19401946　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

ちょっと高めですが、auのタッチペンアンテナは如何でしょうか？
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=5292
イヤホンは同時には使えませんが、イヤホンを使わなければかなりベストな選択かと思いますよ。

因みに私は代替機でイヤホンアンテナの機種を使ったことがありますが、借りてから返すまでずっと付けたままにしていました。
嵩張りましたけど、テレビをよく使う人なのでアンテナのことを思えばそこまで気にならなかったです(^o^)

書込番号：19402071　スマートフォンサイトからの書き込み

[nAokey スマホ]

Z5は使っていませんが

ワンセグ視聴なら
イヤホンを挿せば
アンテナ変わりになり
見れませんか?
フルセグは無理ですけど!

書込番号：19403169　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

＞nAokey スマホさん

あのアンテナはイヤホンの延長コードみたいなものですから、アンテナを使わなくてもイヤホンさえ挿せばアンテナとして機能するのでフルセグも同等に受信可能ですよ。

書込番号：19403275

[nAokey スマホ]

＞晴国蒼空さん

補足有難う御座います

GALAXYはイヤホンのみでは
フルセグは無理でした。

書込番号：19403545　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia51]

＞晴国蒼空さん、nAokey スマホさん

アンテナを使わなくても、イヤホンさえ挿せばアンテナとして機能するのですね。
ありがとうございます、知りませんでした。
ただ、ワンセグ視聴時はイヤホンを使わずスピーカーにして使用することが多いので、
そうなるとアンテナ付タッチペンを買うのが現実的かもしれませんね。

ちなみに、購入してサイズが合わなかったものは↓です。
http://www.pgdesign.com/product/pochi-bit

サイズ的にケーブルを折り畳んでピッタリ収まる感じがしたのですが、
残念ながら小さすぎました。

書込番号：19403686

[晴国蒼空]

＞nAokey スマホさん

GalaxyとXPERIAでは違うのですね。
同じ、イヤホンアンテナの機種なのに。

＞Xperia51さん

あのアンテナは持っていれば便利だと思いますよ。
収納可能で、収納部にはストラップホールがありますから、使わない時は仕舞えますし。

ポーチですが、流石にあの大きさでイヤホンアンテナは無茶ですね(^_^;)
でも、アイディア的には良さげなので機会があったら買っちゃおうかなぁ。
小銭とか、飴ちゃんを入れとくのに良さそうだし。

書込番号：19403765　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｘperia ＳＨ-02Ｈ、写真が横になる、マクロ撮影できない

[himekat]

Ｘperia SH-02H　Ｚ5　compact
エクスペリア初心者です

カメラで撮影する際、画面が横向きになります
縦向きになってると思っていても、撮った写真をみてみると横で撮影されています
撮影直前に横向きになってしまうのだと思われます
横向きになってしまうと縦に変更できません（縦にする方法が？わかりません）

設定から行う、「機器が回転したときの表示」は「縦向きのまま」になってます
設定とか変更方法はあるのでしょうか

またいわゆる「接写」の撮影はできないのでしょうか
チューリップマークがみつかりません
最新機種でありながら、マクロ撮影できないとか考えられないのですが、
やり方があるのでしょうか・・・

機種変後、容量増えてやっと容量オーバーのストレスから解放されたのに
撮影がうまくいかないこと続きです

お詳しい方、どうぞよろしくお願いいたします

書込番号：19369478

[うみのねこ]

マクロだけ。
マクロはオートなので手動設定はありませんよ。

書込番号：19369537　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitoyu1969]

自分のも、そんな感じです。
今のところ、何とかごまかして撮っていますが設定で何とかなるものでしょうか？
お役にたたず申し訳ありません。

書込番号：19369823　スマートフォンサイトからの書き込み

[himekat]

＞うみのねこさん
そうなんですか？
ネイルの写真や花など近づいて撮るものは全く焦点が合わないのですが
みなさんそんなので撮影されてるのでしょうか・・・

書込番号：19369920

[とねっち]

＞himekatさん

この機種を持ってませんが
説明書を見る限り接写モードは無いようです。

オートでしたらシーンを料理にして試してみてください。
マニュアルモードでしたらシングルオートフォーカスにして被写体を画面中央にして撮影してみてください。

また写真の向きの件ですが、
写真撮る時、画面を横にした時シャッターのカメラマークは正しく表示されてますか？
もしカメラマークが縦向きのままでしたら自動回転のセンサーに異常があるかもしれません。

説明書
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/SO-02H_J_OP_01.pdf

書込番号：19369966

[sky878]

マクロはうみのねこさんの書かれている通りプレミアムおまかせオート時に有効になります。
マニュアルモード時には存在しません。

が、オート時にマクロモードの限界まで近づけてからマニュアルに変えると(SCNはOFF)変わらずボケていないので、それがこのカメラの限界かと。

撮る前までは縦に写っているのに撮ったら横になるという感じですよね?なんだかおかしいですね。
取り敢えずカメラアプリを初期化してみてはどうでしょうか。

撮影した画像を回転させたい場合はアルバムアプリで画像を表示させ、右下にある縦に3つ点がある場所をタップしメニューを開き画像の回転をさせましょう。
ファイルが書き換えられるはずですから、他のデバイスに移しても画像の向きは指定した向きになるはずです。

書込番号：19370021　スマートフォンサイトからの書き込み

[terii]

ピントについては、マニュアルモードでも自動で設定されているようです。

マニュアルモードに設定して、遠くを見ていると、しばらくしてピントが自動的にあってきます。
また、近くのものを見ていると、同様にしばらくしてピントが自動的にあってきます。

それでもぼやけているようであれば、その位置がこのカメラの限界ですので、少し持ち上げてピント位置を併せるとよいかと思います。

（もっと接写でということであれば、スマートホン用のカメラレンズのようなものが必要となります。）

書込番号：19389985

[さくら＆富士]

＞himekatさん

『写真が横になる』の意味がよく分かりません。
画像を載せていただけませんでしょうか？

書込番号：19433008

[くらくらな]

コンデジの様に携帯を横で。	携帯を縦のまま撮影。

多分スレ主さんと同じだと思うのですが、コンデジの様に携帯を横にして撮ったのに保存すると画像の様に保存されます。

書込番号：19433440　スマートフォンサイトからの書き込み

[mochi0509]

＞くらくらなさん

私も同じ症状(縦向きに撮影しても、横になる)に気づいたらなってました。
カメラを起動すると、縦向きにしてもシャッターボタンなど横向きになっていたままなので、おかしく感じました。カメラ以外は自動回転にすると、正常でした。

結局再起動したら、元に戻りました(-_-;)

書込番号：19481928　スマートフォンサイトからの書き込み

SO-02H 充電中のランプについて

[himekat]

Xperia初心者です。
ふと気づいたのですが、充電中にオレンジのランプが消えています
電源ボタンを押して画面を表示させるとオレンジが点灯するのですが、
省エネモード？画面が暗く消えると充電ランプも一緒に消えます
その際も、メールの着信ランプは点滅しています
これは普通のことですか？
充電ランプがついていなくても充電されているような気はします

どうぞよろしくお願いします

書込番号：19353171

[kzkn100A]

＞himekatさん

自分はZ3なので、まるっきり一緒ではないかもしれませんが、
充電中の通知LEDは、電池残量が低い時にはオレンジ点灯、90%以上で緑点灯になり、
充電中メールなどの着信があるとゆっくりな薄紫？の点滅に変わって、オレンジ・緑点灯では無くなります。
スリープを解除するとオレンジ点灯になりますが、スリープにすると着信有りの点滅に戻ります。
充電中はステータスバーの電池マークの横にイナズマのマークが出ていると思います。

以上、参考になれば。

書込番号：19353846

[こえーもん]

当方もZ3ですが、Z5Cも同じ仕様のようですね。
充電中でも通知ランプの点滅が優先され、そちらの色・点滅具合になります。
ランプ制御のアプリを使えば、通知と充電のランプを交互に表示可能と思われますが、標準機能ではそのようには出来ません。
通知ランプ点滅は画面ONで消灯する仕様で、通知ランプが消灯すれば充電ランプが復活する、となります。

書込番号：19354557

[himekat]

＞kzkn100Aさん
ご回答ありがとうございました。
納得できましたー。

書込番号：19364431

[himekat]

＞こえーもんさん
ご回答ありがとうございました
とてもわかりやすい内容で理解しました

前の機種で充電してるつもりで
全くできてないことが多々あったので不安になります
充電ランプ優先にしてもらいたいです

また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします

書込番号：19364442

[こえーもん]

ドコモのACアダプタ05か他のQuick Charge 2.0対応充電器をお持ちでしたら、無駄になるのでダメですが。
アダプタ05相当の充電器で、Anker Powerport+1 というランプ付の製品を使っています。

Z3を充電すると、充電中は緑ランプ、充電完了で青ランプになります。
接触不良などのときにも青ランプになると思われ、正常に充電できているか充電器側のランプで分かります。
Z5Cも同じ挙動になるか不明ですが、多分同じかと。
正しくは、QC2充電時が緑ランプでそれ以外が青ランプなのですが、Z5Cでの正常充電時には必ずQC2になるはずですので。

http://www.amazon.co.jp/dp/B012VPCOZU

書込番号：19398751

動画プレーヤーの選択ができません。

[うめてり]

サイトで動画をストリーミング再生しようとする時に、動画アプリの選択画面がでません。最初から入ってるアプリが起動してるみたいなのですが、どなアプリをどうすればいいかわかりません。どうすれば選択画面になりますか？

書込番号：19332964　スマートフォンサイトからの書き込み

[兎裸]

ストリーミング再生で、○○アプリを使いたい！
じゃなくて、選択画面を出すことが目的なの？

考え方 オカシイんじゃね？

書込番号：19333004

[meguchan3618]

設定メニューのアプリで、ビデオの「標準設定のクリア」を実行すればアプリの選択が出来るようになると思いますが……

書込番号：19333095　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめてり]

＞meguchan3618さん
回答ありがとうございます。そのアプリがなんなのかわからないのです。ビデオというのはありませんでした。

書込番号：19333881　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボフォン]

DefaultAppResetというアプリを使えば、ディフォルトアプリ一覧が表示されるのでそれで選択したらいいと思います。

書込番号：19333890

[うめてり]

＞メタボフォンさん

DefaultAppResetというのもどこにあるかわかりませんでした。すいません

書込番号：19334041　スマートフォンサイトからの書き込み

[meguchan3618]

画面や音等の設定変更をする設定メニューは分かりますか？
その中に、「アプリ」という項目があります。
そこを開くとインストールされているアプリ一覧が表示されます。
その一覧から「ビデオ」を探して、それを開くと「標準設定のクリア」ボタンが表示されるので、そこを押せばOKです。

ただし、優先アプリをドコモにしてある場合は、「ビデオ」ではなく「メディアプレーヤー」の方に「標準設定のクリア」ボタンが表示されることになります。

書込番号：19334392　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめてり]

＞meguchan3618さん
どちらもなかったです。

書込番号：19334600　スマートフォンサイトからの書き込み

[jack.to.mamenoki]

meguchan3618さんのやり方で
自分も探してみましたが、

普通にビデオのところに標準設定をクリアって
ありましたよ？

meguchan3618さんがこんなにわかりやすく
説明してくれてるというのに...

有料のあんしん遠隔サポートは
入ってますか？

これだけ丁寧に説明してくださっているのにわからなければあんしん遠隔サポートの遠隔操作で操作してもらわないと難しいかもしれません...

初めてスマホを持つ方や、ご年配の方、
機械に疎い方など十人十色なのですから
私たちができても、説明だけでできない方が
いるのは理解できます。

書込番号：19334674　スマートフォンサイトからの書き込み

[jack.to.mamenoki]

＞うめてりさん


あと、meguchan3618さんのやり方で
ビデオもミュージックプレーヤーどちらも
ないというのはありえないですが、
一応万が一ない場合は初期化が必要です。
システムエラーか故障ですので。

まあそれはありえませんが、、

書込番号：19334683　スマートフォンサイトからの書き込み

[meguchan3618]

ぼくも、これ以上説明しようがありません。

でも、うめてりさんが言うように「ビデオ」も「メディアプレーヤー」もアプリ一覧にないということは、ストリーミングで動画を再生出来るのでしょうか？

前回の投稿内容で理解して頂けないのでしたら、ショップとかへ出向いてスタッフにお尋ね下さい。

書込番号：19334906　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

何処かのクチコミで、似た質問があったかな？

要は、再生しようとしている動画が、他のアプリを必要としてない
専用動画？だからじゃないですか？
以前、他スマホでは問題無く、別窓出て選べたというなら別ですが・・・

そのストリーミングサイトのリンクを張られれば、お持ちの方が検証出来ると思います。

書込番号：19335044

[和みまくり]

サイトって事はブラウザから動画をストリーミング再生しようとって事ですよね？

私はPremiumの方ですが、ブラウザから動画をストリーミング再生でプレイヤーの選択できませんね！

前のandroid4.Xだとできたのですが5.Xはできないのかもしれません、動画がブラウザで再生されます。

Yahooブラウザとchromeで確認してみましたがどちらもブラウザで再生されます。

1度ダウンロードし端末に保存してからだとプレイヤーの選択はできますが。

書込番号：19343074

[うめてり]

＞和みまくりさん
そうなんですよ、chromeで再生されるのでブラウザとプレーヤーをインストールしました。

書込番号：19343207　スマートフォンサイトからの書き込み

教えて下さい [歩数感知とう]

[ほんやらほんやら]

14日(土)の朝に購入して、16日(月)のお昼ぐらいから内臓の「life log」アプリの歩数計が全く感知しなくなりました。また、その晩より「sleep as」アプリも全く感知されなくなっています(それまでの2日間は感知されてました)。

アプリの問題なのか、内蔵センサーの問題なのかはわかりませんが、どなたか同じような症状の方はいらっしゃいませんか。
また、改善策をご存知の方は教えて頂きたく思います。

宜しくお願い致します。

書込番号：19331211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんやらほんやら]

システムアップデートで直りました！
ありがとうございました。

書込番号：19333915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほんやらほんやら]

追伸です。
その後、また認識されない状態になりました。
以前はアップデートで直ったと思ったのですが、正しくは再起動で直ったみたいです。

再起動すればなおることがわかりましたが、いきなり認識されなくなる傾向は変わりません。

またしばらく様子を見ます。
どなたか情報がありましたら、教えてください。

書込番号：19343379　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ不具合あり

[rin-DL-]

発売日にホワイトを購入しました。
発売前からネットで書かれていましたが、やはり下部のタッチ不具合があります。ホワイトを購入された方々、どうでしょうか？
具体的には、手持ちの時は問題ありませんが、机等に置いて操作すると、戻るボタンや文字入力の『ま行』やその下の『小文字、濁点』のあたりが押しても反応しません。
また、他の方々が書かれているように、カメラ起動の遅さや時計の文字が消える不具合もあり。
全てアップデートで改善されるのか不安です…

書込番号：19324334　スマートフォンサイトからの書き込み

[jack.to.mamenoki]

自分は同じ白ですがタッチの不具合はなかったです。
10日過ぎると初期不良扱にならないので、
ショップにいくことをオススメします。

書込番号：19324398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろん☆ろん]

私も白を購入しましたが、そのような不具合は確認できていません。もしかしたら初期不良の判断してくれるかもしれないですし時間が可能ならショップ行かれてみてはいかがでしょうか。

書込番号：19324670

[buccellatti]

ホワイトですが、全く問題ないですね。ドコモ版で改修したのでは？と勝手に想像してます。その不具合は共通でなく固有のものかもしれません。

書込番号：19325199

[赤提灯-]

白購入との事ですが、ＥＬＥＣＯＭ製のフィルムを貼られていませんか？

国内版では現在、白自体のタッチ不都合と、エレコム製のフィルムを貼ったことによるタッチ不良の両方が確認されています。

もし該当されていましたら、他のメーカーさんのフィルムを推奨します。

書込番号：19325249

[minato9999]

rin-DL-さん
ドコモショップへは行かれましたか？
解決できていることを祈ってますが。

参考程度にどうぞ
http://sumahoinfo.com/xperiaz5-z5compact-touch-fuguai-so-02h-update-hyoban-display-fix

書込番号：19325375　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンダ50]

＞rin-DL-さん
はじめまして。私も rin-DL-さんと同じ状況です。発売日にホワイトを買いました。
画面の下半分が反応せずアプリのDLもままならなくて、翌日にドコモショップで交換してもらいました。
結論から言いますと、交換前、交換後の機種ともに不具合症状がみられます。
交換前のフィルムはショップで売っていたバッファロー製（厚めのもの）を貼っていました。店員さんいわく「保護フィルムを貼らない状態だと使える。フィルムを薄いペラペラのものにすれば改善するかも」という意見で、交換後のスマホには薄いフィルムを貼りましたがそれでもボタン反応せず。アプリをすべてアンインストールしても動作確認してもやはりボタンが反応しません。
そしてカメラを起動してもシャッター部分が画面の下部に位置するためシャッターが押せないですね。家族も私のスマホを使うと、私が感じるのと同様の症状をみとめます。
特に画面左下の《戻る、のボタンが反応しません。メールも打てない状況です。
時計の文字も全部表示されません。本来なら「11：40」と表示されるところが「11：4」という感じ。
しかしスマホを充電しながらであればボタンが反応するのです！ちゃんと使えるのです。ただし時計は解決しませんが。
それでしぶしぶ自宅ではスマホ充電しながら使用しているありさまです。
私が機種変更をした同じ日、同じショップで主人もSO-02H 本体色ブラックに機種変更しましたが、なんの不自由もなく動いています。ちなみにブラック本体に貼っているフィルムは分厚いバッファロー製です。
つまり本体ブラックのスマホは問題なく使えています。私もそのブラックのスマホは問題なく使えます。私の使い方のせいではないと思うのです。
逆に私以外の家族４名が私のスマホを使うと、私と同じ症状、ボタン無反応、カメラが立ち上がらない、シャッターが押せない、がみられます。
そのほかスマホを3分も使えば本体が熱くなり電源が勝手に落ちて再起動します。これは本体交換後も同じです。日に３回は再起動があります。
補足ですが私の友人もホワイトを購入、保護フィルムは薄いのを貼ったけど画面の下半分が反応しなかった様子です。
その友人は保護フィルムもさまざまなメーカー、厚みのものを8種類購入し、８種類すべて相性を試したけれどスマホのボタンが反応しない状況はそのままだったそうです。だからフィルムの影響は考えにくいかと思いました。
友人はドコモショップ側の配慮でホワイトからブラックに色を変えてもらい改善したそうです。
とにかくソフトのアップデートでなんとか改善してもらいたい。新品を買った上、交換まで試したにもかかわらず最悪です。

書込番号：19325467

[sky878]

記憶が正しければグローバル版は既に修正済みのはずです。
docomo版に既に入っているかは分かりませんが、入っていないのであればそのうち配信されるかと。

キャリア仕事がのんびりですから、気長に待った方がいいでしょうね...

書込番号：19325624　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin-DL-]

皆様、お返事いただきありがとうございます。
ほとんどの方が同じ不具合はないようですね…

ちなみにフィルムは、ラスタバナナ製を貼っています。1000円以下の薄っぺらいものですが、もし本体交換となったらまたフィルムを買うのかと思うと…なんだか悔しいです。
とりあえず明日ドコモショップへ行きますので、またご報告します！

書込番号：19326701　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin-DL-]

＞パンダ50さん
パンダ50さんは、私のよりもひどい状況のようです(;_;) 電源が落ちたりということは今のところないですし、タッチの不具合も机等に置いて操作した時だけなので…。
でも発熱は私も感じます。ゲームは仕方ないのかもしれませんがネットサーフィン時もです。時計の表示も全く同じで『12:4』といった感じです。

わくわくして購入したのに、なんだかテンション下がりますよね(´Д｀)

書込番号：19326782　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっしろ2012]

横からすみません。
白に問題がありそうな感じがしますが、修正アップデートが来るのではとも言われているので、それまでは何も貼らずに使ってみてはいかがでしょうか？
ご存じかもしれませんが、最近の多くのスマートフォンはディスプレイ表面に強化ガラスが使われていて傷に強く、汚れが落ちやすいコーティングもされていて指滑りもよく、何かを貼らなくても大丈夫なように作られています。
私はこの機種ではありませんが何も貼らずに使っていて、周りにもXperiaにフィルムを貼っていない人たちがいます。

スマホはフィルムを貼っても貼らなくても使えるようじゃないとおかしいですが、今の不便な状態が続くのは相当なストレスでしょうから（文面から伝わります…）、試してみる価値があるかと思います。
ガラスより硬い物質を含む砂にさえ気を付けておけば、短期間ですしそう簡単に傷はつかないはずです。
貼らないことで今より快適になり、アップデート後は貼った状態でも快適になるといいですね。


Xperiaはどういうわけか、発売直後はタッチスクリーンが正常に機能しないことが、ここ数年で何度かあります。
なのでXperiaが好きなゲーマーさんたちの中には、発売直後は購入せずに様子見している人たちがいます。

書込番号：19327537

[しもごろう]

こんばんは。
私も下部の操作感に？を持っております。
スレ主さんのご指摘通り左下の「戻る」ボタンが確かに感度悪い様な気がします。
16日に購入してあらかた設定してしまったので迷ってはいるのですが、一応ショップに持ち込んでみようと思います。
悪質クレームになるのが怖かったのですが、スレ主さんのおかげで初期不良らしいと思えてきました。
あとなんだかアプリの立ち上がりも遅い様な気が・・・・・。まあこれはここで論ずることではないですね(´・ω・`)

書込番号：19327721

[sky878]

グローバル版の話ですが、白色限定でタッチスクリーンに異常が出ています。
こちらについては10月25日辺りに配布されたパッチで修正済みだそうです。Z5では複数のベンダーが液晶を供給している様ですが、Z5cもそうでしょうからその関係でタッチに関して何かしら整合性が取れなくなっているのでしょうね。

スッカリド忘れしてアップデート待ち、、などと書いてしまいましたが早急にショップに持ち込んだ方が良い案件でしたね。。

それとフィルムによりますが、ガラスフィルムでなければセロハンテープにてフィルム剥がしは可能です。
http://www.nintendo.co.jp/support/qa/a/wiiu/q51.html
任天堂のサイトで申し訳ないですが、同じ要領で可能です。ちなみに剥がした後、もしゴミが粘着面に付着した場合これまたセロハンにて取り除くことが可能ですよ。

書込番号：19327756

[hrmpapa]

今日ドコモショップに行ってきたんですが、明日アップデートがあるそうです(店員さん曰く)。内容は一部表示内容の不具合修正とあるようなので、もしかしたらタッチパネルの不具合が直るかもしれません。もし明日のアップデートで不具合が解消されなければ、即ショップに行くことをお勧めします。
私も全く同じ症状(カラーはホワイト)だったので今日ショップに持ち込んだところ、明日のアップデートで様子を見るか、初期不良で交換するかを勧められ、交換してもらってきました。交換後の端末はこれといった不具合もなく落ち着いています。

書込番号：19329267　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin-DL-]

ドコモショップへ行って来ました。
が、初期不良とは認めてもらえませんでした。
理由は、『常に』ではないからだそうです。机に置いた状況だと常に反応しないのであれば初期不良だけれど、『反応するときとしないときがある』ので初期不良とならないとのこと。確かにそうなんです。置く場所によるんです。家の机やベッドの上では戻るボタン周辺が反応しないのですが、ドコモのカウンターではたまに反応が悪いなぐらいで、ほぼ普通に反応してしまいました(--;)(ちなみに診断ツールアプリを使っての判断でした)
対応としては、何かのアプリのせいかもしれないので、まずは初期化。それでもだめだったら、端末をセンターに預けて故障かどうか診断し、故障であれば無償修理(診断する頃には購入から10日を過ぎてしまうため交換は不可)。とのことでした。

ちなみに、他の不具合については
時計表示の不良→端末を再起動してからXPERIAホームを強制終了し、再設定
カメラ起動が遅い→カメラを常にバックで起動させておけばいざというときにスムーズに起動します

という全く腑に落ちない対応でした！

書込番号：19329613　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin-DL-]

＞sky878さん
ありがとうございます！
フィルムの件ですが、細かいことですが、本体交換の際にドコモのカウンターでせっせと張り替えるのかな…とか、故障修理で代替機が違う機種だったらその場でフィルムを剥がしても持って帰りようがないから買い換えかな…とか色々考えてしまったんです笑

書込番号：19329632　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin-DL-]

＞hrmpapaさん
今日ドコモショップに行きましたが、明日アップデートがあるなんていう話が全く出なかったので、アップデートとか近々あるんですかね〜…？としれっと聞いてみましたが、そうですねー、新しい機種ですのでしばらくはそういったことはなさそうですね。
との回答でした。

明日のアップデート期待します！

書込番号：19329642　スマートフォンサイトからの書き込み

[hrmpapa]

＞rin-DL-さん
ショップによって対応の良い悪いありますね、運が良かったのか私の行っている所は比較的対応が良さそうとの評判を聞いていました。
私のも机の上で反応したり、しなかったりとまちまちでしたが、そもそも反応しない時があること自体が不良と判断してくれたようです(初期化までして入念にチェックされました)。
明日？のアップデートは本当かどうかわかりませんが、対応してくれた店員が私の端末調べながらソフトウェアのバージョンが一つ前ですねと言ったので、「この間発売されたばかりで何時アップデート有ったんですか？」と聞いたら、受付のパソコン見ながら、今メーカーに登録されているバージョンが一つ進んでいるので発表されていないんですが明日ある予定になっているようなんです…と
もし違ったらすいません。
ただ、タッチパネルの修正含んだアップデートがあればきっと改善されると思います。グローバル版はアップデートで改善されたらしいので。

書込番号：19329851　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

アップデート、来たようです。
ただし時計のウィジェットの修正としか記載はないですが。。
https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/utilization/product_update/list/so02h/index.html

書込番号：19331494　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンダ50]

何度もごめんなさい。質問させてください。

＞hrmpapaさん
機種を交換されてから無事に使えるようになられたのですね。本当に良かったですね。
ひとつ教えていただきたいのですが、保護フィルムはどちらのメーカーをおつかいですか？
またそのフィルムの厚み等、お分かりであれば詳しく教えてもらえたらありがたいです。

今日のソフトウェア更新後もやはり本体下部のタッチパネルが反応しません。
充電ケーブルを差しながら入力しています…

書込番号：19332043　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンダ50]

こんにちは。お返事遅くなってごめんなさい。

ドコモショップにいかれてのお話し、読ませてもらいました。なんだか悲しくなりますね…
自分がこの端末を使ったらどう思うのかな…
こちらの希望は、普通に使えれば良い、ほんとそれだけなのに。
タッチパネルが反応しないって、普通じゃないですよね。
今も充電コードをつないで入力しています。

先ほどソフトウェア更新してみました。
でもタッチパネルの改善がみられません(;_;)
時計の表示不具合に関しては別のアプリで時計表示を対応したので、今回の更新で解決したのか私は確認できていないです…

その後 主人の黒本体のスマホも、テーブルに置いた状態では画面が反応しない、また《戻る ボタンも反応が悪いことがわかりました。

そしてこのスマホ、というより私の個体は、保護フィルムを貼らずそのままで使わないと、解決策はないのかも知れないです(>_<)

これまで色々な商品を購入してきましたが、定価で購入してこんなにも酷い不良品に当たったのは初めてで、戸惑っています。

SONY側にこの声が伝わると良いのですが(;_;)

書込番号：19332083　スマートフォンサイトからの書き込み