arrows NX F-02H のクチコミ掲示板

虹彩認証が出来ない

[bigfm21]

ゴールデンウィーク明けに、ようやく重い腰を上げて6.01から7.11へアップしました。すると虹彩認証が働かず、登録していたものも削除出来ない状態になりました。仕方なく、ドコモショップにてオール初期化してもらいました。しかし、新規で虹彩認証登録が出来ません。センサーが汚れていますとエラーが出ます。

ドコモショップでは事例が無く、メーカー送りの修理となりますと言われ見積を行うと、４万から５万程度かかると回答がありました。内容はソフトウェアの不具合だそうです。バージョンアップの失敗が原因だそうです。そんなにお金をかける物では無いと思ったので、修理は断念しましたが同様に使えなくなった方、または使えなくなった物を復活された復旧された方いらっしゃいますか。

やはり虹彩認証になれてしまったので、最近不便さを感じてきました。今は暗証番号ロックを行っています。どうすれば虹彩認証が出来るようになるでしょうか。バージョンアップ失敗の原因は、途中で通信が切れてしまったのかダウンロードしたデータが壊れていたのかどちらかだそうです。不完全な物でバージョンアップしたので壊れたそうなのですが、素人にはそこまで判別する事は出来ませんでした。最近のスマホは難しくなった物ですね。

書込番号：21847115

[at_freed]

ドコモやばい。
ソフトウェアの書き換え修理で５万なんてっ！醜すぎです！

キャリア端末なんて買っても意味ないですね！

私なら、速攻で転売、新しいシムフリーでも買うことでしょう。

書込番号：21847276

[にんじんがきらい]

初期化してもなおらないとは、、、

初期化しているなら再度設定しているはずだし
(虹彩認証)設定はできているか？の確認は何度もやっているはずですしね

四万〜五万かかるなら買い替えしたほうがいいです

書込番号：21847673　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞bigfm21さん
arrowsを下取りに出して、機種変更を検討するしか有りませんね。
arrows NX F-01kの機種変更価格が、安い大型電器店も有ります。
下取り込みで、１円でした。

書込番号：21848954　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうもです♪]

ケータイ補償サービスに入ってたら安くなりますよ。

でも、どっちが良いのかなぁ？

ケータイ補償サービスに二年間入ってたら1万2千円払うことになる。なにも無ければ賭け損です。保険はその様なものだけど・・・・

書込番号：21883550　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの瞬間通知を出なくする方法は？

[ゅみぞ〜]

音や光、ステータスバーには出でも良いです。
ゲーム中など瞬間通知が邪魔な時があるので消す方法はありませんでしょうか？

書込番号：21826019　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

私は、
　設定→通知→画面ＯＮ時のポップアップ表示
　同じく、メッセージの内容表示
のチェックを外していますが、ステータスバーからちょこっと下りてきます。
ちょっと試してはいかがでしょうか。

書込番号：21826077

[ゅみぞ〜]

私もそうしていましたが、そのちょこっと出てくるのを消したいんです。
調べてみたらAndroid8から瞬間通知だけけせるようになったみたいですが、この機種ではやはり無理なのでしょうか？
通知自体を消すしかなさそうですね＞I.M.さん

書込番号：21826093　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

既に試されていましたか、失礼しました。
お役に立てず申し訳ありません。

書込番号：21826117　スマートフォンサイトからの書き込み

次の機種

[Wind of Hope]

F-01Kをいろいろ検討した挙句、結局買えなかったのですが、
16日には本機(F-02H)の後継機に相応しい機種の発表はあるでしょうか！？

書込番号：21814514

[まっちゃん2009]

夏モデルの富士通端末は、docomo with対象のarrows Be F-05J後継となるF-04Kのみみたいです。

書込番号：21814548　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

富士通のスマホ事業は投資会社のポラリス・キャピタルに売却され、もはやハイエンドスマホを開発できるような体制ではありません。
ポラリスは、事業を立て直して数年後に売却して利益を上げるもくろみです。
今後どのように生き残っていくつもりなのか不明ですが、目先はコストダウンを徹底して、低コストスマホを細々と作っていくしかないでしょう。

書込番号：21814591

[Wind of Hope]

Fはもうハイエンドは作らないって噂もありますしね。
エクスペリアが虹彩認証をしてくれないかな？

書込番号：21814596

[まっちゃん2009]

F-01J、F-01KがNXブランドを冠してますが、NXブランドでのハイエンドはF-02Hが最後ですからね。
最近の流れからハイエンドは開発せずにミドルハイにシフトしてる感じですし、今後事業を続けるにしてもミドルレンジやらくらくシリーズ中心になる可能性もありそうです。

書込番号：21814611　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wind of Hope]

＞まっちゃん2009さん
＞P577Ph2mさん

お付き合いくださいましてありがとうございました。
arrowsは廉価版のF-04Kのみでしたねｰ。

いよいよ次のメーカーを検討しなくちゃあならないかも…。

書込番号：21828582

[Wind of Hope]

ITメディアニュースから引用
---
――　ここ2年ほど、arrowsにおいて本当の意味でのハイエンドモデルが出ていない。2018年冬モデルに期待して良いか。
高田社長　今日はちょっとお答えしかねる。（端末の納入先である）ドコモの意向もある。ひとまず、現状では25日発売のF-04Kを含めた現行ラインアップ（の販売）に全力投球して、事業拡大につなげたい。
---
NXと付いていてもハイエンドを出していないというのは当然認識しているんですね。
諸事情があるのでしょうけれど、お答えしかねているうちにユーザがいなくなってしまうよ。
「そろそろ出さなくちゃとは思っております」程度のリップサービスができないほど厳しいんでしょうね…。

書込番号：21852459

[arrows man]

ハイエンドでなければならないという人は他社の機種を買えば良いだけでは。
尤もSD6xxでもベンチマークスコアでは先代8xx系(F-01Kに搭載されてるSD660であればSD820相当)に匹敵する程ですし、ミドルハイで困る人はゴリゴリの3Dゲームを何時間もプレイする人位でしょう。

ネット上の記事や噂を鵜呑みにして憶測でそう決めつけるのは、愛用者からすればバカにしてると思いますよ。

書込番号：22067704

[arrows man]

連レス失礼しますが、一愛用者としては恰も『arrowsとかダサい』『AndroidならせめてXperia使えよ』みたいな言い方をされてるような感覚です。

地域で例えるならまるで埼玉県民が都民、または他県の人間から上記のように小馬鹿にされてるようなものです。

書込番号：22067787

[Wind of Hope]

＞arrows manさん
僕宛てですかね。
僕としてはベンチマークスコアなんてのは現状(F-02H)程度でもう十分だと感じています(ゲームしないし)。
ここで言うハイエンドって言うのは、虹彩認証、フルセグ(アンテナ内蔵)、FMトランスミッタ、
MHL(もしくは同等以上の接続機能)という、現在僕が実際にF-02Hで使用している機能を搭載した新しいスマホと言う意味です。

これらの機能を搭載しているかどうかは、噂を鵜呑みって事じゃあなく単なる事実として確認可能だと思うのですが。
ハイエンドが良いという人に対し「ゴリゴリの3Dゲームを何時間もプレイする人位でしょう」って方こそ、憶測じゃあないですかね？
僕は上記機能をすべて搭載したハイエンドを希望していますが、３Dどころがゲーム自体は全くしていません。

書込番号：22068468

[ウッキロン]

問題なく、元気に稼動中です。
機種変更する理由も予定もまったくありません。
(^O^)v

書込番号：22072716　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wind of Hope]

＞ウッキロンさん
なんとなく2年ごとに機種変しないと損した気分になる貧乏性なんですが、
本機を使っていると、「まぁ別に買い替えなくてもいいか」って気になっちゃうんですよね。
特別不満がないという。

でも本機を超えるハイスペックをぜひFから出してほしいとも思ってしまうのです。
前に使っていたF-01Fも特に不満はなかったですがちょうどよく本機が出てくれたんですよね。

書込番号：22072937

[ななせはにゃん]

お疲れ様です！うちはF02Gを愛用してましたがosアップデートしたら重く電池持ち悪く使いものにならなくなり変え時ですが現行NXを今買うのもと思ってます！AQUOSr2にするか冬春の発表まで待つかってところです。どうして他社は夏にハイエンド出すのに冬なんですかね？夏が購買意欲ありますし。arrowsはアップデートしたら重くなるという情報を得ましたし。悩んでおります！

書込番号：22081430

[Wind of Hope]

MHLでDアニメをプラズマTVで視聴中。
実際に使っている便利機能が削減されちゃうと買い替えにくいんだよなぁ。

書込番号：22147026

携帯保証 在庫

[tatsuma0328]

携帯保証サービスを最近利用された方在庫状況を教えて頂ければと思います。

書込番号：21722130　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ここで外部の人間に尋ねるより、
docomo に直接訊いた方が早い、
と個人的には思いますが…。

書込番号：21722925

[tatsuma0328]

御返信ありがとうございます。
仰る通りなのですが、在庫を確認するには保証の申請を最後までしないと解らないみたいで、在庫無しを狙っていました。

書込番号：21722993　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞tatsuma0328さん
端末補償で交換するより。
本日２日迄は、端末購入サポート入り端末への、機種変更がお得でした。
下取りと家族まとめて割を利用して、頭金が不要にして貰ったら、殆ど負担が掛かりません。
僕は、機種変更に殆ど負担せずに、年に一回の機種変更をしています。
8.100円も出してよりも、最新のハイスペック機に、機種変更をした方がお得です。
毎年、年度末の３月中頃から、４月の２日頃迄は、端末購入サポート入りした、端末への機種変更がお得です。

書込番号：21723189　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatsuma0328]

御返信ありがとうございます。
そんな方法があったのですね！！
自分で詳しく調べてみます(^_^)ゞ
大変参考になりましたありがとうございますm(_ _)m

書込番号：21723504　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞tatsuma0328さん
機種変更での端末購入サポートは、本日迄でした。
ドコモオンラインショップならば、まだ間に合いますよ。
検索してみて下さい。

書込番号：21723607　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホ sdカードに保存した写真が見れなくなった

[hide5048]

この機種で sdカードに保存した写真が見れなくなった 撮った直後は見れていた
どうしたら良いか？
対処法はありますか？
SDカードとの相性もしくはカードが悪いのか？
ギャラリーで見ようとすると撮影直後は見れていたのに後から見ようとしましたらグレーになりサムネイル無しと表示されてしまいます。
SDカードから直接開こうとしても同じです。
解決方法はありますか？
旅先の写真でどうしても見たいのでよろしくお願いします。

書込番号：21695817　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

電源を切る→SDカードを抜く→電源をいれる→正常に起動したのを確認→電源を切る→SDカードを挿す→電源をいれる、
でどうですかね？

一旦SDカードが無い状態を認識させる→新たに挿されたと認識させることで、写真のインデックス／サムネイルデータをスマホ自身でゼロから再構築させる、って算段です。

お試し済みならご容赦を。

書込番号：21695852　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

返事ありがとうございます。
試してみましたがやはりだめでした。

書込番号：21695992　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

抜いた／挿したで変化無し、ですか。。。

ちなみに他の手段で（例えばPCとか）で、
そのSDカードの中身は読み出せるんでしょうか？
また、他に挿せるSDカードはお持ちでないですか？

単純に抜いた／挿した程度で状況が変わらないのなら、あとは読み書きの手段やカードの数を増やして、どの組合せだと良いのか悪いのかを星取表にしていく→誰（スマホ？SD？）が悪いかを特定する、ってしか手はないです。

手に負えそうにないなら、傷を深める前にショップへご相談を。

書込番号：21696025　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

32メガの容量を使用していますが以前に使用していた16メガの容量のカードですと画像が変にならず見ることができます。
このカードに問題があるのかもしれません。

書込番号：21696048　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.recoveryfiles.allvideo.photo&hl=ja&referrer=utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_term%3Dsdカード+復元+アプリ&pcampaignid=APPU_1_842zWpfgKY-H8AOa84HoDw
こんなアプリがあるようです
安価なsdは品質が悪いですよ

書込番号：21696091

[hide5048]

ソフトも試しましたがだめでした。
これは自ら削除してしまった画像などを元に戻すためのソフトで不具合などで見れなくなってしまっている画像は何ら変わりません。

書込番号：21696248　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

ギャラリーを表示させて画像がみれないじょうたいの画像載せます

書込番号：21696277　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

皆さん返事ありがとうございました。
結局、カードが安物で悪いのかと思いましたので新しく64GのmicroSDXC　東芝製を買いました。
今まで使っていたのはレキサー社の32Gのカードでした。
これで不具合がなければ良いのですが
４枚ほど試しに写真を撮って1日たったのですが今の所何もなく保存されています。
やはり信頼あるメーカーの値段は1000円〜2000円プラスと安いカードより高くなりますがそれの方が安心して使えますね。
皆さんもカードを購入する際は安いカードを買うのではなく信頼のあるメーカーで少し高くなってしまいますがそれにした方が私みたいな失敗はないかと思います。

書込番号：21705266

[yyyyyou]

プリインストールされているKSファイルマネージャーから写真のデータが残っているか確認できませんか？
以前、ギャラリーから削除した写真を、KSファイルマネージャー内のファイルから見つけた事がありました。

書込番号：21713134　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

削除したわけではありません。エラーで見れなくなった画像をどうにか見れるようにできないかということだったので
なので削除したものを復元するとかそのようなのは無理なんです

書込番号：21714537

[yyyyyou]

ファイルマネージャーのSDカードに画像のデータがあるのであれば、本体にコピーしてギャラリーに表示できるのではないかと思い投稿した次第です。
余計な回答になったみたいですみません。

書込番号：21714555　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズア]

わたしもなった事があります。
ギャラリーアプリでは見れないけど、普通にYhooファイルマネージャーアプリなら見れたりPCでも読み込み出来ていました。

ギャラリーアプリでは抜き差しを何回かしたら直りました
参考になれば良いのですが。

書込番号：21760916　スマートフォンサイトからの書き込み

光彩認証バグが起こっている端末を下取り

[どらげ]

以前光彩認証＆セキュリティ方法変更不可のバグで以下の書き込みをさせて頂きました。

「
いつからそうなっているかわかりませんが、F-02Hで今まで画面ロックをスワイプだけで解除できるようにしててセキュリティ設定はなしにしてました。
先日ちょっと光彩認証を試してみようと１回設定をしたが最後、設定を解除することも併用している暗証番号でのロック解除すらできなくなりました・・

・現象として設定画面のセキュリティから設定を変更しようと暗証番号を入力すると設定アプリが強制終了しての繰り返しで変更することが出来ない。
・画面ロック解除画面で虹彩認証せずに暗証番号を入力して解除しようとするとブラックアウトして再び光彩認証の画面に戻るの繰り返しです。

の２つが起こっております、その他暗証番号入力が必要な設定変更全般が出来なくなっております。
先に２ｃｈを覗いてみたのですが同じ現象になっている人が結構な人数いることはわかりましたが、今のところ端末を修理に出すしか解決手段がないみたいで絶望しております。

OSの7.1.1へのアップデートは最初の公開時に済んでおります、修正パッチ来たら解決するのかなーと期待しつつ待ってましたが今日のOS修正パッチ終了後も直っていないので質問しました。

何か少しでも解決策と思われるものがありましたらお願いいたしますm(._.)m
初期化しようとした事例もありましたが、エラーが出てファクトリーリセットでもドコモショップにある端末で強制リセットしようとしてもできないらしいです。

修理に出すくらいなら冬モデルまでこのまま我慢して使おうかなと思っておりますが、不便なので何か解決策ありそうでしたらと縋る思いです
」

結局ドコモショップに持って行って色々試してもらったのですが、修理に出すしかない状況になったのでそれなら面倒だとそのまま使っておりました。

そろそろ２年なので機種変更した方も多いと思うのですが、この状態のまま下取りに出すことが出来ましたでしょうか？
故障扱いだと下取りすることが出来ないパターンもあると聞いてどうしようか悩んでおります。

初期化されてはしまいますが、修理に出してから下取りに出す必要があるならそろそろ動こうかとは思っていたのですがこのような現象起きた方も
かなり多いと聞きますので修理に出さずに下取りに出してみようとした方おりましたら参考までに教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21640662

[名無しの甚兵衛]

>以前光彩認証＆セキュリティ方法変更不可のバグで以下の書き込みをさせて頂きました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017526/SortID=21229949/#tab
とか、「#21229949で」とか書けば良いだけだと思いますm(_ _)m


>そろそろ２年なので機種変更した方も多いと思うのですが、この状態のまま下取りに出すことが出来ましたでしょうか？
>故障扱いだと下取りすることが出来ないパターンもあると聞いてどうしようか悩んでおります。

https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/shitadori/03.html
を見る限り、「機能の問題(不全)」は問われないような．．．(^_^;

書込番号：21642224