arrows NX F-02H のクチコミ掲示板

電池使用量の表示の不具合？

[turbo555]

三日前から表示がおかしくなりました。
どうしたらいいでしょうか？

書込番号：20630278　スマートフォンサイトからの書き込み

[〃〃〃]

107%って表示してますが、100%超えるのは変ですね。

スパイク状の髭が出て落ちてますね。

機種が違う（03H）けど、今見たら、うちのも似たスパイクが出てバッテリー残量がゼロまで落ちてますね。

ただし、自動的に休止してるのか、シャットダウンをした記憶が無いです。

問題無く動いてます。

使ってて勝手に急にシャットダウンしたりしてますか？

書込番号：20630520　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

ご返事ありがとうございます。
普段使っていて問題は特にないですね。
よく報告あるように、時々ゲームやyoutube見てるとき発熱して、画面が暫く真っ黒になって再起動することがありますね。

書込番号：20630689　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

SNSアプリ見てましたら、いつものごとく勝手に再起動して、電池使用量治ってる感じでした。。。

書込番号：20630743　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

こんななってました。

書込番号：20630745　スマートフォンサイトからの書き込み

[〃〃〃]

バッテリー

こんなん出ました。


再起動？？？・・・・ショップへＧｏ！！！

書込番号：20630829

[turbo555]

再起動後は安定したしたが、発熱後勝手に再起動は相変わらずです。。。

書込番号：20633526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽり2]

＞turbo555さん
昨日のソフトウェア更新を適用しました。
電池表示は正常になったように見受けられます。
まずは更新されてはいかがでしょうか？

書込番号：20781660　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wind of Hope]

先日のソフトウェア更新は適用済みだったのですが、同様の異常が発生しました。
※画面の値が100%を超えていた。

一度シャットダウンしてから起動したらそれ以降は問題ないようではありますが、
ソフトウェア更新では直っていないんじゃあないかなーという印象でした。
まぁ再現もしていないので何とも言えませんが。

書込番号：20803332

[ぽり2]

＞Wind of Hopeさん
アップデート直後は、なおったと思いました。
しかし、先ほど電池表示画面で確認しましたが、確かに以前と同じように変な表示でした。。。
致命的な問題とは思いませんが、どこかのタイミングで改修されるといいですね。

書込番号：20805998　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wind of Hope]

バッテリー表示が気になったのでまめに見るようにしていたら、
どうもしょっちゅう(いつも？)表示がくし形になっています。
100%を超える表示、なのは一回だけだったのですが、ギザギザ表示は気になりますね…。

特にバッテリーの持ちが悪くなったわけではないので実害はないようではあるのですが。

書込番号：20825282

[Wind of Hope]

画面の値が…

やはりレアケースって訳ではなく、今のAndroid(の本機適用版)の不具合みたいですね。

書込番号：20870725　スマートフォンサイトからの書き込み

この端末のストレージ容量について...

[ray070707]

最近ドコモメールを受信出来なくなるほど容量が一杯になってしまったのですが自分はそんなにアプリを入れていないため、おかしいなと思いながらストレージを見てみると20/21Gとなっていました。(画像を参照してください。)
富士通の公式ページによるとこの端末のストレージ容量は32Gだそうですが、私の端末は21Gしかないようです...
この端末が不良品なのでしょうか？
それともなんらかの不具合があるのでしょうか？
解決方法が分かる方、また少しでも何か情報を知っている方、教えて頂きたいです。

書込番号：20806861　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

正常です。

ユーザ領域　/　ストレージ　＝　　21.45　/　32　

って表示してほしいですね。
ややこしいから、分母の部分は省略してんだと思います。

それよりも、4GBのmicroSDの方がとても気になります！

書込番号：20806955

[こるでりあ]

32GB表記の実容量は約29.5GB
さらにアンドロOS等システム領域の分が大体8GBくらいなんでしょう

画像の内部ストレージのところタッチしたら何が容量食ってるのかわかるはずですけど

書込番号：20806986

[こるでりあ]

うちにある非キャリア機のAndroid 6.0の端末見ると
多分システム領域4.5-5GBくらいなんですけどね
8GBも使えないのってちょっと多いなあ
キャリア機だからでしょうか

書込番号：20807020

[ray070707]

＞at_freedさん

回答ありがとうございます。
もし32Gなのであれば、下の注意マークが付いているバーにもう少し余裕があるのではないでしょうか...？
また、もし32Gならドコモメール程度は受信できるのではないでしょうか...？
4GのSDカードについてはどの様に気になるのでしょうか？

質問ばかりになってしまいすみません。(^_^;)

書込番号：20807036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ray070707]

＞こるでりあさん
回答ありがとうございます。
OSの分が差し引かれて表示されるのですね！
確かにドコモの場合はアンインストール出来ないアプリが多くあるのでその分も含めて8G使われてるのかもしれません...
少し解決できたような気がします、ありがとうございました！

書込番号：20807076　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

うちにあるやつ
富士通　arrows M03 ストレージ16GB　実容量約14.7GB

データほぼ何もなしプリイン以外アプリ一個
1.98GB/9.4GB

内訳確認してみるとアプリ合計が1.92GBで大きいのは大体google系のアプリかな

書込番号：20807090

ボイスレコーダー

[越乃]

録音しても、再生しても音声が小さくて・・・
音を大きく拾ってくれるアプリはありますか？

書込番号：20775752　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>録音しても、再生しても音声が小さくて・・・

「再生しても」というのは、YouTubeなどの音声の事でしょうか？

「小さい音量で録音された音声が小さく再生される」のは仕方が無いので、どういうことなのか良く判りませんでしたm(_ _)m


例えば、「録音の音量が小さい」のは、「マイクボリューム」の設定が小さいのでは。
後は、「マイクでは無く、スピーカーに向かって話している」とか．．．(^_^;
　＜正面下の「docomo」のロゴの下にあるのは「赤外線ポート」と「インカメラ」で、「マイク」は、底の部分にあります。


>音を大きく拾ってくれるアプリはありますか？

今お使いの「ボイスレコーダー」のアプリって何ですか？
　＜同じアプリを勧められても意味は無いですよね？(^_^;

書込番号：20777489

[越乃]

＞名無しの甚兵衛さん

回答、ありがとうございます。

書込番号：20785122　スマートフォンサイトからの書き込み

PCでファイルが表示されない

[Satryon]

端末側では普通に表示されるのに・・・	PC側で100FJDCF(撮った写真が入ったフォルダ)が表示されない	プロパティではカウントされてる

F-02HをPCに接続して、SDカードのファイルに音楽を入れようと思ったのですが、一部のファイルが表示されません。「Music」というファイルの中に39個ファイルがあるうち、4個しか表示されない状態で、隠しファイルの表示をしてもSDを挿しなおしてもダメでした。
また、音楽だけに限らず、撮った写真が入ったファイルもPCでは表示されなくなって、どうにもできなくなってます。

さらに、最近になって気づいたのですが、内部ストレージでも同じ現象が起こっています。

前はこんなこと無かったのですが、ここ2カ月くらいずっとこの状態が続いています。故障なんでしょうか?

書込番号：20641775

[Satryon]

ちなみに、SDカードは本体から取り出して直接PCに挿すと、問題なく全部表示されます。ただ、電源を切って取り出さないと、Play Musicのプレイリストが消えてしまうので、できれば取り出したくないのです。

書込番号：20641819

[越乃]

microUSBケーブルのデータ用？なら認識されるのでは？
試した事はないですが・・・

書込番号：20642019　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satryon]

＞越乃さん

ケーブルはデータ転送用で、サブのF-10Dでは問題なく使えています。このF-02Hでも表示されているファイルの転送ならできるので、端末本体の原因じゃないかと疑っていたところです。

書込番号：20642031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハッポギ]

＞Satryonさん

USB接続後、上からスライドさせて通知領域を表示させた中に、USB接続の用途の選択が表示されます。デフォルトでは充電になっているので、ファイル転送に変更すれば中身が表示されると思います。

書込番号：20642390　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satryon]

＞ハッポギさん

説明が足りなかったです。すみません。
それをやった後に中身は表示されたのですが、その中のファイルが一部表示されませんでした。

書込番号：20642528　スマートフォンサイトからの書き込み

[7gatu-umare]

自分も１月に接続した時、昨年まで見えていたファイルがPCから見えなくなっているのに気が付きました。
「あれ??」と思ったのですが取り敢えずPCから送りたいファイルがあったのでそれを転送した後、F-02H側から確認すると送ったファイルも既に存在していたファイルも見えて且つどちらも問題なく使えているのでそのままにしましたが、何なんでしょうね??
昨年末〜１月中旬の間にF-02H側は、特にこれといった更新をしていないのでWindows PC側の問題かな??
と思っていました。
F-02H側の問題としたらちょうどF-02Hも更新があったみたいなのでそれで問題が解決したか??
再度、接続して確認してみます。
他の方のコメントを見るとフォルダとか一部のファイルが見えているのでちょっと的はずれな回答の様な・・・

書込番号：20642530

[Satryon]

＞7gatu-umareさん

やはり同じ症状の方がいたのですね・・・。
少し期待して今月入ってからのアップデートもしたのですが、改善されませんでした。SDカードを取り出せばいいのですが、やはりそのまま使えないのは不便です。
近いうちに、SDカードをフォーマットしてみようかと思っています。

書込番号：20643593

[7gatu-umare]

ネットで調べてみたらどうもandroid 6の不具合みたいでnexusでは、既知の事実みたいです。

このF-02Hでは、思うに昨年の１１月にあった更新をあててからnexusと同じ運命を辿るようになった気がします。

後は、ユーザとしては、この不具合が直るのをじっと我慢して待つしかないようです。

このF-02Hは、ドコモが発表したandroid 7対応機種から外れている為、スマホの必須要件ではないこの症状、果たしてじっと待っても治らない可能性があるのが残念です。

書込番号：20644041

[Wind of Hope]

＞7gatu-umareさん
F-02HはAndroid7.0へのバージョンアップ予定の製品ですよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/161104_00_m.html

書込番号：20644230

[7gatu-umare]

ほんとだ＼(^o^)／
１２月９日に追加発表があったんですね
じゃ〜〜〜、気長に待ちますか
因みに自分は、Macbookも持っているのでそっちの方でやってみるかな??
まぁ〜〜〜、Androidの不具合みたいなのであまり期待は、出来なけれど・・・
それにMacbookにソフトも入れなければならないのでまぁ〜〜〜、暇をみてやってみますか

書込番号：20644293

[Satryon]

＞7gatu-umareさん

なんと!! Androidの不具合だったのですね(･∀･)
とりあえず今フォーマットしてみますが、直らなさそうな感じですね…。
ダメだったら、気長に待ってみることにします。

書込番号：20644376　スマートフォンサイトからの書き込み

[Satryon]

先程、SDカードをフォーマットしてすべて入れなおしたら、ちゃんと表示されるようになりました。ただ、しばらくするとまた見えなくなる可能性もありますので、安心・・・とは言い切れませんが、ひとまず解決しました!!

皆様、回答ありがとうございました。

書込番号：20644831

[7gatu-umare]

なるほど、フォーマットという手もあるんですね
でも、内部ストレージは、無理ですね
自分は、F-02H本体で問題なく使えているので暫くこのまま対応を待つ事にします。

書込番号：20645544

[7gatu-umare]

とは言ってもこのままにしておいて他に不具合が出ても困るので自分もフォーマットしてみました。
そしたら確かに今まで見えなかったファイルが見えるようになりました。
しかし、６４GBのSDカードに約半分のデータが入っているので
それを退避してフォーマットしてまた、元に戻してという作業に結構時間を要してしまいました。
次、また、現象が出てきた時は、素人ながらファイルの出し入れが結構多いので「管理領域がぐちゃぐちゃになってダメになったのかなぁ〜〜〜」と思い立ちましたので今回の作業を行う前に１回デフラグをかけて様子をみてみようと思いました。
何の根拠もない中でやるのでその前にバックアップは、やっておこうと思っています。

書込番号：20646095

[Satryon]

＞7gatu-umareさん

私は32GBのSDで20GBほど使ってたのですが、確かに時間はだいぶかかりましたね(笑)
とりあえずSDは解決したので、後は内部ストレージですね。アップデートで改善されるといいのですが…。

書込番号：20646137　スマートフォンサイトからの書き込み

[7gatu-umare]

nexsusのページを見ると１年前位からそういう症状の人がいて且つ未だ治っていないのでandroid 6では、治す気がないのかもしれませんね(^_^;)

後は、android 7に期待なのかもしれませんがそうすると暫くは、この状態なのかな??

少なくとも原因と暫定対応策だけでも教えて欲しいですね＼(^o^)／
(対応策がSDのフォーマットだったらちょっとがっかりですが・・・)

書込番号：20646823

文字入力時の挙動がおかしいです

[FIND88]

ここ２〜３日？、標準ブラウザやChromeブラウザで検索などでひらがな文字入力すると文字変換前の状態（アンダーバーあり状態）で入力ミス文字を消そうとキーボードの×印をタップするとなぜか直近のコピー操作した文字が貼り付けされてしまいます。
なにか設定など気付かないうちに間違って変更してしまったのでしょうか？

変換確定後に×印をタップした場合は問題ありません。
再起動してもコピー＆貼り付け操作後やっぱり同様に挙動がおかしいです。
現在のビルト番号はV16R053Bの最新です。

書込番号：20339752

[hide5048]

自分も同様の症状が今日出てまして挙動がおかしいです。
症状が出ていたので丁度書き込みをしようかと思っていてここを開いたらこの書き込みがありましたので自分の状態も書き込みます。
貼り付けとやらないとコピーした文字が普通貼り付けにならないのですが文字を打っている最中に直近にコピーした文字が勝手に貼り付けになってしまいます。
長押しして貼り付けとかはしていないので
特に文字のうち間違えをして消したりしているときにその症状が出ます。
やはり自分もスマホ自体、再起動したりもしましたが改善されません。
この口コミを見て自分だけの症状じゃないことがわかり何かブラウザのネット的に出ている症状のようですね。

書込番号：20339872

[FIND88]

＞hide5048さん
レスありがとうございます。
同じ症状の方がいて少し安心しました。

と言う事は、なにかしらアプリアップデートのバグ的な問題ぽい気がしましたので、直近でなにか更新したものが無いか思い出してみますとAndroidシステム関係の更新があったような気がしまして、端末管理からアプリケーションを開き、画面上メニューからシステムを表示させると「Android　System　WebView」が10/27付で更新していました。
なんの知識もありませんが、なんとなくこれが怪しい？

ネットで調べると「Android　System　WebView」はバージョンを一つ前のに戻すことができるそうなので、思い切ってアップデートのアンインストールを行いましてバージョンを戻したところ、いまのところ症状はでなくなりました。（更新日付は10/27→6/23になりました）

ただし、「Android　System　WebView」のバージョンを一つ前のに戻すことで、他の不具合が出るかもしれませんから、これが今回の正しい対処法なのか自分には判断付きませんので、もし試してみられるのでしたら自己責任でお願いいたします。

書込番号：20340102

[hide5048]

FIND88さんの言うとおりにAndroid　System　WebViewを前のバージョンに戻しましたらブラウザでの文字変換などが通常に使えるようになりました。
戻し方を書きます。
端末管理からアプリケーションを開き、Android　System　WebViewを開きます。開いたら右上のメニューを開きますとアップデートのアンインストールという項目が出てきますのでそれをを行えば、アップデート前の状態に戻すことができます。
自分はこの方法で前のように文字がきちんと入力できる状態に戻りました。
参考にしたページです。　http://app-review.jp/android/215188
同じ症状になっている人はぜひ試してください。もちろん自己責任ですが

書込番号：20340790

[FIND88]

＞hide5048さん

Android　System　WebViewのアップデートのアンインストールを試していただきありがとうございます。
hide5048さんもアップデート前のバージョンに戻してブラウザでの文字変換などが通常に使えるようになったことから、ほぼ間違いなく今回の不具合はAndroid　System　WebViewのアップデートが原因だと断定できそうですね。
アップデートのアンインストール操作方法もありがとうございます。

私は前バージョンに戻した後、もしスマホの調子が悪くなった場合はGoogle PlayストアでAndroid　System　WebViewを手動更新させるつもりでしたが、いまのところ快調です。
元々アップデート前から動作等に問題はなっかったので当たり前といえば当たり前かな？

とりあえずAndroid　System　WebViewのバグ修正を早くしてもらいたいけど、暫くはGoogle Playストアの設定から「アプリの自動更新しない」に変更してAndroid　System　WebViewがまた自動アップデートされないようにしました。
アップデートの通知はＯＮのままにして、Android　System　WebView以外のアプリは手動更新して様子をみようと思っています。
アプリ自動更新設定の操作方法こちらを参考にしました。
http://appllio.com/how-to-stop-auto-update-android-apps

根本解決には至っていませんが現状の回避策としては前バージョンに戻す対処法が有効のようですから、今回のスレッドは一旦解決済みにしますが、またなにか情報等があればレスをお願いいたします。
ありがとうございました。

書込番号：20341045

[hide5048]

この不具合の症状は何とか解決でき良かったです。
まだ確定ではありませんが自分の場合ブラウザでネットを見ていると割と頻繁に反応がしなくなったり動きがおかしくなりフリーズし再起動しないと駄目な状態になることがありました。
この症状もAndroid system webviewのせいなのかなと思いました。
まだダウングレードしてからあまり使用していないのではっきりとしたことは言えませんがこの症状も一緒に直れば良いなと思っています。

書込番号：20341241　スマートフォンサイトからの書き込み

[皇09255]

F-04GでもなりますからATOKとの問題かもしれませんね。

書込番号：20341862　スマートフォンサイトからの書き込み

[FIND88]

＞皇09255さん
Ｆ-04Ｇもおかしいですか。
もしも、Super ATOK ULTIASの相性的な問題だとすると富士通以外は問題ないのかもしれないですね。

書込番号：20342578

[FIND88]

ドコモへメールで今回の文字入力不具合の件で問い合わせしました。
ドコモからは現在関係部署にて調査中につき、回答まで10日程度掛かるそうです。
また何か進展があれはカキコします。

書込番号：20344365　スマートフォンサイトからの書き込み

[皇09255]

ドコモに問い合わせしましたがスマートフォンケアで事象は確認していますが、Androidシステムの問題なのでグーグルに問い合わせしてくれと言われました。
ドコモではわからないと言う最近のおきまりの対応でした。

書込番号：20344634　スマートフォンサイトからの書き込み

[FIND88]

＞皇09255さん
私もたらい回し対応になるかのな？
いちおうドコモの回答を待ってみます。

書込番号：20345006　スマートフォンサイトからの書き込み

[FIND88]

ドコモから返信メールきました。
内容はドコモでも事象確認出来ている以外、現在も調査中の回答でした。
進捗状況を定期的に連絡してくれるそうですが、アップデートなどの根本解決までは時間が掛かりそうな予感です・・

書込番号：20377076　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズカズー]

横から失礼します。

僕はこの機種を持っていないのですが、友だちに相談されて気になっていたのでドコモから調査中との回答を聞けてよかったです。

友だちにこの事象を再現してもらった時は思わず笑ってしまいました。
文字を消そうと×を押したらコピーしてたURLがずらーっと出てきたので（笑）

常にこの事象が起きるわけではないので不便とまでは感じていないらしいですが、直ってくれたらいいなって言ってました。
また進捗状況を教えていただけると助かります。

書込番号：20379027

[FIND88]

残念なお知らせです。

ドコモから再度返信メールきましたが、調査の結果、対処についての目処が立ってない状況で、現時点では改善を約束出来ないそうです。

｢Android System Web View」を無効化することで、文字入力不具合の発生しないことが確認されていることも一つの対処方法として回答内にありましたが、アプリを無効にすることで、他のアプリが意図されたとおりに動作しない可能性があることも付け加えてありました。

Google頼みの改善を待つしかないのでしょうか？
残念です・・

書込番号：20417581　スマートフォンサイトからの書き込み

[森林水]

自分も同じ症状です。(>_<)ドコモ遠隔サポートで見てもらいましたが、今のところ改善策がないとの事。次回のアップデートで改善されると思われるので、それまでお待ち下さいとの事でした。
長い文字 をコピーしていた時は、勝手に貼り付けられてしまい削除が大変です。(>_<)

書込番号：20423521　スマートフォンサイトからの書き込み

[FIND88]

＞森林水さん

メーカー（たぶん富士通）には調査依頼していると、ドコモから返事はありましたけど、早くアップデートで直してほしいですね

書込番号：20424251　スマートフォンサイトからの書き込み

[FIND88]

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f02h/index.html
今日公開の製品アップデート。
改善される事象には文字入力不具合はないけど、一途の期待を込めてアップデートしましたが改善されませんでした。
残念。

Android　System　WebViewをまたアップデートのアンインストールして不具合の出ないバージョンに戻しました。

書込番号：20440668　スマートフォンサイトからの書き込み

[turbo555]

私も同じ症状です。。。

書込番号：20445997　スマートフォンサイトからの書き込み

[FIND88]

Android System Web ViewアプリもしくはSuper ATOK ULTIASアプリの文字入力バグ修正アップデートじゃないとダメなのかも

書込番号：20446154　スマートフォンサイトからの書き込み

[テルテルポンタ]

私はYahooブラウザーを使用していますが、全く同じ症状です。
文字入力をして文字確定前（文字変換途中）で×バックスペースキーを押すと、直近のコピーしていた文字がズラズラと貼り付けられます。
ドコモメールでの入力中は起こらないので、てっきりYahooブラウザーのせいかと思いYahooに問い合わせしてましたが思ったような回答が得られず返答を中途半端で止めている状態です。
端末のシステムの問題ですか！？改善を待つしかないですね。
その他ブラウザーも同じですか、残念です。

書込番号：20482224

[FIND88]

＞テルテルポンタさん
Android System Web Viewと言う名前からして、どのブラウザでもこの不具合でるのかもしれないですね。
しかし相変わらずプレイストアのWeb Viewアプリ更新日は10/30で止まったまま。
このまま放置なのかな？

書込番号：20484001

本体裏側のキズ

[プードルのチョコ]

F-02H を使用して約10ヵ月経ちますが、ケースカバーを取り外すと、裏側に結構な擦り傷が付いてしまい残念な気持ちになってます。
キズが付きにくいって言う割に、なんか騙された様な気持ちにもなります。
ケース付けてる人で、やっぱキズ付いた人っているんですか？

書込番号：20570396　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

つけるとき外すときに傷つけた

書込番号：20570616　スマートフォンサイトからの書き込み

[越乃]

ケースカバーは固いのを使ってますか？
ケースの隙間に入ったゴミとかでもキズ付きます。

書込番号：20570796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ケースは柔らかい物を使っていても、入り込んだ細かな埃でキズが付きますよ。
完全にキズを付けないのは不可能です。
柔らかいシリコンケースでも、よく見たら細かなキズがあります。
ケースを付ける事によって、大きなキズやスマホ本体の破損や液晶の破損から護る事が出来ます。

書込番号：20570967

[プードルのチョコ]

みなさん色々な意見ありがとうございます。
やっぱキズは付くものなんですね。
諦めた方がいいみたいですね。
気に入ってた機種だけに残念です。

ありがとうございました。

書込番号：20571137　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

既に「解決済」ですが．．．m(_ _)m


自分は「手帳型」を使っていますが、光に反射させてもこれと言った傷は見当たりませんでしたm(_ _)m

状況としては、裏に「注意点」のシールが貼ったままです(^_^;
　＜「おサイフケータイ」「UIMカード」「防水」「拡張端子」とかの注意点が書かれたシール
スマホの裏をカバーから外して見る事は無いので、貼ったままでした。
　＜カバー自体は、購入後にそのままヨドバシで追加購入したので、
　　その日のうちにカバーは着けている事になりますm(_ _)m

あと、普段は「鞄のポケット」か「充電のためにテーブルの上」でカバーを外すことは有りませんm(_ _)m

書込番号：20572970