arrows NX F-02H のクチコミ掲示板

修理のお薦め！

2017/05/27 05:45（1年以上前）

クチコミ投稿数：77件

駄目機F-02Hを修理にだしました。（購入後一年以内）

基板、おサイフケータイ（Felicia）、フロントケース、リアケースを無料交換。

結果、快適です。駄目機から脱却です。

これなら長く使えそうです。

書込番号：20921002　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

ともさん1972さん

クチコミ投稿数：24件

2017/05/27 06:29（1年以上前）

修理費用はいくらでしたか？

書込番号：20921037　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：77件

2017/05/27 06:42（1年以上前）

無料交換なので無料です。

購入後一年以内だったからかなぁ？

車で言うリコール扱いかもしれません。

とにかく、無料でした。

書込番号：20921047　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

越乃さん

クチコミ投稿数：834件Goodアンサー獲得：2件

2017/05/27 07:09（1年以上前）

どんな不具合があったのですか？

書込番号：20921074　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

＾ツッチー＾さん

クチコミ投稿数：39件Goodアンサー獲得：3件

2017/05/27 12:24（1年以上前）

私も故障して修理に出しました

充電スタンドで充電していたら、なぜか電源が全く入らない状態になってしまいました・・・
そのことを伝えたら預かり修理になり、1週間ほどで帰ってきました
修理内容としては基盤の交換をしたそうです

私の場合は使い始めて1年1ヶ月経っていましたが、無料で修理してもらえました(≧∇≦)b

書込番号：20921590

3点

クチコミ投稿数：77件

2017/05/28 01:26（1年以上前）

アプリが毎日何回もフリーズする。

フリーズ後におサイフケータイがロックするときがある。

書込番号：20923270　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：77件

2017/05/28 06:33（1年以上前）

＞＾ツッチー＾さん

そうすると、車で言うリコール扱いかもしれませんね。車の場合は、法律で決められていて製造者からユーザーに連絡しますがスマホその様な法律がありませんからユーザーの申告で対応するのでしょう。

とにかく、今は快適です。

昔は、貸出機を壊したら修理代を実費と言われ最悪貸出機の定価を払ってもらうと言う説明だったので躊躇して修理に出せませんでしたが、今は上限5000と言われ出すことにしました。

もっと早く修理に出せば良かったです。

書込番号：20923453　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

プードルのチョコさん

クチコミ投稿数：4件

2017/06/11 11:12（1年以上前）

私のも1年3ヶ月使って着信出来ない不具合だったので、修理に出して帰って来ました。

基板、おサイフケータイ（Felicia）、フロントケース、リアケースを無料交換。

リフレッシュ出来たのでしばらく使えそうです。

書込番号：20958632　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：77件

2017/06/12 22:22（1年以上前）

＞プードルのチョコさん

リコール扱いなのでしょうか？

修理後は、F-02Hの調子が良いです。

書込番号：20963067　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

プードルのチョコさん

クチコミ投稿数：4件

2017/06/13 07:59（1年以上前）

＞どうもです♪さん
リコール扱いではありません。
故障修理ですよ。
新品みたいにリフレッシュ出来たので調子いいですよ(笑)

書込番号：20963820　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：77件

2017/06/17 22:43（1年以上前）

＞プードルのチョコさん

一年以内は、メーカー保証なので無料なのは解るのですが、一年以上で無料交換なのはリコール扱いだからではないのでしょうか？

車のリコールのように法的に義務はないので修理に出した人だけ無料交換しているのではないかと勝手に思っています。

メーカー保証が終わっているのに無料なのはおかしくないですか？

書込番号：20975558　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

mammammammamさん

クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：16件

2017/06/18 12:16（1年以上前）

単純に故障内容がdocomoの保証対象の範囲内の故障だったのだと思いますよ。

たしかdocomoは保証対象時の故障なら購入から三年間は無償で修理してくれると思いました。
だからリコールとはちょっと違う意味だと思います。

書込番号：20976784　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：77件

2017/06/18 18:47（1年以上前）

＞mammammammamさん

三年間無料なのは、初めて聞きました。
docomoに相談したときは、メーカー保証しか教えてくれませんでした。docomoは、酷い会社ですね！購入後10日以内なら新品と無料交換があることも教えてくれません。今回もdocomoショップでは、異常なしと言われ、メーカー修理を頼んだら有料になる可能性があることばかり強調するばかりです。docomoは、酷いですね！酷すぎます。でも、田舎だと選択肢がdocomoになるのが辛いです。

書込番号：20977664　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

mammammammamさん

クチコミ投稿数：81件Goodアンサー獲得：16件

2017/06/19 09:37（1年以上前）

あくまでも保証対象内の故障ということですよ。
私はむしろ、有償の故障の可能性の方が多いんじゃないのって思うから、無料だったらラッキーって思う方です。
だからこそ、いざというときのための補償サービスにも入ってるわけで。。。

私が実際、経験したわけではないので、ただdocomoのホームページには、そのような記載があるので、自分で確認してみて下さいませ。
私の解釈が間違っていては申し訳ないので。。。

たぶんですが、ホームページに記載があるっていうことは、パンフレットや契約書にもそのような記載があるだろう（私は確認してません）から、いくらでも知る機会はあったのだろうなと個人的に思います。

書込番号：20979127　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

22542029さん

クチコミ投稿数：14件

2017/06/23 07:58（1年以上前）

自分もスレ主さんと全く同じ症状でした。DSへ持ち込み初期化しても同じと話し、価格comで同じ症状で修理に出して直ったケースが多いようだということも話し、お客様の強いご要望で修理ということになりました。1か月程かかりますとのことで代替機を借り気長に待つこと1週間程度で修理完了メール。結局症状ありで基盤交換で帰ってきました。今は順調です。修理依頼時、5000円ほどかかりますとのことでしたが請求は0円でした。長文になりましたが以上です。

書込番号：20988839　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

アイト07さん

クチコミ投稿数：20件Goodアンサー獲得：3件

2017/06/23 21:40（1年以上前）

購入時からたまにフリーズしていましたが、一応それなりに使えていたし色々と面倒なので我慢していたのですが
最近は頻繁にフリーズ、ブラックアウトして操作不能、電話付出られなくなるなど症状が酷くなってきたのでDSに相談しに行きました。
ちなみに購入後1年1か月です。

DSの診断では異常なしとの事でしたが費用はお支払するのでメーカーに見てもらってと伝え修理に出したところ
内部で断線があったとの事で無償で基板交換して頂けました。

一週間経ちますが、一度もフリーズすることなくとても快適に使えています。初めから修理してればね(^-^;

書込番号：20990439

3点

クチコミ投稿数：77件

2017/06/24 02:13（1年以上前）

＞22542029さん
＞アイト07さん

書き込みありがとうございます。
本当に修理に出してから調子が良すぎるぐらいです。修理に出して良かったです。

書込番号：20990964　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ22

返信7

充電について

2017/05/06 22:46（1年以上前）

hide5048さん

クチコミ投稿数：545件

付属の充電スタンドで充電しているとUSB端子に直接さして充電している時より非常に充電が遅くないですか？
わざわざ端子のふたを開けての充電はめんどくさいですし頻繁に開けているとフタが壊れる可能性があり嫌なのです。
あと皆さんも言っていますように充電スタンドでの充電時、充電の異常を検知した通知が出て充電が止まってしまいます。
皆さんはどうなっていますか？

書込番号：20872745

5点

Wind of Hopeさん

クチコミ投稿数：580件Goodアンサー獲得：34件

2017/05/06 23:03（1年以上前）

スタンドを利用していますが、充電は相変わらず早いです。
ほぼ空の状態から満充電までで2時間前後でしょうか。
異常を検知して充電が止まる、ってのも僕の端末ではまだ見たことがありません。

僕の端末の場合、バッテリー使用の表示はおかしい(画面が100％を超える)のですが…。

書込番号：20872787

3点

ウッキロンさん

クチコミ投稿数：31件Goodアンサー獲得：1件

2017/05/06 23:23（1年以上前）

時々、「充電中に異常を感知したため充電ができませんでした」といったメッセージが出ることがあります
毎回ではありませんが、メールやLINEの着信があったときに起きているような気がします

私も蓋を開けたくないので、外で充電するときは、マグネットのアダプターを使っています

書込番号：20872837　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2017/05/06 23:35（1年以上前）

「スマホ側の端子」の問題よりも、
「どこから給電させているか」が重要です。

>付属の充電スタンドで充電しているとUSB端子に直接さして充電している時より非常に充電が遅くないですか？

これは、「コンセントにACアダプタからUSB給電して充電している」って事ですか？
使っている「ACアダプタ」は純正品ですか？

その辺の情報も併せて教えてくださいm(_ _)m

「microUSBケーブル」の中には、「高電力に対応しないケーブル」というのもある様なので、
「使っているUSBケーブル」の情報も有った方が良いかもしれませんm(_ _)m

書込番号：20872873

1点

hide5048さん

クチコミ投稿数：545件

2017/05/07 00:03（1年以上前）

皆さん返信ありがとうございます。
使っているACアダプタは純正品でACアダプタ05というものでケーブルはアダプタから取り外せないタイプのものです。
なのでアダプタの問題やケーブルの問題ではないと思います。
充電スタンドの時は数分2～３分くらいたっても1％も充電されていないのに対しケーブル直刺しの場合は充電時間を同じくらいしていてもすぐに2％くらい充電されているのです。
今はこんな状況です。

書込番号：20872957

1点

7gatu-umareさん

クチコミ投稿数：420件Goodアンサー獲得：28件

2017/05/07 09:54（1年以上前）

自分も充電スタンドを使用して充電していますがこのスタンド、こつがいるみたいで時々、適当にセットした時なんか異常になる事があります。
最初、この異常が現れた時は、スマホが故障したのかと思いましたが何度かセットし直すと正常に充電される様になるの自分は、スタンドのせいと思っています。
(一応、念のため時々、接点復活剤を使って綺麗にしていますが・・・）
尚、充電スピードですが宿泊外出なんかした時、時々、USB端子から直接充電する時がありますがあまり気にした事がないので自分の場合は、特に気になった事はありません。

書込番号：20873667

2点

hide5048さん

クチコミ投稿数：545件

2017/05/10 11:55（1年以上前）

皆さん返事ありがとうございます。
やはり充電スタンドで充電しているとなかなか電池容量の%があがらずUSBに付け直すとすぐに2%程充電されます。
もし良ければ皆さんも確認のために試して頂けたらと思います。
自分の機種だけのせいなのか知りたいので
よろしくお願いします。

書込番号：20881425

2点

キョロ555さん

クチコミ投稿数：55件Goodアンサー獲得：2件

2017/05/10 23:07（1年以上前）

両方で試してみましたが充電スピードは変わりませんね。接点の接触か、充電スタンドの問題ですかね。ドコモで見てもらったほうが良いのではないでしょうか？

書込番号：20882877

1点

ナイスクチコミ6

返信4

文字入力について

2017/04/20 00:16（1年以上前）

hide5048さん

クチコミ投稿数：545件

文字入力時この機種標準のATOKを使用していて聞きたいことがあります。
文字入力時、数字などを打ち込みたいときは皆さんどう行っているでしょうか？
今はフリック入力時、テンキー入力時等　いちいち左下のボタンで数字入力に切り替えて入力しています。
日本語入力時、あかさたなと配列がありますがその所に小さく数字と英語などが書いてあるのですがそれは何を意味しているのですか？
小さく書いてあるってことは日本語入力のまま数字や英語を入力できるのでしょうか？
メールなどで日付などを入力したいとき数字入力が面倒なのです。
数字や英語も含めてメールの文の合間に打ちたいときなどはどうしていますか？
やはりいちいち左下で英語や数字入力に切り替えるしかないのでしょうか？
皆さんの状況と簡単に入力できるのであればやり方を教えてください。

書込番号：20830889

1点

こるでりあさん

クチコミ投稿数：13049件Goodアンサー獲得：2442件

2017/04/20 00:37（1年以上前）

何でもいいんだけど例えば日本語入力時kって入力したいとしますよね
フリック入力で日本語入力時「k」の位置と同じなのは「に」ですよね
「に」を入力して右上のカナ英数をタッチして変換すると候補の中に「k」が出てきます
とかいうことかな？

書込番号：20830940

1点

こえーもんさん

クチコミ投稿数：1786件Goodアンサー獲得：345件

2017/04/20 00:59（1年以上前）

英数の文字数が少ない場合は、私も前出の方と同じ手法を取ります。
｢GPS｣と入力する場合は、ひらがなで｢たまめ｣と入力しカナ英数をタッチすれば候補の中に｢GPS｣があり、｢12345｣と入力する場合はひらがなで｢あかさたな｣と入力しカナ英数をタッチすれば候補の中に｢12345｣があります。
でも文字数が多い場合はキーボードを英数に変更するのがクセになっていて、ほとんど無意識に切り替えてます。
切り替えの境目は5～6文字です。

書込番号：20830978

2点

ありりん00615さん

クチコミ投稿数：29565件Goodアンサー獲得：4532件

2017/04/20 01:11（1年以上前）

フルキーボードの場合は、切り替えずに一通りの入力が可能ですが誤タッチが多いですね。

書込番号：20830993

1点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2017/04/22 03:07（1年以上前）

>文字入力時、数字などを打ち込みたいときは皆さんどう行っているでしょうか？

自分は「QWERTYキーボード」で、ローマ字入力のため、「文字」も「数字」もその場で入力できます。
　＜昔「タイプライター」が家に有って、それで「英数字の配置」を覚えました。
　　現在プログラマなので、基本英数字入力が多く、「日本語入力」の方が後から覚えたというのが主な理由です。
　　「英数字」と「ひらがな」の両方を覚えている時間が無かったとも．．．(^_^;

>日本語入力時、あかさたなと配列がありますがその所に小さく数字と英語などが書いてあるのですが
>それは何を意味しているのですか？

これは、「あ」「Ａ」「１」を切り替えたときに、どこに配置されているかが予め判る様にしているだけだと思います。
「実際のキーボード」でも、「左上に英語」「右下にひらがな」。
数字は、「左上にShift時の記号」「左下に数字」「右上にひらがなのShift時の小文字」。
という風に印刷されていると思います(^_^;
　＜http://buffalo.jp/download/photo/supply/image/bskbu300/jpg/kiri/bskbu300bk_f1_1.jpg

>メールなどで日付などを入力したいとき数字入力が面倒なのです。

「今日」とか「明日」と入力して変換すると、日付（4/22とか）が候補に出ませんか？

英単語程度なら、「日本語英語」で変換出来ませんか？

「ニックネーム」と入力すると、「nickname」と候補に出たり．．．

「QWERTYキーボード」だと、「ローマ字」と「英語」が同時入力になるため、「候補」に出せます。
　＜こるでりあさんも書かれている「後変換」が役立ちます(^_^;

例えば、「ねｗよｒｋ(newyork)」とローマ字で入れて「変換」とすると、変ですが、「後変換」をすると「NEWYORK」が候補に出てきます。
でも、「テンキーフリック」だと、この手が使えません。「にゅーよーく」と入れて「変換」を何度か押す必要が．．．
　＜試して気づいたのは、「QWERTY」だと、「ねｗよｒｋ(newyork)」→「Newyork」だけど、
　　「テンキーフリック」だと、「にゅーよーく」→「NewYork」が有る(^_^;
　　まぁ「QWERTY」でも「にゅーよーく」で出せるんだけど．．．って「NewYork」では無く「New　York」だった．．．＿|￣|○
　　なぜ、空白が入るのかは判らないですm(_ _)m

書込番号：20835868

1点

ナイスクチコミ24

返信6

熱暴走

2017/04/17 14:26（1年以上前）

hide5048さん

クチコミ投稿数：545件

この機種を一年と二ヶ月ほど使用しています。
ここ最近ネットを5分～10分程見たり書き込みをしたりしていると本体が熱くなり熱暴走というか動作がカクつき、しまいには止まってしまったりして動かせない状態になります。
ホーム画面にも戻せない状態で電源OFFもなかなか反応しなくなるのです。
反応しても押してから10秒くらいして反応してくれる状態です。
皆さんはこのような状態になっていますでしょうか？
なっている人いたら状態と対処法があれば聞かせて頂けたらと思います。
スマホ自体が壊れてきていて修理に出したりしなければいけないのでしょうか？
何か入れているアプリが温度上昇をさせているのでしょうか？
SNSアプリはLINEも含め4つ程、ゲームは２つネット回線には常時接続でないゲームです。倉庫番など
あとは民放各局が出している番組配信のソフトやAbemaTvなど5つ程とHuluなどの動画配信ソフトです。
ヤフーの天気アプリも入れています。
後は最初からインストールされていたもので書き漏れがなければ大体こんな感じですかね
よろしくお願いします。

書込番号：20824546

6点

lx5704さん

クチコミ投稿数：2件

2017/04/17 14:52（1年以上前）

私も同じ様な症状が出て、機種の修理交換を繰り返しても治りませんでした。固まって電話に出れないということが何度かあり、結局諦めて売却しました。現在ASUSのZX551MLを使っていますが、同じ様な使用環境でも固まらず発熱もありません。技術力の差なのか、防水機能があるかないかが原因なのか、設計が悪いのかわかりませんが、信頼感が裏切られて悲しくなりました。性能面で最高水準の製品を作れないのならスマートフォンからの撤退も一つの選択肢だと思います。

書込番号：20824599　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

16mt19さん

クチコミ投稿数：652件Goodアンサー獲得：46件

2017/04/17 15:09（1年以上前）

ゲームを2、30分していると確かに熱くなりますが、動作がカクカクになったり反応がなくなることまでは無いですね。

ただ富士通のスマホは発熱しやすい傾向があり、機種によっては当たり外れがあるこもあります。

ちなみにゲームはパズドラと艦これぐらいですが、この機種はもともとレスポンスがそれほど良くないので熱くなっても動作の低下に気づきにくいだけかもしれません。
私の場合ですが、、

書込番号：20824626　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5891件

2017/04/17 22:39（1年以上前）

>SNSアプリはLINEも含め4つ程、ゲームは２つネット回線には常時接続でないゲームです。

「SNSアプリはLINEも含め4つ程」
これは、「通信」しないのですか？

アプリを手前にした時だけ、ネットに繋がってメッセージなどを受信する仕様なのでしょうか？

そうで無ければ、「常時通信状態」なのでは？
　＜データのやりとりは微量でも、「電波」を使って基地局と繋がった状態になれば、「送信」の為の電力は大きいと思いますが．．．

バッテリーの消費状況を確認出来るアプリなどで、どのアプリが消費電力が大きいのかを確認為てみては？
　＜標準の設定の「電池」の項目でもある程度確認は出来た様な．．．

書込番号：20825675

1点

りゅぅちんさん

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2017/04/18 02:16（1年以上前）

＞hide5048さん

5分～10分程度のネット閲覧で発熱するのであれば先ずそのブラウザアプリから疑うのが本筋じゃないですかね。未使用の待ち受け時は特に問題ないんですよね？
とりあえず他のブラウザアプリを同じように使用してみて、同様の症状が出るかどうか？確認されてみては。

SNSアプリ云々については使用していない間は待機状態で一応裏で起動はしてるにしても、いきなり発熱したりは無いように思います。
（但しFacebookアプリは例外でよく悪さするので要注意ではありますが）

書込番号：20826129　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

過給機付きさん

クチコミ投稿数：53件Goodアンサー獲得：2件

2017/07/01 21:36（1年以上前）

ここ最近、おサイフケータイマーク付近が異常に熱くなり、画面点滅や無反応などが頻繁に起こるようになり、我慢の限界を超えたので、オンラインで修理依頼しました。修理完了したら報告させて頂きます。

書込番号：21011601　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

hide5048さん

クチコミ投稿数：545件

2017/07/01 21:59（1年以上前）

返信ありがとうございます。
修理に出したとのことですので戻ってきましたら報告よろしくお願いします。
自分はタスクを何個か開いてネット観覧などをしていると熱暴走して反応しなくなったり動きがカクカクしたりしています。
あまり多用しなければ熱暴走にはならないです。
今のところ解決と言えるかわかりませんが一度タスクと言うか動いているソフトを全部終了させると動きが戻ります。

書込番号：21011668

0点